CAPITULO 4 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 NIVELES Y TIPOS DE INVESTIGACIÓN

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1 CAPITULO 4 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 NIVELES Y TIPOS DE INVESTIGACIÓN NIVEL DE INVESTIGACIÓN: EXPLORATORIO, DESCRIPTIVO y CORRELACIONAL. Cuando con la investigación se busca especificar propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis. Sampieri (1998, Pág.60), lo cataloga como estudio descriptivo, que permite detallar situaciones y eventos, es decir: cómo es y como se manifiesta determinado fenómeno, lo cual también se busca con esta investigación; se considera, además, correlacional en cuanto permite investigar si el cumplimiento del contrato psicológico entre docentes y la Facultad de Ciencias Sociales incide en la relación de los alumnos y los docentes de dicha Facultad. En este sentido se describe el fenómeno del Comportamiento Organizacional y sus componentes, haciendo énfasis en el área del Contrato Psicológico para conocer los alcances e implicaciones que tiene sobre grupos y sobre las relaciones que se establezcan entre ellos TIPO DE INVESTIGACIÓN Para Iglesias (2000, Pág. 64) el tipo de investigación empírica o de campo es la información que se encuentra de primera mano proveniente del experimento, la entrevista o el cuestionario, dato que se toma como base para la presente investigación. Se utilizó como instrumento de medición el cuestionario, apegándose a un trabajo de campo, lo que ha permitido obtener información detallada de los docentes y alumnos y verificar la relación existente entre las variables.

2 4.2 OBJETO Y SUJETO DE ESTUDIO El objeto de estudio ha sido conocer la influencia del cumplimiento del contrato psicológico entre la Facultad de Ciencias Sociales de la UFG y los docentes que laboran en ella, en la relación docente-estudiantes. 4.3 POBLACIÓN Y MUESTRA POBLACIÓN La población estuvo integrada por 50 docentes que laboraban en la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Francisco Gavidia y 720 alumnos activos, inscritos en las asignaturas que sirven las Escuelas de Ciencias de la Educación y de Psicología de la Facultad de Ciencias Sociales, en el Ciclo II N1: 50 docentes que laboraban en las Escuelas de Educación y de Psicología de la Facultad de Ciencias Sociales de la UFG durante el año N2: 720 Estudiantes inscritos en las asignaturas servidas por dichas escuelas en la Facultad de Ciencias Sociales de la UFG MUESTRA N1: No se efectuó muestreo de docentes, habiéndose investigado la población total (debido al tamaño de la población: 50 docentes), por lo que se considera que la muestra de los docentes, fue población muestra.

3 N2: 250 estudiantes inscritos en las asignaturas servidas por las Escuelas de Ciencias de la Educación y de Psicología de la Facultad de Ciencias Sociales de la UFG, durante el ciclo II Tamaño de la muestra. Para el cálculo del tamaño de la muestra de los alumnos, se utilizó la fórmula para estimar una proporción poblacional conociendo la población, que según Bonilla (1997), es la siguiente: n = Z 2.P.Q.N (N-1) E 2 + Z 2. P. Q. Donde: n = Tamaño de la muestra N = Tamaño de la Población (720 alumnos) P = Probabilidad de cada alumno(a) de pertenecer a la muestra (0.5) Q = Probabilidad de cada alumnos(a) de no pertenecer a la muestra (0.5) E = Márgen de error aceptado 5% (0.05) Z = Límite bajo la curva al 5% de significación (1.96) Aplicación de la Fórmula: n = 2 ( 1.96) ( 0.5)( 0.5) 2 719( 0.05) + n = = = = Cálculo de la proporción poblacional n p = N = 250 = % 720 P = n = Porcentaje de la población a trabajar Número de elementos que forman la muestra

4 N = Número de elementos que forman la población. Los alumnos que pasan a formar parte de la investigación, constituyen un 35 % del total de alumnos que están inscritos en la Facultad de Ciencias Sociales, en las Escuelas de Psicología y Ciencias de la Educación Diseño muestral Para seleccionar los estudiantes que configuraron la muestra, se utilizó el diseño muestral por conglomerado, aleatorio, en donde: cada grupo se consideró un conglomerado y de cada uno se eligieron al azar 5. El proceso de selección de los elementos de la muestra se hizo de la siguiente manera: - Siendo 50 docentes y 250 estudiantes, se determinó encuestar a 5 alumnos por cada docente Características de la Muestra Los alumnos encuestados reunieron las características siguientes: Estudiante inscrito en la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Francisco Gavidia Estudiante inscrito de la Escuela de Psicología o de la Escuela de Ciencias de la Educación. Sexo: Masculino o Femenino Edades: no se consideraron las edades como elemento de elección, pues no constituye una variable interviniente.

5 4.4. INSTRUMENTO Para recopilar la información se utilizaron dos cuestionarios, uno dirigido a los docentes: Cuestionario A (Ver anexo 1) y otro dirigido a los estudiantes: Cuestionario B (Ver anexo 2), mediante los cuales se obtuvieron los datos que están íntimamente relacionados con el objetivo de esta investigación. Para ambos cuestionarios se utilizó una hoja de respuestas (ver anexo 3) El cuestionario (A) que fue completado por los docentes, estaba integrado por un total de 20 ítems: 14 referidas a las prestaciones al docente y 6 referidas al Compromiso con la Organización (Ver anexo 4). El cuestionario (B), completado por los estudiantes para evaluar la incidencia del cumplimiento del contrato psicológico entre docentes y facultad en la relación alumno-docente, contó con un total de 20 ítems: 10 referidos a la percepción del desempeño del docente y 10 referidos a la percepción de las conductas de los docentes hacia ellos (Ver anexo 5). El instrumento contenía para cada pregunta una escala nominal de la siguiente forma: A B C D E Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo Ponderación Ponderación Ponderación Ponderación Ponderación 5 puntos 4 puntos 3 puntos 2 puntos 1 punto

6 4.4.1 Validación del Instrumento -La validación del Instrumento se hizo por la prueba de los expertos. Se entregó a cinco profesionales el cuestionario para que validaran los ítems. -La prueba de validación del Cuestionario B, fue administrada a 25 estudiantes diferentes a los de la muestra. Con la aplicación de la prueba a expertos del Cuestionario A y la prueba de validación a los estudiantes del Cuestionario B, se verificó que los ítems de ambos cuestionarios habían sido comprendidos y que no representaba dificultad para ninguno de los grupos, el comprender tanto los ítems como la utilización de la hoja de respuestas, por lo que se dio por validados ambos instrumentos Procedimiento Después de haber validado el instrumento, se procedió a administrarlo a cada uno de los 50 docentes, en la misma cátedra donde el docente llenaba el instrumento, se entregaba al azar a cinco estudiantes de esa cátedra, el cuestionario, para garantizar así que por cada docente se estaba encuestando únicamente 5 estudiantes. Una vez recolectados todos los instrumentos, se procedió a tabular y calificar los resultados, resultados que se utilizaron para realizar el análisis estadístico, el cual se explica en el siguiente capítulo.