TASA NOMINAL 8,95% 11,23% 9,76% 11,23% 8,95% 11,23% 9,76% 16,06% 10,75% 4,88% 22,93% 24,54% 26,92%

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1 I. TASAS DE INTERÉS TASAS DE INTERÉS DE CRÉDITO TIPO DE CRÉDITO Corporativo PRODUCTIVO Pequeña y Mediana Empresa Empresarial COMERCIAL ORDINARIO Corporativo COMERCIAL PRIORITARIO Pequeña y Mediana Empresa Empresarial CONSUMO ORDINARIO CONSUMO PRIORITARIO INMOBILIARIO INTERÉS PÚBLICO Acumulación Ampliada MICROCRÉDITO Acumulación Simple Minorista TASA EFECTIVA 9,33% 11,83% 10,21% 11,83% 9,33% 11,83% 10,21% 17,30% 17,30% 11,33% 4,99% 25,50% 27,50% 30,50% TASA NOMINAL 8,95% 11,23% 9,76% 11,23% 8,95% 11,23% 9,76% 16,06% 16,06% 10,75% 4,88% 22,93% 24,54% 26,92% VARIABLES Se reajusta en periodos iguales y sucesivos de 360 días, en función de la tasa de interés pasiva referencia publicada por el BCE, más el margen negociado con cada cliente, sin exceder de la tasa máxima del segmento. PLAN DE PAGOS Depende de la negociación: - Tabla de amortización francesa o alemana. - Tabla con tasa variable reajustable. - Operaciones de crédito a término. TASA DE MORA Fecha de Aplicación % Adicional de Interés Gastos de cobranza De 1 a 15 días de retraso De 16 a 30 días de retraso De 31 a 60 días de retraso Más de 60 días de retraso A partir del 1er día de vencida la operación de crédito 1.05 veces de la tasa de interés pactada 1.07 veces de la tasa de interés pactada 1.09 veces de la tasa de interés pactada 1.10 veces de la tasa de interés pactada Base de aplicación: Los gastos incurridos en la recuperación TASAS DE INTERÉS ASOCIADO A TARJETAS DE CRÉDITO TIPO CREDITO PLAZO Tasa Efectiva PERSONAS NATURALES PERSONAS JURIDICAS Tasa Nominal Factor Ponderado Tasa Efectiva Tasa Nominal Factor Ponderado 3 meses 4 meses 6 meses 9 meses CREDITO DIFERIDO 12 meses 15 meses 18 meses 24 meses Cred.Rotativo - Tasa Máxima Efectiva 17,30% 16,06% 2,69% 17,30% 16,06% 2,69% 17,30% 16,06% 3,37% 17,30% 16,06% 3,37% 17,30% 16,06% 4,73% 17,30% 16,06% 4,73% 17,30% 16,06% 6,80% 17,30% 16,06% 6,80% 17,30% 16,06% 8,90% 17,30% 16,06% 8,90% 17,30% 16,06% 11,03% 17,30% 16,06% 11,03% 17,30% 16,06% 13,19% 17,30% 16,06% 13,19% 17,30% 16,06% 17,57% 17,30% 16,06% 17,57% Hasta 17.30% anual Hasta 17.30% anual TASA DE MORA Fecha de Aplicación % Adicional de Interés A partir del 1er día de vencida la operación de crédito De 1 a 15 días de retraso 1.05 veces de la tasa de interés De 16 a 30 días de retraso 1.07 veces de la tasa de interés De 31 a 60 días de retraso 1.09 veces de la tasa de interés Más de 60 días de retraso 1.10 veces de la tasa de interés Gastos de cobranza la base de aplicación son los gastos incurridos en la recuperación TASAS DE INTERÉS PASIVAS CUENTA DE AHORROS INVERSIÓN EMPRESARIAL AHORRO PROGRAMADO Saldo Promedio Interés Interés Interés Interés Saldo Promedio Disponible (US$) Interés Interés Interés Interés Plazo de Disponible (US$) Desde Hasta Desde Hasta Desde Hasta Tasa Base Bonificación ,00% 0,00% ,00% 0,00% 12 meses 23 meses 