II INFORME DE MARKETING DE CONTENIDOS EN ESPAÑA (2016)

Transcripción

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2 ÍNDICE 1. Resumen ejecutivo y mensaje del CEO de hoyreka! 2. Situación actual y tendencias en el marketing de contenidos 3. Estudio 3.1 Ficha metodológica 3.2 Resultados 4. El marketing de contenidos en España: inversión y satisfacción 5. Conclusiones

3 1 RESUMEN EJECUTIVO Y MENSAJE DEL CEO DE HOYREKA! En este informe esperamos aportar más información y claridad sobre el estatus del sector de marketing de contenidos en España. Los profesionales del marketing conocen cada vez mejor las ventajas y los beneficios aportados por el marketing de contenidos. Sus objetivos, y por tanto el mix de contenidos, van cambiando al igual que las estrategias, las tácticas y las acciones específicas a llevar a cabo dentro de sus planes estratégicos. Identificados sus retos, hemos planteado el II Informe de Marketing de Contenidos en España 2016 de hoyreka! como una actualización de la primera versión (Informe de Marketing de Contenidos en España 2015), que publicamos el año pasado, dado el interés mostrado tanto por medios, como por la audiencia de profesionales del sector. El objetivo principal de este estudio es proporcionar una valoración general sobre la situación del marketing de contenidos en España, evaluar las acciones que mejores resultados aportan, y sobre todo, analizar la satisfacción de las empresas y negocios españoles respecto al uso de esta modalidad estrategia de marketing. Un 94,6% de los encuestados afirma usar el marketing de contenidos en su empresa, en comparación a un 90,3% de los encuestados en la edición del mismo informe llevada a

4 cabo el año pasado. Por tanto, en España ya casi somos plenamente conscientes de qué son y para qué sirven los contenidos, pero aún no existe una gran conciencia colectiva sobre el retorno que dicha estrategia genera. La medición del ROI y la automatización de actividades de marketing siguen siendo asignaturas pendientes para la mayoría de empresas. Entre los profesionales encuestados, hay una gran mayoría de empresas satisfechas con el marketing de contenidos. Un 86,4% de los encuestados afirma tener un grado de satisfacción superior a 7 (de 7 a 10) tras poner en marcha una estrategia de marketing de contenidos, lo que supone un dato considerablemente alto en comparación con la inversión actual en este tipo de estrategias. Actualmente, el 71 % de los encuestados dedica entre 0 y 999 mensuales a acciones específicas de marketing de contenidos. Incluso las grandes corporaciones destinan presupuestos modestos para este tipo de estrategias, en comparación con la inversión en planes de publicidad, por ejemplo. Es un placer ver la segunda edición del informe publicado el año pasado sobre el estado del sector español del marketing de contenidos, en el que han trabajado varios compañeros del equipo de hoyreka! Mi más sincero agradecimiento a todos los profesionales que han aportado su tiempo y opinión profesional para enriquecer el estatus del sector detallado en este informe. Sin ellos no hubiera sido posible mejorar la versión anterior. Antonio Gimeno Calvo, CEO y cofundador de

5 2 SITUACIÓN ACTUAL Y TENDENCIAS DEL MARKETING DE CONTENIDOS El Content Marketing, también conocido como marketing de contenidos, consiste en ofrecer contenido de valor a tu audiencia. El objetivo es llamar la atención del público a través de un contenido que sea llamativo, útil y relevante. De esta forma, consigues captar su atención y posteriormente, fidelizarla. A día de hoy, disponer de una estrategia de marketing de contenidos es fundamental para una empresa o negocio que tenga presencia en Internet. Por qué decimos esto? Porque los usuarios utilizan cada vez más los blogs, las redes sociales y los portales para obtener información práctica y de interés, habiendo pasado los medios de comunicación tradicionales a un relativo segundo plano. La planificación estratégica de acciones de marketing de contenidos es fundamental para la consecución de los objetivos, la mejora de resultados y el aumento del número de leads. Por lo tanto, las empresas deben fijarse unas metas adecuadas a su situación y presupuesto, y sobre todo medibles en términos cuantitativos y cualitativos, para conocer las consecuencias reales del marketing de contenidos. En este sentido, son claves la monitorización y la medición. Por una parte, las empresas deben monitorizar los contenidos que son de actualidad y sobre todo relevantes para su público, es decir, llevar a cabo Content Curation (curación de contenidos) para detectar las tendencias del momento. Un buen ejemplo en los últimos meses sería Pokémon Go.

