2. Cómo anunciar en Google y aprovechar al máximo la inversión. 4. Indicadores de rendimiento: cómo entenderlos y tomar decisiones

Transcripción

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2 Agenda 1. Introducción a Google AdWords 2. Cómo anunciar en Google y aprovechar al máximo la inversión 3. Medición de conversiones, vale la pena? 4. Indicadores de rendimiento: cómo entenderlos y tomar decisiones 5. Optimización de su cuenta: AdWords es una subasta, cómo puedo aprovecharlo? 2

3 3 Introducción a Google AdWords Qué es AdWords?

4 Introducción a Google AdWords Qué TAMBIÉN es AdWords? AdWords 4

5 Introducción a Google AdWords Resumiendo PPC (Pay per Click) Dos Redes: Red de Búsqueda Vs. Red de Display 5 SEM (Search Engine Marketing) Marketing online utilizando motores de búsqueda Generación de tráfico mediante publicidad online SEO (Search Engine Optimization) Optimización del sitio para generación de tráfico orgánico Varios canales:

6 Creación de una Cuenta Vamos a 6

7 Estructura de la Cuenta Propietario de la cuenta Información de Facturación Orientación Geográfica Presupuesto Redes objetivo Anuncios Palabras clave Landing Page 7

8 Creación de una campaña Objetivo Alcance Presupuesto 8

9 Creación de una campaña Principales aspectos configurables: Red de Búsqueda Vs. Red de Display Dispositivos Segmentación geográfica Segmentación por idioma Tipo de bidding Presupuesto Vamos a verlos directamente en 9

10 Anuncios Tips para una mejor redacción Uso de Mayúsculas Vs Signos de Exclamación!!!!!!!!!!! Call to Action Fuerte Destacarse por Precio, Calidad o Variedad Vs Títulos Más Vistosos Inserción de Keyword 10

11 Palabras Clave Aspectos a tener en cuenta Pensar qué buscarían mis clientes? Pocas Vs. Muchas Palabras clave negativas Mi Competencia? Concordancia (amplia, de frase, exacta) Herramienta de Palabras Clave de Google 11

12 Nivel de Calidad Cómo impacta lo aprendido hasta el momento Calificación entre 1 y 10 que depende de: Ponderación CTR Keyword CTR: 50% Historial Geográfico, x Dispositivo y por sitio CTR URL Visible Relevancia: 25% LP: 15% Relevancia Keyword- Búsqueda Nivel de Calidad CTR Histórico de la Cuenta Historial: 10% Impacto del NC: Relevancia Keyword- Anuncio Landing Page CPC Real 1 = CPC Ofertado2 NC 2 NC CTR= Clicks/Impresiones 1: Anunciante en posición 1 2: Anunciante en posición 2

13 Medición de conversiones Conversiones = 3 Mitos: Da lo mismo medirlas o no No puedo medir conversiones porque no tengo venta online Son difíciles de configurar 13

14 Ya Tengo Mi Campaña! Cuenta Anuncios Keywords Conversiones 1 mes más tarde Y ahora? 14

15 Indicadores de rendimiento Cómo evaluar mis campañas Clicks: visitas al sitio Impresiones: cuánto se mostraron mis avisos CTR: clicks / impresiones +1% mínimo en Red de Búsqueda Share de Impresiones: impr. Propias / impr. Totales Conversiones: clicks que cumplieron el objetivo Tasa de Conversión: conversiones / clicks Costo/Conversión (CPA): costo de adquisición o comisión por venta ROI: Retorno sobre la Inversión 15 ROI = Ventas por AdWords Costo de AdWords 1

16 Qué Pasa Cuando CTR Bajo (menor 1% en búsqueda) Tengo keywords muy genéricas o mis avisos no son llamativos CTR Demasiado Alto Tengo keywords demasiado específicas, podría ganar más tráfico generalizando un poco Se Agota el Presupuesto Mi CPC es demasiado alto, tengo demasiadas keywords o son muy genéricas Obtengo Pocos Clicks Tengo pocas keywords, muy específicas o tengo el CPC muy bajo 16 Tasa de Conversión Baja Tengo keywords muy genéricas, equivocadas o mi sitio genera poca confianza en el cliente

17 Un Poco Más Por si disponemos de más tiempo Reporte de Términos de Búsqueda Nuevas keywords Palabras clave negativas Extensiones A secciones de nuestro sitio De ubicación Programación de Anuncios Mejora del sitio para conversión (principalmente las landing page) 17

18 Optimizaciones de CPC Sacando partido de la matemática Aparte de todo lo que pudimos optimizar hasta acá Le gustaría ahorrar hasta 70% más en su CPA? Google calcula lo que usted pagará en base a una subasta! Imagine que usted es un revendedor que compra sus productos en una subasta: Ofertaría más por un producto que puede revender a $50 o por uno que revenderá a $100? Por qué no hacer lo mismo en AdWords? 18

19 Optimizaciones de CPC En qué consiste En cada búsqueda, ejecuta una subasta en base a CPC como siempre, cuanto más apueste más subastas ganaré Más CPC Más subastas ganadas Más Impresiones Más Clicks Cuidado! Si el presupuesto es muy acotado A mayor CPC menos clicks!! Clicks Costo 19

20 Optimizaciones de CPC Qué hacer con 2 Keywords Keyword 1 Keyword 2 Qué preferimos? CPC? Clientes a $4.02/venta Vs. Clientes a $1.63/venta CPC 20 Agoto regularmente mi presupuesto? Prefiero no tener la conversión antes que pagarla $4.02? Hasta dónde escalará el 1.63 cuando aumente el CPC?

21 Optimizaciones de CPC Y si tenemos más de 2 Keyword 1 Keyword 2 Keyword 3 Keyword 4 Keyword 5 Keyword 6 CPC=? CPC=? CPC=? CPC=? CPC=? CPC=? 21 Keyword 7 Keyword 8 Keyword 9 CPC=? CPC=? CPC=?

22 Muchas Gracias! Ing. Martín Panelati Director Ing. Jonathan Dannevig Gerente Comercial Flimbu by Continente Siete facebook.com/flimbu 22