Qué hace Market Dynamics? Marketing entrante

Transcripción

1 Qué hace Market Dynamics? Marketing entrante Trabajamos como un imán en vez de un martillo, basado en el contenido que atrae y alimenta los prospectos vs el spam que los molesta. Hay tres etapas: Ser encontrado, Convertir y Analizar.

2 Ser encontrado Crear contenido, optimizar páginas web, participar en redes sociales y atraer visitantes de calidad a su sitio web. Convertir Generación de contactos, realizar el seguimiento en su sitio, calificarlos con los correos electrónicos automatizados, darle mas información a su equipo de ventas. Analizar Analizar sus esfuerzos de marketing para que pueda tomar decisiones más inteligentes y entregamos informes del retorno de la inversión real. Parte I: Introducción al Marketing entrante Inbound Marketing es la comercialización de algo útil. Esto significa que adquieres clientes mediante la atracción y el cuidado de los prospectos usando contenido excepcional, datos y servicio al cliente, no molestandolos con el spam. Esto significa jalar a los

3 prospectos un imán, y no golpeándolos en la cabeza con un martillo. Las tácticas de marketing de entrada tienden a ser más baratas que las tácticas de marketing tradicionales. Las empresas que se centran en tácticas de entrada tienen un costo 62% inferior por prospecto que las empresas que se centran en las tácticas de salida Cómo funciona el marketing entrante? Piense en sus procesos de venta y de marketing como un embudo. Nuevos prospectos entran en la parte superior del embudo, los clientes satisfechos salen por la parte inferior. Como mercadista, su objetivo es maximizar el número de personas que entran en la parte superior de su sitio en internet y el número que sale en la parte inferior como clientes. Los meracadistas de entrada utilizan tres tipos de tácticas para hacer esto: Ser encontrado - Tácticas como los blogs y la optimización de motor de búsqueda que tienen por objetivo atraer prospectos de calidad a su sitio web. Convertir - Tácticas como las páginas de destino y el cuidado de los clientes que tienen como objetivo convertir a los visitantes de sitios web a clientes potenciales / prospectos hacia clientes de largo plazo.

4 Analizar - Las tácticas que apuntan a mejorar la eficiencia de todo el proceso - para conseguir más de las personas adecuadas en la parte superior y la inferior del proceso de ventas. Parte II: Tácticas para ser encontrados Las tácticas para Ser encontrados ayudarán a atraer visitantes a su sitio web (prospectos para a la parte superior de la cadena de ventas). Son las tácticas de marketing de entrada más importantes porque son como cimientos de un edificio: no se puede construir nada sin ellos. Si usted no tiene visitantes del sitio web, no puede generar clientes potenciales. Éstos son algunos de las más importantes tácticas para ser encontrados: Blogging - Inbound Marketing comienza con los blogs. Un blog es la mejor manera de atraer nuevos visitantes a su sitio web. Las empresas que usan los blogs obtienen 55% mas pistas que las que no la usan. Con

5 el fin de conseguir ser encontrados por clientes potenciales, es necesario tener el contenido que les atrae. Su blog es el hogar de este contenido magnético. Search Engine Optimization (SEO) - Sus clientes comienzan su proceso de compra en línea, por lo general en un motor de búsqueda. Así que hay que asegurarse de estar listados en estos motores cuando buscan. Para llegar a estar listado, necesitas cuidadosamente y analíticamente elegir palabras clave, optimizar tus páginas, crear contenido y construir enlaces. Medios de Comunicación Social - Cuando la gente esta online hoy en día están interactuando con amigos, haciendo preguntas, respondiendo preguntas, compartiendo y discutiendo el contenido de una infinita gama de temas. Como vendedor, usted quiere que su contenido sea una parte central de la discusión en su industria. Si su contenido es una parte de esa conversión, te ayudarle a jalar a la gente devuelta a su

6 sitio y en la parte superior de en canal de comercialización y el embudo de ventas. Content Marketing - marketing de contenidos es otra táctica Ser encontrados. Al igual que los blogs, significa que la publicación de contenidos atrae a la gente a su sitio web. A diferencia de los blogs, marketing de contenidos no se limita a un canal específico - es la idea general de utilizar el contenido para atraer gente a su sitio. También puede incluir videos, libros blancos, seminarios web y otros contenidos Parte III: Tácticas para Convertir Las tácticas para Convertir ayudan a que los visitantes que atrajo a su sitio con los blogs, medios sociales, y la optimización de motor de búsqueda se conviertan en clientes. Se puede generar una gran

7 cantidad de actividad en su sitio web sin usar tácticas de conversión, pero no generas ningún ingreso. Estas son algunas de las tácticas de conversion más importantes: Llama de acción - Cómo empezar a involucrar a los visitantes del sitio web y hacerlos participar en un proceso de ventas? Se les anima a hacer acciones, tal vez descargar un libro blanco, tal vez registrarse para un seminario. Las llamadas a la acción son botones o vínculos que alienten a sus visitantes a tomar medidas, por ejemplo, "Descargar un Libro blanco", o "Asistir a un seminario Web". Si usted no tiene bastantes llamadas de acción o sus llamadas de acción no tientan lo suficiente, no va a generar ningún prospecto. Landing Pages - Cuando un visitante hace clic en un llamado de acción debe ser enviado a una página de destino. La página de destino es donde la oferta en el llamado a la acción se cumple y donde el prospecto

8 presenta la información de que su equipo de ventas utiliza para iniciar la conversación. Por ejemplo, si usted ofrece una descarga libro blanco en su llamado a la acción, la página de destino es la página donde los visitantes entregan la información necesaria para descargar el documento técnico. Cuando los visitantes del sitio llenar los formularios en las páginas de aterrizaje, por lo general se convierten en prospectos. Marketing - Qué hacer si un usuario hace clic en su llamado a acción, llena una página de aterrizaje, descarga el documento técnico, pero todavía no está listo para convertirse en un cliente? Es necesario cultivar una relación a largo plazo con que el prospecto. El marketing es una forma de hacer esto. Una serie de correos electrónicos enfocados en información útil, contenido relevante puede construir la confianza con un prospecto y tenerlos listos para comprar.