1,00% 1,00% 2,00% 2,00% ,34% 0,34% ,50% 0,50% 24 meses 35 meses 1,00% 1,00% 3,00% 3,00% ,56% 0,56% ,00% 1,00% 36 meses 47 meses 1,00% 1,00% 4,00% 4,00% ,79% 0,79% ,25% 1,26% 48 meses 59 meses 1,00% 1,00% 5,00% 5,00% En adelante 0,45% 0,45% ,50% 1,51% 60 meses En adelante 1,00% 1,00% 5,10% 5,10% Monto Mínimo de Apertura Personas 200,00, Empresas N/A En adelante 1,00% 1,00% Plan desde 12 meses: Aporte mínimo: $50 Plan desde 60 meses: Aporte mínimo: $50 Aporte Mínimo 200,00 CUENTA CORRIENTE Monto Mínimo de Apertura Personas AHORRO RENTABLE Interés 1.000,00, Empresas 1.000,00 Saldo Promedio Saldo Promedio Disponible (US$) Interés Interés Interés Disponible (US$) Desde Hasta Desde Hasta $ 0 En adelante 0% 0% 0 999,99 0,00% 0,00% Monto Mínimo de Apertura Personas 500,00, Empresas ,00% 3,04% 1.000, ,00% 4,07% En adelante 2,00% 2,02% Monto Mínimo de Apertura 1.000,00 DEPÓSITO A PLAZO (La tasa de interés depende del monto y del plazo) Plazo Días/Termino De $1.000 a $2.000 De $2.001 a $ De $ a $ De $ a $ $ a $ $ a $ $ a $ $ en adelante TN =Tasa Nominal TE= Tasa Efectiva De 31 a 60 De 61 a 90 De 91 a 120 De 121 a 180 De 181 a 270 De 271 a 360 De 361 en adelante TN TE TN TE TN TE TN TE TN TE TN TE TN TE TN TE 0.00% 0.00% 2,00% 2,02% 2,20% 2,22% 2,30% 2,32% 2,35% 2,38% 2,40% 2,43% 2,45% 2,48% 2,50% 2,53% 0.00% 0.00% 2,15% 2,17% 2,35% 2,37% 2,45% 2,47% 2,50% 2,53% 2,55% 2,58% 2,60% 2,63% 2,65% 2,68% 2.30% 2.32% 2,45% 2,47% 2,65% 2,68% 2,80% 2,83% 2,85% 2,88% 2,90% 2,93% 2,95% 2,98% 3,00% 3,03% 2.65% 2.67% 2,95% 2,98% 3,15% 3,18% 3,30% 3,34% 3,35% 3,39% 3,40% 3,44% 3,45% 3,49% 3,50% 3,54% 3.25% 3.28% 3,45% 3,48% 3,65% 3,68% 3,80% 3,84% 3,85% 3,89% 3,90% 3,94% 3,95% 3,99% 4,00% 4,04% 3.40% 3.40% 3,65% 3,65% 3,85% 3,85% 4,00% 4,00% 4,05% 4,05% 4,15% 4,15% 4,20% 4,20% 4,25% 4,25% 3.75% 3.75% 3,95% 3,95% 4,15% 4,15% 4,30% 4,30% 4,35% 4,35% 4,40% 4,40% 4,45% 4,45% 4,50% 4,50%

2 II. CUENTAS BASICO Apertura de Cuenta Depósitos a cuentas Administración, mantenimiento, mantención y manejo de cuentas Cancelación o cierre de cuentas Activación de cuentas Frecuencia de transacciones Bloqueo, anulación o cancelación Emisión, Renovación y Reposición de Plástico de Tarjeta de débito de Banda Lectora Reposición por actualización de libreta, cartola o estado de cuenta Reposición de tarjeta electrónica de cuenta básica por fallas en la banda lectora o chip. Notificación de acceso de ejecución de transacciones efectuadas por canales electrónico o por medio de tarjetas electrónicas, débito y prepago recargable Consumos nacionales efectuados por clientes con tarjetas de crédito, débito o prepago Emisión y entrega de estados de cuenta a domicilio (Cuenta Corriente) Procesamiento protesto de cheque Emisión de un formulario de cheque Cheque certificado Cheque consideración cámara de compensación Suspension, Revocatoria, Anulación y Declaración sin efecto de cheque(s) (por evento para uno o varios cheques) Domicilio $ 2,68 $ 0,38 $ 3,06 $ 2,68 $ 0,38 $ 3,06 MÀXIMO DIFERENCIADO