Inteligencia Emocional

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1 Seminario Práctico Domina las técnicas que te ayudarán a contribuir al éxito profesional en tiempos de crisis y alta tensión Inteligencia Utiliza la IE para superar con éxito las situaciones de conflicto y presión que actualmente se están viviendo en las empresas > Mejora tu comunicación > Aprende a ganarte el máximo respeto y atención de los demás > Empieza por auto-conocerte y auto-controlarte > Consigue motivar y auto-motivarte Seminario muy práctico y dinámico con múltiples recursos pedagógicos > Cuestionarios > Video-clips > Role Playing > Visualización > Feedback multifuente > Dinámicas grupales Consigue las Nuevas Certificaciones Expert y Executive (ver interior) Certificado de Aprendizaje Inscríbase ahora! inscrip@iir.es TAMBIEN EN INCOMPANY Barcelona 2 y 3 de Diciembre de 2009 Hotel NH Rallye

2 Seminario Práctico Inteligencia Todos los ponentes/instructores están confirmados. iir se reserva la posibilidad de sustituirles, modificar el programa y de no entregar la documentación de alguna ponencia si a ello se viera obligado, siempre por motivos ajenos a su voluntad iir ESPAÑA S.L Objetivos > Tomar conciencia sobre el poder de la actitud positiva en el entorno profesional > Conocer los diferentes tipos de inteligencia y su relación con los logros personales > Aprender a gestionar mejor las emociones en el trabajo para incrementar nuestro éxito personal y profesional > Utilizar la Inteligencia para realizar un Cambio Personal basado en un Plan de Acción detallado y personalizado > Conocer y desarrollar el factor clave para la satisfacción en el trabajo: la Automotivación Descubre las técnicas que te ayudarán a desarrollar tu Inteligencia > Técnicas para identificar y evaluar tu conciencia emocional > Las reuniones como herramientas para realizar críticas constructivas > Técnicas de comunicación y de asertividad > Técnicas para transformar actitudes negativas en actitudes positivas BARCELONA 2 y 3 de Diciembre de 2009 HORARIO Recepción de los asistentes 9.00 h. Apertura 9.15 h. Café h. Almuerzo h. Fin de la Jornada h. Metodología > Metodología altamente participativa y vivencial > Seminario muy práctico y dinámico. Incluye múltiples recursos pedagógicos Cuestionarios Video-clips Role Playing Visualización Feedback multifuente Dinámicas grupales > El objetivo Capacitar a los asistentes desde la práctica en el dominio de la Inteligencia Dar la posibilidad a los alumnos de que identifiquen sus áreas de mejora y crecimiento PROGRAMA La influencia de las emociones en el éxito personal y profesional Coeficiente Intelectual e Inteligencia El Control de las emociones Importancia de las emociones en la toma racional? de decisiones Las otras inteligencias : principales diferencias, qué es la IE? Inteligencias académicas Inteligencias artísticas Inteligencias personales La Inteligencia como La capacidad de percibir, comprender y controlar el lenguaje de las propias emociones y las de los demás La Conciencia : cómo medir y evaluar nuestro nivel de Conciencia? Conocer lo que sentimos Conocer lo que otros sienten Descubrir las causas de esos sentimientos Conocer el efecto probable de nuestros sentimientos sobre los demás EJERCICIO PRACTICO Evaluación de nuestro nivel de Conciencia Los Instructores presentarán las herramientas que permitirán a los asistentes indagar y profundizar en los sentimientos propios y ajenos como ejercicio de referencia inicial para después poder aplicar la metodología de la IE y sus 4 niveles fundamentales. De la correcta identificación y evaluación de nuestros sentimientos y de los sentimientos de los demás, de sus causas 2 Regístrese! Tel Fax inscrip@iir.es

3 Programa Barcelona, 2 y 3 de Diciembre de 2009 y del impacto en las reacciones de los demás dependerá una correcta Gestión de las Emociones posterior Los cuatro niveles de la Inteligencia : el Auto-conocimiento, el Auto-control, la Empatía y las Habilidades Sociales El Auto-conocimiento > Desarrollar la conciencia emocional El Auto-control (y gestión del estrés) > Cómo fijarse objetivos ecológicos La Empatía > Las Neuronas espejo Las Habilidades Sociales Cómo potenciar las Habilidades Sociales aportando más inteligencia a nuestras emociones El poder del Feedback: cómo establecer reuniones para realizar críticas constructivas La Gestión Positiva de conflictos EJERCICIO PRACTICO El poder de las reuniones como herramienta para realizar críticas constructivas Nuestros Instructores propondrán y supervisarán este ejercicio con el fin de que los asistentes asimilen el potencial de este tipo de acciones para prevenir conflictos La comunicación emocionalmente inteligente Comunicación y emociones Principios básicos de una comunicación eficaz Cómo abordar las barreras comunicacionales desde la inteligencia emocional Cómo comunicarnos competentemente: el rapport Asertividad y Escucha Activa > Aprender a escuchar > Aprender a decir no EJERCICIO PRACTICO El rapport Esta técnica ayudará a los asistentes a superar las barreras comunicacionales desde la Inteligencia y a utilizar la asertividad como base para aprender a escuchar y a decir no Motivación y automotivación: factores clave para la satisfacción en el trabajo Qué significa estar motivado y cómo se puede estar motivado todos los días Qué se entiende por auto-motivación Podemos incidir en la automotivación de los demás? El cambio de creencias limitadoras EJERCICIOS PRACTICOS > Técnicas para transformar una actitud negativa en positiva > Cambio de creencias limitantes y visualización positiva de futuro Por qué la Inteligencia puede aplicarse al mundo organizacional y empresarial? La Inteligencia supone una nueva forma de vernos a nosotros mismos. Por eso la IE se ha convertido en una destreza esencial en el desarrollo de personas ydeorganizaciones. Porque si de algo carecemos, es de las técnicas necesarias para controlar nuestros instintos y emociones. La Inteligencia está formada por 5 componentes fundamentales 1. Autocontrol Conocer tus sentimientos y utilizarlos para tomar decisiones acertadas 2. Gestión de las emociones Evitar estados de ansiedad que supongan conductas no recomendables 3. Motivación Funcionar con objetivos a pesar de los fracasos y las adversidades 4. Empatía Descubrir lo que los demás sienten aunque no nos lo digan 5. Percepción Social Saber tratar a la gente para conseguir que se sienta mejor Sabes cómo conseguir aplicar esta metodología en tu día a día profesional y personal?

4 Nuestros Instructores Alicia Marín Muniesa Juan Francisco Martín Gil Consultora, Formadora y Coach. Licenciada Licenciado en Psicología (UB). Máster en en Filología Inglesa (Universitat de Barcelona). Dirección de RR.HH. y Consultoría de Procesos Liberal Arts Studies (Juniata College, en las Organizaciones (UB, Les Heures). Máster Pennsylvania, USA). Practitioner en PNL PNL & Coaching (Institut Gestalt). Máster en (Institut Gestalt, Barcelona). Máster PNL & Gestión del Conocimiento (ICT). Postgraduado Coaching (Institut Gestalt, Barcelona). Coach en Análisis y Conducción de Grupos en las co-activo por el Coaches Training Institute Organizaciones (UB). Ha realizado (California, USA). 18 años de experiencia en colaboraciones con distintas Universidades y empresas multinacionales, tanto en España Escuelas de Negocios, entre las que destacan: como en Alemania. Ocupó diversos puestos ESADE o el Area de Factor Humano y el Area en RR.HH. entre los que hay que destacar haber de Habilidades Directivas del MBA sido Account Manager de HENKEL IBERICA S.A. Interuniversitario (UAB UB UPC o Learning Manager (Learning Management U. Andorra, actualmente IL3). Dirigió el Máster Systems) de HENKEL KGGA (Düsseldorf). en Dirección de RR.HH. de Barna Business También ha trabajado en el Area de Marketing, School (R. Dominicana) y ha sido Profesor destacando su actividad como Marketing colaborador del Máster en Dirección de