Resultados Encuesta De Satisfacción CASIC. Florianópolis Octubre 2012

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1 Resultados Encuesta De Satisfacción CASIC Florianópolis Octubre 2012

2 Consideraciones preliminares sobre la encuesta Realizada a todos los socios de CASIC Voluntaria y anónima Porcentaje de Respuesta: 63%

3 5 secciones: Secretaria Web y Boletín Reuniones Presenciales Audio conferencias Generales

4 1.- SECRETARIA

5

6 2.- WEB Y BOLETIN

7

8

9 3.- REUNIONES PRESENCIALES

10

11

12 4.- AUDIO CONFERENCIAS

13

14

15

16 Principales conclusiones: El 100 % de las respuestas valoró muy positivo el funcionamiento de la Secretaria de CASIC El 100 % de los socios está conforme con la gestión e todas las consultas que se canalizan a través de la Secretaria. El 70 % manifestó recibir la respuesta a sus consultas en forma ágil y concreta. El 100 % de las respuestas manifiesta que el Boletín de CASIC aporta en algunos aspectos (más del 60 % manifestó que la publicación le resulta interesante) El 100 % manifiesta visitar la página web esporádicamente. El 30 % visita la página alrededor de una vez por semana.

17 El 100 % de los socios opina que la página es interesante, y el 45 % entiende que es un sitio muy útil y con información actualizada. El 100 % de los socios ve en forma positiva todo lo inherente a la organización de las reuniones presenciales Aspectos a profundizar Continuar mejorando el contenido del Boletín, web, y todos los medios de comunicación y difusión de las actividades y trabajos de CASIC, tanto en forma interna como externa. Mayor participación e involucramiento de los socios en los trabajos y actividades de CASIC

18 5.- GENERALES Como ve al CASIC de hoy en comparación con 3 años atrás?

19 Evoluciono bastante y se encuentra más fortalecido. Se han consolidado los diferentes comites y ya tenemos una comision estrategica que dictar las pautas para seguir creciendo. Los logros son muchos y las empresas vemos la importancia y necesidad de participar en el Consejo. Con mucho mas actividades y con un ritmo muy activo en todas las comisiones creadas en este ultimo periodo. Ha servido mucho y he visto la evolucion positiva de la misma con la creacion de comites epsecificos de interes para mi empresa Noche y dia Mucho mas profesional Mas activo, mas compromiso de los miembros, se comparten mas las experiencias

20 Mas activo, mas compromiso de los miembros, se comparten mas las experiencias Un gran avance, mayor presencia y representatividad en la región,se abordan hoy temas de interés para la región. Muchísimo más maduro, desarrollado, con un plan, objetivos concretos, comités de trabajo funcionando, una estrategia en construcción. Mucho mejor (3 respuestas)

21 14. Como podemos mejorar el funcionamiento de CASIC y los servicios que la organización brinda? Sus comentarios y aportes serán muy bienvenidos

22 Estamos satisfechos con los servicios que brinda CASIC a sus asociados. Como toda organización en crecimiento hay que evaluar el tema de los recursos. Con la consolidación de los comités ya existentes y los nuevos formados para hacer el seguimiento y así lograr los objetivos Nicolás necesita un apoyo. mejorar la difusión de sus actividades en los ámbitos locales de cada país, lograr recursos de organizaciones que apoyan este tipo de emprendimientos Yo estoy muy satisfecha con las actividades de la Asociación. Pienso que haya un plano estratégico al nivel de cada comisión. El next step será hablar de los recursos (internos con el aporte de cada miembro y/u externa con una reflexión relacionada a organizaçión.

23 A través de un Director Ejecutivo de Tiempo Completo Debiera haber mayor participación de las Cámaras y trabajar sobre 2 o 3 puntos concretos y no mas para ir cerrando y logrando los objetivos de cada tema. Más rigurosidad en algunos miembros en lo que respecta a dedicación para CASIC. Necesitamos que todos entiendan que CASIC somos todos, que si CASIC no funciona está en manos nuestras, y si funciona es por nuestro esfuerzo y dedicación. Creo que tenemos que trabajar en nuestra gente. Más compromiso es un resumen, no es suficiente con ir a las reuniones y criticar, hay que involucrarse, participar. Utilizar un mejor sistema de audio No bajar los brazos Casic está prestando los servicios que se necesitan

24 Comisión Directiva CASIC Jaime Concha Presidente M. Fernanda León Vicepresidente I Patrick Sabatier Vicepresidente II Luciana Santi Secretario Ariel Saiz Tesorero VOCALES Nicolás Cavalleri Secretario Ejecutivo

25 Estructura CASIC agosto 2012 ASAMBLEA GENERAL CONSEJO DIRECTIVO CONSEJO DE EMPRESAS Comisión de Inteligencia de Mercado María Lucía Barreto Coordinador Comité Luzca Bien Sièntase Mejor Patrick abatier Coordinador Comité Asuntos Técnicos & Regulatorios Luciana Santi Coordinadora Comisión Planeamiento Estratégico Willian Hidalgo Coordinador Comisión de Facilitación del Comercio Carlos Berzunza Coordinador SUBCOMITE PROTECTORES SOLARES SUBCOMITE INGREDIENTES Y PRODUCTOS ORGANICOS Y NATURALES SUBCOMITE SOSTENIBILIDAD SUBCOMITE MANEJO DE RESIDUOS Nicolás Cavalleri Secretario Ejecutivo

26 GRACIAS Montevideo-Uruguay

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