TU AGENCIA DE VIAJES

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1 3 de enero de 2013 Información de máximo interés 1 TU AGENCIA DE VIAJES I N F O R M A C I Ó N Título Licencia Propio Tecnología innovadora Acuerdos ventajosos Por qué Stop Travel? Gestionamos el Título Te facilitamos toda la Tenemos extraordinarios Te ofrecemos la máxima Licencia de Turismo a tu tecnología: programa de acuerdos con todos los cobertura de soporte en nombre cumpliendo la gestión, espacio Web, sistemas proveedores, lo que te todas las áreas necesarias normativa de cualquiera de de reserva, intranet, cuentas de permitirá alcanzar una alta para el buen desarrollo de tu las CCAA. correo, etc rentabilidad. negocio Página 2 Página 3 Página 4 Página 5 QUEREMOS TENER TU CONFIANZA Queremos que seas parte de nuestro proyecto y nosotros formar parte de tu futuro empresarial. En Stop Travel hemos visto llegar la crisis y como, su efecto destructor, ha dejado infinidad de personas en el paro o en situaciones realmente preocupantes. Hemos estado estudiando los casos que se están dando en este país y ya son miles de personas las que se plantean crear su propio negocio para salir de esta manera de una situación cada vez más extendida. Confiamos en que, con un poco de apoyo, estos futuros empresarios se conviertan en agentes de viajes profesionales y consigan liderar su proyecto de empresa, pudiendo así forjarse su propio futuro. En Stop Travel hacemos que esto se lleve a cabo de la manera menos engorrosa posible para el nuevo agente de viajes, pero con las garantías que aporten la máxima tranquilidad al proyecto. El nuevo franquiciado estará respaldado por una Central de Soporte desde el inicio de su proyecto de negocio. Con esta modalidad de franquicia, hemos querido dar un gran paso en la colaboración con este segmento de emprendedores y colaborar al 100% con nuestro apoyo y asesoramiento integral. Para que esto se lleve a cabo en el menor tiempo posible y los nuevos agentes puedan estar en activo en el menor plazo posible, hemos adaptado nuestro sistema jurídico de constitución de nuevas agencias y a través de una consultora especializada en la creación de nuevas empresas, con un equipo de profesionales destinado exclusivamente a este área de la empresa vamos a conseguir que todos aquellos agentes que quieran estar en activo, con su negocio en marcha y vendiendo viajes, puedan hacerlo en un plazo máximo de 30 días. Para todos esto se ha creado un protocolo de altas, constituciones, solicitud de licencias a turismo, alta de los sistemas y tecnología, etc... De esta manera las nuevas agencias de viajes verán de forma ágil la puesta en marcha de su negocio y empezarán sus ventas de forma inmediata y con la preparación y soporte necesarios para ello. Soporte Integral Se trata de dotar a los emprendedores de todas las herramientas y recursos necesarios para que puedan alcanzar el éxito en su proyecto de negocio, sin olvidar en ningún momento el asesoramiento en el ámbito empresarial, tan necesario y olvidado por todos. Contamos con numerosos ejemplos de éxito entre los emprendedores que han confiado en nosotros, lo que supone una importante garantía y diferenciación del modelo de negocio Stop frente a nuestros competidores. Javier Vidal

2 3 de enero de 2013 Información de máximo interés TÍ TU L O L I C EN C I A P R OP I O La mayor garantía es la propiedad Sabemos que un negocio cuesta mucho sacarlo adelante y por ese motivo consideramos muy importante que la agencia de viajes sea propiedad del emprendedor, que posea su propio título licencia y olvidarnos del sucursalismo, el agente externo o freelance, que tantos problemas e incidencias ha causado y está causando entre las franquicias de viajes. Gestión integral ante Turismo de todas las CCAA Para asegurarnos que se obtienen las licencias pertinentes de turismo, nuestra consultora será la encargada de realizar todas las gestiones