9 El seguimiento - El cuidado o seguimiento se refiere a Marketing estructurado en una serie de correos electrónicos con contenido secuencial. Campañas de cuidado y seguimiento a menudo son provocados por páginas de destino específicas. Debido a sus desencadenantes específicos y la secuencia de los comunicados, el contenido relevante enviado vuelve mas propenso a prospectos ser convertidos en clientes. Automatización de Marketing - Marketing Automation o automatizacion de Marketin se refiere a marketing por correo electrónico y seguimiento y cuidado de clientes en en donde la secuencia de correo electrónico y el contenido se basa en los datos que el destinatario ha permitido recolectar. Por ejemplo, si un visitante de descargar un libro blanco, es posible que desees envialer una serie de correos electrónicos relacionados, pero si te siguen en Twitter y visita páginas específicas de su sitio web, es posible que desees cambiar es posible que quieras cambiar la mensajería.

10 Parte IV: Tácticas de Análisis El análisis es la tercera categoría crítica de las tácticas de marketing entrante. Una vez que comiences a atraer gente a su sitio con los blogs, redes sociales y posicionamiento, una vez que comience la conversión de los nuevos visitantes del sitio web en clientes potenciales y clientes, necesitas comenzar a analizar las ventas y el embudo de marketing y averiguar la manera de hacerlo más eficiente. Métricas clave - La mayoría de los Mercadistas de entrada utilizan las ventas y el embudo de marketing para enmarcar su análisis. Se miran los indicadores de embudo siguientes: Los visitantes del sitio web, una medida de la parte superior de sus ventas y embudo de comercialización; se trata de personas que encontraron su sitio. Ellos deben ser convertidos a prospectos y luego clientes. Prospectos - Una medida en la mitad de su embudo. Estas son personas que han visitado su sitio e hizo algo (por lo general

11 llena un formulario) para identificarse. Una vez que los visitantes del sitio se identifican y se convierten en clientes potenciales, usted puede comenzar la conversación necesaria para que se conviertan en clientes. Clientes - El fondo de su embudo - la meta! Las tasas de conversión - una tasa de conversión es el porcentaje de personas que se trasladan de una etapa de su redireccionamiento a la siguiente. Si el 2% de los visitantes de su sitio web se convierten a prospectos, tu tasa de conversion es de 2%. Puntos de referencia - puntos de referencia son datos de su compañeros de industria para realizar un seguimiento de cualquier métrica. Por ejemplo, los puntos de referencia del porcentaje de conversiones permiten ver la comparacion entre los índices de conversión propios y los de empresas similares. Rendimiento del contenido - Cada tipo de contenido que producen deben ser controlados de forma independiente. Tu quieres ver qué tan bien cada tipo de contenido está atrayendo a la gente a su sitio web, y la frecuencia piezas específicas y tipos de contenido se utilizan en el proceso de conversión de clientes potenciales a clientes. Método de análisis - el análisis de marketing entrante debe comenzar con una serie de preguntas destinadas a determinar el lugar donde usted tiene la mayor influencia como un vendedor - el lugar donde usted tiene la mejor oportunidad para hacer cambios que podrían resultar en aumento de las ventas. Aquí está la serie de preguntas que desea iniciar con:

12 Cómo se compara el número de visitantes del su sitio web contra su competencia? (Se utilizan puntos de referencia para determinar esto) Si estás detrás de sus competidores, usted sabe que necesita mejorar la parte superior del embudo (conseguir más tráfico), si usted está por delante de su competencia, pasar a la siguiente pregunta. Usted está consiguiendo tantos prospectos como su competencia? De qué manera se compara el porcentage de convercion visita/prospecto con el de su competencia? Si estás por debajo de los puntos de referencia para el radio de conversion debes sumergirte en el medio del embudo, el proceso de conversion, y mejorar los resultados. Está contento con su volumen de visitas, pero no sus números de ventas? En ese caso, examinar su proceso de ventas (la parte inferior del embudo). Qué se puede hacer para mejorar su mantenimiento de clientes y técnicas de ventas para hacer que más de tus clientes potenciales se conviertan a clientes? Fijación de Metas - análisis de el mercadeo de entrada permite a las empresas establecer y realizar un seguimiento de los objetivos específicos de mercadeo y ventas. Una vez que haya identificado sus métricas clave y hacer su análisis de la mercadeo de entrada, hay varios pasos simples que puede tomar para fijar objetivos concretos de negocio: Establezca sus metas de ventas y de prospectos - Cuáles son sus metas para el próximo trimestre? El año que viene? Cuál es el programa de mercadeo necesario para lograr esas metas - Teniendo en cuenta las actuales tasas de

13 conversión, cuandos prospectos necesitas para alcanzar las metas de ventas? Cuántos visitantes del sitio web usted necesita para obtener- Cuales son las cosas que hay que hacer para conseguir el tráfico en el sitio web? O cuáles son las cosas que hay que hacer para mejorar las tasas de conversión?