Administraciones Públicas : CASOS DE ÉXITO

Transcripción

1 40formación Administraciones Públicas : CASOS DE ÉXITO

2 TÉCNICAS DE ARCHIVO Y DOCUMENTACIÓN Obtener los conocimientos para el tratamiento de la información y documentación. RESULTADOS Formar a los empleados del Ayuntamiento par que logren : Distinguir las partes fundamentales de un texto y puedan establecer estas pautas en las funciones de su puestos- Alumnos: 20 Duración: 20 horas FEDERACIÓN ARAGONESA DE MUNICIPIOS

3 TÉCNICAS DE REDACCIÓN EFICAZ Conseguir distinguir los pasos para elaborar un pensamiento coherente y lógico en la elaboración de sus redacciones. Formar a los trabajadores del Ayuntamiento para que logren distinguir las partes fundamentales de un texto y establezcan estas pautas en las funciones de su puesto RESULTADOS Alumnos: 20 Duración: 15 horas Modalidad: A distancia AYUNTAMIENTO DE PARLA

4 ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA Adquirir conocimientos para la tramitación de cualquier tipo de expediente administrativo a través de la utilización de nuevas tecnologías así como la incorporación de las mismas al trabajo administrativo. Dotar al alumno de los conocimientos necesarios para entender la Administración electrónica, tanto técnicamente, como en la práctica de firma digital o electrónica así como desde el punto de vista jurídico RESULTADOS Alumnos Totales: 80 Duración cada Acción Formativa: 20 horas es y On-line AYUNTAMIENTO DE ARANJUEZ AYUNTAMIENTO DE ALCORCÓN AYTO DE SAN LORENZO DEL ESCORIAL

5 HABILIDADES PERSONALES Y TELÉFONICAS DE ATENCIÓN CON EL CIUDADANO Definir las claves del éxito y de la excelencia profesional en la atención al Ciudadano. Capacitar a los trabajadores en especial a aquellos que están en relación directa con el ciudadano en desarrollar habilidades de comunicación para el ejercicio de sus funciones. RESULTADOS Alumnos: 20 Duración: 20 horas AYUNTAMIENTO DE COLMENAR VIEJO

6 GESTIÓN EFICAZ DEL TIEMPO Utilizar herramientas que facilitan una gestión del tiempo. eficaz. Mejorar la gestión del tiempo, identificando sus dificultades y aplicando técnicas y hábitos eficaces Identificar un plan de acción individual para mejorar la gestión del tiempo y lograr los objetivos establecidos. RESULTADOS Alumnos: 20 Duración: 15 horas AYUNTAMIENTO DE COLMENAR VIEJO

7 CONTROL Y MANEJO DEL ESTRÉS Conocer la Normativa aplicable.. Saber. que técnicas se aplican en el manejo y prevención del estrés. en el desarrollo de las actividades laborales. Adquirir la habilidad de realizar terapias de recuperación, contribuyendo a la mejor calidad de vida laboral y en consecuencia aumentar rendimiento en las actividades RESULTADOS Alumnos: 20 Duración: 20 horas MINISTERIO DE EDUCACIÓN.

8 MÓDELOS DE CONDUCTA EN LAS RELACIONES LABORALES Y SOCIALES: ASERTIVIDAD" Que los alumnos comprendan cuáles son los conceptos principales implicados en la asertividad y las habilidades sociales. RESULTADOS Aplican de forma adecuada tales habilidades, para poder aplicarlas cuando sea necesario en su vida personal, y en su vida profesional 2 Sesiones. Total Alumnos: 40 Total horas : 30 MINISTERIO DE JUSTICIA

9 LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS. PECULIARIDADES EN LAS AAPP".Identificar el tipo de ficheros de datos personales de que dispone, inscribir los ficheros en la Agencia de Protección de datos, y Elaborar el documento de seguridad Formar a los alumnos para que puedan adoptar las medidas de seguridad para la protección de los datos de carácter personal y establecer los registros del seguridad dentro del organismo. RESULTADOS Total Alumnos: 20 Total horas : 20 Modalidad: On-line AYUNTAMIENTO COLMENAR VIEJO

10 PREVENCIÓNDE RIESGOS PSICOSOCIALES". Situaciones de Mobbing, burnout, estrés, insatisfacción laboral o carga mental. Prevenir situaciones negativas que se ha extendido peligrosamente en los últimos tiempos. Formar a los trabajadores en los riesgos psicosociales que podemos padecer en nuestro trabajo, o que pueden afectar a nuestros compañeros. Vamos a saber detectar lo que es, las fases, los efectos, valoración y solución. RESULTADOS Total Alumnos: 40 Total horas : 40 Modalidad: On-line FEDERACIÓN CANARIA DE MUNICIPIOS

11 LEYDE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y BUEN GOBIERNO" Ampliar. y reforzar la transparencia de la actividad pública, reconocer. y garantizar el derecho de acceso a la información establecer las obligaciones de buen gobierno. Estudio del Articulado de la Norma y Resolución de dudas antes su puesta en marcha RESULTADOS Total Alumnos: 20 Total horas : 20 AYUNTAMIENTO DE COLMENAR VIEJO