Emisión, renovación y reposición de Tarjeta de débito con chip por perdida, robo o deterioro Renovación del Servicio anual TD con banda lectora /chip Reposición Estado de Cuenta por Pérdida, Robo o Deterioro Reposición Libreta, Cartola por Pérdida, Robo o Deterioro Emisión del paquete de cuenta básica tarjeta electrónica con chip Emisión del paquete de cuenta básica tarjeta electrónica con banda lectora Reposición de tarjeta electrónica de cuenta básica con chip, por pérdida, robo o deterioro físico Reposición de tarjeta electrónica de cuenta básica con banda lectora, por pérdida, robo o deterioro físico En Formulario Continuo En Formato Propio Diferenciado Impresión de Imagen de Cheques (por página) Portachequeras Publicación de Cheque Certificado Sin Efecto Publicación Cheques Revocados Publicación Libreta Anulada o Perdida Tarjeta de débito / POS $ 1,65 $ 0,23 $ 1,88 $ 5,36 $ 0,75 $ 6,11 $ 5,36 $ 0,75 $ 6,11 $ 0,48 $ 0,07 $ 0,55 $ 0,40 $ 0,06 $ 0,46 $ 7,14 $ 1,00 $ 8,14 III. COMERCIO EXTERIOR PRODUCTO Carta de Crédito Stand By Avales Garantías y Carta de Crédito Domesticas Garantías Mandatarias (Bancos del Exterior) Financiamiento Cobr. Desde y Hacia el Ext. Cobranzas del Interior Costos Adicionales Apertura Aviso Recepción Confirmación Documentarias Enmiendas Cheques recibidos / enviados Cobranzas Locales Cobranzas de Otras Plazas Courier Portes Copias Mensajes SWIFT Registro de Financiamientos con el exterior IMPORTACIÓN Comisión de Aceptación / Plazo Diferido Cesión del producto 0.10% flat, min $100 Apertura 2.5% anual (tasa máxima), mínimo $100 Aviso Recepción $ 100 Enmiendas Al Valor o Al Plazo Confirmación enmiendas Al Valor o Al Plazo 2.5% anual (tasa máxima), mínimo $100 Enmiendas - Por Término $ 10 Aviso Enmiendas $ 25 Locales Emisión Hasta el 6% anual, mínimo $75,00 2.5% anual (tasa máxima), mínimo $ Amortización Locales Enmiendas Apertura.00 Con el exterior DESCRIPCIÓN Enmiendas - Por Término Aviso Enmiendas Enmiendas Al Valor o Al Plazo Confirmación enmiendas Al Valor o Al Plazo Comisión de Negociación / Manejo Tasa del banco corresponsal + margen Banco Internacional S.A. de acuerdo al Segmento Asignado (PYMe, Empresarial o Corporativo) Tasa del banco corresponsal + margen Banco Internacional S.A. de acuerdo al Segmento Asignado (PYMe, Empresarial o Corporativo) 6% anual (tasa máxima), mínimo $75,00 Mínimo $ % anual (tasa máxima), mínimo $ o 300,00 Enmiendas - Por Término $ 10 Mínimo $ o 100,00 Enmiendas Al Valor o Al Plazo 2.5% anual (tasa máxima), mínimo $300 o 300,00 $ 10 Hasta 2.00% flat mínimo $100 EXPORTACIÓN Desde $100 hasta $ % por trimestre o fracción (tasa máx), mín. $100 $ % por trimestre o fracción (tasa máx), mín. $ % Flat (tasa máxima), mínimo $60,00 $ 25 Hasta $ > $15,00; desde $ > $35,00 1.5% del valor del documento + $12,00 por cada documento América $60,00; Europa $70,00; Resto del mundo $80,00 $ 20 $ 10 $ 30 $ 50

3 IV. TARJETAS DE CRÉDITO BASICO MÁXIMO DIFERENCIADO BÁSICO MÁXIMO CREDITOS Y TARJETA DE CREDITO MÁXIMO Apertura de Tarjeta de Crédito Mantenimiento de Tarjeta de Crédito Mantenimiento Pago mínimo y total de Tarjeta de Crédito Pagos por obligaciones contraidas con tarjetas de crédito realizadas por cualquier canal de la Cancelación o cierre de cuentas Bloqueo, anulación o cancelación Activación de Tarjeta de crédito Frecuencia de transacciones Emisión, Renovación y Reposición de Plástico de Tarjeta de Crédito de Banda Lectora Reposición por actualización de estado de cuenta Reposición de Tarjeta de crédito por migración o por fallas en la banda lectora Notificación de acceso y ejecución de transacciones efectuadas por medio de tarjetas de crédito, en todos los canales Notificación de acceso de ejecución de transacciones efectuadas por canales electrónico o por medio de tarjetas electrónicas, débito y prepago recargable Consumos nacionales efectuados por clientes con tarjetas de crédito, débito o prepago Emisión y entrega de estados de cuenta a domicilio (Tarjeta de Crédito) Domicilio Copia de Estado de Cuenta de Tarjeta de Crédito Copia de Voucher / Vale Local Copia de Voucher / Vale Exterior Emisión y renovación de Tarjeta de Crédito con chip Cargo a Establecimientos Comerciales Por consumos con tarjetas de crédito corriente/rotativo (%) Por consumos con tarjetas de crédito corriente/rotativo (%) - Salud y afines Por consumos con tarjetas de crédito corriente/rotativo (%) - Educación Por consumos con tarjetas de débito/prepago (%) Reposición de Tarjeta de Crédito con chip por pérdida, robo o deterioro físico Reposición Estado de Cuenta por Pérdida, Robo o Deterioro RECAUDACIONES DE PAGOS A TERCEROS Servicios de Recaudaciones (Cobros de Servicios e Impuestos) Pago a Tarjetas de Crédito APLICA A: USD Segmento AA+ $ 54,00 Planes de recompensa Segmento A+ $ 44,00 en tarjetas de crédito Segmento B+ $ 28,00 Intermillas Segmento C+ $ 23,00 Segmento D+ $ 10,00 Segmento E+ $ 5,00 Consumo en Gasolineras (Tarjeta de crédito, débito y prepago) Cargo a clientes por consumos en el exterior efectuados con tarjetas de crédito, débito o Reposición de Tarjeta en el Exterior Gastos de Cobranza Priority Pass Rango de $ 00,00 a $100,00 Rango de $100,01 a $200,00 Rango de $200,01 a $300,00 Rango de $300,01 a $400,00 Rango de $400,01 a $500,00 Rango de $500,01 a $600,00 Rango de $600,01 a $700,00 Rango de $700,01 a $800,00 Rango de $800,01 a $900,00 Rango de $900,01 a $1000,00 Mayor a $1000,00 (Tarifa máxima de $ IVA), por cada $100 adicional o fracción Activación Tarjeta prepago Reposición de plástico de tarjeta de débito, crédito y prepago recargable con banda lectora por pédida, robo o deterioro físico, con excepción en los casos de banda lectora Reposición de tarjeta prepago por fallas en la banda lectora o chip Notificación de acceso de ejecución de transacciones efectuadas por canales electrónico o por medio de tarjetas electrónicas, débito y prepago recargable Recarga y Descarga de tarjeta prepago recargable en todos los canales Consumos nacionales efectuados por clientes con tarjetas de crédito, débito o prepago Emisión, Renovación y Reposición de tarjeta prepago recargable con chip Renovación del servicio anual de tarjeta prepago recargable con chip o banda lectora Emisión de plástico de tarjeta prepago no recargable con banda lectora Reposición de tarjeta prepago con banda lectora por pérdida, robo o deterioro Avance Local Días Vencidos=> Monto Cuota Vencida Menor a $100 de $100 a $199 de $200 a $299 de $300 a $499 de $500 a $999 Mayor a $1000 Recaudaciones de pagos a terceros, a excepción de recaudaciones de tributos pagados con tarjetas Recaudaciones de tributos pagados con tarjetas Call Center Banca Mòvil Banca On Line Autoservicio TARJETA DE PREPAGO (Carga mínima inicial $25.00) Cuenta de / Cuenta Corriente / Tarjeta de Crédito Tarjeta de Crédito POS (Black/ Signature) (Otras Tarjetas) 4,02% 0,56% 4,58% 4,02% 0,56% 4,58% 4,02% 0,56% 4,58% 2,00% 0,28% 2,28% Tarjeta de crédito POS Tarjeta Prepago POS (Ventanilla) Corresponsal no bancario Entidades de servicios auxiliares del sistema financiero Cajero Automático APLICA A: USD Segmento AA+ y AA $ 24,00 Prestaciones en el exterior de Segmento A+ y A $ 20,00 tarjetas de crédito Segmento B+ y B $ 16,00 $ 11,00 AVANCES EN EFECTIVO, Cajero Automático, Autoservicio, Bca. Móvil / On line Tarjeta de Prepago POS Segmento C+ y C Segmento D+ y D,, Banca On Line, Autoservicio, Cajero Automático, Autoservicio, Bca. Móvil / On line (incluye primera carga) (incluye primera carga) $ 7,00 $ 0,23 $ 0,03 $ 0,26 $ 1,70 $ 0,24 $ 1,94 $ 44,64 $ 6,25 $ 50,89 $ 26,79 $ 3,75 $ 30,54 Los incurridos en recuperación $27.00 por ingreso $ 13,39 $ 1,87 $ 15,26 $ 17,86 $ 2,50 $ 20,36 $ 22,32 $ 3,12 $ 25,44 $ 26,79 $ 3,75 $ 30,54 $ 31,25 $ 4,38 $ 35,63 $ 35,71 $ 5,00 $ 40,71 $ 40,18 $ 5,63 $ 45,81 $ 44,64 $ 6,25 $ 50,89 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 1,65 $ 0,23 $ 1,88 $ 0,75 $ 0,11 $ 0,86 V. COBRANZAS EXTRAJUDICIALES De 1 a 30 Días De 31 a 60 días De 61 a 90 días Mayor a 90 días $ 6,38 $ 0,89 $ 7,27 $ 16,23 $ 2,27 $ 18,50 $ 23,17 $ 3,24 $ 26,41 $ 25,56 $ 3,58 $ 29,14 $ 7,35 $ 1,03 $ 8,38 $ 16,46 $ 2,30 $ 18,76 $ 23,85 $ 3,34 $ 27,19 $ 26,64 $ 3,73 $ 30,37 $ 7,92 $ 1,11 $ 9,03 $ 17,83 $ 2,50 $ 20,33 $ 25,27 $ 3,54 $ 28,81 $ 29,03 $ 4,06 $ 33,09 $ 8,32 $ 1,16 $ 9,48 $ 20,34 $ 2,85 $ 23,19 $ 27,43 $ 3,84 $ 31,27 $ 32,72 $ 4,58 $ 37,30 $ 8,63 $ 1,21 $ 9,84 $ 23,99 $ 3,36 $ 27,35 $ 30,34 $ 4,25 $ 34,59 $ 37,70 $ 5,28 $ 42,98 $ 8,88 $ 1,24 $ 10,12 $ 28,78 $ 4,03 $ 32,81 $ 34,01 $ 4,76 $ 38,77 $ 43,99 $ 6,16 $ 50,15

4 VI. OTROS SERVICIOS MÁXIMO Cheque devuelto nacional Cheque devuelto del exterior Cheque de Emergencia Servicios de Recaudaciones (Cobros de Servicios e Impuestos) Retiro de efectivo en el exterior en cajeros automáticos Tarjt. crédito / débito Consultas en el exterior en cajeros automáticos Tarjt. crédito / débito TRANSFERENCIAS LOCALES Interbancarias SPI Enviadas Interbancarias SPI Recibidas Interbancarias SCI Enviadas Interbancarias SCI Recibidas