GUÍA SEO PARA TIENDAS ONLINE

Transcripción

1 GUÍA SEO PARA TIENDAS ONLINE Incrementa tus ventas mejorando tu visibilidad en buscadores MARKETING DIGITAL PARA ECOMMERCE

2 La importancia del SEO para ecommerce Clicks / Impresiones según la posición del resultado en Google El posicionamiento orgánico que tiene una tienda online en Google es uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta para que el negocio funcione. Cuanto mejor sea nuestro ranking, más veces aparecerá nuestra página como resultado y más veces accederán los usuarios a través de este canal a la tienda, aumentando Primer Resultado Segundo Resultado Tercer resultado probablemente nuestras ventas. Teniendo en cuenta la feroz competencia que tenemos en el entorno online, ya no solo basta con que lleguemos a la primera página, sino que es imprescindible trabajar para conseguir ser el primer resultado. Según un estudio de Optify, los primeros resultado obtienen un CTR (Click through Rate o Ratio de Clicks) de un 36.4%. El 16% porcentaje de clicks/impresión desciende hasta un 12.5% para el segundo resultado y hasta un 9,5% para el tercero. 21% 62% Qué significa esto? Que hay una gran diferencia de ratio de clicks entre el primer y segundo resultado, por lo que si queremos conseguir incrementar nuestro negocio online, tendremos que trabajar con una buena estrategia SEO que nos sirva para alcanzar el codiciado primer puesto.

3 CAPÍTULO I ANÁLISIS

4 1.1 Búsqueda de palabras clave para la home y las páginas de producto. Para poder optimizar las páginas más importantes de nuestra web, hay que fijarse en 3 aspectos respecto a las palabras clave: 1 Relevancia 2 Volumen de búsquedas 3 Dificultad para mejorar el posicionamiento para esas keywords

5 Se deben elegir palabras clave con un alto promedio de búsquedas y que tengan una dificultad baja para mejorar el posicionamiento. Con la herramienta de planificación de palabras clave de Adwords podremos conocer el volumen de búsquedas para cada keyword y con la herramienta Moz podremos saber la dificultad que presentan. Si fallamos en la elección de palabras clave, corremos el riesgo de llevar tráfico a nuestra web de mala calidad, lo que supone que todos nuestros esfuerzos se traducirán en pocas ventas. Herramienta de Planificación Keywords de Adwords

6 Trata de no escoger palabras clave demasiado globales o con demasiada competencia, ya que puedes terminar atrayendo a usuarios que no están realmente interesados en tu producto, y por consiguiente, obteniendo altos porcentajes de rebote. Además, tardarás más tiempo en conseguir tus objetivos. Por ejemplo, si vendemos bailarinas, no iremos a por palabras clave generales como 'zapatos' o 'calzado', ya que no son muy genéricas y si los usuarios que buscan botas aterrizan en nuestra página no estarán interesados. Además, esas páginas tienen una competencia muy alta, y no terminaremos por conseguir el objetivo si competimos contra pure players como Amazon, Zalando, Spartoo o Sarenza. Herramienta MOZ para conocer la dificultad de mejorar el posicionamiento para determinadas palabras clave

7 1.2 Búsqueda de palabras clave para temas de tu blog Un blog dentro de nuestra página de ecommerce nos puede ayudar a posicionar palabras clave adicionales que no tienen cabida en la página de ecommerce. Las long tail keywords son palabras clave que casi siempre están compuestas de 3 o más palabras y que los usuarios las utilizan en Google para buscar. Por ejemplo, volvemos al ejemplo anterior. Podemos tratar de ir a posicionar la palabra 'bailarinas', sin embargo, los estudios indican que existen más personas que utilizan más de una o dos palabras para buscar este producto con el fin de adquirirlo online. Por ejemplo, 'comprar bailarinas online'. Es por esto que un blog nos permitirá posicionarnos para las 'long tail keywords'. Por lo tanto, haz una lista con aquellas long tail keywords que tengan un alto volumen de búsquedas y una dificultad baja de mejorar su posicionamiento. Ejemplo: bolsos piel baratos, bolsos piel online, etc. De todas formas, no llenes tus páginas de la web o blog con keywords. Es mejor que trates de escribir contenido de calidad sobre temas que a tu público le interese con coherencia.

8 1.3 Evita la canivalización de palabras clave Te suena a chino este término? La canibalización de palabras clave ocurre cuando en una web hay varias páginas que compiten por las mismas palabras clave. El problema es que los buscadores se confunden a la hora de elegir cuál de tus páginas es más importante para esa palabra clave. De esta manera es más difícil conseguir el posicionamiento para esta palabra en tu página principal, es decir, en la home. Imagínate que escribimos varios posts en nuestro blog tratando de posicionar una palabra clave como bailarinas, cuando vendemos bailarinas. Si Google elige posicionar nuestro blog mejor que nuestra ecommerce, perderemos visitas muy interesantes en nuestra tienda. Coge una tabla de excel y escribe las palabras clave por las que quieres posicionar cada página. De esta manera no repetirás keywords en más de una página.

9 1.4 Análisis de tus competidores Una vez que de que hayamos terminado el análisis, podemos pasar a la siguiente fase: analizar a nuestros competidores. Qué palabras clave persiguen nuestros competidores? Crea una lista de palabras clave que creas que tus competidores utilizan en su estrategia SEO. Además, es importante comprobar si tus competidores tienen una autoridad de dominio superior a la tuya. Qué significa esto? Instala la herramienta gratuita Moz Toolbar para comprobarlo. Hemos analizado la página de Zara con esta herramienta. Si Zara fuese nuestro competidor, podríamos ver palabras clave utilizan. En este caso, la página de Zara no está optimizada, ya que no cuenta con Asegúrate de que todos los metatags estén introducidos de manera correcta metakeywords ni H1 ni H2.

10 En la pestaña link data, podremos ver la autoridad de la página e información del ranking. Si tus competidores tienen una autoridad de dominio (DA) o Autoridad de Página (PA) muy superior a la tuya, lo mejor será centrarse en otras palabras clave diferentes, ya que puede ser difícil ganarles en posicionamiento. Si perseguimos objetivos más fáciles será más sencillo conseguirlos. Instala la herramienta Moz toolbar en tu navegador para conocer la autoridad de dominio y página.

11 Desde qué páginas obtienen sus links externos? Es importante que sepamos dónde se encuentran esos links que apuntan a sus webs. Podemos utilizar la herramienta gratuita Open Site Explorer. Puedes intentar conseguir que estas webs añadan links de tu ecommerce. Fíjate si tienen una autoridad de dominio alta, ya que si es baja y añaden tu link, quizás puedan perjudicar tu posicionamiento.

12 Cómo es la arquitectura web de sus páginas? Echa un vistazo a la arquitectura de las webs de tus competidores. Cómo es la navegación? Las tiendas online tienen que prestar mucha atención a los siguientes aspectos: - Los productos más populares de cada categoría - Productos relacionados - Últimos productos vistos Es interesante que nos fijemos en cómo los más grandes del sector organizan la arquitectura de su web, para que puedas decidir si seguir la misma estrategia o diferenciarte. Diferenciación Cómo puedes diferenciar tu página de los competidores? Puedes mejorar la navegación en tu web? Puedes hacerlo más social? Tus competidores no tienen blog y puede suponer una oportunidad implantar uno? Haz una lista de las ideas que puedas llevar a cabo para tener una web mejor que la de tus competidores.

13 CAPÍTULO II IDENTIFICACIÓN DE ERRORES

14 Una vez que hayamos analizado cuáles son las keywords más importantes para nuestra tienda online y hayamos visto la estrategia que siguen nuestros competidores, pasaremos a comprobar el estado de la página para así corregir errores que impiden la optimización de nuestro posicionamiento. 1.- ENCONTRAR LOS ERRORES DE LA PÁGINA Existe una herramienta gratuita muy interesante para ver si tenemos errores en la página. Se llama Screaming Frog. Comprobará los links, imágenes, CSS, scripts, todo esto desde una perspectiva SEO. Conoceremos: - Qué paginas 404 debemos redireccionar. - Conocer contenido duplicado. Es muy interesante y nos dará mucha información para que podamos mejorar el posicionamiento.

