MIFIC EN DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES DE SAN CARLOS, LOS CHILES RIO SAN JUAN

Transcripción

1 MINISTERIO DE FOMENTO, INDUSTRIA Y COMERCIO (MIFIC) Dirección de Defensa del Consumidor MIFIC EN DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES DE SAN CARLOS, LOS CHILES RIO SAN JUAN INFORME EJECUTIVO Los días Miércoles 10 y jueves 11 de junio del corriente año 2013, se realizó visita integral al municipio de SAN CARLOS Y LOS CHILES, departamento de RIO SAN JUAN, previa coordinación con funcionarios de INIFOM, gobierno municipal del Poder Ciudadano y el SILAIS- MINSA. En esta visita se realizaron actividades funcionales que desarrolla la DIRECCION DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR en beneficio de todos los consumidores DE LOS MUNICIPIOS DEL PAIS. Antes de iniciar las verificaciones, se llevó a cabo una presentación a los compañeros de la Alcaldía municipal que nos dieron acompañamiento para realizar el trabajo en el Municipio. Contamos con la presencia de la compañera Meny Garcia, Poder Ciudadano de la Alcaldía Municipal, Ignacia Gutiérrez, asistente, Marcial Varela, Secretario Político de los Chiles, Sergio Marcelo Ríos Moreno Responsable de Higiene MINSA, Arelly Carolina Martínez Silva Inspector de establecimientos farmacéuticos, no omito manifestar la gran ayuda y colaboración de los Jóvenes de la Promotoria Solidaria los cuales brindaron un gran apoyo. Para organizar el acompañamiento en cada una de las actividades a desarrollar en el Mercado de San Carlos, Distribuidoras, Misceláneas, Pulperías, Farmacias y Panaderías de SAN CARLOS, LOS CHILES. 1

2 Objetivo de la visita Garantizar a los consumidores la adquisición de bienes o servicios de la mejor calidad en sus relaciones comerciales, así como asegurar el peso exacto y justo en la compra de sus productos. Actividades Desarrolladas Verificación de Norma de etiquetado Verificación de Balanzas Verificación de Precios de Medicamentos Verificación de Precio y peso del pan Educación y Divulgación al Consumidor Sectores Visitados Distribuidoras Abarroterías Misceláneas Pulperías Farmacias Panaderías Resultado de las actividades desarrolladas Verificación de Norma de Etiquetado Se visitaron 31 establecimientos, verificando 4,529 productos, correspondiente a 22,645 unidades, entre los que se encontraban, Leche Evaporada, Galletas, Bebidas en polvo, Pan, Vegetales Mixtos, Mayonesa, Maní, Gaseosas, bebidas Hidratantes, Pasas, Sazonador, Margarina, Caramelos, Canela, Dulce de Leche, Chicharos, Champiñones etc. encontrando vencidos y procediendo a la destrucción de 5,960 unidades, que representa el 26.32% de las unidades verificadas. Se destruyeron productos tales como Te de Limón, Frutas Mixtas, Leche Nido, Mostaza, Mayonesa, Gaseosas, Chicharos, Tortillas, Choco Krispi, meneitos, Chicharrones, Pan, Chile, Salsa de Tomate, Nesquik, Aceite, Galletas, Leche Evaporada etc. Algunos de los establecimientos visitados son: SAN CARLOS: Abarrotes Ileana, Abarrotes Divino Niño, Pulp. La esquinita, Pul. La Morena, Distrib. Reyes, Comercial Cocibolca, 2

3 Coperio R.L, Distr. Fidelma, en la comarca los chiles: Pul. Blandón, Abarrotes Luis, Pul. Zamora, Pul. La Esquina, Pul. Johan, Pul. Bello, Misc. La Esquina. Verificación de Balanzas Se visitaron 37 establecimientos (16 establecimientos de San Carlos en reinspección y 21 en la comarca los Chiles)entre Distribuidoras, Surtidoras, Misceláneas y Pulperías, verificando un total de 40 instrumentos para pesar de los cuales se encuentran fuera de los márgenes de error permitidos 16 lo que representa el 40% de las balanzas verificadas. Los Resultados de esta verificación fueron notificados a los propietarios de los establecimientos visitados con copia al Alcalde del Municipio de SAN CARLOS. Verificación de Precios de medicamentos Se visitaron las 4 farmacias del Municipio en la comarca los Chiles, realizando la verificación a 48 diferentes medicamentos de los cuales resultaron alterados 6 3

4 productos Importados, lo que representa un 12.5% de medicamentos alterados distribuidos por Dispan, Genipsa, Disprofar, Dicegsa, Pharbus. Así mismo 1 Productos con nueva presentación, distribuido por, Dicegsa. Se procedió a notificar las irregularidades encontradas a los importadores y distribuidores de estos medicamentos. Verificación del Peso y Precio del Pan Se visito 1 panadería, verificándose lb de pan, comprobando que el precio promedio por onza vendida en cada establecimiento es de C$ 1.09 (un córdobas con 09 centavos). Estas panaderías trabajan con harina Rusa la que adquieren a un precio promedio de C$ 642 córdobas el quintal, disminuyendo el precio promedio por onza que es de C$ Esta muestra se obtuvo del pan de barra y bollo simple. 4

5 Educación al consumidor Se entregó la cantidad de 150 ejemplares de la Ley 182 y su Reglamento, 150 ejemplares de la Norma Técnica Obligatoria de etiquetado , se repartieron 150 brochures, se colocaron 100 stikers adhesivos en todos los establecimientos visitados con información relacionada a los Derechos de los Consumidores. Así mismo se entrego una cantidad de material Educativo e informativo sobre los Derechos de los Consumidores a la Alcaldía Municipal, para distribuirse a los Ciudadanos de SAN CARLOS que visitan dicha municipalidad a realizar gestiones. Estos materiales son entre otros: Normas, Brochures, Volantes, etc. 5