VISITA AL MUNICIPIO DE BOACO

Transcripción

1 MINISTERIO DE FOMENTO, INDUSTRIA Y COMERCIO (MIFIC) Dirección de Defensa del Consumidor VISITA AL MUNICIPIO DE BOACO INFORME EJECUTIVO Los días Jueves 14 y Viernes 15 de Febrero del corriente año 2013, se realizó una visita integral al municipio de BOACO, departamento de BOACO, previa coordinación con funcionarios del gobierno municipal del Poder Ciudadano y el SILAIS-MINSA, en esta visita se realizaron actividades funcionales que desarrolla la DIRECCION DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR en beneficio de todos los consumidores DE LOS MUNICIPIOS DEL PAIS. Antes de iniciar las verificaciones, se llevó a cabo una reunión en la Alcaldía Municipal con los compañeros Vivian Orozco Zamora, Alcalde del Municipio, Darwin Barquero Representante de la Secretaria de Comunicación del FSLN del Municipio, Ramón Méndez, Servicios Municipales y Ricardo Monge, Intendente del Mercado Municipal, para organizar el acompañamiento en cada una de las actividades a desarrollar en el Mercado, Distribuidoras, Misceláneas, Pulperías, Supermercados, Farmacias, Panaderías y Puestos de ENABAS de Boaco.

2 Objetivo de la visita Garantizar a los consumidores la adquisición de bienes o servicios de la mejor calidad en sus relaciones comerciales, así como asegurar el peso exacto y justo en la compra de sus productos. Actividades Desarrolladas Verificación de Norma de etiquetado Verificación de Balanzas Verificación de Precios en Góndolas Verificación de Precios de Medicamentos Verificación de Precio y peso del pan Educación y Divulgación al Consumidor Sectores Visitados Mercado Municipal Distribuidoras y Misceláneas Pali Pulperías Puestos de Enabas Farmacias Panaderías

3 Resultado de las actividades desarrolladas Verificación de Norma de Etiquetado Se visitaron 41 establecimientos, donde se realizó la verificación a 5,661 productos, que corresponde a 28,035 unidades de productos revisados al azar dentro de los productos revisados tenemos café, Arroz, Galletas, yogurt, Mayonesa, leche, Caramelos, panes, Mantequilla, Salami, gaseosas, Crema, Queso etc.), encontrándose vencidos y procediendo a la destrucción de 873 unidades de producto que representa un 3.11% de las unidades verificadas (se destruyeron productos tales como Queso, Mortadela, chicharrones, Salsa Picante, Mayonesa, Mantequilla, Yogurt, Jugo de Naranja, Atún, Galletas, salsa inglesa, aceite vegetal, etc.

4 Verificación de Balanzas Se visitaron 110 establecimientos (entre tramos del Mercado, Distribuidoras, Misceláneas, puestos de Enabas y Pali) verificando un total de 126 instrumentos para pesar de los cuales se encuentran fuera de los márgenes de error permitidos 56 balanzas lo que representa el 44.44% de las balanzas verificadas las que se encuentran ubicadas en el mercado municipal. Cabe Mencionar que los Resultados de esta verificación fueron notificados a los propietarios de los Establecimientos visitados con copia al Alcalde del Municipio de BOACO.

5 Verificación de Precios en Góndolas Se visitó el Supermercado PALI SUCURSAL BOACO donde se verificaron un total de 20 productos no encontrándose ninguna diferencia entre los publicados en góndola y los marcados por la caja. Se le entregó copia al gerente del establecimiento antes mencionado de los formatos utilizados en esta verificación. Verificación de Precios de medicamentos Se visitaron 05 farmacias, realizando la verificación a 60 productos de los cuales resultaron alterados 15 productos nacionales e importados de las distribuidoras Rocha, Dicegsa, Puschendorf, Nicafar, Unimark, Ceguel, Suministros Internacionales, Imfarsa, Didelsa, lo que representa un 25% de medicamentos alterados, 04 productos no registrados en la base de datos y 01 Producto con nueva presentación, distribuidos por Eurosa, Novameb, Dasa, Calox y Apotex. Ya se procedió a notificar las irregularidades encontradas a los importadores y distribuidores de estos medicamentos.

6 Verificación del Peso y Precio del Pan Se visitaron 02 panaderías, verificándose un total de 1.28 lb. lográndose constatar que el promedio por onza vendida en cada establecimiento es de C$1.05 (un córdoba con 05 centavos). Estas panaderías trabajan con harina Rusa desde que se aprobó el acuerdo de importación de trigo Ruso, la que adquieren a un precio de C$ 646 córdobas el quintal logrando disminuir el precio promedio por onza que era de C$ Esta muestra se obtuvo del pan de barra y bollo. Educación al consumidor Se entregó la cantidad de 200 leyes, 200 normas de etiquetado, repartieron 350 brochures, se colocaron 250 stikers adhesivos en todos los establecimientos visitados con información relacionada a los Derechos de los Consumidores. Divulgación y Publicidad Se realizó una cobertura al trabajo realizado por las instituciones participantes en el Mercado del Municipio, a través de la Secretaria de Comunicación del FSLN del municipio con el fin de dar a conocer a los pobladores sus derechos y obligaciones como consumidores. Se realizaron entrevistas a los dueños de negocios y consumidores en general manifestando que les parece un excelente trabajo que el Gobierno se preocupe por garantizar la salud de la población así como garantizar un peso justo al momento de sus productos.

7 OBSERVACIONES En la reunión sostenida con los compañeros de la alcaldía de Boaco el alcalde Cro. Vivian Orosco Zamora solicito lo siguiente: Verificación a las balanzas quintaleras para garantizar a los compradores mayoristas la adquisición del peso exacto en sus transacciones, específicamente en la compra venta de café. Verificación en las queseras artesanales pues tienen conocimiento de que los compradores de leche están utilizando formalina y cloro para elaborar queso, crema y cuajada, además de agregarle agua a la lecha pura para sacar más ganancias sin importarles perjudicar la salud de la población. Verificación sobre el contenido de agua en el pollo congelado porque la población del municipio se está quejando de que compra más hielo que pollo. INSTITUCIONES PARTICIPANTES En la realización de estas actividades contamos con el apoyo y participación de las siguientes instituciones: Alcaldía Municipal de Boaco Silais Boaco Minsa Boaco DDC-MIFIC