Nacionales Otras Entidades Retiro de cajero automático clientes de la propia entidad en cajero de otra entidad Retiro de cajero automático clientes de otra entidad en cajero de la entidad Consulta impresa de saldos por cajero automático Consultas en el exterior en cajeros automáticos Retiro de efectivo en el exterior en cajeros automáticos Emisión de referencias bancarias Confirmación bancaria para auditores externos Corte Impreso de movimientos entregado en oficinas por solicitud expreso del cliente Emisión de token físico Emisión de token virtual Renovación del servicio anual de token físico Renovación del servicio anual de token virtual Recaudaciones de pagos a terceros, a excepción de recaudaciones de tributos pagados con tarjetas Enviadas al Exterior por montos menores o iguales a $1.000,00 APLICA ES ELECTRÓNICOS Cuenta Corriente / Cuenta s/ Tarjeta de Crédito/ Tarjeta Prepago Cuenta Corriente/ Cuenta s Tarjeta de crédito / Tarjeta de débito / prepago Cuenta Corriente/ Cuenta s/ Tarjeta de Crédito Cuenta de y Cuenta Corriente CHEQUES Cuenta Corriente / Cuenta s/ Tarjeta de Crédito/ Tarjeta Prepago RECAUDACIONES DE PAGOS A TERCEROS Cuenta de / Cuenta Corriente / Tarjeta de Crédito Cuenta de y Cuenta Corriente TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES Call Center Banca Mòvil Banca On Line Autoservicio Tarjeta de Crédito POS Tarjeta de Débito POS Tarjeta de Prepago POS (Ventanilla) Ventanilla compartidas Entidades de servicios auxiliares del sistema financiero Cajeros Automáticos Tarjeta de crédito POS Recaudaciones de tributos Tarjeta de Débito POS pagados con tarjetas Tarjeta Prepago POS Banca On Line SERVICIOS DE TARJETA DE DÉBITO / CRÉDITO/ PREPAGO Consumo en Gasolineras (Tarjeta de crédito, débito y prepago) Tarjt. crédito / débito Cargo a clientes por consumos en el exterior efectuados con tarjetas de crédito, débito o prepago, por montos mayores a $100 Tarjt. crédito / débito Bca on Line, Autoservicio, Banca Móvil Banca on Line $ 2,37 $ 0,33 $ 2,70 $ 2,37 $ 0,33 $ 2,70 $ 1,63 $ 0,23 $ 1,86 $ 31,25 $ 4,38 $ 35,63 $ 22,32 $ 3,12 $ 25,44 $ 4,47 $ 0,63 $ 5,10 $ 2,49 $ 0,35 $ 2,84 $ 2,89 $ 0,40 $ 3,29 $ 2,23 $ 0,31 $ 2,54 $ 0,23 $ 0,03 $ 0,26 $ 1,70 $ 0,24 $ 1,94 $ 1,92 $ 0,27 $ 2,19 $ 1,72 $ 0,24 $ 1,96 $ 0,25 $ 0,04 $ 0,29 $ 49,54 $ 6,94 $ 56,48 Enviadas al exterior por montos mayores a $1.000,00 y menores (o iguales) a $5.000,00 Enviadas al exterior por montos mayores a $5.000,00 y menores (o iguales) a $10.000,00 Cuenta de y Cuenta Corriente, Banca on Line / Cash Management $ 66,36 $ 9,29 $ 75,65 $ 85,18 $ 11,93 $ 97,11 Enviadas al Exterior por montos mayores a $10.000,00 $ 100,00 $ 14,00 $ 114,00 Recibidas del Exterior DIFERENCIADO Emisión de Cheques de Bancos del Exterior Depósitos de cheques de remesas exterior Canje Cheques Bancos Ext. por Efectivo (USD$) Envío SWIFT Suspensión Cheq. Bcos. Exterior (+ Gtos. del Exterior) CHEQUES Cuentas / Tarjeta de crédito $ 6,25 $ 0,88 $ 7,13 Hasta tasa efectiva segmento x tiempo de efectivización $ 13,39 $ 1,87 $ 15,26

5 VI. OTROS SERVICIOS DIFERENCIADO Depósitos Casillero Nocturno Minis Pequeños Medianos Grandes Casilleros Express Depósito en Garantía en Todos los Casos Casillero de Correspondencia Custodia de Valores Transporte de Valores Cesión de Pólizas Visualización de Videos de Seguridad Facturación de Combustible APLICA Débito a Cuentas Banco Internacional (Comisión aplica a Empresas) Débito a Cuentas de Otros Bancos (Comisión aplica a Empresas) Depósitos Especiales o Codificados (Recaudaciones) Con Crédito a Cuenta de Banco Internacional Con Crédito a Cuenta de Otros Bancos Con Crédito a Cuenta de Banco Internacional Con Crédito a Cuenta de Otros Bancos Pago Mediante Cheque Pago en Efectivo en Ventanilla Notificación de otras transacciones Copia de Documento (por hoja) Microfilm de Documentos (por hoja) Impresión Papeletas de Depósito (Personas) Impresión Papeletas de Depósito (Empresas) Reimpresión de Facturas de Combustible Reimpresión Comprobantes Matriculación Transferencias Rectificadas Gastos del Exterior por Mensaje SWIFT MT103 Copias de Mensajes SWIFT Investigación y Confirmaciones del Exterior Modificación de Transferencias Internas CASH MANAGEMENT Cobros Pago de Nómina Pago a Proveedores CASILLEROS DE SEGURIDAD Servicio aplica a clientes OTROS Cuenta Corriente / Cuenta s / Prestamos / Inversiones Cuenta Corriente / Cuenta de / Tarjeta de crédito Inversiones Cuenta Corriente / Cuenta de / Tarjeta de crédito SERVICIOS DE IMPRESIÓN / DIGITALIZACIÓN Y MICROFILM Cuenta Corriente / Cuenta de / Tarjeta de crédito TRANSFERENCIAS Y GIROS Cash Management Cash Management Cash Management Banca Móvil $ 1,21 $ 0,17 $ 1,38 $ 1,21 $ 0,17 $ 1,38 $ 1,03 $ 0,14 $ 1,17 $ 1,03 $ 0,14 $ 1,17 $ 1,03 $ 0,14 $ 1,17 $ 44,64 $ 6,25 $ 50,89 $ 66,96 $ 9,37 $ 76,33 $ 111,61 $ 15,63 $ 127,24 $ 156,25 $ 21,88 $ 178,13 Hasta $ Hasta $15.63 $ 125,00 Hasta $ Desde $ 12,50 hasta $ 15,00 $ 1,75 $ 0,25 $ 2,00 2% sobre el valor Tarifa de acuerdo a convenio con cada cliente cotizada según frecuencias destinos y cantidades transportadas % convenido con cada cliente $ 0,22 $ 0,03 $ 0,25 $ 13,39 $ 1,87 $ 15,26 $ 17,86 $ 2,50 $ 20,36 $ 17,86 $ 2,50 $ 20,36 $ 10,71 $ 1,50 $ 12,21 VII. GASTOS CON TERCEROS SEGUROS AVALUOS Y GASTOS LEGALES TIPO Desgravamen Accidentes Robo Mediciona Prepagada Otros Avalúos Contratos Directos Otorgamiento de Escrituras Públicas o Celebración de Otros Contratos (Impuestos) Honorarios de los Profesionales y Notarios Derechos de Registro de la Propiedad COSTO Según negociación aseguradora No aplica Factura Perito Avaluador Sin Costo FRECUENCIA Anual, Cobro Mensual No aplica PUBLICACION ES Costo por publicación