6 Los beneficios de generar contenido sobre temas novedosos son muchos, entre los que destaca especialmente el posicionamiento SEO. Esto es, si generas contenido sobre un tema que se ha puesto de moda y sobre el que apenas hay información, aparecerás en los primeros resultados de búsqueda en Google. Por otra parte, como en toda estrategia de marketing, las empresas deben medir, revisar y evaluar sus resultados. En este sentido, es clave contar con las herramientas adecuadas de medición y análisis de datos. Otra tendencia que ha ganado terreno en el último año es la automatización de actividades de marketing de contenidos dentro de las empresas. Cada vez son más los negocios que han creado procesos de automatización de contenidos con un objetivo múltiple: Ahorrar tiempo y dinero. Sacar el máximo rendimiento a sus contenidos. Medir y analizar el ROI, el retorno de la inversión en términos económicos. Conseguir un plus de eficiencia para sus entornos y equipos. En cuanto a los blogs, estos continúan siendo uno de los principales aliados del marketing de contenidos. A día de hoy, las empresas conocen la importancia de colaborar con bloggers, así como de contar con influencers para llegar a determinado tipo de público de manera rápida. Tampoco debemos olvidar las comunidades de bloggers, que siguen siendo muy activas, así como los post patrocinados, una opción muy interesante para muchos negocios. 6

7 Por último, tenemos que hacer una mención especial a los nuevos formatos en el marketing de contenidos. Si el año pasado observábamos cómo habían ganado terreno formatos como las infografías o los ebooks, la tendencia actual está copada por el vídeo, y especialmente por el streaming (emisiones de vídeo en tiempo real). Herramientas como Periscope (Twitter), Facebook Live, Snapchat o Instagram (con su apartado Instagram Stories) han sido clave en el avance de este formato. Algunas de ellas han nacido con el vídeo como bandera, como es el caso de Snapchat; otras se han tenido que adaptar al comprobar su auténtico potencial, como Facebook, Twitter o Instagram, que han incorporado a sus plataformas nuevas funcionalidades para la emisión de vídeos en directo. LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE ACCIONES DE MARKETING DE CONTENIDOS ES FUNDAMENTAL PARA CONSEGUIR RESULTADOS

8 3 INFORME DE MARKETING DE CONTENIDOS EN ESPAÑA (2016) 3.1 Ficha metodológica UNIVERSO ÁMBITO GEOGRÁFICO Individuos residentes en España. Profesionales del sector del marketing. España TRABAJO DE CAMPO TÉCNICA Junio agosto 2016 Entrevista autoadministrada por ordenador online.

9 Cuestiones Tu empresa hace marketing de contenidos? Cuál es el objetivo principal de tu estrategia de marketing de contenidos? Qué tipo de contenidos funcionan mejor en tu empresa? Qué red social te ayuda a generar más leads? A qué métrica de marketing de contenidos le das más importancia? Cómo te ayuda la difusión en blogs relacionados de tu sector? Cuántos empleados tiene tu empresa? Qué parte del presupuesto mensual dedica a acciones de marketing de contenidos? Del 1 al 10 cómo valora la efectividad del marketing de contenidos.

10 CONCLUSIONES 1 Las empresas españolas ya conocen y saben en qué consiste el marketing 4 El vídeo es un formato que se consolida, al igual que los tutoriales de contenidos. El 94,6 % de los y los webinars, ya que son un tipo encuestados afirma hacer de contenido que aporta un gran marketing de contenidos en su valor añadido a una efectiva empresa. estrategia de marketing de contenidos. 2 Los principales motivos por los que las empresas hacen marketing de contenidos en España son la 5 Solo un 8,1% cree que las redes sociales no ayudan a generar leads y generación de nuevos leads o a convertir esas solicitudes de clientes, la mejora del potenciales clientes en fieles posicionamiento en buscadores, la compradores. Sin embargo, se diferenciación frente a la demuestra que Facebook y Twitter competencia y el aumento de su son clave para el desarrollo de visibilidad. Por lo tanto, el marketing negocio, llegando a sumar ambas un de contenidos, en estos momentos, 79,5%. gana en enfoque para acciones estratégicas de marca y de branding. 6 Por el contrario, existe un gran desconocimiento sobre el potencial 3 El contenido que mejor funciona en las empresas es el contenido de de LinkedIn para las empresas. Solo un 7% utiliza esta red social para actualidad y también el contenido generar leads. atemporal.

11 7 La métrica de mayor valor para las empresas con el fin de saber si el y también para ayudar al posicionamiento en buscadores a marketing de contenidos es efectivo través de linkbuilding. es la obtención de leads cualificados, según un 20,5%. La principal diferencia respecto al I Informe de Marketing de contenidos es que el tráfico cualificado pasa a una segunda posición. 9 Los objetivos de branding cobran mayor relevancia a la hora de trabajar con bloggers. Sólo un 3,2% de los encuestados recurren a ellos para aumentar sus ventas de forma directa. 8 Solo un 15,7% de las empresas que han participado en el estudio todavía no trabajan con bloggers relacionados con su temática, ya que el 70,2% consideran que los blogs son fundamentales para mejorar y aumentar la visibilidad de la marca 10 Con una pequeña inversión mensual en marketing de contenidos, el grado de satisfacción obtenido es de 7 o superior para un 86,3% de los encuestados.

12 ESTUDIO Y MAQUETACIÓN Max REVISIÓN Pablo Antonio EDICIÓN CONTACTO info@hoyreka.com