RR.HH. Manager Spain & Portugal (Schwarzkopf de la Universitat de Girona, del Postgrado Professional). Colabora actualmente con en Dirección de ONL s de la Universidad de Vigo distintas entidades en el desarrollo e y de la UNIFF-Universitat Politècnica de implementación de Programas de Liderazgo Catalunya en Másters y en cursos de Formación y trabajo en equipo orientado a resultados, de Formadores. Coordinó el Area de Factor Creatividad Aplicada, o Desarrollo Directivo Humano del Máster en Gestión Cultural mediante acciones de Formación y Executive de la Universidad de Barcelona y colaboró con Coaching. Consultor-Formador de ESTAY GEC UOC en el diseño de acciones blended. GRUPO CONSULTOR, S.L. En este momento es Tutor y Profesor del Máster en Coaching con PNL del Institut Gestalt de Barcelona. Consultor organizacional especializado en Gestión del Cambio y Desarrollo de Equipos de Alto Rendimiento, ha colaborado en empresas como Alcatel-Lucent, Almirall Prodesfarma, Audi, DuPont, Delfín Grupo, Meniños Fundación para a Infancia, Mutua Intercomarcal, Repsol YPF, STA de Andorra, Trànsit Projectes o Roca Corporación Empresarial. Es Ponente y Colaborador habitual de ESI International y de Institute for International Research - iir Spain, en las Areas de Desarrollo Estratégico, Desarrollo de Competencias Directivas y Dirección de Personas. Es uno de los creadores del modelo Growthing. Ha sido Director de RR.HH. de Capio Hospital General de Catalunya y actualmente es Socio Director de ESTAY GRUPO CONSULTOR. Quién debe asistir? Todos los profesionales que desean aprender las herramientas necesarias para educar sus sentimientos, controlar sus emociones y gestionarlas de forma correcta para realizar un cambio personal basado en un Plan de Acción que utilice como metodología la IE. Media Partners Tel Fax inscrip@iir.es Regístrese! 4

5 Qué son las Certificaciones Expert y Executive en Competencias Directivas de iir? iir presenta en exclusiva 2 Certificaciones totalmente orientadas al aprendizaje y asimilación de técnicas para la mejora y desarrollo de Competencias Directivas Certificado Expert en Competencias Directivas > 64 Horas de formación a elegir dentro de nuestro catálogo de cursos de Habilidades Directivas y Management > Los cursos deberán realizarse durante un periodo máximo de 2 años Certificado Executive en Competencias Directivas > 96 Horas de formación a elegir dentro de nuestro amplio catálogo de cursos de Habilidades Directivas y Management > Los cursos deberán realizarse durante un periodo máximo de 3 años 100% FLEXIBILIDAD para acceder a nuestras Certificaciones > Puedes elegir CURSOS de DISTINTA DURACION: 1 ó 2 Jornadas > Dispones de un amplio ABANICO de FECHAS para elegir dentro de nuestro CATALOGO-CALENDARIO de cursos > Nuestros cursos cubren la formación y el aprendizaje de TODAS las COMPETENCIAS DIRECTIVAS, selecciona el que desees! > Para conseguir tu Certificación puedes combinar la formación en ABIERTO y/o IN COMPANY También podrá obtener estas certificaciones asistiendo a nuestros cursos In Company. Infórmese! A quién van dirigidas las Certificaciones en Competencias Directivas de iir España? > Directivos que desean COMPLETAR su FORMACION POST-GRADO con una formación específica para el desarrollo y mejora de sus Habilidades > Directivos y profesionales que por su situación profesional actual o de PROYECCION DE FUTURO necesitan profundizar y mejorar aún más en Competencias Directivas > Técnicos que a pesar de su expertise en su área de conocimiento han identificado ciertas CARENCIAS en el arte de DIRIGIR y GESTIONAR > Profesionales que han recibido formación para la mejora de alguna de sus competencias y que quieren completar el ciclo con el aprendizaje para la mejora de TODAS SUS COMPETENCIAS DIRECTIVAS iir te asesora iir dispone de un equipo de profesionales altamente cualificado que te asesora para que elijas el mejor itinerario formativo en Habilidades Directivas en función de: > Tu situación profesional actual > Tus retos profesionales > Tus necesidades específicas > Las expectativas en el desempeño de tu gestión por parte de superiores, homólogos y colaboradores En iir ponemos todos los ingredientes para que nuestros alumnos mejoren su calidad directiva > Certificado de aprendizaje > Documentación completa > 8 Horas lectivas de formación práctica, dinámica e interactiva > Tiempos para el networking: 2 horas para intercambiar experiencias y hacer contactos en los momentos dedicados al café y al almuerzo > La posibilidad de practicar en Role-Playing, Casos Prácticos, Brainstormings y Dinámicas con otros profesionales de diferentes sectores y compañías

6 Inteligencia Para inspección postal, abrir por aquí Boletín de Inscripción 6 MANERAS DE INSCRIBIRSE DATOS DEL ASISTENTE NOMBRE inscrip@iir.es t: f: Sí, deseo inscribirme a Inteligencia Barcelona, 2 y 3 de Diciembre de 2009 PRECIO % IVA El precio incluye almuerzo, cafés y documentación disponible Precio especial para grupos iir ofrece precios especiales a las empresas que inscriban a 3 o más personas al mismo evento. Para informarse, contacte con Diana Mayo, en el teléfono: Ofertas no acumulables con otras promociones o descuentos No puedo asistir. Estoy interesado en su documentación CARGO Príncipe de Vergara, Madrid SMS: Asistir o info-espacio- Nombre Apellido. Enviar al 5626 BSIK12 Gracias por su inscripción! Div. B/MB Benefíciese de las bonificaciones de la Fundación Tripartita para la Formación en Empleo-FTFE, nuestros cursos cumplen con el mínimo de horas exigido y además le proporcionamos toda la documentación necesaria para que el mismo sea bonificable Por qué elegir iir? iir España es líder desde hace más de 20 años en el desarrollo y gestión de contenidos y eventos para empresas. Pertenece al Grupo Informa plc, el mayor especialista en contenidos académicos, científicos, profesionales y comerciales a nivel mundial. Cotizado en la Bolsa de Londres, el grupo cuenta con empleados en 40 países, 150 unidades operativas y más de 120 líneas de negocio distintas: eventos a través de compañías como iir, IBC o Euroforum títulos académicos en catálogo a través de marcas tan prestigiosas como Taylor & Francis o Routledge Soluciones estratégicas de performance improvement a través de marcas tan reconocidas como ESI Internacional, Achieve Global, Forum o Huthwaite En España, ofrece un servicio de formación e información integral con productos innovadores que, anualmente, eligen más de profesionales: Programas presenciales: seminarios, cursos, conferencias, encuentros y congresos de producción propia anuales Formación In Company: cursos diseñados e impartidos de forma exclusiva para cada empresa Formación on line: Written Courses, E-learning, Web Seminars, Eventos Virtuales y Documentación Técnica de alto valor añadido y contenido de máximo interés Además, comparte sinergias de negocio con Grupo Info: empresa editora de las revistas técnicas Infomarine, Infopower, Infoenviro e Infodomus. Sabe que iir es mucho más que eventos? Descubra todos nuestros servicios Formación In Company Paloma Palencia Tel ppalencia@iirspain.com Documentación On Line Mª Rosa Vicente Tel Fax documentacion@iirspain.com Acciones de patrocinio y eventos a medida Nacho Flores Tel Móvil: sponsor@iir.es Written Courses Dpto. Customer Relations Tels / emartin@iirspain.com E-learning Susana Conde Tel sconde@iirspain.com Eventos Virtuales Dpto. Sponsor Tel sponsor@iir.es EMPRESA TELEFONO MOVIL CIF FAX Datos personales: En cumplimiento con el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que aporte en el presente formulario serán incorporados a los ficheros de Institute for International Research España, S.L., debidamente inscritos ante la Agencia Española de Protección de Datos, y cuyas finalidades son la gestión y cumplimiento de la relación establecida como consecuencia de la inscripción en el evento a que hace referencia, así como la gestión por parte de iir de la selección de los asistentes al mismo, así como la realización de envíos publicitarios acerca de las actividades, servicios, ofertas, promociones especiales y de documentación de diversa naturaleza y por diferentes medios de información comercial, además de la gestión de la información de la que se disponga para la promoción de eventos, seminarios, cursos o conferencias que pudieran resultar de interés para los inscritos, de acuerdo con las labores de segmentación y obtención de perfiles relativa a los mismos, todo ello al objeto de personalizar el trato conforme a sus características y/o necesidades. Mediante la presente, usted queda informado y consiente que sus datos puedan ser cedidos a patrocinadores, publicaciones, expositores en ferias u otros sujetos en base a la relación que iir mantiene con los mismos para procurar una mayor eficiencia de la gestión de sus actividades. Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos por parte de iir, deberá remitir un escrito identificado con la referencia Protección de Datos a Institute for International Research España, S.L., con domicilio social en la calle Príncipe de Vergara nº 109, Madrid, en el que se concrete la solicitud y al que acompañe fotocopia de su Documento Nacional de Identidad. QUIEN AUTORIZA SU ASISTENCIA RESPONSABLE DE FORMACION El Departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto con Vd. para completar su inscripción iir le recuerda que la inscripción a nuestras jornadas es personal iir Doc iir España le ofrece la documentación formativa más completa de su sector Mapas Mentales Para adquirirla, contacte con: Mª Rosa Vicente Tel documentacion@iirspain.com Diseño y maquetación: INFORMACION GENERAL LUGAR DE CELEBRACION Hotel NH Rallye Travessera de les Corts, Barcelona. Tel CERTIFICADO DE ASISTENCIA A todos los asistentes que lo deseen se les expedirá un Certificado Acreditativo de Asistencia a este evento. CANCELACION Si Vd. no puede asistir, tiene la opción de que una persona le sustituya en su lugar. Para cancelar su asistencia, comuníquenoslo con, al menos, 2 días laborables antes del inicio del evento. Se le enviará la documentación una vez celebrado el evento (**) y le será retenido un 30% del precio de la inscripción en concepto de gastos administrativos. Pasado este periodo no se reembolsará el importe de la inscripción. iir le recuerda que la entrada a este acto únicamente estará garantizada si el pago del evento es realizado antes de la fecha de su celebración. (** En caso de cancelación del evento por parte de iir el asistente podrá elegir la documentación de otro evento) Hasta 5 días antes, iir se reserva el derecho de modificar la fecha de celebración del curso o de anularlo, en estos casos se emitirá un vale aplicable en futuros cursos o se devolverá el 100% del importe de la inscripción. ALOJAMIENTO Benefíciese de la mejor tarifa disponible en el Hotel correspondiente y en los Hoteles de la Cadena NH haciendo su reserva a través de Viajes Iberia, madrid.claudiocoello73@viajesiberia.com o Tel , indicando que está Vd. inscrito en un evento de iir España. TRANSPORTISTA OFICIAL Los asistentes a los eventos que iir España celebre en 2009 obtendrán un descuento del 30% en Business y del 40% en Turista sobre las tarifas completas en los vuelos con Iberia. En los vuelos operados por Air Nostrum obtendrán un 30% de descuento sobre tarifa completa en Business y Turista. La reserva y emisión se puede hacer en: SERVIBERIA ( ), Oficinas de Ventas de IBERIA, la Web o Agencia Viajes Iberia, indicando el Tour Code BT9IB21MPE0017. TRANSPORTE OFICIAL TERRESTRE Los asistentes a los eventos que iir España celebre en 2009 obtendrán un descuento del 30% en trenes de: Alta Velocidad-Larga Distancia, Alta Velocidad-Media Distancia y Cercanías-Media Distancia-Convencional. Benefíciese de este descuento descargando el documento de asistencia en y presentándolo en cualquier punto de venta RENFE, al adquirir el billete. PDF