Plesk 8.1 para Windows

Transcripción

1 SWsoft Plesk 8.1 para Windows Guía del Administrador (Revisión 1.4) (c)

2 2 Contenidos Prólogo 6 Quién debe leer esta Guía... 6 Convenciones Tipográficas... 6 Sugerencias... 7 Acerca de Plesk 8 Descripción General de los Componentes Gestionados por Plesk... 9 Descripción General de Modelo de Negocio, Cuentas de Clientes y Autorizaciones Qué hay de nuevo en esta versión Guía de Inicio 13 Accediendo a Plesk Si ha olvidado su contraseña Familiarizándose con el Interfaz Plesk Elementos de la Vista de Escritorio Elementos de la Vista Estándar Cambiando su Contraseña e Información de Contacto...20 Configurando su Panel de Control 22 Actualizando su Clave de licencia para el Panel de Control...22 Actualizando la Clave de licencia de Prueba Instalando Claves de Licencia Adicionales Actualizando su Clave de licencia Recuperando la Clave de licencia Usada Anteriormente Protegiendo su Panel de Control Restringiendo el Acceso Administrativo al Panel de Control Protegiendo la Comunicación con el Servidor con Encriptación SSL Personalizando su Panel de Control Personalizando el Panel de Control con la Vista Estándar Personalizando el Panel de Control en Vista de Escritorio Ajustando el Tiempo de Inactividad de la Sesión Configurando y Manteniendo su Servidor 47 Añadiendo y Eliminando direcciones IP Configurando Componentes de Software Usados por Plesk Configurando Servicios DNS Configurando Plesk para Ejecutarse detrás de un Corta fuegos Configurando Plesk para que Trabaje Detrás de un Corta Fuegos Autónomo Configurando el Corta Fuegos de Plesk Configurando Servicios de Correo Instalando la Protección Anti-Spam Configurando la Protección AntiVirus...66 Configurando Plesk para Alojamiento de Bases de Datos...66 Configurando el Alojamiento de Bases de Datos Remotas Administrando Servidores de Bases de Datos Configurando la Conexión a Sistemas Externos de Gestión de Base de Datos... 69

3 Capítulo 1 3 Creando Nuevas Conexiones a Bases de Datos Externas Cambiando los Ajustes de las Conexiones ODBC Existentes Eliminando Conexiones a Bases de Datos Externas Configurando ASP.NET Configurando el Inventario de Aplicación IIS Configurando Dominios SSL Compartidos y SSL Maestro Configurando Estadísticas Configurando el Sistema de Notificaciones por Configurando el Escritorio de Ayuda Ajustando Fecha y Hora del Sistema Iniciando, Deteniendo y Reiniciando los Servicios Plesk...84 Programando Tareas Delegando Privilegios Administrativos a los Ingenieros de Soporte Técnico Creando Cuentas de Administrador Adicionales Modificando Cuentas de Administrador Adicionales Suspendiendo y Reactivando Cuentas Adicionales de Administrador Eliminando Cuentas Adicionales de Administrador Sirviendo a sus Clientes 90 Antes de empezar a servir a sus Clientes Simplificando la Configuración de Cuentas de Usuario Simplificando la Configuración de Dominios y sitios Web Aplicaciones Preintegradas que sus clientes pueden usar Gestionando Cuentas de Usuario Añadiendo Cuentas de Usuario Modificando Cuentas de Usuario Suspendiendo y Reactivando Cuentas de Usuario Eliminando Cuentas de Usuario Alojando Sitios Web Predefiniendo Contenido para Nuevos Sitios Web Obteniendo Nombres de Dominio Configurando una Cuenta de Alojamiento para un Sitio Web Publicando un Sitio Realizando una vista previa de un Sitio Configurando ASP.NET Configurando la Versión PHP de un Dominio Desplegando Bases de Datos Accediendo a los Datos desde Bases de Datos Externas Instalando Aplicaciones Usando un Inventario de Aplicación IIS Organizando la Estructura de Sitio con Subdominios Configurando Nombres de Dominio Adicionales para un Sitio (Alias de Dominio) Usando Directorios Virtuales Alojando páginas web personales en su servidor Web Configurando el Acceso FTP Anónimo al Servidor Personalizando Mensajes de Error del Servidor Web Personalizando la Configuración de la Zona DNS para Dominios Sirviendo Sitios con Servidores de Nombres de Dominio Externos Entregando Nombres de Dominio para Sitios Alojados en Otros Servidores (Reenvío de Dominio)189 Cambiando el Nombre de Dominios Suspendiendo y Reactivando Dominios Eliminando Dominios Protegiendo Sitios Web Protegiendo las Transacciones de E-commerce con Encriptación Secure Sockets Layer Restringiendo el Uso de Ancho de Banda de los Dominios Restringiendo la Cantidad de Conexiones Web Simultáneas de los Dominios Protegiendo Sitios frente a Robo de Ancho de Banda (Hotlinking)

4 Capítulo 1 4 Restringiendo el Acceso a Recursos de Sitio Web con Contraseña Estableciendo Permisos de Acceso a Carpetas y Archivos Transfiriendo Dominios Entre Cuentas de Usuario Usando Servicios de Creando Buzones de Correo Configurando su Programa de Correo para Recuperar Correo de su buzón Accediendo a su Correo desde su Navegador Web Protegiendo el buzón de Correo de Spam Protegiendo su buzón de Virus Suspendiendo y Reactivando Buzones de Correo Eliminando Buzones de Correo Desactivando el Servicio de buzón cuando decida convertir su Cuenta en Redireccionador de Correo Configurando un Redireccionador de Correo hacia una única dirección de Configurando un Redireccionador de Correo para Múltiples direcciones de Correo Eliminando Redireccionadores de Correo Configurando una Respuesta Automática Desactivando Respuestas Automáticas Configurando Preferencias a nivel del Sitio para la Entrega de Correo a Usuarios Inexistentes (Devolución de Correo) Introduciendo Cambios Similares a varias Cuentas de Correo a la vez Enviando Avisos por a Múltiples Clientes a la Vez Manteniendo Listas de Correo Usando el Escritorio de Ayuda para resolver las Incidencias de sus Clientes Viendo Tickets en Su Escritorio de Ayuda Comentando y Cerrando Tickets Migrando Cuentas de Usuario, Nombres de Dominio y Sitios Web desde otras Plataformas de Alojamiento Copia de Seguridad y Recuperación de Sus Datos 250 Realizando Copias de Seguridad de Dominios Individuales (Sitios Web) Programando Copias de Seguridad Restaurando Datos desde Archivos Backup Manteniendo el Repositorio de Archivos de Copia de Seguridad Cargando Archivos de Copia de Seguridad al Servidor Descargando Archivos de Copia de Seguridad desde el Servidor Eliminando Archivos de Copia de Seguridad del Servidor Viendo Estadísticas 256 Automatizando la Generación de Informes y su Entrega por Viendo Archivos Log y Configurando el Reciclaje de Archivos Log Monitorizando Conexiones al Panel de Control, a los Servicios FTP y al Servidor Plesk 262 Monitorizando Conexiones al Panel de Control Monitorizando Conexiones con el Servicio FTP Monitorizando Conexiones de Sesión del terminal a Su Servidor Accediendo al Servidor vía Escritorio Remoto (RDP) 265 Realizando el Seguimiento de las Acciones realizadas por sus Clientes en el Panel de Control267 Configurando el Registro de Acciones

5 Capítulo 1 5 Descargando el Log de Acción Vaciando el Log de Acción Usando Acceso Centralizado para Varios Servidores Plesk 270 Añadiendo un Registro de Servidor Viendo la Información del Servidor y Accediendo a un Servidor Eliminando un Registro de Servidor Mejorando su Panel de Control 273 Configurando el Autoactualizador Plesk para que le Notifique acerca de las Actualizaciones del Panel de Control No disponible en esta Traducción Apéndice A. Prestaciones Avanzadas 277 Monitorizando el Estado del Servidor con la Monitorización de Servicios Plesk Cambiando el Nombre de Máquina de Su Servidor Personalizando el Texto de la Barra de Título de Plesk Cambiando el Formato del Número de Serie de la Zona DNS Restableciendo la Configuración de Correo Usando el Mecanismo de Seguimiento de Eventos Añadiendo Gestores de Evento Eliminando Gestores de Eventos Cambiando los Puertos del Conector de Tomcat Java Usando Utilidades de Creación

6 6 C APÍTULO 1 Prólogo En esta sección: Quién debe leer esta Guía... 6 Convenciones Tipográficas... 6 Sugerencias... 7 Quién debe leer esta Guía Esta guía está dirigida a revendedores de alojamiento que gestionan sus servidores con el panel de control Plesk y que tienen acceso a la cuenta del administrador del servidor en el panel de control. Convenciones Tipográficas Los siguientes tipos de formato en el texto indican información especial. Convención de Formato Tipo de Información Ejemplo Negrita Especial Los elementos que debe seleccionar, como las opciones de los menús, botones de comandos o elementos de una lista. Vaya a la pestaña QoS. Títulos de capítulos, secciones y subsecciones. Cursiva Usado para enfatizar la importancia de un punto, para presentar un término o para designar una línea comando, que ha de ser reemplazada con un nombre o valor real. Consulte el capítulo Administración básica. El sistema soporta búsquedas con el llamado carácter comodín. Mono espacio Preformateado Nombres de los selectores de la hoja de estilo, archivos, directorios y fragmentos CSS. En la pantalla del ordenador, en sus sesiones de línea de comandos; código fuente en XML, C++ u otros lenguajes de programación. El archivo de licencia está ubicado en el directorio httpdocs/common/license. # ls al /files total 14470

7 7 Negrita Preformateada Lo que escribe, destacado de lo que se muestra en la pantalla del ordenador. # cd /root/rpms/php Sugerencias Si ha encontrado alguna errata en esta guía o desea realizar alguna sugerencia para mejorarla, contacte con nosotros en [email protected]. Indíquenos el título de la guía, los títulos del capítulo y de la sección así como el fragmento de texto donde ha encontrado el error.

8 8 C APÍTULO 2 Acerca de Plesk Plesk es una solución de automatización de alojamiento que ofrece a los proveedores de alojamiento un control total sobre la gestión de servidores de alojamiento web y que simplifica las cuentas de gestión y configuración del usuario, sitios web y cuentas de correo. Plesk es estable, seguro y fiable. Lo que más le gustará de Plesk es que le ahorrará tiempo y esfuerzos a usted y a su equipo técnico: todos ellos (así como los clientes de sus revendedores) tendrán entornos de panel de control aislados y podrán gestionar sus sitios así como sus cuentas de correo sin molestarle a usted. En esta sección: Descripción General de los Componentes Gestionados por Plesk Descripción General de Modelo de Negocio, Cuentas de Clientes y Autorizaciones Qué hay de nuevo en esta versión....11

9 9 Descripción General de los Componentes Gestionados por Plesk El panel de control de Plesk funciona junto con los siguientes servicios y componentes de software de terceros: Servidor Microsoft IIS Web o Apache Web Server * Servidor Microsoft FTP Gene6 FTP Server y Serv-U FTP Server ** Servidor Bind DNS Servidor Microsoft DNS y Servidor Simple DNS Plus DNS ** Servidores de bases de datos MySQL, Microsoft Access y Microsoft SQL *** Sistema de copias de seguridad Acronis True Image Enterprise Server Servidor de correo MailEnable Servidores de Correo Merak, MDaemon, SmarterMail, hmailserver ** Servidor Courier-IMAP IMAP/POP3 Software antispam SpamAssassin, SiteBuilder Antivirus Dr.Web y Kaspersky Antivirus ClamAV y Merak ** Paquetes estadísticos Webalizer y AWStats Paquetes estadísticos Urchin y SmarterStats ** Microsoft FrontPage Cliente de correo web Horde IMP H3 MailEnable Web Client, IceWarp Web Mail 5, SmarterMail Web Client ** Apache Tomcat * - Ahora Plesk puede trabajar con servidores web IIS y Apache. Si desea más información vea la Guía de Instalación. ** - Componentes opcionales soportados por Plesk en caso de estar instalados en el sistema *** - Plesk puede alojar sus propios servidores de bases de datos MySQL, Microsoft Access o Microsoft SQL. Si desea más información vea la Guía de Instalación. Nota: Antes de instalar Plesk debe tener el servidor web (IIS o Apache) así como el servidor Microsoft FTP instalado en el sistema. Una vez instalado el paquete Plesk, todos los servicios esenciales como DNS, Web, FTP y Correo están configurados para funcionar con los ajustes óptimos por defecto, con lo que puede empezar a servir a sus clientes de manera inmediata. De todas formas recomendamos que compruebe estos ajustes por defecto para asegurar que contentarán sus necesidades. Asimismo le recomendamos crear plantillas de cuentas de cliente y plantillas de dominio que le simplificarán la gestión de cuentas de alojamiento y altas.

10 10 Descripción General de Modelo de Negocio, Cuentas de Clientes y Autorizaciones La jerarquía de cuentas de usuarios Plesk se compone de estos tres niveles: cuentas de clientes, cuentas de administrador de dominio, cuentas de usuario de correo. Para aquellos clientes que necesiten revender servicios de alojamiento o alojar numerosos dominios/sitios, creará cuentas de clientes. Nota: para alojar sus propios sitios deberá usar una cuenta especial de servicio que se crea durante la instalación de Plesk. La cuenta se registra a través del panel de control con el nombre Mis Dominios. Los clientes con acceso a cuentas de cliente pueden alojar cualquier número de sitios que usted permita en el servidor. Pueden alojar sus propios sitios y/o revender servicios de alojamiento a los demás usuarios: para este propósito sus revendedores pueden crear cuentas de administrador de dominio para sus propios clientes. Los clientes con acceso a cuentas de administrador de dominio no pueden revender servicios de alojamiento Web o alojar más de un sitio en sus cuentas de alojamiento. Sólo pueden gestionar sus propios sitios. En la implementación actual del panel de control Plesk, las cuentas de administradores de dominio pueden ser creadas sólo después de alojar los respectivos dominios (sitios web) en un servidor. Los propietarios de dominio pueden configurar cuentas de correo para uso propio y proporcionar servicios de alojamiento de correo a otros usuarios: para esto crean cuentas de usuario de correo y otorgan acceso al panel de control a los usuarios de correo. Los propietarios del sitio también pueden alojar páginas web personales o sitios pequeños para otros usuarios bajo sus dominios. De todas formas generalmente los propietarios de dichos sitios no disponen de sus propios nombres de dominio y no tienen un entorno de panel de control dedicado. Las autorizaciones para operaciones realizadas en el panel de control que usted ha definido para un revendedor (cuenta de cliente) permiten al revendedor asignarlas a sus clientes. Las asignaciones de recursos que usted ha definido para un revendedor pueden redistribuirse entre los clientes de los revendedores. Para ver una lista completa de las autorizaciones y límites de uso de recursos que puede definir vea la sección Administrando Cuentas de Usuario (en la página 107). Todas las cuotas que usted defina para una cuenta de cliente o dominio son cuotas blandas: el panel de control indica el sobreuso de recursos mostrando los respectivos iconos en el panel de control, envía avisos por a los usuarios respectivos pero en ningún caso suspende de forma automática las cuentas del usuario ni sus sitios Web. El panel de control no dispone de ningún sistema de facturación integrado por lo que le recomendamos que use una solución de terceros o use Plesk juntamente con HSPcomplete.

11 11 Qué hay de nuevo en esta versión Plesk 8.1 le ofrece las siguientes prestaciones: 1 Escritorio Plesk Plesk 8 dispone de un escritorio orientado a tareas muy fácil y eficiente. Puede usar el interfaz antiguo tradicional ofreciendo las opciones de cambiar entre el nuevo interfaz y el viejo e incluso usar ambos a la vez. El escritorio Plesk ofrece a los administradores y clientes un rápido acceso a las principales funciones de gestión, información y estadísticas. Puede crear accesos directos a los sitios más visitados en Plesk, añadir usuarios favoritos y dominios a su escritorio y personalizarlo a su gusto. Todos sus clientes y administradores de dominio pueden tener sus propios escritorios con juegos personalizados de funciones esenciales. 2 Gestión de Control del Interfaz - Esta prestación permite a los administradores Plesk gestionar la visibilidad de los botones del panel de control a través de plantillas de interfaz. Los administradores Plesk tienen la flexibilidad de mantener un interfaz simple y limpio para los usuarios finales, ocultando los controles para aquellas prestaciones que no están instaladas en los usuarios Plesk. Las plantillas de interfaz eliminan la necesidad de modular los ajustes del interfaz cliente a cliente, acelerando así la gestión del interfaz de su cliente. 3 Subcuentas Múltiples del Administrador Esta prestación permite a los administradores Plesk crear cuentas adicionales a nivel de administrador para ingenieros técnicos de soporte, haciendo posible realizar una amplia variedad de tareas administrativas de forma virtual. Todas las acciones realizadas por estas cuentas adicionales son sometidas a seguimiento, lo que permite al Administrador de Plesk controlar totalmente las actividades de las cuentas de Administrador. 4 Gestión de Alias de Dominio Mejorada Plesk 8.1 ofrece nuevas maneras de gestionar los nombres de dominio alternativos (alias de dominio). Con este sistema de gestión de alias de dominio tan potente y flexible, puede aprender más acerca de sus alias y descubrir cómo puede gestionarlos. 5 Mensajes de Correo Masivo Ahora los Administradores Plesk pueden enviar mensajes y notificaciones a sus clientes a través de la prestación de Mensajes de Masivo disponible en Plesk 8.1. Si tiene previsto realizar alguna acción que afecte las actividades de sus clientes (por ejemplo, apagar el servidor para instalar nuevo hardware o incorporar nuevos servicios y prestaciones de alojamiento), puede informar a todos sus clientes a la vez gracias a la prestación de correo masivo. Para ahorrarle tiempo y facilitarle el proceso de envío de notificaciones a sus clientes, también puede usar las plantillas de mensaje de masivo. 6 PHP4 y PHP5 en cada Dominio Ahora en Plesk 8.1 puede seleccionar la versión PHP que desea usar en cada uno de sus dominios. Además tiene la habilidad adicional de poder indicar la versión PHP de un directorio virtual en concreto bajo sus dominios, lo que le permite usar aplicaciones web que requieren PHP4 y PHP5 dentro de los límites de un dominio. 7 Virtuozzo Plesk 8.1se integra perfectamente con la versión más reciente de la solución de virtualización del servidor: Virtuozzo 4.0 de SWsoft. Entre las prestaciones nuevas de Virtuozzo 4.0 cabe destacar el interfaz rediseñado con vistas personalizables, un completo SDK para la integración de la aplicación, mejoras en las plantillas, copias de seguridad y una mejor integración con Plesk. Descubra por qué la mayoría de proveedores de servicio despliegan Plesk con Virtuozzo!

12 12 8 Acronis True Image 9.1 Ahora Plesk se integra con Acronis 9.1 True Image Server. Acronis True Image permite a los administradores crear imágenes de copia de seguridad del disco del servidor sin tener que interrumpir las operaciones del servidor y ofreciendo una rápida y fácil restauración de la totalidad del sistema. 9 Administración de DNS Centralizada Con la administración DNS externa centralizada de su servidor Plesk, puede reducir la cantidad de procesos en ejecución e incrementar la densidad de VZ cuando trabaje con Expand. 10 Anti Virus Kaspersky Mejorada Plesk 8.1 usa una nueva versión del módulo de anti virus Kaspersky. Ahora, también está disponible el SDK de KAV para Windows para este módulo. 11 Horde IMP Actualizado El Cliente Webmail Horde IMP Webmail ha sido actualizado con la última versión, sin duda la más estable. En esta actualización se incluyen los siguientes módulos de Horde; Administrador de Reglas de Filtro de (Ingo), Aplicación de Notas y Memos (Mnemo), Aplicación de Calendario Kronolith así como otros módulos muy útiles.. 12 Ejecute las Tareas Programadas de Inmediato Con Plesk 8.1 los usuarios pueden ejecutar las tareas programadas de forma inmediata si así lo desean, sólo con un clic en el botón Ejecutar Ahora. 13 Límites DNS de ODBC Ahora puede indicar el número máximo de fuentes de datos ODBC para así evitar el uso incorrecto de DNS de ODBC por parte de sus clientes. 14 Gestión de Ajustes de Correo Microsoft FrontPage Esta prestación permite a los usuarios gestionar su cuenta de correo así como los ajustes del servidor SMTP para Microsoft FrontPage Server Extensions. 15 Más Niveles de Subdominios Ahora los usuarios Plesk pueden trabajar con infinidad de niveles de subdominios, lo que les permite organizar la estructura de sus sitios web muy fácilmente.

13 13 C APÍTULO 3 Guía de Inicio Este capítulo describe las acciones iniciales que debe realizar una vez instalado el panel de control Plesk. En esta sección: Accediendo a Plesk Familiarizándose con el Interfaz Plesk Cambiando su Contraseña e Información de Contacto....20

14 14 Accediendo a Plesk Para acceder a su panel de control Plesk: 1 En la barra de direcciones de su navegador web, introduzca la URL donde se ubica el panel de control de Plesk y presione ENTER. Se abrirá la pantalla de acceso a Plesk. Por ejemplo, escriba donde your-domain.com es el nombre del dominio de su servidor web. 2 Introduzca el nombre de usuario 'admin' y su contraseña en las casillas Nombre de Usuario y Contraseña. Si es la primera vez que accede al panel de control use la contraseña por defecto 'setup'. 3 Si es la primera vez que accede a Plesk seleccione el idioma de su panel de control dentro de la casilla desplegable Idioma del Interfaz. Si ya había indicado el idioma del interfaz anteriormente en sus preferencias de interfaz deje el valor seleccionado Usuario por defecto. 4 Haga clic en Acceder. Una vez haya accedido por primera vez, debe aceptar el acuerdo de licencia e indicar el nombre del servidor y las direcciones IP a asignar al mismo. 5 En el campo Nombre completo del servidor introduzca el nombre de su servidor. Debe ser un nombre de servidor totalmente cualificado sin ningún punto de huella (por host.domain.tld). 6 Seleccione el tipo de direcciones IP disponibles: exclusivas o dedicadas. Por defecto, todas las direcciones IP disponibles se ubican en el campo Direcciones IP Exclusivas. Para añadir una IP a la lista de direcciones IP compartidas, seleccione la IP dentro del campo Direcciones IP Exclusivas y haga clic en Añadir >>. Para eliminar una IP de la lista de direcciones IP compartidas, seleccione la IP dentro del campo Direcciones IP Compartidas y haga clic en << Eliminar. Nota: Con Plesk puede marcar todas las direcciones IP como compartidas o dedicadas antes de asignarlas a sus clientes. Esto hace posible que el panel de control las distinga y no le permita asignar una dirección IP dedicada a varios clientes a la vez. Una dirección IP exclusiva puede asignarse a un único cliente mientras que una dirección IP compartida puede compartirse entre distintas cuentas de cliente. Puede saltarse esta paso y definir el tipo de direcciones IP más tarde (Servidor > Direcciones IP). 7 En la sección Preferencias del administrador, cambie la contraseña por defecto del administrador y haga clic en Aceptar. Cambie la contraseña por defecto del administrador. Introduzca la nueva contraseña y confírmela en los campos Nueva contraseña y Confirmar Contraseña. La contraseña puede tener hasta 14 símbolos. Tenga en cuenta que la contraseña es sensible a mayúsculas y minúsculas.

15 15 Nota: No olvide cambiar la contraseña del administrador ya que si no lo hace la contraseña será la establecida por defecto y esta es conocida por muchos de los usuarios Plesk. 8 En la siguiente pantalla introduzca su información de contacto. 9 Seleccione la casilla Deseo recibir s periódicos de SWsoft, Inc. acerca de nuevos productos, descuentos y mucho más para suscribirse a la lista de correo de SWsoft, Inc. 10 Seleccione Deseo crear una cuenta de cliente por defecto si quiere que Plesk cree un cliente por defecto denominado Mis Dominios. Generalmente esta cuenta se usa para alojar sus propios sitios web. 11 Haga clic en OK. Si ha olvidado su contraseña Si ha olvidado su contraseña, puede recuperarla usando la prestación de recordatorio de contraseña del panel de control. Para usar el recordatorio de contraseñas: 12 En la barra de direcciones de su navegador, introduzca la URL donde se encuentra su panel de control Plesk (por ejemplo, 13 Presione ENTER. Se abrirá la pantalla de acceso a Plesk. 14 Haga clic en Olvidó su contraseña? enlace. 15 indique su nombre de usuario y dirección de registrada en el sistema. 16 Haga clic en OK. 17 Se le enviará la contraseña por Una vez haya recibido el del recordatorio de contraseña, siga las indicaciones para crear una nueva contraseña.

16 16 Familiarizándose con el Interfaz Plesk Cuando accede al panel de control, este se puede abrir en Vista estándar, Vista de Escritorio simplificada o en ambas. La vista estándar es una vista habitual del panel de control, que aparece dividido en dos partes principales: el panel de navegación a la izquierda y la pantalla principal a la derecha, donde se realizar las operaciones. Imagen 1: Interfaz estándar del Administrador La vista de escritorio puede mostrar estadísticas de servidor y accesos directos a la operaciones que lleva a cabo habitualmente puede tener accesible todo aquello que necesite en una única pantalla.

17 17 Imagen 2: Escritorio del Administrador Si instala la clave de licencia apropiada puede cambiar entre ambas vistas o usar una combinación de ellas para el panel de control. También puede indicar la vista a mostrar a otros usuarios del panel de control. Para personalizar su panel de control vea el capítulo Personalizando su Panel de Control (en la página 31). Elementos de la Vista de Escritorio La vista de escritorio muestra principalmente cuatro secciones: Información del Servidor. Esta muestra el nombre del servidor, la versión del panel de control, el sistema operativo y las versiones kernel, el número de clave de licencia y el funcionamiento del sistema. Estadísticas. Muestra la carga media del procesador del último minuto, cinco minutos y quince minuto, uso de espacio de disco y memoria, número de cuentas de cliente servidas y dominios alojados (sitios Web). Las cuentas de cliente incluyen las cuentas de los revendedores y clientes con numerosos sitios no se contabilizan los propietarios de un único dominio. Herramientas. Este grupo muestra los accesos directos a las operaciones que puede realizar a través del panel de control. Puede añadir y eliminar estos accesos directos a su gusto.

18 Favoritos. Este grupo muestra cinco tipos de accesos directos clasificados por tipo y situados en las respectivas pestañas. La pestaña de Cliente muestra los accesos directos de las herramientas administrativas que están disponibles para la cuenta de usuario seleccionada, la pestaña Dominios muestra los accesos directos de las herramientas de administración de dominio, la pestaña Nombres de Correo muestra los accesos directos de las herramientas de administración de cuenta de correo. La pestaña Accesos Directos muestra todos los tipos de accesos directos no relacionados con cuentas de usuario, dominios y correo. La pestaña Reciente muestra las últimas diez pantallas visitadas del panel de control. El grupo Favoritos también proporciona una herramienta de búsqueda para encontrar cuentas de usuario, cuentas de alojamiento de sitios web y cuentas de correo. Para usar la herramienta de búsqueda, seleccione el tipo de elemento en la casilla desplegable, introduzca el criterio de búsqueda (puede tratarse de cualquier combinación de símbolos, esta búsqueda no es sensible a mayúsculas) y haga clic en Buscar. 18

19 19 Usando Asistentes Cuando trabaje con Plesk en vista de Escritorio puede llevar a cabo las tareas a través de asistentes. Cada uno de estos asistentes está formado por una serie pantallas consecutivas. Para llevar a cabo una tarea usando un asistente siga las indicaciones mostradas en las pantallas de los asistentes. Para obtener información sobre opciones individuales vea las secciones respectivas de esta guía. Elementos de la Vista Estándar A la izquierda se le muestra el panel el panel de navegación. Le proporciona acceso al juego de funciones administrativas: Juego General. Clientes. Aquí es donde gestiona sus clientes así como toda la información relacionada con sus cuentas. Dominios. Aquí es donde gestiona sitios Web y sus correspondientes servicios relacionados con el correo. Juego Sistema. Servidor. Este acceso directo le proporciona acceso a las funciones de administración del servidor. Sesiones. Cuando los clientes o los propietarios de sitio y buzones de correo acceden al panel de control o se conectan al servidor vía protocolo FTP, establecen sesiones que usted puede monitorizar y finalizar. Maestro. Este acceso directo le ofrece acceso a la gestión centralizada de los servidores Plesk activados. Salir. Haga clic en este icono para cerrar su sesión. Juego Admin de SiteBuilder Admin. Escritorio. Abre el Escritorio SiteBuilder, que se divide en dos áreas: Tareas y Estadísticas. En el área Tareas puede ver las principales funcionalidades del Panel del Administrador. En el área Estadísticas puede ver cuántos usuarios y sitios hay actualmente en el sistema. Usuarios. Haga clic en este acceso directo para abrir la pantalla Usuarios. En esta pantalla puede ver la lista de usuarios disponibles. Aquí puede gestionar las cuentas de usuario. Sitios. En esta pantalla puede ver la lista de sitios web creados en SiteBuilder y gestionarlos. Servidor. Esta página le permite acceder a las funciones de administración de SiteBuilder. Logs. Haga clic en Logs para ver logs de sistema y de seguridad de operaciones realizadas en SiteBuilder por parte de sus usuarios dependientes. Juego Ayuda & Soporte. Escritorio de Ayuda. Es el sistema de ayuda de escritorio integrado con su panel de control. Puede usarlo para ver y solucionar incidencias informadas por sus clientes. Ayuda. Ofrece ayuda sensible al contexto.

20 20 Debajo del icono Ayuda hay un área de sugerencias de ayuda por contexto. Proporciona una breve descripción de la pantalla actual o de las operaciones disponibles. Cuando sitúa el ratón encima de un elemento del sistema o icono de estado, este muestra la información adicional. Para navegar por Plesk también puede usar una barra de ruta: una cadena de enlaces que aparece a la derecha de su pantalla, debajo del área del banner. Para volver a la pantalla anterior use Nivel Superior situado en la esquina superior derecha de la pantalla. Para localizar elementos en lista use las casillas de búsqueda ubicadas en la parte superior de todas las listas de elementos: introduzca un criterio de búsqueda y haga clic en Buscar. Aparecerá una lista que le mostrará todos los elementos que coincidan con su criterio de búsqueda. Para volver a ver todos los elementos haga clic en Mostrar Todos. Si desea ocultar el área de búsqueda haga clic en Ocultar Búsqueda. Para mostrar de nuevo esta área haga clic en Mostrar Búsqueda. Para clasificar una lista por un determinado parámetro en orden ascendente o descendente, haga clic en el título del parámetro en el membrete de la columna. El orden de clasificación se indicará mostrando un pequeño triángulo al lado del título del parámetro. Cambiando su Contraseña e Información de Contacto Si desea actualizar su información de contacto 19 Vaya a Servidor > Editar. 20 Actualice su información y haga clic en Aceptar. Si desea cambiar su contraseña: 21 Vaya a Servidor > Cambiar Contraseña. 22 Introduzca la contraseña vieja y la contraseña nueva y haga clic en Aceptar. Si ha olvidado su contraseña: 23 En la barra de direcciones de su navegador, introduzca la URL donde se encuentra su panel de control Plesk (por ejemplo, 24 Presione ENTER. Se abrirá la pantalla de acceso a Plesk. 25 Haga clic en Olvidó su contraseña? enlace. 26 Indique su nombre de usuario y la dirección de registrada en el sistema y haga clic en Aceptar. 27 Se le enviará la contraseña por . Una vez haya recibido el del recordatorio de contraseña, siga las indicaciones para crear una nueva contraseña.

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22 22 C APÍTULO 4 Configurando su Panel de Control Este capítulo trata de los pasos de configuración requeridos para instalar y gestionar su Panel de Control Plesk. En esta sección: Actualizando su Clave de licencia para el Panel de Control Protegiendo su Panel de Control Personalizando su Panel de Control Ajustando el Tiempo de Inactividad de la Sesión Actualizando su Clave de licencia para el Panel de Control Plesk viene acompañado de una clave de licencia de prueba que se instala en el panel de control de manera automática. Esta clave de licencia le permite crear una cuenta de usuario, alojar un sitio iweb y un buzón de correo. Para poder usar el panel de control Plesk con todo su potencial, debe obtener una clave de licencia por parte de SWsoft o de uno de sus revendedores e instalarla en el panel de control. Las claves de licencia de Plesk llevan una fecha de expiración preintegrada. Esto se ha implementado para ayudar a prevenir robos y fraudes. Esto requiere que el software de Plesk verifique con el servidor de licencias de SWsoft durante un periodo de gracia de 10 días (antes de la fecha de expiración) que la clave no ha sido robada y que se usa de acuerdo con el Contrato de Licencia del Usuario Final (es decir, que sólo está instalado en un único servidor). Una vez verificado, se prolongará la fecha de expiración. Plesk intentará conectar en TCP/IP con el servidor de licencias a través del puerto Asegúrese que este puerto no está bloqueado por ningún corta fuegos. El proceso de actualización se ejecuta de forma automática y no es necesaria ninguna acción por parte del Administrador de Plesk a menos que se produzca alguna incidencia. Si la clave de Plesk está a punto de expirar, verifique su corta fuegos y vaya a Servidor > Administración de Licencias y haga clic en Recuperar Claves. Si no se puede actualizar la clave, contacte con su revendedor o con SWsoft (si ha adquirido la clave de licencia directamente en SWsoft). Si va a Servidor > Administración de Licencias y hace clic en Recuperar Claves podrá comprobar la conexión al servidor de licencias.

23 23 Actualizando la Clave de licencia de Prueba Para actualizar su clave de licencia de prueba: 28 Vaya a Servidor > Administración de Licencias. 29 Haga clic en Solicitar Nueva Clave. 30 En una ventana separada se abrirá la tienda online de SWsoft. En esta ventana seleccione los elementos y prestaciones que desea incluir en su licencia Plesk y haga clic en Enviar. En los pasos siguientes indique la divisa, el número de claves de licencia, detalles de contacto, dirección de facturación y método de pago y envíe el formulario. La nueva contraseña será enviada a su dirección de Guarde la nueva clave en el disco duro de su ordenador local. 32 Abra de nuevo la pantalla Gestión de licencia en Plesk (Servidor > Gestión de licencias) y haga clic en Cargar Clave. 33 Introduzca la ruta al archivo de la clave que ha guardado en su ordenador o haga clic en Examinar para localizarlo. 34 Marque la casilla Sustituir la clave de licencia instalada actualmente por la seleccionada para confirmar que realmente desea sustituir la clave de licencia actual por la nueva. Si la casilla no está seleccionada no se instalará la nueva clave de licencia y se abortará la instalación. 35 Si su clave de licencia permite alojar menos sitios de los que aloja su servidor actualmente, Plesk dejará de funcionar. De todas formas, si desea evitar que el panel de control compare la cantidad de recursos usados con los cubiertos por la nueva clave de licencia, seleccione la casilla Permitir la omisión del uso de recursos. Esto puede serle muy útil en caso que desee instalar una clave de licencia temporal que cubra menos recursos para luego actualizarla a través del interfaz del panel de control. 36 Haga clic en OK para instalar la nueva clave en el panel de control.

24 24 Instalando Claves de Licencia Adicionales Para solicitar una clave de licencia adicional en la tienda online SWsoft e instalarla en el panel de control: 37 Vaya a Servidor > Administración de Licencias. 38 Haga clic en Solicitar Nueva Clave. 39 En una página separada se abrirá la página de la tienda online de SWsoft, donde podrá ver una lista de los añadidos disponibles. En esta página seleccione los añadidos que desea pedir y haga clic en Enviar. 40 Como ya dispone de una clave de licencia, se abrirá la pantalla Sistema de Verificación de Número Plesk. Introduzca el número de su clave de licencia en la que desea añadir más claves y haga clic en Enviar. 41 En los pasos siguientes indique la divisa, el número de claves de licencia, detalles de contacto, dirección de facturación y método de pago y envíe el formulario. Una vez se haya procesado el pedido se le enviará una notificación por Cuando reciba la notificación por , vuelva a la pantalla Gestión de Licencias (Servidor > Gestión de Licencias) y en la pestaña Claves de Licencia Adicionales haga clic Recuperar Claves para recuperar la clave de licencia solicitada. El Administrador de licencias Plesk recuperará la clave de licencia actualizada desde el servidor de licencias de SWsoft y la instalará en su panel de control automáticamente. Si ha cargado una clave de licencia adicional en el panel de control y ha instalado la correspondiente aplicación en el servidor, siga estos pasos para instalar la clave de licencia: 43 Vaya a Servidor > Gestión de Licencias > Claves de Licencia Adicionales. 44 Haga clic en la clave de licencia que desea instalar. 45 Haga clic en Instalar Clave.

25 25 Actualizando su Clave de licencia Si está pensando en ampliar su base de clientes y alojar más sitios en el servidor y su licencia actual no se lo permite deberá actualizar su clave de licencia. Para actualizar la clave de licencia: 46 Vaya a Servidor > Administración de Licencias. 47 Haga clic en Solicitar Nueva Clave. 48 En la página de la tienda online de SWsoft seleccione la opción de actualización que mejor se adapte a sus necesidades y haga clic en Enviar. 49 En el siguiente paso indique los detalles de la compra y envíe el formulario. Una vez se haya procesado el pedido se le enviará una notificación por Una vez haya recibido la notificación por vuelva a la pantalla Gestión de licencias (Servidor > Gestión de licencias) y haga clic en Recuperar Claves para recuperar la clave de licencia solicitada. El Administrador de licencias Plesk recuperará la clave de licencia de compra del servidor Plesk licenciado y la cargará automáticamente en el panel de control.

26 26 Recuperando la Clave de licencia Usada Anteriormente Si ha instalado una clave de licencia o añadido Plesk incorrecto en el panel de control, puede recuperar la clave de licencia usada anteriormente. Para reanudar la clave de licencia que usaba anteriormente: 51 Vaya a Servidor > Administración de Licencias. 52 Si desea restaurar una clave de licencia para su panel de control, vaya al paso 4 de este procedimiento. Si desea restaurar una clave de licencia adicional para una aplicación, haga clic en Claves de Licencia Adicionales. 53 Haga clic en Reanudar Clave de licencia. Se le mostrará la lista de propiedades de la clave que desea reanudar. 54 Haga clic en OK para recuperar la clave de licencia usada anteriormente. Nota. Si usa la función reanudar otra vez, Plesk recuperará la clave original usada antes de la recuperación. Protegiendo su Panel de Control Restringiendo el Acceso Administrativo al Panel de Control Para evitar incidencias de seguridad puede desear restringir el acceso administrativo a su panel de control desde determinadas direcciones IP. Para permitir el acceso administrativo al panel de control únicamente desde una red o dirección IP específica: 55 Vaya a Servidor > Acceso. 56 Haga clic en Añadir Nueva Red e indique las direcciones IP a autorizar. Haga clic en OK. Para indicar subredes puede usar símbolos wildcard (*) y máscaras subred. 57 Seleccione la opción Denegadas de las redes que no están listadas y haga clic en Establecer. Cuando se le pida que confirme la operación haga clic en OK. Para prohibir el acceso administrativo a direcciones IP o redes específicas: 58 Vaya a Servidor > Acceso. 59 Haga clic en Añadir Nueva Red e indique la dirección IP. Haga clic en OK. Para indicar subredes puede usar símbolos wildcard (*) y máscaras subred. 60 Seleccione la opción Permitidas, excluyendo las redes listadas y haga clic en Establecer. Cuando se le pida que confirme la operación haga clic en OK.

27 27 Por defecto Plesk permite sesiones simultáneas para varios usuarios conectados al panel de control que usen la misma combinación de nombre de usuario y contraseña. Esto puede serle útil para delegar funciones de gestión a otros usuarios o en caso que cierre el navegador accidentalmente sin salir de la sesión. Puede desactivar esta habilidad en caso que no la necesite. Para no permitir sesiones concurrentes en su panel de control administrativo: 61 Vaya a Servidor > Editar. 62 Deseleccione la casilla Permitir múltiples sesiones en la sesión del administrador y haga clic en Aceptar.

28 28 Protegiendo la Comunicación con el Servidor con Encriptación SSL Por motivos de seguridad sólo puede acceder a su panel de control a través de una conexión segura proporcionada por el protocolo de transferencia Secure Socket con capas activadas. Todos los datos intercambiados con el servidor gestionado por Plesk están encriptados para prevenir la intercepción de información sensible. El certificado SSL usado en el proceso de encriptación de datos se genera de forma automática y se instala en el servidor durante la instalación del panel de control. Esto es el famoso certificado autofirmado: no está firmado por ninguna autoridad de certificación reconocida (CA), por lo que cuando usted o sus clientes accedan al panel de control se les mostrarán mensajes de aviso en sus Navegadores Web. Para ganarse la confianza de los clientes debe adquirir un certificado SSL por parte de una autoridad de certificación e instalarlo en el panel de control. Puede: usar las facilidades de compra de certificados SSL de GeoTrust, Inc. proporcionadas por su panel de control, o crear una petición de certificado con firma (CSR) desde el panel de control y enviarla a la autoridad de certificación que haya escogido, con lo que se creará un certificado SSL para usted. Nota: Si va a usar las facilidades del panel de control para adquirir un certificado a través de la tienda online MyPlesk., no puede usar herramientas de línea de comando para la creación de la petición del certificado con firma. Para adquirir un certificado SSL de GeoTrust, Inc. a través de la tienda online MyPleskCom y proteger su panel de control: 63 Vaya a Servidor > Certificados. Se le mostrará una lista de los certificados SSL existentes en su repositorio. 64 Haga clic en Añadir Nuevo Certificado. 65 Indique las propiedades del certificado: Nombre del certificado. Este le ayudará a identificar este certificado en el repositorio. Nivel de Encriptación. Escoja el nivel de encriptación para su certificado SSL. Le recomendamos que escoja un valor superior a 1024 bits. Indique su ubicación y el nombre de la organización. Los valores introducidos no deben exceder los 64 símbolos permitidos. indique el nombre del servidor para el que ha adquirido el certificado SSL. Por ejemplo: your-domain.com Introduzca su dirección de Asegúrese que toda la información que ha proporcionado es correcta ya que será usada para generar su clave privada. 67 Haga clic en Comprar Certificado. Se generará su clave privada así como la petición de certificado firmada no los elimine. Se abrirá la página de acceso de MyPlesk.com en una ventana nueva del navegador.

29 29 68 Regístrese o acceda a una cuenta existente de MyPlesk.com y se le guiará paso a paso por el proceso de adquisición del certificado. 69 Seleccione el tipo de certificado que desea comprar. 70 Haga clic en Proceder con la Compra y realice el pedido del certificado. En la casilla desplegable de Aprobador seleccione el Aprobador correcto. El aprobador es una dirección de que puede confirmar que se ha solicitado un certificado para un nombre de dominio concreto por parte de una persona autorizada. 71 Una vez se ha procesado la petición del certificado, GeoTrust, Inc. le enviará una confirmación por . Una vez recibida dicha confirmación le enviarán el certificado a su cuenta de Cuando reciba el certificado SSL guárdelo en su red o máquina local. 73 Vuelva al repositorio de Certificados SSL (Servidor > Certificados). 74 Haga clic en el botón Examinar del medio de la página y navegue hasta la ubicación del certificado guardado. Selecciónelo y haga clic en Enviar Archivo. Esto hará que se cargue el certificado en el repositorio. 75 Marque la casilla correspondiente al certificado que acaba de añadir y haga clic en el icono Instalar. Para proteger su panel de control con un certificado SSL de otras autoridades de certificación: 76 Vaya a Servidor > Certificados. Se le mostrará una lista de los certificados SSL existentes en su repositorio. 77 Haga clic en Añadir Nuevo Certificado. 78 Indique las propiedades del certificado: Nombre del certificado. Este le ayudará a identificar este certificado en el repositorio. Nivel de Encriptación. Escoja el nivel de encriptación para su certificado SSL. Le recomendamos que escoja un valor superior a 1024 bits. Indique su ubicación y el nombre de la organización. Los valores introducidos no deben exceder los 64 símbolos permitidos. indique el nombre del servidor para el que ha adquirido el certificado SSL. Por ejemplo: your-domain.com Introduzca su dirección de Asegúrese que toda la información que ha proporcionado es correcta ya que será usada para generar su clave privada. 80 Haga clic en Solicitar. Se generará su clave privada así como su petición de certificado firmada y se guardará en el repositorio. 81 Descargue el archivo de petición de certificado firmada (CSR) y guárdelo en su máquina. Para hacerlo haga clic en el icono respectivo.

30 30 82 Una vez descargado ábralo con un editor de texto, copie el texto entre líneas -----BEGIN CERTIFICATE REQUEST----- y -----END CERTIFICATE REQUEST----- al bloc de notas. 83 Con su software preferido de cliente de correo cree un nuevo mensaje de y cópielo desde el bloc de notas. Envíe este mensaje a la Autoridad de Certificación, que creará un certificado SSL de acuerdo con la información que usted le ha proporcionado. 84 Cuando reciba el certificado SSL guárdelo en su red o máquina local. 85 Vuelva al repositorio de Certificados SSL (Servidor > Certificados). 86 Haga clic en el botón Examinar del medio de la página y navegue hasta la ubicación del certificado guardado. Selecciónelo y haga clic en Enviar Archivo. Esto hará que se cargue el certificado en el repositorio. 87 Marque la casilla correspondiente al certificado que acaba de añadir y haga clic en el icono Instalar. Si necesita generar un certificado auto firmado, siga estos pasos: 88 Vaya a Servidor > Certificados. Se le mostrará una lista de los certificados SSL existentes en su repositorio. 89 Haga clic en Añadir Nuevo Certificado. 90 Indique las propiedades del certificado: Nombre del certificado. Este le ayudará a identificar este certificado en el repositorio. Nivel de Encriptación. Escoja el nivel de encriptación para su certificado SSL. Le recomendamos que escoja un valor superior a 1024 bits. Indique su ubicación y el nombre de la organización. Los valores introducidos no deben exceder los 64 símbolos permitidos. indique el nombre del servidor para el que ha adquirido el certificado SSL. Por ejemplo: your-domain.com Introduzca su dirección de Haga clic en el botón Autofirmado. Se generará su certificado y se almacenará en el repositorio.

31 31 Personalizando su Panel de Control Puede cambiar la vista del interfaz si obtiene e instala una clave de licencia que soporte el tipo de vista que desea. De todas formas puede indicar la vista a mostrar a los demás usuarios del panel de control. Personalizando el Panel de Control con la Vista Estándar Usando Plantillas de Personalización de Interfaz Las Plantillas de Personalización de Interfaz son juegos de opciones de personalización de interfaz asignados a usuarios Plesk. Puede configurar ajustes personalizados para elementos del interfaz y guardar dichos ajustes en una plantilla. Entonces asígnela a las cuentas de cliente que desee. La Plantilla de Personalización por Defecto se crea automáticamente justo después de la instalación de Plesk. Inicialmente esta plantilla permite a los usuarios acceder a todos los elementos del interfaz del panel de control. La plantilla por defecto se aplica automáticamente a todas las cuentas de usuario, incluyendo al administrador, a no ser que ya haya otra plantilla indicada explícitamente. La plantilla por defecto no se puede mover del panel de control. Puede establecer otra plantilla como plantilla por defecto. En la lista de plantillas se muestra la plantilla por defecto en negrita. Además, para personalizar las opciones de interfaz para sus clientes, pueden o bien modificar la plantilla por defecto o bien crear sus propias plantillas y asignarlas a cuentas de usuario.

32 32 Creando Plantillas Para crear una plantilla e indicar reglas de personalización para elementos del interfaz: 92 Vaya a la pestaña Servidor > Administración del Interfaz > Plantillas del Interfaz. 93 Haga clic en Añadir Plantilla de Interfaz. 94 En la siguiente página debe introducir el nombre de la nueva plantilla. Debe rellenar este campo. 95 Seleccione la casilla Defecto para hacer que esta plantilla sea la plantilla por defecto. Recuerde que la plantilla por defecto se aplica a todas las cuentas de usuario que no tienen ninguna plantilla definida explícitamente. 96 Haga clic en Mostrar Barra de Herramientas para personalizar los elementos del interfaz. La barra de herramientas sirve para personalizar los botones de las pantallas Plesk d las cuentas de usuario. La barra de herramientas aparece en la parte inferior de la pantalla Plesk. Cuando la barra de herramientas está activa puede navegar a través de las pantallas de interfaz Plesk y definir las reglas para los botones separados. 97 Navegue a una pantalla Plesk cuyos elementos de interfaz desee personalizar. 98 En la barra de herramientas haga clic en el botón Personalizar para activar el modo de personalización. 99 Haga clic en la pantalla transparente del botón que desea personalizar y seleccione una de las siguientes opciones del menú desplegable: Ocultar Ocultar este botón para todos los usuarios incluyendo el administrador Sólo Admin Ocultar este botón para todos los usuarios pero mostrarlo al administrador Mostrar Mostrar siempre este botón para todos los usuarios Defecto Poner a cero las personalizaciones previas para este botón a ajustes por defecto. 100 Cuando complete la personalización de los botones haga clic en OK dentro de la barra de herramientas. 101 Haga clic en Ocultar Barra de herramientas para salir del modo personalización. 102 Vuelva a la lista de plantillas de personalización del interfaz (Servidor > Gestión del Interfaz > Plantillas de Interfaz). Esta plantilla que acaba de crear se añade a la lista de plantillas de personalización. Ahora puede asignar la plantilla a las cuentas de usuario.

33 33 Asignando Plantillas a Cuentas de Usuario Asignar una plantilla a su interfaz: 103 Vaya a Servidor Editar. 104 En el menú Plantilla de personalización del interfaz del Administrador, seleccione la plantilla de personalización que desee usar. 105 Haga clic en OK. Nota: En la lista de plantillas, la plantilla que está siendo usada en este momento en el interfaz del administrador se mostrará en cursiva. El nombre de la plantilla por defecto se muestra en negrita. Si está usando la plantilla por defecto, esta se marcará en cursiva negrita. Para asignar una plantilla a una cuenta de cliente: 106 Vaya a la pestaña Servidor > Administración del Interfaz > Plantillas del Interfaz. 107 En la lista de plantillas haga clic en el número en la columna Uso. Este número muestra el número de cuentas de cliente que usan esta plantilla. 108 Haga clic en Añadir Nuevo Cliente para asignar esta plantilla a otra cuenta de cliente. 109 No use esta plantilla en la lista de clientes, seleccione una o más cuentas de cliente y haga clic en OK. La plantilla será asignada a las cuentas de cliente seleccionadas. Nota: También puede asignar una plantilla a un cliente durante la creación de una nueva cuenta de cliente o cuando edite las preferencias de la cuenta del cliente. Para crear una nueva cuenta haga clic en Clientes en el panel de navegación y haga clic en Añadir Nueva Cuenta de Cliente (vea la sección Añadiendo Cuentas de Cliente (en la página 108)). Para editar las preferencias de cuenta de cliente haga clic en Clientes en el panel de navegación y luego haga clic en el nombre del cliente en cuestión. Eliminando Plantillas Para eliminar una o más plantillas del panel de control: 110 Vaya a la pestaña Servidor > Administración del Interfaz > Plantillas del Interfaz. 111 Seleccione las plantillas usando las casillas de la derecha. 112 Haga clic en Eliminar Seleccionadas. 113 Confirme la eliminación y haga clic en OK. Se eliminan las plantillas indicadas y la plantilla por defecto es asignada a todos los usuarios que antes usaban la plantilla eliminada.

34 34 Cambiando la Plantilla por Defecto Para establecer otra plantilla como plantilla por defecto: 114 Vaya a la pestaña Servidor > Administración del Interfaz > Plantillas del Interfaz. 115 Marque la casilla correspondiente a la plantilla que desee. 116 Haga clic en Defecto. La plantilla seleccionada será usada para todos los usuarios que no tengan ninguna plantilla definida. Exportando e Importando Plantillas Para importar una plantilla creada en un servidor Plesk a otro servidor Plesk: 117 Vaya a la pestaña Servidor > Administración del Interfaz > Plantillas del Interfaz. 118 Haga clic en el icono para guardar la plantilla que desea exportar a un archivo. 119 En la casilla Descarga de Archivo haga clic en Guardar e indique la ubicación donde guardar el archivo. Los ajustes de plantilla se guardarán como archivo template_name.xml. 120 Transfiera el archivo de plantilla a otro servidor Plesk. 121 En otro servidor gestionado por Plesk, vaya a la pestaña Servidor > Administración del Interfaz > Plantillas del interfaz y haga clic en Cargar. 122 Introduzca el nombre de la plantilla a importar o localícela en el disco duro. El archivo debe estar en formato.xml. 123 Haga clic en OK. Verifique los ajustes de personalización de esta plantilla. En este paso puede hacer clic en Mostrar Barra de Herramientas para editar la plantilla 124 Cuando haya acabado con la edición haga clic en OK. Se cargará la plantilla nueva a esta máquina. 125 Asigne esta plantilla a las cuentas del cliente (vea la sección Asignar Plantillas a Cuentas de Cliente (en la página 33)).

35 35 Ocultando y Mostrando los Juegos de Botones Puede ocultar fácilmente los grupos de botones predefinidos del interfaz Plesk. En este caso los usuarios no verán los controles para los que tienen autorización ni las prestaciones que no soportan (servicios no instalados). Para ocultar grupos de botones: 126 Vaya a la pestaña Servidor > Administración del Interfaz > Plantillas del Interfaz. 127 Haga clic en Preferencias. 128 Marque las siguientes casillas para ocultar los siguientes grupos de control: Botones no disponibles para los usuarios. Originalmente, los iconos no disponibles (difuminados) del panel de control muestran los servicios o componentes que no están instalados y, por lo tanto, no pueden ser gestionados a través del panel de control. Puede ocultar estos botones para evitar que los usuarios se molesten cuando no haya algunos servicios disponibles. Para ocultar todos los botones no disponibles, seleccione la casilla Ocultar todos los botones no disponibles. Controles de Gestión de Límite. Para evitar que los usuarios vean los controles de gestión de límites difuminados con los que no están autorizados a operar, seleccione la casilla Ocultar todos los límites no disponibles. Controles de Gestión de Autorizaciones. Para evitar que los usuarios vean los controles de gestión de autorizaciones difuminados con los que no están autorizados a operar, seleccione la casilla Ocultar todas las autorizaciones no disponibles. 129 Bajo Grupos de Botones marque las siguientes casillas para ocultar los siguientes juegos de botones: Botones relacionados con los servicios prestados por la tienda online MyPlesk.com. Si está revendiendo servicios de registro de dominio y certificados SSL, marque las casillas Ocultar botones de registro de dominio, Ocultar botones para compra de certificado y Ocultar botones para servicios complementarios Se eliminarán todos los botones relacionados con MyPlesk.com del panel de control para todos los niveles de usuario. Controles de Devolución de correo. Si desea prohibir a sus usuarios el uso de sus propias políticas de devolución de correo para s dirigidos a destinatarios de correo inexistentes en sus dominios, marque la casilla Ocultar Controles de Devolución de Correo. 130 Haga clic en OK. Para hacer que grupos de botones ocultos sean visibles en el interfaz: 131 Vaya a la pestaña Servidor > Administración del Interfaz > Plantillas del Interfaz. 132 Haga clic en Preferencias. 133 Deseleccione las casillas correspondientes para que los grupos de botones ocultos sean visibles de nuevo en el interfaz. 134 Haga clic en OK.

36 36 Instalando y Desinstalando Idiomas del Interfaz En el sitio de SWsoft puede descargar nuevos paquetes de idioma e instalarlos en su panel de control. El número de idiomas que puede usar en su panel de control varía en función de la clave de licencia que haya adquirido. Cuando esté a punto de instalar más idiomas de los permitidos el panel de control le avisará. Para ver los idiomas de interfaz instalados en el panel de control: 135 Vaya a Servidor > Administración del Interfaz. Se mostrará la siguiente información: Paquete de Idioma contiene el código de idioma de dos letras; Idioma muestra el nombre del idioma; Usado muestra el número de usuarios de panel de control de todos los niveles que usan este idioma en su interfaz. Para seleccionar un nuevo idioma por defecto para el panel de control: 136 Vaya a Servidor > Administración del Interfaz. 137 Seleccione la casilla correspondiente al idioma que desea establecer como defecto y haga clic en Defecto. Para instalar un nuevo paquete de idioma: Descárguelo del sitio web de SWsoft y ejecútelo. El asistente de instalación instalará el paquete de idioma en el sistema, permitiéndole a usted y a los usuarios del panel de control de Plesk seleccionar el idioma durante el acceso o bien a través de sus páginas de ajustes personales. Para desinstalar un paquete de idioma del panel de control: 138 Haga clic en Iniciar en la barra de tareas del SO y seleccione el acceso directo Panel de Control > Añadir o Eliminar Programas. 139 Seleccione el paquete de idioma que desea eliminar y haga clic en Modificar/Eliminar. 140 Confirme a eliminación. Se eliminará del sistema el paquete de idioma seleccionado. Si el paquete de idioma que ha instalado está siendo usado por otros usuarios, su idioma de interfaz será cambiado automáticamente al paquete de idioma por defecto. No se puede eliminar el idioma por defecto del paquete de distribución Plesk (en-us). Instalando y Desinstalando Temas del Panel de Control (Skins) Puede desarrollar y usar skins personalizados para su panel de control. Tenga en cuenta que el uso de skins creados por terceros puede resultar peligroso ya que los paquetes de skins pueden contener códigos malignos. Recomendamos firmemente usar únicamente aquellos skins provenientes de fuentes fiables.

37 37 Para ver los skins instalados actualmente: 141 Vaya a Servidor > Administración del Interfaz. 142 Haga clic en la pestaña Skins. Para establecer un nuevo skin por defecto: 143 Vaya a la pestaña Servidor > Administración del Interfaz > Skins. 144 Seleccione el skin que desea establecer por defecto: Seleccione el skin que desea establecer como skin por defecto y haga clic en Establecer Skin o Seleccione la casilla correspondiente y haga clic en Defecto. Para descargar un paquete de skins en su ordenador local: 145 Vaya a la pestaña Servidor > Administración del Interfaz > Skins. 146 Haga clic en el botón apropiado o haga clic en el título de un skin y luego haga clic en Descargar Skin 147 Seleccione el tipo de archivo que desea usar para empaquetar los archivos de skin y haga clic en Aceptar. Una vez el skin esté preparado para la descarga se le mostrará una ventana de diálogo de descarga de archivo. 148 Haga clic en Guardar, indique la localización y el nombre del archivo a aplicar al paquete de skins descargado y haga clic en Guardar. Ahora puede preparar su propio skin modificando los contenidos del archivo descargado. Si desea saber cómo crear skins personalizados para el panel de control Plesk, vea la guía Creando e Instalando Skins de Plesk Personalizados. Puede acceder a esta guía haciendo clic en Skins Plesk Personalizados en la página de Gestión de Skins (Servidor > Gestión del Interfaz > Skins) Para instalar un nuevo skin en el panel de control: 149 Vaya a la pestaña Servidor > Administración del Interfaz > Skins. 150 Haga clic en Añadir Nuevo Skin. indique la localización del paquete de skin y haga clic en Aceptar. Para actualizar los contenidos de un skin ya instalado: 151 Vaya a la pestaña Servidor > Administración del Interfaz > Skins. 152 Haga clic en el título de un skin y luego haga clic en Actualizar Skin. indique la localización del paquete de skin y haga clic en Aceptar.

38 38 Para eliminar uno o más skins del repositorio: 153 Vaya a la pestaña Servidor > Administración del Interfaz > Skins. 154 Seleccione la casilla correspondiente y haga clic en Eliminar Seleccionados. Confirme la eliminación y haga clic en Aceptar. Nota: Cuando elimina un skin usado en el entorno del panel de control de ciertos usuarios, la apariencia de este cambia automáticamente y pasa a ser la del skin por defecto. No puede eliminar el skin por defecto del panel de control. Personalizando su Panel de Control Puede sustituir el logo Plesk por defecto por su propio logo así como cambiar el texto que se muestra en la barra del navegador web. También puede hacer que su logo sea un enlace clicable. Para su logo debe usar un formato de archivo GIF, JPEG o PNG, preferiblemente que no sea más pesado de 100 kilo bites para así acortar el tiempo de descarga. Le recomendamos que use una imagen de 50 píxeles. Para cambiar la imagen del logo del panel de control y el texto mostrado en la barra del navegador web: 155 Vaya a Servidor > Personalización. 156 Deseleccione la casilla Usar por defecto e introduzca el nombre de su empresa o cualquier texto que desee en la casilla Texto de la barra de título de Plesk. Puede usar las variables {product_name_version} y {plesk_key_id} para mostrar el nombre (Plesk) con el número de la versión y el ID de la clave. 157 Para instalar su logo, indique la ruta al archivo en la casilla escoger nuevo archivo de logo o haga clic en Examinar para localizarlo. Haga clic en Abrir 158 Para hacer que un logo sea un hipervínculo clicable que redireccione los usuarios a su sitio web corporativo introduzca la URL en la casilla Introducir nueva URL para logo. 159 Haga clic en OK para enviar. Cuando desee restablecer el logo Plesk por defecto haga clic en el botón Logo por Defecto.

39 39 Añadiendo y Eliminando Botones de Hipervínculo Personalizados Para añadir un botón de hipervínculo personalizado a su panel de control Plesk e indicar si desea que sus clientes lo vean en su panel de control: 160 Vaya a Servidor > Botones Personalizados. 161 Haga clic en Añadir Nuevo Botón. 162 Indique las propiedades del botón: Introduzca el texto a mostrar en la casilla de Etiqueta del botón. Seleccione la ubicación de este botón. Para situarlo en el panel de navegación, seleccione la opción Panel de Navegación dentro de la casilla desplegable Ubicación. Para situarlo en el escritorio o en la página de inicio de cada uno de sus clientes seleccione la opción Página de inicio del cliente. Para situarlo en el escritorio o en la página de inicio de cada uno de los propietarios de dominio (los propietarios de dominio son los clientes de sus revendedores) seleccione la opción Página de administración del dominio. Indique la prioridad del botón. Plesk organizará los botones personalizados de su panel de control de acuerdo con la prioridad que usted defina: cuanto más inferior sea el número más alta es la prioridad. Los Botones se sitúan en orden de izquierda a derecha. Para usar una imagen como fondo de botón, introduzca la ruta a su ubicación o haga clic en Examinar para buscar el archivo. Para situar un botón en el panel de control recomendamos que use una imagen GIF o JPEG de 16x16 píxeles, si desea situarlo en el marco principal o escritorio debería ser una imagen GIF o JPEG de 32x32 píxeles GIF o JPEG. Dentro de la casilla URL introduzca el hipervínculo a adjuntar en el botón. A través de las casillas indique si desea incluir información como nombre de dominio, login FTP, contraseña FTP o otros datos para transferirlos a la URL. Estos datos pueden usarse para procesar aplicaciones web externas. En el campo entrada Contenidos de recomendaciones de ayuda por contexto introduzca la recomendación que desea que se muestre cuando pase el ratón por encima del botón. Si desea que se abra la URL de destino en el marco de la derecha del panel de control, seleccione la casilla Abrir URL en el Panel de Control. En caso contrario deje esta casilla sin marcar y la URL se abrirá en una ventana aparte del navegador. Si desea que el botón sea visible para sus clientes, revendedores y sus clientes, marque la casilla Visible para todos los sub-logins. 163 Haga clic en Aceptar para completar la creación. Para eliminar un botón de hipervínculo de su panel de control Plesk: 164 Vaya a Servidor > Botones Personalizados. 165 Marque la casilla que corresponda con el botón que desea eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionados.

40 40 Personalizando el Panel de Control en Vista de Escritorio Para añadir o eliminar elementos del escritorio: 166 En el menú de navegación haga clic en Escritorio. 167 Haga clic en Personalizar Escritorio. 168 Indique si desea que se le muestre el grupo Información del Servidor y los elementos a mostrar. Si deja las casillas en blanco se eliminarán los elementos respectivos del escritorio. 169 Indique las tareas que desea realizar desde el panel de control. Los accesos directos se situarán en el escritorio. La lista Tareas seleccionadas muestra aquellas tareas que disponen de accesos directos en el escritorio. La lista Tareas disponibles muestra aquellas tareas para las que aún no dispone de accesos directos en su escritorio. Para añadir un acceso directo al escritorio, seleccione las tareas en la lista de Tareas Disponibles y haga clic en Añadir >>. Para eliminar un acceso directo del escritorio seleccione la tarea a eliminar en la lista Tareas Seleccionadas y haga clic en <<Eliminar. 170 Para mostrar los botones personalizados del escritorio, debajo de Herramientas, seleccione la casilla Botones personalizados. 171 indique si desea mostrar el grupo Estadísticas y Favoritos y qué elementos desea que se muestren. Si deja las casillas en blanco se eliminarán los elementos respectivos del escritorio. El grupo Favoritos muestra los enlaces a elementos o pantallas del panel de control que ha añadido al escritorio navegando por las pantallas del panel de control y haciendo clic en los iconos Añadir A Favoritos o Crear Acceso Directo. 172 Haga clic en OK. Para añadir elementos al grupo Favoritos del escritorio: 173 Navegue a la pantalla del panel de control que desee. 174 Haga clic en el icono Añadir A Favoritos o en Crear Acceso Directo, situados en la esquina superior derecha de la pantalla. 175 Si desea indicar una etiqueta personalizada y una descripción del acceso directo, deseleccione las casillas Usar por defecto e indique la etiqueta y descripción que desee. 176 Haga clic en OK. Para modificar la etiqueta o la descripción de un acceso directo del grupo Favoritos; 177 En el escritorio, haga clic en el acceso directo que desea modificar. 178 Haga clic en el icono Editar Favorito o en Editar Acceso Directo situado en la esquina superior derecha de la pantalla.

41 Modifique la etiqueta y la descripción y haga clic en OK. o 180 En el escritorio haga clic en el icono correspondiente al acceso directo que desea modificar. 181 Modifique la etiqueta y la descripción y haga clic en OK. Para eliminar elementos del grupo Favoritos; 182 En el escritorio haga clic en el acceso directo que desea eliminar. 183 Haga clic en el icono Editar Favorito o en Editar Acceso Directo situado en la esquina superior derecha de la pantalla. 184 Haga clic en Eliminar. o 185 En el escritorio haga clic en el icono correspondiente al acceso directo que desea eliminar. 186 Haga clic en Eliminar.

42 42 Usando Definiciones de Escritorio Puede modificar los elementos de la vista de escritorio alternativamente modificando y aplicando definiciones de escritorio. Las definiciones contienen configuraciones de elementos del interfaz. En su interfaz puede disponer de numerosas definiciones para su interfaz e ir usando unas y otras alternativamente. Puede predefinir la apariencia del interfaz para los sus clientes así como para los clientes de los revendedores. Para personalizar su escritorio: 187 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor. 188 Haga clic en el icono Gestión de Interfaz dentro del grupo Panel de Control. 189 Haga clic en la pestaña Definiciones de Escritorio. 190 Haga clic en el acceso directo Escritorio por Defecto del Cliente dentro de la lista de definiciones del escritorio. Si desea crear una nueva definición basada en una definición ya existente haga clic en el icono correspondiente. 191 indique el nombre de la definición de configuración. 192 Marque la casilla Defecto para aplicar dicha definición al interfaz. 193 Indique si desea que se le muestre el grupo Información del Servidor y los elementos a mostrar. Si deja las casillas en blanco se eliminarán los elementos respectivos del escritorio. 194 Indique las tareas que desea realizar desde el panel de control. Los accesos directos se situarán en el escritorio. La lista Tareas seleccionadas muestra aquellas tareas que disponen de accesos directos en el escritorio. La lista Tareas disponibles muestra aquellas tareas para las que aún no dispone de accesos directos en su escritorio. Para añadir un acceso directo al escritorio, seleccione las tareas en la lista de Tareas Disponibles y haga clic en Añadir >>. Para eliminar un acceso directo del escritorio seleccione la tarea a eliminar en la lista Tareas Seleccionadas y haga clic en <<Eliminar. 195 Para mostrar sus botones personalizados en el escritorio, marque la casilla Botones Personalizados situada encima de la lista Tareas Disponibles. 196 Para mostrar en el escritorio un acceso directo de funciones de creación de nuevos botones personalizados de hipervínculo, seleccione la casilla Mostrar los siguientes botones; Creación de nuevo botón personalizado debajo de la lista Tareas disponibles. 197 indique si desea mostrar los grupos Estadísticas y Favoritos y qué elementos desea mostrar. Si deja las casillas en blanco se eliminarán los elementos respectivos del escritorio. El grupo Favoritos muestra los enlaces a elementos o pantallas del panel de control que usted ha añadido en el escritorio navegando a las respectivas pantallas y haciendo clic en los iconos Añadir A Favoritos o Crear Acceso Directo. 198 Haga clic en OK.

43 43 Para personalizar el escritorio de los revendedores y clientes que dispongan de más de un dominio (cuentas de cliente): 199 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor. 200 Haga clic en el icono Gestión del Interfaz dentro del grupo Panel de Control. 201 Haga clic en la pestaña Definiciones de Escritorio. 202 Haga clic en el acceso directo Escritorio por Defecto del Cliente dentro de la lista de definiciones del escritorio. Si desea crear una nueva definición basada en una definición ya existente haga clic en el icono correspondiente. 203 indique el nombre de la definición de configuración. 204 Marque la casilla Defecto para aplicar dicha definición al interfaz. 205 indique las tareas que desea que sus clientes ejecuten desde el panel de control. Los accesos directos se situarán en el escritorio. La lista Tareas seleccionadas muestra aquellas tareas que disponen de accesos directos en el escritorio. La lista de Tareas Disponibles muestra aquellas tareas que no disponen de accesos directos en el escritorio. Para añadir un acceso directo al escritorio, seleccione las tareas en la lista de Tareas Disponibles y haga clic en Añadir >>. Para eliminar un acceso directo del escritorio seleccione la tarea a eliminar en la lista Tareas Seleccionadas y haga clic en <<Eliminar. 206 Para mostrar botones personalizados en el escritorio, seleccione la casilla Botones Personalizados situada arriba de la lista Tareas disponibles. 207 Para mostrar en el escritorio un acceso directo de funciones de creación de nuevos botones personalizados de hipervínculo, seleccione la casilla Mostrar los siguientes botones; Creación de nuevo botón personalizado debajo de la lista Tareas disponibles. 208 indique si desea que se muestre el grupo Estadísticas y Favoritos y qué elementos desea mostrar. Si deja las casillas en blanco se eliminarán los elementos respectivos del escritorio. El grupo Favoritos muestra los enlaces a los elementos o pantallas del panel de control que los usuarios han añadido a sus escritorios navegando a través de las respectivas pantallas del panel de control y haciendo clic en el icono Añadir a Favoritos o en Crear Acceso Directo. 209 Haga clic en OK. Para personalizar el escritorio de los clientes de sus revendedores (cuentas de propietario de dominio): 210 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor.

44 Haga clic en el icono Gestión del Interfaz dentro del grupo Panel de Control. 212 Haga clic en la pestaña Definiciones de Escritorio. 213 Haga clic en el acceso directo Escritorio por Defecto del Propietario de Dominio dentro de la lista de definiciones del escritorio. Si desea crear una nueva definición basada en una definición ya existente haga clic en el icono correspondiente. 214 indique el nombre de la definición de configuración. 215 Marque la casilla Defecto para aplicar dicha definición al interfaz. 216 indique las tareas que desea que los usuarios realicen desde el panel de control. Los accesos directos se situarán en el escritorio. La lista Tareas seleccionadas muestra aquellas tareas que disponen de accesos directos en el escritorio. La lista de Tareas Disponibles muestra aquellas tareas que no disponen de accesos directos en el escritorio. Para añadir un acceso directo al escritorio, seleccione las tareas en la lista de Tareas Disponibles y haga clic en Añadir >>. Para eliminar un acceso directo del escritorio seleccione la tarea a eliminar en la lista Tareas Seleccionadas y haga clic en <<Eliminar. 217 Para mostrar botones personalizados en el escritorio, seleccione la casilla Botones Personalizados situada arriba de la lista Tareas disponibles. 218 Para mostrar en el escritorio un acceso directo de funciones de creación de nuevos botones personalizados de hipervínculo, seleccione la casilla Mostrar los siguientes botones; Creación de nuevo botón personalizado debajo de la lista Tareas disponibles. 219 indique si desea que se muestre el grupo Estadísticas y Favoritos y qué elementos desea mostrar. Si deja las casillas en blanco se eliminarán los elementos respectivos del escritorio. El grupo Favoritos muestra los enlaces a los elementos o pantallas del panel de control que los usuarios han añadido a sus escritorios navegando a través de las respectivas pantallas del panel de control y haciendo clic en el icono Añadir a Favoritos o en Crear Acceso Directo. 220 Haga clic en OK. Para descargar una definición de configuración en formato XML: 221 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor. 222 Haga clic en el icono Gestión del Interfaz dentro del grupo Panel de Control. 223 Haga clic en la pestaña Definiciones de Escritorio. 224 Seleccione las casillas correspondientes a las definiciones que desea descargar y haga clic en el icono Exportar seleccionado al archivo.

45 Cuando se le pida, indique el nombre del archivo y la ubicación donde guardarlo y haga clic en OK. Para cargar una definición de configuración en formato XML: 226 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor. 227 Haga clic en el icono Gestión del Interfaz dentro del grupo Panel de Control. 228 Haga clic en la pestaña Definiciones de Escritorio. 229 Haga clic en el icono Cargar dentro del grupo Herramientas. 230 indique la ruta al archivo de definición o haga clic en Examinar para localizarlo. 231 Seleccione la casilla Sobrescribir las definiciones con en mismo nombre y tipo si desea evitar errores al sobrescribir las definiciones ya registradas en el panel de control. 232 Haga clic en OK. 233 Para aplicar una definición haga clic en su título, seleccione la Defecto y haga clic en OK. Para eliminar una definición: 234 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor. 235 Haga clic en el icono Gestión del Interfaz dentro del grupo Panel de Control. 236 Haga clic en la pestaña Definiciones de Escritorio. 237 Seleccione la casilla correspondiente a la definición que desea eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionados. Confirme la eliminación y haga clic en OK.

46 46 Ajustando el Tiempo de Inactividad de la Sesión Puede ajustar el tiempo de inactividad de cualquier sesión Plesk. Para ajustar los parámetros de seguridad de la sesión: 238 Vaya a Sesiones > Preferencias. 239 Indique el Tiempo de inactividad de sesión en minutos en el campo apropiado. En caso que un usuario exceda el tiempo de inactividad de la sesión indicado en Tiempo de Inactividad de la Sesión, el Panel de Control dará por terminada la sesión. 240 Haga clic en OK. Para dejar todos los parámetros con los valores por defecto: 241 Vaya a Sesiones > Preferencias. 242 Haga clic en Defecto. El tiempo de inactividad de la sesión se fijará en 30 minutos. 243 Haga clic en OK.

47 47 C APÍTULO 5 Configurando y Manteniendo su Servidor Una vez haya instalado el software Plesk en su servidor y haya configurado el panel de control, debe configurar su sistema e instalar los servicios necesarios para su funcionamiento. Para configurar su servidor gestionado Plesk a través del panel de control siga las indicaciones provistas en este capítulo. En esta sección: Añadiendo y Eliminando direcciones IP Configurando Componentes de Software Usados por Plesk Configurando Servicios DNS Configurando Plesk para Ejecutarse detrás de un Corta fuegos Configurando Servicios de Correo Configurando Plesk para Alojamiento de Bases de Datos Configurando la Conexión a Sistemas Externos de Gestión de Base de Datos Configurando ASP.NET Configurando el Inventario de Aplicación IIS Configurando Dominios SSL Compartidos y SSL Maestro Configurando Estadísticas Configurando el Sistema de Notificaciones por Configurando el Escritorio de Ayuda Ajustando Fecha y Hora del Sistema Iniciando, Deteniendo y Reiniciando los Servicios Plesk Programando Tareas Delegando Privilegios Administrativos a los Ingenieros de Soporte Técnico... 87

48 48 Añadiendo y Eliminando direcciones IP Una vez se haya completado la instalación, Plesk leerá todas las direcciones IP de los archivos de configuración de red y las usará para alojar dominios DNS y sitios web. Cuando obtiene una dirección IP nueva para usar en el servidor, debe añadir dicha dirección a través del panel de control ya que es posible que Plesk no reconozca las modificaciones manuales a realizar en los archivos de configuración de red. Con Plesk puede marcar todas las direcciones IP como compartidas o dedicadas antes de asignarlas a sus clientes. Esto hace posible que el panel de control las distinga y no le permita asignar una dirección IP dedicada a varios clientes a la vez. Una dirección IP dedicada puede asignarse a un único cliente mientras que una dirección IP compartida puede compartirse entre distintas cuentas de cliente. Tenga en cuenta que la protección SSL con certificado digitales auténticos y servicios FTP anónimo sólo están disponibles para cuentas de alojamiento dedicado en una dirección IP dedicada. Las cuentas de alojamiento compartido también disponen de protección SSL, pero los visitantes de dichos sitios protegidos recibirán mensajes de error en sus navegadores. Nota: en esta versión del panel de control Plesk, las direcciones IP dedicadas se denominan direcciones IP exclusivas. Para ver las direcciones IP a su disposición: 244 Vaya a Servidor > Direcciones IP. Se muestran sus direcciones IP así como la siguiente información: Un icono en la columna S (Estado) muestra si su dirección IP está bien configurada en el interfaz de red. Si su dirección IP fue eliminada del interfaz de red aparecerá el icono. Un icono en la columna T (Tipo) muestra si una dirección está asignada a un único cliente como dirección IP dedicada o si una dirección está compartida entre muchos clientes. Dirección IP, Máscara subred e Interfaz muestran aquellas direcciones IP presentes en cada uno de los interfaces de red. La columna Clientes muestra el número de cuentas de usuario asignadas a la dirección IP. Para ver los usuarios por nombres haga clic en los números respectivos en la columna Clientes. La columna Alojamiento muestra el número de sitios web alojados en una dirección IP. Para ver los nombres de dominio de estos sitios web haga clic en el número respectivo en la columna Alojamiento. 245 Para actualizar la lista de direcciones IP así como su estado haga clic en Releer IP.

49 49 Para añadir una nueva dirección IP en el servidor: 246 Vaya a Servidor > Direcciones IP. 247 Haga clic en Añadir Nueva Dirección IP. 248 Dentro del menú desplegable Interfaz seleccione el interfaz de red para la nueva IP. En este menú desplegable se muestran todas las tarjetas de red instaladas en su servidor. 249 Introduzca la dirección IP y la máscara subred en las casillas correspondientes (por ejemplo,, /16) 250 Seleccione el tipo de dirección IP nueva, compartida o exclusiva, usando el botón Tipo de IP. 251 En el menú desplegable seleccione el certificado SSL para la nueva dirección IP. Puede seleccionar uno de los siguientes certificados: Certificado por Defecto - el certificado que viene con el paquete de distribución de Plesk. De todas formas los navegadores web no reconocen este certificado ya que no está firmado por una Autoridad de Certificación (aparecerá un mensaje de aviso). El certificado por defecto se usa para proporcionar acceso al panel de control a través del protocolo https ( Server name o IP>:8443/). Otros certificados - los certificados (autofirmados o firmados por una Autoridad de Certificación) que usted añadió al repositorio de certificados SSL (para saber más acerca de la adición de certificados vea la sección Protegiendo Sitios con encriptación SSL). 252 Haga clic en OK. Para eliminar una dirección IP del servidor: 253 Vaya a Servidor > Direcciones IP. 254 Seleccione la casilla correspondiente y haga clic en Eliminar Seleccionados. 255 Confirme la eliminación y haga clic en OK. Para asignar una dirección IP a un usuario: 256 Vaya a Servidor > Direcciones IP. 257 Haga clic en el número respectivo en la columna Clientes. 258 Haga clic en Añadir Nuevo Cliente. 259 Seleccione la cuenta de usuario y haga clic en OK. Para revocar una dirección IP de un usuario: 260 Vaya a Servidor > Direcciones IP. 261 Haga clic en el número respectivo en la columna Clientes.

50 Seleccione la casilla correspondiente y haga clic en Eliminar Seleccionados. 263 Confirme la eliminación y haga clic en OK. Para indicar el sitio web que se abrirá cuando los usuarios vean el recurso web de una dirección IP en su servidor: 264 Vaya a Servidor > Direcciones IP. 265 Haga clic en el número respectivo en la columna Alojamiento. Se mostrarán todos los sitios alojados en esta IP. 266 Seleccione el sitio que desea y haga clic en Establecer por Defecto. Para cambiar el tipo de asignación de una dirección IP (compartida, exclusiva) o asignar otro certificado SSL a una dirección IP: 267 Vaya a Servidor > Direcciones IP. 268 Haga clic en la dirección IP que desee. 269 Seleccione el tipo de asignación de la dirección IP así como el certificado SSL y haga clic en OK.

51 51 Configurando Componentes de Software Usados por Plesk Plesk soporta una gran variedad de componentes de software de terceros, desde anti virus hasta servidores de correo web. Puede escoger los componentes que deben ser usados por Plesk. Si desea ver la lista de componentes disponibles y seleccionar aquellos que deben ser usados por Plesk: 270 Vaya a Servidor > Administración de Componentes. En la lista aparecerán todos los componentes disponibles. El estado actual de un componente se marca con un icono: significa que Plesk está usando este componente y que este está en funcionamiento. significa que Plesk no está usando este componente (generalmente porque ha caducado una clave de licencia o bien está ausente), pero el componente no está en funcionamiento. significa que Plesk no está usando este componente porque está detenido. significa que Plesk no está usando este componente pero que el componente está instalado en el sistema y que está disponible. 271 Haga clic en el nombre del componente (por ejemplo, Servidor de Correo) y seleccione el componente que desee de la lista de componentes disponibles soportados por Plesk. 272 Haga clic en OK. Plesk iniciará el componente seleccionado. Algunos componentes (por ejemplo, Merak Mail Server) pueden configurarse haciendo clic en su nombre dentro de la tabla Versión del Componente. Los ajustes de los componentes individuales varían en función del componente. Una vez configurado el componente, haga clic en Aceptar. Si desea actualizar la lista de componentes disponibles, haga clic en Actualizar. Configurando Servicios DNS Su panel de control trabaja en colaboración con un servidor DNS, que le permite ejecutar el servicio DNS en la misma máquina donde aloja sitios Web. La instalación de zonas DNS para dominios recién añadidos se realiza de forma automatizada: cuando añade un nuevo nombre de dominio en el panel de control se genera automáticamente un archivo de zona en concordancia con la plantilla de zona DNS del servidor y se registra en la base de datos del servidor de nombres, haciendo que este actúe como servidor DNS primario (maestro) para la zona.

52 52 Puede: Añadir registros de recurso y eliminarlos de la plantilla, Anular la configuración automática de zona con ajustes personalizados en base a cada dominio, Seleccionar otro servidor DNS (por ejemplo, cambiar al servidor DNS de Microsoft desde el servidor DNS BIND), Desactivar el servicio del nombre de dominio en esta máquina, en caso de que su proveedor u otra organización esté ejecutando el servicio DNS centralizado (por ejemplo, si su Plesk está usando el servidor DNS de Plesk Expand). Para ver los registros por defecto en la plantillas DNS del servidor: 273 Vaya a Servidor > Ajustes del DNS. Se mostrarán todas las plantillas de registro de recurso. Las plantillas <ip> y <domain> se sustituyen automáticamente en la zona generada con direcciones IP y nombres de dominio reales. Para añadir un nuevo registro de recurso en la plantilla DNS del servidor: 274 Vaya a Servidor > Ajustes del DNS. 275 Haga clic en Añadir Nuevo Registro DNS dentro del grupo Herramientas. 276 Seleccione el tipo de registro de recurso e indique las propiedades del registro. Tenga en cuenta que puede usar plantillas <ip> y <domain> que serán sustituidas en la zona generada con nombres de dominio y direcciones IP reales. Puede usar un símbolo wildcard (*) para indicar cualquier parte del nombre de dominio así como los valores exactos que desee. 277 Haga clic en OK. Para eliminar un registro de recurso de la plantilla DNS del servidor: 278 Vaya a Servidor > Ajustes del DNS. 279 Seleccione la casilla que corresponda a la plantilla de registro que desea eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionados. 280 Confirme la eliminación y haga clic en OK. Para restablecer la configuración original de la plantilla DNS del servidor: 281 Vaya a Servidor > Ajustes del DNS. 282 Haga clic en Restablecer por Defecto dentro del grupo Herramientas 283 Confirme el restablecimiento de la zona de plantilla DNS y haga clic en OK.

53 53 Plesk actualiza automáticamente el nombre de zona, nombre del servidor, dirección de del administrador y número de serie. Además escribe los valores por defecto para el resto de parámetros de registro SOA en los archivos de zona que mantiene. Si no está satisfecho con los valores por defecto puede cambiarlos a través del panel de control. Para cambiar los ajustes de registro SOA en la plantilla DNS del servidor: 284 Vaya a Servidor > Ajustes del DNS. 285 Haga clic en Plantilla de Registros SOA. 286 Indique los valores deseados: Intervalo de Actualización. Esto es la frecuencia con la que los servidores de nombres secundarios verifican el servidor de nombres primarios para ver si se han realizado cambios en el archivo de zona de dominio. Plesk establece el valor por defecto de tres horas. Intervalo de Reintento. Esto es el tiempo que un servidor secundario espera para recuperar una transferencia de zona fallida. Este tiempo suele ser menor al intervalo de actualización. Plesk establece el valor por defecto de una hora. Intervalo de Expiración. Esto es el tiempo antes que un servidor secundario deje de responder a las búsquedas una vez se haya producido un intervalo de actualización de la zona. Plesk establece el valor por defecto de una semana. TTL Mínimo. Esto es el tiempo en que un servidor secundario debe cachear una respuesta negativa. Plesk establece el valor por defecto de un día. TTL por Defecto. Esto es el tiempo que los servidores DNS deben guardar el registro en el caché. Plesk establece el valor por defecto de un día. 287 Haga clic en OK. Los nuevos parámetros de registro SOA se aplicarán a los dominios recién creados. Por defecto se permite la transferencia de zonas DNS únicamente para aquellos servidores de nombres designados por los registros NS dentro de una misma zona. Si su registrador de nombres de dominio requiere que usted permita la transferencia de todas las zonas a las que sirve: 288 Vaya a Servidor > Ajustes del DNS. 289 Seleccione la pestaña Transferir Plantilla de Restricciones. Una pantalla le mostrará todos los servidores a los que se le permite la transferencia de zona DNS a todas las zonas. Para añadir una red al ACL, indique la dirección IP y la máscara en el campo Dirección IP/máscara y haga clic en Añadir Red. Para eliminar una red del ACL, seleccione la casilla correspondiente a la red que desee, haga clic en Eliminar Seleccionadas, confirme la eliminación y haga clic en OK. Puede modificar los ajustes de recursión DNS a nivel del servidor en Plesk. 290 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor. 291 Haga clic en Ajustes DNS dentro del grupo Servicios.

54 Seleccione la pestaña Recursión DNS. Para permitir la recursión para todas las peticiones, seleccione Permitir para todas las peticiones. Para permitir la recursión sólo para peticiones locales, seleccione Permitir únicamente para peticiones locales. La opción Permitir únicamente para peticiones locales puede ser de gran utilidad si desea evitar el uso de recursos de servidor DNS por parte de spammers. Esta opción viene activada por defecto en Plesk. Seleccione Denegar para desactivar la recursión. 293 Haga clic en OK. Si está usando servidores DNS de terceros (por ejemplo, si su panel de control usa el servidor DNS de Plesk Expand) y no se está usando su servidor DNS, primero debe desactivar el servidor DNS de su panel de control. Si desea desactivar el servidor DNS de su panel de control: 294 Vaya a Servidor > Ajustes del DNS. 295 Haga clic en Servidor DNS. 296 Seleccione la opción Servidor DNS desactivado y haga clic en Aceptar. Configurando Plesk para Ejecutarse detrás de un Corta fuegos Este capítulo detalla cómo configurar Plesk para que se ejecute detrás de un corta fuegos autónomo o bien un corta fuegos que se ejecute en el servidor Plesk y que sea manejable a través del panel de control de Plesk.

55 55 Configurando Plesk para que Trabaje Detrás de un Corta Fuegos Autónomo Si desea que Plesk se ejecute detrás de un corta fuegos autónomo, puede encontrarse con distintos problemas relacionados con la resolución de nombres de dominio servidos por; cuando configure un nueva dominios DNS en Plesk, su archivo de zona incluirá un registro de recurso que asocia el nombre de dominio con la dirección IP de su servidor Plesk, es decir, una dirección de red interna como Como las direcciones IP x.x se reservan para la Autoridad de Números Asignados en Internet (IANA) para el uso por parte de redes privadas, este nombre de dominio no será accesible para los usuarios de internet. Para ello, debe asociar este nombre de dominio con la dirección IP de la máquina de corta fuegos en el archivo de zona de dominio (Dominios> nombre de dominio > DNS). Le recomendamos usar la plantilla de zona DNS (Servidor > DNS) para automatizar la asociación de los nuevos nombres de dominio con las direcciones IP correctas. Considere instalar un servidor Plesk ejecutándose en la red privada protegida por un corta fuegos, que se ejecuta en : 297 Vaya a Servidor > Ajustes del DNS. 298 Asigne todos los registros de recurso del tipo A. Como no puede editar ninguno de estos registros, debe eliminarlos y crear los nuevos registros: asegúrese que deja los valores de la columna Nombre sin cambiar para cada registro A, pero sustituya las plantillas <ip> en la columna Valor con la dirección IP de su servidor corta fuegos Configure su corta fuegos para asegurar una correcta traducción de la dirección. Configurando el Corta Fuegos de Plesk El panel de control Plesk viene con un corta fuegos, que puede usar para proteger su servidor frente a conexiones de red entrantes que pueden comprometer la seguridad del servidor. El corta fuegos viene acompañado de un juego de reglas predefinidas que permite conexiones a los servicios requeridos para que el servidor de alojamiento funcione correctamente, como correo, FTP o Web. Por defecto, el corta fuegos viene desactivado. Lea este capítulo para saber cómo: Activar el corta fuegos Ver la conexiones entrantes permitidas Permitir y bloquear conexiones entrantes Permitir y bloquear las comunicaciones ICMP Restaurar la configuración por defecto del corta fuegos Desactivar el corta fuegos

56 56 Activando el Corta Fuegos Si desea activar el corta fuegos: 300 Vaya a Servidor > Direcciones IP > Corta Fuegos. 301 En Herramientas, haga clic en Activar. 302 Si desea activar el corta fuegos para un interfaz de red concreto, en caso de que disponga de más de un interfaz de red, en la lista de interfaces haga clic en el nombre del interfaz deseado. Aparecerá la lista de políticas de filtrado (reglas) aplicadas. La columna S (estado) muestra el icono si el corta fuegos bloquea los paquetes que coincidan con la regla y si el corta fuegos permite que los paquetes que coincidan con la regla pasen sin ningún problema. 303 En Herramientas, haga clic en Activar.

57 57 Viendo las Conexiones Entrantes Permitidas Por defecto, se bloquean todas aquellas conexiones entrantes que no se hayan permitido explícitamente. Si desea ver las reglas del corta fuegos aplicadas a las conexiones entrantes: 304 Vaya a Servidor > Direcciones IP > Corta Fuegos. 305 Haga clic en el interfaz de red que desea. Se listarán todas las reglas definidas en este momento. La columna S (estado) muestra el icono si el corta fuegos bloquea los paquetes que coincidan con la regla y si el corta fuegos permite que los paquetes que coincidan con la regla pasen sin ningún problema. 306 Puede: Si desea ver o cambiar las propiedades de una regla, haga clic en el nombre de la misma. Si desea guardar cualquier cambio realizado a la regla, haga clic en Aceptar. Si desea volver a la pantalla anterior sin guardar los cambios, haga clic en Cancelar o en Nivel Superior. Si desea permitir conexiones a un servicio, haga clic en Añadir Regla del Corta Fuegos, indique el nombre de la regla para futuras referencias, indique el puerto y el protocolo en el que se permiten las conexiones entrantes. Si desea aplicar la regla de inmediato, deje la casilla Activar regla seleccionada. Haga clic en OK. Si desea permitir conexiones a un servicio que antes era inaccesible, haga clic en el icono dentro de la columna S. Si desea bloquear las conexiones a un servicio de forma temporal, haga clic en el icono dentro de la columna S. Si desea bloquear las conexiones a un servicio de forma temporal, seleccione la casilla correspondiente a la regla que permite las conexiones al servicio y haga clic en Eliminar Seleccionadas. La eliminación de una regla hace que las conexiones de dicha regla se bloqueen.

58 58 Permitiendo y Bloqueando Conexiones Entrantes Por defecto, se bloquean todas aquellas conexiones entrantes que no se hayan permitido explícitamente. Si desea permitir las conexiones entrantes a un servicio: 307 Vaya a Servidor > Direcciones IP > Corta Fuegos. 308 Haga clic en el interfaz de red que desea. 309 Haga clic en Añadir Regla del Corta Fuegos e indique las siguientes propiedades: Nombre de la regla para usos futuros Puerto y protocolo permitidos para las conexiones entrantes 310 Si desea aplicar la regla de inmediato, deje la casilla Activar regla seleccionada. 311 Haga clic en OK. Si desea bloquear conexiones entrantes antes permitidas a un servicio: 312 Vaya a Servidor > Direcciones IP > Corta Fuegos. 313 Haga clic en el interfaz de red que desea. 314 Seleccione la casilla correspondiente a la regla que permite conexiones al servicio y haga clic en Eliminar Seleccionadas. La eliminación de una regla hace que las conexiones de dicha regla se bloqueen.

59 59 Permitiendo y Bloquean Comunicaciones ICMP Las comunicaciones ICMP se usan para fines de resolución de incidencias de red. Por defecto se permiten todas las comunicaciones ICMP. Si desea más información acerca de los mensajes ICMP vaya a: icmpsettingsinwindowsfirewall.asp Si necesita bloquear o permitir comunicaciones ICMP, siga los siguientes pasos: 315 Vaya a Servidor > Direcciones IP > Corta Fuegos > Protocolo ICMP. Se le mostrará la lista de reglas predefinidas para las comunicaciones ICMP. La columna S (estado) muestra el icono si el corta fuegos bloquea los paquetes que coincidan con la regla y si el corta fuegos permite que los paquetes que coincidan con la regla pasen sin ningún problema. 316 Puede: Si desea permitir peticiones ICMP para un tipo determinado, haga clic en el icono de la columna S. Si desea bloquear las peticiones ICMP para un tipo determinado, haga clic en el icono de la columna S. Si desea bloquear todas las peticiones ICMP, haga clic en Modo Pánico. Si desea restaurar los ajustes por defecto para las peticiones ICMP, haga clic en Defecto. Restaurando la Configuración por Defecto del Corta Fuegos Si desea restaurar la configuración inicial: 317 Vaya a Servidor > Direcciones IP > Corta Fuegos. 318 Haga clic en el interfaz de red que desea. 319 En Herramientas, haga clic en Defecto. Cancelando Todas las Conexiones con el Servidor Usando el Modo de Pánico Si su servidor está dañado y los sitios web están desfigurados, puede hacer que el servidor no esté disponible en Internet y mantenerlo fuera de servicio hasta que se resuelvan todas las vulnerabilidades y se restauren los sitios web de los clientes desde las copias de seguridad. Si desea cancelar todas las conexiones al servidor: 320 Vaya a Servidor > Direcciones IP > Corta Fuegos. 321 Haga clic en Modo de Pánico.

60 60 Desactivando el Corta Fuegos Si desea desactivar el corta fuegos: 322 Vaya a Servidor > Direcciones IP > Corta Fuegos. 323 En Herramientas, haga clic en Desactivar.

61 61 Configurando Servicios de Correo Su panel de control trabaja en colaboración con su servidor de correo, que proporciona servicios de correo para sus dominios. Una vez instalado, el servidor de correo se configura de manera automática y ya está listo para funcionar. De todas maneras recomendamos que revise los ajustes por defecto para comprobar que se ajusten a sus necesidades: 324 Vaya a Servidor > Correo. En la pestaña Preferencias se abrirá una pantalla de preferencias de correo del servidor. 325 Si desea limitar el tamaño de los mensajes de correo que se enviarán desde su servidor introduzca el valor deseado en kilo bites en la casilla Tamaño Máximo. Si no desea limitarlo deje este campo en blanco. 326 Si desea proteger sus usuarios frente ataques de diccionario no permitiéndoles usar contraseñas fáciles, seleccione la casilla Verificar contraseñas de los buzones en la opción diccionario. Un ataque de diccionario se produce cuando alguien usa un programa para descubrir su nombre de usuario y contraseña. Este programa usa combinaciones diferentes de palabras de diccionario en numerosos idiomas. Los ataques de diccionario pueden ser darse debido a una elección despreocupada de la contraseña. 327 Seleccione el modo transmisión de correo. Con la transmisión cerrada, el servidor de correo sólo acepta s dirigidos a aquellos usuarios que dispongan de buzones de correo en el servidor. Sus clientes no podrán enviar s a través de su servidor SMTP saliente con lo que no recomendamos cerrar la transmisión de correo. Con la transmisión con autorización, sus clientes sólo podrán recibir y enviar s a través de su servidor de correo. Le recomendamos que deje la opción requerir autorización seleccionada y que indique los métodos de autenticación permitidos: Autorización POP3. Con la autorización POP3, una vez sus clientes se hayan autenticado en el servidor POP podrán enviar y recibir s a través del servidor de correo durante 20 minutos (valor por defecto). Puede ajustar este intervalo indicando otro valor en la casilla Bloquear tiempo. Autorización SMTP. Con la autorización SMTP, su servidor de correo necesita autorización para enviar s a direcciones externas. Si no desea usar restricciones de transmisión para redes de confianza, indique la IP d red y la máscara en el campo No usar restricciones de transmisión para las siguientes redes: (por ejemplo, /16) y haga clic en el icono. Para eliminar una red de la lista, haga clic en el icono correspondiente a la red que desea eliminar. Los servidores de transmisión de las redes de la lista se considerarán no operados potencialmente por spammers, retransmisiones abiertas o proxys abiertos. Un servidor de confianza puede retransmitir spam pero no lo originará ni avanzará datos de cabecera. Las verificaciones de la lista negra de DNS nunca cuestionarán los servidores de estas redes.

62 Seleccione la casilla Activar soporte para Trend Micro RBL+ Service para activar el sistema de abuso de correo que le ayudará a defender a sus clientes frente al abuso por parte de spammers. Posteriormente introduzca el nombre de la zona DNS (por ejemplo domain.com) en el campo Zonas MAPS. Puede indicar varias zonas MAPS separadas por punto y coma. 329 Haga clic en OK para aplicar los cambios. Instalando la Protección Anti-Spam Para proteger a sus usuarios frente al spam puede usar las siguientes herramientas en su panel de control: Filtro spam SpamAssassin. Filtro spam muy potente con una amplia gama de pruebas locales y de red para identificar firmas spam. Puede configurar el filtro spam para que elimine los mensajes sospechosos cuando lleguen al servidor de correo o bien cambiar la línea de asunto y añadir cabeceras "X-Spam-Flag: YES" y "X-Spam-Status: Yes" a dichos mensajes. Esto último puede ser útil para aquellos usuarios que prefieran filtrar el correo a través de programas específicos instalados en sus ordenadores. Para aprender más sobre SpamAssassin, visite Para configurar y activar el filtro SpamAssassin, vaya a la sección Instalando el Filtro SpamAssassin (en la página 63). Servicio Trend Micro RBL+ (conocido anteriormente como Mail Abuse Prevention System). Este sistema de prevención de spam se basa en búsquedas de DNS realizadas por su servidor de correo en la base de datos RBL+, que contiene fuentes de spam conocidas y documentadas así como un listado completo de direcciones IP dinámicas. Si se produce cualquier respuesta positiva por parte de la base de datos, su servidor de correo devolverá un error '550' o bien rechazará la conexión solicitada. Para aprender más acerca del servicio Trend Micro RBL+, visite Para configurar su servidor de correo para trabajar con el servicio Trend Micro RBL+, vaya a la sección Instalando Soporte para el servicio Trend Micro RBL+ (en la página 64). Para configurar su servidor de correo para que trabaje con MAPS, vea la sección Configurando Servicios de Correo (en la página 61). Listas blancas y listas negras del servidor. Las listas blancas y negras son facilidades estándar de servidor de correo. Puede usar la lista negra para indicar dominios de los cuales no podemos aceptar s, mientras que la lista blanca sirve para indicar las direcciones IP de aquellas máquinas o redes de las cuales aceptamos s. Para configurar listas blancas y listas negras del servidor vaya a la sección Configurando Listas Blancas y Listas Negras del Servidor (en la página 65).

63 63 Instalando el Filtro Spam SpamAssassin Para activar el filtro spam SpamAssassin: 330 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor. 331 Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios. 332 Seleccione la pestaña Filtro Spam. 333 Para permitir el filtro a nivel de servidor basado en los ajustes que ha definido, seleccione la casilla Usar ajustes a nivel de servidor. 334 Para que sus usuarios puedan establecer sus propias preferencias para el filtro spam para cada uno de los buzones, seleccione la casilla Permitir ajustes personales. Ahora todos los correos entrantes se filtrarán en el servidor. Por defecto, el filtro spam no elimina correo spam, simplemente añade cabeceras "X-Spam-Flag: YES" y "X-Spam-Status: Yes" al mensaje así como el texto "*****SPAM*****" al principio de la línea Asunto de cada uno de los mensajes reconocidos como spam. Si ha activado la opción Permitir ajustes personales, sus usuarios podrán ajustar su filtro para que elimine automáticamente los correos spam. También podrán crear sus listas blancas y listas negras y entrenar el filtro spam de cada uno de sus buzones de correo. 335 Ajuste la sensibilidad del filtro spam indicando el valor deseado en la casilla Impactos requeridos para spam. SpamAssassin realiza un gran número de pruebas en los contenidos y la línea de asunto de cada mensaje. Como resultado cada mensaje obtiene una puntuación. Cuanto más elevado es el número más probable es que se trate de un spam. Por ejemplo, un mensaje que contenga el texto COMPRE VIAGRA A BUEN PRECIO!! en la línea de asunto y cuerpo del mensaje tiene una puntuación de 8.3 puntos Por defecto la sensibilidad de filtro está establecida de manera que todos los mensajes cuya puntuación sea superior a 7 se clasifique como spam. Cuando sus usuarios reciban muchos mensajes spam con los ajustes actuales, haga que el filtro sea más sensible. Intente indicar un valor menor en la casilla Impactos requeridos para spam; por ejemplo, 6. Si sus usuarios pierden s porque el filtro spam cree que es correo no deseado, intente reducir la sensibilidad del filtro spam indicando un valor superior en la casilla Impactos requeridos para spam. Si analizar muchos mensajes puede que su servidor de correo se ejecute más lentamente. Para reducir la carga, puede seleccionar la casilla No filtrar si el tamaño del correo excede el tamaño indicado e indique el tamaño máximo del mensaje a analizar por el filtro spam. El límite de tamaño de correo recomendado es de Kbites, que es lo que se considera normal para s en formato HTML con imágenes. Si el tamaño del mensaje excede los 500 K bites, este será considerado crítico tanto para el filtro spam como para la sobrecarga del servidor. Este tamaño se considera normal para mensajes que contengan archivos adjuntos. Para evitar que el filtro spam deje mensajes sin analizar (puede suceder si la cantidad de correo entrante es muy elevada), limite el número de letras a verificar de forma simultánea en el campo Número de hilos que el filtro spam puede crear. 336 indique cómo marcar los mensajes reconocidos como spam.

64 64 A nivel de servidor usted no puede configurar el filtro spam para que elimine los mensajes automáticamente: sólo puede hacerlo en base a buzones de correo. Para su política de servidor sólo puede escoger entre marcar los correos como spam: por defecto se añaden cabeceras X-Spam-Flag: YES y X-Spam-Status: Yes en la fuente del mensaje y, si lo desea, el filtro spam puede incluir un texto específico en la línea de asunto. Para incluir una determinada combinación de símbolos en el asunto del mensaje, introdúzcala en la casilla por etiqueta. Si no desea que el filtro spam modifique el asunto del mensaje, deseleccione la casilla Modificar asunto del correo spam. En caso que sea necesario, indique el texto de alerta de la detección spam en el campo apropiado. 337 Defina las características del lenguaje del correo que el filtro spam siempre debería dejar pasar indicando los idiomas y escenarios de confianza. Seleccione los elementos requeridos dentro de las casillas Idiomas de confianza y Escenarios de confianza y haga clic en Añadir >>. Las letras escritas en los idiomas indicados y con los juegos de caracteres definidos no se marcarán como spam. 338 Una vez haya acabado de configurar el filtro spam SpamAssassin, haga clic en Nivel Superior para volver a la pantalla anterior. Si desea ajustar los ajustes de filtro para un buzón en concreto vea la sección Protegiendo los Buzones de Correo de Spam (en la página 217). Configurando Soporte para Trend Micro RBL+ Servicio El servicio Trend Micro RBL+ es un servicio comercial. Si desea usarlo en su servidor contacte con el departamento de ventas de Trend Micro, Inc. o con alguno de sus revendedores y suscríbase al servicio. Para saber más sobre el servicio Trend Micro RBL+, visite Una vez se haya suscrito al servicio y haya recibido el código de activación para el mismo, debe configurar su servidor de correo: 339 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor. 340 Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios. 341 Seleccione la casilla Activar soporte para el servicio Trend Micro RBL En la casilla de entrada de zonas MAPS, indique el nombre del servidor en el que su servidor de correo debe realizar la búsqueda, por ejemplo: activationcode.r.mail-abuse.com. 343 Haga clic en OK. Ahora los mensajes de provenientes de spammers conocidos se rechazarán con el código de error 550 (conexión rechazada).

65 65 Configurando Listas Blancas y Listas Negras en el Servidor Para bloquear correos de dominios específicos: 344 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor. 345 Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios. 346 Haga clic en la pestaña Lista Negra. 347 Para añadir una entrada a la lista negra, haga clic en Añadir Dominio e indique el nombre de dominio en el campo Nombre de dominio. 348 Haga clic en OK. 349 Repita los pasos 4 y 5 para añadir tantos dominios como desee. Para admitir la recepción de correo de dominios o redes específicas: 350 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor. 351 Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios. 352 Haga clic en la pestaña Lista Blanca. 353 Para añadir una entrada a la lista blanca, haga clic en Añadir Red e indique la IP de red y la máscara en el campo Dirección IP/máscara. 354 Haga clic en OK. 355 Repita los pasos 4 y 5 para añadir tantas redes como desee. Para eliminar entradas de una lista blanca o de una lista negra: 356 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor. 357 Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios. 358 Haga clic en la pestaña (Lista Negra o Lista Blanca). 359 Seleccione las casillas correspondientes a las entradas que desea eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionadas. 360 Confirme la eliminación y haga clic en OK.

66 66 Configurando la Protección AntiVirus Para proteger a sus usuarios frente a virus y otros softwares peligrosos que se propagan por , pueden activar el servicio antivirus que viene con su panel de control. Para configurar y activar el antivirus para los buzones de correo de todos los usuarios: 361 Vaya a Servidor > Correo > Anti virus. 362 Seleccione el modo de escaneo que desea. 363 Para que los usuarios puedan modificar los ajustes de escaneo del correo entrante u saliente, seleccione las casillas respectivas. 364 Haga clic en OK. Ahora el antivirus está activado. El antivirus escaneará el correo y eliminará todos los mensajes infectados. Configurando Plesk para Alojamiento de Bases de Datos Puede alojar las bases de datos de los usuarios o bien en un único servidor o bien en distintos servidores. Tener las bases de datos en un servidor remoto puede ser de utilidad en instalaciones multi servidor, donde el alojamiento centralizado de la base de datos puede ser preferible para la utilización de copias de seguridad, recursos y alojamiento. De todas formas, si sólo dispone de un servidor Plesk, le recomendamos que guarde en él todas las bases de datos. Si desea usar servidores de base de datos remotos debe: 365 Configurar un servidor de base de datos remoto: 1. Instalar MySQL o Microsoft SQL. 2. Crear una cuenta de administrador de la base de datos. 3. Activar el acceso de red al servidor de la base de datos. 366 Configurar Plesk para que trabaje con su servidor remoto de base de datos.

67 67 Configurando el Alojamiento de Bases de Datos Remotas Una vez haya configurado el servidor de la base de datos, debe registrar dicho servidor en Plesk. Para registrar un servidor de base de datos con Plesk: 367 Acceda a Plesk. 368 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor. 369 Haga clic en el icono Servidores de Base de Datos dentro del grupo Servicios. 370 Haga clic en el icono Añadir Servidor de Base de Datos dentro del grupo Herramientas. 371 Indique las propiedades del servidor de la base de datos: Indique el motor de servidor en el menú Tipo de servidor de base de datos. Indique el nombre de máquina o la dirección IP del servidor de base de datos. Indique el número de puerto donde escucha el servidor de la base de datos. Esta opción sólo está disponible para MySQL. Por defecto, los servidores MySQL escuchan al puerto Puede dejar la casilla Número de puerto sin rellenar si su servidor de base de datos MySQL escucha al puerto por defecto. Nota: No introduzca el valor 8306 para el puerto del servidor MySQL, ya que este es usado por Plesk para comunicarse con su base de datos interna. Indique el tipo de base de datos que se está ejecutando en el servidor de base de datos. Si desea que este servidor de base de datos sea el servidor por defecto para las bases de datos de los clientes de alojamiento, seleccione la casilla Usar este servidor como defecto para MySQL. Si ya dispone de un servidor de base de datos MS SQL, seleccione la casilla Usar este servidor como defecto para MS SQL. Indique el nombre de usuario y la contraseña del administrador del servidor de la base de datos. 372 Haga clic en OK.

68 68 Administrando Servidores de Bases de Datos Si desea administrar un servidor de base de datos: 373 Vaya a Servidor > Servidores de Base de Datos. 374 Haga clic en el icono correspondiente al servidor de base de datos que desea. En una ventana aparte se abrirá un interfaz web de una herramienta de gestión de la base de datos. Si desea cambiar la contraseña del administrador del servidor de la base de datos: 375 Vaya a Servidor > Servidores de Base de Datos. 376 Haga clic en el nombre del servidor de la base de datos. 377 Haga clic en Cambiar Contraseña. 378 Introduzca la nueva contraseña y haga clic en Aceptar. Si desea dar de baja del registro un servidor de base de datos de Plesk: 379 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor. 380 Haga clic en el icono Servidores de Base de Datos dentro del grupo Servicios. 381 Seleccione la casilla situada a la derecha del nombre del servidor de la base de datos. 382 Haga clic en Eliminar Seleccionadas. 383 Confirme la operación y haga clic en Aceptar. Si desea desregistrar un servidor de base de datos con bases de datos o asignado por defecto a bases de datos de clientes de alojamiento: 384 Elimine las bases de datos del servidor: 4. En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor. 5. Haga clic en el icono Servidores de Base de Datos dentro del grupo Servicios. 6. Haga clic en el nombre del servidor de base de datos que desea desregistrar de Plesk. 7. Si desea seleccionar todas las bases de datos, seleccione la casilla situada en la esquina superior derecha de la lista.

69 69 8. Haga clic en Eliminar Seleccionadas. 9. Confirme la eliminación y haga clic en OK. 385 Haga que sea otro el servidor por defecto de la base de datos: 10. Haga clic en el acceso directo Servidores de Base de Datos situado en la barra de ruta de la parte superior de la pantalla. 11. Haga clic en el nombre del servidor de la base de datos que desea establecer como defecto. Debe ser del mismo tipo de base de datos (MySQL o MS SQL) que la que está a punto de eliminar. 12. Haga clic en Preferencias y Seleccione la casilla Usar este servidor por defecto para MySQL. Si tiene un servidor de base de datos MS SQL, seleccione la casilla Usar este servidor por defecto para PostgreSQL. 13. Haga clic en OK. 386 Vuelva a la lista de servidores de bases de datos (Servidor > Servidores de Bases de Datos). 387 Seleccione la casilla correspondiente al servidor de base de datos que desea eliminar. 388 Haga clic en Eliminar Seleccionadas. 389 Confirme la operación y haga clic en Aceptar. Importante: Con este procedimiento no puede eliminar bases de datos de aplicaciones de sitio. Si desea eliminarlos, debe desinstalar las aplicaciones de sitio de los dominios que los usan. Para obtener indicaciones sobre la gestión de bases de datos vea la sección Desplegando Bases de Datos de esta guía (en la página 148). Configurando la Conexión a Sistemas Externos de Gestión de Base de Datos Si desea que sus usuarios accedan a los datos desde un sistema externo de gestión de base de datos, debe usar los controladores de Open Database Connectivity (ODBC) controladores. Por ejemplo, puede instalar un controlador de Microsoft Access ODBC, creando una conexión a la base de datos externa Microsoft Access y permitir que las aplicaciones web usen esta base de datos para almacenar sus datos. Creando Nuevas Conexiones a Bases de Datos Externas Para permitir que las aplicaciones web de sus clientes usen bases de datos externas para almacenar datos, debe crear conexiones a dichas bases de datos instalando los controladores ODBC requeridos.

70 70 Para instalar un nuevo controlador ODBC, creando una conexión a una base de datos externa: 390 Vaya a Servidor > Fuentes de Datos ODBC. 391 Haga clic en Añadir nuevo DNS de ODBC. 392 Indique el nombre de la conexión ODBC así como su descripción. 393 Seleccione el controlador en el campo Controlador. 394 Haga clic en OK. 395 Seleccione las opciones deseadas en la pantalla de configuración del controlador. Generalmente debe indicar la ruta a la base de datos, las credenciales del usuario y otras opciones de conexión que varían en función del controlador seleccionado. Haga clic en Analizar para verificar que la conexión funcione correctamente con los ajustes actuales. Haga clic en Finalizar para completar la creación. Cambiando los Ajustes de las Conexiones ODBC Existentes Para cambiar los ajustes de una conexión ODBC existente: 396 Vaya a Servidor > Fuentes de Datos ODBC. 397 Dentro de la lista, haga clic en el nombre de la conexión. 398 Cambie los ajustes. 399 Haga clic en Analizar para verificar que la conexión funcione correctamente con los ajustes actuales. Haga clic en Finalizar para guardar los cambios. Eliminando Conexiones a Bases de Datos Externas Para eliminar una conexión ODBC redundante: 400 Vaya a Servidor > Fuentes de Datos ODBC. 401 Seleccione la casilla correspondiente a la conexión que desea eliminar. 402 Haga clic en Eliminar Seleccionadas, confirme la eliminación y haga clic en OK.

