Oracle es la tecnología utilizada en el desarrollo de nuestros productos siendo elegida por su confiabilidad, seguridad y escalabilidad.

Transcripción

1 Buenos Aires, Noviembre de 2001 SUMARIO EJECUTIVO EDUCAONLINE S.A. ANTECEDENTES EducaOnLine S.A. es un proyecto creado en agosto de 1999 con el objetivo de liderar el mercado de la comunicación educactiva y de la tecnología asociada al aprendizaje brindando soluciones integrales de e-learning. Dentro de este concepto es que desarrollamos una tecnología educativa para el desarrollo de capacitación a distancia mediante el uso de tutorías, por medio de las nuevas tecnologías de Internet. NUESTRA EMPRESA EducaOnLine S.A. tiene como principales socios a Altech Holding, empresa del Grupo Soldati y a MOST Holding, Líder independiente en desarrollo de soluciones tecnológicas. NUESTROS PROFESIONALES Contamos con profesionales especializados en las distintas áreas para poder llevar a cabo el desarrollo de nuestros proyectos (Negocios, Tecnología, Comunicaciones y de Educación a Distancia). MISION Nuestra misión es ayudar a las empresas a mejorar las habilidades de negocios de sus empleados y a las instituciones educativas a complementar su capacitación tradicional, a través de la más eficiente solución tecnológica de capacitación on-line, optimizando el aprovechamiento de los recursos. TECNOLOGIA Oracle es la tecnología utilizada en el desarrollo de nuestros productos siendo elegida por su confiabilidad, seguridad y escalabilidad. Nuestros servicios de comunicaciones están respaldados por empresas con las cuales hemos desarrollado alianzas operativas (Hewlett-Packard, Milicom, SA Host). 1 de 6

2 PRODUCTOS Nuestra Tecnología Educativa se halla disponible en dos versiones de aplicación, pensadas para cubrir las distintas características, necesidades y particularidades de nuestros clientes y su negocio EOL (Corporated Web Learning), en esta solución la tecnología reside en los servidores de web de EducaOnLine. EOL (Corporated Integrated System), en esta solución la tecnología reside en los servidores de Intranet /Internet del Cliente. En ambos casos, la tecnología es personalizada a instancias del cliente, permitiendo de esta manera a los usuarios utilizar el sistema en un ambiente que posee el look & feel de la Institución de Enseñanza. La tecnología EOL ha sido desarrollada modularmente permitiendo la configuración de los distintos componentes e integrándolos de acuerdo a las necesidades. Al mismo tiempo, esta escalabilidad del desarrollo favorecerá la incorporación de nuevos módulos que puedan agregarse en el futuro para adicionar valor a la solución. Módulo de creación de estructura de cursos Módulo de seguimiento académico. Módulo de Administración. Módulo Colaborativo. Módulo de Gestión de Empleados. Módulo de Sincronización de materiales externos. Módulo de e-commerce. SERVICIOS Nuestros servicios están asociados a nuestros productos EOL y los mismos están claramente divididos en tres niveles: Tecnológicos Consultoría Tecnológica. Personalización de Páginas HTML Desarrollo de Interfases y otros Aplicativos Soporte Técnico. Mantenimiento y mejora contínua. 2 de 6

3 Comunicaciones Consultoría en comunicaciones. Soporte de Comunicaciones. Otros Servicios de Comunicaciones Educación Consultoría Educativa Producción de Materiales. Capacitación Tutorial. Curso de Introducción a la Capacitación a Distancia Soporte Educativo. DETALLE DE LOS SERVICIOS Consultoría Tecnológica En el ámbito de la Tecnología orientada al E-Learning ejercemos un liderazgo indiscutido que ponemos a disposición de nuestros clientes para la etapa de definición del Proyecto Educativo y para la determinación de la arquitectura técnica adecuada para una eventual instalación de la plataforma de Educaonline en una Intranet Corporativa :Visión Tecnológica del Proyecto Educativo :Características y Limitaciones a considerar en cada caso :Definición de la Arquitectura Técnica para la implementación de Educaonline en Intranets :Estrategia y Desarrollo de nuevos componentes aplicativos Personalización de Páginas Tanto en las soluciones de Corporate Web Learning como en las de Corporate Integrated System, Educaonline incluye el servicio de personalización de páginas HTML que favorece la identificación del Sitio con el entorno de nuestros clientes. Así, el ingreso a la plataforma de capacitación, podrá tener el look & Feel que se desee, inclusive el mismo diseño del Site Institucional de la empresa. :Desarrollo de Páginas HTML a la medida del cliente :Generación de links a Sites Institucionales Desarrollo de Interfases y otros Aplicativos Acaso el principal elemento que nos distingue del resto es que -por ser los creadores y fabricantes de nuestra plataforma- poseemos el Know How de todo el sistema lo cual significa indudablemente ante desarrollos de módulos complementarios, menor tiempo de análisis, menores costos, mejor compatibilidad con el código existente y mejor integración con los sistemas corporativos de la firma. :Desarrollo de Interfases con Sistemas Corporativos 3 de 6

4 :Desarrollo de Módulos Complementarios de EOL :Desarrollo de Nuevas Herramientas de Apoyo Pedagógico Soporte Técnico Poseemos el servicio mas completo de Soporte Técnico para E-Learning desde lo que tiene que ver con la Administración de la Base de Datos hasta un Servicio de Help Desk vía telefónica (0800) o via Internet mediante un módulo asincrónico de Consultas y Reclamos incorporado a la Plataforma de Educaonline :Administración de Base de Datos :Help Desk de Atención Telefónica las 24 hs (0800) :Help Desk de Atención de Consultas y Reclamos (Asincrónico) con Tracking de Resolución. Mantenimiento y Mejora Contínua La clave de la Excelencia no está en ser perfectos sino en mejorar contínuamente En este sentido ofrecemos nuestro servicio de mantenimiento y mejora contínua que pone a disposición de nuestros clientes no sólo los nuevos releases de nuestra plataforma sino también aquellos pequeños ajustes y personalizaciones a la aplicación que generen mayor valor al proceso de aprendizaje en cada empresa. :Personalizaciones de la Aplicación :Acceso a Nuevos Releases de Educaonline :Ajustes de Rendimiento (Tunning) del Sistema. Consultoría En Comunicaciones Ninguna solución funcionalmente aprobada y tecnológicamente soportada puede ser exitosamente aplicable sin un análisis apropiado del entorno de comunicaciones necesario. Para ello, Educaonline ofrece su servicio de consultoría, a cargo de Profesionales Especialistas en Comunicaciones e Internet específicamente. :Análisis de Comunicaciones :Vínculos y Configuraciones :Hostings Soporte de Comunicaciones Acompañamos el proceso, también desde el punto de vista de las comunicaciones, analizando permanentemente la carga en los vínculos, routers y servidores y monitoreando los resultados para que los tiempos de respuesta sean óptimos de acuerdo a la calidad del servicio que ofrecemos. :Análisis de Carga :Ampliaciones de Ancho de Banda para eventos especiales :Reportes de monitoreo de resultado 4 de 6

5 Otros Servicios de Comunicaciones Como proveedores de Comunicaciones ofrecemos los servicios convencionales de otras ISP pero orientados exclusivamente a las necesidades del E-Learning :WebMail Gratuito :Acceso al Campus :Housing y Hosting :Redes de conectividad via TCP/IP :voz sobre IP Consultoría Educativa Ponemos al servicio de nuestros Clientes, toda la experiencia (mas de 2 años dedicados a esta disciplina siendo pioneros en esta materia) de nuestros Profesionales en Ciencias de la Educación y Especialistas en E-Learning con el objetivo de colaborar con sus equipos de capacitación en: :Diseño del Proyecto Educativo :Definición del Modelo a Implantar :Determinación de los principales issues a tener e cuenta para la implantación del modelo propuesto :Plan de Implementación del Proyecto Producción de Materiales Toda la Tecnología de última generación, puesta al alcance de nuestros clientes para ofrecer con cada entrega, material de altísima calidad profesional en términos de presentación, interpretación, comprensión y transferencia. :Edición y Compaginación de Material En Vivo( Video y Audio) :Diseño Gráfico :Desarrollo de Animaciones y Aplicaciones Interactivas :Desarrollo de Material Navegable (HTML, FLASH, DREEMWEAVER, ETC.) :Producción de Material Fotográfico Capacitación Tutorial Ofrecemos a los Tutores la posibilidad de capacitarse no solo en el uso de la herramienta sino también en la conceptualización de los principales valores de la Educación a Distancia y en el uso de las mejores técnicas de conducción, comunicación y participación que ofrece este tipo de entorno. :Cómo enseñar a distancia :Técnicas de Comunicación :Técnicas de Conducción :Técnicas de Participación 5 de 6

6 Curso de Introducción a la Capacitación a Distancia Este curso está destinado a todos aquellos que deseen tomar alguna clase de capacitación con Educaonline y su Tecnología Educativa. Es corto, simple y ameno y apunta a descubrir los principales secretos que tiene este tipo de herramientas para sacarle el mayor provecho durante la cursada. :Cómo Cursar con Educaonline :Cómo navegar/downloadear el material :Como comunicarme con el Entrenador o mis compañeros :Cómo evaluarme Soporte Educativo Durante el dictado de los cursos, continuamos acompañando y apoyando el proceso educativo, proporcionando a los responsables de los cursos información estadística que contribuya a la toma de decisiones ya sea corrigiendo y optimizando el desarrollo del curso o insistiendo y afianzando procesos exitosos de aprendizaje :Reportes Semanales acerca del Desarrollo de los Cursos :Análisis Estadístico :Conclusiones y Sugerencias :Toma de Decisiones y Administración del Cambio ALIANZAS Tecnología Oracle Hewlett Packard. M.O.S.T. Comunicaciones Milicom SA Host. Diveo Techtel PARA CONTACTARNOS Oficinas Comerciales EducaOnLine S.A. Reconquista 672 Piso 1 (C1003ABN) Capital Federal T.E cfiore@e-most.com.ar 6 de 6