Introducción a la Estrategia

Transcripción

1 Intrducción a la Estrategia De acuerd a l aprendid durante el curs y a las actividades realizadas, escribe la infrmación que se te slicita en cada apartad. Al terminar, brra las recmendacines subrayadas en azul. 1. Planeación estratégica 1.1. Gir de la empresa Nmbre de la empresa Cnsrci Industrial L&A S.A de C.V. Cnsrci Industrial L&A S.A de C.V. es una empresa que se dedica a: Dar servicis de Diseñ, Cnstrucción, Instalacines y Pryects de Ingeniería y Arquitectura. Cnsrci Industrial L&A S.A de C.V. tiene pr bjet: Tener, dar y usar calidad en nuestr servici y materiales Lgrar la satisfacción plena de nuestr cliente Ls principales interesads stakehlders de Cnsrci Industrial L&A S.A de C.V. sn: Accinistas Empleads Gbiern Cmunidad Sciedad Medi Ambiente 1.2. Misión, visión y valres: Cnsrci Industrial L&A S.A de C.V. ha definid su misión cm: Ser la empresa más cmpetitiva en Servicis Industriales y de Cnstrucción en su lcalidad, que a través de sus pryects frezca slucines innvadras y cnfiables a sus clientes, sciedad y entrn. Garantizand calidad y satisfacción plena de sus clientes 1

2 Intrducción a la Estrategia De igual manera, Cnsrci Industrial L&A S.A de C.V., ha determinad cm visión: Dentr de ls próxims 3 añs Cnsrci Industrial L&A se cnvertirá en una empresa sólida, cnfiable e identificable en el mercad prveyend pryects y servicis Industriales y de Cnstrucción innvadres, cnfiables y de calidad a tds sus clientes lcales y multinacinales cn ventas anuales de $8 000, Ls valres de Cnsrci Industrial L&A S.A de C.V. sn: Hnestidad Cmprmis Empatía Cnfiabilidad Lealtad Ética Seguridad Innvación Calidad Eficiencia 1.3. Objetivs Actualmente, ls planes a crt plaz de Cnsrci Industrial L&A S.A de C.V. sn: Cntar cn la estructura e infraestructura básica de mdel de Empresa en un plaz n mayr a 1 añ Lgrar captar 3 clientes pr mes para ejecución de pryects durante el primer añ Lgrar un venta semestral de $500, mínim Pr tr lad, ls planes a larg plaz sn: Dentr de 5 añs, la Empresa debe estar psicinada y recncida dentr de las primeras 5 de la lcalidad y 20 de la región Lgrar incrementar sus ventas anualmente en un 40% durante ls próxims 5 añs 2

3 Intrducción a la Estrategia 1.4. Matriz FODA Cnsrci Industrial L&A S.A de C.V. ha determinad cm Frtalezas, Oprtunidades, Debilidades y Amenazas las siguientes: Interns/ Externs Factres Oprtunidades externas 1. Buscar financiamient de la banca pyme cn tasa de intereses preferenciales 2. Ofrecer prducts y servicis cn innvación tecnlógica 3. Ofrecer servicis cn prducts sustentables que frecen un ahrr permanente Amenazas externas 1. Hacer alianzas cn prveedres de materiales para garantizar precis bajs 2. Tener actualizadas las fichas de precis para garantizar un preci cmpetitiv al cliente y cmpetir cn trs prveedres 3. Buscar prveedres de materiales insums lcales y nacinales para entregas más rápidas Frtalezas internas 1. Persnal capacitad en el área perativa 2. Cncimient y experiencia en el servici prduct 3. Garantía del servici prduct Estrategia fensiva "FO" Estrategia defensiva "FA" Debilidades internas 1.N hay persnal Administrativ 2.N hay difusión, pca penetración en el mercad 3. Pc capital ecnómic Estrategia de rerientación "DO" Estrategia de supervivencia "DA" 3

4 Intrducción a la Estrategia Cn base en la matriz FODA, Cnsrci Industrial L&A S.A de C.V. tiene una estrategia de tip: Estrategia Defensiva. 1.5 Análisis plític, ecnómic, scial y tecnlógic Cnsrci Industrial L&A S.A de C.V. ha identificad ls siguientes elements de ls ambientes plític, ecnómic, scial y tecnlógic que pueden impactar su desempeñ: Ambiente plític Permiss necesaris de peración Leyes del Segur Scial e Infnavit Leyes del SAT Ambiente ecnómic Pc capital inicial Buscar apy en la banca para pymes cn tasa preferenciales Ambiente scial Ambiente tecnlógic Buscar dar a cncer ls servicis que frecems Buscar una estrategia que le dé a cncer las ventajas de usar nuestr servici al cliente Ser una slución que emplee desarrlls innvadres y tecnlógics Capacitarse cnstante para usar métds prductivs, tecnlógics e innvadres 4

5 Intrducción a la Estrategia 2. Estructura rganizacinal 2.1. Organigrama CnsrciIndustrial L&A S.A de C.V. tiene la siguiente estructura funcinal: 2.2. Descripción de puests Cnsrci Industrial L&A S.A de C.V., tiene ls siguientes puests: Directr General Gerente de Administración Gerente de Finanzas Gerente Cmercial Gerente de Recurss Humans Gerente de Obra 5

6 Intrducción a la Estrategia La descripción del puest Directr General (1) cntiene ls siguientes punts: Puest: Directr General Función básica: Planificar, rganizar y dirigir la Empresa Respnsabilidades: Administrar ls elements de ingress y csts de la empresa Designar tdas las psicines gerenciales. Realizar evaluacines periódicas acerca del cumplimient de las funcines de ls diferentes departaments. Planear y desarrllar metas a crt y larg plaz junt cn bjetivs anuales y entregar las pryeccines de dichas metas para la aprbación de ls gerentes crprativs. Crdinar cn las ficinas administrativas para asegurar que ls registrs y ls análisis se están ejecutand crrectamente. La descripción del puest Gerente de Administración (2) cntiene ls siguientes punts: Puest: Gerente de Administración Función básica: Planifica, dirige y cntrla las actividades administrativas, suministrs y bjetivs planteads Respnsabilidades: Participar en la elabración de ls planes estrategics establecids pr la Dirección General. Ejecutar y cntrlar la asignación de ls recurss planificads y presupuestads para la Empresa. Supervisar el cumplimient de ls pryects según l planificad cn la Dirección Ejecutiva. Establecer las plíticas y nrmas administrativas que cnduzcan al frtalecimient de ls prcess. 6

7 Intrducción a la Estrategia La descripción del puest Gerente de Finanzas (3) cntiene ls siguientes punts: Puest: Gerente de Finanzas Función básica: Elabra ls Presupuests, lleva el cntrl de ingress y egress Respnsabilidades: Mantenimient y mejra de la calidad de ls prcedimients y prtcls financiers en la empresa. "Guardián" de la bnanza financiera de la empresa. Respnsable y catalizadr de las nuevas actuacines financieras que se van a llevar a cab. Estratega. El directr financier deberá implementar buenas y pineras estrategias, pr ejempl para asegurar un eficiente aprvechamient de ls recurss financiers de la empresa, para sacar el máxim partid de ls misms. Determinar plíticas de estrategia y peración del sistema financier de la empresa Análisis de resultads peracinales y de gestión de la empresa Generar indicadres que evalúen al desarrll de la empresa Dirigir las decisines financieras de la empresa, que aseguren el mejr rendimient de ls recurss de la empresa. La descripción del puest Gerente Cmercial (4) cntiene ls siguientes punts: Puest: Gerente Cmercial Función básica: Establece la plítica de precis y ventas Respnsabilidades: Preparar ls planes, prnóstics y presupuests de ventas, calculand para el efect tant las cifras históricas y metas crprativas cuant la demanda puntual del mercad en sus diferentes canales, cnsiderand para el efect n sl el crecimient mnetari, sin garantizand prcentajes de penetración y participación del mercad. Planificar las accines de las diferentes áreas a su carg, tmand en cuenta ls recurss necesaris y dispnibles para llevar a cab dichs planes y presupuests. Cncimient muy ampli y detallad de nuestrs prducts, cn tdas sus características y aplicacines. Prpner, desarrllar e implementar metas y bjetivs cn las áreas de su respnsabilidad a través de la ejecución de prgramas y planes de acción dirigids a alcanzar ls bjetivs prpuests, así cm la definición de estándares de desempeñ para tds ls miembrs del equip cmercial. 7

8 Intrducción a la Estrategia La descripción del puest Gerente de Recurss Humans (5) cntiene ls siguientes punts: Puest: Gerente de Recurss Humans Función básica: Se encarga de reclutar, seleccinar y cntratar al persnal necesari pr área Respnsabilidades: Garantizar una buena cmunicación entre tds ls niveles de la rganización, l cual permita mantener un ambiente rganizacinal adecuad dnde sea más armónica la cmunicación y las jrnadas labrales, prprcinand mayr prductividad del Recurs Human y pr ende de la empresa. Elabrar y cntrlar el prces de reclutamient, selección, ingres e inducción del persnal, a fin de asegurar la elección de ls candidats más idónes para ls puests de la rganización, mediante la aplicación de ls prcedimients frmales prgramads para facilitar al nuev trabajadr tda la infrmación necesaria acerca de la estructura rganizacinal, funcines, bjetivs de la empresa, plítica y bjetivs de la calidad, de su puest de trabaj, facilitand la adaptación del trabajadr y su participación e identificación activa en la empresa. Pryectar y crdinar prgramas de capacitación y entrenamient para ls empleads, a fin de cumplir cn ls planes de frmación, desarrll, mejramient y actualización del persnal, a través de la detección de necesidades de adiestramient, la prirización de ls curss, talleres entre trs. De manera de asegurar el máxim aprvechamient del talent human y prmver la mtivación al lgr, en términs persnales y rganizacinales. Supervisar y verificar ls prcess de servicis en la administración de persnal, a bjet de dar cumplimient a ls planes y prgramas sbre ls beneficis establecids pr la empresa. Supervisar y cntrlar ls pasivs labrales del persnal activ (vacacines, anticips de prestacines sciales, fideicmis, etc.) y liquidacines de prestacines sciales, a bjet de cumplir cn las prcedimients establecids en la Empresa. Cumplir cn las nrmas y prcedimients de seguridad y salud en el trabaj. Supervisar y cntrlar la actualización del manual de calidad de RRHH, descripcines, perfiles de carg y expedientes de persnal cn la finalidad de cumplir cn las nrmas. 8

9 Intrducción a la Estrategia La descripción del puest Gerente de Obra (6) cntiene ls siguientes punts: Puest: Gerente de Obra Función básica: Gestina ls recurss humans, financiers y de materiales para que se cumplan en tiemp y frma ls pryects Respnsabilidades: Estar en psesión de la titulación académica y prfesinal habilitante, y cumplir las cndicines exigibles para el ejercici de la prfesión. Reslver las cntingencias que se prduzcan en la realización de la bra y dcumentar pr escrit las instruccines precisas para la crrecta interpretación del pryect. Elabrar, a requerimient del cliente cn su cnfrmidad, mdificacines al pryect exigidas pr la marcha de la bra, siempre que se ajusten a las dispsicines nrmativas de aplicación. Llevar siempre una bitácra de bra Elabrar y suscribir la dcumentación de la bra ejecutada para entregarla al cliente, cn ls dcuments y plans necesaris que en su cas fueran preceptivs para tramites presentes y futurs. Cnfrmar las certificacines parciales y la liquidación final de las unidades de bra ejecutadas. 9