TARIFARIO DE SERVICIOS FINANCIEROS

Transcripción

1 Yo, con CI No. declaro haber sido informado de las tarifas por los servicios provistos por Banco Solidario S.A.. Además declaro conocer que las tarifas que aquí señaladas están sujetas a modificaciones que serán comunicadas por el Banco de conformidad con lo establecido en las Normas de Transparencia de Información de la Codificación de Resoluciones de la Superintendencia de Bancos y de la Junta Bancaria. DESDE OCTUBRE 218 COSTO DEL CRÉDITO* RIO DE SERVICIOS FINANCIEROS 1.TASAS DE INTERES ACTS TIPO DE CREDITO MICROCRÉDITO VIVIENDA ORDINARIO CONSUMO PRIORITARIO *Valores referenciales PLAZOS MONTO FINANCIADO VALOR TOTAL A TASA NOMINAL DE LA TASA EFECT DE LA MONTO TOTAL A PAGAR A MÁXIMA JRMF PAGAR POR CUOTA MENSUAL LA INTERESES 3 años 5 años 1, 5, 12, 5, 1, 1, 1, 25.32% 21.27% 1.75% 1.75% 28.47% 23.48% 11.3% 11.3% 28.5% 25.5% 25.5% 23.5% , , , , , , , , 3, , 3, TASAS DE INTERÉS DE MORA* *Aplica para todos los productos vigentes DIAS DE RETRASO HASTA EL DIA DE PAGO RECARGO POR MOROSIDAD HASTA.% 5.% 7.% 9.% >6 1.% DESDE OCTUBRE TASAS DE INTERES PASS TASAS DE INTERES MAXIMAS A PAGAR POR MONTOS DETALLE CUENTA AHORROS CUENTA CONMIGO CUENTA CORRIENTE Entre y 9.99.%.%.%.%.%.%.%.% - De %.%.%.%.%.% 2.5% 2.5% 6 De %.25%.25%.25%.%.% 2.5% 2.5% 12 De %.5%.5%.5%.%.% 2.5% 2.5% 24 De %.75%.75%.75%.25%.25% 2.5% 2.5% 36 De %.75%.75%.75%.25%.25% 2.5% 2.5% De % 1.% 1.% 1.%.5%.5% 2.5% 2.5% De % 1.26% 1.25% 1.26%.5%.5% 2.5% 2.5% Mas de % 1.51% 1.5% 1.51%.75%.75% 2.5% 2.5% MONTO APERTURA $5 Sin monto mínimo de apertura $2 CUENTA AHORRO PROGRAMADO "FUTURO SEGURO" $1 Plazo en meses Bonificación o Premio.% 1.% 2.% 2.5% 3.% MONTOS EN DOLARES VALOR DE IMPUESTO IMPUESTO SALIDA DE DIVISAS Envío de dinero al exterior Menor a usd. $ 1. acumulados quincenales Mayor a usd. $ 1. acumulado quincenal $. 5% sobre el excedente de usd. $ 1. COBERTURA DEL SEGURO DE DEPÓSITOS (COSEDE) : $32, a) Para obtener un crédito no es necesario tomar ni contratar otros servicios adicionales a los valorizados en la pizarra. b) La carga financiera corresponde al costo que el cliente asume por encima del monto del crédito que se le concede. (Corresponde a intereses y otros servicios que se contrate). c) En caso de reclamos, la institución cuenta con el Servicio de atención al cliente: atencionalcliente@solidario.fin.ec Teléfono : (2) 3956 d) En caso de no recibir respuesta usando el procedimiento descrito en el literal anterior, el Cliente puede acudir a la Superintendencia de Bancos o el Defensor del Cliente en Banco Solidario e) Los clientes de servicios financieros realizan sus operaciones al amparo de la normativa expedida por la Junta Bancaria sobre transparencia de la información al consumidor, cuya observancia es controlada por la Superintendencia de Bancos.

