BOLETÍN DE NOVEDADES SOBRE RIESGOS PSICOSOCIALES

Transcripción

1 Notas Técnicas de Prevención (NTP) Instituto Nacional de Salud e Higiene en el Trabajo. Serie de notas asociadas a los Riesgos Psicosociales NTP 443: Factores psicosociales: metodología de evaluación NTP 450: Factores psicosociales: fases para su evaluación NTP 603: Riesgo psicosocial: el modelo demanda-control-apoyo social (I) NTP 604: Riesgo psicosocial: el modelo demanda-control-apoyo social (II) NTP 702: El proceso de evaluación de los factores psicosociales NTP 703: El método COPSOQ (ISTAS21, PSQCAT21) de evaluación de riesgos psicosociales NTP 732: Síndrome de estar quemado por el trabajo "Burnout" (III): Instrumento de medición NTP 759: La adicción al trabajo NTP 780: El programa de ayuda al empleado (EAP): intervención individual en la prevención de riesgos psicosociales NTP 840: El método del INSL para la identificación y evaluación de factores psicosociales NTP 856: Desarrollo de competencias y riesgos psicosociales (I) NTP 857: Desarrollo de competencias y riesgos psicosociales (II). Ejemplo de aplicación en la docencia

2 ARTÍCULOS DE INTERÉS Cuánto deberían durar las vacaciones? Fuente : (Muy Interesante Junio ) Pierre Delbarre, médico del Hospital Cochin Park Royal de París (Francia), ha investigado los efectos que tienen las vacaciones sobre la salud. Y ha llegado a la conclusión de que sufriríamos menos enfermedades si tomáramos nuestras vacaciones en lapsos cortos y frecuentes. Delbarre recomienda que se tomen al menos dos o tres periodos de vacaciones de entre ocho y diez días por año. En general, los españoles parecen seguir esta tendencia: según una reciente encuesta de Voyage Privé realizada entre sus miembros españoles sobre las preferencias de cara al verano, cerca de un 70% de ellos respondió que se iría de vacaciones estivales sólo una semana. Las clásicas "escapadas" de fin de semana también son positivas, de acuerdo con Delbarre, que además asegura que "en vacaciones debemos encontrarnos a nosotros mismos en lugar de perdernos", y que habría que hacer actividades que aporten cosas que normalmente faltan en nuestras vidas, ya sea saltar en paracaídas para personas que llevan una vida rutinaria, o salir al campo en el caso de sujetos que pasan todo el año en una gran ciudad. Otro estudio científico, realizado por Jeroen Nawijn, revela que las quejas por salud suelen surgir a las dos semanas de volver de unos días de descanso, es decir, cuando comienzan a desaparecer los síntomas positivos que producen las vacaciones. Sin embargo, el efecto positivo del descanso se puede prolongar con ciertos trucos. Por ejemplo, estudios realizados Donald Redelmeier y Daniel Kahneman, de la Universidad de Toronto (Canadá), conducen a una conclusión : hay que aplicar la regla del "peakend", es decir, tener una experiencia intensa o simplemente distinta poco antes de terminar las vacaciones, sean éstas de una o de dos semanas. De esta forma se generan recuerdos más positivos y duraderos.

3 Por su parte, Charlotte Fritz, de la Universidad Técnica de Braunschweig (Alemania), ha realizado diversos estudios para estudiar los efectos de las vacaciones en la salud y ha llegado a la conclusión de que lo mejor son las "experiencias de aprendizaje", ya que adquirir nuevas destrezas, por ejemplo haciendo un curso de idiomas o de alpinismo, parece reducir los niveles de agotamiento y reducir el estrés relacionado con el trabajo al volver de vacaciones. Salud. Una de cada tres personas sufre estrés laboral por las nuevas tecnologías. (Fuente: ABC Junio ) José María Martínez Selva (Elche, 1955), catedrático de Psicobiología en la Universidad de Murcia, analiza los casos de ansiedad y mala adaptación a las nuevas tecnologías por parte de muchas personas, generalmente de edad media o avanzada, aunque también los casos de tecnoadicciones entre los jóvenes y los riesgos de ciberacoso que generan las redes sociales. En una entrevista, José María Martínez, que reconoce tener cierta "prevención" ante aquellos cambios que le "complican la vida", señala que el libro no pretende ser "antitecnológico", sino "tender una mano" y dar voz a aquellos que se sienten incómodos con las rápidas innovaciones de la tecnología y que a veces se sienten por ello "anticuados y hasta cavernícolas". Entre los grupos más sensibles al tecnoestrés laboral se hallan personas a partir de la cuarentena que "han desempeñado actividades profesionales competentes y, de repente, la llegada de las nuevas tecnologías les ha supuesto reaprender una nueva forma de trabajar y acostumbrarse a cambios muy rápidos en las aplicaciones y en los sistemas informáticos".

4 Muchas de estas personas se encuentran "con un exceso de datos e información, que les dificulta concentrarse en su trabajo", además de padecer una extensión de la jornada laboral, al ser localizables en cualquier momento gracias a los dispositivos móviles. "Por dar datos que reafirmen un poco esto, el 65% de la población confiesa que tiene problemas de cuando en cuando con sus instrumentos de trabajo tecnológicos, y un 35% reconoce haber sufrido estrés laboral, como cuando todo el trabajo hecho durante un tiempo desaparece de repente de su disco", ejemplifica Martínez Selva. Cuando una persona se "tecnoestresa" mucho puede llegar a volverse tecnófoba, y pasar a rechazar de plano las nuevas tecnologías, incluso instrumentos tan comunes como los móviles. Entre los consejos que da el autor a quienes padecen estas fobias incluye el adoptar una actitud positiva, como de juego, ante las nuevas tecnologías, no intentar aprender todo de una vez, hablar de estas dificultades con amigos ya iniciados, denunciar los abusos de algunas aplicaciones cuando sea necesario, fomentar las relaciones humanas o aprender a "desconectar" de verdad fuera del trabajo. En el ámbito opuesto a los tecnoestresados y tecnófobos, se encuentran los tecnodependientes y tecnoadictos, generalmente personas nacidas a partir de 1980 que manejan los ordenadores con mucha facilidad y que mantienen gran parte de sus relaciones en las redes sociales. Así, el tecnodependiente, sería "una persona que se ve obligada, ya sea por su trabajo o por sus relaciones sociales, a estar continuamente conectada", y que lo "pasa mal cuando permanece horas o días sin teléfono móvil o sin conexión a internet", llegando a "estar irritable y a tener síntomas depresivos".

5 Más preocupante sería el caso de los "tecnoadictos" patológicos, generalmente aficionados a los videojuegos en línea que pueden pasar horas y días enteros dedicados a ellos, creando graves problemas en sus relaciones sociales y familiares, así como en su vida laboral y que "requieren tratamiento psicológico y atención especializada". En el campo de la tecnodependencia, se observan diferencias entre sexos, ya que "las chicas suelen ser más dependientes de los SMS o los foros", y los chicos más de los videojuegos", indica el autor. Salud mental En 2010 el Banco de Previsión Social (BPS) registró certificaciones de Incapacidad Laboral Temporal por "trastornos mentales". Estos fueron el 12,5% del total, siendo el segundo causal de inasistencia. Dentro de ese campo, el 52% (26.113) fueron consignados como "depresión". Esta fue, con mucho (más de la mitad de los casos), la principal causa dentro de los trastornos mentales. Un 19% (9.541) respondió a "crisis de pánico" y un 8% (4.017) a "ansiedad". Otras patologías certificadas y encuadradas dentro de los trastornos mentales fueron: "reacción ante estrés" (5,3%), "trastornos del humor" (3,7%), "psicosis" (3%), "trastornos de la personalidad" (2,3%), "trastornos vinculados al uso de drogas" (2%), "trastornos bipolares" (2%), "trastornos neuróticos" (0,9%) y "trastornos fóbicos" (0,6%).

6 Ya en octubre de 2000, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) consideraba que una décima parte de los trabajadores de los países desarrollados sufría alguna enfermedad mental (o por lo menos estrés) relacionada con su ocupación. Las cifras 1,385 Cantidad de cotizantes totales (en millones) que tiene el Banco de Previsión Social a mayo. 18,6 Promedio mensual de subsidios por enfermedad (en miles) del BPS durante el año Promedio de días certificados del total de los casos de 2010, según el BPS. En la búsqueda de mejor ambiente Los distintos expertos en salud ocupacional afirman que la prevención es la mejor manera de combatir el absentismo y el estrés laboral. Organizaciones como el estadounidense Instituto Nacional de Seguridad y Salud Laboral (Niosh, por la sigla en inglés) o el español Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (Insht) han determinado una serie de pautas orientadas a mejorar el entorno psicosocial del ámbito laboral. Entre ellas se destacan: 1) Mejorar el contenido y la organización del trabajo para evitar los factores de riesgo psicosocial. 2) Controlar los cambios en las condiciones de trabajo y en la salud de los trabajadores y su interrelación.

7 3) Diseñar horarios de trabajo de manera que eviten conflictos con las exigencias y responsabilidades externas al trabajo. Los horarios de los turnos rotatorios deben ser estables y predecibles. 4) Favorecer que los trabajadores aporten ideas a las decisiones o acciones que afecten a su labor. Fomentar las habilidades individuales para la resolución de problemas. 5) Comprobar que las exigencias de la tarea sean compatibles con las capacidades del trabajador y permitir su recuperación después de labores físicas o mentales particularmente exigentes. 6) Diseñar las tareas de forma que confieran sentido, estímulo y la oportunidad de hacer uso de las capacitaciones. 7) Definir claramente roles y responsabilidades en cada tarea. 8) Crear oportunidades para la interacción social, incluidos el apoyo social y la ayuda directamente relacionada con el trabajo. También apoyar que se lleven adelante estos vínculos fuera del horario laboral. 9) Evitar la inseguridad en temas de estabilidad laboral y fomentar el desarrollo de la carrera profesional.