Campañas de correos. Listado de correos.

Transcripción

1 Campañas de correos Para poder armar una Campaña de correos deberemos crear primero el Listado de correos y la Plantilla correspondiente. Explicamos los pasos a continuación: Listado de correos. Existen tres formar de generar una lista de correos, las cuales detallamos a continuación: Opción 1) Creando en primera instancia la lista, y luego agregando los correos uno a uno a través de la opción Suscripción de correo. 1 - Ingresamos como administrador (con el rol correspondiente) al sitio: 2 - Desplegamos el menú lateral, hacemos clic en la opción "+ Nuevo/a" y a continuación hacemos clic en "Lista de correo":

2 3 - Veremos la siguiente página, donde los campos a completar son los siguientes: NOMBRE: corresponde al nombre de la lista (deberá ser único para no generar inconsistencias con Emblue). Desp. PERMISOS - USUARIOS QUE PUEDEN VER: autocompletable de usuarios que podrán visualizar el listado de correos a crear. Desp. PERMISOS - USUARIOS QUE PUEDEN EDITAR: autocompletable de usuarios que podrán editar el listado de correos a crear. Desp. SISTEMA - NOMBRE DE MÁQUINA: se genera automáticamente a partir del ingreso del NOMBRE. ARCHIVADA: (solo en modo edición) al tildarlo la lista se archivará y dejará de estar visible en el listado.

3 Nota: para evitar la pérdida de datos, las listas no se pueden eliminar. Para contrarrestar esta opción existe la posibilidad de archivarlas, permaneciendo ocultas en el listado y sin poder ser seleccionadas en la configuración de una campaña. 4 - Hacemos clic en Guardar, y la lista quedará creada. 5 - Para agregar las direcciones de correo a la lista creada anteriormente, desplegamos el menú lateral, hacemos clic en la opción "+ Nuevo/a" y a continuación hacemos clic en "Suscripción de correo": 6 - Nos llevará a la siguiente página, donde los campos a completar son los siguientes:

4 CORREO ELECTRÓNICO: dirección de a agregar a una lista (o varias listas). LISTAS DE CORREO: desplegable con listas existentes. Se podrán efectuar multiples selecciones. Nota: si el correo ya estaba anteriormente guardado en la lista, no se agregará nuevamente. 7 - A continuación hacemos clic en Guardar, y el correo quedará asociado a la lista configurada: Opción 2) Importando los correos desde el listado de usuarios registrados a un evento. 1 - Desplegamos el menú lateral, hacemos clic en la opción "Eventos" y a continuación hacemos clic en el ícono correspondiente del listado de usuarios registrados a un evento (muñequitos):

5 2 - Una vez que ingresamos al listado, hacemos clic en el botón "Importar lista de correo": 3 - El sistema nos llevará a la siguiente pantalla, donde deberemos completar el nombre de la lista a crear, o bien seleccionar la lista pre-existente del desplegable del campo "IMPORTAR EN":

6 4 - Al hacer clic en Importar, el sistema informará por pantalla la cantidad de correos importados y creará la lista con los correos de los usuarios registrados al evento: Opción 3) Habiendo creado la lista, asociarle un listado de correos desde un archivo.csv. 1 - Desplegamos el menú lateral, hacemos clic en la opción "Listas de correo" y a continuación hacemos clic en el ícono correspondiente del listado de Listas de correo (flecha para arriba):

7 2 - Los campos a completar son los siguientes: IMPORTAR EN: se podrá importa en alguna lista existente o bien en una nueva lista (en este ultimo caso, al seleccionar la opción "Nueva lista de correo" en el desplegable se activará el campo NOMBRE DE LA LISTA que permitirá cargar el nombre de la nueva lista a crear). ARCHIVO: carga del archivo.csv pre-confeccionado, con el listado de correos a incorporar a la lista. Un ejemplo de archivo.csv sería el siguiente: mail1@tooit.com mail2@tooit.com mail3@tooit.com mail4@tooit.com El cual debará estar armado con encabezado ( ) y a continuación el listado de correos. Nota: las direcciones de correo no podrán tener acentos, eñe, ni nungun otro caracter no soportado.

8 3 - Al hacer clic en Importar, el sistema informará por pantalla la cantidad de correos importados y creará la lista con los correos del archivo importado, o bien agregará las direcciones de correos que no existan en un listado pre-existente (dependiendo la opción seleccionada en el campo IMPORTAR EN). Revisión/edición del Listado de correos. Para revisar o editar los listados creados por cualquiera de las tres opciones descriptas, deberemos seguir los siguientes pasos: 1 - Desplegamos el menú lateral y hacemos clic en "Lista de correo": 2 - Se mostrará el listado de Listas de correo donde podremos verificar o editar el contenido de las listas creadas:

9 Plantillas de correo. A través de la plantilla de correo se cofigurará el formato del cuerpo del que se enviará a los destinatarios, los pasos para su creación se detallan a continuación: 1 - Desplegamos el menú lateral, hacemos clic en la opción "+ Nuevo/a" y a continuación hacemos clic en "Plantilla de correo": 2 - Se visualizará la siguiente pantalla, donde los campos a completar son los siguientes:

10 NOMBRE: corresponde al nombre de la plantilla (deberá ser único para no generar inconsistencias con Emblue). CUERPO: editor del contenido o cuerpo del , en donde se podrá dar formato con texto e imágenes. Nota: el botón Fuente HTML del CUERPO debe estar desactivado para poder armar el contenido del en formato texto, de lo contrario se deberá armar en formato HTML. USUARIOS QUE PUEDEN VER: autocompletable de usuarios que podrán visualizar la plantilla de correos a crear. USUARIOS QUE PUEDEN EDITAR: autocompletable de usuarios que podrán editar la plantilla de correos a crear. ARCHIVADA: al tildarlo la plantilla se archivará y dejará de estar visible en el listado de plantillas. 3 - Al hacer clic en Guardar, la plantilla quedará almacenada para ser luego utilizada en la campaña correspondiente.

11 Nota: la plantilla podrá editarse hasta que la campaña que la utilice se confirme, o bien si aún no fue utilizada por ninguna campaña. Una vez confirmada la campaña, la plantilla no podrá editarse más. Se podrá seguir utilizando la plantilla para nuevas campañas, hasta que sea archivada. 4 - Otra forma de crear el cuerpo de una plantilla sería utilizando templates. Los templates son plantillas de formato pre-armado (con header y footer prestablecidos) que se pueden utilizar a través de la opción Plantillas del editor. A continuación mostraremos los formatos existentes: Edición de las Plantillas de correo. Para editar las plantillas creadas deberemos seguir los siguientes pasos:

12 1 - Desplegamos el menú lateral y hacemos clic en "Plantillas de correo": 2 - Se mostrará el listado de Plantillas de correo donde podremos editar el contenido de las plantillas creadas: Campañas de correo. En la creación de una Campaña de correo reuniremos las Listas de correo y las Plantillas de correo previamente creadas, a través de los siguientes pasos: 1 - Desplegamos el menú lateral, hacemos clic en la opción "+ Nuevo/a" y a continuación hacemos clic en "Campaña de correo":

13 2 - Veremos la siguiente pantalla, donde los campos a completar son los siguientes: NOMBRE: corresponde al nombre de la campaña (deberá ser único para no generar inconsistencias con Emblue). PARA: desplegable contenedor de las listas de correo (previamente creadas). Se deberá seleccionar la lista correspondiente (o varias listas). ASUNTO: asunto que llevará el de la campaña. PLANTILLA: desplegable contenedor de las plantillas de correo (previamente creadas). Se deberá seleccionar la plantilla correspondiente (o varias plantillas). FECHA DE ENVÍO: configuración de la fecha y hora en la que se enviará automáticamente la campaña por . Desp. REMITENTE - CORREO ELECTRÓNICO: casilla de correo desde donde se enviarán los s a los destinatarios. Desp. REMITENTE - NOMBRE: nombre de contacto que se verá en el remitente del (o los s) enviados con la campaña.

14 Desp. PERMISOS - USUARIOS QUE PUEDEN EDITAR: autocompletable de usuarios que podrán editar la campaña de correo a crear. Nota: para evitar utilizar una campaña antigua, durante la creación o edición de cualquier campaña se validará la fecha de envío, la cual deberá ser siempre a futuro y con una hora de diferencia, como mínimo. 3 - Al hacer clic en Guardar la campaña quedará en estado "Borrador" y podrá seguir siendo editada: 4 - Recien cuando todos los datos de los campos de la campaña estén completos, se podrá confirmar el envio haciendo clic en "Confirmar envío":

15 Veremos que el estado cambia de Borrador a Confirmada y que se activa el botón Cancelar: Hasta acá vimos como utilizar una campaña con plantilla creada manualmente. Un ejemplo de campaña creada utilizando una plantilla con template sería el siguiente:

16 5 - Sistematicamente se programará el envío en Emblue. A partir de esta instancia no habrá posibilidad de editar la campaña. Sin embargo, antes de que se ejecute su envío (en la fecha y hora programada), se la podrá cancelar (haciendo clic en el botón Cancelar), teniendo en cuenta que una campaña cancelada ya no podrá ser editada o confirmada nuevamente. La misma se mostrará como Cancelada en el Listado de Campañas de correo, y podrá visualizarse su contenido desde el ícono de visualización (ojo): Revisión/edición de las Campañas de correo. Para editar las campañas creadas deberemos seguir los siguientes pasos: 1 - Desplegamos el menú lateral y hacemos clic en "Campañas de correo":

17 2 - Se mostrará el listado de Campañas de correo donde podremos verificar o editar el contenido de las campañas creadas (siempre que este disponible), dependiendo del estado de la campaña: Roles y permisos. Rol del autor: el autor es el usuario que creará Campañas, Listas, Suscripciones y/o Plantillas. La creación, visualización y/o edición de cada una de ellas dependerá de los permisos que posea el autor según su rol, como mostramos a continuación: