Formación internacional en Gestión en Positiva de Conflictos Coordinación y autoria: Profesora Vivian Gama (Mediação Brasil)

Transcripción

1 Presentación: Formación internacional en Gestión en Positiva de Conflictos Coordinación y autoria: Profesora Vivian Gama (Mediação Brasil) En la actualidad existe un enorme consenso en observar el conflicto como un fenómeno inherente a la convivencia y a las relaciones humanas. Las teorías contemporáneas tienden a valorarlo no necesariamente como algo prejudicial o destructivo. Al contrario, el fenómeno conflictivo pasa a ser percibido como una fuente potencial de cambios positivos en las relaciones y en las estructuras en las cuales esta insertado, según como si lo canaliza y reconduce. El conflicto tiene una fuerza motriz potente, y lo que propone su gestión positiva es justamente utilizar esta fuerza para la construcción de nuevas realidades más funcionales y beneficiosas para todos los involucrados. Conflicto Crisis Oportunidad Formación internacional en Gestión Positiva de Conflictos La gestión positiva de conflictos requiere el uso de habilidades, competencias y procedimientos transversales de distintas áreas del conocimiento. Estas herramientas adecuadamente combinadas promueven el diseño de la intervención técnica precisa para cada caso contato@mediacaobrasil.com

2 PROGRAMA DE CONTENIDOS: Formación internacional en Gestión Positiva de conflictos 1: El conflicto La gestión positiva del conflicto Funciones y patrones de los conflictos Análisis y diagnóstico: qué evaluar en una situación conflictiva Diseño de estrategias y modalidades de intervención. 2: Herramientas de la comunicación La comunicación y la construcción de la realidad Estilos y técnicas de comunicación Elementos de la Comunicación No Violenta y de la comunicación asertiva 3: Herramientas de la Negociación El método Harvard Negociación sobre intereses y negociación sobre posiciones Estrategias y estilos de negociación 4: Herramientas de la Mediación Principios esenciales de la mediación Estructura básica de un proceso de mediación Selección de técnicas de intervención 5: Herramientas del Coaching Principios esenciales del coaching El coaching aplicado a la gestión de conflictos Selección de técnicas de intervención 6. Herramientas de la PNL Introducción a la PNL Empatía y gestión de emociones Posiciones perceptuales 02 contato@mediacaobrasil.com

3 Objetivos de la formación: El objetivo de la formación consiste en que el alumno: Adquiera nuevas herramientas y habilidades para la gestión positiva de conflictos Sea apto a hacer un diagnostico transversal a cerca de una situación conflictiva Sea apto a derivar, proponer y/o implementar practicas efectivas para la prevención o transformación positiva de conflictos. A quien va dirigida la formación: Líderes de equipo, profesionales de recursos humanos, gestores, administradores, maestros, profesores, conductores de grupos, dinamizadores sociales, líderes organizacionales y comunitarios que deseen adquirir nuevas herramientas para gestionar los conflictos que se dan en sus contextos profesionales / ocupacionales. Abogados y juristas que quieran ir más allá de la perspectiva del derecho y desarrollar nuevos enfoques, estrategias y metodologías para manejar los conflictos. Terapeutas, psicólogos y coaches que deseen adquirir nuevas herramientas de intervención en el trabajo con sus clientes, en particular en los casos de relación interpersonal. Profesionales que trabajan en la atención al público. Estudiantes y profesionales que deseen ampliar su formación de base para una mejor preparación a las demandas actuales del mercado del trabajo, (en línea a lo que actualmente se solicita en diversos países del mundo). Individuos que por su entorno personal deseen desarrollar nuevas herramientas y habilidades que faciliten la mejoría de la convivencia y del manejo de las diferencias (ejemplos: relaciones entre padres e hijos / parejas / núcleos familiares extensos, núcleos vecinales, laborales y comunitarios). Metodología: La formación utiliza la metodología socrática y participativa. Su enfoque pedagógico pasa por la combinación de una base teórica consistente con la experimentación directa para el aprendizaje. Se utilizarán role plays, dramatizaciones, análisis de casos concretos, además de procesos de reflexión individual y de grupo, para la resolución de conflictos reales a partir de nuevos enfoques contato@mediacaobrasil.com

4 Opinión de los alumnos: La formación en Gestión de Conflictos que me ha ofrecido da Dra. Vivian Gama me ha abierto las puertas a un mundo nuevo. Un curso muy bien estructurado que gracias a las explicaciones de la Dra. Vivian Gama, terminas comprendiendo y asimilando muy bien las herramientas necesarias para la solución de un conflicto. Georgina Mallafre Abogada Barcelona Esta formación me ha aportado un nuevo punto de vista y otra perspectiva mas amplia a la mirada de la resolución de conflictos. Ha enriquecido mucho no solo la mirada a los conflictos y su resolución pero también la mirada en general a la vida, a las relaciones entre las personas, a uno mismo, a nuestra capacidad de cooperación, de crecimiento junto con el otro (pues necesitamos a las personas para esto), al manejo de las preguntas, al enriquecimiento de la comunicación entre las personas desde el respeto. Te agradezco enormemente tu trabajo y la difusión del mismo por la gran contribución que supone al aprendizaje, al enriquecimiento de las personas, al aportar una nueva visión al mundo, al creer en la capacidad de las personas para la resolución de sus problemas y en sus recursos lo que hará que contribuya a un mundo mejor. Me alegro de haber hecho la formación, de conocerte, de lo mucho que hemos aprendido de ti. Te deseo lo mejor. Paloma Fernández Psicóloga e coach León España 04 contato@mediacaobrasil.com

5 Autoria, coordinación técnica: Vivian Gama Formadoras: Vivian Gama y Eulalia Robert Vivian Gama es Directora de la Plataforma Mediação Brasil ( Fundadora y del Núcleo de Mediación de Conflictos de la Facultad de Derecho Ibmec (Rio de Janeiro, Brasil) Abogada. Consultora, investigadora y formadora en Gestión de Conflictos y Mediación en Brasil y Europa. Coordinadora de la obra, Mediación, una nueva perspectiva de Justicia, colección de artículos científicos con colaboraciones de autores de 12 países (Brasil, España, Dinamarca, Inglaterra, Suiza, Alemania, Bélgica, Italia, Francia, Portugal y Argentina). Máster en Gestión de Conflictos en la Universidad de Barcelona. Posgrado en Derecho Público y Privado en la Escuela de Magistrados del Tribunal de Justicia de Rio de Janeiro. Profesora de Derecho y de Mediación en la Facultad de Derecho Ibmec. Coach formada por el Instituto Europeo de Coaching Estructural. Formación en facilitación de diálogos y construcción de consenso por el ICA- Londres. Formación en Programación Neurolingüística. Formación de workplace mediation CEDR Londres. Formación en mediación empresarial avanzada BAR Nueva York. Autora y coordinadora de la formación profesional de Mediadores MB. Autora de la obra la perspectiva comunicacional de la mediación y el método Mediação Brasil de intervención. Autora y coordinadora del primer proyecto de justicia restaurativa en Rio de Janeiro, con subvención de la Secretaria de Derechos Humanos del Gobierno de Brasil. Eulalia Robert es Fundadora y Directora de PNL Barcelona. Profesora Didacta de la Asociación Española de PNL. Licenciada en Farmacia y Antropología por la Universidad de Barcelona. Practitioner, Master, Trainer, Didacta y Coach por la Asociación Española de PNL (AEPNL). Master de Coaching con PNL con John Grinder (co-creador de la PNL). Master en Hipnosis Ericksoniana con Allan F. Santos (Institut Gestalt BCN, AEPNL). Master en Gestión de Equipos y Colaboración Generativa. Master IESE en Desarrollo Directivo (Universidad de Navarrra). 5 años de Experiencia docente en la Universidad de Barcelona. 30 años de Experiencia en gestión Empresarial.5 años en función de Dirección General. 20 años de Experiencia procesos de Coaching personal, Coaching empresarial y Coaching grupal (Programas de autodesarrollo, Coaching y Mentoring). 12 años de experiencia como Formadora de PNL contato@mediacaobrasil.com

6 Precios y condiciones: 295 Euros 250 Euros exalumnos de PNL Barcelona Duración: 24 horas Fechas: 11 al 14 de Julio Horario Clases: de 9:00 a 15:00 hs Lugar de la formación: Gran Via de les Corts Catalanes, 568, Pral.1ª - Barcelona Inscripciones: Realizar un ingreso de 80 en la siguiente cuenta del BBVA a nombre de Eulalia Robert: Indica tu nombre y apellido + la referencia Gestion Conflictos A continuación notifícanos que has hecho el ingreso utilizando el formulario de contacto a través de nuestra web, o enviando un a: info@pnlbarcelona.com 06 contato@mediacaobrasil.com