Palabras Clave. Estrategias y Optimización para Distintos Presupuestos. Davir Bonilla Usuario Destacado de la

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1 Estrategias y Optimización para Distintos Presupuestos Davir Bonilla Usuario Destacado de la

2 Estrategias y Optimización para Distintos Presupuestos Davir Bonilla Usuario Destacado de la

3 Davir Bonilla Especialista en Google AdWords Bogotá, Colombia. Ingeniero Civil - Blog Personal - Agencia de Marketing Digital ExpertosPPC Más de 370 alumnos Usuario Destacado de la Comunidad desde Mayo 2013

4 Importancia y Afectación de las Concordancias en la Inversión:

5 Estudio de Variantes Impacto de Controlar las Palabras Clave:

6 Concordancias Intención de Información -CPC -CTR Amplias +Tráfico - Conversión +Amplias +Modificadas Frase Intención de Compra + CPC + CTR [Exactas] -Tráfico + Conversión

7 Cantidad de Términos en las Búsquedas Precisión y Exactitud en el uso de las Palabras Clave: *Cantidad de los Términos es Imprescindible para controlar todos los factores +t1 +t2 +t3 +t4

8 Caso Real Uso adecuado de Concordancias Son las mismas palabras clave? oxigenoterapia oxigenoterapia

9 Caso Real Uso adecuado de Concordancias

10 Consideraciones e Importancia de la Estructura de las cuentas Segmentaciones por Inversión, Territorios, Idiomas y distintas ofertas de pujas. Antes de pensar en la cantidad y optimización de las palabras clave mejor es pensar y definir adecuadamente los grupos de anuncios. Los grupos de anuncios nos dan la capacidad de control de necesitamos. Cuando se habla de relevancia quiere decir que cada grupo de anuncios debe manejar los mismos términos: Grupo 1: término 1 + término 2 Grupo 2: término 1 + término 2 + término 3 Grupo 3: término 3 + término 4 + término 5

11 Consideraciones e Importancia de la Estructura de las cuentas Organización de los grupos de anuncios y sus palabras clave permite facilidad en los mensajes de los anuncios y páginas de destino. Misma línea informativa, mayor relevancia. Crecimiento de las palabras clave con la optimización. Tener presente el Principio de Pareto del 80/20. Objetivos del Cliente vs Recursos Disponibles. Fundamental: tener mayor relevancia para lograr CTR altos esto ayuda al porcentaje de conversiones.

12 Presupuestos A qué casos llamamos Presupuestos Limitados? Caso 1: La demanda es mucho mayor para el presupuesto disponible. Territorios muy grandes, mercado de muchos prospectos. Caso 2: La cantidad de ofertas es mayor al presupuesto disponible. Varios productos y/o servicios del cliente. Caso 3: Un solo producto con presupuesto limitado.

13 Presupuestos Limitados Recomendaciones Definir muy bien los territorios. NO permitir clics inadecuados. Uso de palabras claves negativas. Dificultad: muy poco margen para poder hacer pruebas. Necesidad de ser preciso y exacto. Implementar en plenitud las segmentaciones. Cuentas de Bajo tráfico, no complicarlo con una estructura tan segmentada. Evitar Grupos de anuncios por tipos de concordancias de palabras clave. Invertir clic en un seleccionado público objetivo con mayores probabilidades de lograr los objetivos. Caso Ejemplo a continuación.

14 Presupuestos Limitados Recomendaciones Enfocarse en un público objetivo, es decir un segmento de palabras clave a la vez. Puede que una palabra clave se consuma todo el presupuesto. Caso 1: Presupuesto Limitado Emprendedor con MicroNegocio Caso 2: Presupuesto Holgado Franquicia Física Internacional

15 Presupuestos Limitados Exactas. Estrategia con las Concordancias Amplias Modificadas con al menos 2 términos madres. Utilizar concordancia de Frase pero en el proceso de Optimización. NO usar: palabras clave amplias. Obligatorio: Palabras negativas. No desanimarse: caso de palabras exactas con CPC elevado. El tráfico menos caro no siempre es el mejor, el equilibrio entre CPC y conversión es lo que se debe medir.

16 Presupuestos Limitados Pasos para el Inicio de la Cuenta 1. Estructura bien concebida. Idiomas, territorios, diferentes presupuestos. 2. Grupos de anuncios bien definidos. Cuenta de poca inversión crear muchos grupos de anuncios complica la optimización. 3. Palabras Clave en Concordancia Exacta. Piensa como el cliente y como busca la solución a su necesidad. 4. Palabras Clave en Concordancia Amplia Modificada. Al menos 2 términos que delimite el público objetivo: +termino1 +termino2 5. Anuncios altamente relevantes a los términos anteriores. 6. Obligatorio: Palabras Clave Negativas. 7. Seguimiento permanente las primeras horas y primeros días, para evitar resultados imprevistos y tomar acción oportunamente. 8. NO usar concordancia amplia.

17 Presupuestos Limitados Logros Predecibles Altos valores de CTR, ayudando al nivel de calidad. Inversión controlada. Los usuarios van decidiendo el camino con ayuda del informe de términos de búsqueda: Agregar palabras clave exitosas en exactas Agregar palabras clave en frase. Agregar palabras clave negativas. Caso extraordinario de palabras clave amplias. Cantidad de términos usados VS tráfico demandado.

18 Presupuestos Holgados Casos de Presupuestos Holgados: permite trabajar un poco más sencillo. Tener clientes con presupuesto elevado no es indicio de tranquilidad. Diferencias con los Presupuestos Limitados Negocios con varios productos y/ servicios que demandará análisis de la estructura con mayor detalle y pensar en beneficio para el futuro. Tener Grupos de Anuncios con tráfico Adicional que permite Clics Económicos y detectar términos exitosos.

19 Presupuestos Holgados Estrategia Especial con las Concordancias Exactas Inversión permanente y creciente. Aislarlos en Grupo de anuncios o Campaña independientes. Activos siempre. Uso del Optimizador de Conversiones, ofertas CPA a nivel de Campaña. El éxito de esta puja con el optimizador de conversiones será aún mejor con las estadísticas que generan las concordancias exactas. Obligatorio el uso de palabras negativas cruzadas con las otras segmentaciones. En la Optimización es cómodo y funcional: Detección de palabras clave exacta exitosa. Se excluye en este grupo como palabra clave negativa. Se agrega a la campaña o grupo de anuncios de solo exactas. Estrategia que se puede implementar en cuentas antiguas.

20 Optimización de las Palabras Clave 1 - Criterios para la Optimización 1. Conversiones, Costo por Conversión, % Conversiones. 2. CTR. 3. Posición. 4. Nivel de Calidad. 5. Oferta Máxima de CPC. 6. % de Impresión.

21 Optimización de las Palabras Clave 2 - Pasos para una optimización por Grupos de Anuncios 1. Selecciono el periodo desde la última optimización detallada. 2. Registro los resultados. 3. Análisis de los resultados, Costo/Conv, CTR, CPC y Posición del grupo de anuncios. 4. Ajuste adecuado: subir o bajar oferta.

22 Optimización de las Palabras Clave 3- Pasos para una optimización por Palabras Clave 4- OBLIGATORIO: Reporte de Términos de Búsqueda *La herramienta muestra las impresiones de los términos que han recibido al menos 1 clic en los últimos 30 días.

23 Palabras Clave Negativas Existen usuarios que harán clics a nuestros anuncios y no serán clientes, estas palabras clave son esenciales para evitar el desperdicio del presupuesto. Nunca olvidar su implementación al comienzo. Hoy en día debe ser obligatorio, además con cierta experiencia se deben descartar aquellas típicas que en cualquier negocio generan pocas conversiones y ventas. Uso de las Listas de Palabras Clave Negativas en la Biblioteca Compartida. Ideal: como mínimo una para Búsqueda y una para Display. Concordancias: Amplia, Frase y Exactas. Es muy útil porque muchas veces 1 término solo afectaría toda la cuenta pero acompañado segmenta mejor ese bloqueo. Las palabras clave negativas amplias aplican TODOS sus términos sin importar el orden Desconocimiento: uso del planificador de palabras clave.

24 Estrategia de Ofertas Usar CPC manual, permite mejor control. Recomendaciones De utilizar el CPC automático siempre definir un CPC límite. Meta: utilizar el optimizador de conversiones Ofertas CPA Tener en cuenta las ofertas según las concordancias, de mayor a menor: exactas, frase, amplia modificada y luego amplia. CPM y CPC Automático: CPC Automático: CPM 0,18 $ Costo CPM Mín = 0,25 $ Ahorro = 2,531 $ Prom. CPC de la Cuenta: 0,08 $.

25 Tips y Recomendaciones Piensa como el Usuario y/o Cliente. Cantidad de palabras clave a usar lo definirá la optimización, mejor es enfocarse en su segmentación y orden para los distintos grupos de anuncios. Estar pendiente las primeras horas de tener activas las campañas, para poder tomar acción de cosas que puedan afectar la inversión, como un CPC excesivamente alto, una palabra clave negativa que se ha pasado, entre otros. Ofertar según la restricción de las concordancias de las palabras clave, ofertando más por palabras clave en exacta que por amplia modificada, para que el CPC real sea igual. Se desea: Tráfico o Conversiones? Palabras Generales y Específicas respectivamente.

26 Tips y Recomendaciones Cantidad de los términos en las palabras clave. Hay mercados donde 4 términos en concordancia amplia ya generan un resultado de búsquedas bajas. Hace un par de años utilizar 2 términos no generaba tantas impresiones y tan baja relevancia como pasa hoy en día donde debemos trabajar más en los términos a usar. Las amplias con más de 4 términos si se pueden manejar sin el modificador de concordancia amplia + Pensar siempre en el CTR de las palabras clave, más al comienzo. Estadísticamente es mucho mejor mantener o mejorar un promedio que empezó sobre la media, que intentar subir uno que empezó por debajo de la media. Nunca empezar con amplias porque aunque son las de menor CPC, perjudican el CTR, las conversiones y el ROI.

27 Gracias Mi lema: El que Necesita, busca; el que Busca, encuentra; y el que Encuentra, Compra Por eso cualquiera que tenga un producto y/o servicio debería pautar con Google AdWords.