necesarias hasta la obtención del Título Licencia a nombre de la agencia de viajes. Gestionaremos los avales, presentaremos los planes de viabilidad/informe económico en aquella comunidad donde turismo así lo exija, declaraciones de responsabilidad, Una marca actual e innovadora En Stop Travel encontrarás lo que buscas y podrás incorporarte al sector de la mano de una de las redes con más proyección de futuro. Hemos formado a más de agentes de viajes y constituido más de agencias de viajes solicitaremos la marca/nombre comercial si así lo exige la normativa, etc... Disfruta ya de las ventajas de Stop Travel. En definitiva, realizaremos todas las gestiones adaptándonos a la normativa que se aplique en cada una de las CCAA, hasta la obtención del Título Licencia de cada agencia de viajes. Tu propia agencia Porque sabemos lo importante que es hacer las cosas bien desde el principio y porque queremos garantizar a nuestros franquiciados la propiedad de su negocio, nos encargamos de gestionar íntegramente todos los avales, pólizas de RC, licencias, Título de Turismo, tasas, tu nombre comercial, marcas, etc..., absolutamente todo está a tu nombre y te garantiza la propiedad del negocio. Es muy importante este modelo de negocio porque te garantiza una agencia totalmente propia, que te permite disponer de ella para traspasar, te permite la entrada de nuevos socios, la apertura de Fachada una Agencia de Viajes Stop Travel nuevas sucursales, etc... 2

3 3 de enero de 2013 Información de máximo interés 3 TECNOLOGÍA INNOVADORA Siempre a la vanguardia En estos tiempos donde la tecnología avanza a pasos de gigante, desde Stop Travel consideramos muy importante contar con las herramientas y avances tecnológicos más innovadores. Para ello colaboramos con diferentes partners que dotarán a cada agencia de los últimos avances, sistema de gestión y control de la agencia de viajes, sistemas de reserva de vuelos, sistemas de reserva de hoteles, espacio para venta OnLine, etc... GESTIÓN INTEGRAL. Trabajamos con Partners expertos en Agencias de Viajes, con programas de gestión integral de la agencia de viajes (Monopuesto, Bipuesto y Red Local y capaces de funcionar en diversos entornos y sobre todo tipo de sistemas operativos de Red, además de en combinación con cualquier GDS. Para agencias con múltiples oficinas que requieran centralización de datos en tiempo real, disponemos de las aplicaciones especiales, capaces de funcionar en tiempo real sobre conexiones a través de Internet u otras redes. Estos programas sirven como soporte formativo y utilizados también por más de 50 universidades y centros de enseñanza. HOMOLOGACIÓN. Programas homologados por SAVIA/AMADEUS, GALILEO, WORLDSPAM Y SABRE. CAPTURAS.Estos programas tienen capacidad para capturar datos de los sistemas de reservas de mayoristas, RENFE SMS. Sistemas que permiten el envío de mensajes a móviles desde la propia aplicación de gestión de clientes y expedientes. SEGUROS. Venta de seguros a través del sistema en apenas unos segundos, directamente desde el propio expediente. El sistema muestra las opciones disponibles y realiza, en tiempo real, la contratación del seguro y la generación de la póliza a través de Internet. CONTABILIDAD. El sistema genera el 100% de su contabilidad automáticamente, sin necesidad de poseer conocimientos contables y con la posibilidad de utilizar Contaplus u otras 30 aplicaciones de amplia difusión. SOLUCIONES GLOBALES. La experiencia de nuestros Partners en el sector nos permite ofrecer soluciones globales y personalizadas de integración de todos los servicios necesarios en una Agencia de Viajes, Internet, VENTA ONLINE, Gestión, Contabilidad, SAVIA/ AMADEUS y otros sistemas de información y reservas, Redes locales, comunicaciones, etc... ALGUNOS DE NUESTROS SERVICIOS DE TECNOLOGÍA Sistema de reserva de hoteles con macro-buscador Consolidador aéreo lider en el sector Espacio Web para venta OnLine y OffLine Cuentas de correo, Web mail, foros, utilidades... Acceso directo a sistemas de reservas de proveedores Programa de gestión On Line para control total de la agencia Intranet, legislación actualizada, acceso a sistemas con protección de usuarios, etc... PROXIMAMENTE NUEVO PORTAL PARA LA PROMOCIÓN DE VENTAS DE LAS AGENCIAS

