servicios integrales de seguros Economía social y solidaria
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- Víctor Quintana Rivero
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1 servicios integrales de seguros Economía social y solidaria
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3 Arç, servicios integrales de seguros Arç, servicios integrales de seguros es una correduría de seguros especializada en el sector de la Economía social y solidaria, el mundo asociativo y en el seguro de energías renovables. La correduría ofrece servicios de seguros éticas basadas en precios y valores cooperativos. La especialidad de Arç es la gestión integral de seguros a través de los servicios de consultoría y correduría, así como la comercialización del Seguro ético y solidario (EthSI). En conjunto, más de cooperativas, empresas y entidades, y más de personas han contratado los servicios de la correduría. Empresas y entidades (personas jurídicas) Particulares (personas físicas) Economía social y solidaria Mundo asociativo Energias renovables Arç, serveis integrals d assegurances Arç, servicios integrales de seguros tiene forma cooperativa y está integrada en el proyecto Arç, junto con la cooperativa Arç, consumo responsable, que promueve el consumo responsable de servicios personales. La correduría también forma parte del grupo cooperativo Ecos, integrado por trece entidades que prestan servicios en el ámbito de la Economía social y solidaria en Catalunya
4 Seguros éticos y solidarios Mediadores registrados Arç Cooperativa es el primer mediador de seguros de Europa registrado para la gestión del Seguro Ético y Solidario. El Observatorio de las Fianzas Éticas le ha otorgado el máximo nivel de registro, el RG2. El Seguro Ético y Solidario es un nuevo concepto de seguro. Se trata de devolver al mercado asegurador la práctica ética y solidaria propia del mutualismo original. Con el sello europeo EthSI, Ethical and Solidarity-based Insurance, quiere dar transparencia al mercado de los seguros, estableciendo criterios éticos y solidarios tanto para los productos aseguradores, como para los gestores y las compañías aseguradoras, que deben estar registrados y evaluados por el Observatorio de las Finanzas Éticas Los criterios evaluados por el sello son: la responsabilidad social, la inversión socialmente responsable, el mutualismo, la transparencia, la vinculación con la economía social, entre otros. Estos criteros quieren facilitar a los y las usuarios/as una herramienta para escoger el producto que más se ajuste a sus valores en función de unos parámetros objetivos. El sello es una marca europea propiedad de FETS, dónde pertenece el Observatorio de las Finanzas Éticas. Para más información sobre los criterios del sello y el proceso de registro, podéis consultar el web del Seguro Ético y Solidario: 4
5 Consultoría de programas de seguros Nuestra experiencia y especialización en la gestión de programas de seguros para la economía social y solidaria, el mundo asociativo y las energías renovables nos permite ofrecer el servicio de consultoría: Due Diligence para entidades financieras Una adecuada gestión de los riesgos afecta a todos los agentes implicados en el desarrollo de los proyectos, especialmente los vinculados a la financiación, a los que tienen intereses depositados en los activos y en la producción o aquellos que pueden incurrir en responsabilidades contractuales y extracontractuales. Revisión general del proyecto a financiar. Análisis de los contratos que regulan la participación de las partes implicadas en el desarrollo del proyecto. Identificación, análisis y valoración de riesgos adecuados al Project Finance. Propuesta y/o verificación del programa de seguros. Diagnóstico y optimización para renovación y nuevas contrataciones Servicio orientado a disponer de la mejor combinación entre la gestión de riesgos transferidos al mercado asegurador, las garantías aseguradas y el coste económico. Análisis de la adecuación del programa a la actividad realizada. Revisión de: Criterios de determinación de capitales asegurados, límites de indemnización y franquicias. Obligaciones legales. Obligaciones con entidades financieras Datos de efecto y formas de pago Criterios de renovación Disponibilidad de herramientas de gestión Valoración de pólizas para el seguro ético y solidario Verificamos la idoneidad de las pólizas de seguro para poder ser certificadas con el seguro ético y solidario. Transparencia. Fomento de la sostenibilidad social. Fomento de la sostenibilidad ambiental. 5
6 Gestión de programas de seguros Estamos especializados en ofrecer programas de seguros con carácter multisectorial, para entidades y empresas de la Economía social y solidaria y mundo associativo (cooperativas, entidades de iniciativa social, ONG, asociaciones, centros especiales de trabajo, entidades de ocio no lucrativo, etc.). Gestionamos los seguros con criterios colectivos, consiguiendo así precios cooperativos para nuestros clientes, realizando una gestión de acuerdo con nuestros valores. El programa de seguros para la Economía social y solidaria se puede ver resumido en el siguiente cuadro: Riesgo asegurado Tipo de póliza Personas Daños Patrimoniales Personas Implicadas en el desarrollo de la actividad Accidentes Vida Asistencia en viaje Bienes materiales (activos) Expuestos al riesgo durante el desarrollo de la actividadel desenvolupament de l activitat Todo Riesgo Multiriesgo Automóviles empresa Producción Afectaciones de las consecuencias de un siniestro (a la facturación, al margen bruto etc) Todo Riesgo Multiriesgo Automóviles empresa Responsabilidades Responsabilidad Civil (RC) RC Profesional RC D&O (directivos) RC Ambiental RC Decenal 6
7 Productos para la economía social y solidaria Seguros para personas (Riesgo asegurado: personas) Accidentes convenio Este seguro garantiza el pago de los capitales que, por muerte o invalidez, la empresa está obligada a indemnizar a sus trabajadores y trabajadoras en caso de accidente, según sus respectivos convenios colectivos. Indemnización en caso de muerte. Indemnización en caso de invalidez total, absoluta y/o gran invalidez. Indemnización en caso de incapacidad temporal. Accidentes colectivos Estas pólizas garantizan la indemnización del capital contratado para la póliza en caso de muerte o invalidez permanente, así como la invalidez temporal y la asistencia médica y farmacéutica por accidente. Se aplica a cualquier miembro del colectivo asegurado, en el desarrollo de su actividad laboral, y/o en su vida particular. Vida Garantiza el pago de una suma de dinero (capital asegurado) a las personas designadas previamente (beneficiarios) por la persona asegurada, en caso de muerte de la misma. Subsidio por baja Garantiza un ingreso diario en caso de baja por enfermedad o accidente. Es compatible y complementario con cualquier otro seguro privado o de la Seguridad Social (autónomos o régimen general). Asistencia en viaje Cubre las contingencias que se puedan producir durante e viaje, pérdidas de equipaje, gastos médicos hospitalización, repatriación en caso de enfermedad, accidente y/o muerte. 7
8 Seguros de daños Multriesgo instalaciones Combinado de coberturas (incendio, robo, responsabilidad civil, averías de maquinaria, pérdida de beneficios, cristales, etc.) que puede asegurar continente, obras de mejora y/o contenido. Vehículos Gestionamos el seguro de vehículos (automóviles, furgonetas, camiones, tractores, etc.) ya sean de uso privado o colectivo (incluyendo flotas). 8
9 Seguros de responsabilidad (Riesgo asegurado: responsabilidades) Responsabilidad civil Garantiza el pago de las indemnizaciones de las que podáis tener responsabilidad civil por daños corporales o materiales y también las fianzas civiles y los gastos judiciales. Responsabilidad civil de directivos El objeto de este producto es garantizar la responsabilidad civil atribuible a consejeros/as, directivos/as, administradores/as, gerentes o cargos equivalentes, ya sea de la organización asegurada, o de organizaciones subsidiarias incluidas en la póliza. Des de las coberturas del seguro se incluye el pago de honorarios, costas, gastos judiciales o extrajudiciales, y la constitución de todo tipo de finanzas derivadas de actos incluidos en la póliza. Incompatibilidad de los deberes propios de un administrador. Error de gestión. Manca de diligencia. Errores u omisiones al facilitar información financiera. Despido incorrecto Violación de cualquier ley, relacionada con el trabajo: discriminación del trabajo, privación incorrecta de oportunidades profesionales, etc. Responsabilidad civil ambiental Se dirige a cubrir responsabilidades por daños al entorno natural y humano (medio biótico o abiótico, valores paisajísticos, salud pública, actividades económicas o propiedades de terceros) por contaminación repentina o gradual causada por la actividad asegurada. La Ley de Responsabilidad Medioambiental determina el cumplimiento efectivo del principio que obliga a prevenir, evitar y reparar cualquier daño contra el medio natural trasponiendo a la legislación estatal el marco comunitario de responsabilidad medioambiental de la directiva 2004/35/ CE. Gastos de reparación propios Gastos de reparación impuestos por medidas administrativas Responsabilidad legal por daños personales o materiales Responsabilidad derivada del transporte Responsabilidad civil decenal La garantía básica de esta póliza cubre, durante diez años después de la recepción de la edificación, los daños materiales causados en el edificio por desperfectos de material, errores de concepción o de ejecución, que afecten a la estructura, y que comprometan directamente la resistencia mecánica y la seguridad del edificio. De forma complementaria se puede garantizar la impermeabilización de cubiertas y fachadas. 9
10 Contratar seguros Si vuestra empresa o entidad quiere contratar un producto con Arç, servicios integrales de seguros, disponéis de diferentes posibilidades. Para solicitar información específica sobre seguros de daños, de responsabilidades o de accidentes tenéis cuatro canales a disposición: el formulario web: el correo electrónico: mchamorro@arccoop.coop, el teléfono: , o la visita a la sede de la cooperativa. En todos los casos, Arç hará un estudio de vuestro caso particular comparando compañías diferentes y priorizando las opciones de seguros certificados como éticos y solidarios. Este servicio de valoración y diagnóstico está diseñado para orientar el cliente en la mejor combinación entre la gestión de riesgos transferidos al mercado asegurador, las garantías aseguradas y el coste económico. Una vez decida la opción que más os interese, desde Arç os informaremos sobre los pasos que deberéis seguir para hacer la contratación on line, así como sobre la documentación que deberéis presentar. 10
11 AGIA Área de gestión integrada de seguros El Agia es una herramienta de administración integrada de los seguros de nuestros clientes, que establece una red de comunicación permanente con Arç. Cliente Las personas encargadas de la gestión de los seguros (administración, finanzas etc.) pueden: Consultar todas las informaciones de la póliza en la Ficha Técnica. Extraer copias en formato pdf de las pólizas. Solicitar modificaciones de las pólizas. Notificar los siniestros y hacer su seguimiento. Instalación/riesgo asegurado Posibilidad de un acceso a la información específico para cada instalación o riesgo asegurado, para hacer una gestión descentralizada. Cliente AGIA Instalación/riesgo asegurado ARÇ ARÇ Gestionamos el programa de seguros del cliente, en permanente comunicación y transparencia. Para cada cliente, establecemos una relación de las personas que atienden, con opciones para mensajes, a través del correo electrónico o el teléfono. Visita una demostración del AGIA en
12 Arç, correduría de seguros, SCCL C. Casp, 43, entresuelo 1º Barcelona Tel Fax NIF: F Registre DGSFP J Concertado seguro RC profesional y capacidad financiera según la legislación vigente aut_ess_esp_012013
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