2 DESDE OCTUBRE 218 Apertura de Cuentas Depósito a Consulta de Retiros de dinero Servicios de reposición TRANSACCIÓN BÁSICA Administración, mantenimiento, mantención y manejo de Transferencia dentro de la misma entidad Cancelación o cierre de Activación de Cuentas Pagos a tarjeta de crédito Bloqueo, anulación o cancelación Tarjeta Emisión de Tabla de Amortización Transacciones fallidas en cajeros s Emisión y Entrega de Estados de Cuenta Servicios de emisión Servicios de renovación Tarjetas Reclamos de Clientes Frecuencia de transacciones Servicios de corrientes 3. S POR SERVICIOS FINANCIEROS TRANSACCIONES BÁSICAS Cuenta de integración de capital Información crediticia básica Consulta, Consulta visual, Cajero Consulta, Consulta, banca telefónica Consulta, banca celular Corte de movimiento de cuenta de cualquier tipo de cuenta y por cualquier medio, a excepción de entrega en oficina en la entidad Retiro de dinero por ventanilla de la propia entidad Retiro de dinero por cajero clientes propia entidad Transferencias, medios físicos (ventanilla) Transferencia, medio electrónicos (cajero, internet, teléfono, celular y otros) Cuentas de ahorro Cuentas corriente Tarjeta de Crédito nacional o internacional Tarjeta de Débito y/o Pago nacional o internacional Mantenimiento pago mínimo de tarjeta de crédito Mantenimiento pago total de tarjeta de crédito Pagos a obligaciones contraidas con tarjeta de crédito realizadas por cualquier canal de la entidad emisora Tarjetas de Crédito Tarjeta de Débito y/o Pago Emisión de tabla de amortización primera impresión Transacciones fallidas en cajeros s, todos los casos Reclamos justificados Reclamos injustificados Cuenta de ahorro Reposición libreta/cartola estado de cuenta por actualización Reposición de tarjeta de crédito/ tarjeta de débito por migración o por fallas en la banda lectora o chip Reposición de tarjeta de crédito/tarjeta de débito con banda lectora por pérdida, robo o deterioro físico, con excepción de los casos de fallas en Emisión y entrega de estados de cuenta de todo tipo de y tipo de tarjetas por medios electrónicos y físicos Emisión de plástico de tarjeta de débito/crédito con banda lectora débito/crédito con banda lectora Procesamiento protesto de cheque SERVICIOS CON S MÁXIMAS SERVICIO SUJETO A MAXIMA Emisión de un formulario de cheque.27 Cheque devuelto nacional Cheque Devuelto del exterior 2.89 Servicios con Cuentas Corrientes más gastos del exterior Cheque Certificado Cheque de Emergencia Clientes de la propia entidad en cajero de Servicios de Retiros. Retiro cajero otra entidad Clientes de otra entidad en cajero de la entidad Servicios de Consultas Consulta impresa de saldos por cajero Emisión de referencias bancarias.28 Servicios de Referencias Confirmaciones bancarias para auditores externos.28 Corte impreso de movimientos de cuenta para cualquier tipo de cuenta y entregado en oficinas de la entidad por solicitud expresa del cliente Servicios de Transferencias Interbancarias SPI enviadas, oficina Interbancarias SPI enviadas internet Interbancarias SPI recibidas Interbancarias SCI enviadas oficina Interbancarias SCI recibidas Nacionales otras entidades oficina Transferencias enviadas al exterior en oficina de la entidad Transferencias recibidas desde el exterior Servicios de consumos nacionales Consumo en gasolineras con tarjeta de crédito, débito Tarjeta crédito/ débito.23.26

3 Servicios de Reposición Reposición de libreta/cartola/estado de cuenta por pérdida, robo o deterioro Reposición de tarjeta de crédito/tarjeta de débito (banda/chip) por pérdida, robo o deterioro físico con excepción de los casos de fallas en la banda lectora o chip Servicios de Emisión Servicios de Renovación Emisión de plástico de tarjeta de débito Emisión de plástico de tarjeta de crédito Renovación del servicio anual de tarjeta de débito con banda lectora o chip débito crédito Banca telefónica Banca telefónica Banca telefónica Banca celular Banca celular Banca celular Terminal de autoservicios kiosco Terminal de autoservicios kiosko Terminal de autoservicios kiosko Recaudaciones de pagos a terceros. Servicio de recaudaciones (cobros) Tarjeta prepago Tarjeta prepago Tarjeta prepago (ventanillas en la entidad) (ventanillas en la entidad) (ventanillas en la entidad) Corresponsal no bancario Ventanillas compartidas Entidades de servicios auxiliares del Cajeros s Cajeros s Cajeros s GESTIÓN DE COBRANZA EXTRAJUDICIAL * Más costo de publicación en la prensa GESTIÓN DE COBRANZA MENOR A DE 1 A a 3 días DE 3 A DE A MAYOR A MENOR A DE 1 A a 6 días DE 3 A DE A MAYOR A MENOR A 1 Para todos los productos de crédito DE 1 A a 9 días DE 3 A DE A MAYOR A MENOR A DE 1 A MÁS DE 9 DÍAS DE 3 A DE A MAYOR A SERVICIO SUJETO A DIFERENCIADA Copia de documentos microfilmados (cheques, estados de cuenta, N/DB, N/CR, etc.) Reimpresión de Claves Devolución Transferencias Internacionales Ventanillas Compartidas Hasta $1.25 incluido Tarjeta Crédito Custodia de Joyas 241 a 3 días Hasta 11% del monto custodiado + Olla de Oro 31 a 36 días Hasta 14% del monto custodiado + Operaciones Contingentes / Fianzas Garantías bancarias 4% anual del valor de la garantía + Fotocopia simple Fotocopia certificada Cheques enviados al cobro fuera de USA (más costo del banco exterior) RECARGA TIEMPO AIRE CELULAR SERVICIOS CON S DIFERENCIADAS Firma del cliente CI. COPIA BANCO

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5 Yo, con CI No. declaro haber sido informado de las tarifas por los servicios provistos por Banco Solidario S.A.. Además declaro conocer que las tarifas que aquí señaladas están sujetas a modificaciones que serán comunicadas por el Banco de conformidad con lo establecido en las Normas de Transparencia de Información de la Codificación de Resoluciones de la Superintendencia de Bancos y de la Junta Bancaria. DESDE OCTUBRE 218 COSTO DEL CRÉDITO* RIO DE SERVICIOS FINANCIEROS 1.TASAS DE INTERES ACTS TIPO DE CREDITO MICROCRÉDITO VIVIENDA ORDINARIO CONSUMO PRIORITARIO *Valores referenciales PLAZOS MONTO FINANCIADO VALOR TOTAL A TASA NOMINAL DE LA TASA EFECT DE LA MONTO TOTAL A PAGAR A MÁXIMA JRMF PAGAR POR CUOTA MENSUAL LA INTERESES 3 años 5 años 1, 5, 12, 5, 1, 1, 1, 25.32% 21.27% 1.75% 1.75% 28.47% 23.48% 11.3% 11.3% 28.5% 25.5% 25.5% 23.5% , , , , , , , , 3, , 3, TASAS DE INTERÉS DE MORA* *Aplica para todos los productos vigentes DIAS DE RETRASO HASTA EL DIA DE PAGO RECARGO POR MOROSIDAD HASTA.% 5.% 7.% 9.% >6 1.% DESDE OCTUBRE TASAS DE INTERES PASS TASAS DE INTERES MAXIMAS A PAGAR POR MONTOS DETALLE CUENTA AHORROS CUENTA CONMIGO CUENTA CORRIENTE Entre y 9.99.%.%.%.%.%.%.%.% - De %.%.%.%.%.% 2.5% 2.5% 6 De %.25%.25%.25%.%.% 2.5% 2.5% 12 De %.5%.5%.5%.%.% 2.5% 2.5% 24 De %.75%.75%.75%.25%.25% 2.5% 2.5% 36 De %.75%.75%.75%.25%.25% 2.5% 2.5% De % 1.