Marketing. Eli Garcia

Transcripción

1 Internet como herramienta de Marketing Eli Garcia Si no estás en Internet, no existes

2 Necesitas un sitio web bien posicionado i Si no estás en Facebook o en Twitter, no existes

3 Objetivo introducir a los asistentes al mundo del marketing en buscadores

4 Qué vamos a ver hoy? Posicionamiento Publicidad Analítica Proceso habitual en la promoción Web Generar visitas Convertir Fidelizar Posicionamiento

5 Proceso habitual en la promoción Web Generar visitas Convertir Fidelizar Tráfico desde redes sociales

6 Cómo funciona Google? Modo de Funcionamiento del Motor de Búsqueda (SE) Como Google analiza nuestro sitio y responde a las solicitudes

7 Identificar oportunidades Cuál es el objetivo de mi Web?

8 Objetivos de nuestra Web Branding presencia en Internet, gestión de la reputación, etc. Leads clientes, personas interesadas en nuestros productos-servicios, servicios nichos de mercado, etc. Venta BRANDING: Sitios de Contenidos

9 LEADS: Sitios de Contactos VENTA: Sitios de Comercio Electrónico

10 Objetivo posicionamiento, Bikini o Tienda de Bikinis? Cuál es el objetivo de mi Web? No me digas qué vendes, dime qué te compran

11 Qué buscan nuestros clientes?

12 Qué buscan nuestros clientes? Google Insights

13 Es mejor ser cabeza de ratón que cola de león Eye Tracking

14 Los títulos y las descripciones son muy importantes MetaEtiquetas

15 METAEtiquetas Búsqueda de marca Título de la página Descripción ió de la página METAEtiquetas

16 Universal search Google intenta mostrarnos varios tipos de resultados Qué buscan nuestros clientes?

17 Crea tu propio contenido A Google le gusta la carne fresca

18 Algunas recomendaciones Cuida los títulos, las descripciones y las palabras clave Algunas recomendaciones Las direcciones de tus páginas tienen que ser amigables

19 Algunas recomendaciones La navegación en elsitiohadeser ser sencilla Algunas recomendaciones Redacta el contenido para las personas Y también para el buscador

20 Algunas recomendaciones Se relevante (también conocido como consigue enlaces entrantes ) H Había que medir, no?

21 Por dónde empezamos? Determinar el objetivo del sitio Estimar la competencia Elegir las palabras clave Elegir el nombre del dominio y el alojamiento Por dónde empezamos? Crear el sitio: diseño y arquitectura Integrar las palabras clave Definir y aplicar una estructura de enlaces internos Definir y aplicar una estructura de enlaces externos Registrar el sitio en directorios i

22 El posicionamiento es un proceso a medio/largo plazo Posicionamiento natural vs enlaces patrocinados

23 El posicionamiento es un proceso a medio/largo plazo Publicidad

24 SEM - Definición sería como poner un anuncio en el periódico y pagar si alguien te llama Contratación de banners

25 Marketing Google Adwords El anuncio no se ve ya como un estorbo, sino como un servicio de valor añadido Anuncios discretos, los podemos confundir con las búsquedas

26 Google Adwords Es el usuario el que introduce el objeto de su búsqueda Nosotros le mostramos anuncios contextuales, publicidad orientada Solo pagas por resultados Control total del coste publicitario Dónde aparecen los anuncios? En las búsquedas de Google En la red de contenido

27 Red de contenido La red de contenido El CPC es más barato Público objetivo Más posibilidades que la red de búsqueda

28 Cuando utilizar la red de contenido Cuando la búsqueda no es suficiente o no obtenemos los resultados deseados Producto o servicio novedoso o no conocido Producto o servicio con poco volumen de búsquedas Sector con competencia alta y cpc exagerados Estructura de una cuenta

29 Estructura de una cuenta Cómo se crea una campaña? Eliges al público al que quieres llegar Eliges dónde quieres que aparezcan tus anuncios Decides cuál va a ser tu presupuesto

30 Cómo se crea una campaña? Eliges las palabras clave Creas tus anuncios Quién quiero que lo vea? Elección del público objetivo en función de: Dónde está Qué idioma habla Cuántos años tiene Genero

31 Quién quiero que lo vea? Elección del público objetivo en función de: En qué dispositivos lo va a ver Red de búsquedas y/o de contenido Redacción del anuncio

32 Palabras Clave o Keywords Palabras o frases que utiliza la gente para encontrar un producto o servicio Algunas recomendaciones Determinar el público objetivo Ponerse en su lugar Definir, ser concreto. Emparejar palabras Es mejor ser cabeza de ratón que cola de león Mejor en plural

33 Palabras Clave o Keywords Redactamos una lista inicial Añadimos sinónimos y variaciones External

34 Palabras clave CPC Coste por Click Cuando una persona hace click en el anuncio Google le direcciona a la página web configurada Nos cobra el coste que no es el que hemos definido (Coste máximo) sino que depende de la competencia

35 Posición del anuncio - Clasificación CTR ClickTrough Rate Es la unidad de medida que utiliza Google para saber cuando nuestro anuncio es bueno y por lo tanto lo promociona más También es la medida que utilizaremos nosotros q para realizar el seguimiento

36 Seguimiento de las campañas Si te buscas en google, y apareces, es una impresión, si no haces click, empeoras el CTR pero si ihaces clic estás pagando! Algunas recomendaciones Revisa las palabras clave: - muchas impresiones y pocos clicks? Falla el anuncio o falla la posición - muchos clicks y pocas conversiones? Falla la landing page Optimiza tu landing page para las p g p g p conversiones. Pónselo fácil al usuario

37 Algunas recomendaciones Palabras clave en posiciones muy bajas? Sube la oferta Palabras clave en posiciones muy altas? Baja la oferta Relación total entre palabra clave, anuncio y landing page Puja alto por las palabras que convierten Crea la campaña Monitoriza i Ajusta

38 Conclusiones Crear una campaña es sencillo Tenemos que buscarle la rentabilidad d a las campañas Requieren tiempo de monitorización y optimización Podemos controlar la inversión ió Conclusiones No es sólo orientado a la venta de productos por Internet, también vale como promoción de eventos, productos, servicios, No es tan importante salir el primero, como o obtener e el mayor número de clicks ccs cualificados al menor coste posible Se debe segmentar al público al que deseamos orientar la campaña

39 Medir resultados Google Analytics

40 Medimos para ver cómo la gente encuentra nuestro sitio web navega dentro del sitio web convierte Vista inicial de los informes

41 Usuarios Fuentes de tráfico

42 Contenido Crea el sitio web Monitoriza i Ajusta

43 No te vuelvas loco con todo esto Lo más importante es lo que tú dices Eli Garcia Mondragon Unibertsitatea