4 3 de enero de 2013 Información de máximo interés 4 ACUERDOS VENTAJOSOS Acceso a todos los proveedores Algunos de nuestros proveedores Sabemos lo importante que es disponer de una amplia cartera de productos y servicios, todo esto sin limitaciones o restricciones. Por Venta con libertad de proveedor. este motivo mantenemos acuerdos con todos los proveedores. Para ser más competitivo tendrás la libertad de contratar con aquel proveedor que más adecue su oferta y características a las necesidades de cada momento. En un mercado libre y con tantas variables es necesario disponer de todas las armas para garantizar el mayor número de ventas y fidelizar al cliente, tenga el perfil que tenga. Además de los proveedores que ya figuran en los acuerdos globales, se pueden alcanzar acuerdos específicos con proveedores locales, de manera que puedas mantener líneas de colaboración con aquellos proveedores turísticos que trabajen a nivel local y que sean interesantes para tu negocio. Producto Propio Además contarás con productos propios, elaborados por muchas de las agencias que forman parte de la red y que supondrán interesantes ventajas Te mostramos algunos de nuestros proveedores con acceso On Line En nuestra Intranet encontrarás acceso directo a todos los sistemas de reservas de los proveedores, dispondrás de productos de venta OnLine y productos marca blanca, todo abanico de opciones con los mejores acuerdos del mercado, con proveedores clasificados en categorías y productos, con la posibilidad de simplificar cada una de las reservas a través de nuestro sistema y llevar un control, diario de las ventas y de la rentabilidad de cada una de ellas.

5 3 de enero de 2013 Información de máximo interés 5 LICENCIA PROPIEDAD DEL EMPRENDEDOR El emprendedor no puede pararse a pensar en todos los trámites burocráticos, gestiones, papeleos y además prepararse para gestionar su negocio. Stop Travel a través del departamento jurídico e incluido en el canon de entrada, dará el asesoramiento necesario para tramitar en cualquier Comunidad Autónoma y de forma integra toda la documentación exigida para la apertura de la agencia de viajes hasta la obtención del Título Licencia o Código Identificativo a favor de cada franquiciado. FRANQUICIADO ES IGUAL A EMPRESARIO INDEPENDIENTE Creemos fielmente en el modelo de franquicia, es por ello que tanto nuestros franquiciados como nosotros vamos a cumplir taxativamente el código deontológico de franquicias, ahora bien entendemos y así lo vamos a reflejar por contrato que el propietario de la agencia de viajes y del Título Licencia de Turismo tiene que ser el franquiciado. ROYALTY ES IGUAL A CUOTA FIJA MENSUAL Un negocio no debe cargarse de gastos sin sentido y debe recoger el 100% del fruto de sus esfuerzos. Stop Travel no efectúa ningún cobro de royalties variables, ni se participa con comisiones sobre la facturación. No se recortan márgenes de beneficio. No existe participación en ventas ó publicidad. La agencia de viajes Stop Travel no debe soportar gravamen de ningún tipo sobre su gestión. EXCLUSIVIDAD TERRITORIAL Garantizar la exclusividad territorial a sus agencias es fundamental para el buen funcionamiento de las mismas. Stop Travel garantiza por contrato dicha exclusividad y cuando sea necesario una exclusividad total en función del número de habitantes. ASESORAMIENTO PERSONALIZADO Se necesita el apoyo de un gran equipo de profesionales para que un negocio sea rentable. Stop Travel ofrece a todos sus franquiciados una línea continua de información, apoyo y asesoramiento de todo tipo (comercial, relación