02/10/2014. GERENCIA CENTROS DE DESARROLLO EMPRESARIAL Septiembre 2014

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Elena Silva Acosta
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1 GERENCIA CENTROS DE DESARROLLO EMPRESARIAL Septiembre

2 Modelo conceptual 2

3 Qué es un Centro de Desarrollo Empresarial? Un espacio donde los pequeños empresarios y emprendedores encontrarán apoyo especializado para fortalecer sus capacidades y desarrollar su actividad empresarial. El centro apoya: Las capacidades empresariales de las EMT y emprendedores. El desarrollo de sus negocios. La prestación de servicios integrales. Acceso a servicios financieros. 3

4 Misión Promover el crecimiento, la productividad, las utilidades (rentabilidad) y la innovación en las Empresas de Menor Tamaño (EMT), acompañándolas en sus desafíos de desarrollo a través de mejoras en la gestión empresarial. 4

5 Visión La red de Centros de Desarrollo Empresarial es reconocida como referente de fuente de asesoría técnica y de gestión de alto valor para Empresas de Menor Tamaño y emprendedores/as en Chile, contribuyendo a la viabilidad y sostenibilidad de las empresas y sus trabajadores. 5

6 A quiénes está dirigido? A Empresas de Menor Tamaño (EMT) y emprendedores/as Cada centro atenderá a las EMT y emprendedores/as que demuestren interés, compromiso y potencial de desarrollo en su territorio, con énfasis en los sectores de la industria, servicios y comercio, entre otros. 6

Focos estratégicos en diseño e implementación La creación de impacto económico El enfoque en la asesoría de alto valor La cultura de medición de resultados Perfil de profesionales de alto desempeño

7 Focos estratégicos en diseño e implementación La creación de impacto económico El enfoque en la asesoría de alto valor La cultura de medición de resultados Perfil de profesionales de alto desempeño Posible generación de alianzas y redes Apalancamientos de recursos El trabajo simultáneo con múltiples clientes La sencillez, flexibilidad y adaptación a las necesidades locales Atención gratuita 7

8 Por qué centrar esfuerzos en red de centros? Para medir el resultado de las políticas públicas. Focalización del gasto. Mayor conocimiento de los clientes actuales y potenciales: inteligencia sobre el negocio. Porque si crecen las EMT crece el empleo, aumentan las ventas y la productividad a nivel país. 8

9 Nuevo modelo de atención Un cambio de paradigma 9

10 Servicios del Centro 10

11 El Centro en la vida de la empresa 11

12 Oferta de servicios 12

Impacto económico Nuevas empresas Aumento de ventas Empleos nuevos y/o retenidos Acceso a capital Retorno de inversión pública N de nuevas mipes

13 Impacto económico Nuevas empresas Aumento de ventas Empleos nuevos y/o retenidos Acceso a capital Retorno de inversión pública N de nuevas mipes establecidas % aumento en ventas N de empleos creados/retenidos % financiamiento obtenido Incremento de recaudación fiscal Relación costo-beneficio 13

14 Implementación 14

Implementación Criterios de localización de los centros 50 centros a lo largo del país, al menos 2 por Región Operan por demanda - Densidad de empresas en el territorio - Densidad de población -

15 Implementación Criterios de localización de los centros 50 centros a lo largo del país, al menos 2 por Región Operan por demanda - Densidad de empresas en el territorio - Densidad de población - Radio de acción (200 km) - Conectividad (rutas pavimentadas, facilidad de accesos y traslados) - Zonas extremas o aisladas (condiciones básicas para la instalación) Presencia de actores públicos y privados - Entidades de gobierno local, regional, entidades de educación superior, organizaciones empresariales, entre otros Compromiso de actores - Incorporación de aportes públicos y/o privados a nivel regional o local para el desarrollo del centro y sus actividades Funciona como un sistema - Articulación entre centros - Distintos tamaños y modalidades de servicio 15

16 Implementación Modalidad de operación basal A través de operadores externos Podrán ser instituciones públicas y/o privadas tales como: ONG, agentes operadores de Sercotec y/o Corfo, instituciones de educación superior, empresas consultoras, entre otros que cumplan con las condiciones establecidas. Convocatorias periódicas para implementación y operación de centros Términos de referencia serán elaborados por Sercotec de acuerdo a procedimientos, metodologías y contenidos mínimos establecidos. Manuales para la implementación, operación y seguimiento de los centros Se utilizará plataforma tecnológica (Webcats) para llevar el registro y trazabilidad de todas las actividades desarrolladas por cada empresario en el centro. 16

17 Implementación 17

18 Implementación Estructura de financiamiento Financiamiento basal + aportes del oferente Apalancamiento de otras fuentes - FNDR - Programa de turismo - Zonas rezagadas - Otras Imagen Imagen común asociada a Gobierno de Chile - Sercotec Estrategia de recurso humano Reclutamiento Entrenamiento Perfil técnico - Experiencia empresarial - Experticia 18

19 Implementación Cronograma implementación 50 Centros 19

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