gratuitos de formación

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1 CURSOS gratuitos de formación Dirigidos a personas trabajadoras tanto ocupadas como demandantes de empleo de la Comunidad de Madrid 2011/2012 Gestor/A de almacén Gerente/a de pequeño comercio Empleado/a de información al cliente Administrativo/A polivalente pymes Escaparatista Informática de usuario Inglés gestión transporte Operario/A de almacén Información y preinscripciones: C.F.M. Buero Vallejo (Serv. y espacios para la formación) Avda. de Frankfurt, s/n Coslada Horarios de información: De lunes a viernes de 9 a 14 h. y de 16 a 19:00 h. Tel Ext formacion@ayto-coslada.es

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3 Desde la Concejalía de Empleo, Mujer, Comercio, y Turismo del Ayuntamiento de Coslada, nos complace presentar el nuevo Plan de Formación 2011/2012. Entendemos la formación como el vehículo que mejor garantiza a trabajadores/as alcanzar y/o mantener los conocimientos necesarios para afrontar los nuevos retos que suponen un trabajo de calidad, cada vez más especializado y tecnológicamente avanzado. Es un objetivo de la Concejalía el proporcionar a las vecinas y vecinos de Coslada, la formación y prácticas adecuadas adaptadas a lo requerido en estos tiempos por el mercado laboral, facilitando el acceso al empleo. Por este motivo, en la edición correspondiente a , hemos elaborado una Programación de la Formación Ocupacional que esperamos responda a las necesidades formativas y laborales de la ciudadanía de Coslada. Son 8 CURSOS GRATUITOS dirigidos a personas trabajadoras, tanto ocupadas como demandantes de empleo, cofinanciados por la Consejería de Educación y Empleo de la Comunidad de Madrid y el Fondo Social Europeo. De los cursos acogidos al Convenio de colaboración con la Comunidad de Madrid, hay que destacar entre otros: Inglés Gestión del Transporte, Operario/a de Almacén, Gestor/a de Almacén, Gerente de Pequeño Comercio, Empleado/a de Información al Cliente, Escaparatista, Administrativo/a Polivalente, Informática de usuario. Queremos destacar la oportunidad que supone este Plan de Formación y el esfuerzo realizado desde la Concejalía, para elevar el nivel de cualificación de los personas participantes, lo que potenciará unas mejores perspectivas laborales. Raúl López Vaquero Alcalde - Presidente Andrés Alonso García Concejal de Empleo, Mujer, Comercio y Turismo

4 Código: 11/7074 Familia Profesional: Transporte y mantenimiento de vehículos INGLÉS: Área Profesional: Transporte por carretera DURACIÓN BÁSICA: 160 horas DURACIÓN TOTAL CURSO: 170 horas Módulos Obligatorios: 10 horas GESTIÓN TRANSPORTE Adquirir una capacidad de comprensión y expresión oral y escrita con la utilización del léxico y estructuras del lenguaje derivados de la actividad de la gestión del transporte y empresarial. inscritas en las Oficinas de Empleo, que cumplan los siguientes requisitos: BUP, FP II. Preferentemente en una rama técnica y/o especialidad relacionada con el sector. Inglés: Gestión Transporte. Gramática Estructuras lingüísticas básicas Fonética Expresiones de Uso Cotidiano Expresiones para el Contacto Personal Expresiones de Gestión del Transporte y Empresarial Código: 11/7075 OPERARIO/A Familia Profesional: Transporte y mantenimiento de vehículos Área Profesional: Transporte por carretera DE ALMACÉN DURACIÓN BÁSICA: 125 horas DURACIÓN TOTAL CURSO: 135 horas Módulos Obligatorios: 10 horas Una vez superado el curso, el alumnado estará capacitado para realizar las operaciones necesarias para el almacenaje, manipulación y desplazamiento de mercancías, utilizando los medios técnicos e instrumentos correspondientes, así como la preparación y mantenimiento de los equipos, aplicando la normativa correspondiente a la legislación sobre la prevención de riesgos y salud laboral. inscritas en las Oficinas de Empleo, que cumplan los siguientes requisitos: Certificado de escolaridad o nivel de conocimientos similar. Estructura Sectorial y Orientación en el Mercado de Trabajo (Almacenaje y distribución). Técnicas de manipulación de mercancías. Prevención de Riesgos y Salud Laboral. Manejo y conducción de equipos de desplazamiento de cargas. Mantenimiento Preventivo Básico (Equipos de desplazamientos de cargas). Inicio previsto: Septiembre 2012

5 Código: 11/7076 GESTOR/A Familia Profesional: Comercio y marketing Área Profesional: Almacenaje DE ALMACÉN DURACIÓN BÁSICA: 190 horas DURACIÓN TOTAL CURSO: 200 horas Capacitar en el dominio de las técnicas y actitudes que permitan organizar la recepción, almacenaje y expedición de las mercancías; así como registrar esos movimientos, controlar los stocks, y verificar y supervisar el buen uso y funcionamiento de las instalaciones de almacén. inscritas en las Oficinas de Empleo, que cumplan los siguientes requisitos: BUP/COU Bachiller Superior FP II ó nivel académico -de conocimientos generales- similar. Cultura comercial y orientación en el mercado de trabajo. Técnicas de almacenaje. Técnicas de gestión de stocks. Gestión de medios materiales. Gestión de recursos humanos. Introducción a la informática y al uso y manejo de aplicaciones comerciales Código: 11/7077 Familia Profesional: Comercio y marketing GERENTE/A Área Profesional: Dirección - gestión DURACIÓN BÁSICA: 450 horas DURACIÓN TOTAL CURSO: 460 horas DE PEQUEÑO COMERCIO Establecer la orientación estratégica de la empresa, planificar su actividad y efectuar el seguimiento de la misma, mediante el adecuado registro y gestión de información administrativo-contable. Dirigir y supervisar las tareas de venta, animación y aprovisionamiento del punto de venta mediante la adecuada coordinación y control del equipo humano, de acuerdo a los criterios y políticas correspondiente previamente establecidos. inscritas en las Oficinas de Empleo, que cumplan los siguientes requisitos: BUP/COU, FP II, o nivel académico - de conocimientos generales- similar. 1. Informatización del comercio 2. Introducción a la informática y al uso y manejo de aplicaciones comerciales 3. Técnicas de aprovisionamiento 4. Comunicación y comportamiento del consumidor 5. Técnicas de animación del punto de venta 6. Técnicas de ventas en comercio 7. Inserción laboral, sensibilización medioambiental y en la igualdad de género (10 horas)

6 Código: 11/7078 Familia Profesional: Comercio y marketing EMPLEADO/A Área Profesional: Atención al cliente DURACIÓN BÁSICA: 100 horas DURACIÓN TOTAL CURSO: 110 horas Inicio previsto Septiembre 2012 Turno Nº de plazas 15 DE INFORMACIÓN AL CLIENTE Capacitar en el dominio de las técnicas y actitudes que permitan atender, asesorar e informar al cliente con relación a los productos, servicios y funcionamiento del establecimiento; así como llevar a cabo la recogida y/o canalización de informaciones, sugerencias y/o reclamaciones de la clientela, y la cobertura de determinadas tareas de información/ comunicación interna del establecimiento. inscritas en las Oficinas de Empleo, que cumplan los siguientes requisitos: Estudios Primarios - Certificado Escolar - EGB / Graduado escolar, Bachiller elemental o nivel académico -conocimientos generales- similar. Cultura comercial y orientación en el mercado de trabajo. Atención al cliente. Introducción a la Informática y al uso y manejo de aplicaciones comerciales. Utilización de herramientas ofimáticas. Código: 11/7079 ESCAPARATISTA Familia Profesional: Comercio y marketing Área Profesional: Publicidad - imagen DURACIÓN BÁSICA: 145 horas DURACIÓN TOTAL CURSO: 155 horas Capacitar en el dominio de las técnicas y actitudes que permitan planificar y definir los criterios generales del escaparate en coherencia con la imagen e indicaciones del establecimiento, idear su estructura básica, seleccionar los productos a exponer, su distribución, y uso en el espacio, y su decoración interior, procediendo a su montaje y desmontaje; así como llevar a cabo la gestión administrativo-contable que se derive del desarrollo de la actividad a título de trabajador por cuenta propia. inscritas en las Oficinas de Empleo, que cumplan los siguientes requisitos: Nivel académico o de conocimientos generales: BUP/COU, Bachiller Superior, FP II, ó nivel académico similar. Nivel profesional o técnico: No se requiere experiencia profesional. Cultura comercial y orientación en el mercado de trabajo. Técnicas de diseño de escaparates. Técnicas de montaje de escaparates. Gestión administrativo-contable del trabajador por cuenta propia. Comportamientos ligados a la seguridad e higiene. Introducción a la Informática y al uso y manejo de aplicaciones comerciales.

7 Código: 11/7080 ADMINISTRATIVO/A Familia Profesional: Administración y gestión Área Profesional: Administración / gestión POLIVALENTE DURACIÓN BÁSICA: 290 horas PARA PYMES DURACIÓN TOTAL Módulo Complementario: 300 horas 10 horas Una vez superado el curso, el alumnado estará capacitado para llevar a cabo la gestión administrativa de pequeñas y medianas empresas, desarrollando las correspondientes técnicas administrativas ligadas a los distintos departamentos de las mismas: comercial, contable y RRHH, así como la organización, control de archivos y las técnicas de comunicación y atención al cliente. inscritas en las Oficinas de Empleo, que cumplan los siguientes requisitos: BUP, FP-I rama administrativa, o ciclos formativos de grado medio de la rama administrativa o equivalente. No se requiere experiencia profesional previa, si bien es deseable un nivel inicial de informática y manejo del ordenador. Entorno empresarial. Técnicas de comunicación, archivo y atención al cliente. Aplicaciones informáticas básicas, administrativas y de gestión. Técnicas administrativas de oficina. Técnicas administrativas de la gestión empresarial de los departamentos de contabilidad, comercial y de RR.HH. Gestión administrativa internacional. Inglés comercial básico. Código: 11/7081 INFORMÁTICA Familia Profesional: Informática y comunicaciones Área Profesional: Informática DE USUARIO DURACIÓN BÁSICA: 125 horas DURACIÓN TOTAL CURSO: 135 horas El alumnado será capaz de manejar las herramientas ofimáticas (procesador de textos, hoja de cálculo, bases de datos y presentaciones gráficas), e Internet, comprendiendo su estructura y funcionamiento, así como diseñar e implementar una red de área local sencilla. inscritas en las Oficinas de Empleo, que cumplan los siguientes requisitos: Graduado escolar, E.S.O. o equivalente. Introducción al ordenador y periféricos. Iniciación a la transmisión de datos. Procesador de textos. Hoja de cálculo. Bases de datos. Presentaciones gráficas. Iniciación a Internet. Inicio previsto: Septiembre 2012

8 Gestor/a de almacén Gerente/a de pequeño comercio Empleado/a de información al cliente Escaparatista Administrativo/a polivalente pymes Informática de usuario Inglés gestión transporte Operario/a de almacén Información y preinscripciones: C.F.M. Buero Vallejo (Serv. y espacios para la formación) Avda. de Frankfurt, s/n Coslada Horarios de información: De lunes a viernes de 9 a 14 h. y de 16 a 19:00 h. Tel Ext formacion@ayto-coslada.es Actividad desarrollada con la participación de la Consejería de Educación y Empleo de la Comunidad de Madrid, financiada por el Servicio Público de Empleo Estatal y la cofinanciación del Fondo Social Europeo en un 50%, en el marco del Programa Operativo Pluriregional Adaptabilidad y Empleo nº 2007ESO5UPO001 ( ). Cursos dirigidos prioritariamente a personas desempleadas inscritas en las Oficinas de Empleo de la Comunidad de Madrid en los que podrán participar trabajadores/as ocupados/as que vivan o trabajen en la Comunidad de Madrid. CONCEJALÍA DE EMPLEO, MUJER, COMERCIO Y TURISMO MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIÓN SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO ESTATAL Dirección General de Formación CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN Y EMPLEO Comunidad de Madrid UNIÓN EUROPEA FONDO SOCIAL EUROPEO El Fondo Social Europeo invierte en tu futuro