MANUAL DEL USUARIO PARA EL REGISTRO Y SUBIDA DE INMUEBLES EN INICIATIVAS TURÍSTICAS

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1 MANUAL DEL USUARIO PARA EL REGISTRO Y SUBIDA DE INMUEBLES EN INICIATIVAS TURÍSTICAS Telf: En este documento usted encontrará un paso a paso reforzado con capturas de pantalla para: acceder, registrarse, validar, identificarse, subir y modificar inmuebles, recordar contraseña y usuario de nuestra página web

2 Índice 1.- Registro de un nuevo usuario 2.- Acceder a la web como un usuario registrado 3.- Subir un inmueble 4.- Bloquear fechas de un inmueble 5.- Modificación de un inmueble 6.- Recuperar mi contraseña 7.- Recuperar mi nombre de usuario 2

3 1.- REGISTRO NUEVO USUARIO Introducción Para poder colaborar con Vintur usted debe haber enviado anteriormente el contrato de colaboración firmado a y se lo debemos haber devuelto firmado por nuestro director. El siguiente paso que debe seguir es entrar en nuestra web corporativa allí es desde dónde usted podrá subir, modificas y bloquear las fechas de sus inmuebles. Sus inmuebles aparecerán publicados en que es la web destinada al cliente final. El apartado de registro se encuentra en la parte superior derecha del encabezado de la web. Paso 1 Pulse sobre Crear una cuenta. Esta operación sólo la realizará una vez. Paso 2 Haga clic aquí la primera vez que quiera crear su cuenta de usuario registrado. Le aparecerá un formulario. Rellene todos los campos. 3

4 Cuando haya terminado de rellenar el formulario revise que todos los datos sean correctos y haga clic en el botón REGISTRAR Paso 3 Le aparecerá el siguiente mensaje del sistema: 4

5 Paso 4 Ahora ud. Recibirá un de confirmación en la dirección de correo electrónico que ha indicado en el formulario de registro en la web. Debería aparecerle en la bandeja de entrada pero revise, por si acaso, la carpeta de spam. Abra el . Éste le indicará una dirección web (URL/hipervínculo) para validar su registro. Haga clic sobre él con el botón derecho de su ratón para validar su correo electrónico. Hasta que no lo haga ud. No estará registrado en nuestra página web. 5

6 2.- Acceder a la web como un usuario registrado Introducción El acceso a como usuario registrado le permite: - Subir inmuebles - Modificar inmuebles - Añadir fechas de bloqueo de un inmueble Una vez ha validado su correo electrónico ud. ya puede acceder como usuario registrado en la Web. Paso 1 Para acceder a la web debe hacer clic en el botón IDENTIFICARSE que se encuentra en la parte superior derecha del encabezado de la web. 6

7 Paso 2 Rellene los campos de identificación tal y como los escribió en el formulario de registro y haga clic en el botón IDENTIFICARSE Paso 3 Si ha escrito correctamente su nombre de usuario y contraseña la web le llevará a la página principal / home. Arriba a la derecha podrá ver que está conectado. También ahí se encuentra el botón para desconectar. Inmoejemplo 7

8 3.- Subir un inmueble Introducción Ud. deberá subir los inmuebles que quiere que Vintur comercialice de uno en uno a través de un sencillo formulario en la web Tal y como se expone en el acuerdo de colaboración ud permite y está de acuerdo con que Vintur cuelgue sus inmuebles subidos en la web destinada a los clientes finales: los ofrezca a clientes de forma directa y los publique en otras plataformas que tengan un acuerdo con Vintur como, por ejemplo, HomeAway. Deberá rellenar todos los campos del formulario de forma correcta y lo más entendible que sea posible. Podrá subir hasta 10 fotografías del inmueble de un peso menor a 1MB. Pues con esto nos aseguramos del correcto funcionamiento y usabilidad de las páginas webs. Si aún así desea subir más de 10 fotografías puede enviárnoslas a la siguiente dirección de correo electrónico: indicando la referencia del inmueble. Paso 1 Para subir un nuevo inmueble diríjase a la pestaña CONTACTA. Verá que se desplegará un menú de forma vertical. Inmoejemplo Ponga el cursor aquí encima Paso 2 Haga clic en la opción SUBIR INMUEBLES 8

9 Paso 3 La web le cargará la página con el formulario que debe rellenar cada vez que quiera subir un inmueble nuevo. Como hemos comentado en la introducción de este capítulo deberá rellenar todos los campos del formulario de forma correcta y lo más entendible que sea posible. Podrá subir hasta 10 fotografías del inmueble de un peso menor a 1MB. Pues con esto nos aseguramos del correcto funcionamiento y usabilidad de las páginas webs. Si aún así desea subir más de 10 9

10 fotografías puede enviárnoslas a la siguiente dirección de correo electrónico: indicando la referencia del inmueble. Paso 4 Cuando haya rellenado todo el formulario deberá hacer clic sobre el título Leer condiciones legales. Se abrirá una ventana nueva con un archivo pdf que le mostrará las condiciones legales que debe aceptar para poder subir el inmueble. Para mayor seguridad imprima una copia de éstas condiciones y guárdela. 10

11 Cuando haya terminado puede cerrar la ventana de las condiciones legales. Paso 5 Después de leer e imprimir las condiciones legales deberá aceptarlas para poder subir el inmueble. Para ello haga clic en el recuadro de al lado de la frase Sí, he leído y acepto las condiciones legales. Paso 6 Por último haga clic en el botón ENVIAR DATOS Nosotros nos encargaremos de publicarlo en nuestra página web de ofrecerlo directamente a clientes potenciales y ofertarlo en otras webs que colaboren con VINTUR. 11

12 4.- Bloquear fechas de un inmueble Introducción Ud. deberá bloquear las fechas de los inmuebles que haya subido a la web tan rápido como le sea posible. De esta forma las reservas serán a tiempo real y no crearemos una doble reserva o solapamiento de reserva. De la misma manera, cuando un cliente reserva uno de sus inmuebles se envía directamente un al gestor o propietario con las fechas de bloqueo. Paso 1 Para comunicarnos un bloqueo de fechas de uno de sus inmuebles diríjase a la pestaña CONTACTA. Verá que se desplegará un menú de forma vertical. Inmoejemplo Ponga el cursor aquí encima Paso 2 Haga clic en la opción BLOQUEO FECHAS 12

13 Paso 3 La web le cargará la página con el formulario que debe rellenar cada vez que quiera comunicarnos un bloqueo de fechas. Paso 4 Rellene el formulario con su nombre de Agencia o Propietario, con la referencia que identificó el inmueble al subirlo en el formulario de SUBIR INMUEBLES, y con las fechas de bloqueo. Para las fechas de bloqueo utilice el método estadounidense año-mes-día o bien haga clic en el botón de la derecha, le aparecerá un calendario y dé clic en la fecha deseada. 13

14 Repita el mismo proceso con la Fecha Fin Paso 5 Por último haga clic en el botón ENVIAR 14

15 5.- Modificación de un inmueble Introducción Cada vez que ud. quiera realizar una modificación de alguno de sus inmuebles puede hacerlo a través de nuestra página web. Por ejemplo: Subir una nueva fotografía porque la que envió ya se ha quedado anticuada debido a un cambio en el inmueble; Cambiar la descripción del inmueble; Quitar o añadir extras; Cambiar el precio del inmueble, etc. Paso 1 Para comunicarnos cualquier modificación de sus inmuebles diríjase a la pestaña CONTACTA. Verá que se desplegará un menú de forma vertical. Inmoejemplo Ponga el cursor aquí encima Paso 2 Haga clic en la opción MODIFICACIONES. 15

16 Paso 3 La web le cargará la página con el formulario que debe rellenar cada vez que quiera comunicarnos una modificación de uno de sus inmuebles. Paso 4 Rellene el formulario con su nombre de Agencia o Propietario, con la referencia que identificó el inmueble al subirlo en el formulario de SUBIR INMUEBLES, y con las modificaciones que quiera realizar. Ejemplo: Paso 5 Por último haga clic en el botón ENVIAR. 16

17 6.- Recuperar mi contraseña Introducción Si ud. no recuerda la contraseña que facilitó al registrarse no se alarme, puede recuperarla en unos sencillos pasos. Sólo deberá escribir su dirección de correo electrónico (la misma que utilizó para registrarse) y a esa dirección se le enviará un código de verificación en el que deberá hacer clic para después poder restablecer su contraseña. Paso 1 El apartado para recuperar la contraseña se encuentra en la parte superior derecha del encabezado de la web. Haga clic en la frase Recordar contraseña? Paso 2 La web le cargará la página con el formulario que debe rellenar con su dirección de correo electrónico (la misma que utilizó para registrarse). Después de rellenar la casilla con su correo electrónico haga clic en el botón ENVIAR. Rellenar 17

18 Paso 3 Acceda a su correo electrónico donde le debe de haber llegado un con un código de verificación como este: Paso 4 Selecciones todo el código de verificación con el botón derecho del ratón (mantenga pulsado mientras selecciona). Y cópielo con el botón izquierdo del ratón y haciendo clic en la opción copiar o bien apriete los botones del teclado cntrl y c a la vez. Paso 5 Después haga clic sobre la URL que se le indica en el . 18

19 Se le abrirá una pestaña nueva en el navegador con nuestra página web: Paso 6 Rellene el formulario con el usuario que facilitó cuando se registró en la página web. Y pegue en la casilla de código de verificación el código de verificación que hemos copiado en el paso anterior. 19

20 Paso 7 Haga clic en el botón ENVIAR Paso 8 La web le cargará el siguiente formulario. Rellene las casillas con la nueva contraseña. Y haga clic en el botón ENVIAR 20

21 Paso 9 La web le cargará el siguiente mensaje de confirmación: Ahora ya puede identificarse con su usuario y contraseña nueva. Le aconsejamos que guarde en papel o en un documento esta información por si olvida algún dato de registro más adelante. 21

22 7.- Recuperar mi nombre de usuario Introducción Si ud. no recuerda el nombre de usuario que facilitó al registrarse no se alarme, puede recuperarlo en unos sencillos pasos. Sólo deberá escribir su dirección de correo electrónico (la misma que utilizó para registrarse) y a esa dirección se le enviará la información con su nombre de usuario. Paso 1 El apartado para recuperar la contraseña se encuentra en la parte superior derecha del encabezado de la web. Haga clic en la frase Recordar usuario? Paso 2 La web le cargará la página con el formulario que debe rellenar con su dirección de correo electrónico (la misma que utilizó para registrarse). Después de rellenar la casilla con su correo electrónico haga clic en el botón ENVIAR. 22

23 Paso 3 La web le cargará el siguiente mensaje de confirmación de envío: Paso 4 Diríjase a su correo electrónico. Deberá haber recibido un em-mail como este: Paso 5 Ábralo. En este se le envía la información de su usuario para poder identificarse en la web: Éste es su usuario **Última fecha de modificación 21/04/

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