15 2.- CONOCER LA VELOCIDAD DE LA PÁGINA Reducir la velocidad de carga de la página es muy importante para optimizar nuestro posicionamiento, por lo que tenemos que prestar especial atención. Comprueba la velocidad con la herramienta Pingdom Si ves que tu página tarda más de 3s en cargarse, puedes incrementar la velocidad comprando más espacio en tu servidor, usando un CMS diferente (por ejemplo Prestashop) o reduciendo el peso de las imágenes. El este caso, la página de Zara tarda en cargarse menos de 1s.

16 CAPÍTULO III OPTIMIZACIÓN

17 A. Optimización de palabras clave Es interesante que optimicemos cada una de nuestras páginas y posts del blog para una sola palabra clave. Para hacerlo, tendremos que asegurarnos de que la palabra clave esté colocada en la página estratégicamente. Dónde colocar las palabras clave: - Título de la página - Títulos - Subtítulos - Copy de los párrafos - Descripciones de los productos - Nombres de los archivos de imagen - alt de las imágenes - Meta títulos y descripciones - URLs

18 A la hora de crear las URLs comprueba que son amigables. Esto quiere decir que contienen palabras reales (incluyendo tu palabra clave), en vez de un montón de números o palabras incomprensibles. Es importante también que los meta títulos y descripciones no contengan palabras incomprensibles ni estén saturadas de palabras clave. Deben parecer anuncios, ya que cuanto mayor sea su CTR (Ratio de clicks), Google lo va a posicionar mejor. Vamos a poner un ejemplo. Cuando buscamos camisas italianas en la primera página podemos encontrar estos dos resultados. Cuál de estos resultados pincharías? La segunda que está llena a de palabras clave o la primera que te informa la propuesta de valor de sus camisas?

19 B. Estructura de la WEB La arquitectura de la información en la página es esencial. Afecta a la usabilidad, el posicionamiento y las conversiones que se generan. Podemos utilizar la herramienta LucidChart para hacer gráficos de la estructura de la web. Trata de crear una arquitectura que facilite la navegación a los usuarios y que pida el menor número de clicks para que puedan ir desde la home hasta las páginas de producto. A continuación se puede observar una estructura que requiere 3 clicks para llegar a cualquier producto desde la home.

20 Volvemos al análisis de palabras clave que hemos hecho en un principio y basamos la arquitectura de la web en éstas. Por ejemplo, si vendemos ropa, la estructura podría ser la siguiente: Seguro que tu ecommerce es más compleja que este ejemplo. Busca alguna guía de arquitectura web o pregúntanos en hello@bespokelydigital.com si necesitas ayuda.

21 C.Links Internos El siguiente paso sería crear los links internos. Los links internos hacen referencia a aquellos links que unen las páginas de tu web con otras páginas de la misma. Los enlaces internos nos permiten crear nuestro propio texto de anclaje, lo que significa que podemos utilizar aquellas palabras clave que queremos posicionar. Sin embargo, no conviene abusar de los links internos, ya que si Google detecta que tienes todas tus páginas unidas sin sentido alguno, te penalizará. Crea los enlaces allí donde sea natural hacerlo. También debes tener en cuenta que es mejor no añadir textos de anclaje iguales. Trata que sean variados. Finalmente, una vez completada la web, crea un sitemap con el fin de que ponérselo fácil a Google a la hora de indexar cada página.

22 D. USABILIDAD La usabilidad es muy importante tanto para el SEO como para mejorar la navegación de los usuarios de tu web. qué aspectos debo comprobar para saber si ofrezco una buena navegación? - Pocos pasos en el checkout - Facilidad de búsqueda de productos - Facilidad de contacto - Estructura de navegación fácil - Rapidez a la hora de cargar la página Estas son solo unas pocas características que afectan a la usabilidad. Pide a una persona que no conozca tu web que trate de realizar una compra y observa su comportamiento. Es difícil que uno mismo detecte errores de usabilidad de nuestra página.

23 D. USABILIDAD La usabilidad es muy importante tanto para el SEO como para mejorar la navegación de los usuarios de tu web. qué aspectos debo comprobar para saber si ofrezco una buena navegación? - Pocos pasos en el checkout - Facilidad de búsqueda de productos - Facilidad de contacto - Estructura de navegación fácil - Rapidez a la hora de cargar la página Estas son solo unas pocas características que afectan a la usabilidad. Pide a una persona que no conozca tu web que trate de realizar una compra y observa su comportamiento. Es difícil que uno mismo detecte errores de usabilidad de nuestra página.

24 CAPÍTULO IV TESTING

25 Una vez de que hayas trabajado en el SEO de tu tienda online (incluyendo la usabilidad), es importante poner en marcha una estrategia de testing y optimización. Deberías: Usar Google Analytics para ver qué palabras clave son las que más convierten. Crea campañas de CPC para encontrar las palabras clave que más convierten, para que puedas añadirlas a tu estrategia SEO. Prueba diferentes meta títulos y meta descripciones para incrementar el porcentaje de clicks. Realizar pruebas de A/B testing en el contenido de tu web. Es muy importante que cada poco tiempo hagas pruebas para poder mejorar tus resultados.

26 CAPÍTULO V BLOG

27 Conocer las palabras clave por las que nuestro público nos busca es uno de los aspectos más importantes para el éxito de la estrategia. Hemos explicado en la primera parte que el objetivo tiene que ser posicionar cada página de nuestra tienda para una sola keyword, por lo que habrá muchas 'palabras clave' que no tendrán cabida en nuestras páginas de la e-commerce. Una manera efectiva de posicionarse para esas palabras clave es a través de un blog. Con un blog, puedes optimizar cada post para una sola palabra clave (o varias) que no estés incluyendo en tu tienda. Al igual que las páginas de la e-commerce, los posts del blog deben ser de calidad y tienen que tener coherencia para la lectura. Además de conocer en profundidad el sector, es interesante que la persona que escriba en el blog tenga conocimientos de SEO. Si saturamos los posts de palabras clave o la calidad del contenido es mala, los consumidores no lo van a leer o compartir. Además, Google te penalizará por la saturación de las keywords. Crea una calendario de contenido con las palabras clave que quieras posicionar para cada post y el tema a tratar. Pero lo más importante, asegúrate de que sea interesante y que aporte valor a tu público objetivo!

28 CAPÍTULO VI LINKBUILDING

29 Es importante que consigas que otras páginas de calidad y que tengan lectores/usuarios que formen parte de tu público objetivo añadan el link de tu web en sus sitios. Ya hemos explicado antes que debes de tener cuidado en no elegir webs que no sean de calidad. Puedes comprobar la autoridad de dominio con la herramienta que hemos indicado antes, MOZ toolbar. Si su autoridad es alta, significa que es una web que ofrece buen contenido. Ofrece algo de valor a cambio de que añadan tu link. Por ejemplo, un post de calidad, colabora con ellos en algún estudio, etc. Y recuerda, trata de que el texto ancla sea variado. Puedes pedirles a las páginas que publiquen tus links que pongan el texto que deseas. Por otro lado, es mejor que no estés continuamente enlazando la misma página.

30 CAPÍTULO VII HERRAMIENTAS SEO

31 Herramientas útiles para tu estrategia SEO SEOmoz Keyword Tool Open Site Explorer Screaming Frog Google AdWords Planificador palabras clave Authority Labs for Monitoring Ubersuggest Keyword Suggestion Tool Mergewords Buzzstream Citation Labs Broken Link Finder

32 Manos a la obra! Existen muchas razones por las que es importante mejorar el posicionamiento para tiendas online, pero principalmente se trata de incrementar ventas. Cuando se llevan a cabo tácticas de SEO bien hechas, la calidad del tráfico mejora, lo que significa más conversiones y usuarios que visitan la tienda con más frecuencia. Antes de empezar, es importante que sepas que el SEO no es algo que tenga fin. Google y otros buscadores están constantemente cambiando sus algoritmos para ofrecer cada vez resultados más exactos. Es por esto por lo que tendrás que seguir adaptando tu estrategia día tras día. El SEO requiere tiempo de dedicación y constancia, pero sus beneficios realmente merecen la pena. Esperamos que esta guía te sea útil para tu estrategia y que te ayude a impulsar las ventas de tu ecommerce. Autora: Jaione Berraondo, marketing digital en Bespokely Digital. Puedes pedir una consulta gratuita desde este .