71 71 Configurando ASP.NET ASP.NET es un juego flexible de herramientas y tecnologías de desarrollo web que permite usar un número de aplicaciones basadas en el marco ASP.NET. Plesk soporta las versiones 1.1.x y 2.0.x del marco.net y permite configurar la mayor parte de sus ajustes. La mayoría de los ajustes de configuración de ASP.NET, que generalmente deben ser personalizadas para que las aplicaciones ASP.NET funcionen correctamente, pueden editarse a través de Plesk. Para configurar los ajustes ASP.NET a nivel de servidor: 403 Vaya a Servidor > ASP.NET. Los ajustes de ASP.NET 1.1.x y ASP.NET 2.0.x están situados bajo las correspondientes pestañas. 404 Configure las cadenas que determinan los datos de conexión de la base de datos para las aplicaciones ASP.NET que usen bases de datos. Esta opción sólo está disponible para ASP.NET 2.0.x. Cuando abra la página de configuración de ASP.NET por primera vez, se mostrarán parámetros de conexión de muestra con construcciones comunes. Puede eliminarlas o indicar sus propias cadenas. Para añadir una cadena, introduzca los datos en los campos Nombre y Parámetros de Conexión y haga clic en situado al lado de estos. Para eliminar una cadena, haga clic en situado a su lado. 405 En el campo Ajustes de Error Personalizados configure mensajes de error que serán devueltos por las aplicaciones ASP.NET: Para establecer el modo de mensajes de error personalizados, seleccione la opción adecuada dentro del menú Modo de error Personalizado; Activo - los mensajes de error personalizados están activados. Inactivo - los mensajes de error personalizados están desactivados y se muestran los errores detallados. SóloRemoto - los mensajes de error personalizados sólo se muestran a los clientes remotos, y los errores ASP.NET se muestran al servidor local. Para añadir un nuevo mensaje de error personalizado (que se aplicará a no ser que el modo Inactivo esté seleccionado), introduzca los valores en los campos Código de Estado y URL de Redireccionamiento y haga clic en. Código de Estado define el código de estado HTTP resultando en el redireccionamiento a la página de error. URL del Redireccionador define la dirección web de la página de error que muestra al cliente la información acerca del error. Debido a posibles conflictos, no puede añadir ningún mensaje de error personalizado con un código de error ya existente, pero puede redefinir la URL del código existente. Para eliminar de la lista un mensaje de error personalizado, haga clic en situado a su lado.

72 Configurar ajustes de compilación en el campo Compilación y Depuración; Para determinar el lenguaje de programación a usar por defecto en archivos dinámicos de compilación, seleccione una entrada de la lista Lenguaje por defecto de la página. Para activar la compilación de binarios al detalle, deje la casilla Activar depuración deseleccionada. Para activar la compilación de binarios de depuración, seleccione la casilla Activar depuración. En este caso, los fragmentos de código fuente que contengan errores se mostrarán como mensajes de diagnóstico de página. Nota. Cuando ejecute aplicaciones en modo de depuración, se producirá un elevado rendimiento y/o memoria. Le recomendamos usar el modo depuración cuando analice una aplicación. Asimismo también le recomendamos desactivarlo antes de desplegar la aplicación en el escenario de producción. 407 Configure los ajustes de codificación para aplicaciones ASP.NET en la sección Ajustes de Globalización; Para establecer una codificación adoptada para todas las peticiones entrantes, introduzca un valor de codificación en el campo Codificación para Peticiones (por defecto es utf-8). Para establecer una codificación adoptada para todas las respuestas, introduzca un valor de codificación en el campo Codificación para Respuestas (por defecto es utf-8). Para establecer una codificación a usar por defecto para transferir archivos.aspx,.asmx y.asax, introduzca un valor de codificación en el campo Codificación de Archivos (por defecto es Windows-1252). Para establecer un cultivo a usar por defecto para procesar peticiones entrantes web, seleccione los elementos deseados de la lista Cultivos. Para establecer un cultivo a usar por defecto cuando se procesen búsquedas de recursos dependientes de traducción, seleccione los elementos deseados de la lista Cultivo UI. 408 En el campo Seguridad de Acceso por Código establezca un nivel de seguridad de acceso con código para las aplicaciones ASP.NET. El nivel de seguridad CAS es una zona de seguridad a la que se le asigna la ejecución de aplicaciones y que define a qué recursos de servidor tiene acceso las distintas aplicaciones. Importante. Cuando a un ensamblado se le asigna un nivel demasiado bajo, este no funciona correctamente. Si desea más información acerca de los niveles de permisos vaya a _ Establezca los parámetros de sesión de cliente en el campo Ajustes de Sesión; Para establecer el modo de autenticación por defecto para las aplicaciones, seleccione el elemento apropiado de la lista Modo de Autenticación. Si está usando cualquier tipo de autenticación IIS, el modo de autenticación Windows debe estar seleccionado. Para establecer el tiempo que una sesión puede estar inactiva antes de abandonarla, introduzca el número de minutos en el campo Tiempo muerto de la sesión. 410 Haga clic en OK para aplicar todos los cambios. Nota: Plesk soporta configuraciones separadas para distintas versiones del marco.net (1.1.x y 2.0.x).

73 73 Configurando el Inventario de Aplicación IIS El inventario de Aplicación IIS contiene todas las aplicaciones web de los dominios alojados en su servidor. El inventario IIS dedicado ofrece a los clientes un nivel de aislamiento entre las aplicaciones web usadas por sus dominios. Cada inventario de aplicaciones dedicado se ejecuta de forma independiente, por lo que los errores en un inventario de aplicación perteneciente a un cliente no afectarán a las aplicaciones ejecutadas en otros inventarios de aplicaciones pertenecientes a otros clientes. Por defecto, Plesk ofrece un inventario de aplicación compartido para todos sus clientes y sus respectivos clientes. De todas formas, los clientes y dominios pueden usar inventarios de aplicación dedicados si está permitido por la política del cliente y del administrador. El inventario de aplicación IIS puede trabajar en tres modos: El inventario compartido se usa siempre para todos los clientes y dominios. El inventario dedicado siempre se utiliza para cada cliente y dominio. El inventario compartido se usa para clientes y dominios por defecto; los clientes pueden asignar inventarios dedicados a sus clientes. Para cambiar el modo de ejecución del inventario de aplicación IIS: 411 Vaya a Servidor > Inventario de Aplicación IIS. 412 Seleccione la pestaña Ajustes Globales. 413 Seleccione el modo que desea y haga clic en Aceptar. Para limitar la cantidad de recursos de CPU que un inventario de aplicación IIS puede usar: 414 Vaya a Servidor > Inventario de Aplicación IIS. 415 Seleccione la casilla Activar monitorización de CPU y proporcione un número (en porcentaje) dentro del campo Uso máximo del CPU (%). 416 Haga clic en OK. Para detener todas las aplicaciones que se estén ejecutando en el inventario de aplicación del servidor: 417 Vaya a Servidor > Inventario de Aplicación IIS. 418 Haga clic en Detener. Para iniciar todas las aplicaciones de un inventario de aplicación: 419 Vaya a Servidor > Inventario de Aplicación IIS.

74 Haga clic en Iniciar. Para reiniciar todas las aplicaciones que se estén ejecutando en el inventario de aplicación: 421 Vaya a Servidor > Inventario de Aplicación IIS. 422 Haga clic en Reciclar. Esto puede resultar útil en el caso que se sepa que algunas aplicaciones tienen pérdida de memoria o no sean estables después de un periodo largo de ejecución.

75 75 Configurando Dominios SSL Compartidos y SSL Maestro SSL Compartido es una manera de proteger el acceso a un sitio con SSL (Secure Sockets Layer) sin tener que adquirir un certificado SSL. De hecho, los sitios web que utilizan SSL compartido están usando un certificado compartido de otro dominio. El dominio que comparte el certificado SSL con otros se denomina Dominio SSL Maestro. Antes de que sus clientes puedan usar SSL compartido, debe configurar el Dominio SSL Maestro. Esto puede hacerse a nivel de servidor para que teóricamente cualquier dominio pueda usar SSL compartido, o bien a nivel de cliente para que sólo los dominios de este cliente puedan usar el SSL compartido. Para configurar el Dominio SSL Maestro y activar SSL compartido en su servidor: 423 Vaya a Servidor > SSL Compartido. 424 Seleccione la casilla Activar SSL compartido. 425 Dentro del menú desplegable Nombre de dominio seleccione el nombre del dominio. En la lista sólo se mostrarán aquellos dominios alojados en su servidor y que tengan SSL activado. 426 Haga clic en OK. Si desea configurar el Dominio SSL Maestro y activar el SSL compartido para un cliente: 427 Vaya a Clientes > cliente > SSL Compartido. 428 Seleccione la casilla Activar SSL compartido. 429 Dentro del menú desplegable Nombre de dominio seleccione el nombre del dominio. En la lista sólo se presentarán los dominios de este cliente que tengan SSL activado. 430 Haga clic en OK. Para deshabilitar SSL compartido en su servidor: 431 Vaya a Servidor > SSL Compartido. 432 Deseleccione la casilla Activar SSL compartido. 433 Haga clic en OK. Si desea desactivar el SSL compartido de un cliente: 434 Vaya a Clientes > cliente > SSL Compartido. 435 Deseleccione la casilla Activar SSL compartido. 436 Haga clic en OK.

76 76 Configurando Estadísticas Después de la instalación la utilidad de estadísticas del panel de control está configurado para: Contabilizar el tráfico de importación y exportación Contabilizar el espacio de disco ocupado por contenido web, archivos log, bases de datos, buzones de correo, aplicaciones web, archivos de listas de correo y archivos de copias de seguridad. Mantener sólo las estadísticas de los últimos tres meses Para revisar o ajustar dichos ajustes: 437 Vaya a Servidor > Preferencias del Sistema. 438 En el campo Mantener estadísticas de tráfico durante... Meses indique el plazo durante el que deben mantenerse las estadísticas de uso del ancho de banda para sus clientes. 439 En los campos Incluir en uso de espacio de disco y Incluir en el cálculo de tráfico seleccione los elementos que debe tener en cuenta al calcular el uso del ancho de banda y de espacio de disco. 440 Haga clic en OK. Cuando necesite ver las estadísticas vaya al capítulo Viendo Estadísticas (en la página 256) para aprender cómo consultarlas. Configurando el Sistema de Notificaciones por Cuando se produzca un sobreuso de espacio de disco o de ancho de banda, el panel de control le enviará a usted y a sus clientes una notificación por . Tenga en cuenta que con los ajustes por defecto los propietarios del sitio web y del dominio no recibirán ninguna notificación. Le recomendamos activar la notificación de sobreuso de recursos para propietarios de dominio y sitios web ya que estos deben saber lo que acontece en sus dominios o sitios web. Aparte del sobreuso de recursos, el panel de control puede notificar a los usuarios cuando: Se creen nuevas cuentas de usuario Se añadan nuevos dominios Caduquen cuentas de alojamiento (la fecha de caducidad se define de forma separada para cuentas de usuario y sitios web) Existan nuevas peticiones de asistencia (tickets) por parte de sus clientes en el Escritorio de Ayuda Se solucionen las peticiones y se cierren los tickets en el Escritorio de Ayuda Se cuelguen nuevos comentarios en tickets ya existentes Se reabran tickets previamente cerrados debido a que el cliente ha tenido el mismo problema de nuevo

77 77 Para ver o modificar los ajustes del sistema de notificaciones: 441 Vaya a Servidor > Notificaciones. 442 Indique el tipo de usuarios del panel de control o usuarios de externos de correo que deben recibir avisos sobre eventos. Esto lo hará marcando las casillas dentro de la tabla Notificaciones. También le recomendamos que seleccione todas las casillas dentro de la columna administrador de dominio para así permitir a los clientes de sus revendedores estar al día de todo lo que acontece en sus sitios Web. 443 Para ver o editar el texto de aviso por defecto haga clic en el icono respectivo dentro de la columna Texto. En avisos puede usar etiquetas para se sustituirán por los datos actuales (vea la tabla mostrada a continuación). 444 Indique cuándo enviar avisos de caducidad de cuentas de alojamiento de dominio (sitio Web) y cuentas de usuario. Por defecto, dichos avisos se envían 10 días antes. 445 Haga clic en OK. Tabla. Etiquetas usadas en los mensajes de notificación Tipo de Evento Etiquetas que pueden usarse para avisos Información denotada por etiquetas Creación de una cuenta de usuario <cliente> <cliente_contact_name> o nombre y apellidos del usuario <cliente_login> nombre de usuario para autorizaciones en el panel de control <password> contraseña del usuario para autorizaciones en el panel de control <hostname> nombre del servidor para acceder al panel de control Caducidad de una cuenta de cliente <cliente_login> nombre de usuario para autorizaciones en el panel de control <cliente> <cliente_contact_name> o nombre y apellidos del usuario <expiration_date> fecha de caducidad de una cuenta de usuario Adición de un <domain_name> o <domain> Nombre del dominio

78 78 nuevo nombre de dominio en el servidor <cliente_login> nombre de usuario para autorizaciones en el panel de control <cliente> <cliente_contact_name> <ip> o nombre y apellidos del usuario Dirección IP donde está alojado el dominio Caducidad de la cuenta de alojamiento de Dominio (sitio Web) <domain_name> o <domain> <cliente_login> Nombre del dominio nombre de usuario para autorizaciones en el panel de control <cliente_contact_name> <cliente> <expiration_date> o nombre y apellidos del usuario fecha de caducidad de la cuenta Sobreuso recursos de <domain> o <domain_name> <cliente_login> Nombre del dominio nombre de usuario para autorizaciones en el panel de control <cliente> <cliente_contact_name> <disk_usage> <disk_space_limit> <traffic> <traffic_limit> o nombre y apellidos del usuario información acerca del uso del espacio de disco información del espacio de disco asignado a la cuenta información del uso del ancho de banda información del ancho de banda asignado a la cuenta Eventos Escritorio Ayuda del de <ticket_id> número de identificación del ticket asignado automáticamente por el sistema

79 79 <reporter> <servidor> <ticket_comment> devuelve el nombre de usuario para las peticiones enviadas por revendedores o clientes multi dominio, un nombre de dominio para peticiones enviadas por el propietario del dominio y una dirección de para peticiones enviadas por . nombre del servidor contenidos de un ticket o comentario enviado

80 80 Configurando el Escritorio de Ayuda El Escritorio de Ayuda es una forma cómoda para que sus clientes puedan contactarle cuando necesiten asistencia. Una vez instalado y activado, el Escritorio de Ayuda será accesible para todos aquellos usuarios que dispongan de autorización para acceder al panel de control, incluyendo revendedores, propietarios de dominio y usuarios de . De forma adicional también puede habilitar el envío de informes de problemas por . Su Escritorio de Ayuda muestra todos los informes colgados por sus revendedores y sus clientes. El Escritorio de Ayuda de su revendedor sólo muestra los informes enviados por él mismo o por sus clientes. El Escritorio de Ayuda del propietario de dominio sólo muestra los informes enviados por él mismo o por los usuarios de de su dominio. Para configurar el Escritorio de Ayuda y permitir que todos los clientes puedan colgar informes a través del panel de control: 446 Vaya a Escritorio de Ayuda > Configuración General. 447 Marque la casilla Permitir que los clientes envíen tickets. 448 Seleccione la cola de tickets, prioridad y categoría que se ofertará a sus clientes como elección por defecto. Cuando los usuarios envíen un nuevo ticket pueden indicar escoger el orden en que prefieren que se solucionen sus problemas (cola), la prioridad de sus peticiones (prioridad) así como la categoría del problema (categoría). La cola, prioridad y categoría son entidades abstractas: no tienen ningún efecto en el sistema pero pueden ayudarle a decidir los primeros problemas a solucionar. Hay tres colas y niveles de prioridad predefinidos y nueva categorías predefinidas incluyendo Bases de datos, DNS, FTP, General, Alojamiento, Correo, Listas de Correo, Aplicaciones de Sitio y Tomcat Java. Puede eliminar estos elementos o bien añadir aquellos otros que desee. 449 Haga clic en Activar dentro del grupo Herramientas. 450 Haga clic en OK. Si desea habilitar a sus usuarios para que envíen informes de problemas por Cree un buzón de correo POP3 con una dirección de correo como [email protected] o cualquier otra que usted desee. 452 Configure el Escritorio de Ayuda para que periódicamente recupere informes de problemas de ese buzón y los cuelgue en su Escritorio de Ayuda. 453 Informe a sus clientes sobre la dirección de del Escritorio de Ayuda. Si desea habilitar a sus usuarios para que envíen informes de problemas al Escritorio de Ayuda por Vaya a Escritorio de Ayuda > Ajustes de la Pasarela de Correo. 455 Indique los siguientes ajustes:

81 81 Nombre del remitente de la notificación, y Dirección de devolución del mismo. Una vez el informe se haya recuperado por y se haya colgado en el Escritorio de Ayuda, este enviará un aviso al remitente del informe. Esto hace que el remitente del informe pueda añadir comentarios al informe respondiendo a este mensaje. Por esta razón le recomendamos que indique la dirección de de su Escritorio de Ayuda en la casilla Dirección de Devolución del remitente de la notificación y que introduzca una frase como "<company name> Escritorio de Ayuda" en la casilla Nombre del Remitente de la Notificación. Asegúrese de indicar el nombre la de organización en <company name> y evitar el uso de comillas. servidor POP3: servidor POP3 dónde se enviará el correo. nombre de usuario POP3: nombre de usuario para autenticarse en el servidor de correo. Nueva contraseña POP3: contraseña a usar para autenticarse en el servidor de correo y recuperar informes de problemas del buzón de correo. Confirme la contraseña POP3: reintrodúzcala para confirmación. Buscar consultas cada: indique con qué frecuencia el Escritorio de Ayuda debe comprobar la existencia de nuevos informes. El asunto del ticket debe empezar por: indique la combinación de símbolos con la que debe empezar la línea de asunto de los mensajes de correo (informes de problemas). Esto puede ayudarle a filtrar spam. Todos los mensajes de que no dispongan de esta combinación de símbolos en la línea de asunto serán eliminados. 456 Haga clic en Activar dentro del grupo Herramientas. 457 Haga clic en OK. Para ver, añadir, editar o eliminar colas: 458 Vaya a Escritorio de Ayuda > Colas. Se mostrará una lista de las colas. Para añadir una nueva cola, haga clic en Añadir Nueva Cola, introduzca el número deseado en la casilla Título, deje la casilla Activado seleccionada y haga clic en OK. Para editar una cola haga clic en su título en la columna Título. Edítela y haga clic en Aceptar. Si desea no permitir que sus usuarios seleccionen una cola cuando envíen nuevos informes, haga clic en su título dentro de la columna Título, deseleccione la casilla Activado y haga clic en Aceptar. Para eliminar una cola marque la casilla correspondiente y haga clic en Eliminar Seleccionado. Para ver, añadir, editar o eliminar prioridades: 459 Vaya a Escritorio de Ayuda > Prioridades. Una lista mostrará las prioridades en ese momento. Para añadir una nueva prioridad haga clic en Añadir Nueva Prioridad, introduzca la combinación de símbolos deseada en la casilla Título, deje la casilla Activado seleccionada y haga clic en OK.

82 82 Para editar una prioridad haga clic en su título dentro de la columna Título. Edítela y haga clic en Aceptar. Si desea no permitir que sus usuarios seleccionen una prioridad cuando envíen nuevos informes, haga clic en su título dentro de la columna Título, deseleccione la casilla Activado y haga clic en Aceptar. Para eliminar una prioridad marque la casilla correspondiente y haga clic en Eliminar Seleccionado. Para ver, añadir, editar o eliminar categorías: 460 Vaya a Escritorio de Ayuda > Categorías. Una lista mostrará las categorías en ese momento. Para añadir una nueva categoría haga clic en Añadir Nueva Categoría, introduzca la combinación de símbolos deseada en la casilla Título, deje la casilla Activado seleccionada y haga clic en Aceptar. Para editar una categoría haga clic en su título en la columna Título. Edítela y haga clic en Aceptar. Si desea no permitir que sus usuarios seleccionen una categoría cuando envíen nuevos informes, haga clic en su título dentro de la columna Título, deseleccione la casilla Activado y haga clic en Aceptar. Para eliminar una categoría marque la casilla correspondiente y haga clic en Eliminar Seleccionado. Si desea deshabilitar a sus usuarios para que envíen informes de problemas al Escritorio de Ayuda por Vaya a Escritorio de Ayuda > Ajustes de la Pasarela de Correo. 462 Haga clic en Desactivar dentro del grupo Herramientas. Para no permitir el uso del Escritorio de Ayuda a todos sus clientes y revendedores: 463 Vaya a Escritorio de Ayuda > Configuración General. 464 Haga clic en Desactivar dentro del grupo Herramientas. Vea la sección Usando el Escritorio de Ayuda para Resolver Incidencias de sus Clientes (en la página 247). Ajustando Fecha y Hora del Sistema Puede configurar la fecha y hora del servidor de manera manual a través del interfaz y activar la sincronización con el servidor Network Time Protocol (NTP).

83 83 Para modificar los ajustes de fecha y hora del sistema: 465 Vaya a Servidor > Hora del Sistema. 466 Edite los ajustes de fecha y hora del sistema y haga clic en Establecer. 467 Seleccione su franja horaria y haga clic en Establecer. Nota. Si no desea que Plesk ajuste el reloj del servidor automáticamente, deseleccione la casilla Ajustar de forma automática el reloj para guardar cambios hechos de día. Para que estos cambios surjan efecto deberá reiniciar el servidor Plesk. 468 Para sincronizar la hora de su servidor con la del servidor que ejecuta Network Time Protocol, marque la casilla Sincronizar hora del sistema. Una vez seleccionada esta casilla se activará la función. 469 Introduzca una dirección IP válida o un nombre de dominio y haga clic en Establecer. Nota. Si activa la función Sincronizar hora del sistema se sobrescribirá cualquier fecha y hora introducida manualmente en los campos Fecha y Hora del Sistema. Es muy importante asegurarse que el nombre del dominio o la dirección IP que ha introducido para la sincronización es un servidor NTP válido. En caso contrario esta función no se ejecutará correctamente y su servidor seguirá con los ajustes actuales.

84 84 Iniciando, Deteniendo y Reiniciando los Servicios Plesk Puede monitorizar, iniciar, detener, reiniciar o desactivar varios servicios Plesk, así como cambiar el tipo de arranque desde el panel de control. Para ver el estado de un servicio: 470 Vaya a Servidor > Administración de Servicios. 471 Haga clic en Mostrar Todos para ver todos los servicios de los grupos de servicio. Para ocultar todos los servicios, haga clic en Ocultar Todos. El estado actual de un servicio o grupo de servicios se resalta con un icono: significa que el servicio o todos los servicios de un grupo están ejecutándose, significa que el servicio o todos los servicios de un grupo están detenidos, significa que varios servicios de un grupo se están ejecutando y que otros están detenidos, significa que el servicio no está instalado o que sus habilidades de gestión no están soportadas por la clave de licencia. En el campo Tipo de Arranque puede ver si el servicio se inicia de forma automática o debe iniciarse manualmente. Para iniciar un servicio: 472 Vaya a Servidor > Administración de Servicios. 473 Haga clic en el icono correspondiente al servicio que desea iniciar. Para reiniciar un servicio: 474 Vaya a Servidor > Administración de Servicios. 475 Haga clic en el icono correspondiente al servicio que desea iniciar. Para detener un servicio: 476 Vaya a Servidor > Administración de Servicios. 477 Haga clic en el icono correspondiente al servicio que desea detener. Para establecer el tipo de arranque del servicio: 478 Vaya a Servidor > Administración de Servicios. 479 Dentro de la lista seleccione la casilla correspondiente al servicio que desea.

85 Seleccione el tipo de arranque deseado: Haga clic en Manual para iniciar los servicios seleccionados de forma manual una vez haya arrancado Plesk. Haga clic en Auto para iniciar los servicios seleccionados de forma automática una vez haya arrancado Plesk. Para desactivar un servicio: 481 Vaya a Servidor > Administración de Servicios. 482 Dentro de la lista seleccione la casilla correspondiente al servicio que desea. 483 Haga clic en Desactivar. Para realizar cambios a un grupo de servicios: 484 Vaya a Servidor > Administración de Servicios. 485 Dentro de la lista seleccione las casillas correspondientes a los servicios que desea. 486 Haga clic en el botón que corresponda a la acción que desea realizar en los servicios seleccionados: 14. Haga clic en Iniciar para iniciar los servicios seleccionados. 15. Haga clic en Detener para detener los servicios seleccionados. 16. Haga clic en Reiniciar para reiniciar los servicios seleccionados. 17. Haga clic en Desactivar para desactivar los servicios seleccionados. 18. Haga clic en Manual para iniciar los servicios seleccionados de forma manual una vez haya arrancado Plesk. 19. Haga clic en Auto para iniciar los servicios seleccionados de forma automática una vez haya arrancado Plesk.

86 86 Programando Tareas Si necesita ejecutar scripts en su servidor en una hora concreta, use la facilidad de programación de tareas para que el sistema los ejecute automáticamente. Durante la instalación de Plesk se crearán la forma automática las siguientes tareas: Base de Datos de Actualización del Antivirus Dr.Web actualizaciones de la base de datos de Dr.Web Cálculo de estadísticas - genera estadísticas en los límites impuestos en los dominios, como por ejemplo tráfico y uso de disco. Si la utilidad detecta cualquier dominio que exceda el límite, dicho dominio se desactivará. Como todas estas tareas están relacionadas con las estadísticas, bases de datos e informes de un dominio, es recomendable que no las modifique ni las elimine. Nota. También puede programar tareas de forma independiente para cada uno de los dominios. Para ello, siga los mismos procedimientos que le indicamos a continuación pero en lugar de ir a Servidor > Tareas del Programador, vaya a Dominios > nombre del dominio > Tareas del Programador. Para programar una tarea: 487 Vaya a Servidor > Tareas del Programador. 488 Haga clic en Añadir Nueva Tarea. 489 Si desea que su tarea esté activa de forma inmediata después de su creación, deje la casilla Activado seleccionada. 490 En el campo Descripción introduzca un nombre para la tarea. 491 En Notificación del Programador, indique si desea que el programador le notifique cuando esté ejecutando esta tarea. Las siguientes opciones están disponibles: Desactivado - no notificarle. Enviar al por defecto - enviar la notificación a su dirección de por defecto. Enviar al que yo indique - enviar la notificación a la dirección de indicada en el campo correspondiente. Una vez seleccionada esta opción, debe introducir el en el campo situado a la derecha. Haga clic en Establecer para guardar los ajustes de notificación del programador. 492 Indique el comando a ejecutar. Introdúzcalo en la casilla Ruta al archivo ejecutable. Si necesita ejecutar el comando con ciertas opciones, introdúzcalas en el campo Argumentos. 493 Seleccione la prioridad dentro del campo Prioridad de la tarea. La prioridad de las tareas puede ser Baja, Normal o Alta. 494 Indique cuándo ejecutar el comando seleccionando las casillas apropiadas en los campos Horas, Días del Mes, Meses o Días de la Semana.

87 Haga clic en OK para programar la tarea o en Ejecutar Ahora para programar la tarea y ejecutarla de inmediato. Para suspender la ejecución de una tarea programada de forma temporal: 496 Vaya a Servidor > Tareas del Programador. 497 Seleccione la tarea que desea suspender y haga clic en el nombre del comando. 498 Deseleccione la casilla Activado. Para reanudar la ejecución de la tarea programada: 499 Vaya a Servidor > Tareas del Programador. 500 Escoja una tarea que desee reanudar y haga clic en el nombre del comando. 501 Seleccione la casilla Activado. Para desprogramar una tarea: 502 Vaya a Servidor > Tareas del Programador. 503 Seleccione una casilla a la derecha de la tarea que desea desprogramar. 504 Haga clic en Eliminar Seleccionados. 505 Confirme la eliminación y haga clic en OK. Delegando Privilegios Administrativos a los Ingenieros de Soporte Técnico Puede crear cuentas de nivel de Administrador para los ingenieros de su soporte técnico, permitiéndoles realizar una gran variedad de tareas administrativas. Todas las acciones realizadas por estas cuentas adicionales son sometidas a seguimiento, lo que permite al Administrador de Plesk controlar totalmente las actividades de las cuentas de Administrador. Las cuentas adicionales de nivel de Administrador tienen virtualmente todos los privilegios del Administrador Plesk excepto los siguientes: Ver y gestionar cuentas de Administrador adicionales pertenecientes a otros usuarios Ver y gestionar ajustes de cuenta de Administrador Plesk Vaciar el Log de Acción

88 88 Creando Cuentas de Administrador Adicionales Para crear una cuenta adicional de Administrador: 506 Vaya a Servidor > Cuentas Adicionales. 507 Haga clic en Añadir Nueva Subcuenta de Administrador. 508 indique las propiedades de la cuenta de Administrador: indique el nombre de usuario de la cuenta así como la contraseña y la dirección de . indique el nombre de usuario de la cuenta adicional de Administrador en el campo Nombre de Contacto. Use el campo Comentarios para añadir sus propios comentarios acerca de esta cuenta de Administrador así como de su usuario. Esto puede ser útil a la hora de diferenciar entre varias cuentas: por ejemplo, puede crear una cuenta para un ingeniero de soporte técnico que gestione cuentas de cliente y otra para un ingeniero de soporte técnico que trabaje con todas las incidencias relacionadas el correo. Añadiendo comentarios en el campo Comentarios, siempre puede estar al tanto de quién hace qué y evitar confusiones. 509 Haga clic en OK para finalizar la creación de una cuenta adicional de Administrador. Ahora puede informar a su propietario del nombre de usuario y contraseña de la cuenta. Modificando Cuentas de Administrador Adicionales Para modificar los ajustes de una cuenta adicional de Administrador: 510 Vaya a Servidor > Cuentas Adicionales. 511 Dentro de la lista, haga clic en el nombre de usuario de la cuenta adicional del Administrador 512 Indique las nuevas propiedades de la cuenta de Administrador: Indique un nuevo nombre de usuario, contraseña y dirección de . En el campo Nombre de contacto indique el nuevo nombre del usuario de la cuenta de Administrador. Use el campo Comentarios para añadir sus propios comentarios acerca de esta cuenta de Administrador así como de su usuario. Esto puede ser útil a la hora de diferenciar entre varias cuentas: por ejemplo, puede crear una cuenta para un ingeniero de soporte técnico que gestione cuentas de cliente y otra para un ingeniero de soporte técnico que trabaje con todas las incidencias relacionadas el correo. Añadiendo comentarios en el campo Comentarios, siempre puede estar al tanto de quién hace qué y evitar confusiones. 513 Haga clic en Aceptar para actualizar la información de la cuenta adicional de Administrador.

89 89 Suspendiendo y Reactivando Cuentas Adicionales de Administrador Para suspender una cuenta adicional de Administrador: 514 Vaya a Servidor > Cuentas Adicionales. 515 Dentro de la lista haga clic en el nombre de usuario de la cuenta adicional de Administrador. 516 Deseleccione la casilla Permitir acceso al panel de control y haga clic en OK. Para reactivar una cuenta adicional de Administrador: 517 Vaya a Servidor > Cuentas Adicionales. 518 Dentro de la lista haga clic en el nombre de usuario de la cuenta adicional de Administrador. 519 Seleccione la casilla Permitir acceso al panel de control y haga clic en OK. Eliminando Cuentas Adicionales de Administrador Para eliminar una cuenta adicional de Administrador: 520 Vaya a Servidor > Cuentas Adicionales. 521 Seleccione la casilla correspondiente a la cuenta adicional de Administrador que desea eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionadas. 522 Confirme la eliminación y haga clic en OK.

90 90 C APÍTULO 6 Sirviendo a sus Clientes Este capítulo le ofrece instrucciones detalladas para configurar y gestionar cuentas de usuario, sitios web y cuentas de . En esta sección: Antes de empezar a servir a sus Clientes..91 Gestionando Cuentas de Usuario 107 Alojando Sitios Web..120 Protegiendo Sitios Web..192 Transfiriendo Dominios Entre Cuentas de Usuario 211 Usando Servicios de Usando el Escritorio de Ayuda para resolver las Incidencias de sus Clientes 247 Migrando Cuentas de Usuario, Nombres de Dominio y Sitios Web desde otras Plataformas de Alojamiento 249

91 91 C APÍTULO 7 Antes de empezar a servir a sus Clientes Esta sección explica las acciones que le recomendamos realizar antes de empezar a servir a sus clientes. En esta sección: Simplificando la Configuración de Cuentas de Usuario.92 Simplificando la Configuración de Dominios y sitios Web 97 Aplicaciones Preintegradas que sus clientes pueden usar..103

92 92 Simplificando la Configuración de Cuentas de Usuario Si va a servir a numerosos usuarios puede crear definiciones de configuración de cuentas, denominadas plantillas de cliente, que simplificarán la configuración de cuentas de usuario para nuevos clientes. Las plantillas cubren todas las asignaciones de uso de recursos, autorizaciones y límites que usted puede definir para una cuenta de usuario. Para crear una plantilla de cliente: 523 Vaya a Clientes > Plantillas de Cliente. 524 Haga clic en Añadir Nueva Plantilla de Cliente. 525 indique el nombre de la plantilla en el campo Nombre de la plantilla. Durante la configuración de una nueva cuenta de usuario, se le pedirá que seleccione la plantilla por su nombre. Por esta razón le recomendamos que seleccione un nombre con significado que corresponda con uno de sus planes de alojamiento o que describa la cantidad de recursos asignados. Por ejemplo, Cuenta de Revendedor, 5 GB espacio de disco, 100 dominios. 526 En la sección Permisos indique los permisos para la plantilla. Use Seleccionar Todas para seleccionar todos los permisos y Deseleccionar Todas para eliminar todos los permisos. Acceso al panel de control. Indique si desea que el cliente pueda acceder al panel de control para gestionar su cuenta y sitios. Creación de Dominios. Indique si desea que el cliente pueda configurar sus cuentas de alojamiento para nuevos sitios. Gestión de Alojamiento Físico. Indique si desea que el cliente pueda configurar cuentas de alojamiento, modificar prestaciones de cuentas de alojamiento o encender/apagar soporte para programación y lenguajes script. Gestión de Acceso al Sistema. Indique si el desea que el cliente acceda al sistema a través del Escritorio Remoto. Asignación de cuota de disco duro. Indique si desea que el cliente pueda asignar cuotas altas de espacio de disco para sus sitios web y para los sitios web de sus clientes. Gestión de Subdominios. Indique si desea que el cliente pueda configurar sitios adicionales bajo su dominio y que sus clientes también puedan hacerlo. Gestión de alias de Dominio. Indique si desea que el cliente pueda configurar nombres de dominio adicionales alternativos para sus sitios web y que sus usuarios también puedan configurarlos. Gestión de rotación de Log. Indique si desea que el cliente pueda ajustar la eliminación y reciclaje de los archivos log procesados de sus sitios. Gestión de FTP Anónimo. Indique si desea que el cliente pueda disponer de un directorio FTP donde todos los usuarios puedan descargar y cargar archivos sin necesidad de introducir un nombre de usuario y contraseña. Un sitio web debe alojarse en una dirección IP dedicada para así poder usar un servicio de FTP Anónimo. Administración de cuentas FTP. Indique si desea que el cliente pueda crear y gestionar cuentas FTP adicionales.

93 93 Gestión del Programador. Indique si desea que el cliente pueda programar tareas con el programador de tareas. Las tareas programadas pueden usarse para ejecutar scripts o utilidades. Ajuste de límites de un Dominio. indique si desea que el cliente pueda modificar los límites de sus sitios web. Gestión de zona DNS Indique si desea que el cliente pueda gestionar las zonas DNS de sus dominios. Administración de aplicaciones Java. Indique si desea que el cliente pueda instalar aplicaciones Tomcat Java y applets en sitios web a través del panel de control. Gestión de Listas de Correo. Indique si desea que el cliente pueda usar listas de correo. Administración del filtro spam. Indique si desea que el cliente pueda usar SpamAssassin y personalizar los ajustes de filtrado. Gestión del Antivirus. indique si desea que el cliente pueda usar la protección anti virus en el servidor para filtrar correo entrante y saliente. Funciones de copia de seguridad/recuperación. Indique si desea que el cliente pueda usar las facilidades del panel de control para realizar copias de seguridad y recuperaciones de su sitio. Se soportan copias de seguridad programadas y a petición. Habilidad para usar el interfaz remoto XML. Indique si desea que el cliente puede gestionar sus sitios web de manera remota a través de aplicaciones personalizadas. El interfaz XML puede usarse para desarrollar aplicaciones personalizadas integradas en sitios web para, por ejemplo, configurar cuentas de alojamiento y servicios de aprovisionamiento de manera automatizada para clientes que adquieran servicios de alojamiento a través del sitio del revendedor. SiteBuilder. Indique si desea que el cliente pueda usar SiteBuilder para crear y editar su sitio web. Gestión del Rendimiento de Alojamiento. Indique si desea que el cliente pueda modificar las preferencias de rendimiento del alojamiento para sus dominios. Gestión de Inventario de Aplicación IIS. Indique si desea que el cliente pueda gestionar su inventario de aplicación IIS. Administración de estadísticas web. Indique si desea que el cliente pueda gestionar las estadísticas web de sus dominios. Administración de permisos adicionales de escritura/modificación. Indique si desea que el cliente pueda gestionar permisos adicionales de escritura/modificación de sus dominios. Estos permisos son imprescindibles si las aplicaciones web de los clientes usan una base de datos basada en archivos (como Jet) ubicada en la raíz de las carpetas httpdocs or httpsdocs. Tenga en cuenta que esta opción pone en riesgo la seguridad del sitio web. Administración del SSL Compartido. Indique si desea que el cliente pueda gestionar el SSL compartido para sus dominios. Interfaz del Usuario. Indique el tipo de interfaz de usuario que el cliente podrá usar - estándar, escritorio o ambos. Gestión de Escritorio. Indique si desea que el cliente pueda personalizar su interfaz de escritorio. 527 indique los límites de la plantilla en la sección Límites;

94 94 Número máximo de dominios. Indique el número total de nombres de dominio que su cliente puede alojar en su servidor. Esto incluye los sitios web alojados en este servidor así como los redireccionadores de dominio que apuntan a los sitios web alojados en otros servidores. Los alias de dominio (nombres de dominio adicionales para un sitio alojado en este servidor) así como los subdominios se contabilizan de forma separada y no están limitados por el tipo de recurso. Número máximo de alias de dominio. Indique el número de alias de dominio que su cliente puede usar para sus dominios. Número máximo de subdominios. indique el número total de subdominios que el cliente puede alojar. Espacio de Disco. Indique la cantidad total de espacio de disco en mega bites asignada al cliente. Esto incluye el espacio de disco ocupado por todos aquellos archivos relacionados con los dominios del usuario: contenidos del sitio web, bases de datos, aplicaciones, buzones de correo, archivos log y archivos de backup. Esto es la denominada cuota blanda: cuando se excede, la cuenta de usuario así como sus nombres de dominio no se soportan de forma automática, los avisos sólo se le envían a su dirección de correo así como a las de sus clientes. Igualmente, el sobreuso de recursos se indica con un icono en su panel de control y en el de sus clientes, situado a la izquierda del nombre de usuario (vea la lista de cliente que se muestra cuando hace clic en el acceso directo de Clientes dentro del panel de navegación) o del nombre del dominio (vea la lista de nombres de dominio que se muestra cuando hace clic en el acceso directo de Dominios dentro del panel de navegación). Cuota de bases de datos MySQL y cuota de Bases de Datos Microsoft SQL. Indique el espacio máximo de disco en mega bites que las bases de datos MySQL y Microsoft SQL Server pueden ocupar respectivamente en los dominios pertenecientes al cliente. Cantidad máxima de tráfico. Indique la cantidad de datos en mega bites que pueden transferirse desde los sitios web del cliente durante un mes. Una vez alcanzado el límite, se envían los avisos pertinentes a su dirección de correo y a la de sus clientes. Igualmente el sobreuso de recursos se indica con un icono en su panel de control y en el de sus clientes, situado a la izquierda del nombre de usuario (vea la lista de cliente que se muestra cuando hace clic en el acceso directo de Clientes dentro del panel de navegación) o del nombre del dominio (vea la lista de nombres de dominio que se muestra cuando hace clic en el acceso directo de Dominios dentro del panel de navegación). Número máximo de usuarios web. Indique el número de páginas web personales que su cliente puede alojar bajo su dominio. Este servicio es usado frecuentemente en instituciones educativas que alojan páginas personales no comerciales para su personal y para sus alumnos. Habitualmente estas páginas tienen direcciones web como Número máximo de cuentas Microsoft FrontPage adicionales. Indique el número máximo de cuentas adicionales Microsoft FrontPage que el cliente puede crear en sus dominios. Número máximo de cuentas FTP adicionales. Indique el número máximo de subcuentas FTP adicionales que el cliente puede crear en sus dominios. Número Máximo de bases de datos MySQL y Número Máximo de servidores de bases de datos Microsoft SQL. Indique el número máximo de bases de datos MySQL y Microsoft SQL Server respectivamente que el cliente puede crear en sus dominios. Número máximo de buzones de correo. Indique el número total de buzones de correo que su cliente puede alojar en el servidor.

95 95 Cuota de Buzones de correo. indique la cantidad de espacio de disco en kilo bites asignado a cada buzón. Cuota Total de Buzones de Correo. Indique la cantidad total de espacio de disco en mega bites disponible para todos los buzones de todos los dominios pertenecientes al cliente. Número Máximo de Redireccionadores de Correo. Indique el número total de redireccionadores de correo que el cliente puede configurar. Número máximo de grupos de correo. Indique el número total de grupos de correo que el cliente puede establecer. Número máximo de autorespondedores de correo. Indique el número total de respuestas automáticas que un cliente puede configurar. Número máximo de listas de correo. Indique el número total de listas de correo que su cliente puede alojar en el servidor. Número máximo de aplicaciones Java. indique el número total de aplicaciones Tomcat Java o applets que pueden alojarse en el servidor. Número Máximo de inventarios de aplicación IIS. Indique el número total de inventarios de aplicación IIS que el cliente puede asignar entre sus dominios. Número Máximo de Enlaces SSL compartidos. Indique el número total de enlaces SSL compartidos que el cliente puede usar en sus dominios. Número Máximo de Conexiones ODBC. Indique el número total de conexiones ODBC que el cliente puede usar en sus dominios. Periodo de validez. Indique el plazo para una cuenta de alojamiento. A la finalización de este plazo todos los dominios del cliente, su Web y los servicios de correo y FTP ya no serán accesibles para los usuarios de Internet y el revendedor así como sus clientes (propietarios de dominio) no podrán acceder al panel de control. Las cuentas no pueden renovarse de forma automática, por lo que, para que los nombres de dominio vuelvan a estar operativos, deberá renovar la cuenta de usuario de forma manual indicando otro plazo en la casilla Periodo de validez (Clientes > nombre del cliente > Límites) y haciendo clic en Activar (Clientes > nombre del cliente). 528 En la sección Direcciones IP indique las direcciones IP compartidas que desea asignar al cliente. Si desea aprovisionar las direcciones IP automáticamente. Marque la casilla Asignar direcciones IP exclusivas al cliente e indique el número de direcciones IP a seleccionar de su registro IP y asígnela al cliente. 529 Si desea crear un usuario de SiteBuilder para la plantilla del cliente, en la sección Preferencias, seleccione la casilla Crear Usuario SiteBuilder 530 Haga clic en OK para completar la creación de la plantilla. Ahora puede seleccionar la plantilla requerida durante la configuración de una nueva cuenta de usuario. La cuenta será creada y se le asignarán los recursos que ha definido. Para modificar una plantilla: 531 Vaya a Clientes > Plantillas de Cliente. 532 Haga clic en el nombre de la plantilla que desee. 533 Modifique los ajustes a su conveniencia y haga clic en OK.

96 96 Nota: Tenga en cuenta que la modificación de las plantillas no afecte a las cuentas de usuario existentes creadas con dichas plantillas. Para eliminar una plantilla que ya no necesite: 534 Vaya a Clientes > Plantillas de Cliente. 535 Seleccione la casilla que corresponda con la plantilla que desea eliminar. 536 Haga clic en Eliminar Seleccionadas. Confirme la eliminación y haga clic en OK.

97 97 Simplificando la Configuración de Dominios y sitios Web Si va a servir a numerosos usuarios con un gran número de dominio, puede crear definiciones de configuración de alojamiento, denominadas plantillas de dominio, que le simplificarán la configuración de cuentas de alojamiento para nuevos dominios y sitios web. Las plantillas cubran todas las asignaciones de uso de recursos, autorizaciones y límites que puede definir para una cuenta de alojamiento, además de ajustes de redireccionamiento de correo y estadísticas web. Para crear una plantilla de dominio: 537 Vaya a Dominios > Plantillas de Dominio. 538 Haga clic en Añadir Plantilla de Dominio. 539 indique el nombre de la plantilla en el campo Nombre de la plantilla. Durante la configuración de una nueva cuenta de alojamiento, se le pedirá que seleccione la plantilla por su nombre. Por esta razón le recomendamos que seleccione un nombre con significado que corresponda con uno de sus planes de alojamiento o que describa la cantidad de recursos asignados. Por ejemplo, Alojamiento de Correo, 1GB espacio de disco, 500 buzones. 540 Indicar las opciones de devolución de correo a nivel de dominio en la sección Correo; Cuando alguien envía un mensaje de a una dirección que no existe en su dominio, el servidor de correo de su dominio acepta los correos, los procesa y cuando verifica que dicho destinatario no existe, devuelve el correo al remitente con el aviso esta dirección ya no acepta correo. Puede: cambiar el aviso por defecto (seleccione la opción Devolución e introduzca otro mensaje), reenviar el correo no entregado a otra dirección de (seleccione la opción Enviar a la dirección e indique la dirección de ), o rechazar el correo sin aceptarlo (seleccione la opción Rechazar). Este ajuste puede hacer disminuir la carga del servidor de correo debido a la reducción de spam, que generalmente va dirigido a nombres de usuario generados al azar. De todas formas esto puede aumentar la velocidad en que el filtro spam escanea su servidor de correo para verificar direcciones de válidas. 541 Seleccione la casilla WebMail dentro de la sección Correo si desea activar la habilidad para leer correo a través de la aplicación WebMail basada en navegador para los usuarios de buzones de correo de este dominio. 542 indique los límites de la plantilla en la sección Límites; Número máximo de alias de dominio. Indique el número de alias de dominio que pueden usarse para este dominio. Número máximo de subdominios. Indique el número de subdominios que pueden alojarse en este dominio.

98 98 Espacio de Disco. Indique la cantidad total de espacio de disco asignado a la cuenta de alojamiento asociada con el dominio. Esta cantidad se expresa en mega bites. Esto incluye el espacio de disco ocupado por todos aquellos archivos relacionados con este dominios/sitio web: contenidos del sitio web, bases de datos, aplicaciones, buzones de correo, archivos log y archivos de backup. Esto es la denominada cuota blanda: cuando se excede, los nombres de dominio/sitios web no se suspenden de forma automática, los avisos sólo se le envían a su dirección de correo así como a las de sus clientes. Igualmente, el sobreuso de recursos se indica con un icono en el panel de control, situado a la izquierda de su nombre de dominio (vea la lista de nombres de dominio en su página de inicio). Ahora debe decidir qué hacer con este dominio. Puede notificar al propietario del dominio y suspender el dominio/sitio web una vez pasado el periodo de ampliación. Estos se reactivarán de nuevo cuando se haya recibido el pago o cuando se mejore el plan de alojamiento de su cliente (si desea más información vea la sección Gestionando Cuentas de Usuario (en la página 107) ). Cuota de bases de datos MySQL y cuota de Bases de Datos Microsoft SQL. Indique la cantidad máxima de espacio de disco que las bases de datos MySQL y Microsoft SQL Server pueden ocupar respectivamente en un dominio. Cantidad máxima de tráfico. Indique la cantidad de datos en mega bites que pueden transferirse desde un sitio web durante un mes. Una vez se ha excedido el límite, se envían avisos a su dirección de y a la de sus clientes. Asimismo el sobreuso de recursos se indica con un icono situado en el panel de control a la izquierda del nombre de dominio (vea la lista de nombres de dominio en su página de inicio). Cuando un sitio web atrae cada vez más visitantes, considere actualizar el plan de alojamiento (vea las instrucciones a continuación). Número máximo de usuarios web. Indique el número de páginas web personales que su el propietario de dominio puede alojar para otros usuarios bajo su dominio. Este servicio es usado frecuentemente en instituciones educativas que alojan páginas personales no comerciales para su personal y para sus alumnos. Habitualmente estas páginas tienen direcciones web como Número máximo de cuentas Microsoft FrontPage adicionales. Indique el número máximo de cuentas de Microsoft FrontPage adicionales que pueden crearse en un dominio. Número máximo de cuentas FTP adicionales. Indica el número máximo de cuentas FTP adicionales que pueden crearse en un dominio. Número Máximo de bases de datos MySQL y Número Máximo de servidores de bases de datos Microsoft SQL. Indique el número máximo de bases de datos MySQL y Microsoft SQL Server que pueden alojarse en un dominio. Número máximo de buzones de correo. Indique el número de buzones de correo que pueden alojarse en un dominio. Cuota de Buzones de correo. Indique la cantidad de espacio de disco en kilo bites asignado a cada buzón en un dominio. Cuota Total de Buzones de Correo. Indique la cantidad total de espacio de disco disponible para todos los buzones de un dominio. Número Máximo de Redireccionadores de Correo. Indique el número de redireccionadores de correo que pueden usarse en un dominio. Número máximo de grupos de correo. Indique el número máximo de grupos de correo que pueden usarse en un dominio. Número máximo de autorespondedores de correo. Indique el número de respuestas automáticas que pueden configurarse en un dominio.

99 99 Número máximo de listas de correo. Indique el número de listas de correo que un propietario de dominio puede tener en un dominio. Para permitir el uso de listas de correo, debe marcar la casilla Listas de Correo dentro del grupo Preferencias. Número máximo de aplicaciones Java. Indique el número máximo de aplicaciones Tomcat Java y applets que el propietario de dominio puede instalar en un dominio. Número Máximo de Enlaces SSL compartidos. Indica el número máximo de subdominios (incluyendo su dominio padre) que pueden enlazar al dominio Maestro SSL definido por el administrador del servidor. Número Máximo de Conexiones ODBC. Indique el número máximo de conexiones ODBC que pueden configurarse en un dominio. Periodo de validez. Indique el plazo para una cuenta de alojamiento. A la finalización de este plazo el dominio/sitio web será suspendido, su Web y los servicios de correo y FTP ya no serán accesibles para los usuarios de Internet y el propietario del dominio no podrá acceder al panel de control. Las cuentas de alojamiento no se pueden renovar de forma automática, por lo que para volver a hacer funcionar el nombre de dominio/sitio web deberá renovarlas manualmente: en su página inicial, haga clic en el nombre de dominio que desee, luego en Límites, indicando otro plazo en la casilla Periodo de Validez. Haga clic en OK y luego en dominio). Activar dentro del grupo Dominio (Inicio> nombre de 543 Seleccione las opciones de rotación de log dentro de la sección Activar rotación de logs. Todas las conexiones con el servidor Web así como las peticiones de archivos no encontrados en el servidor se registran en los archivos log. Estos archivos son analizados por las utilidades estadísticas del servidor, que posteriormente pueden mostrar informes gráficos. Si desea consultar estos archivos para eliminar fallos, en su página de inicio haga clic en el nombre de dominio que desea, haga clic en Administrador de Logs y luego haga clic en el nombre del archivo log que desee. Para evitar una acumulación innecesaria de archivos log, debe activar la eliminación y reciclaje automático de los archivos log: 20. Marque la casilla Activar rotación de logs, 21. indique cuándo reciclar los archivos log. 22. indique cuántas instancias de cada archivo log desea guardar en el servidor. 23. indique si desea comprimirlas. 24. indique si desea enviarlos a una dirección de concreta una vez procesados. 544 Indique los ajustes adicionales en la sección Preferencias. 25. Listas de correo. Seleccione esta casilla si desea activar la habilidad para crear y gestionar listas de correo en un dominio. 26. Retención de estadísticas de tráfico. Indica el número de meses que desea guardar las estadísticas de uso de ancho de banda en el servidor.

100 En el campo DNS indique si el servidor DNS de su servidor Web debe actuar como servidor de nombres maestro (primario) o esclavo (secundario) para la zona del nombre de dominio. Un servidor de nombres primario guarda el archivo de zona que sirve a nivel local, mientras que un servidor secundario sólo recupera una copia de este archivo desde el primario. Generalmente debe dejar la opción Maestro seleccionada. 546 Si va a alojar únicamente nombres de dominio y sitios web, seleccione la casilla Alojamiento físico e indique las prestaciones de alojamiento: Cuota de disco duro Además de la cuota blanda, puede indicar la famosa cuota dura para así no permitir la escritura de más archivos en el espacio web cuando se exceda el límite. Si los usuarios intentan escribir archivos, recibirán el mensaje de error "Falta de Espacio de Disco". Soporte SSL. La encriptación Secure Sockets Layer normalmente se usa para proteger la transferencia de datos sensibles durante las transacciones online en sitios web e-commerce alojados en direcciones IP dedicadas. Los certificados SSL que toman parte en el proceso de encriptación normalmente se aplican sólo a un único nombre de dominio en una única dirección IP, por lo que cada sitio que necesite protección SSL debe alojarse en una dirección IP dedicada. Una excepción de esto son los subdominios, que pueden protegerse con certificados wildcard. Técnicamente es posible instalar un certificado SSL en un servidor web que aloje numerosos sitios con nombres de dominio distintos en una única dirección IP (compartida o alojada en base a nombres). De todas formas no se lo recomendamos: se proporcionará encriptación pero los usuarios recibirán mensajes de aviso cuando intenten conectar con el sitio seguro. Para permitir encriptación SSL para sitios Web, seleccione la casilla Soporte SSL. Soporte SiteBuilder. SiteBuilder es un eficiente editor de sitios web WYSIWYG que se ejecuta a través del interfaz web. Deje la casilla Publicar el sitio con SiteBuilder seleccionada para dar al administrador de dominio la habilidad de acceder a SiteBuilder y construir el sitio web a través del interfaz del panel de control de Plesk haciendo clic en Asistente SiteBuilder en la página de gestión del dominio o en el acceso directo Escritorio dentro del grupo de panel de control Admin de SiteBuilder. La versión de SiteBuilder que acompaña a Plesk es totalmente funcional y su uso no está limitado por el fabricante (aún así su proveedor de servicios puede restringirle el acceso al mismo). Si desea que los subdominios blog.domainname.com y photo.subdomain.com se creen de forma automática, seleccione la casilla Crear Subdominios de Blog y Galería de Fotos. Soporte Microsoft FrontPage. Microsoft FrontPage es una herramienta popular de autoría de sitios web. Para activar la publicación y la modificación del sitio con Microsoft FrontPage, seleccione las casillas Soporte Microsoft FrontPage y Soporte Microsoft FrontPage en SSL y deje la opción Publicación Microsoft FrontPage Remota en estado activado. Nota. El soporte Microsoft FrontPage en SSL sólo está disponible cuando el soporte SSL está activado en un dominio. Soporte para lenguajes de programación y script muy usado en el desarrollo de sitios web dinámicos y aplicaciones web a nivel de servidor. Indique qué idiomas de programación y de scripts deben ser interpretados, ejecutados o procesados por el servidor web: Active Server Pages (ASP), Active Server Pages en marco.net (ASP.NET), Server Side Includes (SSI), preprocesador de hipertexto PHP (PHP), Common Gateway Interface (CGI), Perl, Python y ColdFusion.

101 101 Nota. Si está activado el soporte ASP.NET, se establecerá la versión 2.0 de ASP.NET por defecto. Puede cambiar la versión en el correspondiente menú desplegable. Si está activado el soporte PHP, se establecerá la versión 4 de PHP por defecto. Puede cambiar la versión en el correspondiente menú desplegable. Estadísticas Web. Para poder ver la información acerca del número de visitas del sitio así como de las páginas visitadas, seleccione un módulo en el menú desplegable Estadísticas Web y en caso que sea necesario marque la casilla accesible a través del directorio /plesk-stat/ protegido con contraseña. Esto instalará el módulo del software de estadísticas seleccionado, que generará informes y los situará en el directorio protegido con contraseña. El administrador de dominio podrá acceder a las estadísticas Web en la URL: usando el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta FTP. Documentos de Error Personalizados. Cuando los visitantes del sitio soliciten páginas que el servidor web no puede encontrar, este generará y mostrará una página HTML estándar con un mensaje de error. Para otorgar al propietario de dominio la habilidad para crear sus propias páginas de error y usarlas en un servidor web, seleccione la casilla Documentos de Error Personalizados. Nota. Puede activar de una sola vez el soporte para todos los lenguajes de programación y script, estadísticas web y documentos de error personalizados seleccionando la casilla Todos los servicios dentro del grupo Servicios. Permisos adicionales de escritura/modificación. Esta opción es imprescindible si las aplicaciones web de los clientes usan una base de datos basada en archivos (como Jet) ubicada en la raíz de las carpetas httpdocs or httpsdocs. Tenga en cuenta que esta opción pone en riesgo la seguridad del sitio web. Usar una inventario de aplicación IIS dedicado. Esta opción permite usar el inventario de aplicación IIS para aplicaciones web de un dominio. Si usa este inventario de aplicación IIS dedicado mejorará de forma significativa la estabilidad de las aplicaciones web del dominio debido al modo de aislamiento del proceso del trabajador. Este modo ofrece a cada uno de los sitios web alojados en el servidor la posibilidad de asignar un inventario de procesos separado para ejecutar sus aplicaciones web. De esta forma, el mal funcionamiento de una aplicación no causará la detención de los restantes. Esto resulta especialmente útil cuando está usando un paquete de alojamiento compartido. Uso máximo del CPU. Para limitar la cantidad de recursos de CPU que el inventario de aplicación IIS del dominio puede usar, deseleccione la casilla Ilimitado e introduzca un número (en porcentaje) en el campo. 547 Rendimiento. Para evitar un uso excesivo del ancho de banda, que puede ocasionar un sobreuso de recursos, puede establecer varias limitaciones de rendimiento para un dominio. Uso máximo de la red. Para limitar la velocidad máxima (calculada en KB por segundo) que un dominio puede compartir con todas sus conexiones, deseleccione la casilla Ilimitado e introduzca un número (en kilo bites) en el campo. Limitación de conexiones. Para limitar el número máximo de conexiones simultaneas de un dominio, deseleccione la casilla Ilimitado e introduzca un número en el campo. 548 Haga clic en OK para completar la creación de la plantilla.