% 1.% 1.%.5%.5% 2.5% 2.5% De % 1.26% 1.25% 1.26%.5%.5% 2.5% 2.5% Mas de % 1.51% 1.5% 1.51%.75%.75% 2.5% 2.5% MONTO APERTURA $5 Sin monto mínimo de apertura $2 CUENTA AHORRO PROGRAMADO "FUTURO SEGURO" $1 Plazo en meses Bonificación o Premio.% 1.% 2.% 2.5% 3.% MONTOS EN DOLARES VALOR DE IMPUESTO IMPUESTO SALIDA DE DIVISAS Envío de dinero al exterior Menor a usd. $ 1. acumulados quincenales Mayor a usd. $ 1. acumulado quincenal $. 5% sobre el excedente de usd. $ 1. COBERTURA DEL SEGURO DE DEPÓSITOS (COSEDE) : $32, a) Para obtener un crédito no es necesario tomar ni contratar otros servicios adicionales a los valorizados en la pizarra. b) La carga financiera corresponde al costo que el cliente asume por encima del monto del crédito que se le concede. (Corresponde a intereses y otros servicios que se contrate). c) En caso de reclamos, la institución cuenta con el Servicio de atención al cliente: atencionalcliente@solidario.fin.ec Teléfono : (2) 3956 d) En caso de no recibir respuesta usando el procedimiento descrito en el literal anterior, el Cliente puede acudir a la Superintendencia de Bancos o el Defensor del Cliente en Banco Solidario e) Los clientes de servicios financieros realizan sus operaciones al amparo de la normativa expedida por la Junta Bancaria sobre transparencia de la información al consumidor, cuya observancia es controlada por la Superintendencia de Bancos.

6 DESDE OCTUBRE 218 Apertura de Cuentas Depósito a Consulta de Retiros de dinero Servicios de reposición TRANSACCIÓN BÁSICA Administración, mantenimiento, mantención y manejo de Transferencia dentro de la misma entidad Cancelación o cierre de Activación de Cuentas Pagos a tarjeta de crédito Bloqueo, anulación o cancelación Tarjeta Emisión de Tabla de Amortización Transacciones fallidas en cajeros s Emisión y Entrega de Estados de Cuenta Servicios de emisión Servicios de renovación Tarjetas Reclamos de Clientes Frecuencia de transacciones Servicios de corrientes 3. S POR SERVICIOS FINANCIEROS TRANSACCIONES BÁSICAS Cuenta de integración de capital Información crediticia básica Consulta, Consulta visual, Cajero Consulta, Consulta, banca telefónica Consulta, banca celular Corte de movimiento de cuenta de cualquier tipo de cuenta y por cualquier medio, a excepción de entrega en oficina en la entidad Retiro de dinero por ventanilla de la propia entidad Retiro de dinero por cajero clientes propia entidad Transferencias, medios físicos (ventanilla) Transferencia, medio electrónicos (cajero, internet, teléfono, celular y otros) Cuentas de ahorro Cuentas corriente Tarjeta de Crédito nacional o internacional Tarjeta de Débito y/o Pago nacional o internacional Mantenimiento pago mínimo de tarjeta de crédito Mantenimiento pago total de tarjeta de crédito Pagos a obligaciones contraidas con tarjeta de crédito realizadas por cualquier canal de la entidad emisora Tarjetas de Crédito Tarjeta de Débito y/o Pago Emisión de tabla de amortización primera impresión Transacciones fallidas en cajeros s, todos los casos Reclamos justificados Reclamos injustificados Cuenta de ahorro Reposición libreta/cartola estado de cuenta por actualización Reposición de tarjeta de crédito/ tarjeta de débito por migración o por fallas en la banda lectora o chip Reposición de tarjeta de crédito/tarjeta de débito con banda lectora por pérdida, robo o deterioro físico, con excepción