Presentación. Objetivos

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1 Cmunicación Eficaz cn PNL Presentación Cmunicación Eficaz cn PNL es un Seminari cuya aplicación está rientada a Empresas u Organizacines y muy especialmente a gente de negcis y grups de trabaj, cm Fuerzas de Ventas, Gerentes Cmerciales, Gerentes de Ventas, Relacinadres Públics, Etc. N se trata de enseñarles a vender a ests prfesinales; asumims que ya saben hacerl. Nuestra prpuesta es ayudarles a ptimizar l que ya hacen bien. Objetivs Se trata de una Capacitación cuy bjetiv es enseñar a ls participantes ls Mdels, Herramientas y Técnicas de PNL, necesaris para prducir un cambi efectiv en el grup de prfesinales desde un punt de vista estratégic. Diseñad en base a requerimients prpis de: Ejecutivs de Negcis, Supervisres Gerentes de ventas, Etc. de una empresa cmercial

2 Cntenids Intrducción Breve reseña histórica de la PNL (Prgramación Neur Lingüística), mencinand las principales Presupsicines Principis que sustentan esta disciplina. Raznes que mtivarn su aplicación en trs ámbits, cm el cmercial, y la exitsa experiencia de ell. (1 hra aprximadamente). Tería : 1 hra Calibración ( Leer al cliente): actitudes, dispsición, estad anímic, incngruencias, etc. Interpretar cada un de ests aspects, y trs más, permitirá al participante que aprenda ests cncimients, enfrentar a su interlcutr (cliente), cn la imprtante ventaja de detectar cóm está pensand la tra persna. (2 hras aprximadamente). Tería : 1 hra Práctica: 1hra - 2 -

3 Rapprt ( Sintnizar cn el cliente): Una de las raznes más imprtantes, en tda cmunicación de excelencia, es la capacidad de empatizar de manera efectiva, elegante y disimulada, cn el interlcutr. PNL prvee las técnicas e instruments adecuads para lgrar este bjetiv. (3 hras Aprximadamente). Tería : 1 hra Práctica: 2 hras Submdalidades (Cualidades secundarias de ls sentids): Cntrl de la emtividad, Visualizar bjetivamente para mejr reslver, Etc. El participante aprenderá a reducir ( incrementar) la intensidad de una emción para decidir una situación emcinal intelectualmente. (2 hras aprximadamente). Tería : 1 hra. Práctica: 1 hra

4 Psicines Perceptivas ( Pnerse en ls zapats del interlcutr ): Se trata de la capacidad, que alguns individus realizan en frma natural, de clcarse, fácil y rápidamente, en el lugar de la tra persna. Mejra la habilidad del participante, en la cmunicación interpersnal, al ser capaz de bservar desde varias perspectivas, una misma situación. (2 hras y 30 Min. Aprximadamente). Tería : 1 hra. Práctica: 1.30 hras. Metalenguaje (Técnicas para extraer más infrmación del tr): Generalmente, en una entrevista reunión, un individu al ser cnsultad respnde verbalizand un mínim de infrmacines, si se cmpara cn la gran cantidad de dats que almacena en su mente en ess mments. En un prces de negciación resulta crucial que la tra persna ns revele td l que ns interesa cncer. El participante aprenderá Técnicas de interrgación que permiten btener, de manera elegante y eficaz, l que habitualmente un individu piensa per n dice. (3 hras aprximadamente). Tería : 1.30 hras. Práctica: 1.30 hras

5 Cmunicación indirecta (Influencia y Persuasión): Partiend de la base que ls hemisferis cerebrales funcinan de diferente frma, es psible cmunicar cn un u tr dependiend de nuestr bjetiv. El participante aprenderá Técnicas, de influencia y persuasivas, que le permitan enfrentar de mejr frma una negciación el prces de cierre de ventas. (3 hras aprximadamente). Tería : 1 hra. Práctica: 2 hras. Pistas de Acces Ocular (Interpretación de ls mvimients de ls js) Al prcesar infrmacines, mentalmente, pdems hacerl Visual, Auditiva Kinestesicamente. Tds ls humans mueven ls js sistemáticamente dependiend del tip de pensamient que esté experimentand. El participante aprenderá a interpretar estas lecturas. (1 hra y 30 Min. Aprximadamente). Tería : 30 minuts. Práctica: 1 hra

6 Observacines: 1. Pr ser este servici de carácter particular, acrdad entre el cliente y el Relatr, antes de dar inici al prgrama, slicitams cm avance un 30% del preci ttal acrdad. 2. En cas que el cliente ptase pr la Franquicia SENCE, ésta es factible, n bstante, l precis pdrían variar

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