102 102 Durante la configuración de una cuenta de alojamiento de un nuevo dominio/sitio web, deberá seleccionar la plantilla necesaria para crear dicha cuenta de alojamiento y asignarle los servicios de alojamientos que usted defina. Para reflejar los cambios en sus plantillas de dominio, que se aplicarán a las nuevas cuentas: 549 Vaya a Dominios > Plantillas de Dominio. 550 Haga clic en el nombre de la plantilla correspondiente a la plantilla de dominio que desea actualizar: 551 Modifique los ajustes a su conveniencia y haga clic en OK. Tenga en cuenta que la modificación de plantillas no afecta a los dominios y sitios web existentes. Para eliminar una plantilla que ya no necesite: 552 Vaya a Dominios > Plantillas de Dominio. 553 Seleccione la casilla que corresponda con la plantilla que desea eliminar. 554 Haga clic en Eliminar Seleccionadas. Confirme la eliminación y haga clic en OK.

103 103 Aplicaciones Preintegradas que sus clientes pueden usar Plesk viene acompañado por una serie de aplicaciones gratuitas y no gratuitas entre las cuales puede seleccionar para ofrecer a sus clientes o bien eliminarlas de la librería de scripts del panel de control (denominadas application vault). También puede distribuir sus aplicaciones personalizadas. Todas las aplicaciones gratuitas del application vault del panel de control se añaden automáticamente al inventario de aplicaciones de cada uno de los clientes a los que sirve. De todas formas, las aplicaciones de pago se pueden añadir al inventario del cliente una vez se haya realizado su compra. Puede establecer reglas de uso para cualquier aplicación de sitio del vault. Por ejemplo, puede hacer que una aplicación gratuita se convierta en una aplicación comercial que estará disponible para sus clientes únicamente si la añade a sus inventarios de aplicaciones con sus condiciones (por ejemplo, una vez ha recibido el pago). Cuando cambie una aplicación de sitio gratuita a una aplicación comercial, se retira de los inventarios de aplicación de todos los clientes. Ahora sólo puede añadir esta aplicación a los inventarios de aplicaciones de sus clientes cuando sea necesario. Cuando cambia una aplicación comercial a aplicación gratuita, se convierte en gratuita para todos sus clientes. Para aprender más acerca de la instalación y gestión del servidor de juegos Counter-Strike, vea la Guía de Administrador de Servidor de Juegos Counter-Strike. Para aprender más acerca de la instalación y gestión del módulo Acronis True Image, vea la Guía de Administrador del Módulo Acronis True Image. Para ver la información de las aplicaciones que tiene en el vault: 555 Vaya a Servidor > Application Vault. 556 Todas las aplicaciones ASP.NET se sitúan en la pestaña Paquetes de Aplicación. El resto de aplicaciones se sitúa en la pestaña Aplicaciones de Sitio. Puede hacer clic en Actualizar para actualizar la lista de aplicaciones disponibles. La información disponible para las aplicaciones ASP.NET es la siguiente: Los iconos en la columna DT indican el tipo de despliegue de la aplicación: - un dominio la aplicación se despliega en - la aplicación se despliega en el servidor Plesk Las columnas Tipo Genérico y Tipo de Paquete muestran el tipo de aplicación de sitio (por ejemplo, Kit Inicial y Portal significan que la aplicación es un kit de inicio rápido que permite a los usuarios crear portales de sitios web de forma fácil) La columna Versión muestra la versión de la aplicación de sitio. La columna Instalaciones muestra cuántas veces se ha desplegado la aplicación en un sitio web.

104 104 La columna Nombre muestra el nombre de la aplicación de sitio. La columna Descripción da una breve descripción de cada una de las aplicaciones de sitio. Si hace clic en el icono se abrirá una nueva ventana con ayuda acerca de la aplicación de sitio. Si hace clic en el nombre de la aplicación se abrirá una pantalla con información adicional acerca de la aplicación, incluyendo los componentes necesarios para un correcto funcionamiento de la aplicación. La información disponible para las aplicaciones no ASP.NET es la siguiente: El icono de la primera columna de la izquierda muestra el tipo de aplicación de sitio: - la aplicación de sitio gratuita que no requiere de clave de licencia, incluida en la instalación por defecto de Plesk, añadida automáticamente al inventario de aplicaciones de cada uno de los clientes a los que usted sirve. - la aplicación comercial de sitio que requiere una clave de licencia, adquirida de forma adicional en SWsoft. - la aplicación comercial de sitio que requiere una clave de licencia, adquirida de forma adicional en SWsoft, sin ninguna clave instalada en estos momento. Nota: si desea adquirir e instalar una clave de licencia para una aplicación comercial como Acronis True Image Plesk Professional Web Site Editor, vea la sección Instalando Claves de Licencia Adicionales (en la página 24). El icono en la segunda columna a la izquierda del nombre de la aplicación del sitio indica las reglas de uso de la aplicación de sitio que usted ha definido: - gratis, añadida automáticamente al inventario de aplicaciones de todos los clientes; - comercial, sólo usted puede añadirla al inventario de un cliente bajo determinadas condiciones. La columna Número de Versión muestra el número de la versión de la aplicación de sitio. La columna Instancias denota cuántas veces se ha desplegado la aplicación en un sitio web. La columna Clientes muestra el número de usuarios que usan esta aplicación de sitio. La columna Nombre muestra el nombre de la aplicación de sitio. La columna Descripción da una breve descripción de cada una de las aplicaciones de sitio. Si hace clic en el icono de sitio. se abrirá una nueva ventana con ayuda acerca de la aplicación Para añadir una aplicación al application vault: 557 Vaya a Servidor > Application Vault. 558 Haga clic en Añadir Nueva Aplicación. Sólo puede añadir aplicaciones nuevas no ASP.NET. 559 Haga clic en Examinar, localice el paquete de instalación de su aplicación y haga clic en OK.

105 105 Ahora la aplicación está instalada en el application vault y puede añadirla al inventario de aplicaciones del cliente o instalarla en el sitio de su elección (esto añadirá automáticamente la aplicación al inventario del cliente). Para eliminar una aplicación del application vault: 560 Vaya a Servidor > Application Vault. 561 Marque la casilla correspondiente a la aplicación que desea eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionados. 562 Confirme la eliminación y haga clic en OK. El paquete de aplicación se eliminará del application vault del servidor, de todas formas, las instancias de aplicación instaladas en los sitios de los usuarios no serán desinstaladas. Para hacer que una aplicación gratuita pase a comercial o viceversa: 563 Vaya a Servidor > Application Vault. 564 Haga clic en el icono de la segunda columna de la izquierda correspondiente al nombre de la aplicación de sitio. Para añadir una aplicación comercial al inventario de aplicaciones del cliente: 565 Vaya a Servidor > Application Vault. 566 Haga clic en el número del hipervínculo en la columna Clientes. 567 Haga clic en Añadir Nuevo Cliente. 568 Seleccione el usuario y haga clic en OK. Si necesita instalar una aplicación en un sitio vea la sección Instalando Aplicaciones (en la página 154). Algunas aplicaciones (como el servidor de juegos Counter-Strike) no pueden instalarse en sitios individuales, sino que operan a nivel de servidor. Para ver la lista de aplicaciones disponibles a nivel de servidor: 569 Vaya a Servidor > Aplicaciones del Servidor. 570 Haga clic en Añadir Nueva Aplicación de Servidor. Para instalar una aplicación a nivel de servidor: 571 Vaya a Servidor > Aplicaciones del Servidor. 572 Haga clic en Añadir Nueva Aplicación de Servidor. 573 Para indicar la aplicación que desea instalar, seleccione la casilla correspondiente a la aplicación.

106 Haga clic en Instalar. 575 Indique las preferencias de instalación así como cualquier otra información necesaria para la aplicación (los requisitos variarán en función de la aplicación). Una vez haya acabado haga clic en Instalar. Para eliminar una aplicación a nivel de servidor: 576 Vaya a Servidor > Aplicaciones del Servidor. 577 Seleccione la casilla pertinente y haga clic en Eliminar Seleccionados. 578 Confirme la eliminación y haga clic en OK.

107 107 C APÍTULO 8 Gestionando Cuentas de Usuario La jerarquía de usuarios Plesk está limitada a tres niveles de usuario: cuentas de cliente, cuentas de administrador de dominio y cuentas de usuario de correo. Todos estos tipos de usuarios pueden acceder al panel de control para gestionar sus propios sitios web y cuentas de correo. Para aquellos usuarios que necesiten revender servicios de alojamiento o alojar dominios/sitios web, debe crear cuentas de clientes. Entonces sus revendedores pueden crear cuentas de administrador de dominio para sus propios clientes. Una cuenta de administrador de dominio sólo se puede crear cuando el sitio del usuario ya esté alojado en el servidor. Una cuenta de administrador de cliente está limitada a un único sitio. De todas formas, un administrador de dominio puede ofrecer servicios de alojamiento bajo su dominio. Para ello se crean cuentas de usuario de correo y se ofrece acceso al panel de control. En esta sección: Añadiendo Cuentas de Usuario. 108 Modificando Cuentas de Usuario Suspendiendo y Reactivando Cuentas de Usuario.118 Eliminando Cuentas de Usuario.119

108 108 Añadiendo Cuentas de Usuario Este capítulo se centra en las cuentas de nivel de cliente que usted creará para sus clientes o revendedores. Si necesita crear una cuenta de administrador de dominio para el cliente de su revendedor, asignar autorizaciones y recursos vea la sección Configurando Una cuenta de Alojamiento para un Sitio Web (en la página 122). Si necesita crear una cuenta de usuario de correo vea la sección Creando Buzones de Correo (en la página 213). Para acomodar un nuevo cliente o revendedor: 579 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes. 580 Haga clic en Añadir Nueva Cuenta de Cliente dentro del grupo Herramientas. 581 indique la información de contacto y de facturación. Los campos nombre de contacto, nombre de usuario y contraseña son imprescindibles. 582 Seleccione el idioma del interfaz por defecto del cliente dentro del menú Idioma del Interfaz. 583 Si ha predefinido plantillas de cuenta de usuario puede seleccionar la plantilla que desee usar dentro de la casilla desplegable Seleccionar Plantilla. Si ha seleccionado la creación de cliente sin plantilla, se le ofrecerá la posibilidad de crear una cuenta de usuario SiteBuilder; deseleccione la casilla Crear Usuario SiteBuilder en caso que no desee crearlo. 584 Deje seleccionada la casilla Continuar con la configuración del inventario IP del cliente, ya que deberá asignar al usuario como mínimo una dirección IP si no lo hace el cliente no podrá alojar sitios. Haga clic en OK. 585 Asigne las direcciones IP al cliente. Seleccione las direcciones deseadas dentro de la casilla IPs Vacantes y haga clic en Añadir >>. Tenga en cuenta que los clientes de alojamiento de sitios e-commerce necesitan direcciones IP dedicadas (exclusivas): una dirección IP dedicada por sitio. 586 Haga clic en OK. Ahora se le redireccionará a la pantalla de gestión de cuentas. Esta es la primera pantalla con la que empezarán a trabajar sus clientes cuando accedan a su cuenta de panel de control. Por esta razón esta pantalla se denomina Página Inicial del Cliente. Si desea realizar un paseo por el entorno de panel de control del cliente puede acceder al mismo con las credenciales del cliente o bien leer la Guía de Clientes Plesk para obtener más información. 587 A continuación, y para aprovisionar recursos para su cliente, si ha creado una cuenta de usuario sin usar ninguna plantilla, haga clic en el icono Límites dentro del grupo Herramientas. 588 Indique los siguientes elementos:

109 109 Número máximo de dominios. Indique el número total de nombres de dominio/sitios web que su cliente puede alojar en su servidor. Esto incluye los sitios web alojados en este servidor así como los redireccionadores de dominio que apuntan a los sitios web alojados en otros servidores. Los alias de dominio (nombres de dominio adicionales para un sitio alojado en este servidor) así como los subdominios se contabilizan de forma separada y no están limitados por el tipo de recurso. Número máximo de alias de dominio. Indique el número de alias de dominio que su cliente puede usar para sus dominios. Número máximo de subdominios. indique el número total de subdominios que el cliente puede alojar. Espacio de Disco. Indique la cantidad total de espacio de disco en mega bites asignada al cliente. Esto incluye el espacio de disco ocupado por todos aquellos archivos relacionados con los dominios/sitios web del usuario: contenidos del sitio web, bases de datos, aplicaciones, buzones de correo, archivos log y archivos de backup. Esto es la denominada cuota blanda: cuando se excede, la cuenta de usuario así como sus nombres de dominio/sitios web no se soportan de forma automática, los avisos sólo se le envían a su dirección de correo así como a las de sus clientes. Igualmente, el sobreuso de recursos se indica con un icono en su panel de control y en el de sus clientes, situado a la izquierda del nombre de usuario (vea la lista de cliente que se muestra cuando hace clic en el acceso directo de Clientes dentro del panel de navegación) o del nombre del dominio (vea la lista de nombres de dominio que se muestra cuando hace clic en el acceso directo de Dominios dentro del panel de navegación). Cuota de bases de datos MySQL y cuota de Bases de Datos Microsoft SQL. Indique el espacio máximo de disco en mega bites que las bases de datos MySQL y Microsoft SQL Server pueden ocupar respectivamente en los dominios pertenecientes al cliente. Cantidad máxima de tráfico. Indique la cantidad de datos en mega bites que pueden transferirse desde los sitios web del cliente durante un mes. Una vez alcanzado el límite, se envían los avisos pertinentes a su dirección de correo y a la de sus clientes. Igualmente el sobreuso de recursos se indica con un icono en su panel de control y en el de sus clientes, situado a la izquierda del nombre de usuario (vea la lista de cliente que se muestra cuando hace clic en el acceso directo de Clientes dentro del panel de navegación) o del nombre del dominio (vea la lista de nombres de dominio que se muestra cuando hace clic en el acceso directo de Dominios dentro del panel de navegación). Número máximo de usuarios web. Indique el número de páginas web personales que su cliente puede alojar bajo su dominio. Este servicio es usado frecuentemente en instituciones educativas que alojan páginas personales no comerciales para su personal y para sus alumnos. Habitualmente estas páginas tienen direcciones web como Número máximo de cuentas Microsoft FrontPage adicionales. Indique el número máximo de cuentas adicionales Microsoft FrontPage que el cliente puede crear en sus dominios. Número máximo de cuentas FTP adicionales. Indique el número máximo de subcuentas FTP adicionales que el cliente puede crear en sus dominios. Número Máximo de bases de datos MySQL y Número Máximo de servidores de bases de datos Microsoft SQL. Indique el número máximo de bases de datos MySQL y Microsoft SQL Server respectivamente que el cliente puede crear en sus dominios. Número máximo de buzones de correo. Indique el número total de buzones de correo que su cliente puede alojar en el servidor.

110 110 Cuota de Buzones de correo. indique la cantidad de espacio de disco en kilo bites asignado a cada buzón. Cuota Total de Buzones de Correo. Indique la cantidad total de espacio de disco en mega bites disponible para todos los buzones de todos los dominios pertenecientes al cliente. Número Máximo de Redireccionadores de Correo. Indique el número total de redireccionadores de correo que el cliente puede configurar. Número máximo de grupos de correo. Indique el número total de grupos de correo que el cliente puede establecer. Número máximo de autorespondedores de correo. Indique el número total de respuestas automáticas que un cliente puede configurar. Número máximo de listas de correo. Indique el número total de listas de correo que su cliente puede alojar en el servidor. Número máximo de aplicaciones Java. indique el número total de aplicaciones Tomcat Java o applets que pueden alojarse en el servidor. Número Máximo de inventarios de aplicación IIS. Indique el número total de inventarios de aplicación IIS que el cliente puede asignar entre sus dominios. Número Máximo de Enlaces SSL compartidos. Indique el número total de enlaces SSL compartidos que el cliente puede usar en sus dominios. Número Máximo de Conexiones ODBC. Indique el número total de conexiones ODBC que el cliente puede usar en sus dominios. Periodo de validez. Indique el plazo para una cuenta de alojamiento. A la finalización de este plazo todos los dominios/sitios web del cliente, su Web y los servicios de correo y FTP ya no serán accesibles para los usuarios de Internet y el revendedor así como sus clientes (propietarios de dominio) no podrán acceder al panel de control. Las cuentas no pueden renovarse de forma automática, por lo que si desea que los nombres de dominio/sitios web vuelvan a estar operativos, deberá renovar la cuenta de usuario de forma manual. 589 Haga clic en OK. 590 Para indicar las operaciones que el cliente podrá realizar a través del panel de control, si ha creado esta cuenta de usuario sin usar ninguna plantilla de cuenta de usuario predefinida, haga clic en el icono Autorizaciones dentro del grupo Herramientas. 591 Amplíe las autorizaciones necesarias para el cliente. Use Seleccionar Todas para seleccionar todos los permisos y Deseleccionar Todas para eliminar todos los permisos. Acceso al panel de control. Indique si desea que el cliente pueda acceder al panel de control para gestionar su cuenta y sitios. Creación de Dominios. Indique si desea que el cliente pueda configurar sus cuentas de alojamiento para nuevos sitios. Gestión de Alojamiento Físico. Indique si desea que el cliente pueda configurar cuentas de alojamiento, modificar prestaciones de cuentas de alojamiento o encender/apagar soporte para programación y lenguajes script. Gestión de Acceso al Sistema. Indique si el desea que el cliente acceda al sistema a través del Escritorio Remoto.

111 111 Asignación de cuota de disco duro. Indique si desea que el cliente pueda asignar cuotas altas de espacio de disco para sus sitios web y para los sitios web de sus clientes. Gestión de Subdominios. Indique si desea que el cliente pueda configurar sitios adicionales bajo su dominio y que sus clientes también puedan hacerlo. Gestión de alias de Dominio. Indique si desea que el cliente pueda configurar nombres de dominio adicionales alternativos para sus sitios web y que sus usuarios también puedan configurarlos. Gestión de rotación de Log. Indique si desea que el cliente pueda ajustar la eliminación y el reciclaje de los archivos de registro procesados. Gestión de FTP Anónimo. Indique si desea que el cliente pueda disponer de un directorio FTP donde todos los usuarios puedan descargar y cargar archivos sin necesidad de introducir un nombre de usuario y contraseña. Un sitio web debe alojarse en una dirección IP dedicada para así poder usar un servicio de FTP Anónimo. Administración de cuentas FTP. Indique si desea que el cliente pueda crear y gestionar cuentas FTP adicionales. Gestión del Programador. Indique si desea que el cliente pueda programar tareas con el programador de tareas. Las tareas programadas pueden usarse para ejecutar scripts o utilidades. Ajuste de límites de un Dominio. indique si desea que el cliente pueda modificar los límites de sus sitios web. Gestión de zona DNS Indique si desea que el cliente pueda gestionar las zonas DNS de sus dominios. Administración de aplicaciones Java. Indique si desea que el cliente pueda instalar aplicaciones Tomcat Java y applets en sitios web a través del panel de control. Gestión de Listas de Correo. Indique si desea que el cliente pueda usar listas de correo. Administración del filtro spam. Indique si desea que el cliente pueda usar el filtro spam del software SpamAssassin. Gestión del Antivirus. indique si desea que el cliente pueda usar la protección anti virus en el servidor para filtrar correo entrante y saliente. Funciones de copia de seguridad/recuperación. Indique si desea que el cliente pueda usar las facilidades del panel de control para realizar copias de seguridad y recuperaciones de su sitio. Se soportan copias de seguridad programadas y a petición. Habilidad para usar el interfaz remoto XML. Indique si desea que el cliente puede gestionar sus sitios web de manera remota a través de aplicaciones personalizadas. El interfaz XML puede usarse para desarrollar aplicaciones personalizadas integradas en sitios web para, por ejemplo, configurar cuentas de alojamiento y servicios de aprovisionamiento de manera automatizada para clientes que adquieran servicios de alojamiento a través del sitio del revendedor. SiteBuilder. Indique si desea que el cliente pueda usar SiteBuilder para crear y editar su sitio web. Gestión del Rendimiento de Alojamiento. indique si desea que el cliente pueda modificar las preferencias de rendimiento del alojamiento para su dominio. Gestión de Inventario de Aplicación IIS. Indique si desea que el cliente pueda gestionar su inventario de aplicación IIS.

112 112 Administración de estadísticas web. Indique si desea que el cliente pueda gestionar las estadísticas web de sus dominios. Administración de permisos adicionales de escritura/modificación. Indique si desea que el cliente pueda gestionar permisos adicionales de escritura/modificación de sus dominios. Estos permisos son imprescindibles si las aplicaciones web de los clientes usan una base de datos basada en archivos (como Jet) ubicada en la raíz de las carpetas httpdocs or httpsdocs. Tenga en cuenta que esta opción pone en riesgo la seguridad del sitio web. Administración del SSL Compartido. Indique si desea que el cliente pueda gestionar el SSL compartido para sus dominios. Interfaz del Usuario. Indique el tipo de interfaz de usuario que el cliente podrá usar - estándar, escritorio o ambos. Gestión de Escritorio. Indique si desea que el cliente pueda personalizar su interfaz de escritorio. 592 Haga clic en OK. Ahora puede facilitar la URL del panel de control a su cliente y proporcionarle sus credenciales de acceso.

113 113 Modificando Cuentas de Usuario Para añadir o eliminar direcciones IP del inventario de IPs del cliente: 593 Vaya a Clientes y haga clic en el nombre que desee. 594 Haga clic en Inventario IP Para asignar una dirección IP haga clic en Añadir Nueva Dirección IP, seleccione la dirección o direcciones IP (para seleccionar múltiples direcciones IP presione el botón Control y haga clic con el botón izquierdo del ratón sobre las direcciones deseadas) dentro de la casilla IPs Vacantes y haga clic en OK. Para revocar una dirección IP marque la casilla correspondiente y haga clic en Eliminar Seleccionadas. Confirme la eliminación y haga clic en OK. Para asignar un certificado SSL a una dirección IP, haga clic en la dirección IP que desee, seleccione el certificado dentro de la casilla desplegable Certificado SSL y haga clic en OK. Para indicar el sitio web que se abrirá cuando los usuarios vayan al recurso web de su servidor a través de una dirección IP (sólo para sitios que comparten la misma dirección IP), haga clic en el número de la columna Alojamiento, seleccione el nombre de dominio que desee y haga clic en Establecer por Defecto. Para actualizar la información de contacto o cambiar la contraseña de acceso al panel de control: 595 Vaya a Clientes y haga clic en el nombre que desee. 596 Haga clic en Editar dentro del grupo Herramientas. 597 Introduzca la información necesaria y haga clic en Aceptar. Para cambiar la contraseña FTP del usuario: 598 Vaya a Dominios y haga clic en el nombre de cliente que desee. 599 Haga clic en Configurar dentro del grupo Alojamiento. 600 Introduzca la nueva contraseña en las casillas Nueva contraseña FTP y Confirmar Contraseña. 601 Haga clic en OK. Para modificar autorizaciones para aquellas operaciones que un cliente puede realizar a través del panel de control: 602 Vaya a Clientes y haga clic en el nombre que desee. 603 Haga clic en Permisos dentro del grupo Herramientas.

114 indique las autorizaciones que desee y haga clic en Aceptar. Para asignar más recursos a un cliente: 605 Vaya a Clientes y haga clic en el nombre que desee. 606 Haga clic en Límites dentro del grupo Herramientas. 607 indique las asignaciones de recursos y haga clic en Aceptar. Para cambiar las preferencias de la cuenta de usuario: 608 Vaya a Clientes y haga clic en el nombre que desee. 609 Haga clic en Preferencias dentro del grupo Herramientas. 610 Indique el idioma del interfaz, skin y plantillas de personalización del interfaz. 611 Si es necesario, deseleccione las casillas Evitar trabajar con Plesk hasta que la página esté completamente cargada y Permitir múltiples sesiones y modifique la creación o retención del Usuario de SiteBuilder seleccionando o deseleccionando las casillas requeridas. 612 Haga clic en OK.

115 115 Modificando Cuentas para los Clientes de sus Revendedores (Administradores de Dominio) Para otorgar acceso al panel de control a los clientes de sus revendedores: 613 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 614 Haga clic en el nombre de dominio que desea. 615 Haga clic en Administrador de Dominio dentro del grupo Dominio. 616 Selecciona la casilla Permitir acceso al administrador de dominio, introduzca la contraseña de acceso al panel de control (nombre de usuario del administrador de dominio siempre es su nombre de dominio), introduzca la información de contacto e indique las operaciones que el usuario podrá llevar a cabo a través de su panel de control. 617 Haga clic en OK. Para actualizar la información de contacto o cambiar la contraseña de acceso al panel de control: 618 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 619 Haga clic en el nombre de dominio que desea. 620 Haga clic en Administrador de Dominio dentro del grupo Dominio. 621 Introduzca la información necesaria y haga clic en Aceptar. Para cambiar la contraseña FTP del usuario: 622 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 623 Haga clic en el nombre de dominio que desea. 624 Haga clic en Configurar dentro del grupo Alojamiento. 625 Introduzca la nueva contraseña en las casillas Nueva contraseña FTP y Confirmar Contraseña. 626 Haga clic en OK. Para modificar autorizaciones para aquellas operaciones que un propietario de dominio puede realizar a través del panel de control: 627 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 628 Haga clic en el nombre de dominio que desea. 629 Haga clic en Administrador de Dominio dentro del grupo Dominio. 630 indique las autorizaciones que desee y haga clic en Aceptar.

116 116 Para asignar más recursos a un propietario de dominio: 631 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 632 Haga clic en el nombre de dominio que desea. 633 Haga clic en Límites dentro del grupo Dominio. 634 indique las asignaciones de recursos y haga clic en Aceptar. Para cambiar el idioma y skin del interfaz de panel de control del usuario: 635 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 636 Haga clic en el nombre de dominio que desea. 637 Haga clic en Administrador de Dominio dentro del grupo Dominio. 638 Indique el idioma del interfaz, skin, plantillas de personalización del interfaz y haga clic en Aceptar. Para aprender más acerca de la modificación de cuentas de administrador de dominio, vea la sección Configurando una cuenta de Alojamiento para un Sitio Web (en la página 122). Realizando Cambios a Numerosas Cuentas de Alojamiento Para cambiar las opciones de alojamiento de varias cuentas de alojamiento a la vez: 639 Seleccione las cuentas de alojamiento. Si desea cambiar cuentas de varios administradores de dominio a la vez, en el menú de navegación haga clic en el acceso directo Dominios y seleccione las casillas correspondientes a los dominios deseados. o Si desea cambiar cuentas de varios clientes a la vez, en el menú de navegación haga clic en el acceso directo Clientes y seleccione las casillas de los clientes deseados. 640 Haga clic en Operaciones de Grupo. 641 En la sección Permisos (sólo disponible cuando edite cuentas de cliente), puede ver la lista de todos los permisos del cliente. Si desea cambiar la disponibilidad de determinadas acciones de los clientes, seleccione Activar, Desactivar, o No cambiar si desea dejarlo como está. 642 En la sección Límites, puede ver la lista de todos los límites de las cuentas de alojamiento. Para cambiar un límite en concreto, seleccione una de las casillas desplegables situadas a la izquierda de la lista. Cambie los ajustes que desee: Seleccione Ilimitado para eliminar el límite. Seleccione Valor e introduzca el valor numérico a establecer para el límite.

117 117 Seleccione Incrementar (+), seleccione el tipo de valor (unidades o porcentaje) e introduzca el valor numérico a incrementar (unidades o porcentaje). Seleccione Disminuir (-), seleccione el tipo de valor (unidades o porcentaje) e introduzca el valor numérico a disminuir (unidades o porcentaje). Deje el valor No cambiar seleccionado para dejarlo tal y como está. 643 En la sección Alojamiento (sólo disponible cuando edita cuentas de administrador de dominio), puede ver la lista de los parámetros de alojamiento. Para cambiar la disponibilidad de una prestación en concreto para los dominios, seleccione el botón Activar, Desactivar o No cambiar para dejarlo tal como está. 644 En la sección Preferencias puede ver la lista de las preferencias de las cuentas de alojamiento. Para establecer ciertos ajustes de preferencias para los clientes o dominios, seleccione el botón Activar, Desactivar o No cambiar para dejarlo tal y como está. 645 En la sección Servicios (disponible sólo cuando edite cuentas del administrador de dominio) puede definir la disponibilidad de los distintos servicios del dominio. Para ello, seleccione el botón Activar, Desactivar o No cambiar para dejarlo tal y como está. 646 Haga clic en OK.

118 118 Suspendiendo y Reactivando Cuentas de Usuario Para suspender una cuenta de usuario y sus sitios: 647 Vaya a Clientes y haga clic en el nombre que desee. 648 Haga clic en Desactivar dentro del grupo Herramientas. Se bloqueará el acceso al panel de control para el usuario y sus clientes (propietarios de sitio). Se suspenderán los dominios/sitios web del usuario así como su Web y sus servicios FTP y de correo, que ya no estarán disponibles para los usuarios de Internet. Para reactivar una cuenta de usuario y sus sitios: 649 Vaya a Clientes y haga clic en el nombre que desee. 650 Haga clic en Activar dentro del grupo Herramientas. Para suspender una cuenta de administrador de dominio con dominio/sitio web: 651 Vaya a Dominios y haga clic en el nombre de cliente que desee. 652 Haga clic en Desactivar. El dominio/sitio web será suspendido, su Web y los servicios de correo y FTP ya no serán accesibles para los usuarios de Internet y el propietario del dominio no podrá acceder al panel de control. Para reactivar una cuenta de administrador de dominio con dominio/sitio web: 653 Vaya a Dominios y haga clic en el nombre de cliente que desee. 654 Haga clic en Activar.

119 119 Eliminando Cuentas de Usuario Para eliminar una cuenta de usuario con sitios Web: 655 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes. 656 Marque la casilla correspondiente a la cuenta de usuario que desea eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionados. 657 Confirme la eliminación y haga clic en OK. Se eliminará del servidor la cuenta de usuario junto con todos los sitios del usuario. Para eliminar una cuenta de propietario de sitio del servidor: 658 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 659 Seleccione la casilla correspondiente al dominio/sitio Web que desea eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionados. 660 Confirme la eliminación y haga clic en OK. La cuenta del administrador de dominio así como todos los datos relacionados con el dominio/sitio serán eliminados del servidor.

120 120 Alojando Sitios Web Predefiniendo Contenido para Nuevos Sitios Web Puede configurar su panel de control para que incluya automáticamente archivos y directorios específicos en espacios Web creados para sitios Web alojados recientemente. Puede tratarse de un juego útil de scripts, mensajes de error personalizados, una página index.html o cualquier otro archivo. Estos archivos pueden ser reemplazados, editados o eliminados sitio a sitio. Para configurar el panel de control para que incluye de forma automática su contenido web en espacios web: 661 En su sistema local de archivos cree los directorios necesarios: httpdocs, httpsdocs, cgi-bin, anon_ftp, error_docs. 662 Sitúe aquellos archivos que necesite en los directorios que ha creado: las páginas web en directorios httpdocs y httpsdocs, los scripts en directorios cgi-bin y los mensajes de error personalizados en el directorio error_. 663 Empaquete los archivos y directorios en un archivo en formato rar, tgz, tar, gz, o zip. Asegúrese que los directorios están en la raíz del archivo y no en un subdirectorio. 664 Acceda al panel de control de Plesk. 665 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor. 666 Haga clic en Esqueleto dentro del grupo Servicios. 667 Haga clic en el botón Examinar para localizar el archivo en su ordenador local, seleccione el archivo y haga clic en Enviar Archivo. Para restablecer la estructura original de los directorios y archivos del servidor web: 668 Vaya a Servidor > Esqueleto. 669 Haga clic en Defecto.

121 121 Obteniendo Nombres de Dominio Antes de publicar un sitio en Internet, debe registrar su nombre de dominio único en una autoridad de registro de nombres de dominio. Un nombre de dominio es una dirección de sitio web fácil de recordar. Cuando desea visitar un sitio web debe introducir un nombre de dominio (por ejemplo your-domain.com) o bien un Localizador Uniforme de Recurso (por ejemplo. en la barra de dirección de su navegador. Para poderle mostrar el sitio que ha solicitado, primero su navegador necesita encontrar la dirección IP que corresponda con el nombre de dominio solicitado ya que las máquinas se dirigen unas a otras a través de direcciones IP los nombres de dominio fueron creados para las personas. Así que el navegador pregunta a los servidores de nombres del sistema DNS, que se encarga de traducir el nombre de dominio en dirección IP y devuelve dicha dirección al navegador. Finalmente el navegador conecta con el servidor web de la dirección IP deseada y recupera sus páginas web. Además, para que otros usuarios puedan encontrar su sitio con el nombre de dominio, usted debe registrar su nombre de dominio en el sistema DNS. Cuando seleccione un nombre de dominio para un sitio tenga en cuenta una palabra o combinación de palabras que sea relevante para su negocio, marca o área de interés. Ante todo un nombre de dominio debe ser fácil de recordar. Si su nombre de dominio contiene varias palabras puede separarlas con guiones: esto ayudará a las maquinarias de búsqueda a distinguir entre palabras y así los usuarios podrán encontrar su sitio más fácilmente. Para que sus clientes encuentren su sitio web con más facilidad puede adquirir la versión sin guiones de su mismo nombre de dominio, por ejemplo, yourdomain.com y redireccionarlo a su dominio original - your-domain.com. Para proteger su nombre de dominio puede registrarlo en diferentes dominios de alto nivel: your-domain.com, your-domain.net. Si su nombre de dominio está formado por una única palabra y cree que sus clientes pueden deletrearlo mal o escribirlo de forma incorrecta, puede comprar una o más versiones mal deletreadas de su nombre de dominio para que estas redireccionen a sus clientes hasta el sitio original. Un ejemplo real de esto sería: hay una maquinaria de búsqueda con una dirección primaria de sitio web Sabiendo que frecuentemente la gente intercambia dos letras adyacentes o escribe más letras de las necesarias, hay tres nombres de dominio adicionales que redireccionan al sitio original: y Una vez haya decidido el nombre del dominio que desea, puede registrarlo en una autoridad de registro de nombres de dominio o bien pedir a su proveedor de servicios que se encargue de ello. El coste de registro suele variar en función del registrador (generalmente oscila entre los 4 y los 10 dólares US por año). Puede registrar y gestionar los nombres de dominio a través de Plesk si es que si proveedor de servicios tiene esta opción activada. Para registrar un nombre de dominio con Plesk, haga clic en Registrar en su página de inicio. Se le redireccionará al sitio web de MyPlesk.com, donde un asistente le guiará a lo largo del proceso de registro. Para gestionar nombres de dominio con Plesk, haga clic en Gestionar en su página de inicio. Se le redireccionará a la página web de MyPlesk., donde puede acceder y gestionar sus nombres de dominio.

122 122 Configurando una Cuenta de Alojamiento para un Sitio Web Para alojar un sitio web en el servidor: 670 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 671 Haga clic en Añadir Nuevo Dominio dentro del grupo Herramientas. 672 Indique el nombre de dominio tal y como lo ha registrado. Deje la casilla www seleccionada si desea permitir a los usuarios el acceso a su sitio a través de una URL normal como Disponer del alias www antes del nombre de dominio no le reportará ningún coste, pero hará que los usuarios puedan acceder a su sitio tecleen lo que tecleen en sus navegadores: y your-domain.com les redireccionará a su sitio. 673 Si ya había creado una plantilla de dominio y predefinido todas las prestaciones de alojamiento y asignaciones de uso de recursos, seleccione la plantilla deseada dentro de la casilla Seleccionar plantilla. 674 Si dispone de más de una dirección IP, seleccione la que desea dentro de la casilla desplegable Seleccionar una dirección IP. Tenga en cuenta que los sitios e-commerce necesitan una dirección IP dedicada (no compartida con otros sitios) para implementar la encriptación de datos Secure Sockets Layer. 675 Asegúrese que la casilla Proceder a configuración de alojamiento está seleccionada y haga clic en OK. 676 Seleccione la opción Alojamiento Físico para alojar el sitio Web en esta máquina y haga clic en OK. Una vez completado este procedimiento, su panel de control configurará el servido de nombres de dominio en esta máquina para así poder servir el nuevo nombre y preparará el servidor web para servir el nuevo sitio Web: se añadirá un nuevo archivo de zona con los registros de recurso apropiados en los archivos de configuración del Servidor de Nombres de Dominio, se creará un espacio web dentro del directorio del servidor Web y se crearán las cuentas de usuario necesarias en el servidor. Nota: Si su sitio está alojado en otra máquina y desea configurar su servidor DNS del panel de control para que sólo sirva la zona DNS para este sitio, seleccione la opción Redireccionamiento de Marco o Redireccionamiento Estándar. Con el redireccionamiento estándar, un usuario es redireccionado al sitio y en el navegador del usuario se muestra la URL actual. De esta forma el usuario siempre sabe si está siendo redireccionado o no a otra URL. Con el redireccionamiento de marco, un usuario es redireccionado al sitio sin tener constancia que el sitio está ubicado en otra ubicación. Por ejemplo: su cliente tiene un sitio web personal gratuito con su Proveedor de Servicio o bien con un servidor web gratuito, cuya dirección web es El cliente ha comprado un nombre de dominio de segundo nivel y desea que usted le proporcione redireccionamiento de dominio a su sitio web. En este caso usted escogería en servicio de redireccionamiento de marco. Vea la sección Sirviendo Nombres de Dominio para Sitios Alojados en Otros Servidores (Redireccionamiento de Dominio) (en la página 189) para obtener más detalles. 677 Indique las propiedades de la cuenta de alojamiento:

123 123 Soporte SSL. La encriptación Secure Sockets Layer normalmente se usa para proteger la transferencia de datos sensibles durante las transacciones online en sitios web e-commerce alojados en direcciones IP dedicadas. Los certificados SSL que toman parte en el proceso de encriptación normalmente se aplican sólo a un único nombre de dominio en una única dirección IP, por lo que cada sitio que necesite protección SSL debe alojarse en una dirección IP dedicada. Una excepción de esto son los subdominios, que pueden protegerse con certificados wildcard. Técnicamente es posible instalar un certificado SSL en un servidor web que aloje numerosos sitios con nombres de dominio distintos en una única dirección IP (compartida o alojada en base a nombres). De todas formas no se lo recomendamos: se proporcionará encriptación pero los usuarios recibirán mensajes de aviso cuando intenten conectar con el sitio seguro. Para permitir encriptación SSL para sitios Web, seleccione la casilla Soporte SSL. Nombre de Usuario FTP/Microsoft FrontPage y Contraseña FTP/Microsoft FrontPage. Indique el nombre de usuario y contraseña que se usará para publicar el sitio en el servidor a través de FTP. Reintroduzca la contraseña en la casilla Confirmar Contraseña. Cuota de disco duro Indique la cantidad de espacio de disco en mega bites asignada al espacio web para este sitio. Esto es la denominada cuota dura, que no permitirá escribir más archivos en el espacio web una vez se haya excedido el límite. Si los usuarios intentan escribir archivos, recibirán el mensaje de error "Falta de Espacio de Disco". Deben activarse las cuotas duras en el sistema operativo del servidor, por lo que si ve el aviso "No se soporta la cuota dura del disco" a la derecha del campo Disco Duro pero desea usar cuotas duras, contacte con su proveedor o administrador del servidor y pídale que le active las cuotas duras. Acceso al sistema. Esto le permite acceder directamente al sistema a través de la conexión del Escritorio Remoto. De todas formas, permitir el acceso al sistema vía RDP supone una amenaza potencial para la seguridad del servidor, por lo que le recomendamos que no lo permita, dejando la opción Acceso Desactivado seleccionada. Soporte SiteBuilder. SiteBuilder es un eficiente editor de sitios web WYSIWYG que se ejecuta a través del interfaz web. Deje la casilla Publicar el sitio con SiteBuilder seleccionada para poder acceder a SiteBuilder y construir sitios web a través del interfaz de panel de control de Plesk haciendo clic en Asistente SiteBuilder en la página de gestión del dominio o haciendo clic en el acceso directo Escritorio situado en el grupo de panel de navegación de Admin SiteBuilder Admin. La versión de SiteBuilder que acompaña a Plesk es totalmente funcional y no está limitada por el fabricante (aunque los administradores de dominio sí pueden restringirle el acceso). Si desea que se creen los subdominios blog.domainname.com y photo.subdomain.com de forma automática, deje la casilla Crear subdominios de Blog y Galería de Fotos seleccionada. Soporte Microsoft FrontPage. Microsoft FrontPage es una herramienta popular de autoría de sitios web. Para activar la publicación y la modificación del sitio con Microsoft FrontPage, seleccione las casillas Soporte Microsoft FrontPage y Soporte Microsoft FrontPage en SSL y deje la opción Publicación Microsoft FrontPage Remota en estado activado. Nota. El soporte Microsoft FrontPage en SSL sólo está disponible cuando el soporte SSL está activado en un dominio.

124 124 Soporte para lenguajes de programación y script muy usado en el desarrollo de sitios web dinámicos y aplicaciones web a nivel de servidor. Indique qué idiomas de programación y de scripts deben ser interpretados, ejecutados o procesados por el servidor web: Active Server Pages (ASP), Active Server Pages en marco.net (ASP.NET), Server Side Includes (SSI), preprocesador de hipertexto PHP (PHP), Common Gateway Interface (CGI), Perl, Python y ColdFusion. Nota. Si está activado el soporte ASP.NET, se establecerá la versión 2.0 de ASP.NET por defecto. Puede cambiar la versión en el correspondiente menú desplegable. Si está activado el soporte PHP, se establecerá la versión 4 de PHP por defecto. Puede cambiar la versión en el correspondiente menú desplegable. Estadísticas Web. Para poder ver la información acerca del número de visitas del sitio así como de las páginas visitadas, seleccione un módulo en el menú desplegable Estadísticas Web y en caso que sea necesario marque la casilla accesible a través del directorio /plesk-stat/ protegido con contraseña. Esto instalará el módulo del software de estadísticas seleccionado, que generará informes y los situará en el directorio protegido con contraseña. El administrador de dominio podrá acceder a las estadísticas Web en la URL: usando el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta FTP. Documentos de Error Personalizados. Cuando los visitantes de su sitio soliciten páginas que el servidor web no pueda localizar, este generará y mostrará una página HTML estándar con un mensaje de error. Si desea crear sus propias páginas de error y usarlas en su servidor web, seleccione la casilla Personalizar documentos de error. Nota. Puede activar de una sola vez el soporte para todos los lenguajes de programación y script, estadísticas web y documentos de error personalizados seleccionando la casilla Todos los servicios dentro del grupo Servicios. Permisos adicionales de escritura/modificación. Esta opción es imprescindible si las aplicaciones web de los clientes usan una base de datos basada en archivos (como Jet) ubicada en la raíz de las carpetas httpdocs o httpsdocs. Tenga en cuenta que esta opción pone en riesgo la seguridad del sitio web. Usar una inventario de aplicación IIS dedicado. Esta opción permite el uso de un inventario de aplicación IIS dedicado para sus aplicaciones web. Si usa un inventario de aplicación IIS dedicado mejorará significativamente la estabilidad de sus aplicaciones web debido al modo de aislamiento del proceso del trabajador. Este modo ofrece a cada uno de los sitios web alojados en el servidor la posibilidad de asignar un inventario de procesos separado para ejecutar sus aplicaciones web. De esta forma, el mal funcionamiento de una aplicación no causará la detención de los restantes. Esto resulta especialmente útil cuando está usando un paquete de alojamiento compartido. 678 Haga clic en OK. Ahora su servidor está listo para alojar el nuevo sitio web y el propietario de este podrá publicar el sitio en el servidor. Si desea obtener indicaciones sobre cómo publicar un sitio Web, vea la sección Publicando un Sitio (en la página 130) de esta guía.

125 125 Nota: Si ha transferido este nombre de dominio desde otro servidor Web, deberá actualizar la dirección DNS del servidor con el registrador de nombre de dominio para que se redireccione a sus servidores de nombres: vaya al sitio web de su registrador, localice los formularios para gestionar los redireccionadores de servidor de dominio y sustituya los ajustes del servidor DNS actuales por los nombres de las máquinas de sus servidores de nombres. La información de los nuevos servidores de nombres se propagará en todo el sistema DNS durante las próximas 48 horas. Si ha registrado varios nombres de dominio que desea que redireccionen a un sitio alojado en este servidor, debe configurar alias de dominio. Si desea obtener más detalles vaya a la sección Configurando Nombres de Dominio Adicionales para un Sitio (Alias de Dominio) (en la página 165). Si quiere alojar varios dominios en su máquina que redireccionen a un sitio alojado en otro servidor, debe configurar el redireccionamiento de dominio. Si desea obtener más información vaya a la sección Sirviendo Nombres de Dominio para Sitios Alojados en Otros Servidores (Redireccionamiento de Dominio) (en la página 189). Limitando la Cantidad de recursos que un Sitio puede Consumir Por defecto, los nuevos sitios que ha configurado sin ayuda de plantillas de dominio pueden consumir cantidades ilimitadas de ancho de banda (transferencia de datos) y espacio de disco. Para limitar la cantidad de recursos que este sitio puede consumir: 679 Haga clic en el acceso directo Dominios en el menú de navegación y haga clic en el nombre de dominio de la lista. 680 Haga clic en Límites dentro del grupo Dominio. 681 Ajuste las asignaciones de uso de recurso: 1. Número máximo de alias de dominio. Indique el número de alias de dominio que pueden usarse para este dominio. 2. Número máximo de subdominios. Indique el número de subdominios que pueden alojarse en este dominio. 3. Espacio de Disco. Indique la cantidad total de espacio de disco asignado a la cuenta de alojamiento asociada con el dominio. Esta cantidad se expresa en mega bites. Esto incluye el espacio de disco ocupado por todos aquellos archivos relacionados con este dominios/sitio web: contenidos del sitio web, bases de datos, aplicaciones, buzones de correo, archivos log y archivos de backup. Esto es la denominada cuota blanda: cuando se excede, los nombres de dominio/sitios web no se suspenden de forma automática, los avisos sólo se le envían a su dirección de correo así como a las de sus clientes. Igualmente, el sobreuso de recursos se indica con un icono en el panel de control, situado a la izquierda de su nombre de dominio (vea la lista de nombres de dominio en su página de inicio). Ahora debe decidir qué hacer con el dominio: puede notificar al propietario del dominio y suspender el dominio/sitio web una vez haya finalizado el periodo de ampliación hasta que se haya recibido el pago o mejorar el plan de alojamiento de su cliente (si desea más información vea el capítulo Gestionando Cuentas de Usuario (en la página 107)).

126 Cuota de bases de datos MySQL y cuota de Bases de Datos Microsoft SQL. Indique la cantidad máxima de espacio de disco que las bases de datos MySQL y Microsoft SQL Server pueden ocupar respectivamente en un dominio. 5. Cantidad máxima de tráfico. Indique la cantidad de datos en mega bites que pueden transferirse desde un sitio web durante un mes. Una vez se ha excedido el límite, se envían avisos a su dirección de y a la de sus clientes. Asimismo el sobreuso de recursos se indica con un icono situado en el panel de control a la izquierda del nombre de dominio (vea la lista de nombres de dominio en su página de inicio). Cuando un sitio web atrae cada vez más visitantes, considere actualizar el plan de alojamiento (vea las instrucciones a continuación). 6. Número máximo de usuarios web. Indique el número de páginas web personales que su el propietario de dominio puede alojar para otros usuarios bajo su dominio. Este servicio es usado frecuentemente en instituciones educativas que alojan páginas personales no comerciales para su personal y para sus alumnos. Habitualmente estas páginas tienen direcciones web como Si desea permitir la ejecución de scripts incrustados en páginas web personales, seleccione también la casilla Permitir script a los usuarios web. 7. Número máximo de cuentas Microsoft FrontPage adicionales. Indique el número máximo de cuentas Microsoft FrontPage adicionales que pueden crearse en un dominio. 8. Número máximo de cuentas FTP adicionales. Indique el número máximo de cuentas FTP adicionales que pueden crearse en un dominio. 9. Número Máximo de bases de datos MySQL y Número Máximo de servidores de bases de datos Microsoft SQL. Indique el número máximo de bases de datos MySQL y Microsoft SQL Server que pueden alojarse en un dominio. 10. Número máximo de buzones de correo. Indique el número de buzones de correo que pueden alojarse en un dominio. 11. Cuota de Buzones de correo. Indique la cantidad de espacio de disco en kilo bites asignado a cada buzón en un dominio. 12. Cuota Total de Buzones de Correo. Indique la cantidad total de espacio de disco disponible para todos los buzones de un dominio. 13. Número Máximo de Redireccionadores de Correo. Indique el número de redireccionadores de correo que pueden usarse en un dominio. 14. Número máximo de grupos de correo. Indique el número máximo de grupos de correo que pueden usarse en un dominio. 15. Número máximo de autorespondedores de correo. Indique el número de respuestas automáticas que pueden configurarse en un dominio. 16. Número máximo de listas de correo. Indique el número de listas de correo que un propietario de dominio puede tener en un dominio. Para permitir el uso de listas de correo, debe marcar la casilla Listas de Correo dentro del grupo Preferencias. 17. Número máximo de aplicaciones Java. Indique el número máximo de aplicaciones Tomcat Java y applets que el propietario de dominio puede instalar en un dominio. 18. Número Máximo de Conexiones ODBC. Indique el número máximo de conexiones ODBC que pueden configurarse en un dominio.

127 Periodo de validez. Indique el plazo para una cuenta de alojamiento. A la finalización de este plazo el dominio/sitio web será suspendido, su Web y los servicios de correo y FTP ya no serán accesibles para los usuarios de Internet y el propietario del dominio no podrá acceder al panel de control. Las cuentas de alojamiento no se pueden renovar de forma automática, por lo que para volver a hacer funcionar el nombre de dominio/sitio web deberá renovarlas manualmente: en su página inicial, haga clic en el nombre de dominio que desee, luego en Límites, indicando otro plazo en la casilla Periodo de Validez. Haga clic en OK y luego en dominio). 682 Haga clic en OK. Activar dentro del grupo Dominio (Inicio> nombre de

128 128 Permitiendo al Propietario del Sitio acceder al Panel de Control Para permitir a un propietario de sitio acceder al panel de control para gestionar su sitio web: 683 Haga clic en el acceso directo Dominios en el menú de navegación y haga clic en el nombre de dominio de la lista. 684 Haga clic en Administrador de Dominio dentro del grupo Dominio. 685 Marque la casilla Permitir el acceso al administrador de dominio. 686 Introduzca la contraseña para el acceso del propietario de dominio al panel de control. Por motivos de seguridad, la contraseña debe tener más de 8 símbolos, debe se una combinación de letras, números y signos de puntuación; recomendamos no usar nombres de diccionario ni nombres propios. 687 Si lo desea indique los ajustes relacionados con la apariencia del panel de control del usuario: idioma del interfaz, tema (skin), límite del número de caracteres que pueden aparecer en los botones personalizados que el propietario del sitio situó en el panel de control. 688 Deje la opción Permitir múltiples sesiones seleccionada para permitir al propietario del sitio disponer de varias sesiones simultáneas en el panel de control. 689 Deje la casilla No permitir que los usuarios trabajen con el panel de control hasta que las pantallas del interfaz estén completamente cargadas seleccionada. Esto hará que los usuarios no puedan enviar datos ni realizar operaciones hasta que el panel de control esté listo para aceptarlas. 690 Indique las operaciones que el propietario del sitio puede llevar a cabo en su panel de control: Gestión de Alojamiento Físico. Permitir o no permitir el control total de la cuenta de alojamiento y del espacio web Asignación de cuota de disco duro. Permitir o no permitir al propietario del sitio ajustar la cuota dura de espacio de disco asignado a su espacio web. Gestión de Subdominios. Permitir o no permitir al propietario del sitio configurar, modificar o eliminar subdominios. Gestión de zona DNS Permitir o no permitir al propietario del sitio gestionar la zona DNS de su dominio Sólo recomendado para usuarios experimentados. Gestión de rotación de Log. Permitir o no permitir al propietario del sitio ajustar la eliminación y reciclaje de los archivos log procesados. Gestión del Programador. Permitir o no permitir al propietario del sitio programar tares con el Programador. Las tareas programadas pueden usarse para ejecutar scripts o utilidades. Gestión de FTP Anónimo. Permitir o no permitir al propietario del sitio disponer de un directorio FTP donde todos los usuarios puedan cargar y descargar archivos sin necesidad de introducir un nombre de usuario y una contraseña. Un sitio web debe alojarse en una dirección IP dedicada para así poder usar un FTP Anónimo.

129 129 Administración de cuentas FTP. Permitir o no permitir que el propietario del sitio pueda crear, modificar y eliminar cuentas FTP adicionales. Administración de aplicaciones Java. Permitir o no permitir al propietario del sitio instalar aplicaciones Tomcat Java y applets en el sitio web. Gestión de Acceso al Sistema. Permitir o no permitir al propietario del sitio acceder al sistema a través del Escritorio Remoto. Gestión de Listas de Correo. Permitir o no permitir al propietario del sitio usar listas de correo. Funciones de copia de seguridad/recuperación. Permitir o no permitir al propietario del sitio usar las facilidades del panel de control para realizar copias de seguridad y recuperaciones de su sitio. Se soportan copias de seguridad programadas y a petición. Administración del filtro spam. Permitir o no permitir que el cliente pueda usar el filtro spam del software SpamAssassin. Gestión del Antivirus. Permitir o no permitir al propietario del sitio usar la protección anti virus a nivel de servidor para filtrar el correo entrante y saliente. SiteBuilder. Permitir o no permitir al propietario del sitio usar SiteBuilder para crear y editar sus páginas web. Gestión del Rendimiento de Alojamiento. Permitir o no permitir que el propietario del sitio pueda cambiar las preferencias de rendimiento del alojamiento para sus sitios web. Gestión de Inventario de Aplicación IIS. Permitir o no permitir al propietario del sitio gestionar su inventario de aplicación IIS. Administración de estadísticas web. Permitir o no permitir que el propietario del sitio pueda administrar estadísticas web de sus sitios. Administración de permisos de escritura/modificación adicionales. Permitir o no permitir que el propietario del sitio pueda administrar permisos adicionales de escritura/modificación para sus sitios web. Estos permisos son imprescindibles si las aplicaciones web de los clientes usan una base de datos basada en archivos (como Jet) ubicada en la raíz de las carpetas httpdocs o httpsdocs. Interfaz del Usuario. Muestra el tipo de interfaz de panel de control Plesk que el propietario del sitio puede usar - estándar, escritorio o ambos. Gestión de Escritorio. Muestra si el propietario del sitio puede personalizar y gestionar su interfaz de escritorio. 691 Indique la información de contacto del propietario del sitio. 692 Haga clic en OK. Ahora puede facilitar la URL del panel de control a su cliente y proporcionarle su nombre de usuario y contraseña. La URL es donde <user's_domain_name> es el nombre de dominio sin el alias www. El nombre de usuario que el propietario del sitio debe indicar para acceder al panel de control es su nombre de dominio, por ejemplo, your-domain.com.

130 130 Publicando un Sitio Publicar su sitio implica cargar las páginas web, los scripts y los archivos gráficos que formarán su sitio en el espacio web de una de las siguientes maneras: A través de conexión FTP A través del Administrador de Archivos Plesk A través de Microsoft FrontPage (sólo para aquellos usuarios con sistemas operativos Microsoft Windows) FTP es la manera más fácil y habitual de cargar archivos. Cargando Sitios a través de FTP 693 Conéctese al servidor con un programa cliente FTP, usando las credenciales de la cuenta FTP establecidas durante la configuración de la cuenta de alojamiento o obtenida a través de su proveedor. Si está detrás de un corta fuegos active el modo pasivo. 694 Cargue aquellos archivos y directorios que deberían ser accesibles a través del protocolo HTTP al directorio httpdocs y los archivos/directorios a transferir con el protocolo seguro SSL al directorio httpsdocs. 695 Ubique los scripts CGI en el directorio cgi-bin. 696 Cierre la sesión FTP. Cambiando la Contraseña FTP Para cambiar la contraseña FTP de un propietario de sitio Web: 697 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Dominios y luego en el nombre de dominio deseado. 698 Haga clic en Configurar dentro del grupo Alojamiento. 699 Indique la nueva contraseña. 700 Haga clic en OK. Usando Cuentas FTP Adicionales Si está trabajando en su sitio web junto con alguien más o aloja subdominios para otros usuarios, puede crear cuentas FTP.

131 131 Creando Cuentas FTP Adicionales Si desea crear una nueva cuenta FTP: 701 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Dominios y luego en el nombre de dominio deseado. 702 Haga clic en Cuentas FTP. 703 En la pestaña Cuentas FTP Adicionales, haga clic en Añadir Nueva Cuenta FTP. 704 Indique el Nombre de la cuenta FTP. 705 Indique el Directorio de inicio haciendo clic en y seleccione el directorio que desee. Alternativamente puede indicar la ruta en el campo de entrada. 706 Introduzca la nueva contraseña en las casillas Nueva contraseña y Confirmar contraseña. 707 Por defecto, la Cuota de disco duro está establecida en Ilimitada. Para establecer el parámetro requerido, deseleccione la casilla Ilimitado e introduzca la cantidad de espacio de disco en mega bites en la casilla Cuota de disco duro. 708 En caso que sea necesario, seleccione la casilla Leer permiso. Los usuarios de la cuenta FTP podrán ver el contenido del directorio de inicio y descargar archivos del mismo. 709 En caso que sea necesario, seleccione la casilla Escribir permiso. Los usuarios de la cuenta FTP podrán crear, cambiar de nombre y eliminar directorios de los directorios de inicio. Si no otorga ningún permiso, se establecerá la conexión a la cuenta FTP pero no se mostrará el directorio de inicio a los usuarios. 710 Haga clic en OK. Se añadirá una nueva cuenta FTP. Cambiando los Ajustes de las Cuentas FTP Adicionales Si desea cambiar las propiedades de una cuenta FTP adicional: 711 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 712 Haga clic en el nombre de dominio que desee. 713 Haga clic en Cuentas FTP dentro del grupo Alojamiento. 714 En la pestaña Cuentas FTP Adicionales haga clic en el nombre de la cuenta de la lista que desee. 715 Indique los cambios y haga clic en Aceptar.

132 132 Eliminando Cuentas FTP Adicionales Para eliminar una cuenta FTP adicional: 716 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 717 Haga clic en el nombre de dominio que desee. 718 Haga clic en Cuentas FTP dentro del grupo Alojamiento. 719 En la pestaña Cuentas FTP Adicionales seleccione la casilla correspondiente al nombre de la cuenta FTP que desea eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionadas. 720 Confirme la eliminación y haga clic en OK. Se eliminará la cuenta FTP.

133 133 Cargando Sitios a través del Administrador de Archivos de Plesk 721 Acceda al panel de control de Plesk. 722 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 723 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 724 Haga clic en Administrador de Archivos dentro del grupo Alojamiento. 725 Cree y cargue archivos y directorios. Cargue aquellos archivos y directorios que deberían ser accesibles a través del protocolo HTTP al directorio httpdocs y los archivos/directorios a transferir con el protocolo seguro SSL al directorio httpsdocs. Ubique los scripts CGI en el directorio cgi-bin. Para crear un nuevo directorio con su ubicación actual, haga clic en Añadir Nuevo Directorio dentro del grupo Herramientas, indique el nombre del directorio y haga clic en OK. Para crear nuevos archivos en el directorio, haga clic en Añadir Nuevo Archivo dentro del grupo Herramientas, en la sección Creación de Archivos indique el nombre del archivo, seleccione la casilla Usar plantilla html si desea que el administrador de archivos introduzca etiquetas básicas de html en el nuevo archivo y haga clic en OK. Se abrirá una página que le dará acceso al contenido o la fuente html del nuevo archivo. Haga clic en OK. Para cargar un archivo desde la máquina local, haga clic en Añadir Nuevo Archivo dentro del grupo Herramientas, indique la ruta a su ubicación en la casilla Fuente del archivo (o use Examinar para localizarlo) y haga clic en OK. Para ver o editar un archivo existente, haga clic en su nombre. Cuando edite un archivo HTML, Plesk abre por defecto el editor interno WYSIWYG. Si desea editar el código fuente del archivo HTML, haga clic en Html. Si desea volver al modo WYSIWYG, haga clic en Diseño. Cuando cargue contenido web a través del Administrador de Archivos o FTP, su panel de control establecerá las autorizaciones de acceso necesarias para archivos y directorios de forma automática. Para cambiar los permisos de los archivos o directorios haga clic en. Si desea más información acerca de los permisos de sistema vea la sección Estableciendo Permisos de Acceso a Carpetas y Archivos (en la página 205). Para realizar una vista previa de una página Web haga clic en. Para renombrar un archivo o directorio, haga clic en clic en OK.. Introduzca un nuevo nombre y haga Para copiar o mover un archivo o directorio a otra ubicación, marque la casilla del archivo o directorio en cuestión y haga clic en Copiar/Mover. Indique el destino del archivo o directorio a copiar o renombrar, haga clic en Copiar para copiarlo o en Mover para moverlo.

134 134 Para actualizar la fecha de creación del directorio o archivo haga clic en tiempo. Se actualizará el sello de tiempo en la hora local. Cambiar sello del Para calcular el tamaño de los archivos seleccionados marque las casillas correspondientes a los archivos cuyo tamaño desea ver y haga clic en Tamaño. Para eliminar un archivo o directorio marque la casilla correspondiente y haga clic en Seleccionado. Confirme la eliminación y haga clic en OK. Eliminar Publicando con Microsoft FrontPage Microsoft FrontPage trata dos tipos de sitios Web: basados en disco y basados en servidor. Un sitio basado en disco es un sitio Web FrontPage que usted crea en su disco duro local y más tarde lo publica en un servidor. Un sitio basado en servidor es un sitio que usted crea y con el que trabaja directamente en un servidor Web, sin los pasos extra de publicación. Esta sección le ofrece las instrucciones necesarias para publicar sitios web basados en disco. Puede publicar sitios web basados en disco a través de FTP o bien HTTP. Si su servidor ejecuta FrontPage Server Extensions, publicará su sitio en una ubicación HTTP. Por ejemplo: Si su servidor soporta FTP, lo publicará en una ubicación FTP. Por ejemplo: ftp://ftp.your-domain.com/myfolder. Una vez publicado, puede gestionar su sitio a través de FrontPage Server Extensions. Para acceder al interfaz de gestión de FrontPage Server Extensions: 726 Acceda a Plesk. 727 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 728 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 729 Haga clic en Gestión FTP dentro del grupo Alojamiento. 730 En función de loas ajustes de Soporte Microsoft FrontPage del dominio, aparecerá uno de los siguientes iconos al lado de FrontPage: Añadir Nueva Subcuenta Haga clic en FrontPage Webadmin para gestionar un sitio que no esté protegido por SSL. Haga clic en FrontPage-SSL Webadmin para gestionar un sitio con SSL activado. 731 Introduzca el nombre de usuario y contraseña del administrador FrontPage y haga clic en OK. Si desea más información acerca de cómo usar las extensiones del servidor FrontPage consulte la ayuda online (WebAdmin de FrontPage > Ayuda) o visite el sitio web de Microsoft.

135 135 Publicando con Microsoft FrontPage a través de FTP Para publicar archivos a través de FTP: 732 Abra FrontPage. 733 Abra un sitio web FrontPage: abra el menú Archivo y seleccione el elemento Abrir Sitio. 734 Vaya a vista de Sitio web remoto; haga clic en la pestaña Sitio Web y luego en el botón Sitio Web Remoto situado en la parte inferior de la ventana. 735 Configure las Propiedades del Sitio Web Remoto: Haga clic en el botón Propiedades del Sitio Web Remoto situado en la esquina superior derecha de la ventana. Seleccione FTP como servidor Web remoto. En la casilla Ubicación de Sitio Web Remoto introduzca el nombre de su servidor (por ejemplo, ftp://ftp.your-domain.com) En la casilla Directorio FTP, introduzca el directorio FTP en caso que su compañía de alojamiento le haya proporcionado uno. Si no se lo han proporcionado deje la casilla en blanco. Si su ordenador o red están protegidos por un corta fuegos marque la casilla Usar FTP Pasivo. 736 Haga clic en OK para conectar con el sitio remoto. La vista remota del sitio web mostrará los archivos de sus sitios locales y remotos. 737 Haga clic en el botón Publicar Sitio Web situado en la esquina inferior derecha de la ventana.

136 136 Publicando con Microsoft FrontPage a través de HTTP Para publicar archivos a través de HTTP en un servidor que soporte FrontPage mega bites Extensions: 738 Abra FrontPage. 739 Abra un sitio web FrontPage: abra el menú Archivo y seleccione el elemento Abrir Sitio. 740 Vaya a Vista de sitio web remoto; haga clic en la pestaña Web, y luego en el botón Sitio Web Remoto situado en la parte inferior de la ventana. 741 Haga clic en el botón Propiedades del Sitio Web Remoto situado en la esquina superior derecha de la ventana. 742 En la pestaña Sitio Web Remoto, debajo de Tipo de Servidor Web Remoto haga clic en Servicios FrontPage o SharePoint 743 En la casilla Ubicación del Sitio Web Remoto, introduzca la dirección de Internet, incluyendo el protocolo, del sitio Web remoto donde desea publicar los archivos y las carpetas por ejemplo, o haga clic en Examinar para localizarlo. 744 Puede: Usar Secure Sockets Layer (SSL) para establecer un canal de comunicaciones seguro para evitar la intercepción de información crítica, haga clic en Se necesita Conexión Encriptada (SSL). Para usar conexiones SSL en su servidor Web, este debe estar configurado con un certificado de seguridad reconocido por una autoridad de certificación. Si el servidor no soporta SSL no marque esta casilla. Si no lo hace no podrá publicar carpetas ni archivos en el sitio Web Remoto. Para eliminar ciertos tipos de código de las páginas Web mientras estas se están publicando, vaya a la pestaña Optimizar HTML y seleccione las opciones que se adapten a sus necesidades. Para cambiar las opciones por defecto de publicación, vaya a la pestaña Publicando y seleccione las opciones que desee. 745 Haga clic en OK para conectar con el sitio remoto. La Vista remota del sitio web mostrará los archivos de sus sitios locales y remotos. 746 Haga clic en el botón Publicar Sitio Web situado en la esquina inferior derecha de la ventana. Usando Cuentas de Microsoft FrontPage Adicionales Si está trabajando en su sitio web junto con alguien más o aloja subdominios para otros usuarios, puede que necesite crear cuentas Microsoft FrontPage.

137 137 Creando Cuentas de Microsoft FrontPage Adicionales Si desea crear una cuenta de Microsoft FrontPage adicional para un dominio: 747 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 748 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 749 Haga clic en Gestión FTP dentro del grupo Alojamiento. 750 Haga clic en Añadir Nueva Cuenta de FrontPage. 751 Indique el nuevo nombre de usuario y contraseña de esta cuenta. 752 Si desea limitar la cantidad de espacio de disco que puede usar esta cuenta, deseleccione la casilla Ilimitado e introduzca el valor deseado en mega bites dentro de la casilla Cuota de disco duro. Cuando se exceda el límite indicado, el propietario de la cuenta no podrá añadir archivos en su espacio web. 753 Haga clic en Aceptar para finalizar la creación de una cuenta adicional de Microsoft FrontPage. Cambiando los ajustes de las Cuentas Microsoft FrontPage Adicionales Para cambiar los ajustes de una cuenta adicional de Microsoft FrontPage: 754 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 755 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 756 Haga clic en Gestión FTP dentro del grupo Alojamiento. 757 Haga clic en la cuenta deseada de la lista. 758 Modifique los ajustes y haga clic en OK para guardar los cambios. Eliminando Cuentas Microsoft FrontPage Adicionales Si desea eliminar una cuenta de Microsoft FrontPage adicional: 759 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 760 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 761 Haga clic en Gestión FTP dentro del grupo Alojamiento. 762 Seleccione la casilla correspondiente a la cuenta que desea eliminar. 763 Haga clic en Eliminar Seleccionados. 764 Confirme la eliminación y haga clic en OK.

138 138 Cambiando los Ajustes de Microsoft FrontPage Si desea que Microsoft FrontPage use su propio IIS Index Server para realizar un índice de texto de su Sitio Web. Si desea que Microsoft FrontPage use su propio IIS Index Server: 765 Vaya a Dominios > nombre del dominio > Administración de FrontPage > Preferencias. 766 Seleccione la casilla Usar IIS Index Server y haga clic en Aceptar. Si en su sitio usa los formularios de FrontPage que envían información por , puede indicar las siguientes preferencias: Servidor de correo SMTP a usar para enviar correo. Por defecto, se usa el servidor SMTP indicado en la zona DNS del dominio para enviar correo. Si no hay ningún servidor SMTP indicado para la zona, FrontPage usará el servicio de correo que se ejecute en el servidor donde está alojado el dominio (sitio). Dirección de del remitente. Por defecto se usa la dirección de del propietario del dominio. Si la dirección de del propietario del dominio no está indicada en su perfil, FrontPage usará la dirección de correo del cliente al que pertenece el dominio. Si la dirección de del cliente no está indicada en su perfil, se usará la dirección del administrador del servidor. Para cambiar las preferencias: 767 Vaya a Dominios > nombre del dominio > Administración de FrontPage > Preferencias. 768 En Ajustes de Correo indique el servidor SMTP y la dirección de que desea usar y haga clic en Aceptar.

139 139 Publicando Sitios con SiteBuilder Para publicar un sitio web con SiteBuilder: 769 Acceda al panel de control de Plesk. 770 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 771 Haga clic en Configurar y verifique que la casilla Publicar el Sitio con SiteBuilder esté seleccionada. Haga clic en OK para volver a la página del dominio. 772 Haga clic en Asistente de SiteBuilder. 773 Una vez cargado SiteBuilder, siga las instrucciones de la documentación de SiteBuilder para publicar el sitio web. Puede encontrar la documentación de SiteBuilder en Para acceder al Asistente de SiteBuilder de un dominio, también puede hacer clic en el botón situado en la lista de dominios. Realizando una vista previa de un Sitio Una vez ha publicado un sitio en el servidor, puede comprobar que funciona correctamente en el entorno de alojamiento actual. Puede realizar la vista previa del sitio desde su navegador web, incluso en el caso que la información del nombre de dominio aún no se haya propagado en el DNS. Tenga en cuenta que Macromedia Flash y los scripts CGI no funcionarán mientras esté realizando la vista previa. Para ver una vista previa de un sitio: 774 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 775 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 776 Haga clic en Vista previa del sitio dentro del grupo Alojamiento.

140 140 Configurando ASP.NET ASP.NET es un juego flexible de herramientas y tecnologías de desarrollo web que permite usar un número de aplicaciones basadas en el marco ASP.NET. Plesk soporta las versiones 1.1.x y 2.0.x del marco.net y permite configurar la mayor parte de sus ajustes. Configurando ASP.NET para Dominios La mayoría de los ajustes de configuración de ASP.NET, que generalmente deben ser personalizadas para que las aplicaciones ASP.NET funcionen correctamente, pueden editarse a través de Plesk. Para configurar ASP.NET para un dominio: 777 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 778 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 779 Haga clic en ASP.NET dentro del grupo Alojamiento. 780 Configure las cadenas que determinan los datos de conexión de la base de datos para las aplicaciones ASP.NET que usen bases de datos. Esta opción sólo está disponible para ASP.NET 2.0.x. Cuando abra la página de configuración de ASP.NET por primera vez, se mostrarán parámetros de conexión de muestra con construcciones comunes. Puede eliminarlas o indicar sus propias cadenas. Para añadir una cadena, introduzca los datos en los campos Nombre y Parámetros de Conexión y haga clic en situado al lado de estos. Para eliminar una cadena, haga clic en situado a su lado. 781 En el campo Ajustes de Error Personalizados configure mensajes de error que serán devueltos por las aplicaciones ASP.NET: Para establecer el modo de mensajes de error personalizados, seleccione la opción adecuada dentro del menú Modo de error Personalizado; Activo - los mensajes de error personalizados están activados. Inactivo - los mensajes de error personalizados están desactivados y se muestran los errores detallados. SóloRemoto - los mensajes de error personalizados sólo se muestran a los clientes remotos, y los errores ASP.NET se muestran al servidor local. Para añadir un nuevo mensaje de error personalizado (que se aplicará a no ser que el modo Inactivo esté seleccionado), introduzca los valores en los campos Código de Estado y URL de Redireccionamiento y haga clic en. Código de Estado define el código de estado HTTP resultando en el redireccionamiento a la página de error.

141 141 URL del Redireccionador define la dirección web de la página de error que muestra al cliente la información acerca del error. Debido a posibles conflictos, no puede añadir ningún mensaje de error personalizado con un código de error ya existente, pero puede redefinir la URL del código existente. Para eliminar de la lista un mensaje de error personalizado, haga clic en situado a su lado. 782 Configurar ajustes de compilación en el campo Compilación y Depuración; Para determinar el lenguaje de programación a usar por defecto en archivos dinámicos de compilación, seleccione una entrada de la lista Lenguaje por defecto de la página. Para activar la compilación de binarios al detalle, deje la casilla Activar depuración deseleccionada. Para activar la compilación de binarios de depuración, seleccione la casilla Activar depuración. En este caso, los fragmentos de código fuente que contengan errores se mostrarán como mensajes de diagnóstico de página. Nota. Cuando ejecute aplicaciones en modo de depuración, se producirá un elevado rendimiento y/o memoria. Le recomendamos usar el modo depuración cuando analice una aplicación. Asimismo también le recomendamos desactivarlo antes de desplegar la aplicación en el escenario de producción. 783 Configure los ajustes de codificación para aplicaciones ASP.NET en la sección Ajustes de Globalización; Para establecer una codificación adoptada para todas las peticiones entrantes, introduzca un valor de codificación en el campo Codificación para Peticiones (por defecto es utf-8). Para establecer una codificación adoptada para todas las respuestas, introduzca un valor de codificación en el campo Codificación para Respuestas (por defecto es utf-8). Para establecer una codificación a usar por defecto para transferir archivos.aspx,.asmx y.asax, introduzca un valor de codificación en el campo Codificación de Archivos (por defecto es Windows-1252). Para establecer un cultivo a usar por defecto para procesar peticiones entrantes web, seleccione los elementos deseados de la lista Cultivos. Para establecer un cultivo a usar por defecto cuando se procesen búsquedas de recursos dependientes de traducción, seleccione los elementos deseados de la lista Cultivo UI. 784 En el campo Seguridad de Acceso por Código establezca un nivel de seguridad de acceso con código para las aplicaciones ASP.NET. El nivel de seguridad CAS es una zona de seguridad a la que se le asigna la ejecución de aplicaciones y que define a qué recursos de servidor tiene acceso las distintas aplicaciones. Importante. Cuando a un ensamblado se le asigna un nivel demasiado bajo, este no funciona correctamente. Si desea más información acerca de los niveles de permisos vaya a _ En el campo Ajustes de Biblioteca de Scripts active el uso de scripts auxiliares. En el caso que los controles de validación web sean usados en su sitio web, es necesario indicar los ajustes de la librería de scripts. Esta opción sólo está disponible para ASP.NET 1.1.x.

142 142 Si necesita usar scripts auxiliares (especialmente scripts que desplieguen objetos para validar datos), introduzca los ajustes de la biblioteca de scripts de marco.net. Para ello, introduzca la ruta empezando por el directorio root del dominio precedido por la barra oblicua en el campo Ruta a la librería de scripts de Microsoft o haga clic en el icono de la carpeta situado al lado del campo Ruta a la librería de scripts de Microsoft y localice la ubicación deseada. Para iniciar la auto instalación de archivos que contengan scripts a la ubicación indicada, seleccione la casilla Instalar. Si los archivos ya existen en la ubicación se sobrescribirán. 786 Establezca los parámetros de sesión de cliente en el campo Ajustes de Sesión; Para establecer el modo de autenticación por defecto para las aplicaciones, seleccione el elemento apropiado de la lista Modo de Autenticación. Si está usando cualquier tipo de autenticación IIS, el modo de autenticación Windows debe estar seleccionado. Para establecer el tiempo que una sesión puede estar inactiva antes de abandonarla, introduzca el número de minutos en el campo Tiempo muerto de la sesión. 787 Haga clic en OK para aplicar todos los cambios. Nota: Plesk soporta configuraciones separadas para distintas versiones del marco.net (1.1.x y 2.0.x).

143 143 Configurando ASP.NET para Directorios Virtuales Para mejorar el rendimiento de las aplicaciones web basadas en ASP.NET, Plesk permite el uso de ajustes individuales de marco.net para cada uno de los directorios virtuales. Para configurar ASP.NET para un directorio virtual: 788 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 789 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 790 Haga clic en Directorios Web. 791 Vaya al directorio deseado. 792 Haga clic en ASP.NET. 793 Configure las cadenas que determinan los datos de conexión de la base de datos para las aplicaciones ASP.NET que usen bases de datos. Esta opción sólo está disponible para ASP.NET 2.0.x. Cuando abra la página de configuración de ASP.NET por primera vez, se mostrarán parámetros de conexión de muestra con construcciones comunes. Puede eliminarlas o indicar sus propias cadenas. Para añadir una cadena, introduzca los datos en los campos Nombre y Parámetros de Conexión y haga clic en situado al lado de estos. Para eliminar una cadena, haga clic en situado a su lado. 794 En el campo Ajustes de Error Personalizados configure mensajes de error que serán devueltos por las aplicaciones ASP.NET: Para establecer el modo de mensajes de error personalizados, seleccione la opción adecuada dentro del menú Modo de error Personalizado; Activo - los mensajes de error personalizados están activados. Inactivo - los mensajes de error personalizados están desactivados y se muestran los errores detallados. SóloRemoto - los mensajes de error personalizados sólo se muestran a los clientes remotos, y los errores ASP.NET se muestran al servidor local. Para añadir un nuevo mensaje de error personalizado (que se aplicará a no ser que el modo Inactivo esté seleccionado), introduzca los valores en los campos Código de Estado y URL de Redireccionamiento y haga clic en. Código de Estado define el código de estado HTTP resultando en el redireccionamiento a la página de error. URL del Redireccionador define la dirección web de la página de error que muestra al cliente la información acerca del error. Debido a posibles conflictos, no puede añadir ningún mensaje de error personalizado con un código de error ya existente, pero puede redefinir la URL del código existente.

144 144 Para eliminar de la lista un mensaje de error personalizado, haga clic en situado a su lado. 795 Configurar ajustes de compilación en el campo Compilación y Depuración; Para determinar el lenguaje de programación a usar por defecto en archivos dinámicos de compilación, seleccione una entrada de la lista Lenguaje por defecto de la página. Para activar la compilación de binarios al detalle, deje la casilla Activar depuración deseleccionada. Para activar la compilación de binarios de depuración, seleccione la casilla Activar depuración. En este caso, los fragmentos de código fuente que contengan errores se mostrarán como mensajes de diagnóstico de página. Nota. Cuando ejecute aplicaciones en modo de depuración, se producirá un elevado rendimiento y/o memoria. Le recomendamos usar el modo depuración cuando analice una aplicación. Asimismo también le recomendamos desactivarlo antes de desplegar la aplicación en el escenario de producción. 796 Configure los ajustes de codificación para aplicaciones ASP.NET en la sección Ajustes de Globalización; Para establecer una codificación adoptada para todas las peticiones entrantes, introduzca un valor de codificación en el campo Codificación para Peticiones (por defecto es utf-8). Para establecer una codificación adoptada para todas las respuestas, introduzca un valor de codificación en el campo Codificación para Respuestas (por defecto es utf-8). Para establecer una codificación a usar por defecto para transferir archivos.aspx,.asmx y.asax, introduzca un valor de codificación en el campo Codificación de Archivos (por defecto es Windows-1252). Para establecer un cultivo a usar por defecto para procesar peticiones entrantes web, seleccione los elementos deseados de la lista Cultivos. Para establecer un cultivo a usar por defecto cuando se procesen búsquedas de recursos dependientes de traducción, seleccione los elementos deseados de la lista Cultivo UI. 797 En el campo Seguridad de Acceso por Código establezca un nivel de seguridad de acceso con código para las aplicaciones ASP.NET. El nivel de seguridad CAS es una zona de seguridad a la que se le asigna la ejecución de aplicaciones y que define a qué recursos de servidor tiene acceso las distintas aplicaciones. Importante. Cuando a un ensamblado se le asigna un nivel demasiado bajo, este no funciona correctamente. Si desea más información acerca de los niveles de permisos vaya a _ En el campo Ajustes de Biblioteca de Scripts active el uso de scripts auxiliares. En el caso que los controles de validación web sean usados en su sitio web, es necesario indicar los ajustes de la librería de scripts. Esta opción sólo está disponible para ASP.NET 1.1.x.

145 145 Si necesita usar scripts auxiliares (especialmente scripts que desplieguen objetos para validar datos), introduzca los ajustes de la biblioteca de scripts de marco.net. Para ello, introduzca la ruta empezando por el directorio root del dominio precedido por la barra oblicua en el campo Ruta a la librería de scripts de Microsoft o haga clic en el icono de la carpeta situado al lado del campo Ruta a la librería de scripts de Microsoft y localice la ubicación deseada. Para iniciar la auto instalación de archivos que contengan scripts a la ubicación indicada, seleccione la casilla Instalar. Si los archivos ya existen en la ubicación se sobrescribirán. 799 Establezca los parámetros de sesión de cliente en el campo Ajustes de Sesión; Para establecer el modo de autenticación por defecto para las aplicaciones, seleccione el elemento apropiado de la lista Modo de Autenticación. Si está usando cualquier tipo de autenticación IIS, el modo de autenticación Windows debe estar seleccionado. Para establecer el tiempo que una sesión puede estar inactiva antes de abandonarla, introduzca el número de minutos en el campo Tiempo muerto de la sesión. 800 Haga clic en OK para aplicar todos los cambios. Nota: Plesk soporta configuraciones separadas para distintas versiones del marco.net (1.1.x y 2.0.x). Restaurando la Configuración por Defecto de ASP.NET Para restaurar la configuración por defecto de ASP.NET: 801 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 802 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 803 Haga clic en ASP.NET dentro del grupo Alojamiento. 804 Haga clic en Establecer por Defecto. 805 Confirme la restauración y haga clic en OK.

146 146 Cambiando la Versión del Marco.NET de los Dominios Como Plesk soporta las versiones 1.1.x y 2.0.x del marco.net, puede escoger la versión usada por cada uno de sus dominios. Para cambiar la versión del marco.net usada por un dominio: 806 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 807 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 808 Haga clic en ASP.NET dentro del grupo Alojamiento. 809 Haga clic en Cambiar Versión dentro del grupo Herramientas. Si no ve este botón significará que sólo hay disponible una versión del marco.net. En el campo Versión del Marco puede ver el número de versión. 810 Seleccione el número de versión que desee y haga clic en OK. 811 Haga clic en Aceptar para guardar los cambios. Alternativamente, en su página de inicio puede hacer clic en el nombre de dominio que desee, luego en Configurar y seleccionar la versión del marco.net en el menú desplegable Soporte Microsoft ASP.NET. Cambiando la Versión del Marco.NET de Directorios Virtuales Para poder la ejecución de aplicaciones ASP.NET que usen distintas versiones en un mismo dominio, Plesk permite configurar la versión de marco a nivel de directorio (web), donde se despliegan las aplicaciones. Para escoger la versión del marco.net de un directorio (web) virtual: 812 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 813 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 814 Haga clic en Directorios Web dentro del grupo Alojamiento. 815 Introduzca el directorio web deseado y haga clic en ASP.NET dentro del grupo Herramientas. 816 Seleccione la versión del marco.net que desee y modifique los ajustes a su conveniencia. 817 Haga clic en OK.

147 147 Configurando la Versión PHP de un Dominio Para configurar la versión PHP de un dominio: 818 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 819 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 820 Haga clic en Ajustes PHP. 821 Seleccione la versión de PHP que desee y haga clic en OK.

148 148 Desplegando Bases de Datos Si su servidor web incorpora aplicaciones de proceso de datos o está diseñado para generar páginas web de manera dinámica, probablemente sus clientes necesitarán una base de datos para almacenar y recuperar los datos. Puede, o bien crear una nueva base de datos para sus sitios o bien importar los datos desde su base de datos MySQL o Microsoft SQL, de la que ya hecho copias de seguridad. Creando e Importando Bases de Datos Para crear una base de datos nuevo en su cuenta de alojamiento: 822 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 823 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 824 Haga clic en Bases de Datos. 825 Haga clic en Añadir Nueva Base de Datos. 826 Introduzca un nombre para la nueva Base de Datos. Le recomendamos que escoja un nombre que empiece con un símbolo del alfabeto latino y que sólo contenga símbolos alfanuméricos y subrayados (hasta 64 símbolos). 827 Seleccione el tipo de base de datos que va a usar: MySQL o Microsoft SQL Server. Haga clic en OK. 828 Para configurar las credenciales del administrador de la base de datos haga clic en Añadir Nuevo Usuario de Base de Datos. 829 Introduzca el nombre de usuario y contraseña que usará para acceder a los contenidos de esta base de datos. 830 Haga clic en OK. Para importar una base de datos existente: 831 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 832 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 833 Haga clic en Bases de Datos. 834 Haga clic en Añadir Nueva Base de Datos. 835 Introduzca un nombre para la nueva Base de Datos. Le recomendamos que escoja un nombre que empiece con un símbolo del alfabeto latino y que sólo contenga símbolos alfanuméricos y subrayados (hasta 64 símbolos). 836 Seleccione el tipo de base de datos que va a usar: MySQL o Microsoft SQL Server. Haga clic en OK.

149 Para configurar las credenciales del administrador de la base de datos haga clic en Añadir Nuevo Usuario de Base de Datos. 838 Introduzca el nombre de usuario y contraseña que usará para acceder a los contenidos de esta base de datos. Haga clic en OK. 839 Haga clic en WebAdmin dentro del grupo Herramientas. En una ventana aparte del navegador se abrirá un interfaz a la herramienta de gestión de bases de datos phpmyadmin (o phpmsadmin). 840 Haga clic en la Ventana de Consultas situada en el marco izquierdo. 841 Haga clic en la pestaña Importar Archivos. 842 Seleccione el archivo de texto que contiene los datos y haga clic en Ir. 843 Haga clic en el enlace Insertar datos desde archivo de texto. Para gestionar sus bases de datos así como sus contenidos, use su cliente favorito MySQL o Microsoft SQL Server o bien la herramienta de gestión de bases de datos basada en web accesible desde el panel de control Plesk (Dominios > nombre del dominio > Bases de Datos > Nombre de la Base de Datos> WebAdmin). Creando Cuentas de Usuario de Base de Datos Si colabora con otras personas en la gestión de un sitio web y desea otorgarles acceso a la base de datos, debe crear cuentas de usuario para cada uno de ellos. Para crear una cuenta de usuario de base de datos:; 844 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 845 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 846 Haga clic en Bases de Datos dentro del grupo Servicios. 847 Haga clic en el nombre de la base de datos deseada. Se le mostrará una lista de usuarios de la base de datos. 848 Haga clic en Añadir Nuevo Usuario de Base de Datos. 849 Introduzca el nombre de usuario y contraseña que usará para acceder a los contenidos de esta base de datos. Haga clic en OK.

150 150 Cambiando la Contraseña del Usuario de la Base de Datos Para cambiar la contraseña de un usuario de base de datos: 850 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 851 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 852 Haga clic en Bases de Datos dentro del grupo Servicios. 853 Haga clic en el nombre de la base de datos deseada. Se le mostrará una lista de usuarios de la base de datos. 854 Haga clic en el nombre del usuario de la base de datos. 855 Introduzca una nueva contraseña y haga clic en Aceptar. Eliminando Cuentas de Usuario de la Base de Datos Para eliminar una cuenta de usuario de la base de datos: 856 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 857 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 858 Haga clic en Bases de Datos dentro del grupo Servicios. 859 Haga clic en el nombre de la base de datos deseada. Se le mostrará una lista de usuarios de la base de datos. 860 Seleccione la casilla correspondiente a la cuenta de usuario que desea eliminar. 861 Haga clic en Eliminar Seleccionadas. A continuación confirme la eliminación y haga clic en OK.

151 151 Eliminando Bases de Datos Para eliminar una base de datos y sus contenidos: 862 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 863 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 864 Haga clic en Bases de Datos dentro del grupo Servicios. 865 Seleccione la casilla correspondiente a la base de datos que desea eliminar. Si la casilla aparece difuminada significa que la base de datos está siendo usada por una aplicación de sitio y sólo puede eliminarla si desinstala dicha aplicación. 866 Haga clic en Eliminar Seleccionadas. 867 Confirme la eliminación y haga clic en OK.

152 152 Accediendo a los Datos desde Bases de Datos Externas Si desea acceder a los datos desde un sistema externo de gestión de base de datos, debe usar los controladores Open Database Connectivity (ODBC). Por ejemplo, puede instalar un controlador ODBC de Microsoft Access, creando una conexión a una base de datos Microsoft Access externa y hacer que sus aplicaciones web usen esta base de datos para guardar sus datos. Creando Conexiones a Bases de Datos Externas Instalando Nuevos Controladores ODBC Para que sus aplicaciones web puedan usar las bases de datos externas para guardar los datos, debe crear conexiones a dichas bases de datos instalando los controladores ODBC necesarios. Para instalar un nuevo controlador ODBC, creando una conexión a una base de datos externa: 868 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 869 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 870 Haga clic en Fuentes de Datos ODBC dentro del grupo Servicios. 871 Haga clic en Añadir nuevo DNS de ODBC. 872 Indique el nombre de la conexión ODBC así como su descripción. 873 Seleccione el controlador en el campo Controlador. 874 Haga clic en OK. 875 Seleccione las opciones deseadas en la pantalla de configuración del controlador. Generalmente debe indicar la ruta a la base de datos, las credenciales del usuario y otras opciones de conexión que varían en función del controlador seleccionado. 876 Haga clic en Analizar para verificar que la conexión funcione correctamente con los ajustes actuales. Haga clic en Finalizar para completar la creación.

153 153 Cambiando los Ajustes de las Conexiones ODBC Existentes Para cambiar los ajustes de una conexión ODBC existente: 877 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 878 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 879 Haga clic en Fuentes de Datos ODBC dentro del grupo Servicios. 880 Dentro de la lista, haga clic en el nombre de la conexión. 881 Cambie los ajustes. 882 Haga clic en Analizar para verificar que la conexión funcione correctamente con los ajustes actuales. Haga clic en Finalizar para guardar los cambios. Eliminando Conexiones a Bases de Datos Externas Para eliminar una conexión ODBC redundante: 883 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 884 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 885 Haga clic en Fuentes de Datos ODBC dentro del grupo Servicios. 886 Seleccione la casilla correspondiente a la conexión que desea eliminar. 887 Haga clic en Eliminar Seleccionadas, confirme la eliminación y haga clic en OK.

154 154 Instalando Aplicaciones Para fortalecer un sitio web con prestaciones valiosas como libros de invitados, foros, contadores, galerías de fotos y soluciones e-commerce, puede instalar las aplicaciones desde la biblioteca de scripts del panel de control (Dominios>nombre del dominio > Application Vault). Para instalar una aplicación en su sitio: 888 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 889 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 890 Haga clic en Application Vault dentro del grupo Alojamiento. Se le mostrará una lista de aplicaciones instaladas en el sitio. 891 Haga clic en Añadir Nueva Aplicación dentro del grupo Herramientas. Se le mostrará una lista de aplicaciones de sitio disponibles para instalar. Para ver la ayuda de una determinada aplicación de sitio, haga clic en el icono. En una ventana aparte del navegador se abrirá la página de ayuda con información general de esta aplicación de sitio. 892 Para indicar el sitio donde desea instalar o desplegar una aplicación, selecciónela en la casilla desplegable Dominio de Destino, situado en la esquina superior derecha de la pantalla. 893 Para indicar la aplicación que desea instalar, seleccione la casilla correspondiente a la aplicación. 894 Haga clic en Instalar. 895 Indique si desea crear un hipervínculo en el interfaz de la aplicación y situarlo en el panel de control. 896 Indique las preferencias de instalación así como cualquier otra información necesaria para la aplicación (los requisitos variarán en función de la aplicación). Cuando acabe haga clic en OK. 897 Si ha decidido crear un botón de hipervínculo dentro del panel de control, indique sus propiedades: Introduzca el texto a mostrar en la casilla de Etiqueta del botón. Seleccione la ubicación de este botón. Para situarlo en la pantalla de administración de dominio (Dominios > nombre del dominio) seleccione el valor Página de Administración del Dominio como ubicación. Para situarlo en el marco izquierdo (panel de navegación) de su panel de control, seleccione el valor Panel de Navegación. Indique la prioridad del botón. Los botones que ha creado se situarán en el panel de control de acuerdo con la prioridad que usted defina: cuanto más bajo sea el número más alta será la prioridad. Los Botones se sitúan en orden de izquierda a derecha.

155 155 Para usar una imagen como fondo de botón, introduzca la ruta a su ubicación o haga clic en Examinar para buscar el archivo. Para situar un botón en el panel de control recomendamos que use una imagen GIF o JPEG de 16x16 píxeles, si desea situarlo en el marco principal debe ser una imagen GIF o JPEG de 32x32 píxeles GIF o JPEG. Introduzca el hipervínculo a adjuntar dentro de Casilla URL. Usando las casillas, indique si desea incluir datos como id del dominio o nombre del dominio y o a la URL. Estos datos pueden usarse para procesar aplicaciones web externas. En el campo entrada Contenidos de recomendaciones de ayuda por contexto introduzca la recomendación que desea que se muestre cuando pase el ratón por encima del botón. Si desea que se abra la URL de destino en el marco de la derecha del panel de control, seleccione la casilla Abrir URL en el Panel de Control. En caso contrario deje esta casilla sin marcar y la URL se abrirá en una ventana aparte del navegador. Si desea que el botón sea visible para los propietarios de dominio así como para sus usuarios de con acceso al panel de control, marque la casilla Visible para todos los sub-logins. 898 Haga clic en Aceptar para completar la creación. Ahora la aplicación está instalada y puede introducirla en las páginas web de su sitio, por ejemplo, en su página de inicio. Si no lo hace usted y sus usuarios tendrán que introducir la URL para acceder a esta aplicación, que puede ser demasiado larga para recordar. Para acceder al interfaz web de una aplicación, puede: En su navegador, introduzca la URL. Por ejemplo: Vaya a Dominios > nombre de dominio > Application Vault y haga clic en el icono, correspondiente a la aplicación que necesite. Si, durante la instalación de una aplicación, desea añadir un botón de hipervínculo a su panel de control Plesk, en la pantalla de administración del dominio o en el panel de navegación haga clic en el botón (Dominios > nombre de dominio). Para reconfigurar una aplicación o cambiar la contraseña del administrador de la misma: Vaya a Dominios > nombre de dominio > Application Vault, y haga clic en el icono, correspondiente a la aplicación que desea reconfigurar. Para desinstalar una aplicación: 899 Vaya a Dominios > nombre de dominio > Application Vault y seleccione la casilla correspondiente a la aplicación que ya no necesita. 900 Haga clic en Eliminar Seleccionadas. Se desinstalará la aplicación y sus bases de datos del servidor. Si desea que una determinada aplicación Web se inicie cuando alguien intente entrar en un dominio, puede hacerlo creando una aplicación de dominio por defecto.

156 156 Para establecer que una aplicación sea la aplicación por defecto de un dominio: 901 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 902 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 903 Haga clic en Application Vault dentro del grupo Alojamiento. Se le mostrará una lista de aplicaciones instaladas en el sitio. 904 Seleccione una casilla correspondiente al nombre de la Aplicación de Sitio que desea establecer como defecto y haga clic en Defecto. Haga clic en Aceptar para confirmar la creación de la Aplicación de Sitio por defecto. Ahora, cuando un usuario entre una URL en la barra de dirección de su navegador (por ejemplo se le redireccionará a la aplicación web por defecto.

157 157 Instalando Aplicaciones Java Además de las aplicaciones del Application Vault, puede instalar paquetes de aplicaciones Web Java en formato archivo Web (WAR). Estas aplicaciones Java no se distribuyen con Plesk, por lo que debe obtenerlas de forma separada. Para instalar una aplicación: 905 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 906 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 907 Haga clic en Aplicaciones Web Tomcat en el grupo Servicios. 908 Haga clic en Activar dentro del grupo Herramientas. Esto iniciará el servicio Tomcat, que proporciona un entorno adecuado para que el código Java se ejecute juntamente con un servidor web. 909 Haga clic en Añadir Nueva Aplicación Web. 910 Indique la ruta al paquete de aplicación que desea instalar o haga clic en Examinar para localizarlo. Puede ser un paquete de aplicación en formato WAR guardado en el disco duro de su ordenador. 911 Haga clic en OK. Ahora la aplicación ya está instalada y se ha añadido la correspondiente entrada a la lista de aplicaciones Java instaladas (Dominios > nombre del dominio > Aplicaciones Web Tomcat). Para acceder al interfaz web de una aplicación, puede: Vaya a Dominios > nombre del dominio > Aplicaciones Web Tomcat y haga clic en uno de los hipervínculos de la columna Ruta. En su navegador, introduzca la URL. Por ejemplo: Para detener, iniciar o reiniciar una aplicación: 912 Vaya a Dominios > nombre del dominio > Aplicaciones Web Tomcat. Se le mostrará una lista de aplicaciones. 913 Localice una aplicación dentro de la lista y use los iconos de las parte derecha de la misma para realizar las operaciones que desee: Para iniciar una aplicación haga clic en el icono. Para detener una aplicación haga clic en el icono. Para reiniciar una aplicación haga clic en el icono. Si desea desinstalar una aplicación, vaya a Dominios > nombre del dominio > Aplicaciones Web Tomcat y seleccione la casilla correspondiente a la aplicación que desea desinstalar. Haga clic en Eliminar Seleccionados. Se desinstalará la aplicación y sus bases de datos del servidor.

158 158 Instalando Aplicaciones Web ASP.NET Además de las aplicaciones del Application Vault puede instalar paquetes de aplicaciones web ASP.NET en el formato de archivo Web (WAR). Estas aplicaciones Java no se distribuyen con Plesk, por lo que debe obtenerlas de forma separada. Para instalar una aplicación en su sitio: 914 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 915 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 916 Haga clic en Aplicaciones Web ASP.NET dentro del grupo Alojamiento. Se le mostrará una lista de aplicaciones instaladas en su sitio. 917 Haga clic en Instalar Nueva Aplicación Web dentro del grupo Herramientas. Se le mostrará una lista de aplicaciones de sitio disponibles para instalar. Para indicar la aplicación que desea instalar, seleccione la casilla correspondiente a la aplicación. 918 Haga clic en Instalar. 919 Indique la carpeta de dominio donde debe instalarse la aplicación, el nombre de la base de datos de la aplicación y haga clic en Instalar. Ahora la aplicación está instalada y puede introducirla en las páginas web de su sitio, por ejemplo, en su página de inicio. Si no lo hace usted y sus usuarios tendrán que introducir la URL para acceder a esta aplicación, que puede ser demasiado larga para recordar. Para acceder al interfaz web de una aplicación, puede: En su navegador, introduzca la URL. Por ejemplo: Vaya a Dominios > nombre de dominio > Aplicaciones Web ASP.NET y haga clic en el icono, correspondiente a la aplicación. Para reconfigurar una aplicación o cambiar la contraseña del administrador de la misma: Vaya a Dominios > nombre de dominio > Aplicaciones Web ASP.NET y haga clic en el icono, correspondiente a la aplicación. Para desinstalar una aplicación: 920 Vaya a Inicio > nombre de dominio> Aplicaciones Web ASP.NET y seleccione la casilla correspondiente a la aplicación que ya no necesita. 921 Haga clic en Eliminar Seleccionados. Se desinstalará la aplicación y sus bases de datos del servidor.

159 159 Si desea que una determinada aplicación Web se inicie cuando alguien intente entrar en un dominio, puede hacerlo creando una aplicación de dominio por defecto. Para establecer que una aplicación sea la aplicación por defecto de un dominio: 922 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 923 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 924 Haga clic en Aplicaciones Web ASP.NET dentro del grupo Alojamiento. Se mostrará una lista de los paquetes de aplicación instalados en el sitio. 925 Seleccione la casilla que corresponde al paquete de aplicación que desea establecer como defecto y haga clic en Defecto. Haga clic en Aceptar para confirmar la creación de la Aplicación de Sitio por defecto. Ahora, cuando un usuario entre una URL en la barra de dirección de su navegador (por ejemplo se le redireccionará a la aplicación web por defecto.

160 160 Usando un Inventario de Aplicación IIS El inventario de Aplicación IIS contiene todas las aplicaciones web de los dominios alojados en su servidor. El inventario IIS dedicado ofrece a los clientes un nivel de aislamiento entre las aplicaciones web usadas por sus dominios. Cada inventario de aplicaciones dedicado se ejecuta de forma independiente, por lo que los errores en un inventario de aplicación perteneciente a un cliente no afectarán a las aplicaciones ejecutadas en otros inventarios de aplicaciones pertenecientes a otros clientes. Por defecto, Plesk ofrece un inventario de aplicación compartido para todos sus clientes y sus respectivos clientes. De todas formas, los clientes y dominios pueden usar inventarios de aplicación dedicados si está permitido por la política del cliente y del administrador. Para detener todas las aplicaciones del inventario de aplicación del dominio: 926 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Dominios y luego en el nombre de dominio deseado. 927 Haga clic en Inventario de Aplicación IIS. 928 Haga clic en Detener. Para iniciar todas las aplicaciones del inventario de aplicación del dominio: 929 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Dominios y luego en el nombre de dominio deseado. 930 Haga clic en Inventario de Aplicación IIS. 931 Haga clic en Iniciar. Para reiniciar todas las aplicaciones del inventario de aplicación del dominio: 932 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Dominios y luego en el nombre de dominio deseado. 933 Haga clic en Inventario de Aplicación IIS. 934 Haga clic en Reciclar. Esto puede resultar útil en el caso que se sepa que algunas aplicaciones tienen pérdida de memoria o no sean estables después de un periodo largo de ejecución.

161 161 Configurando un Inventario de Aplicación IIS Para activar un inventario de aplicación IIS para un dominio: 935 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 936 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 937 Haga clic en Inventario de Aplicación IIS. 938 Haga clic en Activar. 939 Para limitar la cantidad de recursos de CPU que el inventario de aplicación del dominio puede utilizar, seleccione la casilla Activar monitorización del CPU e indique un número (en porcentajes) dentro del campo Uso máximo del CPU (%). 940 Haga clic en OK. Para activar el inventario de aplicación IIS para todos los dominios de un cliente: 941 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes. 942 Dentro de la lista, haga clic en el nombre de cliente que desee. 943 Haga clic en Inventario de Aplicación IIS. 944 Haga clic en Activar. 945 Para limitar la cantidad de recursos de CPU que el inventario de aplicación puede utilizar para todos sus dominios, seleccione la casilla Activar monitorización del CPU e indique un número (en porcentajes) dentro del campo Uso máximo del CPU (%). 946 Haga clic en OK.

162 162 Desactivando el Inventario de Aplicación IIS Para desactivar el inventario de aplicación IIS para un dominio: 947 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 948 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 949 Haga clic en Inventario de Aplicación IIS. 950 Haga clic en Desactivar. 951 Haga clic en OK. Para desactivar el inventario de aplicación IIS para todos los dominios de un cliente: 952 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes. 953 Dentro de la lista, haga clic en el nombre de cliente que desee. 954 Haga clic en Inventario de Aplicación IIS. 955 Haga clic en Desactivar. 956 Haga clic en OK.

163 163 Organizando la Estructura de Sitio con Subdominios Los subdominios son nombres de dominio adicionales que le permiten: Ordenar la estructura de su sitio de forma lógica, Alojar sitios Web adicionales o partes de un sitio web en el mismo servidor sin tener que pagar el registro de nombres de dominio adicionales. Un ejemplo del uso de subdominios: Tiene un sitio Web your-product.com dedicado a promocionar sus productos de software. Para publicar guías de usuario, tutoriales así como realizar una lista de las preguntas más frecuentes, puede organizar los 'userdocs' del subdominio de tal manera que los usuarios puedan acceder a la documentación del usuario online visitando el nombre de dominio 'userdocs.your-product.com'. Instalando Subdominios Para instalar un subdominio: 957 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 958 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 959 Haga clic en Subdominios. 960 Haga clic en Añadir Nuevo Subdominio. 961 Seleccione el Tipo de Alojamiento y haga clic en OK: Seleccione Alojamiento Físico para crear un servidor virtual para el dominio. Seleccione Subdominio en subcarpeta para crear un subdominio virtual. Subdominio en subcarpeta usará la estructura física del dominio. No es posible crear una cuenta separada de usuario FTP: se usará la cuenta de usuario FTP del dominio. 962 Introduzca el nombre del subdominio. Puede tratarse, por ejemplo, del tema de un sitio, departamento de la organización o cualquier combinación de letras, números y guiones (hasta un máximo de 63 caracteres). Para añadir el prefijo WWW, seleccione la casilla correspondiente. El nombre del subdominio debe empezar con un carácter del alfabeto. Los nombres de subdominio no son sensibles a mayúsculas. 963 Si está creando un subdominio en una subcarpeta, indique la ubicación física de los archivos del subdominio en el campo Directorio de inicio del Sitio; Deseleccione la casilla Crear directorio físico para el subdominio e indique el directorio existente a la derecha del campo httpdocs. Puede hacer clic en para localizar el directorio deseado, selecciónelo y haga clic en OK. Seleccione la casilla Crear directorio físico para el subdominio para crear un directorio físico con el mismo nombre del subdominio. 964 Si está creando un subdominio con alojamiento físico, indique la cuenta de usuario FTP para el mismo:

164 164 Si este subdominio alojará una parte de su sitio Web que desee gestionar usted mismo, deje seleccionada la opción Usar la cuenta de usuario FTP del dominio principal. Si este subdominio alberga un sitio web separado que pertenece o es gestionado por otra persona, seleccione la opción Crear una cuenta de usuario separada para este subdominio e indique el nombre de usuario y contraseña usada para acceder al espacio web a través de FTP y publicar el contenido del sitio web. Indique la cuota de disco duro en mega bites en el campo apropiado o deje la casilla Ilimitado seleccionada. Cuando se exceda este límite no podrá añadir archivos al espacio web y la edición de archivos existentes puede corromperlos. 965 Deje la casilla Publicar el sitio con SiteBuilder seleccionada para acceder a SiteBuilder y construir un sitio web con el interfaz de panel de control de Plesk. Cuando la opción Publicar el sitio con SiteBuilder está seleccionada se creará un sitio en SiteBuilder. Todos los parámetros de publicación se establecerán en las rutas predefinidas: para el subdominio con Alojamiento Físico - /subdomains/subdomainname/httpdocs/sitebuilder; para subdominio con Subdominio en subcarpeta - /httpdocs/subdomainname/. 966 Si desea activar el Soporte Microsoft FrontPage, seleccione la casilla apropiada. Active o desactive la Publicación Remota Microsoft FrontPage seleccionando la opción apropiada. 967 Indique el soporte de lenguajes de programación en el grupo Servicios, seleccionando los lenguajes deseados. Use seleccionar todos o deseleccionar todo para seleccionar o deseleccionar todos los idiomas disponibles. Si el soporte ASP.NET no está activado en el dominio para el que está creando el subdominio tampoco lo estará en Subdominio en subcarpeta. Si el soporte ASP.NET está activado en el dominio, ASP.NET estará disponible para el subdominio creado en la subcarpeta. 968 Seleccione la opción Permisos adicionales de escritura/modificación si las aplicaciones web de este subdominio usarán una base de datos basada en archivo (como Jet) ubicada en la raíz de las carpetas httpdocs o httpsdocs. Tenga en cuenta que esta opción pone en riesgo la seguridad del sitio web. 969 Para finalizar la instalación haga clic en OK. Pueden pasar hasta 48 horas hasta que la información del nuevo subdominio se propague en el DNS y esté disponible para los usuarios de Internet. Para publicar contenido web en el espacio web del subdominio, siga las indicaciones que se muestran en la sección Publicando un Sitio (en la página 130). Eliminando Subdominios Para eliminar un subdominio y su contenido web: 970 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 971 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 972 Haga clic en Subdominios.

165 Seleccione la casilla que corresponda al nombre del subdominio que desea eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionados. 974 Confirme la eliminación y haga clic en OK. Se eliminará la configuración del subdominio y su contenido web del servidor. Configurando Nombres de Dominio Adicionales para un Sitio (Alias de Dominio) Si se ha registrado varios nombres de dominio en un registrador de nombres de dominio y desea que todos apunten un mismo sitio web alojado en su servidor, debe configurar un alias de dominio. Si necesita servir numerosos nombres de dominio que apunten a un sitio web alojado en otro servidor, debe configurar redireccionamiento de dominio: si desea más información vea la sección Sirviendo Nombres de Dominio Alojados en Otros Servidores (Redireccionamiento de Dominio) (en la página 189).

166 166 Configurando Alias de Dominio Para configurar un alias de dominio: 975 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 976 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 977 Haga clic en el icono Alias de Dominio. 978 Haga clic en el icono Añadir Dominio. 979 Introduzca el nombre de alias de dominio deseado, por ejemplo alias.com. Los alias de dominio pueden contener letras, dígitos y guiones. Cada una de las partes del alias de dominio no puede tener más de 63 símbolos entre los puntos. 980 Si desea que los s dirigidos a las direcciones de correo bajo su alias de dominio se reenvíen a las direcciones bajo su nombre de dominio original, seleccione la casilla Correo. Ejemplo: Si tiene la dirección de [email protected]. Ha configurado un alias para el nombre de dominio, por ejemplo, alias.com. Si desea recibir el correo en el buzón de [email protected] cuando se envíe a [email protected], seleccione la casilla Correo. 981 Marque la casilla Web. Si no lo hace, el servidor web no servirá contenido web a los usuarios que visiten su página introduciendo el alias de dominio en sus navegadores. 982 Haga clic en OK. Cuando configura un alias de dominio, los registros de recurso en su zona DNS se copian al nombre de dominio original. Esto significa que si su dominio original apunta a un servidor de correo externo, su alias de dominio también apuntará a ese servidor de correo. De todas formas, para aceptar correo del alias de dominio, el servidor de correo externo debe estar configurado en consonancia. Modificando las Propiedades de los Alias de Dominio Para cambiar las propiedades de un alias: 983 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 984 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 985 Haga clic en el icono Alias de Dominio. 986 Haga clic en el nombre alias que desee. 987 Haga clic en el icono Preferencias dentro del grupo Herramientas.

167 167 Para modificar los registros de recurso de la zona DNS de un alias de dominio: 988 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 989 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 990 Haga clic en Alias de Dominio. 991 Haga clic en el nombre alias que desee. 992 Haga clic en Ajustes DNS. 993 Añada, edite o elimine los registros de recurso a su conveniencia: Para añadir un registro de recurso a la zona haga clic en Añadir Nuevo Registro. Indique los valores y haga clic en OK para escribir los valores en la zona. Para modificar un registro de recurso, en la columna Servidor, haga clic en el hipervínculo correspondiente al registro que desee. Para eliminar un registro, marque la casilla correspondiente al registro que desea eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionados. Eliminando Alias de Dominio Para eliminar un alias de dominio de un dominio: 994 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. 995 Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista. 996 Haga clic en el icono Alias de Dominio. 997 Seleccione la casilla que corresponda al alias de dominio que desea eliminar. 998 Haga clic en Eliminar Seleccionadas. Confirme la eliminación y haga clic en OK.

168 168 Usando Directorios Virtuales En Plesk, un directorio virtual es una enlace a una directorio físico ya existente presente en el disco duro del servidor. Los directorios virtuales pueden tener un número concreto de ajustes como configuración ASP.NET personalizada, permisos de acceso, protección de URL con contraseña y muchos más. Como cualquier directorio virtual puede tener sus propios ajustes, incluyendo la configuración ASP.NET personalizada, los directorios virtuales son muy útiles cuando se desea instalar aplicaciones web, especialmente las escritas en ASP.NET. Por ejemplo, si dispone de tres aplicaciones web que usan la versión 1.1 de ASP.NET y necesita instalar una aplicación web que use la versión 2.0 ASP.NET 2.0, configure loas ajustes ASP.NET para este directorio, activando la versión 2.0 únicamente para este directorio e instale la aplicación que desee. Los directorios virtuales también pueden usarse como alias. Por ejemplo, si tiene una aplicación web instalada en su dominio 'example.com' en la carpeta física '/my_data/web_apps/forum'. Para acceder a dicha aplicación web, los usuarios deberán teclear 'example.com/my_data/web_apps/forum', que es realmente difícil de recordar y demasiado largo para teclearlo. Puede crear el directorio virtual 'forum' en la raíz de su servidor virtual y enlazar este directorio a '/my_data/web_apps/forum', para que así los usuarios que deseen acceder a la aplicación web sólo tengan que teclear 'example.com/forum', que es mucho más corto y fácil de recordar. Para abrir un directorio virtual en su navegador: 999 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Directorios Web Haga clic en el icono correspondiente al directorio que desea abrir.