de los casos de fallas en Emisión y entrega de estados de cuenta de todo tipo de y tipo de tarjetas por medios electrónicos y físicos Emisión de plástico de tarjeta de débito/crédito con banda lectora débito/crédito con banda lectora Procesamiento protesto de cheque SERVICIOS CON S MÁXIMAS SERVICIO SUJETO A MAXIMA Emisión de un formulario de cheque.27 Cheque devuelto nacional Cheque Devuelto del exterior 2.89 Servicios con Cuentas Corrientes más gastos del exterior Cheque Certificado Cheque de Emergencia Clientes de la propia entidad en cajero de Servicios de Retiros. Retiro cajero otra entidad Clientes de otra entidad en cajero de la entidad Servicios de Consultas Consulta impresa de saldos por cajero Emisión de referencias bancarias.28 Servicios de Referencias Confirmaciones bancarias para auditores externos.28 Corte impreso de movimientos de cuenta para cualquier tipo de cuenta y entregado en oficinas de la entidad por solicitud expresa del cliente Servicios de Transferencias Interbancarias SPI enviadas, oficina Interbancarias SPI enviadas internet Interbancarias SPI recibidas Interbancarias SCI enviadas oficina Interbancarias SCI recibidas Nacionales otras entidades oficina Transferencias enviadas al exterior en oficina de la entidad Transferencias recibidas desde el exterior Servicios de consumos nacionales Consumo en gasolineras con tarjeta de crédito, débito Tarjeta crédito/ débito.23.26

7 Servicios de Reposición Reposición de libreta/cartola/estado de cuenta por pérdida, robo o deterioro Reposición de tarjeta de crédito/tarjeta de débito (banda/chip) por pérdida, robo o deterioro físico con excepción de los casos de fallas en la banda lectora o chip Servicios de Emisión Servicios de Renovación Emisión de plástico de tarjeta de débito Emisión de plástico de tarjeta de crédito Renovación del servicio anual de tarjeta de débito con banda lectora o chip débito crédito Banca telefónica Banca telefónica Banca telefónica Banca celular Banca celular Banca celular Terminal de autoservicios kiosco Terminal de autoservicios kiosko Terminal de autoservicios kiosko Recaudaciones de pagos a terceros. Servicio de recaudaciones (cobros) Tarjeta prepago Tarjeta prepago Tarjeta prepago (ventanillas en la entidad) (ventanillas en la entidad) (ventanillas en la entidad) Corresponsal no bancario Ventanillas compartidas Entidades de servicios auxiliares del Cajeros s Cajeros s Cajeros s GESTIÓN DE COBRANZA EXTRAJUDICIAL * Más costo de publicación en la prensa GESTIÓN DE COBRANZA MENOR A DE 1 A a 3 días DE 3 A DE A MAYOR A MENOR A DE 1 A a 6 días DE 3 A DE A MAYOR A MENOR A 1 Para todos los productos de crédito DE 1 A a 9 días DE 3 A DE A MAYOR A MENOR A DE 1 A MÁS DE 9 DÍAS DE 3 A DE A MAYOR A SERVICIO SUJETO A DIFERENCIADA Copia de documentos microfilmados (cheques, estados de cuenta, N/DB, N/CR, etc.) Reimpresión de Claves Devolución Transferencias Internacionales Ventanillas Compartidas Hasta $1.25 incluido Tarjeta Crédito Custodia de Joyas 241 a 3 días Hasta 11% del monto custodiado + Olla de Oro 31 a 36 días Hasta 14% del monto custodiado + Operaciones Contingentes / Fianzas Garantías bancarias 4% anual del valor de la garantía + Fotocopia simple Fotocopia certificada Cheques enviados al cobro fuera de USA (más costo del banco exterior) RECARGA TIEMPO AIRE CELULAR SERVICIOS CON S DIFERENCIADAS Firma del cliente CI. COPIA CLIENTE