Plan Estratégico de Sostenibilidad Empresa Portuaria Valparaíso

Transcripción

1 Plan Estratégico de Sostenibilidad Empresa Portuaria Valparaíso Objetivos El objetivo general del Plan Estratégico de Sostenibilidad (PES) es asegurar en el largo plazo la viabilidad del negocio de Puerto Valparaíso y contribuir al desarrollo sostenible, sobre la base de un comportamiento ético y acciones coordinadas y transversales. Objetivos específicos Posicionar a Valparaíso como un puerto comprometido con el desarrollo sostenible y responsable de los impactos que genera su actividad. Contribuir a lograr la excelencia corporativa y competitividad de Puerto Valparaíso. Construir una relación de confianza y de colaboración con las autoridades y la comunidad. Crear conciencia en la comunidad logística-portuaria de Valparaíso sobre la importancia de desarrollar las actividades propias de cada eslabón de la cadena logística de manera sostenible. Constituir un referente y liderazgo nacional e internacional en innovación para la sostenibilidad, con la finalidad de aportar valor a nuestros stakeholders. Alcances del Plan Estratégico de Sostenibilidad El PES aplica a todas las áreas de Empresa Portuaria Valparaíso (EPV). Asumiendo su responsabilidad global sobre el puerto, EPV ejercerá liderazgo e influencia para involucrar a sus concesionarios y los principales integrantes de la comunidad logística portuaria que operan a través del puerto, en la gestión sostenible de sus actividades. Con una vigencia de cuatro años, el PES de EPV, correspondiente al periodo , determina las prioridades estratégicas y las líneas de acción de la empresa en cuatro dimensiones: institucional, económica, social y medioambiental. Compromisos de Sostenibilidad El segundo PES de EPV fue elaborado a partir de los compromisos establecidos en la Política de Sostenibilidad de la empresa, actualizada en Estos son: 1

2 Dimensión Institucional: 1. Compromiso con el Buen Gobierno Corporativo Dimensión Económica: 2. Compromiso con el desarrollo económico y la competitividad de Puerto Valparaíso Dimensión Social: 3. Compromiso con el Bienestar Laboral 4. Compromiso con la calidad de vida y el desarrollo de la comunidad Dimensión Medioambiental 5. Compromiso con el medio ambiente y la protección del entorno De estos compromisos se desprenden metas y objetivos que guían las acciones a realizar durante el período de vigencia del Plan, además de indicadores para su seguimiento y evaluación. Objetivos y metas por Compromiso de Sostenibilidad Compromiso con el Buen Gobierno Corporativo Contar con una estructura de gobierno corporativo que promueva el comportamiento ético, la transparencia y la rendición de cuentas en los procesos de toma de decisiones y en las interacciones con sus grupos de interés, incentivando la participación y la búsqueda de Valor Compartido. Objetivo PES (1): Fortalecer competencias y capacitar al Directorio y las Gerencias en temas de Sostenibilidad. Metas (1): 1. Un (1) Plan de Capacitación en sostenibilidad diseñado a medida del Directorio y de las Gerencias de EPV. 2. # de Sesiones de capacitación implementadas, según plan de capacitación definido % de los Gerentes y miembros de Directorio Capacitados en temas de sostenibilidad. 2

3 1. Definir contenido, plan y cronograma de capacitación. 2. Implementar Plan de capacitación. 3. Validar la necesidad de formación en contenidos más específicos. Objetivo PES (2): Control y seguimiento al Plan Estratégico de Sostenibilidad (PES). Meta (2): 1. Creación Comité de Sostenibilidad 1. Revisar, validar y ajustar (en caso de ser necesario), las funciones, las responsabilidades del comité, los miembros que lo componen y la periodicidad de las reuniones. 2. Evaluar los procedimientos para implementar las funciones y responsabilidades del Comité, que involucren a los Gerentes definidos. 3. Validar los mecanismos de seguimiento y evaluación del comité y de sus funciones. Objetivo PES (3): Validar y socializar la Política de Sostenibilidad 2016 Metas (3): 1. Una política de sostenibilidad validada por el principal órgano de gobierno de EPV. 2. La política reconocida por toda la organización y legitimada ante sus grupos de interés. 1. Diseñar una jornada de trabajo con la Dirección de la organización para validar la política de sostenibilidad y definir los lineamientos de su despliegue. 2. Socializar la política en toda la organización y con los grupos de interés 3

4 Objetivo PES (4): Revisión del código de conducta corporativo y conformación de Comité de Ética Metas (4): 1. Código de conducta corporativo revisado, y en caso de encontrarse pertinente actualizado y ajustado. 2. Código revisado, divulgado interna y externamente. 1. Revisar, actualizar y/o ajustar El Código de Conducta Corporativo. 2. Definir espacios de discusión con grupos de interés específicos con el fin de identificar los ajustes potenciales al código. 3. Implementar las oportunidades de mejora identificadas. 4. Definir estrategia de divulgación del código al interior de la organización y con los grupos de interés. 5. Implementar estrategia de divulgación del código al interior de la organización y con los grupos de interés. 6. Implementar mecanismo de vigilancia y cumplimiento del Código. Objetivo PES (5) Realizar periódicamente el Reporte de Sostenibilidad GRI, incluyendo la retroalimentación con grupos de interés. Meta (5): 1. Un (1) Reporte de Sostenibilidad producido anualmente bajo metodología GRI - G4, socializado con los grupos de interés. 1. Planear la elaboración del reporte: Definir grupo de trabajo, realizar cronograma, identificar el alcance del reporte. 4

5 2. Realizar el contacto con las partes interesadas para definir la materialidad del reporte, usando la retroalimentación reporte anterior y de acuerdo con la materialidad, definir el contenido del reporte. 3. Recopilación de la información por parte del equipo de trabajo y confirmación del cumplimiento del reporte con los principios de contenido y calidad, a través de una lectura crítica. 4. Diseño, edición y publicación del reporte. Compromiso con el desarrollo económico y la competitividad de Puerto Valparaíso Mantener una sólida posición financiera, producto de un uso eficiente y racional de los recursos, que le permita sustentar sus proyectos de inversión destinados a mantener e incrementar la capacidad portuaria, procurando revitalizar el entorno y los espacios públicos y liderando en conjunto con las empresas concesionarias el fortalecimiento de la gestión sostenible del Puerto. Objetivo PES (1): Disponer los recursos necesarios para mantener la operación corriente de EPV y potenciar la competividad del Sistema Portuario Valparaíso. Metas (1): 1. Dar cumplimiento a "Indicadores de Gestión Económica" definidos anualmente por Decreto MTT/MINHAC en "Plan de Gestión Anual (PGA)" para EPV. 2. Disponer de información permanente a Directorio y Administración, respecto de la disponibilidad de recursos financieros en el corto, mediano y largo plazo, objeto contribuir al proceso de toma de decisiones (financiamiento, inversión, administración de activos). 1. Pronosticar periódicamente el grado de cumplimiento de los "Indicadores de Gestión Económica" definidos por MTT/MINHAC, incluyéndolos en "Informe Gestión a Directorio", remitido mensualmente. 2. Pronosticar periódicamente los ingresos, gastos e inversiones de EPV en un horizonte de corto, mediano y largo plazo, incluyendo pronóstico en "Informe Gestión a Directorio", remitido mensualmente. 5

6 Objetivo PES (2) Conformar un Plan de Sostenibilidad para Puerto de Valparaíso, donde se integren los principales actores de la Comunidad Logística Portuaria, definiendo metas y acciones conjuntas. Metas (1): 1. El 80% de los concesionarios EPV, integrado al Plan de Sostenibilidad del Puerto de Valparaíso. 2. El 50% de los principales actores de la Comunidad Logística Portuaria, integrada al Plan de Sostenibilidad del Puerto de Valparaíso. 3. El 100% de los concesionarios EPV, integrado al Plan de Sostenibilidad del Puerto de Valparaíso. 4. El 75% de los principales actores de la Comunidad Logística Portuaria, integrada al Plan de Sostenibilidad del Puerto de Valparaíso. 5. El 85% de los principales actores de la Comunidad Logística Portuaria, integrada al Plan de Sostenibilidad del Puerto de Valparaíso. 1. Definir principales stakeholders de la Comunidad Logístico Portuaria Valparaíso. 2. Comunicar el ""Plan de Sostenibilidad de EPV"" a los principales stakeholders de la Comunidad Logística Portuaria Valparaíso. 3. Conformar Mesas de Trabajo con los principales stakeholders de la Comunidad Logística Portuaria Valparaíso, objeto integrarlos a un Plan de Sostenibilidad para Puerto de Valparaíso. 4. Elaborar ""Plan de Sostenibilidad para Puerto de Valparaíso"", donde se integren los principales actores de la Comunidad Logística Portuaria." Compromiso con el Bienestar Laboral Convertirse en el mejor puerto para trabajar. Objetivo PES (1): Garantizar la participación y colaboración de los trabajadores para mantener prácticas laborales justas. 6

7 Metas (1): 1. Contar con mecanismos claros de comunicación y diálogo con los trabajadores. 2. Se establece una estrategia de promoción de la participación. 3. Se analizan e incorporan a la gestión de la empresa las iniciativas pertinentes generadas en estos espacios. 1. Definir e implementar mecanismos de comunicación y diálogo continuo y abierto entre los trabajadores y la empresa. 2. Diseñar una estrategia para promover la participación de los trabajadores a través de estos mecanismos. 3. Generar una ruta de análisis de los intereses y expectativas de los trabajadores para garantizar que sus opiniones y su participación es tenida en cuenta." Objetivo PES (2) Ser una empresa reconocida por tener ambiente de trabajo seguro y saludable. Meta (2): 1. Propiciar un ambiente de trabajo seguro y saludable, mediante acciones que involucren a los trabajadores. 1. Mantener certificaciones OHSAS ISTAS Reforzar el trabajo seguro y saludable, a través de nuevos protocolos. 3. Innovar en el diseño y uso de espacios en la nueva infraestructura del edificio. Objetivo PES (3) Garantizar un buen clima laboral, así como el bienestar de los trabajadores y el de sus familias. 7

8 Metas (3): 1. Contar con una medición anual de Clima Organizacional. 2. Implementar un plan de acción que cierre las brechas de gestión identificadas en la medición. 3. Considerar los requerimientos de bienestar necesarios para los trabajadores." 1. Implementar y sistematizar la Encuesta de Medición del Clima Laboral anualmente. 2. Basados en los resultados de la Encuesta, desarrollar un diagnóstico de clima e identificar oportunidades de mejora. 3. Definir un plan de acción para implementar medidas tendientes a mejorar el clima organizacional en EPV. 4. Identificar planes y programas de bienestar que respondan a los objetivos de EPV y los requerimientos y necesidades de los trabajadores, identificados en el estudio de clima laboral. 5. Fortalecer e implementar los programas de bienestar, con criterios claros e indicadores que permitan evaluar el cumplimiento de los compromisos con los trabajadores. Objetivo PES (4) Promover el desarrollo integral de los trabajadores. Meta (4): 1. Proponer la implementación de un plan de desarrollo integral para los trabajadores 1. Definir criterios para la asignación de becas u oportunidades de desarrollo. 2. A través de los resultados de la evaluación, identificar los requerimientos de desarrollo de competencias y oportunidades de capacitación. 3. Realizar un plan de desarrollo que responda a las necesidades reales del equipo de trabajo e incorporar la formación en sostenibilidad." 8

9 Objetivo PES (5) Velar por el respeto a los Derechos Humanos. Metas (5): 1. Fomentar una cultura organizacional de respeto hacia los Derechos Humanos y los Valores de la Organización. 2. Contar con trabajadores sensibilizados en el marco de la Sostenibilidad en el respeto por los Derechos Humanos. 3. Extender el cuidado y respeto por los Derechos Humanos a los grupos de interés externos de la organización." 1. Diseñar un programa de sensibilización en DDHH para trabajadores y grupos de interés externos pertinentes. 2. Definición de los grupos de interés externos objetivo del programa y trabajadores. 3. Definir los contenidos del programa de acuerdo con el público objetivo, las prioridades y los ejes temáticos definidos. 4. Definir el plan de inducción y capacitación para los grupos de interés identificados. 5. Realización del plan de capacitación y evaluar los resultados." Objetivo PES (6) Ejercer un liderazgo para promover la adopción de buenas prácticas laborales en las empresas concesionarias, proveedoras y contratistas. Meta (6): 1. Tener un lenguaje común de buenas prácticas (mínimos esperados) 1. Identificar y compartir las buenas prácticas laborales con los concesionarios. 2. Definir un acuerdo de mínimos a cumplir en términos de prácticas laborales. 9

10 3. Incorporar en nuevos contratos criterios relacionados con buenas prácticas laborales más allá de lo exigido por ley. 4. Levantar buenas prácticas existentes en el sistema portuario. 5. Formalizar Plan de Difusión de buenas prácticas laborales en EPV y sus empresas relacionadas. 6. Levantar indicadores de buenas prácticas laborales. 7. Elaborar instrumentos de medición de buenas prácticas laborales y realizar medición anual en EPV y empresas relacionadas." Compromiso con la calidad de vida y el desarrollo de la comunidad Objetivo PES (1) Reconocer, respetar y considerar los intereses de la comunidad y responder a sus inquietudes en el desarrollo de nuestras actividades y nuevos proyectos. Meta (1): 1. Lograr adhesión y comprensión de la ciudadanía de los proyectos de EPV. 1. Mesas de Trabajo temáticas 2. Encuentros ciudadanos 3. Focus group (corporativo) 4. Encuestas de percepción Objetivo PES (2) Desarrollar estrategia de acercamiento con el entorno a través de RS y Valor Compartido Meta (2) 1. Aplicación del Plan de Relacionamiento Anticipado en el marco de PDPV 10

11 1. Diagnóstico del entorno socio económico y cultural 2 Identificación territorial de impacto de los proyectos en sectores sociales. 3. Reuniones de trabajo en territorios relacionados con proyectos EPV. Objetivo PES (3) Proponer la Constitución de un órgano intersectorial de relación ciudad puerto Meta (3): Elaboración de un programa de constitución, desarrollo y seguimiento de Programa Relación Ciudad Puerto 1. Constitución Órgano de Coordinación Relación Ciudad Puerto 2. Desarrollo de Mesas Temáticas de Trabajo 3. Elaboración y Seguimiento de Acuerdos Ciudad-Puerto (Viabilidad de Proyectos) Objetivo PES (4) Mantener una relación de diálogo y colaboración con las autoridades nacionales, locales, agrupaciones y organizaciones sociales de Valparaíso (grupos de soporte) Meta (4): 1. Desarrollar proyectos conjuntos público-privados. 1. Crear Banco de Proyectos. 2. Crear un fondo concursable para micro proyectos. 3. Definir lineamientos y responsables para operacionalizar el fondo. 4. Definir criterios claros de asignación de proyectos. 5. Constituir Mesa de Trabajo UES" 11

12 Objetivo PES (5) Fomentar el intercambio de experiencias, recursos y esfuerzos. Metas (5): 1. Apoyar la implementación de Iniciativas en el campo académico y social. 2. Apoyar los procesos de Emprendimiento, cuidado del patrimonio y protección del medio ambiente. 3. Alinear a la estrategia empresarial los aportes solidarios que se vienen entregando en la comunidad. 1. Capacitación de dirigentes sociales en riesgos medioambientales (cuidado de basurales). 2. Impulsar un operativo anual de limpieza de quebradas que vincule a toda la comunidad. 3. Definir criterios de asignación de los aportes solidarios en temas de Deporte y recreación, desarrollo comunitario y social y educación y cultura, respondiendo al Concepto de Valor Compartido." Compromiso con el medio ambiente y la protección del entorno. Identificar, prevenir y mitigar los impactos negativos que genera su actividad sobre el medio ambiente, específicamente en el aire, agua flora y fauna marina, buscando proteger el entorno y preservar los recursos naturales para las futuras generaciones Objetivo PES (1) aire/acústico Reducir y/o neutralizar otros tipos/fuentes de contaminación del aire y acústico producidos por la actividad portuaria Meta (1): 1. Conocer los niveles contaminación acústico y de calidad del aire. 1. Obtener la primera medición de Black Carbón. 12

13 2. Creación de plan de mejora para disminuir los índices del Black Carbón. 3. Obtener la primera medición de contaminación Acústica. 4. Creación de plan de mejora para disminuir los índices de contaminación Acústica. Objetivo PES (2) agua Mejorar la calidad del agua y fondo marino en el recinto portuario y avanzar en la medición de la huella hídrica en el Edificio Corporativo y de concesionarios Metas (2): 1. Mantener las mediciones anuales de concentración de O2 y fondo marino disuelto en los puntos críticos de la porción marítima a cargo de EPV y de la claridad/turbiedad del agua. 2. Contar la primera medición de huella hídrica de la organización." 1. Realizar las mediciones de concentraciones de O2 y de calidad del fondo marino 2. Programa de concientización de mantención de naves. 3. Evaluación de la mantención de lancheros. 4. Implementar la metodología de medición de huella hídrica. 5. Sumar locaciones de Concesionario al estudio de huella hídrica Objetivo PES (3) ecosistema Proteger el ecosistema acuático y el hábitat marino. Meta (3): 1. Mantener el cuidado, conservación y observación de la vida marina existente en la bahía de Valparaíso. 1. Actualizar Informe de estado de Flora y Fauna Marina en el Recinto Portuario. 13

14 2. Realizar Estudio de Vibraciones. Objetivo PES (4) eficiencia energética Promover el uso eficiente de la energía en las instalaciones portuarias de Puerto Valparaíso y en la cadena logística-portuaria. Metas (4): 1. Medir anualmente la huella de Carbono del Edificio Corporativo y Bianualmente la de concesionarios y transportistas. 2. Promover el uso de ERNC y la eficiencia energética en EPV y Concesionarios." 1. Implementar la medición, sistematizar y socializar los resultados. 2. Generar los planes de acción necesarios para hacerse cargo de los resultados y proponer un set de acciones para reducción los GEI en los concesionarios TPS, ZEAL y TCVAL. 3. Generar Plan que impulsa a transportistas a una cultura de ahorro energético 4. Mantener y promover el desarrollo de actividades de formación y sensibilización en temas de eficiencia energética. Objetivo PES (5) comunidad Lograr el conocimiento y entendimiento de los planes y programas del ámbito medioambiental desarrollados por el puerto, en la comunidad de Valparaíso y Crear conciencia en la comunidad sobre el cuidado del medioambiente. Meta (5): Realizar y difundir anualmente al menos una acción concreta de medioambiente en donde se involucre a la comunidad 1. Utilizar las plataformas comunicaciones para dar a conocer los avances medioambientales tanto interna como externamente. 14

15 2. Desarrollar 1 actividad/iniciativa anual para la comunidad de Valparaíso en temas ambientales. Objetivo PES (6) desarrollo portuario sostenible Difundir e implementar la Política para el diseño, construcción y operaciones al interior de los recintos portuarios. Metas (6): 1. Una política reconocida y socializada con todos los stakeholders.(medida por encuestas) 2. Contar con un Plan de Implementación de la política. 1. Evaluar la actual Política, considerando el cuidado de los elementos de "Patrimonio" y Arqueología. 2. Definir una estrategia de comunicación de política. 3. Definir el plan d implementación de la política. 15