169 169 Creando Directorios Virtuales Para crear un nuevo directorio virtual para un dominio: 1003 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Directorios Web dentro del grupo Alojamiento. Ahora está en la raíz del sitio web Vaya al directorio en el que desea crear el nuevo directorio virtual Haga clic en Añadir Nuevo Directorio. Nota. Para crear un directorio físico en lugar de un directorio virtual, haga clic en Añadir Nuevo Directorio, indique el nombre del mismo y haga clic en OK Indique los siguientes parámetros: Nombre - indique el nombre del directorio virtual. Ruta - indique la ruta del directorio virtual: Seleccione la casilla Crear un directorio físico con el mismo nombre que el directorio virtual para crear de forma automática un directorio físico con el mismo nombre del directorio virtual que está creando. Deseleccione la casilla Crear un directorio físico con el mismo nombre que el directorio virtual e indique la ruta en el campo para seleccionar el directorio físico ya existente. Acceso a la fuente de scripts - seleccione esta casilla para permitir a los usuarios el acceso al código fuente si tienen pueden Leer o Escribir permisos. Los códigos de fuente incluyen los scripts en las aplicaciones ASP. Leer permiso - seleccione esta casilla para permitir a los usuarios leer archivos o directorios así como sus propiedades asociadas. Escribir permiso - seleccione esta casilla para permitir a los usuarios cargar archivos y sus propiedades asociadas al directorio virtual o cambiar el contenido de un archivo con escritura habilitada. El acceso a escritura sólo se permite si el navegador soporta la prestación PUT del protocolo HTTP 1.1. Navegar por el directorio - seleccione esta casilla si desea permitir a los usuarios ver una lista de hipertexto de los archivos y subdirectorios del directorio virtual. Seguir Visitas - seleccione esta casilla si desea guardar la información de las visitas al directorio virtual. Crear aplicaciones - seleccione esta casilla para hacer del directorio web una Aplicación IIS. El directorio pasa a ser lógicamente independiente del resto del sitio web. Ejecutar permisos - selecciona el nivel de ejecución del programa permitido para el directorio virtual. Ninguno - permite el acceso únicamente para archivos estáticos como archivos de imagen o HTML. Sólo scripts - permite la ejecución sólo de scripts, no ejecutables.

170 170 Scripts y Ejecutables - elimina todas las restricciones para que así los archivos puedan ejecutarse Haga clic en OK para completar la creación. Para establecer los permisos de acceso de un directorio virtual: 1010 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Directorios Web Haga clic en el icono correspondiente al directorio que desea abrir y establezca los permisos de acceso de este directorio y de todos sus archivos. Si desea más información acerca de cómo configurar los permisos de acceso, vea la sección Estableciendo Permisos de Acceso a Archivos y Carpetas (en la página 205). Para configurar ASP.NET para un directorio virtual: 1014 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Directorios Web Vaya al directorio deseado Haga clic en ASP.NET y establezca las opciones a su conveniencia. Vea la sección Configurando ASP.NET para Directorios Virtuales (en la página 143) y obtendrá más información acerca de cómo configurar ASP.NET

171 171 Cambiando los Ajustes del Directorio Virtual Para cambiar las preferencias de un directorio virtual ya existente de un dominio: 1019 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Directorios Web dentro del grupo Alojamiento Encuentre el directorio cuyas preferencias desea cambiar y haga clic en o en Preferencias dentro del directorio deseado Modificar las preferencias del directorio virtual: Nombre - indique el nombre del directorio virtual. Ruta - indique la ruta al directorio físico donde está enlazado el directorio virtual. Acceso a la fuente de scripts - seleccione esta casilla para permitir a los usuarios el acceso al código fuente si tienen pueden Leer o Escribir permisos. Los códigos de fuente incluyen los scripts en las aplicaciones ASP. Leer permiso - seleccione esta casilla para permitir a los usuarios leer archivos o directorios así como sus propiedades asociadas. Escribir permiso - seleccione esta casilla para permitir a los usuarios cargar archivos y sus propiedades asociadas al directorio virtual o cambiar el contenido de un archivo con escritura habilitada. El acceso a escritura sólo se permite si el navegador soporta la prestación PUT del protocolo HTTP 1.1. Navegar por el directorio - seleccione esta casilla si desea permitir a los usuarios ver una lista de hipertexto de los archivos y subdirectorios del directorio virtual. Seguir Visitas - seleccione esta casilla si desea guardar la información de las visitas al directorio virtual. Crear aplicaciones - seleccione esta casilla para hacer del directorio web una Aplicación IIS. El directorio pasa a ser lógicamente independiente del resto del sitio web. Ejecutar permisos - selecciona el nivel de ejecución del programa permitido para el directorio virtual. Ninguno - permite el acceso únicamente para archivos estáticos como archivos de imagen o HTML. Sólo scripts - permite la ejecución sólo de scripts, no ejecutables. Scripts y Ejecutables - elimina todas las restricciones para que así los archivos puedan ejecutarse. Activar rutas paternas - seleccione esta casilla para permitir el uso de un periodo doble en el nombre de la ruta cuando consulte una carpeta superior al directorio web actual. Esto permite a los usuarios moverse por el árbol de la carpeta sin tener que saber el nombre de la misma o los paraderos dentro de la jerarquía. Si está seleccionada esta opción, los directorios de ruta paterna no deben tener la casilla Ejecutar permiso seleccionado en sus preferencias, para que así las aplicaciones no tengan la habilidad de ejecutar programas no autorizados en las rutas paternas.

172 172 Activar la ejecución en MTA - seleccione esta casilla para permitir la ejecución de la aplicación en modo MTA (Multi-Threaded Apartment). Ya que sino la aplicación no ejecutará en modo STA (Single-Threaded Apartment). Usando STA, cada inventario de aplicaciones se ejecutará en un proceso dedicado. Con MTA, los distintos inventarios de aplicaciones concurrentes se ejecutan en un único hilo, lo que puede aumentar el rendimiento. Activar página de contenido por defecto - seleccione esta casilla para permitir el uso de documentos por defecto en el directorio web actual. El documento por defecto se envía cuando los usuarios acceden al directorio en la web sin indicar un nombre de archivo (por ejemplo, usando ' en lugar de ' Si esta casilla está deseleccionada y la casilla Navegación por el directorio está seleccionada, el servidor Web devuelve una lista de la carpeta. Si esta casilla está deseleccionada y la casilla Navegación por el directorio también lo está, el servidor Web devuelve un mensaje de error de "Acceso Denegado". Orden de búsqueda de documentos por defecto - indica el orden en que el IIS busca el documento por defecto, enviando al usuario el primer archivo disponible que encuentra. Si dicha búsqueda no obtiene ningún resultado, IIS se comporta como si la página de contenido por defecto estuviera desactivada. Activar acceso anónimo - seleccione esta casilla si desea hacer que el directorio sea público para que así los usuarios web puedan acceder a él sin autenticación. SSL Requerido - seleccione esta casilla para activar el acceso a la carpeta únicamente con SSL Haga clic en Aceptar para guardar los cambios. Para cambiar los permisos de acceso de un directorio virtual: 1025 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Directorios Web Haga clic en el icono correspondiente al directorio que desea abrir y cambie los permisos de acceso a este directorio y a todos sus archivos. Si desea más información acerca de cómo configurar los permisos de acceso, vea la sección Estableciendo Permisos de Acceso a Archivos y Carpetas (en la página 205). Para reconfigurar ASP.NET para un directorio virtual: 1029 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Directorios Web Vaya al directorio deseado Haga clic en ASP.NET y cambie las opciones que desee. Si desea más información sobre cómo configurar ASP.NET, vea la sección Configurando ASP.NET para Directorios Virtuales (en la página 143).

173 173 Añadiendo y Eliminando Tipos MIME Los tipos MIME (Multipurpose Internet Mail Exchange) indican al navegador Web o a la aplicación de correo cómo gestionar los archivos recibidos desde un servidor. Por ejemplo, cuando un navegador Web solicita un elemento de un servidor, también pide el tipo MIME del objeto. Algunos tipos MIME como gráficos pueden mostrarse en el navegador. Otros, como los documentos procesadores de texto, requieren una aplicación externa de ayuda para poderlos mostrar. Cuando un servidor web entrega una página Web a un cliente de navegador Web, también envía el tipo MIME de los datos que está enviando. Si hay algún archivo adjunto en un formato concreto, IIS también informa al cliente de la aplicación acerca del tipo MIME del archivo adjunto. De esta forma el cliente de la aplicación saber cómo procesar o mostrar los datos recibidos del IIS. IIS sólo puede operar con archivos con tipos MIME registrados. Estos tipos podrían definirse tanto a nivel de IIS global, como a nivel de directorio virtual o dominio. Los tipos MIME definidos de forma global son heredados por todos los dominios y directorios virtuales, mientras que los definidos a nivel de dominio o de directorio virtual sólo se usan para el área donde están definidos. De lo contrario, si el servidor web recibe peticiones de un archivo con un tipo MIME no registrado, devolverá un error (Not Found). Añadiendo Tipos MIME Para añadir un nuevo tipo MIME para un directorio virtual en un dominio: 1034 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Directorios Web dentro del grupo Alojamiento Vaya al directorio virtual deseado Seleccione la pestaña Tipos MIME Haga clic en Añadir Nuevo Tipo MIME. Introduzca la extensión del nombre del archivo en el campo Extensión. La extensión del nombre del archivo debe empezar por un punto (.) o asterisco (*) para así servir todos los archivos sin tener en cuenta el nombre de su extensión. Indique el tipo de contenido del archivo en el campo Contenido. Puede seleccionar o bien el valor apropiado de la lista o definir un nuevo tipo de contenido. Para ello, seleccione Personalizar... e introduzca el tipo de contenido en el campo de entrada Haga clic en OK para completar la creación.

174 174 Cambiando Tipos MIME Para editar un tipo MIME ya existente para un directorio virtual de un dominio: 1041 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Directorios Web dentro del grupo Alojamiento Vaya al directorio virtual deseado Seleccione la pestaña Tipos MIME Dentro de la lista seleccione el tipo MIME que desee. Introduzca la extensión del nombre del archivo en el campo Extensión. La extensión del nombre del archivo debe empezar por un punto (.) o asterisco (*) para así servir todos los archivos sin tener en cuenta el nombre de su extensión. Indique el tipo de contenido del archivo en el campo Contenido. Puede seleccionar o bien el valor apropiado de la lista o definir un nuevo tipo de contenido. Para ello, seleccione Personalizar... e introduzca el tipo de contenido en el campo de entrada Haga clic en Aceptar para guardar los cambios. Eliminando Tipos MIME Para eliminar un tipo MIME de un directorio virtual de un dominio: 1048 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Directorios Web dentro del grupo Alojamiento Vaya al directorio virtual deseado Seleccione la pestaña Tipos MIME Seleccione la casilla correspondiente al tipo MIME que desea eliminar Haga clic en Eliminar Seleccionados Confirme la eliminación y haga clic en OK.

175 175 Configurando la Versión PHP para Directorios Virtuales Además de poder escoger la versión de PPHP a usar para cada uno de sus dominios, también puede indicar la versión PHP de cualquier directorio virtual en sus dominios, permitiéndole el uso de aplicaciones web que requieran PHP4 así como PHP5. Para configurar la versión PHP de un directorio virtual: 1056 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Directorios Web dentro del grupo Alojamiento Haga clic en Ajustes PHP Seleccione la versión de PHP que desee y haga clic en OK. Eliminando Directorios Virtuales Para eliminar un directorio virtual existente: 1061 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Directorios Web dentro del grupo Alojamiento Seleccione la casilla correspondiente al directorio que desea eliminar Haga clic en Eliminar Seleccionados Confirme la eliminación y haga clic en OK.

176 176 Alojando páginas web personales en su servidor Web En su servidor web puede alojar páginas web personales para particulares que no requieran disponer de sus propios nombres de dominio. Este servicio es usado frecuentemente en instituciones educativas que alojan páginas personales no comerciales para su personal y para sus alumnos. Generalmente estas páginas tienen direcciones web como de todas formas, si lo desea puede configurar páginas web personales con direcciones web alternativas como Para alojar una página web personal en su servidor, asigne un espacio Web aparte y configure una cuenta FTP para la publicación: 1067 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Usuarios Web dentro del grupo Alojamiento Haga clic en Preferencias Por defecto, las páginas web personales tienen direcciones como Si desea otorgar acceso a páginas web personales a través de direcciones web alternativas como seleccione la casilla Activar formato de acceso webuser@example Si desea permitir la ejecución de scripts incrustados en páginas web personales, seleccione la casilla Permitir Scripts a los Usuarios Web Haga clic en OK. Los ajustes definidos por usted en los pasos 3 y 4 son comunes para todas las páginas web personales que aloje en su servidor web. Por esta razón no deberá realizar los pasos 3 y 4 la próxima vez que configure un espacio web para una página web personal Haga clic en Añadir Nuevo Usuario Indique el nombre de usuario y contraseña que usará para acceder al espacio web a través de FTP y publicar la página web. En el nombre de usuario sólo puede usar símbolos alfanuméricos en minúsculas, guiones y subrayados. El nombre del subdominio debe empezar con un carácter del alfabeto. No puede contener espacios blancos. La contraseña no puede contener comillas, espacios blancos ni el nombre de usuario y debe tener entre 5 y 14 caracteres Si desea limitar la cantidad de espacio de disco que puede ocupar el contenido de la aplicación Web, deseleccione la casilla Ilimitado e introduzca el valor deseado en mega bites dentro de la casilla Cuota de disco duro. Cuando se exceda este límite, el propietario de la página no podrá añadir archivos en su espacio web.

177 Seleccione la opción Permisos adicionales de escritura/modificación si las aplicaciones web de este usuario usarán una base de datos basada en archivos (como Jet) ubicada en la raíz de las carpetas httpdocs o httpsdocs. Tenga en cuenta que esta opción pone en riesgo la seguridad del sitio web Indique los lenguajes de programación soportados en la página Web. Por ejemplo, si la página web está escrita en PHP, seleccione la casilla Soporte PHP Haga clic en OK. Ahora puede proporcionar las credenciales de la cuenta FTP a sus usuarios para que puedan publicar su página web. Cambiando la contraseña FTP de un Propietario de Página Web Para cambiar la contraseña FTP de un propietario de página web: 1080 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Usuarios Web dentro del grupo Alojamiento Haga clic en el nombre de usuario que desee Introduzca la nueva contraseña en las casillas Nueva contraseña y Confirmar contraseña Haga clic en OK. Asignando Más Espacio de Disco al Propietario de Página Web Para asignar más espacio de disco al propietario de la página web: 1086 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Usuarios Web Haga clic en el nombre de usuario que desee Dentro de la casilla Cuota de Disco Duro introduzca la cantidad de espacio de disco en mega bites Haga clic en OK.

178 178 Eliminando una Cuenta de Propietario de Página Web Para eliminar una cuenta de propietario de página web junto con su página web: 1092 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Usuarios Web dentro del grupo Alojamiento Seleccione una casilla a la derecha del nombre de usuario que desea eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionados Confirme la eliminación y haga clic en OK.

179 179 Configurando el Acceso FTP Anónimo al Servidor Si aloja un sitio en una dirección IP dedicada, puede configurar un directorio dentro del sitio donde los demás usuarios puedan descargar y cargar archivos vía FTP de manera anónima. Una vez se haya activado el FTP anónimo, los usuarios podrán acceder a ftp://ftp.your-domain.com con el nombre de usuario y contraseña "anónimo". Para otorgar acceso FTP anónimo: 1097 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Gestión FTP dentro del grupo Alojamiento Haga clic en la pestaña FTP Anónimo Para activar el servicio FTP anónimo haga clic en Activar Para configurar un mensaje de bienvenida que se mostrará cuando los usuarios accedan al sitio FTP, seleccione la casilla Mostrar mensaje de acceso e introduzca el texto del mensaje dentro del campo de entrada. Tenga en cuenta que no todos los clientes FTP muestran mensajes de bienvenida Para permitir a los visitantes cargar archivos al directorio /entrante, seleccione la casilla Permitir la carga al directorio entrante Para permitir a los usuarios crear subdirectorios en el directorio /entrante, seleccione la casilla Permitir la creación de directorios en el directorio entrante Para permitir la descarga de archivos desde el directorio /entrante, seleccione la casilla Permitir la descarga desde el directorio entrante Para limitar la cantidad de espacio de disco que pueden ocupar los archivos cargados, deseleccione la casilla Ilimitado correspondiente a la opción Limitar el espacio de disco en el directorio entrante e indique la cantidad en kilo bites. Esto es la cuota dura: los usuarios no podrán añadir más archivos al directorio una vez se haya excedido el límite Para limitar el número de conexiones simultáneas con el servidor FTP anónimo, deseleccione la casilla Ilimitado correspondiente a la opción Limitar el número de conexiones simultáneas e indique el número de conexiones permitidas Para limitar el ancho de banda de las conexiones FTP anónimas, deseleccione la casilla Ilimitado correspondiente a la opción Limitar ancho de banda de descarga para este dominio FTP virtual e introduzca el máximo de ancho de banda en kilo bites por segundo Haga clic en OK.

180 180 Para modificar ajustes del servidor FTP anónimo o activarlo o desactivarlo: 1110 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Gestión FTP dentro del grupo Alojamiento Haga clic en la pestaña FTP Anónimo Modifique los ajustes a su conveniencia y haga clic en OK. Para desactivar el servicio FTP anónimo, haga clic en Herramientas. Desactivar dentro del grupo

181 181 Personalizando Mensajes de Error del Servidor Web Cuando los visitantes de un sitio soliciten páginas que el servidor web no pueda localizar, este generará y mostrará una página HTML estándar con un mensaje de error. Los mensajes de error estándar informan acerca de problemas pero generalmente no indican cómo solucionarlos. A menudo tienen una imagen aburrida. Puede crear sus propias páginas de error y usarlas en su servidor web. Los errores que suelen personalizarse con más frecuencias son: 400 Bad File Request Indica que la sintaxis usada en la URL es incorrecta (por ejemplo, las mayúsculas deberían ser minúsculas; marcas de puntuación incorrectas). 401 Unauthorized. El servidor está buscando alguna clave de encriptación del cliente y no la encuentra. Además se ha introducido una contraseña incorrecta. 403 Forbidden/Access denied Similar al 401; se necesita una autorización especial para acceder al sitio una contraseña y/o nombre de usuario si se trata de una incidencia de registro. 404 Not Found. El servidor no puede encontrar el archivo solicitado. El archivo ha sido movido o eliminado o bien se ha introducido una URL o nombre de documento incorrecto. Este es el error más común. 500 Internal Server Error. No se ha podido recuperar el documento HTML debido a problemas de configuración del servidor. Para configurar el servidor web Plesk para que muestre las páginas de error personalizadas para un dominio:/ 1115 A través de Plesk, active el soporte para documentos de error personalizados. 27. Vaya a Dominios > nombre del dominio > Configurar. 28. Marque la casilla Documentos de Error Personalizados. 29. Haga clic en OK Si desea ver los documentos de error del directorio web (los documentos de error de este directorio se usan para todos las páginas web del dominio), vaya a Dominios > nombre del dominio > Directorios Web. Si desea personalizar las páginas de error de determinados directorios web, vaya al directorio Haga clic en la pestaña Documentos de Error y haga clic en el documento de error que desea personalizar. Si desea usar el documento por defecto de IIS para esta página de error, seleccione Defecto en el menú Tipo. Si desea usar un documento HTML personalizado ubicado en el directorio error_docs de un dominio, seleccione Archivo dentro del menú Tipo e indique el nombre del archivo en el campo Ubicación. Si desea usar un documento HTML personalizado ubicado en otro directorio que no sea error_docs en un dominio, seleccione URL en el menú Tipo e introduzca la ruta al documento en el campo Ubicación. La ruta debe ser relativa a la carpeta del servidor virtual (es decir, <vhosts>\<domain>\httpdocs).

182 182 Por ejemplo, si ha creado un archivo forbidden_403_1.html y lo ha guardado en el directorio my_errors ubicado en httpdocs. Para usar este archivo como documento de error, debe introducir la siguiente ruta en el campo Ubicación: /my_errors/forbidden_403_1.html. Nota. Para cargar el documento de error personalizado al servidor puede usar tanto el Administrador de Archivos como el FTP. Por defecto, todos los documentos de error se guardan en el directorio /vhosts/your-domain.com/error_docs/ (ubicado por defecto en C:\InetPub) Una vez reiniciado el servidor web, empezará a usar sus documentos de error. Personalizando la Configuración de la Zona DNS para Dominios Para cada uno de los nuevos nombres de dominio, su panel de control creará una zona DNS de acuerdo con la definición de configuración definido por usted. Los nombres de dominio deberían funcionar correctamente con la configuración automática, de todas formas si desea realizar modificaciones personalizadas en la zona DNS, puede hacerlo desde su panel de control. Para ver los registros de recurso en la zona DNS de un dominio: 1119 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Ajustes DNS dentro del grupo Servicios. Una pantalla le mostrará todos los registros de recurso de un dominio determinado. Para aprender cómo modificar registros de recurso en la zona DNS de un alias de dominio, vea la sección Configurando Nombres de Dominio Adicionales (Alias de Dominio) (en la página 165).

183 183 Añadiendo Registros de Recurso Para añadir un nuevo registro de recurso a la zona: 1122 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Ajustes DNS dentro del grupo Servicios Haga clic en Añadir Nuevo Registro DNS dentro del grupo Herramientas Seleccione un tipo de registro de recurso e indique los siguientes datos: Para un registro A deberá introducir el nombre de dominio para el que desea crear un registro A. Si simplemente está definiendo un registro para su dominio principal, deje el campo disponible vacío. Si está definiendo un registro A para un servidor de nombres, deberá introducir la entrada para el mismo (es decir, ns1). Entonces deberá introducir la dirección IP a la que desea asociar el nombre de dominio. Para un registro NS, deberá introducir el nombre de dominio para el que desea crear el registro NS. Si está definiendo un registro NS para su dominio principal, deje el campo disponible vacío. Introduzca el nombre del servidor de nombres. Deberá introducir el nombre completo (es decir, ns1.mynameserver.com). Para un registro MX, deberá introducir el dominio para el que está creando en registro MX. Para el dominio principal, deje el campo vacío. Introduzca el intercambiador de correo, que es el nombre del servidor de correo. Si está ejecutando un servidor de correo remoto denominado 'mail.myhostname.com' simplemente introduzca 'mail.myhostname.com'. Ahora debe establecer la prioridad del intercambiador de correo. Seleccione la prioridad usando la casilla desplegable: 0 es la prioridad más alta y 50 la más baja. Tenga en cuenta que debe añadir el registro y/o CNAME en caso de ser aplicable para el servidor de intercambio de correo remoto. Para un registro CNAME, antes debe introducir el nombre de dominio alias para el que desea crear el registro CNAME. Ahora debe introducir el nombre de dominio en el que quiere que resida el alias. Puede introducir cualquier nombre de dominio. Este no tiene por que residir en el mismo servidor. Para un registro PTR, antes debe introducir la dirección/máscara IP para la que desea definir el redireccionador. Introduzca el nombre de dominio al que debe traducirse esta IP. Para un registro TXT, puede introducir una cadena de texto arbitrario, que puede ser una descripción o registro SPF. Para un registro SRV deberá introducir el nombre del servicio, el nombre del protocolo, el número de puerto y el servidor de destino. Además puede indicar la prioridad del servicio y el peso del mismo en los campos apropiados Haga clic en OK para enviar los datos.

184 184 Modificando Registros de Recurso Para modificar las propiedades de un registro de recurso de un dominio: 1128 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Ajustes DNS dentro del grupo Servicios Haga clic en el hipervínculo en la columna Servidor correspondiente al registro de recurso que desea modificar Modifique el registro y haga clic en OK. Para modificar las entradas en el registro SOA para un dominio: 1133 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Ajustes DNS Seleccione la pestaña Registros SOA Indique los valores deseados: Intervalo de Actualización. Esto es la frecuencia con la que los servidores de nombres secundarios verifican el servidor de nombres primarios para ver si se han realizado cambios en el archivo de zona de dominio. Plesk establece el valor por defecto de tres horas. Intervalo de Reintento. Esto es el tiempo que un servidor secundario espera para recuperar una transferencia de zona fallida. Este tiempo suele ser menor al intervalo de actualización. Plesk establece el valor por defecto de una hora. Intervalo de Expiración. Esto es el tiempo antes que un servidor secundario deje de responder a las búsquedas una vez se haya producido un intervalo de actualización de la zona. Plesk establece el valor por defecto de una semana. TTL Mínimo. Esto es el tiempo en que un servidor secundario debe cachear una respuesta negativa. Plesk establece el valor por defecto de un día. TTL por Defecto. Esto es el tiempo que los servidores DNS deben guardar el registro en el caché. Plesk establece el valor por defecto de un día Haga clic en OK.

185 185 Modificando la Lista de Control de Acceso (ACL) Puede modificar la Lista común de Control de Acceso (ACL) a través de Plesk. La lista ACL contiene todos los servidores que tienen permiso para transferir las zonas DNS de todas las zonas. Para modificar la Lista de Control de Acceso (ACL) común de un dominio: 1139 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Ajustes DNS dentro del grupo Servicios Seleccione la pestaña Restricciones de Transferencia. Para añadir una red al ACL, indique la dirección IP y la máscara en el campo Dirección IP/máscara y haga clic en Añadir Red. Para eliminar una red del ACL, seleccione la casilla correspondiente a la red que desee, haga clic en Eliminar Seleccionadas, confirme la eliminación y haga clic en OK. Eliminando Registros de Recurso Para eliminar un registro de recurso de la zona: 1143 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Ajustes DNS dentro del grupo Servicios Seleccione una casilla correspondiente al registro que desea eliminar Haga clic en Eliminar Seleccionadas Confirme la eliminación y haga clic en OK.

186 186 Restaurando la Configuración Original de Zona Para restaurar la configuración original de zona de acuerdo con los ajustes DNS del servidor: 1149 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Ajustes DNS dentro del grupo Servicios Haga clic en Restaurar Defectos En la casilla desplegable Dirección IP, seleccione la dirección IP a usar para restaurar la zona e indique también si se necesita el alias www para este dominio Confirme la restauración y haga clic en OK. La configuración de zona será recreada. Para restaurar las entradas del registro SOA a ajustes por defecto: 1155 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Ajustes DNS dentro del grupo Servicios Seleccione la pestaña Registros SOA Haga clic en Restaurar Defectos.

187 187 Sirviendo Sitios con Servidores de Nombres de Dominio Externos Si aloja sitios web en este servidor y dispone de un servidor DNS autónomo que actúa como servidor de nombres primario (maestro) para sus sitios, puede configurar su servidor DNS del panel de control para que actúe como servidor de nombres secundario (esclavo): Para que el servidor DNS del panel de control actúe como servidor de nombres secundario: 1160 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Ajustes DNS dentro del grupo Servicios Haga clic en Cambiar dentro del grupo Herramientas Indique la dirección IP del servidor DNS primario (maestro) Haga clic en Añadir Repita los pasos 1 a 4 para cada sitio web que necesite disponer de un servidor de nombres secundario en su servidor. Para que el servidor DNS del panel de control actúe como primario en una zona: 1167 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Ajustes DNS dentro del grupo Servicios Haga clic en Cambiar dentro del grupo Herramientas. Se restaurarán los registros de recurso originales para la zona. Si dispone de servidores de nombres externos autorizados para algunos de sus sitios web, desactive el servicio DNS del panel de control de cada sitio servidor por los servidores de nombres externos: 1171 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Ajustes DNS dentro del grupo Servicios Haga clic en Desactivar dentro del grupo Herramientas. Esto hará que la pantalla se actualice y sólo permanezca una lista de servidores de nombres. Nota: Los registros de servidor de nombres listados no tienen ningún efecto en el sistema. Sólo se muestran como enlaces clicables para ofrecerle la oportunidad de validar la configuración de la zona mantenida en los servidores de nombres autorizados externos Repita los pasos 1 a 3 para desactivar el servicio local de nombre de dominio de cada uno de los sitios servido por los servidores de nombres externos.

188 188 Si desea validar la configuración de una zona mantenida en servidores de nombres autorizados: 1176 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Ajustes DNS dentro del grupo Servicios Añada a la lista las entradas que apuntan a servidores de nombres autorizados de la zona: haga clic en Añadir, indique el servidor de nombres y haga clic en OK. Repita esta operación para cada uno de los servidores de nombres que desee analizar. Los registros se mostrarán en la lista Haga clic en los registros que ha creado. Plesk recuperará el archivo de zona desde un servidor de nombres remoto y verificará los registros de recurso para garantizar que los recursos del dominio funcionen correctamente. Los resultados serán interpretados y mostrados en la pantalla.

189 189 Entregando Nombres de Dominio para Sitios Alojados en Otros Servidores (Reenvío de Dominio) Si necesita servir un nombre de dominio a varios nombres de dominio que apunten a un sitio web alojado en otro servidor: 1181 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes Haga clic en Añadir Nuevo Dominio Indique el nombre del dominio. Deje la casilla www seleccionada si desea permitir a los usuarios el acceso al sitio a través de una URL normal como Disponer del alias www antes del nombre de dominio hará que los usuarios accedan al sitio tecleen lo que tecleen en sus navegadores: y your-domain.com redireccionarán al mismo sitio Dentro del menú Seleccionar plantillas, deje la opción Crear dominio sin plantilla seleccionada Si dispone de más de una dirección IP, seleccione la que desea dentro de la casilla desplegable Seleccionar una dirección IP. Tenga en cuenta que los sitios e-commerce necesitan una dirección IP dedicada (no compartida con otros sitios) para implementar la encriptación de datos Secure Sockets Layer Asegúrese que la casilla Proceder a configuración de alojamiento está seleccionada y haga clic en OK Seleccione el tipo de redireccionamiento: Redireccionamiento de Marco o Redireccionamiento Estándar. Con el redireccionamiento estándar, un usuario es redireccionado al sitio y en el navegador del usuario se muestra la URL actual. De esta forma el usuario siempre sabe si está siendo redireccionado o no a otra URL. Con el redireccionamiento de marco, el usuario es redireccionado al sitio sin ser consciente que el sitio reside en otra ubicación, por lo que le recomendamos esta opción Haga clic en OK Indique la URL de destino: la dirección actual del sitio web a la que desea que redireccione este dominio Haga clic en OK Repita los pasos 1 a 9 para añadir tantos redireccionadores de dominio como crea necesario.

190 190 Cambiando el Nombre de Dominios Para cambiar el nombre de un dominio: 1192 Vaya a la página de administración del dominio (Dominios > nombre del dominio) Haga clic en Cambiar el Nombre del Dominio En el campo Nombre del Dominio indique el nuevo nombre. Si desea que los usuarios puedan acceder a su sitio a través de una URL normal como deje la casilla www seleccionada. Disponer del alias www antes del nombre de dominio no le reportará ningún coste, pero hará que los usuarios puedan acceder a su sitio tecleen lo que tecleen en sus navegadores: y your-domain.com les redireccionará a su sitio Haga clic en OK. Esta operación puede tardar varios minutos en finalizarse, durante los cuales se detendrán todos los servicios del dominio. Como el cambio de nombre de los dominios implica una modificación de los registros del DNS, puede que la propagación del DNS tarde hasta 48 horas desde el cambio de nombre del dominio. Suspendiendo y Reactivando Dominios Si desea suspender un sitio de un dominio: 1196 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre de dominio que desea Haga clic en Desactivar. Se suspenderá el dominio, su Web y los servicios de correo y FTP ya no serán accesibles para los usuarios de Internet y el propietario del dominio no podrá acceder al panel de control. Si desea reactivar un sitio de un dominio: 1199 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre de dominio que desea Haga clic en Activar.

191 191 Eliminando Dominios Si desea eliminar un dominio y todo su contenido: 1202 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Seleccione una casilla correspondiente al nombre de dominio que desea eliminar Haga clic en Eliminar Seleccionados, confirme la eliminación y haga clic en Aceptar. Para eliminar un subdominio y su contenido Web: 1205 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre de dominio que desea Haga clic en el icono Subdominios dentro del grupo Alojamiento Seleccione una casilla correspondiente al subdominio que desea eliminar Haga clic en Eliminar Seleccionados, confirme la eliminación y haga clic en Aceptar.

192 192 C APÍTULO 9 Protegiendo Sitios Web En este capítulo aprenderá cómo aumentar la seguridad de los sitios web alojados en su servidor. En esta sección: Protegiendo las Transacciones de E-commerce con Encriptación Secure Sockets Layer.192 Restringiendo el Uso de Ancho de Banda de los Dominios..200 Restringiendo la Cantidad de Conexiones Web Simultáneas de los Dominios.200 Protegiendo Sitios frente a Robo de Ancho de Banda (Hotlinking).201 Restringiendo el Acceso a Recursos de Sitio Web con Contraseña 202 Estableciendo Permisos de Acceso a Carpetas y Archivos.205 Protegiendo las Transacciones de E-commerce con Encriptación Secure Sockets Layer Si sus clientes realizan negocios e-commerce, necesitarán proteger las transacciones entre su sitio y sus clientes. Para evitar el robo de datos importantes como números de tarjetas de crédito u otras informaciones personales, debe usar el protocolo Secure Sockets Layer, que encripta todos los datos y los transfiere de forma segura a través de una conexión SSL. Incluso en el caso que alguien interceptara los datos con fines malévolos, no podría desencriptarlos ni usarlos. Para implementar un protocolo Secure Sockets Layer en su servidor web, debe adquirir un certificado SSL por parte de un vendedor reconocido (denominados Autoridades de Certificación) e instalarlo en su sitio. Para activar la protección SSL, debe alojar su sitio en una dirección IP dedicada, no compartida con otros sitios web. Existen numerosas autoridades de certificación. Cuando escoja una, tenga en cuenta la reputación y credibilidad del mismo. Para realizar una elección correcta le ayudará mucho saber cuánto tiempo llevan en el negocio, cuántos clientes tienen... Su panel de control Plesk proporciona facilidades de comprar de certificados SSL de GeoTrust, Inc.

193 193 Obteniendo e Instalando Certificados SSL de GeoTrust, Inc. Para adquirir un certificado SSL a través de la tienda online MyPleskCom y así proteger un sitio: 1210 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Certificados dentro del grupo Servicios. Se le mostrará una lista de los certificados SSL existentes en su repositorio Haga clic en Añadir Nuevo Certificado Indique las propiedades del certificado: Nombre del certificado. Este le ayudará a identificar este certificado en el repositorio. Nivel de Encriptación. Escoja el nivel de encriptación para su certificado SSL. Le recomendamos que escoja un valor superior a 1024 bits. Indique su ubicación y el nombre de la organización. Los valores introducidos no deben exceder los 64 símbolos permitidos. Indique el nombre de dominio para el que ha adquirido el certificado SSL. Debe ser un nombre de dominio completamente cualificado. Ejemplo: Introduzca la dirección de del administrador de dominio Asegúrese que toda la información que ha proporcionado es correcta ya que será usada para generar su clave privada Haga clic en Comprar Certificado. Se generará su clave privada así como la petición de certificado firmada no los elimine. Se abrirá la página de acceso de MyPlesk.com en una ventana nueva del navegador Regístrese o acceda a una cuenta existente de MyPlesk.com y se le guiará paso a paso por el proceso de adquisición del certificado Seleccione el tipo de certificado que desea comprar Haga clic en Proceder con la Compra y realice el pedido del certificado. En la casilla desplegable Aprobador seleccione el Aprobador correcto El aprobador es una dirección de que puede confirmar que se ha solicitado un certificado para un nombre de dominio concreto por parte de una persona autorizada Una vez se ha procesado la petición del certificado, GeoTrust, Inc. le enviará una confirmación por . Una vez recibida dicha confirmación le enviarán el certificado a su cuenta de Cuando reciba el certificado SSL guárdelo en su red o máquina local Vuelva al repositorio de Certificados SSL (Dominios > nombre de dominio > Certificados) Haga clic en el botón Examinar del medio de la página y navegue hasta la ubicación del certificado guardado. Selecciónelo y haga clic en Enviar Archivo. Esto cargará e instalará el certificado contra la correspondiente clave privada.

194 Vuelva a la pantalla de administración del dominio (Dominios > nombre de dominio) y haga clic en Instalar dentro del grupo Alojamiento Dentro de la casilla desplegable Certificado seleccione el certificado SSL que desea instalar. Si no hay ninguna casilla desplegable con el nombre Certificado en la pantalla, significará que tiene una cuenta de alojamiento compartido, por lo que deberá actualizar su paquete de alojamiento y adquirir una dirección IP dedicada por parte de su proveedor de alojamiento Marque la casilla Soporte SSL y haga clic en OK.

195 195 Obteniendo e Instalando Certificados SSL de otras Autoridades de Certificación Para proteger un sitio con un certificado SSL de otras autoridades de certificación: 1228 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Certificados dentro del grupo Servicios. Se le mostrará una lista de los certificados SSL existentes en su repositorio Haga clic en Añadir Nuevo Certificado Indique las propiedades del certificado: Nombre del certificado. Este le ayudará a identificar este certificado en el repositorio. Nivel de Encriptación. Escoja el nivel de encriptación para su certificado SSL. Le recomendamos que escoja un valor superior a 1024 bits. Indique su ubicación y el nombre de la organización. Los valores introducidos no deben exceder los 64 símbolos permitidos. Indique el nombre de dominio para el que ha adquirido el certificado SSL. Debe ser un nombre de dominio completamente cualificado. Ejemplo: Introduzca la dirección de del administrador de dominio Asegúrese que toda la información que ha proporcionado es correcta ya que será usada para generar su clave privada Haga clic en Solicitar. Se generará su clave privada así como su petición de certificado firmada y se guardará en el repositorio Descargue el archivo de petición de certificado firmada (CSR) y guárdelo en su máquina. Para hacerlo haga clic en el icono respectivo Una vez descargado ábralo con un editor de texto, copie el texto entre líneas -----BEGIN CERTIFICATE REQUEST----- y -----END CERTIFICATE REQUEST----- al bloc de notas Con su software preferido de cliente de correo cree un nuevo mensaje de y cópielo desde el bloc de notas. Envíe este mensaje a la Autoridad de Certificación, que creará un certificado SSL de acuerdo con la información que usted le ha proporcionado Cuando reciba el certificado SSL guárdelo en su red o máquina local Vuelva al repositorio de Certificados SSL (Dominios > nombre de dominio > Certificados) Haga clic en el botón Examinar del medio de la página y navegue hasta la ubicación del certificado guardado. Selecciónelo y haga clic en Enviar Archivo. Esto cargará e instalará el certificado contra la correspondiente clave privada Vuelva a la pantalla de administración del dominio (Dominios > nombre de dominio) y haga clic en Instalar dentro del grupo Alojamiento.

196 Dentro de la casilla desplegable Certificado seleccione el certificado SSL que desea instalar. Si no hay ninguna casilla desplegable con el nombre Certificado en la pantalla, significará que tiene una cuenta de alojamiento compartido, por lo que deberá actualizar su paquete de alojamiento y adquirir una dirección IP dedicada por parte de su proveedor Marque la casilla Soporte SSL y haga clic en OK.

197 197 Creando e Instalando Certificados SSL Gratuitos Autofirmados Si no desea adquirir certificados SSL pero necesita proteger su sitio, puede crear un certificado autofirmado e instarlo en su servidor web. Esto le proporcionará encriptación de datos; de todas formas, los navegadores de sus clientes mostrarán avisos advirtiendo del hecho de disponer de un certificado no emitido por una autoridad reconocida. Por esta razón no recomendamos este tipo de certificado, ya que además no proporcionarán confianza a sus clientes y las ventas online de estos pueden verse afectadas por este motivo. Para proteger un sitio con un certificado autofirmado: 1244 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Certificados dentro del grupo Servicios. Se le mostrará una lista de los certificados SSL existentes en su repositorio Haga clic en Añadir Nuevo Certificado Indique las propiedades del certificado: Nombre del certificado. Este le ayudará a identificar este certificado en el repositorio. Nivel de Encriptación. Escoja el nivel de encriptación para su certificado SSL. Le recomendamos que escoja un valor superior a 1024 bits. Indique su ubicación y el nombre de la organización. Los valores introducidos no deben exceder los 64 símbolos permitidos. Indique el nombre de dominio para el que ha generado el certificado SSL. Por ejemplo: Introduzca la dirección de del propietario del dominio. 30. Haga clic en el botón Autofirmado. Se generará su certificado y se almacenará en el repositorio Vuelva a la pantalla de administración del dominio (Dominio > nombre de dominio) y haga clic en Instalar dentro del grupo Alojamiento Dentro de la casilla desplegable Certificado, seleccione el certificado SSL autofirmado deseado. Si no hay ninguna casilla desplegable con el nombre Certificado en la pantalla, significará que tiene una cuenta de alojamiento compartido, por lo que deberá actualizar su paquete de alojamiento y adquirir una dirección IP dedicada por parte de su proveedor de alojamiento Marque la casilla Soporte SSL y haga clic en OK.

198 198 Desinstalando un Certificado de su Sitio Para desinstalar un certificado de su sitio y desactivar la protección SSL: 1252 Asegúrese que el certificado que desea eliminar no está siendo usado en este momento En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre de dominio que desea Haga clic en Configurar. La casilla desplegable Certificado muestra el certificado SSL usado en este momento Si el certificado a eliminar está en uso, debe liberarlo primero: en la casilla desplegable Certificado seleccione otro certificado y haga clic en OK Elimine el certificado del repositorio Para eliminar el certificado de forma permanente del repositorio, haga clic en el acceso directo de Dominios en el panel de navegación, haga clic en el nombre de dominio y finalmente haga clic en el icono Certificados dentro del grupo Servicios Marque la casilla que corresponda con el certificado que desea eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionados Confirme la eliminación y haga clic en OK Desactive el soporte SSL si ya no lo necesita En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre de dominio que desea Haga clic en Configurar Deseleccione la casilla Soporte SSL y haga clic en OK.

199 199 Usando un Certificado SSL Compartido con Otro Dominio (SSL Compartido) SSL compartido es una forma de proteger el acceso al sitio con SSL (Secure Sockets Layer) sin tener que adquirir su propio certificado SSL. De hecho, los sitios web que usan SSL compartido están usando el certificado de forma compartida con otro dominio. El dominio que comparte el certificado SSL con otros se denomina Dominio SSL Maestro. Nota. Antes de que sus clientes puedan usar SSL compartido, debe configurar el Dominio SSL Maestro. Si desea obtener más información consulte la sección Configurando el Dominio SSL Maestro para SSL Compartido (en la página 75). Para usar el certificado SSL del Dominio SSL Maestro, activando el SSL compartido: 1266 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en SSL Compartido dentro del grupo Alojamiento Seleccione la casilla Activar SSL compartido Indique el nombre del directorio virtual. Se creará el directorio virtual con el nombre indicado en el Dominio SSL Maestro. Este directorio se usará para acceder a su sitio a través de SSL. Por ejemplo, supongamos que tenemos un dominio con denominado mydomain.com, que el Dominio SSL Maestro está definido como master_ssl_domain.com y que el nombre del directorio virtual es my_virtual_dir. En este caso, para acceder a su sitio a través de SSL deberá usar la siguiente dirección: Nota. Si está usando SSL compartido no podrá usar el nombre de su dominio (por ejemplo, mydomain.com) para acceder a su sitio vía SSL Seleccione el directorio de su dominio donde está ubicado el contenido protegido. Los documentos de este directorio serán accesibles únicamente a través de SSL. Como directorio de destino sólo puede escoger httpdocs o httpsdocs Para que su dominio sea accesible sólo vía SSL, seleccione la casilla SSL requerido Haga clic en OK. Si ya no desea usar el certificado SSL del Dominio SSL Maestro, desactivando el SSL compartido: 1274 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en SSL Compartido dentro del grupo Alojamiento Deseleccione la casilla Activar SSL compartido Haga clic en OK.

200 200 Restringiendo el Uso de Ancho de Banda de los Dominios Para evitar un uso excesivo del ancho de banda, que puede provocar un sobreuso de recursos, puede limitar el uso del ancho de banda de un dominio. Para limitar el ancho de banda de un dominio: 1279 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Rendimiento dentro del grupo Alojamiento Seleccione la casilla Activar regulación del ancho de banda En el campo Uso máximo de red (KB/S) introduzca la velocidad máxima (en KB por segundos) que un dominio puede compartir con todas sus conexiones Haga clic en OK. Restringiendo la Cantidad de Conexiones Web Simultáneas de los Dominios Para evitar ataques de Denegación de Servicio y evitar el uso excesivo del ancho de banda, puede establecer un límite de conexiones web simultáneas para su dominio. Para limitar el número máximo de conexiones web simultáneas de un dominio: 1285 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Rendimiento Seleccione la casilla Activar limitación de conexiones Introduzca el número máximo de conexiones simultáneas en el campo Conexiones limitadas a Haga clic en OK.

201 201 Protegiendo Sitios frente a Robo de Ancho de Banda (Hotlinking) El Hotlinking (también denominado file leeching, linking remoto, linking directo, robo de ancho de banda o vandalismo de ancho de banda) es un término usado para describir la situación cuando una página web de un propietario de dominio enlaza directamente con imágenes (o otros archivos multimedia) de otro servidor web de oro propietario de dominio usando una etiqueta <IMG>. Si sus dominios están sometidos a hotlinking, puede tener el problema de disponer de un uso excesivo de ancho de banda. Para proteger un dominio frente a hotlinking: 1291 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Protección Hotlink dentro del grupo Alojamiento Haga clic en Activar para activar la protección Indique las extensiones de los archivos que desea proteger (por ejemplo jpg, bmp, etc) en el campo Extensiones de los archivos protegidos. Cuando desee marcar numerosas extensiones de archivo, sepárelas con espacios Haga clic en OK.

202 202 Permitiendo o no Permitiendo que los Dominios Enlacen Directamente a los Archivos de su Dominio También puede permitir o no permitir que ciertos dominios enlacen directamente con los archivos de sus dominios. Para permitir que un dominio enlace directamente con los archivos de su dominio: 1297 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Protección Hotlink Introduzca el nombre de dominio dentro del campo Dominios Amigos Haga clic en Añadir Repita los pasos 2 y 3 para añadir más dominios y haga clic en Aceptar para finalizar. Para no permitir que un dominio enlace directamente con los archivos de su dominio: 1303 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Protección Hotlink Seleccione el dominio en el campo Dominios amigos Haga clic en Eliminar Haga clic en Aceptar. Restringiendo el Acceso a Recursos de Sitio Web con Contraseña Si dispone de directorios en un sitio que sólo deberían ser accesibles para usuarios autorizados, restrinja el acceso a dichos directorios con protección de contraseña.

203 203 Protegiendo un Recurso Para proteger un directorio de su sitio con contraseña e indicar los usuarios autorizados: 1309 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Directorios Web dentro del grupo Alojamiento En la pestaña General, haga clic en el nombre que desee de la lista de directorios Web y seleccione la pestaña Protección. Alternativamente, puede hacer clic en el icono correspondiente al directorio que desea proteger Haga clic en Proteger para configurar la protección Para añadir usuarios autorizados, haga clic en Añadir Nuevo Usuario dentro del grupo Herramientas Indique el nombre de usuario y la contraseña que se usará para acceder al área protegida. La contraseña debe tener entre 5 y 14 símbolos. Haga clic en OK Haga clic en Preferencias para introducir la descripción de un recurso o el mensaje de bienvenida que los usuarios verán cuando visiten el área protegida en el campo Texto de acceso al dominio. Haga clic en OK Para añadir más usuarios autorizados para este recurso protegido repita los pasos 7 y 8.

204 204 Añadiendo y Eliminando Usuarios Autorizados Para añadir un usuario autorizado de un directorio protegido: 1318 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Directorios Web dentro del grupo Alojamiento En la pestaña General, haga clic en el nombre que desee de la lista de directorios Web y seleccione la pestaña Protección. Alternativamente, puede hacer clic en el icono correspondiente al directorio deseado Haga clic en Añadir Nuevo Usuario dentro del grupo Herramientas Indique el nombre de usuario y la contraseña que se usará para acceder al área protegida. La contraseña debe tener entre 5 y 14 símbolos Haga clic en OK. Para cambiar la contraseña de un usuario autorizado de un directorio protegido: 1325 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Directorios Web dentro del grupo Alojamiento En la pestaña General, haga clic en el nombre que desee de la lista de directorios Web y seleccione la pestaña Protección. Alternativamente, puede hacer clic en el icono correspondiente al directorio deseado Haga clic en el nombre del usuario dentro de la lista Usuarios con URL Protegida Indique la nueva contraseña y confírmela Haga clic en OK. Para revocar una autorización de acceso a un usuario del directorio protegido: 1332 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Directorios Web dentro del grupo Alojamiento En la pestaña General, haga clic en el nombre que desee de la lista de directorios Web y seleccione la pestaña Protección. Alternativamente, puede hacer clic en el icono correspondiente al directorio deseado.

205 Marque la casilla correspondiente al nombre de usuario Haga clic en Eliminar Seleccionadas. Confirme la operación y haga clic en Aceptar. Desprotegiendo un Recurso Para eliminar la protección con contraseña y hacer que el recurso esté disponible para el público: 1338 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Directorios Web dentro del grupo Alojamiento En la pestaña General, haga clic en el nombre que desee de la lista de directorios Web y seleccione la pestaña Protección. Alternativamente, puede hacer clic en el icono correspondiente al directorio deseado Seleccione la casilla que corresponda con el nombre del directorio del que desea eliminar la protección Haga clic en Eliminar Seleccionadas. Se eliminará la protección y los contenidos del directorio serán accesibles para el público sin ningún tipo de restricción. Estableciendo Permisos de Acceso a Carpetas y Archivos Plesk permite configurar permisos de acceso a archivos y carpetas, incluyendo permisos especiales y herencia de permisos, realizándose de la misma forma que en el interfaz de Windows. Nota. Por motivos de seguridad, los permisos para Administradores, Administradores de Dominio Plesk y SYSTEM no pueden modificarse ni eliminarse.

206 206 Configurando y Cambiando los Permisos de Acceso para Grupos y Usuarios Para configurar o cambiar los permisos de acceso para un grupo o usuario: 1344 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Administrador de Archivos Haga clic en el icono correspondiente al archivo o carpeta deseado. Para cambiar o modificar los permisos de un grupo o usuario, haga clic en su nombre dentro de la lista Nombres de usuario o grupo. Para configurar permisos para un grupo o un usuario que no esté en la lista Nombres de usuario o grupo, seleccione el nombre del grupo o del usuario de la casilla desplegable situada en la parte superior de la lista y haga clic en : el usuario/grupo aparece en la lista. Marque esta casilla Para permitir o denegar permisos para un grupo/usuario, seleccione las casillas Permitir o Denegar correspondientes a los permisos listados debajo de Permisos de [nombre de usuario/grupo]. Nota. Si las casillas de las columnas Permitir y/o Denegar aparecen difuminadas significa que los permisos han sido heredados de una carpeta paterna. Para denegar el permiso heredado de un objeto paterno, seleccione las casillas situados debajo de Denegar. Esto sobrescribirá los permisos heredados de este archivo/carpeta. Para permitir el permiso heredado de un objeto paterno anteriormente denegado, deseleccione la casilla Permitir permisos paternos heredados para propagar este objeto así como todos los objetos hijos. Incluya estas entradas definidas explícitamente aquí; esto eliminará los permisos heredados. Entonces seleccione las casillas deseadas debajo de Permitir y Denegar Haga clic en OK.

207 207 Eliminando Permisos de Acceso de Grupos y Usuarios Para eliminar los permisos de acceso de un grupo o usuario: 1350 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Administrador de Archivos Haga clic en el icono correspondiente al archivo o carpeta deseado Seleccione el nombre deseado dentro de la lista Nombres de usuario o grupo y haga clic en situado a su lado. Nota: Los iconos no aparecerán como disponibles para entradas con los permisos heredados de un objeto paterno Seleccione la entrada deseada Deseleccione la casilla Permitir permisos paternos heredados para propagar este objeto así como todos los objetos hijos. Incluya estas entradas definidas explícitamente aquí Seleccione la entrada de nuevo y haga clic en Haga clic en OK.

208 208 Estableciendo Herencias de Permisos de Acceso a Carpetas y Archivos Para establecer una herencia de permisos de acceso a los archivos y carpetas: 1359 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Administrador de Archivos dentro del grupo Alojamiento Haga clic en el icono correspondiente al archivo o carpeta deseado Para hacer que el archivo/carpeta hereda permisos de una carpeta paterna, seleccione Permitir permisos paternos heredados para propagar este objeto así como todos los objetos hijos. Incluya estas entradas definidas explícitamente aquí Para hacer que los archivos y las carpetas de esta carpeta hereden los permisos de carpeta definidos aquí, seleccione la casilla Sustituir las entradas de permisos de todos los objetos hijos con las entradas aquí mostradas que afecte a los objetos hijos Haga clic en OK.

209 209 Configurando, Cambiando y Eliminando Permisos de Acceso Especiales También puede configurar, cambiar o eliminar permisos especiales, incluyendo la gestión avanzada de herencias de permisos de carpeta. En el modo de gestión de permisos Avanzado, pueden asociarse varias entradas de permisos con un único grupo o usuario, cada uno de los cuales puede contener un juego distinto de permisos. Además, la lista de permisos en modo Avanzado está más detallada y ofrece más oportunidades para modular los permisos de archivo/carpeta. Esta contiene los permisos que no pueden verse en el interfaz de Microsoft Windows y ofrece combinaciones de permisos nativos de Microsoft Windows. Estas combinaciones son Leer Control, Escribir Control y Ejecutar Control. Para configurar, cambiar o eliminar permisos especiales de archivo/carpeta: 1366 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Administrador de Archivos dentro del grupo Alojamiento Haga clic en el icono correspondiente al archivo o carpeta deseado Haga clic en Avanzado. Para crear una entrada de permiso para un grupo o usuario, seleccione el nombre deseado de la lista Nombres de usuario o grupo y haga clic en. Para configurar o cambiar permisos de archivo/carpeta de un grupo o usuario, seleccione el nombre deseado dentro de la lista Nombres de usuario o grupo, seleccione las casillas Permitir y Denegar correspondiente a los permisos listas debajo de Permisos para [nombre de grupo/usuario]. Para eliminar una entrada de permiso de un grupo o usuario, seleccione el nombre deseado dentro de la lista Nombres de usuario o grupo y haga clic en. Para hacer que los objetos hijos de una carpeta hereden los permisos definidos en Permisos para [nombre de grupo/usuario], seleccione la casilla Sustituir las entradas de permisos de todos los objetos hijos con las entradas aquí mostradas que afecte a los objetos hijos y seleccione las casillas en la lista Aplicar a: que corresponde a los objetos que desea que hereden los permisos Haga clic en OK.

210 210 Configurando Permisos de Acceso para Directorios Virtuales Los permisos de acceso pueden aplicarse a directorios virtuales (web). Para establecer los permisos de acceso de un directorio virtual: 1372 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Directorios Web Navegue a la estructura del sitio web y haga clic en el directorio deseado Haga clic en Permisos dentro del grupo Herramientas y configure los permisos de acceso para este directorio virtual tal y como se describe en las secciones anteriores. Reparando Permisos de Acceso Si algunos scripts de sus sitios no funcionan puede ser debido a que los permisos de acceso a archivos o carpetas están corrompidos o definidos de forma incorrecta. Recomendamos verificarlo e iniciar el proceso de reparación para así restaurar los permisos de acceso, restableciendo así el funcionamiento de los scripts. Para verificar y reparar los permisos de acceso de un dominio o grupo de dominios, restableciendo el funcionamiento de los scripts: 1377 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Seleccione las casillas correspondientes a los nombres de dominio en los que desea verificar los permisos Haga clic en Verificar permisos Cambie los ajustes que desee: Deseleccione la casilla Modo de verificación para verificar y reparar los permisos de acceso. Deje la casilla Modo de verificación seleccionada para ejecutar la verificación en modo de lectura cuando los permisos se verifican (ofreciendo informes de errores), pero no se reparan. Deje la casilla Enviar notificación por seleccionada para recibir informes de verificación y reparación e indique la dirección de en este campo Haga clic en OK. Plesk iniciará la verificación de los permisos y los corregirá en caso que dicha opción esté seleccionada. Tenga en cuenta que este procedimiento puede tardar unos minutos en función de la complejidad del archivo y de la estructura de carpetas de sus dominios.

211 211 Transfiriendo Dominios Entre Cuentas de Usuario Si desea transferir uno o varios dominios desde una cuenta de usuario a otra cuenta: 1382 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios. Alternativamente, puede seleccionar el acceso directo de Clientes dentro del panel de navegación y hacer clic en el nombre de cliente Seleccione las casillas que correspondan con los dominios que desea transferir y haga clic en el botón Cambiar Propietario Seleccione la cuenta de destino a la que desea transferir los dominios seleccionados y haga clic en Siguiente >>. Plesk comprobará si la cuenta de cliente de destino puede ofrecer la cantidad de recursos suficiente a los dominios transferidos para que funcionen correctamente. Si la cuenta de destino no dispone de los recursos suficientes para alojar nuevos dominios, se le informará de los recursos que faltan. Si desea asignar la cantidad de recursos necesaria a la cuenta de destino, vaya a Clientes > nombre del cliente > Límites, ajuste la cantidad de recursos disponibles e inicie el proceso de transferencia de nuevo. También puede selecciones las direcciones IP para dominios transferidos seleccionado la dirección IP de destino en el menú Nuevas direcciones IP correspondiente al dominio deseado Haga clic en Finalizar para completar la operación.