con mayoristas, tramitación de reservas, etc.). POR QUE STOP TRAVEL? FORMACIÓN CONTINUA El mercado evoluciona y todo emprendedor quiere asegurar que estará a la altura. Stop Travel garantiza los conocimientos necesarios tanto de venta como de gestión. Stop Travel desarrolla los cursos en su centro de formación. Con un curso inicial en aula y una semana de tutoría en una agencia en activo. Se imparten todas las materias referentes a la apertura y gestión de una agencia de viajes (gestión de la agencia, programas informáticos, campañas publicitarias, sistemas de distribución, sistemas de ventas, aspectos comerciales, etc.). STOP TRAVEL, LA FRANQUICIA QUE SE ADAPTA A TU BOLSILLO CANON DE ENTRADA - Desde INCLUYE: * Asesoramiento para: Obtener la certificación de denominación social.la constitución de la agencia de viajes como sociedad Mercantil (IAJD, estatutos, registro mercantil y trámites ante la administración tributaria). * Gestión y tramitación de los avales obligatorios para la apertura de una agencia de viajes ante la consejería de turismo correspondiente. * Gestión y tramitación de los seguros de RC. * Preparación y tramitación de la documentación relativa a la solicitud del título licencia de agencia de viajes ante la consejería de turismo correspondiente. * Manual de imagen corporativa. * Exclusividad de zona. * Acuerdos preferenciales con proveedores. * Cursos de formación complementarios al de agente de viajes. * Manuales de formación para dos personas. * Programa de gestión para la agencia de viajes. * Curso informático para la gestión integral de la agencia. * Intranet con herramientas de reservas y acceso a proveedores. * Microsite y cuentas de correo corporativas personalizadas para cada agencia. * Sistema de reserva de vuelos (consolidador). * Sistema de reserva de hoteles. * Condiciones especiales con proveedores (telefonía, informática, desarrollo Web, imagen y diseño gráfico, regalo promocional, asesoría jurídica, etc. ). * Atención franquiciados centralizada. * Asistencia Online (sistema de seguimiento y gestión de incidencias). * Gestión y tramitación de nuevas sucursales sin coste. * Y más... CUOTA DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS Cuota mensual: 150 (primer año) y aplicación de bonificaciones a partir del 2º año. DURACIÓN DEL CONTRATO 5 años, renovación automática sin coste. DIMENSIÓN DEL LOCAL Desde 20 metros. AGENTES SIN LOCAL COMERCIAL? * CONSULTAR POBLACIÓN MÍNIMA PARA RENTABILIDAD En cada caso se realizará un estudio previo de viabilidad personalizado sobre la población elegida, con el fin de garantizar al máximo la rentabilidad del punto de venta. Algunos de los productos vendidos en nuestras agencias: Vuelos Renfe Hoteles Circuitos Autobús Cruceros Balnearios Turismo Rural Turismo de Aventura Rutas Gastronómicas Viajes de Novios Viajes de Empresa Viajes para grupos escolares (fin de curso). Viajes de Imserso (tercera edad). Paquetes Vacacionales Entradas a espectáculos Entradas para eventos deportivos Seguros de viajes Guías de viaje Envío de dinero Seguros generales (NOVEDAD), Etc...

6 3 de enero de 2013 Información de máximo interés 6 STOP TRAVEL - LA FRANQUICIA TRANSPARENTE Cuidamos del futuro de cada agente de viajes En Stop Travel sabemos la importancia de mantener una gran red de agencias, con una imagen cuidada y con un posicionamiento sectorial. Pero también sabemos la importancia que tiene la rentabilidad de un negocio y queremos que cada una de las agencias de viajes asociada o franquiciada sea rentable y que las personas que la dirigen encuentren la máxima confianza en la marca que han elegido. Uno de los objetivos de Stop Travel es el posicionamiento de una red de agencias de viajes rentable y con garantías. STOP TRAVEL Central de la franquicia gruposercom@gruposercom.com www. stop- travel. com www. gruposercom. com Urbanización Itaroa 2 Edificio Empresarial Huarte-Pamplona Navarra