GESTIÓN GLOBAL RECURSOS IT

Transcripción

1 GESTIÓN GLOBAL RECURSOS IT

2 Índice Quiénes somos? Historia de la Empresa Misión y visión Nuestros valores Servicios profesionales Outsourcing Selección Socios tecnológicos Por qué Indes? Últimos proyectos Clientes Contacto

3 Quiénes somos? INDES SOFTWARE, S.L es una empresa de consultoría y tecnología informática fundada en Octubre del Nuestro objetivo ha sido siempre el de satisfacer las necesidades que el cambiante y competitivo mercado demanda en la actualidad, aportando soluciones que no se circunscriban únicamente al desarrollo del software, sino que con un enfoque más amplio, permitan a nuestros clientes optimizar su gestión, clave de la competitividad. Son muchos los factores que nos facultan para conseguir este objetivo, entre los que podemos destacar la utilización de las tecnologías más avanzadas, la aportación de las personas más idóneas para cada proyecto y el alto nivel de cualificación de los técnicos y colaboradores de nuestra empresa.

4 Historia de la Empresa El nacimiento de Nuestra Empresa se deriva de la persistencia de dos empresas, Desarrollo Sistemas Software (1991) y Ariadna Sistemas (1993), unidas por un firme compromiso, el aportar sus conocimientos en las diferentes divisiones que hoy conforman INDES SOFTWARE; la cual ha probado su capacidad para superar los retos surgidos, y ha podido llenar las expectativas de sus anteriores clientes así como la de los que actualmente conforman su cartera actual. Comprendemos la importancia de invertir para desarrollar tecnología en sus diferentes áreas, con el fin de descubrir, conservar, engrandecer y aprovechar al máximo, el potencial que la experiencia nos ha brindado. Es así como en 1996 nace INDES SOFTWARE, S.L., empresa dedicada a servir a nuestros clientes dando el 100% de nuestros conocimientos en el área de la tecnología.

5 Misión y visión En nuestra visión queremos llegar a ser una empresa de Servicios de Tecnología Líder y en continuo crecimiento, que se distinga por proporcionar una calidad de servicio excelente a sus clientes, una ampliación de oportunidades de desarrollo profesional y personal a sus empleados y que camine de la mano de los cambios tecnológicos y sociales futuros. Nuestro principal objetivo es el de transformar la visión estratégica de nuestros clientes en resultados mediante una mejor utilización de las soluciones de consultoría, integración de sistemas y outsourcing. Tenemos como Misión la de transformar el conocimiento de nuestros profesionales en valor para el beneficio de nuestros clientes, proporcionando asimismo un incremento en su competitividad y productividad aprovechando el uso de las Nuevas Tecnologías.

6 Nuestros Valores gyhjyjut

7 Servicios Profesionales Mantenimiento y soporte tecnológico. Desarrollos a medida de proyectos y componentes Gestión de aplicaciones y Desarrollo del Software. Análisis y Diseño de Soluciones Optimización y Calidad de aplicaciones Outsourcing tecnológico

8 Outsourcing En Indes Software, S.L queremos que nuestros Clientes se dediquen a potenciar su negocio, delegando a nuestra compañía aquellos servicios relacionados con el desarrollo de soluciones. INDES, es especialista en outsourcing informático ofreciendo al cliente el profesional más adecuado a sus necesidades en el momento y lugar que le requieran, para aportar a su empresa cualificación, certificación, estabilidad, integración y orientación al cliente. Basa su diferenciación en los siguientes conceptos: conocimiento tecnológico avanzado, formación continuada, externalización de servicios y utilización de software. El conocimiento de nuestros técnicos abarca las principales entornos tecnológicos utilizados en el mercado: Bases de datos (DB2, Oracle, SQL Server, MySQL ), Lenguajes de Programación (J2EE, JAVA, COBOL, NATURAL,.NET), Aplicaciones de gestión empresarial (SAP, BI ).

9 Selección Identificación de las necesidades del cliente. Selección a medida por competencias técnicas y psicológicas Unidad especializada 100% en IT, desde perfiles Junior hasta perfiles completamente Sénior. Asesoría especializada en la decisión final del candidato a incorporar. Capacidad de realizar proyectos a nivel nacional e internacional. Antes del proceso: BBDD especializada en el sector. Short Lists y Long Lists de cada tecnología Durante el proceso: Consultoría personalizada Pruebas técnicas y psico-técnicas Después del proceso: Seguimiento personalizado Formación continua

10 Selección Nuestra metodología es la siguiente: Demanda del cliente Entrevista CV+ competencias + pruebas especificas Presentación terna candidatos (informes) Validación del cliente

11 Productos y soluciones integrales En Indes Software creamos alianzas con Socios Tecnológicos líderes en el mercado para proveer soluciones integrales a nuestros clientes. Optimyth es una empresa de software especializada en productos y soluciones de optimización de la calidad y el rendimiento IT. Sus productos permiten ayudar a los directivos IT a gobernar sus portfolios de aplicaciones, proporcionándoles amplia visibilidad y datos reales, no información subjetiva, que les ayuden en su toma de decisiones.

12 Productos y soluciones integrales InterSystems Corporation es líder mundial en soluciones innovadoras para la Sanidad Conectada, con sede central en Cambridge, Massachusetts, y oficinas en 25 países. InterSystems Ensemble es una plataforma para la integración rápida y desarrollo de aplicaciones conectables. InterSystems HealthShare es una plataforma estratégica para la informática sanitaria y la creación de la Historia Clínica Electrónica a escala regional y nacional. HealthShare aprovecha las tecnologías InterSystems iknow y DeepSee para desbloquear la información del paciente, incluyendo los datos no estructurados, y permitir el análisis en tiempo real. InterSystems CACHÉ es la base de datos más utilizada en aplicaciones clínicas, en todo el mundo.

13 Movilidad: Consultoría y desarrollo 1.- Soluciones para movilidad Ofrecemos soluciones eficaces para las plataformas ios y Android. Contamos con un equipo formado por profesionales con gran experiencia para definir, diseñar, desarrollar e implementar proyectos basados en punteros estándares de calidad que diferencian nuestro trabajo y que garantizan los mejores resultados para nuestros clientes.

14 Movilidad: Consultoría y desarrollo Disponemos de una estructura ágil y flexible con capacidad para desarrollar todas las fases de cualquier proyecto de movilidad: Creatividad y Conceptualización Arquitectura técnica y Desarrollo Diseño y Ux Seguridad y Comunicación con servidores Certificación de calidad Servicio de actualización Además Indes Software ofrece servicios de auditoría y asesoría para la optimización en el rendimiento de Apps en plataforma ios.

15 Movilidad: Consultoría y desarrollo 2.- Así trabajamos Conceptualización Fase inicial de workshop en la que se analiza el contexto y necesidades a las que se enfrenta la futura aplicación. Dicho análisis se efectuará por todas las personas implicadas en el proyecto para lograr así una visión global de la situación de partida. Esta metodología de programación se basa en realimentación continua entre el cliente y el equipo de desarrollo, comunicación fluida entre todos los participantes y simplicidad en las soluciones implementadas. A partir de este trabajo inicial, Indes Software realiza una propuesta que, revisada con el cliente, terminará por definir el proyecto final.

16 Movilidad: Consultoría y desarrollo Desarrollo Esta fase se basa en un modelo de trabajo en paralelo que permite una comunicación fluida y eficiente entre los departamentos Técnico y de Creatividad y UX, que avanzan según el alcance acordado con el cliente. Al inicio de esta fase se cierra la arquitectura técnica, las comunicaciones con servidores, así como el estudio de usabilidad, maquetación y diseños. La usabilidad se define por el trabajo basado en 4 puntos principales:

17 Movilidad: Consultoría y desarrollo Producto: Lograr el desarrollo de productos ergonómicos Usuario: Pensar en quién utilizará nuestra aplicación. Performance: Cómo conseguir que el producto final sea fluido en su ejecución. Contexto: Reflexionar en qué momento y circunstancias será empleada nuestra aplicación. Con todo ello, se plantea una diagramación de elementos en pantalla así como un árbol de contenidos. En el área de desarrollo aplicamos una metodología ágil denominada Extreme programming, centrada en potenciar las relaciones interpersonales como clave para el éxito, promoviendo el trabajo en equipo, preocupándose por el aprendizaje de los desarrolladores, y propiciando un buen clima de trabajo. Esta metodología de programación se basa en realimentación continua entre el cliente y el equipo de desarrollo, comunicación fluida entre todos los participantes y simplicidad en las soluciones implementadas.

18 Movilidad: Consultoría y desarrollo Es especialmente adecuada para proyectos con requisitos imprecisos, cambiantes o donde exista un alto riesgo técnico. En definitiva Extreme Programming aporta unos beneficios claros en la obtención de resultados e involucración de nuestros clientes. Desarrollo iterativo e incremental (pequeñas mejoras, una tras otra) Pruebas unitarias continuas Programación en parejas Integración del equipo de programación con el cliente Corrección permanente de errores Entregas frecuentes Refactorización del código Propiedad del código compartida Simplicidad en el código Autodocumentación del código Feedback constante

19 Movilidad: Consultoría y desarrollo Calidad La metodología de trabajo permite desplegar las aplicaciones tras un intensivo programa de Calidad, que empieza por una buena definición de arquitectura que permite refactorización y modularización, buenas prácticas en la programación y documentación del código que reducen los tiempos de mantenimiento y un exhaustivo programa de testing que garantiza que el software cumple los requisitos del cliente y está libre de errores. Ofrece a nuestros clientes acceso a las herramientas colaborativas utilizadas durante todo el ciclo de vida de la aplicación, incorporando al cliente de forma fluida en la toma de decisiones, y otorgando visibilidad total sobre los progresos del desarrollo.

20 Movilidad: Consultoría y desarrollo Entrega a cliente En resumen, el modelo de trabajo de TwinCoders permite al cliente un seguimiento exhaustivo y un control permanente de su proyecto, asegurando la calidad del mismo. Como valor añadido, todos los trabajos realizados tienen un año de garantía, por lo que cualquier bug o error en programación es subsanado sin recargo para el cliente.

21 Movilidad: Consultoría y desarrollo 3.- Nuestros resultados Santander UK (iphone, ipad) En el caso de la aplicación del Banco Santander para Gran Bretaña, preparamos una aplicación que permitiera desarrollar multitud de operativas bancarias y que, a su vez, dispusiera aquellas acciones más comunes accesibles de manera rápida y natural.! En el primer nivel se dispuso un rotativo de banners comerciales. Para poder mostrar estas ofertas siempre actualizadas la carga de éstos se realiza mediente webservices. Públicamente también se puede acceder a la sección de ayuda y FAQ s.

22 Movilidad: Consultoría y desarrollo Santander UK (iphone, ipad) En la parte privada la operativa general comprende: Visualización y detalle cuentas Transferencias Detalles de la transferencias de cuentas Búsqueda de transacciones por fecha Cancelación transferencia Tarjetas de crédito Detalle del estado Actividad reciente Detalle transacciones Operaciones pendientes Pagos Transferencias Cancelación Configuración de alarmas Alerta por encima o por debajo de una cantidad Realización de pagos Informar de pérdida o robo tarjetas

23 Movilidad: Consultoría y desarrollo Santander UK (iphone, ipad) Tanto para ipad como para iphone, preparamos una herramienta de localización de cajeros y sucursales totalmente nueva con la que los usuarios pueden acceder a un gran número de informaciones tales como horarios, servicios exclusivos, etc, desde el propio mapa. Asimismo los usuarios reconocer la distancia del trayecto a pie (incluida la opción llévame paso a paso ) o en vehículo. Además, se informa sobre los horarios de apertura y disponibilidad de las oficinas y cajeros, sin necesidad de salir de la pantalla de búsqueda.

24 Movilidad: Consultoría y desarrollo Santander UK (iphone, ipad) En la adaptación para ipad, la aplicación permite al usuario realizar las mismas operativas pero con un flujo y una disposición nueva y agradable que permite el análisis y cotejo de múltiples factores financieros.

25 Movilidad: Consultoría y desarrollo FNAC SOCIOS (Android y iphone) Una aplicación para socios de FNAC cuyo objetivo es la promoción de compras a través de vales. La mecánica es la misma que con una tarjeta de socio, pero integrada en un terminal móvil: por sus compras, los socios pueden acceder a beneficios, y es en las propias cajas de pago de FNAC donde se ejecutan, a través de códigos QR. Autenticación mediante protocolo seguro SSL. Creación dinámica y visualización de códigos QR para identificación de usuario o número de vale. Acceso a información offline en caso de error de conexión. Visualización de ofertas comerciales cargadas dinámicamente.

26 Movilidad: Consultoría y desarrollo Otras colaboraciones SANTANDER MÉXICO Dirección técnica y Diseño PÁGINAS AMARILLAS Consultoría y UX ibanesto Jefatura de proyecto y Desarrollo GLAMOUR Consultoría

27 Por qué INDES? Para INDES la satisfacción integral de nuestros clientes, es nuestra prioridad y razón de ser. Para ello velamos por que el servicio prestado y la calidad sean el mejor posible, y por esa razón uno de los objetivos del año 2008 fue conseguir la certificación ISO Como resultado de este proceso, INDES SOFTWARE ha obtenido de la "Cámara de Madrid" la certificación que acredita que el "Sistema de Calidad" implantado cumple los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2000 desde el 30/05/2008. Así mismo en INDES velamos por la información confidencial y de carácter personal de todos los datos de nuestros trabajadores y en cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de datos, en el 2011 hemos implantado todo el procedimiento de seguridad que asegura éste derecho.

28 Últimos proyectos SORVE- Producto orientado al sector veterinario para la realización de recetas de medicamentos y piensos medicamentosos. Contempla la firma electrónica de las recetas, libro de registro de veterinarios y ganaderos, sistema de alertas de tareas (vacunaciones, inseminaciones, etc.) MAYA- Gestión de Inventario, Mantenimiento, Averías e Instalaciones del parque informático, Hardware y Software. RESERVAS PISTAS DEPORTIVAS Gestión de las reservas de pistas de padel y tenis, control bonos y caja, aviso de las reservas al clientes vía SMS, gestión campeonatos, etc.

29 Últimos proyectos GESTION DIRECCIÓN Gestión de recogida y tratamiento de direcciones para la realización de estudios de mercado. CONTROL PORTABILIDADES Gestión de recogida de datos, importación y tratamiento de los mismos. Cuadro de mandos. GEIDI Gestión de Inventario, Mantenimiento, Averías e Instalaciones del parque informático, Hardware y Software. MYSTRAL- Control de recepciones, almacenes y producción, con gestión de la Trazabilidad en cada una de las áreas.

30 Clientes:

31 Contacto INDES SOFTWARE, S.L. Avenida de Filipinas, 1 bis, 7º Madrid Tlf