212 212 C APÍTULO 10 Usando Servicios de Con una única cuenta de puede usar una gran variedad de servicios de correo. Por ejemplo, puede disponer de una dirección de que acepte correo como cualquier buzón de correo común, reenviar a un número de destinatarios así como enviar respuestas automáticas al remitente del mensaje original. En esta sección: Creando Buzones de Correo Configurando su Programa de Correo para Recuperar Correo de su buzón..215 Accediendo a su Correo desde su Navegador Web.216 Protegiendo el buzón de Correo de Spam..217 Protegiendo su buzón de Virus Suspendiendo y Reactivando Buzones de Correo..224 Eliminando Buzones de Correo..225 Desactivando el Servicio de buzón cuando decida convertir su Cuenta en Redireccionador de Correo.225 Configurando un Redireccionador de Correo hacia una única dirección de Configurando un Redireccionador de Correo para Múltiples direcciones de Correo 228 Eliminando Redireccionadores de Correo..231 Configurando una Respuesta Automática..232 Desactivando Respuestas Automáticas..234 Configurando Preferencias a nivel del Sitio para la Entrega de Correo a Usuarios Inexistentes (Devolución de Correo)..235 Introduciendo Cambios Similares a varias Cuentas de Correo a la vez.236 Enviando Avisos por a Múltiples Clientes a la Vez.237 Manteniendo Listas de Correo 242

213 213 Creando Buzones de Correo Si desea tener una dirección de asociada con un sitio, como por ejemplo debe crear un buzón de correo. Para ello puede: Para acceder a lista de nombre de correo disponibles de un dominio: 1386 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios Haga clic en Añadir Nuevo Nombre de Correo Su nombre de dominio se muestra a la derecha del por lo que sólo debe indicar el nombre de buzón de correo deseado. Puede ser, por ejemplo, su nombre o apellido separado por un punto, nombre del departamento o cualquier texto con símbolos latinos. El nombre debe ser suficientemente corto para poderlo recordar. Puede contener símbolos alfanuméricos, guiones, puntos o subrayados Indique la contraseña que usará para acceder al buzón de correo Asegúrese que la casilla Buzón de Correo está seleccionada Haga clic en OK. Ahora su buzón ha sido creado en el servidor del proveedor y puede configurar su programa de correo favorito para recibir y enviar correos. Para crear buzones de correo para otros usuarios: 1394 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios Haga clic en Añadir Nuevo Nombre de Correo Su nombre de dominio se muestra a la derecha del por lo que sólo debe indicar el nombre de buzón de correo deseado. Puede ser, por ejemplo, el nombre o apellido del usuario separado por un punto, nombre del departamento o cualquier texto con símbolos latinos. El nombre debe ser suficientemente corto para poderlo recordar. Puede contener símbolo alfanuméricos, guiones, puntos o subrayados Indique la contraseña que el propietario del buzón usará para acceder a su buzón Asegúrese que la casilla Buzón de Correo está seleccionada Si lo desea, puede limitar la cantidad de espacio de disco para este buzón de correo. Para ello, seleccione la opción Introducir tamaño situada debajo de Cuota de Correo e introduzca el valor deseado en kilo bites.

214 Para permitir al propietario gestionar su buzón de correo a través de un panel de administración de buzones de correo, seleccione la casilla Acceso al Panel de Control e indique el idioma del panel de control del usuario Si desea permitir que el propietario del buzón de correo configure y use el filtro spam y el anti virus, haga clic en Permisos, seleccione las casillas pertinentes y haga clic en Aceptar Haga clic en OK. Ahora el buzón ha sido creado y se ha configurado un panel de administración de en Plesk. Para acceder al mismo, el propietario del buzón debe visitar la URL introducir su dirección de correo en la casilla Usuario, introducir la contraseña del buzón en la casilla Contraseña y hacer clic en Acceder.

215 215 Configurando su Programa de Correo para Recuperar Correo de su buzón Para instalar Microsoft Outlook Express: 1405 Abra Microsoft Outlook Express Vaya a Herramientas > Cuentas Haga clic en la pestaña Correo para abrir una lista de cuentas de correo Haga clic en el botón Añadir > y seleccione el elemento Correo Introduzca su nombre tal y como desea que aparezca en los mensajes que envíe y haga clic en Siguiente > Introduzca su dirección de correo creada a través de Plesk (por ejemplo, [email protected]) y haga clic en Siguiente > Seleccione el protocolo para su servidor de correo entrante Indique el nombre del dominio de correo como servidor de correo entrante y saliente (por ejemplo: mail.your-domain.com) y haga clic en Siguiente > Introduzca su dirección de en la casilla Nombre de la Cuenta (por ejemplo: [email protected]) Introduzca su contraseña. Debe introducir la contraseña que indicó durante la creación del buzón de correo con Plesk Deje la casilla Recordar contraseña seleccionada si desea que se le pida la contraseña cada vez que su programa de correo conecte con el servidor de correo para comprobar la existencia de nuevos y haga clic en Siguiente > Para completar la instalación haga clic en Finalizar. Para instalar Mozilla Thunderbird: 1417 Abra Mozilla Thunderbird Vaya a Herramientas > Ajustes de Cuenta 1419 Haga clic en Añadir Cuenta. Se abrirá el Asistente de Cuentas Deje la opción Cuenta de seleccionada y haga clic en Siguiente > Introduzca el nombre tal y como desea que aparezca en los mensajes que envíe Introduzca la dirección de que creó con Plesk. Por ejemplo, [email protected]. Haga clic en Siguiente > Seleccione el protocolo para su servidor de correo entrante Indique el nombre del dominio de correo como servidor de correo entrante y saliente (por ejemplo: mail.your-domain.com) y haga clic en Siguiente > En la casilla Nombre de Usuario Entrante indique su dirección de correo completa (por ejemplo, [email protected]) y haga clic en Siguiente >.

216 Introduzca el nombre para esta cuenta (por ejemplo, Cuenta de Trabajo) y haga clic en Siguiente > Compruebe que la información que ha introducido sea correcta y haga clic en Finalizar Haga clic en OK para cerrar el asistente de Ajustes de Cuenta. Accediendo a su Correo desde su Navegador Web Puede leer su correo y escribir nuevos mensajes incluso en el caso que esté lejos del ordenador de su casa u oficina. Para ello, antes debe permitir el acceso al interfaz Webmail de Horde integrado con su panel de control. De esta manera podrá consultar su correo desde cualquier ordenador conectado a Internet y que tenga instalado un navegador Web. Para permitir el acceso al interfaz Webmail: 1429 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en el icono Correo Haga clic en Preferencias Seleccione la casilla WebMail Haga clic en OK. Nota: La activación y desactivación de Webmail para un dominio supone modificaciones en la zona DNS, por lo que hay un cierto retraso cuando se activa o desactiva el Webmail debido a la velocidad de los mecanismos de registro de DNS. Para acceder a su buzón a través de Webmail: 1435 Localice un ordenador con conexión a internet, por ejemplo en un cibercafé Puede: Abrir un navegador, introducir la URL: donde your-domain.com es el nombre de su dominio. Presione ENTER. Se abrirá la pantalla de acceso. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña que indicó durante la creación de su buzón de correo y haga clic en Acceder. Abra un navegador web e introduzca la URL para acceder a su panel de control Plesk, por ejemplo: Presione ENTER. Acceda a Plesk, haga clic en el nombre de dominio deseado y luego haga clic en el icono Correo dentro del grupo Correo. Haga clic en el icono situado a la derecha de su dirección de . Se abrirá una pantalla de acceso y se auto rellenará su nombre de usuario. Introduzca la contraseña indicada durante la creación de su buzón y haga clic en Acceder.

217 217 Protegiendo el buzón de Correo de Spam Para proteger su buzón frente a correspondencia no deseada, no publique su dirección en foros de internet y active el filtro spam SpamAssassin en el servidor. Cuando necesite publicar su dirección de , cree una dirección de correo de un solo uso - alias de - para su dirección de correo primaria y publique esta dirección. Todos aquellos mensajes enviados a este alias llegarán a su buzón de correo. Cuando empiece a recibir spam, elimine este alias y cree uno nuevo. Si dispone de un buzón de correo en otro dominio o en otro servidor de correo, puede configurar un redireccionador de desechable. Configurando Direcciones de Correo Desechables (Alias de Correo) Para configurar un alias de para un buzón de correo: 1437 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios Haga clic en la dirección de correo deseada Haga clic en Añadir Nuevo Alias de Correo Introduzca el nombre que desee y haga clic en Aceptar. Los mensajes dirigidos a su dirección de adicional (alias de correo) llegarán a su buzón de correo. Si hace clic en Mostrar Alias dentro de la página de lista de nombres de correo del dominio, podrá ver la lista de los alias de dominio usados actualmente. Para eliminar un alias de correo de un buzón: 1443 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios Haga clic en la dirección de correo deseada Seleccione la casilla correspondiente al alias que desea eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionados. Instalando un Filtro Spam Si recibe correspondencia no deseada en una dirección de y no puede o no quiere eliminarla, considere instalar un filtro spam para su buzón de correo. Para ello puede: Activar el filtro spam SpamAssassin en el servidor Plesk, si tiene el componente SpamAssassin instalado en el servidor e Instalar el software de filtro spam que más le guste para trabajar con el programa de correo de su casa o oficina.

218 218 Activando el Filtro Spam Para activar un filtro spam para su buzón: 1448 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios Haga clic en la dirección de correo deseada Asegúrese que el Filtro Spam está activado: compruebe si este está en estado Activo dentro del grupo Info. Si está en estado Inactivo pida a su proveedor de servicios que le active el filtro spam Haga clic en Filtro Spam Seleccione la casilla Activar el filtro spam Haga clic en OK Haga clic en Nivel superior para volver a la página de gestión del buzón de correo. Ahora todos los correos entrantes se filtrarán en el servidor. Por defecto, el filtro spam no elimina los mensajes, sino que añade cabeceras X-Spam-Flag: YES y X-Spam-Status: Yes a los mensajes además de añadir la cadena de texto "*****SPAM*****" al inicio de la línea de asunto de aquellos mensajes considerados spam. Estos ajustes son correctos si prefiere filtrar el correo con un programa ya instalado en su ordenador local una vez el correo haya sido recuperado de su buzón. Si confía plenamente en el filtro spam del servidor Plesk, puede configurarlo para que elimine de forma automática los mensajes sospechosos cuando lleguen. Para configurar el filtro spam siga las indicaciones que le ofrecemos a continuación.

219 219 Configurando el Filtro Spam Para configurar el filtro spam de un buzón de correo: 1457 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios Haga clic en la dirección de correo deseada Haga clic en Filtro Spam dentro del grupo Herramientas. Configure los siguientes ajustes: Usar ajustes a nivel de servidor. Seleccione esta opción si su proveedor o administrador del servidor ha preparado listas blancas y negras de direcciones de que usted desea usar junto con sus propias restricciones. La lista negra, mostrada en el grupo Lista negra incluye las direcciones de de spammer y la Lista Blanca, mostrada en el grupo Lista blanca incluye las direcciones de correo de remitentes o entidades de confianza. Si la casilla Usar ajustes a nivel de servidor aparece difuminada significa que no es seleccionable y que no se dispone de ajustes preconfigurados para el filtro spam en el servidor. Impactos requeridos para considerarse spam. Este ajuste establece la sensibilidad del filtro spam. SpamAssassin realiza un gran número de pruebas en los contenidos y la línea de asunto de cada mensaje. Como resultado cada mensaje obtiene una puntuación. Cuanto más elevado es el número más probable es que se trate de un spam. Por ejemplo, un mensaje que contenga el texto COMPRE VIAGRA A BUEN PRECIO!! en la línea de asunto y cuerpo del mensaje tiene una puntuación de 8.3 puntos Por defecto la sensibilidad de filtro está establecida de manera que todos los mensajes cuya puntuación sea superior a 7 se clasifique como spam. Si recibe muchos correos spam con los ajustes actuales, pruebe a hacer que la sensibilidad del filtro spam sea mayor introduciendo un valor menor en la casilla Impactos requeridos para considerarse spam; por ejemplo, 6. Si está perdiendo correos porque su filtro spam los considera correo no deseado, reduzca la sensibilidad del filtro spam indicando un valor superior en la casilla Impactos requeridos para considerarse spam. Nota: Para mejorar la eficiencia del filtro spam, puede entrenarlo con los mensajes que reciba (vea a continuación las instrucciones acerca de cómo mejorar la eficacia de la detección del filtro spam). Qué hacer con el correo spam. Si está convencido de la eficiencia de su filtro spam, puede configurar el filtro para que elimine de manera automática todos los correos identificados como spam. Para hacerlo seleccione la opción Eliminar. Si desea filtrar el correo con el software existente en su ordenador local, seleccione la casilla Marcar como spam y guardar en el buzón de correo e indique la manera en que el filtro spam debe marcar los mensajes identificados como spam. Por defecto se añaden las cabeceras X-Spam-Flag: YES y X-Spam-Status: Yes a la fuente del mensaje y si lo desea el filtro spam puede incluir un texto específico al inicio de la línea Asunto Haga clic en OK para guardar los cambios Si no desea recibir correo de remitentes concretos añádalos a la lista negra del filtro spam.

220 220 Para añadir una entrada a la lista negra, debajo del grupo Lista Negra, introduzca una dirección de dentro de la casilla Patrón de . Por ejemplo: [email protected], *@spammers.net. Un asterisco (*) significa cualquier combinación de símbolos. Haga clic en Añadir. Para eliminar una entrada de la lista negra, selecciónela y haga clic en Eliminar Si quiere asegurarse que no pierde ningún correo de remitentes concretos, añádalos a la lista blanca del filtro spam. Para añadir una entrada a la lista blanca, debajo del grupo Lista blanca introduzca una dirección de en la casilla Patrón de . Por ejemplo: [email protected], *@mycompany.com. Un asterisco (*) significa cualquier combinación de símbolos. Haga clic en Añadir. Para eliminar una entrada de la lista negra, selecciónela y haga clic en Eliminar Si desea que el filtro spam considere algunas redes como de confianza: Seleccione la pestaña Redes de confianza. Para añadir una entrada en la lista, introduzca la dirección de la red en los campos Red/Máscara y haga clic en Añadir. Una red se indica por su dirección IP de inicio en los primeros cuatro campos del grupo de campo Red/Máscara. El quinto campo es para indicar la máscara de red. Debe ser un número entre 1 y 32, que muestra cuántos bits establecidos como 1 contiene la máscara. Por ejemplo, para la máscara debe indicar 24 como quinto parámetro. Para eliminar una entrada de la lista seleccione la red y haga clic en Eliminar. Los servidores de confianza de redes conocidas no se consideran potencialmente usados por spammer, transmisiones abiertas y proxys abiertos. Un servidor de confianza puede retransmitir spam pero no lo originará ni avanzará datos de cabecera. Las verificaciones de la lista negra de DNS nunca cuestionarán los servidores de estas redes.

221 221 Mejorando la Eficiencia de la Detección de Spam Puede mejorar la eficiencia de la detección entrenando el filtro spam con los s que tiene almacenado en su buzón de correo. Para mejorar la eficiencia de la detección spam: 1466 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en el icono Correo dentro del grupo Servicios Haga clic en la dirección de correo deseada Haga clic en el icono Filtro Spam situado dentro del grupo Herramientas Haga clic en el icono Entrenamiento dentro del grupo Herramientas. En esta pantalla se muestran todos los mensajes que tenga almacenados en su buzón de correo. En la columna de la izquierda se muestra un icono para cada mensaje que indica si este está identificado como spam -, no spam -, o no clasificado -. Si ya ha entrenado su filtro spam con un correo y los resultados han sido registrados en la base de datos del filtro spam se mostrará un icono en la columna de la derecha Entrene el filtro spam. En la mayoría de casos puede ver si un correo es spam o no simplemente viendo la línea del asunto el nombre del remitente. Si no le dan ninguna pista pruebe a mirar el interior del mensaje usando su programa de correo o interfaz webmail. Para marcar un mensaje como spam marque la casilla correspondiente y haga clic en Esto es Spam. Para marcar un correo como correo no spam marque la casilla correspondiente y haga clic en No es Spam. Para eliminar cualquier información aportada por un correo desde la base de datos del filtro spam marque la casilla correspondiente y haga clic en Olvidarlo Una vez finalizado el entrenamiento, puede eliminar los correos spam de su buzón usando el programa de o el interfaz del Webmail.

222 222 Vaciando la Base de Datos del Filtro Spam Si de manera accidental su filtro spam ha entrenado con un gran número de correos spams o no spams o viceversa puede ser que este proporcione resultados incorrectos. En este caso vacíe la base de datos y repita el entrenamiento. Para vaciar la Base de Datos del filtro spam: 1474 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en el icono Correo dentro del grupo Servicios Haga clic en la dirección de correo deseada Haga clic en el icono Filtro Spam situado dentro del grupo Herramientas Haga clic en el icono Entrenamiento dentro del grupo Herramientas Haga clic en el botón Vaciar. Desactivando el Filtro Spam Para desactivar un filtro spam para su buzón: 1481 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios Haga clic en la dirección de correo deseada Haga clic en Filtro Spam dentro del grupo Herramientas y deseleccione la casilla Activar filtro spam Haga clic en OK y luego en Nivel Superior.

223 223 Protegiendo su buzón de Virus Para defender su sistema frente a virus, no abra los documentos adjuntos de s sospechosos, active la protección anti virus en el servidor si es que su proveedor de alojamiento se lo proporciona (o si ha instalado Dr.Web durante la instalación de Plesk) y asegúrese que dispone de un corta fuegos y de software anti virus instalado en su ordenador personal. Le recomendamos que tenga su sistema actualizado y que instale hot fixes y parches regularmente. Activando la Protección Anti Virus Para activar la protección antivirus de un buzón de correo: 1487 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo Haga clic en la dirección de correo deseada Haga clic en Antivirus dentro del grupo Herramientas Escoja el modo de escaneo de correo deseado. En los menús correspondientes puede activar el escaneo de correo entrante y saliente. También puede usar los ajustes por defecto del servidor para el correo entrante y el saliente Haga clic en OK. El antivirus eliminará todos los mensajes infectados. Desactivando la Protección Anti Virus Para desactivar la protección antivirus de un buzón de correo: 1494 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo Haga clic en la dirección de correo deseada Haga clic en Antivirus dentro del grupo Herramientas Seleccione la opción No realizar verificación de virus en los menús Correo entrante y Correo saliente Haga clic en OK.

224 224 Suspendiendo y Reactivando Buzones de Correo Para suspender temporalmente los servicios de correo de un buzón: 1501 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo Haga clic en la dirección de cuyos servicios de correo desea suspender Haga clic en Buzón de Correo dentro del grupo Herramientas Deseleccione la casilla Buzón de Correo Haga clic en OK. Para reanudar lo servicio de correo de un buzón suspendido: 1508 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo Haga clic en la dirección de cuyos servicios de correo desea reanudar Haga clic en Buzón de Correo dentro del grupo Herramientas Marque la casilla de verificación Buzón de Correo Haga clic en OK. Para suspender temporalmente los servicios de correo para todos los buzones de un dominio: 1515 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo Haga clic en Desactivar dentro del grupo Herramientas. Para reanudar los servicios de correo para todos los buzones de un dominio: 1519 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista.

225 Haga clic en Correo Haga clic en Activar dentro del grupo Herramientas. Eliminando Buzones de Correo Para eliminar un buzón de correo: 1523 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo Seleccione la casilla correspondiente al buzón de correo que desea eliminar Haga clic en Eliminar Seleccionados Cuando se le pida confirme la eliminación y haga clic en Aceptar. Desactivando el Servicio de buzón cuando decida convertir su Cuenta en Redireccionador de Correo Si pretender usar su cuenta de correo existente como reenvío de correo o como lista de correo, le recomendamos desactivar el servicio de buzón de correo: un buzón de correo mantiene todos los mensajes entrantes y estos mensajes no se eliminan automáticamente una vez reenviados. Por eso, si decide disponer de una configuración "buzón + redireccionador de correo" en su cuenta, asegúrese de vaciar el buzón de vez en cuando. Para desactivar el servicio de buzón de su cuenta, rechazando todos los mensajes de su buzón: 1529 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en el icono Correo Haga clic en la dirección de correo deseada Haga clic en el icono Buzón de correo dentro del grupo Herramientas Deseleccione la casilla Buzón de Correo Haga clic en OK.

226 226 Configurando un Redireccionador de Correo hacia una única dirección de . Para configurar una cuenta de que acepte correo y lo reenvíe a otra dirección: 1536 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios Haga clic en Añadir Nuevo Nombre de Correo Indique el nombre deseado para el redireccionador de correo al lado de Nombre del Correo. El nombre de dominio se muestra a la derecha del por lo que sólo necesita introducir el nombre. Puede ser, por ejemplo, su nombre o apellido separado por un punto, nombre del departamento o cualquier texto con símbolos latinos. El nombre debe ser suficientemente corto para poderlo recordar. Puede contener símbolo alfanuméricos, guiones, puntos o subrayados Deseleccione las casillas Correo y Acceso al Panel de Control Haga clic en OK Haga clic en Remitir dentro del grupo Herramientas Marque la casilla Remitir Introduzca la dirección de de destino a la que desea reenviar los s Haga clic en OK. Para configurar una dirección de que acepte correo, pasarla a través del filtro spam y reenviarla a otra dirección de En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios Haga clic en Añadir Nuevo Nombre de Correo Indique el nombre deseado para la dirección de del redireccionador al lado de Nombre de Correo. El nombre de dominio se muestra a la derecha del por lo que sólo necesita introducir el nombre. Puede ser, por ejemplo, su nombre o apellido separado por un punto, nombre del departamento o cualquier texto con símbolos latinos. El nombre debe ser suficientemente corto para poderlo recordar. Puede contener símbolo alfanuméricos, guiones, puntos o subrayados.

227 Asegúrese que la casilla Correo está seleccionada. Sin un buzón, no podrá aplicar el filtro spam Indique una contraseña a usar para acceder al buzón: deberá vaciar el contenido del buzón de vez en cuando Haga clic en OK Haga clic en Remitir dentro del grupo Herramientas Marque la casilla Remitir Introduzca la dirección de de destino a la que desea reenviar los s Haga clic en OK. Suspendiendo y Reactivando Redireccionadores de Correo Para suspender un redireccionador de correo: 1559 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo Haga clic en la dirección de correo, cuyo servicio de redireccionamiento desea suspender Haga clic en Remitir dentro del grupo Herramientas Deseleccione la casilla Remitir Haga clic en OK. Para reactivar un redireccionador de correo: 1566 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo Haga clic en la dirección de correo cuyo servicio de redireccionamiento desea reanudar Haga clic en Remitir dentro del grupo Herramientas Marque la casilla Remitir Haga clic en OK.

228 228 Configurando un Redireccionador de Correo para Múltiples direcciones de Correo Para configurar una dirección de que aceptará correo y lo reenviará a múltiples direcciones de En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios Haga clic en el nombre de correo deseado Haga clic en Grupo de Correo Haga clic en Añadir Nuevo Miembro. Como mínimo debe añadir una dirección de antes de poder activar el redireccionador de correo a múltiples direcciones de correo Introduzca la dirección externa de en el campo y/o seleccione una o más cuentas de nombre de correo Haga clic en OK Haga clic en Activar.

229 229 Añadiendo y Eliminado Direcciones de Destinatarios Para añadir una dirección de correo externa a la lista de nombres de correo que reciben correspondencia de correo reenviada: 1582 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios Haga clic en el nombre de correo deseado Haga clic en Grupo de Correo Haga clic en Añadir Nuevo Miembro En el campo introduzca la dirección externa de deseada Haga clic en OK. Si desea eliminar una dirección de externa de la lista de nombres de correo que reciben correspondencia de En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios Haga clic en el nombre de correo deseado Haga clic en Grupo de Correo Seleccione la casilla correspondiente al nombre de correo que desea eliminar de la lista Haga clic en Eliminar Seleccionados. Confirme la eliminación y haga clic en OK. Si desea añadir una dirección de registrada en su servidor a la lista de nombres de correo que reciben correspondencia por En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios Haga clic en el nombre de correo que desea añadir a la lista de suscripción Haga clic en Grupos Dentro de la lista Grupos de correo disponibles seleccione el redireccionador de correo múltiple.

230 Haga clic en Añadir >> Haga clic en OK. Una dirección de correo registrada en su servidor también puede añadirse de la lista de suscripción a través del procedimiento de adición de direcciones de externas (ver arriba). Para eliminar una dirección de registrada en su servidor de la lista de nombres de correo que reciben s reenviados: 1605 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios Haga clic en el nombre de correo que desea eliminar de la lista de suscripción Haga clic en Grupos Seleccione el redireccionador de correo múltiple en Miembro dentro de la siguiente lista de grupos de correo Haga clic en << Eliminar Haga clic en OK. Una dirección de correo registrada en su servidor también puede eliminarse de la lista de suscripción a través del procedimiento de eliminación de direcciones de externas (ver arriba). Desactivando el Redireccionamiento de Correo a Múltiples Direcciones de Para desactivar el redireccionamiento de correo a múltiples direcciones de En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios Haga clic en el nombre de correo deseado Haga clic en Grupo de Correo Haga clic en Desactivar.

231 231 Eliminando Redireccionadores de Correo Para eliminar un redireccionador de correo: 1619 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo Seleccione la casilla correspondiente al redireccionador de correo que desea eliminar Haga clic en Eliminar Seleccionados Cuando se le pida confirme la eliminación y haga clic en Aceptar.

232 232 Configurando una Respuesta Automática Si tiene previsto irse de vacaciones y durante su ausencia no podrá consultar su correo puede dejar un aviso de ausencia por vacaciones que se enviará de forma automática a todos los contactos que le hayan enviado correos durante su ausencia. Esto es posible gracias a la facilidad de respuesta automática, también denominada autorespondedor. Aparte de los avisos por vacaciones, las organizaciones pueden usar estas respuestas automáticas para notificar a sus clientes acerca de las peticiones realizadas de soporte o productos, confirmándoles la recepción de dichas peticiones e informándoles que se procesarán lo antes posible. Las respuestas automáticas pueden incluir mensajes en texto o en formato HTML y también pueden contener archivos adjuntos. Para configurar una respuesta automática para un buzón de correo: 1625 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo Haga clic en la dirección de en la que desea configurar una respuesta automática Haga clic en Autorespondedores dentro del grupo Herramientas Si no desea adjuntar ningún archivo a la respuesta automática vaya al paso 6. Para adjuntar un archivo a la respuesta automática: 31. Haga clic en Archivos Adjuntos dentro del grupo Herramientas. 32. Haga clic en Examinar para localizar el archivo y una vez seleccionado haga clic en Enviar Archivo. El archivo se añadirá al almacén de archivos adjuntos y podrá adjuntar este archivo a un gran número de respuestas automáticas distintas. 33. Una vez haya finalizado haga clic en Nivel Superior y siga el siguiente paso Haga clic en Añadir Nuevo Autorespondedor dentro del grupo Herramientas Configure la respuesta automática: 34. Introduzca un nombre para denominar la respuesta automática en la casilla Nombre del Autorespondedor. Por ejemplo, 'Aviso de Vacaciones'. 35. Si desea que esta respuesta automática se envíe a cualquier correo entrante, en el grupo Solicitar deje la opción siempre responder seleccionada. Si desea responder de forma automática sólo a aquellos mensajes que contengan palabras concretas en el mensaje del texto o bien en su línea de asunto, seleccione la opción apropiada e introduzca la combinación de palabras en el campo Solicitar Texto.

233 Por defecto, la línea asunto de los correos entrantes se insertará en la respuesta automática. Para usar un asunto personalizado, introdúzcalo en la casilla de entrada de asunto Responder con asunto. 37. Como los destinatarios de estas respuestas no podrán suponer que se trata de una respuesta automática, puede que deseen responder a su auto-respuesta. Por tanto debe indicar su dirección de como Dirección de Retorno, ya que sino los mensajes de respuesta se enviarían a la dirección del autoresponder. 38. Introduzca su mensaje en el campo Responder con Texto. 39. Para limitar el número de respuestas automáticas por día a la misma dirección de , introduzca el número deseado en la casilla Responder a direcciones de correo inferiores a dentro de Límites. El ajuste por defecto es responder hasta un máximo de diez veces al día a la misma dirección de correo. 40. Para reducir la carga del servidor de correo puede limitar el número de direcciones únicas que el autoresponder debe recordar. Para ello, introduzca el número deseado en la casilla Almacenar hasta. 41. Si desea que el correo entrante se redireccione a otra dirección de correo mientras esté ausente, indique la dirección en la casilla Reenviar petición al correo. 42. Si lo desea adjunte archivos. Para ello haga clic en el botón, seleccione la casilla Añadir Nuevo Adjunto que corresponda con el archivo que previamente habrá cargado al almacén de adjuntos y haga clic en OK. Para eliminar un archivo adjunto de la respuesta automática, seleccione la casilla que corresponda y haga clic en Eliminar Seleccionados Haga clic en OK Haga clic en Activar dentro del grupo Herramientas.

234 234 Desactivando Respuestas Automáticas Para desactivar una respuesta automática para un buzón de correo: 1635 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo Haga clic en la dirección de en la que desea desactivar una respuesta automática Haga clic en Autorespondedores dentro del grupo Herramientas Haga clic en Desactivar. Ahora la respuesta automática está desactivada. Su configuración no se elimina del panel de control por lo que podrá seguir usándola cuando lo necesite, repitiendo el mismo procedimiento y haciendo clic en Activar en el último paso. Para eliminar una configuración de respuesta automática que ya no necesite: 1641 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo Haga clic en la dirección de correo deseada Haga clic en Autorespondedores dentro del grupo Herramientas Seleccione la casilla que corresponda al nombre de configuración y haga clic en Eliminar Seleccionados.

235 235 Configurando Preferencias a nivel del Sitio para la Entrega de Correo a Usuarios Inexistentes (Devolución de Correo) Cuando alguien envía un mensaje de a una dirección que no existe en su dominio, el servidor de correo acepta por defecto los correos, los procesa y cuando verifica que dicho destinatario no existe, devuelve el correo al remitente con el aviso esta dirección ya no acepta correo. Puede: Cambiar el aviso por defecto si este no es de su agrado, Reenviar dicho correo a una dirección de correo en concreto, Rechazarlo sin aceptarlo y sin enviar ninguna notificación al remitente. Este ajuste puede hacer disminuir la carga del servidor de correo debido a la reducción de spam, que generalmente se envía a nombres de usuario generados al azar. De todas formas esto puede aumentar la velocidad en que el filtro spam escanea su servidor de correo para verificar direcciones de válidas. Para configurar los ajustes a nivel de sitio para la entrega de correo a usuarios no existentes: 1647 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo Haga clic en Preferencias Seleccione la opción que más le interese e indique la información solicitada Haga clic en OK.

236 236 Introduciendo Cambios Similares a varias Cuentas de Correo a la vez Para ahorrar tiempo y esfuerzos, puede cambiar los ajustes de múltiples nombres de correo de una sola vez. Esta prestación se denomina operaciones de grupo. Para llevar a cabo operaciones de grupo en múltiples nombres de correo: 1653 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo dentro del grupo Servicios Seleccione las casillas correspondientes a los nombres de correo en los que desea llevar a cabo las operaciones de grupo Haga clic en Operaciones de Grupo Cambie los ajustes según su conveniencia: Seleccione Activar para habilitar la opción para todos los nombres de dominio seleccionados. Seleccione Desactivar para deshabilitar la opción para todos los nombres de dominio seleccionados. Deje No cambiar seleccionado si no desea cambiar la opción Haga clic en OK.

237 237 C APÍTULO 11 Enviando Avisos por a Múltiples Clientes a la Vez A veces debe informar a sus clientes acerca del mantenimiento del servidor o bien acerca de nuevos servicios, por lo que la función Masivo le será de gran utilidad (Servidor > Mensajes de Masivos) para así poder enviar avisos a todos sus clientes a la vez. También puede crear plantillas de mensajes y usarlas cuando lo necesite o bien enviar mensajes sin usar ninguna plantilla. Lea este capítulo para saber cómo: Crear plantillas de mensaje para usos futuros (en la página 238) Enviar correos electrónicos a múltiples clientes (en la página 241) En esta sección: Creando, Editando y Eliminando Plantillas de Mensaje.238 Enviando Avisos por 241

238 238 Creando, Editando y Eliminando Plantillas de Mensaje Si desea crear una nueva plantilla de mensaje: 1660 En el panel de navegación haga clic en Servidor, luego en Mensajes de Correo Masivo y finalmente en Añadir Plantilla de Correo Masivo En el campo Nombre de la plantilla indique el nombre de la misma Indique el nombre y la dirección de del remitente en el campo De. Puede indicar el nombre, la dirección de o ambos. Para especificar ambos, use el siguiente formato: Nombre <your@ .address>. Por ejemplo: John Doe <[email protected]> Seleccione los destinatarios de su Si desea que sus clientes reciban su mensaje, seleccione la casilla Clientes y seleccione los destinatarios: Todos para enviar el mensaje a todos los clientes, Sólo los seleccionados para enviar el mensaje únicamente a los clientes seleccionados manualmente, Todos excepto los seleccionados para enviar el mensaje a todos los clientes excepto a los seleccionados manualmente. Para seleccionar varios clientes, haga clic en Seleccionar Direcciones situado a la derecha de la casilla Clientes (tenga en cuenta que este botón no estará disponible si está seleccionado el modo Todos), seleccione los clientes que desee dentro del campo Clientes disponibles y haga clic en Añadir >>. Para eliminar clientes de la lista de clientes seleccionados, seleccione los clientes del campo Clientes Seleccionados y haga clic en << Eliminar. Si desea que los administradores de dominio reciban su mensaje, seleccione la casilla Administradores de Dominio y seleccione los destinatarios: Todos para enviar el mensaje a todos los administradores de dominio, Sólo los seleccionados para enviar el mensaje únicamente a los administradores de dominio seleccionados, Todos excepto los seleccionados para enviar el mensaje a todos los administradores de dominio excepto los seleccionados por usted. Para seleccionar varios administradores de dominio haga clic en Seleccionar Direcciones situado a la derecha de la casilla Administradores de Dominio (tenga en cuenta que esté botón no estará disponible si está seleccionado el modo Todos), seleccione los administradores de dominio que desee en el campo Administradores de dominio disponibles y haga clic en Añadir >>. Para eliminar administradores de dominio de la lista de administradores de dominio seleccionados, seleccione el nombre de los administradores que desee dentro del campo Administradores de dominio seleccionados y haga clic en << Eliminar. Si hace clic en el botón Mostrar/Ocultar Seleccionados podrá ver los clientes y los administradores de dominio que ha seleccionado. Si desea que quede una copia del mensaje a enviar en su buzón de correo, seleccione la casilla Administrador de Plesk En el campo Asunto seleccione el asunto de su mensaje.

239 En el campo Texto del mensaje introduzca su mensaje. Si desea que Plesk introduzca los nombres de los destinatarios de forma automática, use la variable <name>. Los nombres se extraerán de la información indicada en el campo Nombre de contacto Haga clic en Aceptar para guardar la plantilla. Si desea editar una plantilla de mensaje: 1667 En el panel de navegación haga clic en Servidor, luego en Mensajes de Correo Masivo y finalmente en el nombre de la plantilla dentro de la lista En el campo Nombre de la plantilla indique el nombre de la misma Indique la dirección y el nombre del remitente en el campo De. Puede indicar el nombre, la dirección de o ambos. Para especificar ambos, use el siguiente formato: Nombre <your@ .address>. Por ejemplo: John Doe <[email protected]> Seleccione los destinatarios de su Si desea que sus clientes reciban su mensaje, seleccione la casilla Clientes y seleccione los destinatarios: Todos para enviar el mensaje a todos los clientes, Sólo los seleccionados para enviar el mensaje únicamente a los clientes seleccionados manualmente, Todos excepto los seleccionados para enviar el mensaje a todos los clientes excepto a los seleccionados manualmente. Para seleccionar varios clientes, haga clic en Seleccionar Direcciones situado a la derecha de la casilla Clientes (tenga en cuenta que este botón no estará disponible si está seleccionado el modo Todos), seleccione los clientes que desee dentro del campo Clientes disponibles y haga clic en Añadir >>. Para eliminar clientes de la lista de clientes seleccionados, seleccione los clientes del campo Clientes Seleccionados y haga clic en << Eliminar. Si desea que los administradores de dominio reciban su mensaje, seleccione la casilla Administradores de Dominio y seleccione los destinatarios: Todos para enviar el mensaje a todos los administradores de dominio, Sólo los seleccionados para enviar el mensaje únicamente a los administradores de dominio seleccionados, Todos excepto los seleccionados para enviar el mensaje a todos los administradores de dominio excepto los seleccionados por usted. Para seleccionar varios administradores de dominio haga clic en Seleccionar Direcciones situado a la derecha de la casilla Administradores de Dominio (tenga en cuenta que esté botón no estará disponible si está seleccionado el modo Todos), seleccione los administradores de dominio que desee en el campo Administradores de dominio disponibles y haga clic en Añadir >>. Para eliminar administradores de dominio de la lista de administradores de dominio seleccionados, seleccione el nombre de los administradores que desee dentro del campo Administradores de dominio seleccionados y haga clic en << Eliminar. Si hace clic en el botón Mostrar/Ocultar Seleccionados podrá ver los clientes y los administradores de dominio que ha seleccionado. Si desea que quede una copia del mensaje a enviar en su buzón de correo, seleccione la casilla Administrador de Plesk.

240 En el campo Asunto seleccione el asunto de su mensaje En el campo Texto del mensaje introduzca su mensaje. Si desea que Plesk introduzca los nombres de los destinatarios de forma automática, use la variable <name>. Los nombres se extraerán de la información indicada en el campo Nombre de contacto Haga clic en Aceptar para guardar los cambios. Si desea eliminar una plantilla de mensaje: 1674 Dentro del panel de navegación haga clic en Servidor y luego en Mensajes de Masivos Seleccione la casilla correspondiente a la plantilla de masivo que desea eliminar y haga clic en Eliminar Seleccionados Confirme la eliminación y haga clic en OK.

241 241 Enviando Avisos por Para enviar un a múltiples clientes a la vez: 1677 Dentro del panel de navegación haga clic en Servidor y luego en Mensajes de Masivos Si desea usar una plantilla de mensaje ya creada anteriormente (tal y como se describe en la sección Creando, Editando y Eliminando Plantillas de Mensaje (en la página 238)), haga clic en el icono de la columna Crear mensaje. Si desea enviar un mensaje personalizado, haga clic en Enviar Correo Masivo Indique el nombre y la dirección de del remitente en el campo De. Puede indicar el nombre, la dirección de o ambos. Para especificar ambos, use el siguiente formato: Nombre <your@ .address>. Por ejemplo: John Doe <[email protected]> Seleccione los destinatarios de su Si desea que sus clientes reciban su mensaje, seleccione la casilla Clientes y seleccione los destinatarios: Todos para enviar el mensaje a todos los clientes, Sólo los seleccionados para enviar el mensaje únicamente a los clientes seleccionados manualmente, Todos excepto los seleccionados para enviar el mensaje a todos los clientes excepto a los seleccionados manualmente. Para seleccionar varios clientes, haga clic en Seleccionar Direcciones situado a la derecha de la casilla Clientes (tenga en cuenta que este botón no estará disponible si está seleccionado el modo Todos), seleccione los clientes que desee dentro del campo Clientes disponibles y haga clic en Añadir >>. Para eliminar clientes de la lista de clientes seleccionados, seleccione los clientes del campo Clientes Seleccionados y haga clic en << Eliminar. Si desea que los administradores de dominio reciban su mensaje, seleccione la casilla Administradores de Dominio y seleccione los destinatarios: Todos para enviar el mensaje a todos los administradores de dominio, Sólo los seleccionados para enviar el mensaje únicamente a los administradores de dominio seleccionados, Todos excepto los seleccionados para enviar el mensaje a todos los administradores de dominio excepto los seleccionados por usted. Para seleccionar varios administradores de dominio haga clic en Seleccionar Direcciones situado a la derecha de la casilla Administradores de Dominio (tenga en cuenta que esté botón no estará disponible si está seleccionado el modo Todos), seleccione los administradores de dominio que desee en el campo Administradores de dominio disponibles y haga clic en Añadir >>. Para eliminar administradores de dominio de la lista de administradores de dominio seleccionados, seleccione el nombre de los administradores que desee dentro del campo Administradores de dominio seleccionados y haga clic en << Eliminar. Si hace clic en el botón Mostrar/Ocultar Seleccionados podrá ver los clientes y los administradores de dominio que ha seleccionado. Si desea enviar una copia de este mensaje a su , seleccione la casilla Administrador de Plesk En el campo Asunto seleccione el asunto de su mensaje.

242 En el campo Texto del mensaje introduzca su mensaje. Si desea que Plesk introduzca los nombres de los destinatarios de forma automática use la variable <name>. Los nombres se extraerán de la información indicada en el campo Nombre de contacto Si desea guardar el mensaje (tanto el texto como la información acerca de los destinatarios) como plantilla para usos futuros, selecciones la casilla situada a la izquierda del campo Guardar texto en una nueva plantilla denominada e indique el nombre de la plantilla Haga clic en Enviar para enviar el mensaje. Si ha decidido guardar los contenidos del mensaje como plantilla, se creará la plantilla y se situará en la lista de plantillas disponibles. Manteniendo Listas de Correo Si desea entregar ofertas y promociones a sus clientes, realizar un boletín de noticias o informar a los visitantes acerca de actualizaciones recientes, debe configurar una lista de corro en su sitio y suscribir a sus usuarios o bien invitarlos a que realicen la suscripción ellos mismos. La lista de correo es una manera muy cómoda de llegar a un gran número de lectores a la vez: contiene una lista de direcciones de de suscriptores, que se agrupan bajo una única dirección de correo, a la que puede enviar información o boletines de noticias. Las listas de correo son proporcionadas por el software GNU Mailman, que puede o no estar instalado en su servidor.

243 243 Configurando una Lista de Correo Para crear una lista de correo: 1685 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Listas de Correo dentro del grupo Servicios Haga clic en Añadir Nueva Lista de Correo dentro del grupo Herramientas Indique un nombre para la lista de correo. Puede tratarse, por ejemplo, del nombre de un departamento, un tema de la lista de correo o cualquier otro texto en símbolos latinos. El nombre debe ser suficientemente corto para poderlo recordar. Puede contener símbolos alfanuméricos, guiones, puntos o subrayados Indique el del administrador de la lista de correo Deje seleccionada la casilla Notificar al Administrador acerca de la creación de la lista de correo. En el del administrador indicado por usted, recibirá indicaciones acerca del uso y la gestión de la lista de correo. Guarde este mensaje para sus registros Haga clic en OK. Se le redireccionará a la página donde puede suscribir usuarios a la nueva lista de correo. Si desea más información vaya a la sección Suscribiendo y Dando de Baja Usuarios (en la página 245).

244 244 Configurando una Lista de Correo Su lista de correo es operable con los ajustes por defecto. De todas formas, puede configurarlo, por ejemplo, y activar la moderación, filtrar el contenido de los mensajes o archivarlos. Para hacerlo desde el panel de control: 1693 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Listas de Correo dentro del grupo Servicios Haga clic en el icono situado al lado de la dirección de la lista de correo deseada. Tenga en cuenta que esta funcionalidad puede estar desactivada. Se abrirá una ventana de acceso Introduzca la contraseña del administrador de la lista y haga clic en Acceder. Alternativamente, puede acceder a la configuración de la lista de correo de la siguiente forma: 1698 En su navegador web, introduzca la siguiente URL: (donde <your-domain.com> es su nombre de dominio y <listname> es el nombre de la lista de correo (es decir, la parte izquierda de la dirección de de la lista de correo antes del Se abrirá una ventana de acceso Introduzca la contraseña del administrador de la lista y haga clic en Acceder.

245 245 Suscribiendo y Dando de baja Usuarios Para suscribir usuarios a la lista de correo: 1700 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo Haga clic en la pestaña Listas de correo Haga clic en el nombre de la lista de correo deseada Haga clic en Añadir Nuevo Miembro Indique la dirección de del suscriptor Haga clic en OK. Para dar de baja usuarios de una lista de correo: 1708 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo Haga clic en la pestaña Listas de correo Haga clic en el nombre de la lista de correo deseada Seleccione la casilla situada a la izquierda de la dirección de del usuario Haga clic en Eliminar Seleccionados Confirme la eliminación y haga clic en OK.

246 246 Colgando Su Lista de Correo Si desea publicar cualquier información en una lista de correo, envíelo por a la dirección de la lista. De esta forma la recibirán todos los usuarios suscritos a esa lista. Eliminando Listas de Correo Para eliminar una lista de correo de un sitio: 1716 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre del dominio deseado de la lista Haga clic en Correo Haga clic en la pestaña Listas de correo Seleccione la casilla correspondiente al buzón de correo que desea eliminar Haga clic en Eliminar Seleccionados Cuando se le pida confirme la eliminación y haga clic en Aceptar.

247 247 C APÍTULO 12 Usando el Escritorio de Ayuda para resolver las Incidencias de sus Clientes Si ha decidido usar el escritorio de ayuda integrado con el panel de control y configurarla tal y como se describe en la sección Configurando el escritorio de ayuda (en la página 80), puede usarlo para recibir informes de incidencias o peticiones de asistencia por parte de sus clientes y notificarles cuando podrán solucionarse. En esta sección: Viendo Tickets en Su Escritorio de Ayuda.248 Comentando y Cerrando Tickets 249

248 248 Viendo Tickets en Su Escritorio de Ayuda Para ver los informes de problemas del Escritorio de Ayuda: 1723 En el panel de control haga clic en el acceso directo de Escritorio de Ayuda Si necesita ver los informes de problemas enviados por los usuarios de este servidor, vaya al paso Si desea ver los informes de incidencias enviados al Escritorio de Ayuda en otro servidor gestionados por usted usando la función Maestro (tal y como se describe en la sección Usando Acceso Centralizado a Sus Servidores Plesk (en la página 270)), en el grupo Escritorio de Ayuda Global haga clic en Servidores y seleccione el servidor que desee Para ver nuevos informes, dentro del grupo Tickets Locales haga clic en Nuevo Icono. Para ver todos los informes, haga clic en Todos. Para ver todos los informes de problemas abiertos y pendientes de solucionar, haga clic en Todos los Abiertos. Para ver los tickets reabiertos por los usuarios debido a que sus incidencias no fueron solucionadas, haga clic en el icono Reabiertos. Para repasar los tickets cerrados, haga clic en el icono Cerrados Se listarán los tickets y se mostrará la siguiente información adicional: Id: número de identificación asignado al sistema por sumisión, Asunto del Ticket; resumen introducido por la persona que realiza el informe de ticket, Estado del Ticket: nuevo, reabierto, cerrado, Tipo de Informador: un tipo de cuenta de usuario del panel de control o dirección de por el que se recibió el ticket - un cliente, administrador de dominio, usuario de correo con acceso al panel de control o bien el usuario envió el ticket por , Nombre del Informador: nombre de la persona que envió el ticket, nombres de dominio de los tickets enviados por propietarios de dominio o direcciones de para los tickets enviados por , Modificado: la fecha en que se modificó el ticket - un comentario añadido o un estado cambiado, Cola: orden en el que los informadores de incidencias prefieren que se solucionen sus problemas, Prioridad: la severidad con del problema prevista por el informador, Categoría: la categoría del ticket Para ver el interior de un ticket, haga clic en el id del mismo o en su asunto.

249 249 Comentando y Cerrando Tickets Para cerrar un ticket cuando se ha solucionado el problema o colgar un comentario: 1729 En el panel de control haga clic en el acceso directo de Escritorio de Ayuda. Si desea ir al Escritorio de Ayuda de otro servidor gestionado por usted, en el grupo Escritorio de Ayuda Global haga clic en Servidores y seleccione el servidor deseado Localice el ticket que desee y haga clic en su asunto o número de identificación Para cerrar, reabrir o añadir un comentario a un ticket, seleccione la operación que desea realizar dentro de la casilla desplegable Evento de Ticket e introduzca el nuevo comentario dentro del campo Nuevo Comentario Haga clic en OK para enviar. Migrando Cuentas de Usuario, Nombres de Dominio y Sitios Web desde otras Plataformas de Alojamiento La migración de cuentas de usuario, nombres de dominio y sitios web desde otras plataformas al panel de control Plesk se lleva a cabo a través de la herramienta Administrador de Migraciones de Plesk, creada para realizar migraciones rápidas y fáciles, obtener paneles de control Plesk competitivos y migrar desde distintas plataformas de Plesk. En este momento puede migrar a Plesk para Windows las siguientes plataformas: Helm, Versión 3.1.x Helm, Versión 3.2.x Ensim Pro, Versión 3.6, Plesk para Unix, Versión 2.5.x, 5.x, 6.x, Para aprender más acerca del proceso de migración vea la guía del Administrador de Migraciones Plesk.

250 250 C APÍTULO 13 Copia de Seguridad y Recuperación de Sus Datos Con la versión actual de las utilidades de copia de seguridad y recuperación instaladas en su panel de control, puede: Realizar copias de seguridad de dominios individuales (sitios Web). El archivo de copia de seguridad incluirá todos los datos relacionados con la cuenta de administrador de dominio, servicios de correo y de dominio (sitio web), incluyendo los contenidos de los buzones de correo así como los ajustes del filtro spam y del antivirus. Programar copias de seguridad. Puede programar la copia de seguridad de sus dominios. Restaurar los datos desde los archivos de copia de seguridad. Aquellos clientes con permiso para usar las facilidades de copia de seguridad y recuperación pueden realizar copias de seguridad y restaurar sus ajustes de cuenta y sitios Web a través del panel de control. Sus clientes encontrarán accesos directos a sus repositorios de copias de seguridad en sus Páginas Iniciales (Inicio > Copia de Seguridad). Para realizar copias de seguridad y restaurar datos de clientes y del servidor debe usar las utilidades externas de copia de seguridad/restauración de Plesk. Para obtener más información vea la guía de Utilidades de Copia de Seguridad/Restauración. En esta sección: Realizando Copias de Seguridad de Dominios Individuales (Sitios Web).251 Programando Copias de Seguridad.252 Restaurando Datos desde Archivos Backup Manteniendo el Repositorio de Archivos de Copia de Seguridad..253

251 251 Realizando Copias de Seguridad de Dominios Individuales (Sitios Web) Para realizar una copia de seguridad de un dominio (sitio web): 1733 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre de dominio que desea Haga clic en Copia de seguridad dentro del grupo Dominio Haga clic en Crear copia de seguridad dentro del grupo Herramientas En la lista Método de copia de seguridad seleccione el método que desee. Para crear y guardar el archivo de copia de seguridad en el servidor Plesk, seleccione la opción crear archivo de backup y guardar en el repositorio. Para guardar el archivo de copia de seguridad en la máquina local, seleccione la opción no guardar el archivo backup en el repositorio, sólo descargarlo. Para crear y guardar el archivo backup en el servidor FTP, seleccione la opción crear archivo backup y guardar en el servidor FTP y siga los siguientes pasos: 20. Indique el nombre del servidor FTP en el campo Servidor FTP. 21. En el campo Directorio base del servidor FTP introduzca el nombre del servidor FTP donde desea guardar las copias de seguridad del dominio. 22. En el campo Nombre de usuario FTP introduzca el nombre de usuario del servidor FTP. 23. En el campo Contraseña FTP introduzca la contraseña FTP. 24. Si es necesario seleccione la casilla Usar modo pasivo. Nota. Los campos Servidor FTP, Directorio base del servidor FTP, Nombre de usuario FTP y Contraseña FTP se rellenarán de forma automática si los ajustes de la cuenta FTP se han indicado anteriormente (en Dominios > Nombre del dominio > Copia de Seguridad > Propiedades de la Cuenta FTP) Indique el Nombre del archivo de copia de seguridad Introduzca sus comentarios en el campo Comentarios Si desea suspender toda la actividad del dominio durante la copia de seguridad, seleccione la casilla Suspender el dominio. Tenga en cuenta que los dominios suspendidos no estarán disponibles para los visitantes Si desea recibir notificaciones acerca del inicio y finalización de los procesos de backup, seleccione la casilla Notificar por e introduzca la dirección de Haga clic en Realizar copia de seguridad. Se iniciará el proceso de copia de seguridad

252 252 Nota. Si ha seleccionado la opción no guardar el archivo de copia de seguridad en el repositorio, sólo descargarla se abrirá la ventana de diálogo Descarga de archivo. Indique dónde desea que se guarde el archivo de copia de seguridad en su máquina local y haga clic en Guardar Una vez finalizado, se le mostrará una pantalla con los resultados de la copia de seguridad, incluyendo errores si es que los hay. Haga clic en OK. Programando Copias de Seguridad Para programar una copia de seguridad de un único dominio (sitio web): 1744 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre de dominio que desea Haga clic en Copia de Seguridad dentro del grupo Herramientas Haga clic en Ajustes de Copias de Seguridad Programadas dentro del grupo Herramientas Indique cuándo y con qué frecuencia debe realizarse la copia de seguridad Seleccione la ubicación de los archivos del repositorio de copias de seguridad: Depósitos de dominio - los archivos de copia de seguridad se guardan en el servidor Plesk. FTP - los archivos de copia de seguridad se guardan en el FTP remoto. Si selecciona esta opción debe indicar la ruta al servidor FTP, las credenciales FTP (nombre de usuario y contraseña) así como el directorio base FTP dentro de la página Propiedades de la Cuenta FTP. Si es necesario seleccione la casilla Usar modo pasivo (Dominios > nombre de dominio > Copia de seguridad > Propiedades de la Cuenta FTP) Indique el número máximo de archivos de copia de seguridad a guardar Indique la combinación de símbolos con la que deben empezar los nombres de los archivos backup. Esto le ayudará a distinguir las diferentes copias de seguridad Si desea suspender toda la actividad del dominio durante la copia de seguridad, seleccione la casilla Suspender el dominio. Tenga en cuenta que los dominios suspendidos no estarán disponibles para los visitantes Haga clic en Activar dentro del grupo Herramientas Haga clic en OK.

253 253 Restaurando Datos desde Archivos Backup Para restaurar un dominio (sitio Web): 1755 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre de dominio que desea Haga clic en Copia de Seguridad dentro del grupo Herramientas Haga clic en el archivo backup que desee Si desea suspender toda la actividad del dominio durante la restauración seleccione la casilla Suspender el dominio. Tenga en cuenta que los dominios suspendidos no estarán disponibles para los visitantes Si desea que se le notifique acerca de la restauración, seleccione la casilla Notificar por e indique el Haga clic en Restaurar Una vez finalizado, se le mostrará una pantalla con los resultados de la restauración, incluyendo errores si es que los hay Haga clic en OK. Manteniendo el Repositorio de Archivos de Copia de Seguridad Generalmente las copias de seguridad de los dominios se guardan en repositorios separados de backup para cada uno de los dominios alojados en su servidor. Puede acceder a ellos haciendo clic en el acceso directo Dominios, luego en el nombre del dominio y finalmente en Seguridad. Puede gestionar estos repositorios de copia de seguridad: Copia de Cargando archivos de copia de seguridad en otro ordenador Descargando archivos de copia de seguridad en otro ordenador Eliminando archivos de copia de seguridad redundantes desde el repositorio de backups

254 254 Cargando Archivos de Copia de Seguridad al Servidor Para cargar un archivo de copia de seguridad al repositorio de backups: 1764 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre de dominio que desea Haga clic en Copia de Seguridad dentro del grupo Herramientas Haga clic en Examinar... y seleccione el archivo que desee Haga clic en Cargar Haga clic en OK. Se cargará el archivo al repositorio de archivos backup. Para cargar el archivo de copia de seguridad al repositorio de backups desde FTP: 1770 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre de dominio que desea Haga clic en Copia de Seguridad dentro del grupo Herramientas Haga clic en Propiedades de Cuenta FTP Indique la ruta al servidor FTP, las credenciales FTP (nombre de usuario y contraseña) y el directorio FTP base Haga clic en OK. Esto le llevará de nuevo a la pantalla previa Haga clic en Examinar... y seleccione el archivo que desee Haga clic en Cargar FTP Haga clic en OK. Se cargará el archivo al repositorio de archivos backup. Descargando Archivos de Copia de Seguridad desde el Servidor Para descargar el archivo de copia de seguridad desde el repositorio de backups: 1779 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre de dominio que desea Haga clic en Copia de Seguridad dentro del grupo Herramientas Haga clic en el icono correspondiente al archivo backup que desea descargar Seleccione la ubicación donde desea guardar el archivo y haga clic en Guardar. Se descargará el archivo desde el repositorio de archivos backup.

255 255 Eliminando Archivos de Copia de Seguridad del Servidor Para eliminar un archivo backup del repositorio de archivos de copia de seguridad: 1784 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre de dominio que desea Haga clic en Copia de Seguridad dentro del grupo Herramientas Seleccione la casilla correspondiente al archivo de copia de seguridad que desea eliminar Haga clic en Eliminar Seleccionados Confirme la eliminación y haga clic en OK.