6 VIII. INFORMACION ADICIONAL RELEVANTE De conformidad con los Capítulos VII y IX, de la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, publicada en el Registro Oficial Suplemento 116, de 10 de julio de 2000 la entidad debe tener presente lo siguiente: Se prohíbe el establecimiento y cobro de intereses sobre intereses. El cálculo de los intereses en las compras a crédito debe hacerse exclusivamente sobre el saldo del capital impago. Es decir, cada vez que se cancela una cuota, el interés debe ser recalculado para evitar que se cobre el total del capital. En toda venta o prestación de servicios a crédito, el consumidor tendrá derecho a pagar anticipadamente el total de lo adeudado, o realizar pre-pagos parciales en cantidades mayores a una cuota. En estos casos, los intereses se pagarán únicamente sobre el saldo pendiente. Constituyen prácticas abusivas de mercado, y están absolutamente prohibidas al proveedor, entre otras, "el redondeo de tiempos para efectivizar el cobro de intereses, multas u otras sanciones económicas en tarjetas de crédito, préstamos bancarios y otros similares". Obligaciones de la entidad para con sus clientes: 2.1 Las instituciones del sistema financiero quedan prohibidas de establecer cargos por conceptos de prepago total o parcial de las operaciones crediticias La tasa de interés para los créditos es de libre contratación, siempre y cuando sea menor a la máxima efectiva que dispone el Banco Central del Ecuador. El deudor del crédito deberá aprobar por escrito en su solicitud el deseo de tomar un producto o servicio ofrecido bajo los costos informados por la entidad. A los solicitantes del crédito se les deberá entregar un formulario informativo, en el cual el cliente (deudor) pueda verificar los datos publicados en la información pizarra. Se deberá informar sobre la existencia de la Unidad de Atención al Cliente, la que tendrá como finalidad brindar mayor información a los clientes, atender y resolver las quejas y reclamaciones presentadas. Los valores que se presentan como tarifas máximas y aquellos definidos como transacciones básicas están incluidos en las resoluciones emitidas por la Junta Bancaria Un servicio financiero debe ser efectivamente prestado y deberá tener la aceptación escrita por parte del cliente. Informar a sus clientes sobre la existencia de la línea telefónica 1800-TARIFA que ha implementado la Superintendencia de Bancos y Seguros 2.9 Las entidades financieras pueden elaborar folletos parciales con mayor detalle de los servicios financieros que ofertan. NOTA: La entidad podrá anexar información detallada de sus productos de captaciones y de colocaciones, destacando las tasas de interés y plazos, una vez que el cliente haya seleccionado el producto. Manifiesto que he sido debidamente informado sobre todas las tarifas y servicios de Banco Internacional que estén relacionados con los productos y servicios que posea (amos) Persona natural Nombre Numero de Cedula Persona Jurídica Nombre Firma autorizada Numero de Cedula Firma Firma Nombre Firma autorizada Numero de Cedula Firma Banco Internacional: Superintendencia de Bancos: Correo Electrónico: servicioalcliente@bancointernacional.com.ec Correo Electrónico: webmaster@superbancos.gob.ec Casilla Postal: smoreno@superban.gob.ec Teléfono: TARIFA Casilla Postal: Form: