2.1 Gestión de la App móvil. Documentación técnica de proyecto Gestión de la App móvil. Documentación técnica de proyecto 1

Transcripción

1 Documentación técnica de proyecto 2.1 Gestión de la App móvil Documentación técnica de proyecto 1

2 TABLA DE CONTENIDOS Documentación técnica de proyecto...1 TABLA DE CONTENIDOS...2 GESTIÓN MÓVIL... 3 Desde el punto de vista del gestor de contenidos... 3 Receptores de incidencias... 4 Incidencias Categorías de la App móvil... 5 Desde el punto de vista del administrador web... 6 Personalización del menú... 6 Enlaces TABLA DE CONTENIDOS 2

3 GESTIÓN MÓVIL La imparable adopción de dispositivos móviles por parte de los usuarios para acceder a los contenidos que ofrece Internet propició el escenario ideal a Eprinsa para la creación de una versión móvil de las sedes web municipales de escritorio. Esta versión se ha venido nutriendo de los mismos contenidos principales (noticias y eventos, básicamente) generados mediante Port@l 2.0 añadiendo la posibilidad de que algunos elementos inherentes a dicha versión se configuraran mediante el mismo gestor. Esta versión móvil evoluciona ahora a una aplicación móvil (en adelante app) con nuevas funcionalidades y posibilidades, disponible para las dos plataformas dominantes en el mercado (IOS de Apple Iphone y Android de Google) y manteniendo la gestión desde el mencionado Port@l 2.0. En el presente manual se hará referencia a los elementos de gestión exclusivos de la app móvil, recomendando que, para lo relacionado con los contenidos heredados de la web de escritorio así como para la operatoria, se consulte la documentación de Port@l 2.0, tanto en lo propio del rol administrador web como en el del rol gestor de contenidos. Estos manuales se mantienen actualizados en la correspondiente sección del campus virtual de Eprinsa. Desde el punto de vista del gestor de contenidos En la figura siguiente se muestra la sección relativa a la gestión de elementos de la app en la página de aterrizaje del gestor de contenidos. Figura 1: Elementos que puede configurar el usuario gestor de contenidos. GESTIÓN MÓVIL 3

4 Estos elementos también están accesibles desde el menú de gestión, en la opción Gestión móvil Receptores de incidencias En esta parte se introducen las cuentas de correo electrónico donde se recibirán los avisos de incidencias enviados por los ciudadanos desde su dispositvo móvil. Se pueden configurar tantas cuentas de correo como se desee, pudiéndose particularizar para recibir incidencias de categorías determinadas que, por cierto, se definen aquí. A continuación se muestra la pantalla de generación y gestión de las cuentas de correo electrónico receptoras de incidencias. Figura 2: Se pueden configurar cuentas de correo independientes para recibir incidencias. Incidencias. En este apartado se gestionan las incidencias recibidas desde dispositivos móviles, siendo posible crear nuevas incidencias, si bien esto último no tiene aplicación más allá de la de chequeos de funcionamiento. GESTIÓN MÓVIL 4

5 Figura 3: Las incidencias se gestionan como cualquier otro tipo de contenido. Categorías de la App móvil Con objeto de clasificar las incidencias en el momento de enviarlas desde el móvil, en esta zona se gestionan las categorías que lo posibilitan. Aunque ya vienen varias predefinidas, pueden agregarse tantas como se desee. Figura 4: Las incidencias se clasifican mediante estas categorías. GESTIÓN MÓVIL 5

6 Es conveniente precisar que un número excesivo de categorías puede dificultar su uso en las pantallas de tamaño limitado de los teléfonos móviles, por lo que se recomienda que no se añadan a las existentes sino las estrictamente necesarias Desde el punto de vista del administrador web Por su parte, el administrador web, aparte de los elementos ya vistos para el usuario gestor de contenidos, dispone de un par de opciones de configuración adicionales, que pueden observarse en la pantalla siguiente. Figura 5: El administrador web gestiona elementos adicionales a los del gestor contenidos. Personalización del menú Esta opción permite seleccionar, de entre una lista predefinida, aquellos contenidos que se mostrarán en el menú de la app. Así, en el caso de que existan contenidos en la sede web de escritorio que no se mantienen o no se desean mostrar en el dispositivo móvil, basta con desmarcar la casilla de selección correspondiente. GESTIÓN MÓVIL 6

7 Figura 6: Se puede elegir qué contenidos de la web de escritorio se heredarán en la app. Los elementos propios de la app, es decir, que no se heredan de la versión de escritorio son: callejero (basado en google maps), contacto (accede al gestor de contactos del dispositivo) y enlaces, que se tratan a continuación. Enlaces. Por su tipología, uno de los tipos de contenido que necesitan una configuración específica para la app, son los enlaces. Si bien la gestión en sí de este tipo de contenido no difiere en exceso de cualquier otro de los existentes en la sede web de escritorio, como puede observarse en la ilustración posterior, sus opciones de configuración sí que varían algo con respecto a los demás. En concreto, estos enlaces pueden diferenciar apps según la plataforma (IOS o Android), para el caso en que se utilicen con el fin de enlazarlas. Con todo, también pueden usarse al modo tradicional, similar a los enlaces de la web de escritorio. GESTIÓN MÓVIL 7

8 Figura 7: Los enlaces de la app se gestionan como cualquier otro tipo de contenido. Sin perjuicio de que la operatoria es similar a la de los contenidos de la web de escritorio, los elementos que se configuran en este son: 1. Título: dato obligatorio en el que se establece el nombre del enlace. 2. Enlace IOS: donde se consignará la URL para acceder a la app en la plataforma de Apple. 3. Enlace Android: donde se consignará la URL para acceder a la app en la plataforma de Google. 4. Es la app del municipio?: marcando esta casilla La URL que se presenta a continuación se utilizará como repositorio de la actualización de la app, en el caso de que sea requerida. 5. URL: la que se utilizará en el caso de que se use el enlace de manera convencional, salvo que se marque la casilla anterior. 6. Imagen: la que se usará para presentar el enlace, como en los de la web de escritorio. Botón Guardar: Para guardar el contenido. En la ilustración siguiente se pueden apreciar los elementos descritos. GESTIÓN MÓVIL 8

9 Figura 8: Los enlaces de la app tienen ajustes específicos. GESTIÓN MÓVIL 9