256 256 C APÍTULO 14 Viendo Estadísticas Para ver la información del uso del servidor: 1790 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor Haga clic en Estadísticas dentro del grupo Sistema. Se mostrará la siguiente información: Información del Procesador. Versión Plesk y número de construcción. Sistema Operativo y su versión de Kernel. Número de clave de licencia Plesk. Tiempo de funcionamiento del servidor. Promedio de carga del procesador del último minuto, de los últimos 5 minutos y de los últimos 15 minutos. Cantidad de RAM instalada y usada. Cantidad de espacio swap usado. Uso del disco duro por parte de particiones y directorios. Dispositivos de almacenaje de red conectados (montados). Número de dominios alojados: activo muestra los dominios online; problema muestra el dominio que ha excedido las asignaciones de espacio de disco y el ancho de banda peor que siguen estando online; pasivo muestra los dominios que están fuera de línea debido a que fueron suspendidos por usted o por sus revendedores Haga clic en el icono Actualizar para actualizar las estadísticas del servidor con los últimos datos. Para ver la información acerca de los componentes de software instalados en su servidor y gestionados por el panel de control Plesk: 1793 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor Haga clic en Gestión de Componentes dentro del grupo Sistema Haga clic en el icono Actualizar para actualizar la información.

257 257 Para ver un informe consolidado de una cuenta de usuario y de sus sitios: 1796 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes Haga clic en el nombre de usuario que desee Haga clic en Informe dentro del grupo Herramientas. Para ver un informe detallado de los recursos del servidor y de las prestaciones de alojamiento usadas por un dominio/sitio web concreto: 1799 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre de dominio que desea Haga clic en Informe. Operaciones comunes en informes: Para obtener más detalles seleccione la opción Informe Completo del menú desplegable Informe. Para modificar la cantidad de información presentada en un informe, haga clic en Personalizar y cambie una plantilla de informe ya existente (para ello haga clic en el nombre de la plantilla) o cree una nueva plantilla de informe (para ello haga clic en Añadir Nueva Presentación). A continuación indique la cantidad de información que desea para cada sección del informe: seleccione Ninguna si no desea ningún tipo de información, seleccione Resumen si desea una vista resumida o bien seleccione Completo si desea ver un informe detallado. Seleccione la casilla Usar como informe por defecto y haga clic en OK. Para eliminar una presentación de informe personalizada, seleccione la casilla correspondiente al nombre de la presentación y haga clic en Eliminar Seleccionados. Para imprimir el informe haga clic en Imprimir. Se abrirá el informe en una ventana aparte del navegador. Para imprimir el informe seleccione la opción Archivo > Imprimir del menú del navegador. Para enviar el informe por introduzca la dirección de del destinatario en la casilla situada a la derecha del grupo Informes y haga clic en Enviar por . Si usted es el destinatario no necesitará indicar la dirección de correo: el sistema asume por defecto que usted es el destinatario del informe e indica su dirección de registrada con su cuenta de panel de control. Si desea que los informes se generen de forma automática y se envíen por diariamente, semanalmente o mensualmente, haga clic en Entrega de Informes y siga las indicaciones mostradas en la sección "Automatizando la generación de informes y su entrega por ".

258 258 Para saber cuántas personas han visitado su sitio, de qué países y qué páginas han visitado: 1802 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre de dominio que desea Haga clic en Informe Vea las estadísticas de las páginas web o de los archivos descargados o cargados en áreas específicas de su sitio: Para ver las estadísticas de las páginas web transferidas desde su sitio usando el protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP), haga clic en Estadísticas Web. Para ver las estadísticas de las páginas web transferidas desde su sitio usando el protocolo seguro de transferencia de hipertexto (HTTPS), haga clic en Estadísticas Web SSL. Para ver estadísticas de archivos transferidos usando el protocolo de transferencias de archivos (FTP), haga clic en Estadísticas FTP. Para ver el uso mensual del ancho de banda haga clic en Historial de Tráfico. Para ver el uso del ancho de banda del FTP, y de los servicios de correo y web de este dominio, haga clic en Tráfico. Alternativamente puede ver las estadísticas Web de un sitio visitando la siguiente URL: Cuando se le pida el nombre de usuario y la contraseña, indique las credenciales de la cuenta FTP. En esta sección: Automatizando la Generación de Informes y su Entrega por Viendo Archivos Log y Configurando el Reciclaje de Archivos Log 261

259 259 Automatizando la Generación de Informes y su Entrega por Para recibir informes consolidados de una o más cuentas de usuario de forma regular: 1806 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes Haga clic en el nombre de usuario que desee Vaya a Informes > Entrega de Informes y haga clic en Añadir Calendario de Entrega Para recibir el informe en la dirección de registrada en el sistema, seleccione el valor el administrador del servidor del menú desplegable Entregar a. Para recibir el informe en otra dirección de , seleccione la opción la dirección de que he indicado e introduzca la dirección de correo deseada. Para enviar los informes al cliente, seleccione la opción el cliente. Para enviar los informes del cliente a todos los clientes respectivos, seleccione la opción Informar a todos los clientes En el menú desplegable Frecuencia de Entrega seleccione el intervalo de entrega. Puede hacer que el informe se entregue diariamente, semanalmente o mensualmente Haga clic en OK. Para cambiar el calendario de entrega de un informe de estado de cuenta: 1812 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes Haga clic en el nombre de usuario que desee Vaya a Informes > Entrega de Informes En la columna Frecuencia, haga clic en el hipervínculo correspondiente al calendario de entrega que desea modificar Modifique los ajustes a su conveniencia y haga clic en OK. Para no recibir más informes de estado de cuenta: 1817 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Clientes Haga clic en el nombre de usuario que desee Vaya a Informes > Entrega de Informes Marque la casilla que corresponda al calendario de entrega y haga clic en Eliminar Seleccionados. Confirme la eliminación y haga clic en OK. Para recibir informes detallados de uno o más dominios/sitios web de forma regular: 1821 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Dominios Haga clic en el nombre de dominio que desea.

260 Vaya a Informes > Entrega de Informes y haga clic en Añadir Calendario de Entrega Para recibir el informe en la dirección de registrada en el sistema, seleccione el valor administrador del servidor del menú desplegable Entregar a. Para recibir el informe en otra dirección, seleccione la opción dirección de especificada por mi e introduzca la dirección de . Si este nombre de dominio/sitio web pertenece a otro usuario, puede enviar el informe a dicho usuario: seleccione la opción cliente o administrador de dominio Para recibir un informe de un dominio/sitio web en concreto, deje la opción este dominio seleccionada. Para recibir informes detallados de cada uno de los dominios pertenecientes a una cuenta de usuario, seleccione la opción todos los dominios de este cliente. Para recibir informes acerca de todos los dominios alojados en el servidor, seleccione la opción todos los dominios En el menú desplegable Frecuencia de Entrega seleccione el intervalo de entrega. Puede hacer que el informe se entregue diariamente, semanalmente o mensualmente Haga clic en OK. Para cambiar el calendario de entrega de un informe de dominio/sitio web detallado: 1828 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Dominios Haga clic en el nombre de dominio que desea Vaya a Informes > Entrega de Informes En la columna Frecuencia, haga clic en el hipervínculo correspondiente al calendario de entrega que desea modificar Modifique los ajustes a su conveniencia y haga clic en OK. Para no recibir más informes de dominio: 1833 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Dominios Haga clic en el nombre de dominio que desea Vaya a Informes > Entrega de Informes Marque la casilla que corresponda al calendario de entrega y haga clic en Eliminar Seleccionados. Confirme la eliminación y haga clic en OK.

261 261 Viendo Archivos Log y Configurando el Reciclaje de Archivos Log Todas las conexiones con el servidor Web así como las peticiones de archivos no encontrados en el servidor se registran en los archivos log. Estos archivos son analizados por las utilidades estadísticas del servidor, que posteriormente pueden mostrar informes gráficos. Puede descargar estos archivos log a su ordenador para que las utilidades estadísticas de terceros puedan procesarlos o ver sus contenidos para finalidades de eliminación de fallos. Para evitar una acumulación innecesaria de archivos log, debe activar la eliminación y reciclaje automático de los archivos log: 1837 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre de dominio que desea Haga clic en Administrador de Logs dentro del grupo Alojamiento Haga clic en Rotación de Logs dentro del grupo Herramientas Haga clic en Activar dentro del grupo Herramientas. Si sólo ve Desactivar significa que el reciclaje de logs ya está activado Indique cuándo reciclar los archivos log y cuántas instancias de cada archivo log desea guardar en el servidor. Indique también si deben ser comprimidos y enviados a una dirección de una vez hayan sido procesados Haga clic en OK. Para ver los contenidos de un archivo log o descargarlo en su ordenador: 1844 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Dominios Haga clic en el nombre de dominio que desea Haga clic en Administrador de Logs dentro del grupo Alojamiento. Se mostrará una lista de archivos log. Para indicar el número de líneas desde el final del archivo log que desea ver, introduzca un número en la casilla correspondiente dentro del grupo Preferencias. Para ver los contenidos de un archivo log, haga clic en su nombre de archivo. Para descargar un archivo a su ordenador, haga clic en el icono correspondiente al archivo que desea. Para eliminar un archivo log del servidor, seleccione la casilla correspondiente y haga clic en Eliminar Seleccionados. Confirme la eliminación y haga clic en OK.

262 262 C APÍTULO 15 Monitorizando Conexiones al Panel de Control, a los Servicios FTP y al Servidor Plesk En esta sección: Monitorizando Conexiones al Panel de Control.262 Monitorizando Conexiones con el Servicio FTP 263 Monitorizando Conexiones de Sesión del terminal a Su Servidor.264 Monitorizando Conexiones al Panel de Control Para saber los usuarios que actualmente están conectados al panel de control: 1847 En el panel de navegación haga clic en Sesiones. Se mostrarán todas las sesiones, incluida la suya, así como los siguientes detalles: Tipo. Un tipo de usuario de panel de control que estableció la sesión:; para administrador de servidor. para cliente. para propietario de dominio o de sitio web. para propietario de buzón de correo.. Nombre de Usuario. Nombre de usuario con el que el usuario se ha conectado. Dirección IP. Dirección IP desde la que se accede al panel de control. Hora de acceso. Fecha y hora en la que el usuario accedió al panel de control. Tiempo de inactividad. Tiempo en que el usuario no estaba realizando ninguna acción en el panel de control aún y estando conectado Para actualizar la lista de sesiones de usuario haga clic en Actualizar 1849 Para finalizar una sesión de usuario seleccione la casilla respectiva y haga clic en Eliminar Seleccionado, luego confirme la eliminación y haga clic en OK.

263 263 Monitorizando Conexiones con el Servicio FTP Para saber quién está conectado a su servidor vía FTP, en qué directorios se encuentran y qué archivos están cargando o descargando del servidor: 1850 En el panel de navegación haga clic en Sesiones Haga clic en la pestaña Sesiones FTP. Se mostrarán todas las sesiones, incluida la suya, así como los siguientes detalles: Tipo. El tipo de usuario de panel de control que estableció la sesión: para usuarios no registrados en el panel de control. para usuarios de FTP anónimo. para administradores de sitio web o de dominio. para administradores de subdominio. para usuarios web (propietarios de páginas web personales sin nombres de dominio individuales). Estado. Estado actual de la conexión FTP. Nombre de usuario FTP. Nombre de usuario usado para acceder a la cuenta FTP. Nombre de dominio. Dominio en el que el usuario FTP está conectado. Ubicación actual. Directorio donde se encuentra el usuario FTP. Nombre del Archivo. El nombre de archivo con el que se opera. Velocidad. Velocidad de transferencias en kilo bites. Progreso, %. Progreso de la operación de transferencia de archivo en porcentaje. Dirección IP. Dirección IP desde la que se accede a la cuenta FTP. Hora de acceso. Tiempo transcurrido desde que el usuario se conectó. Tiempo de inactividad. Tiempo en que el usuario no estaba realizando ninguna acción en el panel de control aún y estando conectado Para actualizar la lista de sesiones FTP haga clic en Actualizar 1853 Para finalizar la sesión marque la casilla respectiva y haga clic en Eliminar Seleccionados.

264 264 Monitorizando Conexiones de Sesión del terminal a Su Servidor Para saber qué clientes están conectados al servidor a través de sesiones de Terminal Server: 1854 En el panel de navegación haga clic en Sesiones y luego en la pestaña Sesiones TS. Se mostrarán todas las sesiones, incluida la suya, así como los siguientes detalles: S. El estado de la sesión del terminal: - para el administrador del servidor. - el cliente está conectado y ha iniciado sesión, usando un nombre de usuario y contraseña válido. - el cliente está conectado pero no ha iniciado sesión. - el cliente está desconectado. Nombre. Nombre de esta sesión de terminal. Usuario. Nombre del usuario de esta sesión de terminal. Puede ver estos detalles haciendo clic en el nombre de la sesión dentro de la lista Para actualizar la lista de sesiones de terminal haga clic en Actualizar 1856 Para desconectar una sesión de terminal, seleccione la casilla respectiva, haga clic en Desconectar, confirme la desconexión y haga clic en OK Para salir de una sesión terminal, seleccione la casilla respectiva, haga clic en Cerrar Sesión, confirme la desconexión y haga clic en OK.

265 265 C APÍTULO 16 Accediendo al Servidor vía Escritorio Remoto (RDP) La prestación de acceso al servidor remoto (RDP) le permite conectarse al servidor Plesk de forma remota e interactuar con él a través del interfaz de escritorio estándar de Microsoft Windows. Para acceder al servido vía el interfaz del Escritorio Remoto: 1858 Haga clic en Servidor dentro del panel de navegación Haga clic en Escritorio Remoto dentro del grupo Servicios En el menú Resolución de pantalla para la sesión del terminal configure la resolución de la sesión. Nota: Las resoluciones altas son más exigente para su conexión y disminuyen la velocidad de interacción, además de consumir más ancho de banda Escoja el método de conexión de acuerdo con su navegador: Microsoft RDP ActiveX - recomendado para usar junto con el navegador Internet Explorer ya que puede que no funcione con otros navegadores. Cuando use este método, su navegador instalará de forma automática el componente requerido ActiveX, si es que los ajustes de seguridad de Internet Explorer lo permiten. Si su navegador le muestra avisos de seguridad, intente a disminuir de forma temporal las medidas de seguridad en las opciones del navegador. properojavardp - recomendado para usar junto con navegadores Netscape, Mozilla o Firefox ya que puede no funcionar con Internet Explorer. Sólo se soporta la versión 8.0 o superior de Opera. Este componente requiere tener instalado Java Runtime Environment (JRE) en el sistema. Si no dispone de JRE, puede descargarlo en (versión 1.4 y superior) e instalarlo antes de usar la prestación de escritorio remoto. Nota: No es necesario que instale el JDK (Java Development Kit) para que la prestación RDP funcione correctamente. Si usa Internet Explorer o Mozilla debe abrir la consola de Configuración de Servicios del Terminal en Microsoft Windows (Inicio > Tareas Administrativas), y dejar la opción Licencia en estado Por usuario dentro de la pantalla Ajustes del Servidor Haga clic en OK. Se abrirá una nueva ventana con un área donde se llevará a cabo la interacción con el escritorio del servidor Acceda al sistema. Por defecto, Plesk usa el nombre de usuario del FTP/Microsoft FrontPage del dominio. Puede proporcionar cualquier nombre de usuario y contraseña válido Una vez haya accedido al sistema, puede empezar a trabajar como si se tratara del escritorio estándar de Windows.

266 266 Para finalizar su sesión Remota de Escritorio: Cierre la ventana del navegador junto con la sesión remota de escritorio. Así, se separará su sesión del escritorio pero seguirá ejecutándose en el servidor, o sea que cuando acceda la próxima vez verá el escritorio remoto en el estado en que lo dejó, o Seleccione Inicio > Cerrar sesión si desea salir de la sesión de forma permanente (todas las sesiones que se estén ejecutando consumen los recursos del servidor).

267 267 C APÍTULO 17 Realizando el Seguimiento de las Acciones realizadas por sus Clientes en el Panel de Control Puede realizar el seguimiento de las acciones realizadas por varios usuarios en el sistema. Todas las acciones se registrarán en un archivo log, que podrá descargar para revisión siempre que así lo desee. Puede seguir los siguientes eventos del sistema (acciones): Cambio de la Información del Administrador Servicio de sistema reiniciado, iniciado o detenido Dirección IP añadida, eliminada o modificada Cuenta de Cliente creada, eliminada, información personal o de sistema cambiada Estado de la cuenta de cliente cambiado (activado/desactivado) Preferencias del Interfaz del Cliente modificadas Inventario de IPs del cliente cambiado Límite de espacio de disco excedido para una cuenta de cliente Límite de tráfico excedido para una cuenta de cliente Límite de espacio de disco excedido por un dominio Límite de tráfico excedido para un dominio Propiedades de cuenta de cliente cambiadas Dominio creado, eliminado, ajustes modificados Estado de dominio modificado (activado/desactivado) Zona DNS actualizada para un dominio Subdominio creado, eliminado, ajustes modificados Límites de cuenta de cliente modificados Autorizaciones de cliente cambiadas Límites de Dominio modificados Usuarios conectados y desconectados del Panel de Control Nombres de correo creados, eliminados, cambiados Lista de correo creada, eliminada, cambiada Alojamiento Físico creado, eliminado, cambiado Cuenta de usuario web creada, eliminada, cambiada Aplicación de sitio instalada, reconfigurada, desinstalada Paquete de aplicación de sitio instalado, desinstalado Clave de licencia actualizada

268 268 En esta sección: Configurando el Registro de Acciones Descargando el Log de Acción Vaciando el Log de Acción 269 Configurando el Registro de Acciones Si desea configurar el registro de acciones: 1865 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor Haga clic en Log de Acción dentro del grupo Panel de Control En el grupo Acciones Registradas, seleccione las opciones que desee a través de las casillas correspondientes En el campo Guardar registros en la base de datos, indique las opciones de vaciado del log de acción: diariamente, semanalmente o mensualmente o bien de acuerdo con el número de registros indicado guardados en la base de datos Para mantener todos los registros, seleccione la opción No eliminar registros Para aplicar los cambios, haga clic en Aceptar. Descargando el Log de Acción Si desea descargar el registro de acción a su máquina: 1871 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor Haga clic en Log de Acción dentro del grupo Panel de Control En la sección Archivos Log, seleccione el periodo de tiempo usando las casillas desplegables, y haga clic en Descargar. Se abrirá una ventana de diálogo, pidiéndole que seleccione la ubicación donde quiere guardar el archivo log a descargar Seleccione la ubicación y haga clic en Guardar.

269 269 Vaciando el Log de Acción Para vaciar el log de acción: 1875 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor Haga clic en Log de Acción dentro del grupo Panel de Control En la sección Archivos Log, haga clic en el botón Vaciar Log.

270 270 C APÍTULO 18 Usando Acceso Centralizado para Varios Servidores Plesk Si dispone de varios servidores gestionados por Plesk, puede usar el panel de control de uno de sus servidores para acceder y gestionar los demás servidores. Para comprobar si esta prestación está accesible en su panel de control, vea si hay un acceso directo Maestro dentro del panel de navegación. La función Maestro puede recordarle sus credenciales para acceder a los demás servidores (de igual forma que el administrador de contraseñas de su navegador Web): Cuando quiera acceder al panel de control de cualquiera de sus servidores, deberá obtener la lista de sus servidores esclavos en el panel de control y hacer clic en un icono. El panel de control que se esté ejecutando en otro servidor abrirá una nueva pantalla del navegador. Aparte de proporcionarle un único punto de acceso a numerosos servidores, la función Maestro también puede recuperar información del estado de los servicios del sistema y uso de recursos y mostrar esta información en su panel de control. Como puede ver, la función Maestro sólo puede ahorrarle un poco de tiempo y unos cuantos clics. Si dispone de varios servidores y necesita una gestión centralizada de los mismos, debe usar Plesk Expand o HSPcomplete de SWsoft. En esta sección: Añadiendo un Registro de Servidor 271 Viendo la Información del Servidor y Accediendo a un Servidor..271 Eliminando un Registro de Servidor...272

271 271 Añadiendo un Registro de Servidor Para añadir un registro en un servidor gestionado por Plesk en su panel de control: 1878 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Maestro Haga clic en Añadir Nuevo Servidor Introduzca el nombre de una máquina y un número de puerto (8443), indique el nombre de usuario y contraseña Plesk para acceder al servidor esclavo deseado. Puede introducir una descripción para el servidor esclavo. Si no desea recuperar y presentar a la vez la información detallada del servidor, seleccione la casilla No solicitar información al servidor Haga clic en Establecer Para cargar un certificado SSI a usar para proteger la conexión al panel de control de dicho servidor, haga clic en el botón Certificado. Haga clic en Examinar... para localizar el archivo del certificado o copiar los contenidos del certificado al bloc de notas. Haga clic en los botones Enviar Archivo o Enviar Texto para cargar el certificado al servidor esclavo. Cuando desee modificar un registro de servidor haga clic en el acceso directo Maestro dentro del panel de navegación y luego haga clic en el nombre de la máquina que desee. Viendo la Información del Servidor y Accediendo a un Servidor Para ver la información de un servidor y acceder al panel de control del mismo: 1883 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Maestro. Se mostrará la siguiente información para todos los servidores añadidos: Icono de estado en la columna S; - el servidor está operativo y no hay sobreuso de recursos, - algún servicio de sistema está quebrado, - como mínimo hay una cuenta de usuario que ya excedido las asignaciones de recurso (espacio de disco o ancho de banda), - el servidor está quebrado o no es accesible, - el servidor no ha sido sondeado por su estado. Nombre de la Máquina. Descripción indicada.

272 Para ver un informe detallado del servidor, haga clic en el nombre de la máquina deseada Para acceder al panel de control del servidor, haga clic en el icono respectivo. Eliminando un Registro de Servidor Para eliminar un registro de servidor: 1886 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Maestro Seleccione la casilla correspondiente al registro que desea eliminar Haga clic en Eliminar Seleccionadas. Confirme la eliminación y haga clic en Aceptar.

273 273 C APÍTULO 19 Mejorando su Panel de Control Puede instalar las actualizaciones de forma muy fácil e incluso mejorar el panel de control con la última versión usando la función Actualizador del panel de control. Para actualizar su panel de control Plesk: 1889 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor Haga clic en Actualizador dentro del grupo Servicios. El panel de control conecta con el servidor oficial de Actualizaciones Plesk de SWsoft en la URL recupera información de las versiones disponibles, analiza los componentes instalados en el sistema y muestra una lista de versiones disponibles y actualizaciones de componentes. Para cada versión disponible se mostrará una breve descripción de operaciones disponibles. Nota. Para ver la lista de actualizaciones instaladas, haga clic en la pestaña Actualizaciones Instaladas Seleccione las casillas correspondientes a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Instalar. Se mostrará una pantalla de confirmación Introduzca su dirección de . Una vez se haya completado la actualización, recibirá un aviso por . Para confirmar la instalación de las actualizaciones seleccionadas, seleccione la casilla y haga clic en OK. Las actualizaciones seleccionadas se descargarán y se instalarán automáticamente en modo de fondo. Además puede instalar todas las actualizaciones que desee usando la utilidad externa Autoactualizador de Plesk. Para actualizar su panel de control Plesk a través del Autoactualizador Plesk: 1893 Abra el menú Iniciar > Todos los Programas > SWsoft > Plesk > Autoactualizador Plesk. El Autoactualizador Plesk se conectará al sitio web de SWsoft y recuperará la lista de actualizaciones disponibles Una vez el Autoactualizador haya recuperado la lista de actualizaciones disponibles desde el sitio web de SWsoft, seleccione las casillas correspondientes a los componentes que desea instalar Haga clic en <>>Instalar Se descargarán las actualizaciones seleccionadas y posteriormente se instalarán. Siga las indicaciones del Asistente de Instalación, que le guiará a través del proceso de instalación. Dependiendo de la importancia de las actualizaciones a instalar, Plesk puede pedirle que reinicie el servidor. Es muy recomendable reiniciar el servidor, ya que sino su panel de control puede no funcionar correctamente.

274 274 Notas acerca de los procesos de actualización: Cuando actualice a una nueva versión del panel de control, se le notificará por acerca del inicio y finalización del proceso. Si la actualización se completa correctamente, el mensaje de notificación incluirá el log de evento así como una lista de componentes instalados. De todas formas puede que no reciba ningún mensaje de error si su servidor de correo resulta fallido. En este caso puede comprobar los errores en el archivo autoinstaller.log ubicado en el disco duro del servidor. Todas las operaciones del panel de control se suspenderán durante la instalación de los componentes del panel de control que afecten a la funcionalidad central del mismo. Si desea instalar una nueva clave de licencia una vez completada la actualización, vea la sección Mejorando su Clave de licencia (en la página 25). Si durante la instalación de dicha clave tuviera cualquier problema, no dude en contactar con [email protected]. En esta sección: Configurando el Autoactualizador Plesk para que le Notifique acerca de las Actualizaciones del Panel de Control No disponible en esta Traducción..276

275 275 Configurando el Autoactualizador Plesk para que le Notifique acerca de las Actualizaciones del Panel de Control Puede configurar Plesk para que le notifique acerca de las actualizaciones disponibles para su panel de control Plesk y así usted sepa que puede actualizar su servidor Plesk. Para que el Autoactualizador Plesk le notifique acerca de las actualizaciones disponibles: 1896 Vaya a Servidor > Actualizador Haga clic en la pestaña Actualización Automática Seleccione la casilla Activar actualización automática de Plesk En los campos Comprobar actualizaciones y en seleccione la fecha y hora en que desea que el autoactualizador Plesk conecte con el sitio web de SWsoft para comprobar la existencia de actualizaciones Indique lo que el Autoactualizador debe hacer cuando encuentre actualizaciones Plesk disponibles: Notificar que hay actualizaciones disponibles para descargar. No descargar ni instalar ninguna actualización de forma automática - se le enviará una notificación cuando haya alguna actualización disponibles para que así pueda actualizar Plesk de forma manual. Descargar las actualizaciones de forma automática. Notificar que se han descargado actualizaciones y que están listas para ser instaladas - las actualizaciones se descargan de forma automática en modo de fondo; se le envía una notificación para que pueda actualizar Plesk de forma manual sin tener que descargar las actualizaciones En el campo Ajustes de la Notificación seleccione las opciones de notificación en: A - indique la dirección de a la que desea que se le envíen las notificaciones de Plesk Autoactualizador. Desde - indique la dirección de desde la que desea que se le envíen las notificaciones de Plesk Autoactualizador. Asunto - indique el asunto de los s de notificación. El asunto por defecto es "Notificación del Autoactualizador Plesk" Haga clic en OK. Puede configurar el Autoactualizador Plesk para que le notifique acerca de las actualizaciones disponibles para su panel de control Plesk y así usted sepa que puede actualizar su servidor Plesk.

276 276 Para que el Autoactualizador Plesk le notifique acerca de las actualizaciones disponibles: 1903 Abra el menú Iniciar menú > Todos los Programas > SWsoft Plesk > Configurar el Autoactualizador Seleccione la casilla Activar actualización automática de Plesk En los campos Comprobar actualizaciones y en seleccione la fecha y hora en que desea que el autoactualizador Plesk conecte con el sitio web de SWsoft para comprobar la existencia de actualizaciones Indique lo que el Autoactualizador debe hacer cuando encuentre actualizaciones Plesk disponibles: Notificar que hay actualizaciones disponibles para descargar. No descargar ni instalar ninguna actualización de forma automática - se le enviará una notificación cuando haya alguna actualización disponibles para que así pueda actualizar Plesk de forma manual. Descargar las actualizaciones de forma automática. Notificar que se han descargado actualizaciones y que están listas para ser instaladas - las actualizaciones se descargan de forma automática en modo de fondo; se le envía una notificación para que pueda actualizar Plesk de forma manual sin tener que descargar las actualizaciones En el campo Ajustes de la Notificación seleccione las opciones de notificación en: A - indique la dirección de a la que desea que se le envíen las notificaciones de Plesk Autoactualizador. Desde - indique la dirección de desde la que desea que se le envíen las notificaciones de Plesk Autoactualizador. Asunto - indique el asunto de los s de notificación. El asunto por defecto es "Notificación del Autoactualizador Plesk" Haga clic en Aplicar. No disponible en esta Traducción No disponible en esta Traducción

277 277 C APÍTULO 20 Apéndice A. Prestaciones Avanzadas Además de las operaciones disponibles vía el panel de control, el software Plesk proporciona numerosas habilidades de gestión avanzadas, disponibles para el administrador desde la línea de comando. El administrador puede: Monitorizar el estado de los servicios vitales de Plesk sin acceder al panel de control Cambiar el nombre de la máquina del servidor Plesk Personalizar el texto mostrado en la barra de título de Plesk Cambiar el formato del número de serie de la zona DNS Usar un mecanismo de seguimiento de eventos para organizar el intercambio de datos entre Plesk y los sistemas externos Cambiar los Puertos del Conector Tomcat Restaurar la configuración de correo de Plesk Cambiar los Puertos del Conector Tomcat Gestionar varias entidades Plesk evitando el GUI de Plesk En esta sección: Monitorizando el Estado del Servidor con la Monitorización de Servicios Plesk Cambiando el Nombre de Máquina de Su Servidor 278 Personalizando el Texto de la Barra de Título de Plesk.279 Cambiando el Formato del Número de Serie de la Zona DNS 280 Restableciendo la Configuración de Correo Usando el Mecanismo de Seguimiento de Eventos 282 Cambiando los Puertos del Conector de Tomcat Java 293 Usando Utilidades de Creación..294

278 278 Monitorizando el Estado del Servidor con la Monitorización de Servicios Plesk Puede monitorizar el estado de su servidor Plesk sin tener que acceder al panel de control Plesk. Para ello debe acceder al escritorio del SO del servidor directamente o bien usando la prestación de Escritorio Remoto. El Monitor de Servicios Plesk se carga de forma automática cada vez que inicia Plesk. Para gestionar el estado de los servicios Plesk, abra el Monitor de Servicios Plesk haciendo doble clic en el icono ubicado en la bandeja del sistema. La apariencia del icono varía en función del estado de los servicios Plesk: el icono significa que todos los servicios cruciales de Plesk están en funcionamiento y el icono significa que algunos de los servicios cruciales de Plesk están detenidos o no funcionan correctamente. Una vez abra el Monitor de Servicios Plesk puede ver el estado de todos los servicios vitales de Plesk. El icono muestra que el servicio funciona correctamente y el icono muestra que el servicio está detenido, no funciona correctamente o no funciona en absoluto. Para detener un servicio seleccione la casilla correspondiente y haga clic en Detener. Para reiniciar un servicio seleccione la casilla correspondiente y haga clic en Reiniciar. Para iniciar un servicio seleccione la casilla correspondiente y haga clic en Iniciar. Nota. Puede usar los botones Seleccionar Todos y Deseleccionar Todos para seleccionar o no los botones disponibles. Para actualizar la lista de servicios así como su estado, haga clic en Actualizar. Para eliminar toda la información de las sesiones del panel de control de la base de datos de Plesk y desconectar a todos los usuarios del panel de control, haga clic en Eliminar Sesiones. Esto es muy útil si necesita reiniciar Plesk pero algunos usuarios aún están conectados y si desea evitar la posible pérdida de datos o la corrupción de archivos. Nota. También puede iniciar, detener, reiniciar servicios y eliminar sesiones haciendo clic con el botón derecho en el icono del Monitor de Servicios Plesk y seleccionando la opción que desee del menú. Para ocultar el Monitor de Servicios Plesk en la bandeja de sistema, haga clic en Ocultar. Cambiando el Nombre de Máquina de Su Servidor Cuando acceda a Plesk por primera vez, indique el nombre de la máquina del servidor. Si más tardes desea cambiar el nombre puede hacerlo a través del Panel de Control.

279 279 Nota. Si indica un nombre no válido el panel de control tendrá un comportamiento impredecible y el servidor no funcionará correctamente. Para cambiar el nombre de la máquina de su servidor: 1909 Acceda al panel de control de Plesk En el panel de navegación haga clic en el acceso directo Servidor Haga clic en Preferencias de Sistema Introduzca el nuevo nombre de máquina en el campo Nombre completo del equipo. Debe ser un nombre de servidor totalmente cualificado sin ningún punto de huella (por host.domain.tld) Haga clic en OK. Personalizando el Texto de la Barra de Título de Plesk Para crear un texto personalizado para la barra de título de Plesk: 1914 Conéctese a la base de datos de Plesk (psa) Ejecute la siguiente pregunta: inserte en misc(param, val) los valores ('custom_title', 'My Custom Title') Donde 'My Custom Title' es el texto personalizado que desea usar. Para cambiar el texto personalizado de la barra de título de Plesk: 1916 Conéctese a la base de datos de Plesk (psa) Ejecute la siguiente pregunta: update misc set val = 'New My Custom Title' where param='custom_title' Donde 'My Custom Title' es el texto personalizado que desea usar. Para eliminar el texto personalizado de la barra de título de Plesk: 1918 Conéctese a la base de datos de Plesk (psa) Ejecute la siguiente pregunta: delete from misc where param='custom_title'

280 280 Cambiando el Formato del Número de Serie de la Zona DNS RIPE recomienda usar el formato YYYYMMDDNN, donde YYYY es el año (cuatro dígitos), MM es el mes (dos dígitos), DD es el día del mes (dos dígitos) y nn es la versión para día (dos dígitos). Para cambiar el formato del número de serie de la zona DNS: 1920 Conéctese a la base de datos de Plesk (psa) Ejecute la siguiente pregunta: inserte en misc (param, val) los valores ('SOA_SERIAL_MODE', 'YYYYMMDDnn') Para reactivar el formato de número de serie anterior: 1922 Conéctese a la base de datos de Plesk (psa) Ejecute la siguiente pregunta: delete from misc where param='soa_serial_mode'

281 281 Restableciendo la Configuración de Correo Cuando haya errores relacionados con una mala configuración del servidor de correo o con una mala coincidencia de este con la base de datos interna de Plesk, puede restaurar la funcionalidad del servidor de correo. Esto lo puede hacer con la utilidad interna de Plesk mchk.exe ubicada en %plesk_dir%admin\bin\. Esta utilidad restaura la configuración del servidor de correo usando los datos de la base de datos de Plesk. Nota: la utilidad sólo restaura la configuración del servidor de correo seleccionado por defecto en Servidor > Gestión de Componentes. Generalmente mchk.exe encuentra la configuración del servidor de correo adecuada para la base de datos Plesk. Si ejecuta mchk.exe --all --fix-all, la utilidad restaura la configuración del servidor de correo de la siguiente manera: elimina todos los archivos existentes de configuración del servidor de correo (manteniendo su contenido) y los crea de acuerdo con la base de datos Plesk. Aviso: Use la opción --fix-all sólo en el caso que los archivos de configuración del servidor de correo estén tan corruptos que el servidor de correo no pueda trabajar con ellos correctamente aún y ejecutando mchk.exe con otras opciones. Uso: mchk.exe [opciones] Opciones Disponibles Opción Parámetro Acción Ejemplo --all --fix-all Verifica y restaura ajustes de correo a nivel de servidor así como ajustes de correo para todos los dominios Restaura los ajustes de correo del dominio a nivel de servidor --domain --domain-name Verifica y restaura los ajustes de correo de un dominio definido --all-domains --global-sett ings Verifica y restaura ajustes de correo de todos los dominios Verifica y restaura ajustes de correo a nivel de servidor mchk.exe --all mchk.exe --fix-all --all mchk.exe --domain --domain-name=sampl edomain.com mchk.exe --all-domains mchk.exe --global-ajustes

282 282 Nota: Esta utilidad no dispone de ninguna referencia de ayuda y si la ejecuta con argumentos como /? simplemente iniciará la restauración de la configuración del correo. Usando el Mecanismo de Seguimiento de Eventos El Administrador de Eventos está diseñado para ayudarle a organizar el intercambio de datos entre Plesk y los sistemas externos. Funciona de la siguiente forma: usted crea un script para ejecutarse en cierto evento del panel de control y luego crea un gestor de eventos que gestiona el proceso del evento. Puede asignar varios gestores a un mismo evento. Añadiendo Gestores de Evento Para añadir un Gestor de Eventos: Por ejemplo, creemos un gestor de evento para el evento 'creación de cuenta de cliente'. El gestor aceptará un nombre de cliente como primer parámetro y el nombre de usuario del cliente como segundo parámetro. Para simplificarlo usaremos un archivo de lote denominado test-handler.bat que tiene la siguiente apariencia: echo " " >> c:\windows\temp\event_handler.log información rem sobre la fecha y hora del evento date /T >> c:\windows\temp\event_handler.log información rem de la cuenta de cliente creada echo "cliente creado" >> c:\windows\temp\event_handler.log nombre del cliente rem echo "nombre: %1" >> c:\windows\temp\event_handler.log nombre de usuario del cliente rem echo "login: %2" >> c:\windows\temp\event_handler.log echo " " >> c:\windows\temp\event_handler.log Este script imprime alguna información en el archivo para que podamos controlar su ejecución. Supongamos que nuestro script está ubicado en el directorio c:\program files\swsoft\plesk\scripts\. Lo registramos creando un gestor de evento a través del panel de control: 1924 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor Haga clic en Administrador de Eventos dentro del grupo Panel de Control Haga clic en Añadir Nuevo Gestor de Eventos. Aparecerá la página de configuración del gestor de evento: 1927 Seleccione el evento a asignar al gestor dentro de la casilla desplegable Evento.

283 Seleccione la prioridad de la ejecución del gestor o indique un valor personalizado. Para ello, vaya a la lista desplegable Prioridad e introduzca el valor deseado. Cuando se asignan múltiples gestores a un único evento, puede indicar la secuencia de ejecución del gestor ajustando las diferentes prioridades (un valor superior corresponde a una prioridad más elevada) Seleccione el usuario de sistema, en nombre del cual se ejecutará el gestor En el campo de entrada Comando indique un comando a ejecutarse para el evento seleccionado. En nuestro ejemplo es c:\program files\swsoft\plesk\scripts\test-handler.bat" <new_contact_name> <new_login_name>. Tenga en cuenta que si el nombre del directorio o del archivo tiene espacios, la ruta debe indicarse entre comillas Haga clic en OK. Nota: En el comando hemos indicado los parámetros entre paréntesis angulares <new_contact_name> y <new_login_name>. Antes de ejecutar el gestor, se sustituirán con el nombre y nombre de usuario del cliente creado respectivamente. A continuación se mostrará la lista de parámetros disponibles. Debe tener en cuenta que eliminando operaciones, los parámetros del tipo new_xxx contienen una cadena vacía. Con la creación de operaciones, los parámetros del tipo old_xxx contienen una cadena vacía. Si ahora accede al panel de control Plesk, crea un nuevo cliente e indica el valor 'Algún Cliente' en el campo Nombre de Contacto y 'some_client' en el campo Nombre de Usuario, se invocará al gestor y se añadirán los siguientes registros en c:\windows\temp\event_handler.log: Sab Jun 26 21:46:34 NOVT 2004 cliente creado nombre: Algún Cliente nombre de usuario: some_client Si desea indicar uno o más gestores, repita la operación para cada uno de los nuevos gestores. Los eventos que pueden procesarse a través del Gestor de Eventos se muestran en la Tabla 2.1. Tabla 2.1 Evento (acción) nombre client_create client_update client_delete domain_create domain_update domain_delete subdomain_create subdomain_update Descripción Cuenta de cliente creada Cuenta de cliente actualizada Cuenta de cliente eliminada Dominio creado Propiedades de Dominio actualizadas Dominio eliminado Subdominio creado Propiedades del subdominio actualizadas

284 284 subdomain_delete phys_hosting_create phys_hosting_update phys_hosting_delete mailname_create mailname_update mailname_delete webuser_create webuser_update webuser_delete client_limits_update domain_limits_update maillist_create maillist_update maillist_delete cp_user_login cp_user_logout dl_user_update siteapp_install siteapp_reconfigure siteapp_unchain siteapp_uninstall siteapppkg_install siteapppkg_uninstall admin_alias_create admin_alias_update admin_alias_delete ftpuser_create ftpuser_update ftpuser_delete Subdominio eliminado Alojamiento físico creado Cuenta de alojamiento físico actualizada Cuenta de alojamiento físico eliminada Nombre de correo creado Nombre de correo actualizado Nombre de correo eliminado Usuario web creado Propiedades del usuario web actualizadas Cuenta de usuario web eliminada Límites del cliente actualizados Límites del dominio actualizados Lista de correo creada Lista de correo actualizada Lista de correo eliminada Usuario conectado al panel de control Usuario no conectado al panel de control Propiedades del administrador del dominio actualizadas Aplicación de sitio instalada Aplicación de sitio reconfigurada Información acerca de la aplicación de sitio eliminada de la base de datos; de todas formas, la aplicación aún funciona en el dominio Aplicación de sitio desinstalada Paquete de aplicación de sitio añadido al application vault Paquete de aplicación de sitio eliminado del application vault Cuenta de administrador adicional creada Cuenta de administrador adicional actualizada Cuenta de administrador adicional eliminada Cuenta FTP creada Cuenta FTP actualizada Cuenta FTP eliminada client_permissions_update Permisos de cliente actualizados service_stop service_start service_restart Servicio detenido Servicio iniciado Servicio reiniciado

285 285 domain_alias_create domain_alias_update domain_alias_delete database_server_create database_server_update database_server_delete remote_dns_status_update Alias de dominio creado Alias de dominio actualizado Alias de dominio eliminado Conexión al servidor de la base de datos creada Conexión al servidor de la base de datos actualizada Conexión al servidor de la base de datos eliminada Estado del DNS remoto actualizado Las plantillas de parámetros que pueden usarse para configuras un gestor de eventos se muestran en la Tabla 2.2. Tabla 2.2 Nombre/descripción del componente Parámetro de la línea de comando Valor del componente anterior Valor del componente nuevo Notas Para los eventos 'Cuenta de Cliente Creada', 'Cuenta de Cliente Actualizada', 'Cuenta de Cliente eliminada' Nombre de usuario old_login_name new_login_name requerido Contraseña old_password new_password Nombre de contacto old_contact_name new_contact_name requerido Nombre de la Empresa old_company_name new_company_name Teléfono old_phone new_phone Fax old_fax new_fax old_ new_ Dirección old_address new_address Ciudad old_city new_city Estado/Provincia old_state_province new_state_province Código Postal old_postal_zip_code new_postal_zip_code País old_country new_country Para los eventos 'Dominio creado', 'Dominio Actualizado', 'Dominio eliminado' Nombre del dominio old_domain_name new_domain_name requerido Para los eventos 'Subdominio creado', 'Subdominio actualizado', 'Subdominio eliminado' Nombre de Subdominio old_subdomain_name new_subdomain_name requerido Nombre de Dominio Padre Nombre de usuario de la cuenta FTP old_domain_name new_domain_name requerido old_system_user_type new_system_user_type

286 286 Nombre de usuario del old_system_user propietario del subdominio Contraseña de la cuenta FTP old_system_user_passwor d new_system_user new_system_user_passwor d Cuota de disco duro old_hard_disk_quota new_hard_disk_quota Soporte SSI old_ssi_support new_ssi_support Soporte PHP old_php_support new_php_support Soporte CGI old_cgi_support new_cgi_support Soporte Perl old_perl_support new_perl_support Soporte Python old_python_support new_python_support Soporte ColdFusion old_coldfusion_support new_coldfusion_support Soporte ASP old_asp_support new_asp_support Para los eventos 'Alojamiento Físico creado', Alojamiento Físico Actualizado' Nombre del dominio old_domain_name new_domain_name requerido Dirección IP old_ip_address new_ip_address Tipo IP old_ip_type new_ip_type Nombre de usuario del old_system_user Administrador del Dominio Contraseña Administrador Dominio del del old_system_user_passwor d new_system_user new_system_user_passwor d Acceso al sistema old_system_shell new_system_shell Soporte MS FrontPage old_fp_support new_fp_support MS FrontPage en Soporte SSL Publicación FrontPage MS Nombre de Usuario Admin de MS FrontPage Contraseña Admin de MS FrontPage old_fpssl_support old_fp_authoring old_fp_admin_login old_fp_admin_password new_fpssl_support new_fp_authoring new_fp_admin_login new_fp_admin_password Soporte SSI old_ssi_support new_ssi_support Soporte PHP old_php_support new_php_support Soporte CGI old_cgi_support new_cgi_support Soporte Perl old_perl_support new_perl_support Soporte Python old_python_support new_python_support Soporte ColdFusion old_coldfusion_support new_coldfusion_support Soporte ASP old_asp_support new_asp_support Soporte SSL old_ssl_support new_ssl_support

287 287 Documentos de Error Personalizados old_custom_error_docume nts new_custom_error_docum ents Estadísticas Web old_web_statistics new_web_statistics Cuota de disco duro old_hard_disk_quota new_hard_disk_quota Para el evento 'Alojamiento Físico Eliminado' Nombre de usuario del old_system_user Administrador del Dominio new_system_user Nombre del dominio old_domain_name new_domain_name requerido Para los eventos 'Nombre de correo creado', 'nombre de correo eliminado' Nombre de correo old_mailname new_mailname requerido (en formato Para el evento 'Nombre de correo actualizado' Nombre de correo old_mailname new_mailname requerido (en formato Buzón de Correo old_mailbox new_mailbox Contraseña old_password new_password Cuota de buzón de Correo old_mailbox_quota new_mailbox_quota Remitir old_redirect new_redirect Dirección Redireccionamiento de old_redirect_address new_redirect_address Grupo de Correo old_mail_group new_mail_group Autoresponders old_autoresponders new_autoresponders Para el evento 'usuario Web eliminado' Nombre del dominio old_domain_name new_domain_name requerido Nombre del Usuario Web old_webuser_name new_webuser_name requerido Para los eventos 'usuario Web creado', 'usuario Web actualizado' Nombre del dominio old_domain_name new_domain_name requerido Nombre del Usuario Web old_webuser_name new_webuser_name requerido Contraseña del Usuario Web old_webuser_password new_webuser_password Soporte SSI old_ssi_support new_ssi_support Soporte PHP old_php_support new_php_support Soporte CGI old_cgi_support new_cgi_support Soporte Perl old_perl_support new_perl_support

288 288 Soporte Python old_python_support new_python_support Soporte ColdFusion old_coldfusion_support new_coldfusion_support Soporte ASP old_sp_support new_asp_support Cuota de disco duro old_hard_disk_quota new_hard_disk_quota Para el evento 'Límites de Cliente actualizados' Nombre de Usuario del Cliente Número máximo de Dominios Cantidad Máxima de Espacio de Disco Cantidad Máxima de Tráfico Número Máximo de Usuarios Web Número Máximo de Bases de Datos Número Máximo de Buzones de Correo Cuota de buzón de Correo Número Máximo de Redireccionadores de Correo Número Máximo de Grupos de Correo Número Máximo de Autoresponders de Correo Número Máximo de Listas de Correo Número Máximo de Aplicaciones Web old_login_name new_login_name requerido old_maximum_domains old_maximum_disk_space old_maximum_traffic old_maximum_webusers old_maximum_databases old_maximum_mailboxes old_maximum_mailbox_qu ota old_maximum_mail_redire cts old_maximum_mail_group s old_maximum_mail_autor espon ders old_maximum_mail_lists old_maximum_tomcat_we b_appli cations new_maximum_domains new_maximum_disk_space new_maximum_traffic new_maximum_webusers new_maximum_databases new_maximum_mailboxes new_maximum_mailbox_q uota new_maximum_mail_redir ects new_maximum_mail_grou ps new_maximum_mail_autor espon ders new_maximum_mail_lists new_maximum_tomcat_we b_appli cations Fecha de Expiración old_expiration_date new_expiration_date Para el evento 'Límites de Dominio actualizados' Nombre del dominio old_domain_name new_domain_name requerido Cantidad Máxima de Espacio de Disco Cantidad Máxima de Tráfico Número Máximo de Usuarios Web Número Máximo de Bases de Datos old_maximum_disk_space old_maximum_traffic old_maximum_webusers old_maximum_databases new_maximum_disk_space new_maximum_traffic new_maximum_webusers new_maximum_databases

289 289 Número Máximo de Buzones de Correo Cuota de buzón de Correo Número Máximo de Redireccionadores de Correo Número Máximo de Grupos de Correo Número Máximo de Autoresponders de Correo Número Máximo de Listas de Correo Número Máximo de Aplicaciones Web Fecha de Expiración del Dominio old_maximum_mailboxes old_maximum_mailbox_qu ota old_maximum_mail_redire cts old_maximum_mail_group s old_maximum_mail_autor espon ders old_maximum_mail_lists old_maximum_tomcat_we b_appli cations old_expiration_date new_maximum_mailboxes new_maximum_mailbox_q uota new_maximum_mail_redir ects new_maximum_mail_grou ps new_maximum_mail_autor espon ders new_maximum_mail_lists new_maximum_tomcat_we b_appli cations new_expiration_date Para los eventos 'Lista de correo creada', 'Lista de correo actualizada', 'Lista de Correo eliminada' Nombre del dominio old_domain_name new_domain_name requerido Nombre de la Lista de Correo Lista de Correo activada old_mail_list_enabled old_mail_list_name new_mail_list_name requerido new_mail_list_enabled Para los eventos 'Usuario de Panel de Control Conectado', 'Usuario de Panel de Control Desconectado' Nombre de contacto old_contact_name new_contact_name Para el evento 'Cuenta de Administrador de Dominio actualizada' Permitir acceso al administrador de dominio old_allow_domain_user_a ccess new_allow_domain_user_ access Nombre de usuario old_login_name new_login_name requerido Contraseña old_password new_password requerido Nombre del dominio old_domain_name new_domain_name requerido Nombre de contacto old_contact_name new_contact_name Nombre de la Empresa old_company_name new_company_name Teléfono old_phone new_phone Fax old_fax new_fax old_ new_ Dirección old_address new_address Ciudad old_city new_city Estado/Provincia old_state_province new_state_province Código Postal old_postal_zip_code new_postal_zip_code

290 290 País old_country new_country Para los eventos 'Aplicación de sitio del cliente instaladoa', 'Aplicación de sitio del cliente desinstalada' Nombre de Usuario del Cliente old_login_name new_login_name requerido Para los eventos 'Paquete de aplicación de sitio instalado', 'Paquete de aplicación de sitio desinstalado' Nombre del paquete de aplicación de sitio old_site_application_pack age_ name Para los eventos 'Dirección IP creada', 'Dirección IP actualizada' new_site_application_pack age_ name requerido Dirección IP old_ip_address new_ip_address requerido Máscara IP old_ip_mask new_ip_mask Interfaz old_interface new_interface Tipo IP old_ip_type new_ip_type Para los eventos 'Reenvío creado', ' Reenvío actualizado ' Nombre del dominio old_domain_name new_domain_name requerido Dirección IP old_ip_address new_ip_address Tipode Reenvío old_forwarding_type new_forwarding_type URL old_url new_url Para el evento 'Información del administrador actualizada' Nombre de usuario old_login_name new_login_name requerido Nombre de contacto old_contact_name new_contact_name Nombre de la Empresa old_company_name new_company_name Teléfono old_phone new_phone Fax old_fax new_fax old_ new_ Dirección old_address new_address Ciudad old_city new_city Estado/Provincia old_state_province new_state_province Código Postal old_postal_zip_code new_postal_zip_code País old_country new_country Para los eventos 'Aplicación de Sitio instalada, reconfigurada, desinstalada' Nombre de la Aplicación de Sitio Para los eventos 'Estado de cliente actualizado' old_package_name new_package_name requerido Nombre de contacto old_contact_name new_contact_name requerido Nombre de usuario old_login_name new_login_name requerido

291 291 Estado old_status new_status Para los eventos 'Preferencias del Cliente actualizadas' Nombre de contacto old_contact_name new_contact_name requerido Nombre de usuario old_login_name new_login_name requerido Skin de Interfaz old_interface_skin new_interface_skin Para el evento 'Inventario de IP de clientes actualizado' Nombre de Usuario del Cliente old_login_name new_login_name requerido Dirección IP old_ip_address new_ip_address requerido Estado old_status new_status Para el evento 'Límite de espacio de disco alcanzado para la cuenta del cliente' Nombre de contacto old_contact_name new_contact_name requerido Límite de Espacio de Disco old_maximum_disk_space new_maximum_disk_spac e Para los eventos 'Límite de tráfico alcanzado para la cuenta del cliente' requerido Nombre de contacto old_contact_name new_contact_name requerido Límite de tráfico old_maximum_traffic new_maximum_traffic Para los eventos 'Estado de dominio actualizado' Nombre del dominio old_domain_name new_domain_name requerido Estado del dominio old_status new_status Para el evento 'Zona DNS actualizada para el dominio' Nombre del dominio old_domain_name new_domain_name requerido Para el evento 'Límite de espacio de disco alcanzado para el dominio' Nombre del dominio old_domain_name new_domain_name requerido Límite de Espacio de Disco Para el evento 'Límite de tráfico alcanzado para el dominio' old_maximum_disk_space new_maximum_disk_spac e Nombre del dominio old_domain_name new_domain_name requerido Límite de tráfico old_maximum_traffic new_maximum_traffic Para el evento 'Actualización de Clave de licencia' Númerode Clave de licencia Tipo de clave de licencia (Plesk, adicional) old_license new_license requerido old_license_type new_license_type

292 292 Nombre de la clave de licencia (para claves adicionales) old_license_name new_license_name Para los eventos 'Cuenta de administrador adicional creada', 'Cuenta de administrador adicional actualizada' Nombre de usuario old_login_name new_login_name requerido Nombre de contacto old_contact_name new_contact_name Contraseña old_password new_password Estado de la cuenta old_status new_status old_ new_ Para los eventos 'Cuenta FTP creada', 'Cuenta FTP actualizada' Nombre del dominio old_domain_name new_domain_name requerido Nombre de la cuenta FTP old_system_user new_system_user requerido Contraseña de la cuenta FTP old_system_user_passwor d new_system_user_passwor d Cuota de disco duro old_hard_disk_quota new_hard_disk_quota Directorio de inicio old_home_directory new_home_directory Permiso de Lectura old_read_permission new_read_permission Permiso de Escritura old_write_permission new_write_permission Para el evento 'Cuenta FTP eliminada' Nombre de la cuenta FTP old_system_user new_system_user requerido Nombre del dominio old_domain_name new_domain_name requerido Para el evento 'Dirección IP eliminada' Dirección IP old_ip_address new_ip_address requerido Para el evento 'Redireccionamiento eliminado' Nombre del dominio old_domain_name new_domain_name requerido Tipode Reenvío old_forwarding_type new_forwarding_type Para el evento 'Permisos de cliente actualizados' Nombre de Usuario del Cliente old_login_name new_login_name requerido Para los eventos 'Alias de dominio creado', 'Alias de dominio Actualizado' Estado del dominio old_status new_status requerido

293 293 Si desea más información acerca del Gestor de Eventos vea la documentación SDJ disponible en el sitio web de SWsoft(swsoft.com). Eliminando Gestores de Eventos Para eliminar un Gestor de Eventos: 1932 En el panel de navegación haga clic en el acceso directo de Servidor Haga clic en Administrador de Eventos dentro del grupo Panel de Control Seleccione las casillas pertinentes de la lista de gestores y haga clic en Eliminar Seleccionados. Cambiando los Puertos del Conector de Tomcat Java Por defecto, los números de puertos de los conectores Coyote y Warp en Plesk son 9080 y Si desea que Tomcat Java trabaje en otros puertos (p.e y 8009), debe añadir dos parámetros a la base de datos como le mostramos en el siguiente ejemplo: insert into misc (param,val) values ('coyote_connector_port', '8090'); insert into misc (param,val) values ('warp_connector_port', '8009'); Nota: Recomendamos que cambie los puertos de Tomcat Java una vez haya instalado Plesk en el servidor o antes de activar el servicio Tomcat Java service para sus dominios.

294 294 Usando Utilidades de Creación Las utilidades de creación de Plesk están pensadas para facilitar los procesos de creación de numerosas entidades en Plesk evitando el GUI de Plesk. Las utilidades de creación disponibles son las siguientes: init_conf.exe - permite configurar el servidor usando la línea de comando server_pref.exe - permite modificar las preferencias de apariencia del panel de control ipmanage.exe - permite gestionar direcciones IP del servidor client.exe - permite gestionar cuentas de cliente client_pref.exe - permite gestionar límites de clientes, y ajustes de interfaz y permisos domain.exe - permite gestionar dominios domain_pref.exe - permite gestionar límites de dominio y preferencias fpseuser.exe - permite gestionar subcuentas de Microsoft FrontPage webuser.exe - permite gestionar usuarios web database.exe - permite crear/actualizar/eliminar bases de datos bajo el control de Plesk así como gestionar usuarios de bases de datos mail.exe - permite gestionar cuentas de correo maillist.exe - permite gestionar listas de correo spamassassin.exe - permite ajustar numerosos parámetros del filtro spam así como procesar correo entrante de los nombres de correo de Plesk protdir.exe - permite gestionar la protección web para los directorios del dominio anonftp.exe - permite gestionar FTP anónimos subdomain.exe - permite gestionar subdominios client_template.exe - permite gestionar plantillas de cliente domain_template.exe - permite gestionar plantillas de dominio custom_button.exe - permite gestionar botones personalizados desktop.exe - permite gestionar el Escritorio ftpsubaccount.exe - permite gestionar subcuentas FTP domadmin.exe - permite gestionar cuentas de administrador domalias.exe - permite gestionar alias de dominio Las utilidades de creación de Plesk se ejecutan a través del comando que se abre en la carpeta %plesk_dir%admin\bin\ (donde %plesk_dir% es una variable de sistema que contiene el directorio de instalación de Plesk). Ejecutando una utilidad con un comando --help o -h puede ver la lista de comandos y opciones disponibles. Si desea más información acerca del uso de las utilidades de creación vea la Guía del Administrador de Utilidades de Creación de Plesk 8.1 para Windows.