Estudio El Observatorio Cetelem Auto 2014 El consumo de coches cambiará notablemente en diez años

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1 Estudio El Observatorio Cetelem Auto 2014 El consumo de coches cambiará notablemente en diez años La industria del automóvil deberá atender en esta década a la progresiva sensibilidad del consumidor europeo sobre temas como la contaminación, la seguridad y la innovación Un 59% de los europeos, de ellos un 62% mujeres, señala al automóvil como principal factor de la actual contaminación; españoles e italianos, ciudadanos que más responsabilidad contaminante achacan al coche Un 25% de los europeos, un 39% de los españoles, declara que su próximo coche tendrá un motor híbrido Un 20% de los europeos, un 21% de los españoles, declaró haber compartido coche en los últimos doce meses; MADRID ( ). El actual escenario económico está cambiando a una velocidad vertiginosa los hábitos y tendencias de compra de los europeos y españoles, afectando a todos los sectores del consumo. La industria del automóvil no se escapa a esta realidad, viéndose en la obligación de reinventarse y adaptarse a los nuevos tiempos y las nuevas demandas de los ciudadanos continentales. Así, el consumo en el sector auto cambiará radicalmente de aquí a diez años, tal y como reflejan las conclusiones del Observatorio Cetelem Auto 2014, el estudio sectorial del mundo del motor que elabora anualmente Cetelem España Grupo BNP Paribas. Aspectos como la innovación o la preocupación por el medio ambiente auguran un incremento notable de los coches híbridos y eléctricos, al tiempo que irrumpen nuevos usos del automóvil, como el alquiler por horas o el coche compartido. La revolución que está experimentando este sector estratégico para las economías europeas queda reflejada en los resultados de este informe, realizado a partir de encuestas en 8 países de Europa (Alemania, Francia, Italia, Portugal, España, Bélgica, Reino Unido y Turquía), con unas muestras representativas de al menos 600 personas por país (los análisis y previsiones se realizaron en colaboración con la consultora BIPE).

2 Nueva concepción del automóvil Una de las primeras conclusiones que refleja el Observatorio Cetelem Auto 2014 es el nuevo concepto que tienen y tendrán los consumidores en un futuro acerca del coche, que ha pasado de ser un símbolo ligado a clases sociales altas a ser un producto asociado con la libertad y la independencia. Cuando este estudio preguntaba a los encuestados hace 20 años sobre su percepción del coche, las nociones ligadas al desarrollo social (52% para la media de los ocho países) y al lujo (48%) encabezaban este ranking, seguidas de la libertad o independencia (37%). Hoy, sin embargo, el concepto de autonomía que proporciona el coche privado se impone en la mente de los consumidores (52% de media para los ocho países y 56% para los españoles), seguido de cerca por el aspecto utilitario (ahorro de tiempo con un 49% en Europa y un 52% en España). El concepto de libertad y autonomía que proporciona el coche privado se impone en la mente de los consumidores: 52% de los europeos y 56% para los españoles

3 Aspectos predominantes a la hora de comprar un coche La importancia de los costes para los consumidores se refleja en los criterios de elección de su vehículo actual. Los europeos están más atentos a su cartera que a la contaminación: el consumo de combustible fue un factor decisivo en casi nueve de cada diez (87%). En el caso de España, donde la crisis económica ha tenido un mayor impacto que en otros países, se nota especialmente la sensibilidad de sus ciudadanos a los costes, ya que un 92% los han tenido en cuenta en la compra actual frente al 47% que prestó atención a que fuera poco contaminante. En el futuro los europeos seguirán vigilando los costes, pero también aumentará su preocupación por el medio ambiente; así lo refleja un 73% en el caso de la media europea y un 71% en el caso de los españoles. El consumo de combustible fue un factor decisivo a la hora de comprar para un 87% de los europeos, para un 92% de los españoles Nuevas sensibilidades de los consumidores Un 59% de los europeos, de ellos un 62% mujeres, piensa que el coche es la principal causa de la contaminación. Los españoles (76%) y los italianos (67%) tienen una percepción más acentuada de la responsabilidad de los automóviles en la contaminación. Por el contrario, los consumidores alemanes (46%) y turcos (51%) emiten un juicio menos obvio sobre esta cuestión. No obstante, uno de cada dos europeos confía y cree que el problema relacionado con la contaminación de automóviles va a encontrar una solución tecnológica en la próxima década Un 59% de los europeos, de ellos un 62% mujeres, piensa que el coche es la principal causa de la contaminación. Los españoles (76%) y los italianos (67%), ciudadanos con mayor percepción de la responsabilidad contaminante de coche El coche híbrido y eléctrico, protagonistas en diez años Según la opinión de los consumidores europeos de aquí a diez años, la mayoría de los coches funcionarán con energía híbrida (36%), seguido por los coches eléctricos

4 (13%) y los biocombustibles (10%). Los vehículos de gasolina y diésel habrán prácticamente desaparecido de la circulación. En el caso de España, esta percepción aumenta, ya que un 47% de los encuestados apuesta por este dominio de los coches híbridos. Esta opinión generalizada por el coche se subraya con la declaración de un 39% de los españoles de que el próximo coche que se comprará será uno con motor híbrido, frente a la media del 25% de los vecinos europeos que afirma este mismo tipo de compra. Un 39% de los españoles afirma que el próximo coche que comprará tendrá energía híbrida, frente al 25% de los europeos que declara esta misma opción de compra Irrupción de nuevos usos: el coche alquilado y compartido Durante la próxima década, tres cuartas partes de los europeos creen que estas nuevas soluciones de movilidad de compartir coche y alquiler del coche por horas se desarrollarán. El paquete de la movilidad es un poco menos acogido, con un promedio del 66% de los consumidores europeos que piensan que esta solución

5 puede desarrollarse. Los españoles apuestan más, por el alquiler de coche por horas: un 78% frente al 73% de la media europea. En cuanto a la opción del uso compartido del coche, un 20% de los europeos, un 21% en el caso de los españoles, declaró haberlo compartido en el último año. Los portugueses y los turcos aparecen como pioneros en compartir coche, seguidos por los franceses y los españoles, en cuanto a los consumidores del Reino Unido e Italia parecen estar menos dispuestos a este modelo de compartir vehículos. Los jóvenes representan una parte significativa del público que practica el uso compartido del coche. En España el 29% de los jóvenes entre 18 y 24 años ha compartido coche en el último año. Un 21% de los españoles declaró haber compartido coche en los últimos doce meses

6 Sobre Cetelem en España Cetelem ( banco experto en crédito al consumo perteneciente al grupo BNP Paribas, opera en España desde 1988 donde cuenta con colaboradores y más de 2,5 millones de clientes. En 2010 Cetelem lanza en España el primer Libro Blanco del Crédito al Consumo, un documento destinado a los consumidores y con el objetivo de ofrecer confianza y transparencia al cliente en el acceso a un Crédito Responsable. Sobre BNP Paribas BNP Paribas está presente en 75 países y cuenta con más de empleados, de los cuales más de están en Europa. El grupo mantiene posiciones clave en sus tres grandes áreas de actividad: Retail Banking, Investment Solutions y Corporate & Investment Banking. En Europa, el grupo está presente en cuatro mercados locales (Bélgica, Francia, Italia y Luxemburgo) y BNP Paribas Personal Finance es número uno en créditos al consumo. BNP Paribas desarrolla asimismo su modelo integrado de banca minorista en los países del Mediterráneo, Turquía y Europa del Este, y cuenta con una importante red en el Oeste de Estados Unidos. En sus actividades de Corporate & Investment Banking e Investment Solutions, BNP Paribas dispone de un liderazgo consolidado en Europa, una fuerte presencia en América, así como un dispositivo sólido y con fuerte crecimiento en el Asia-Pacífico. En España, BNP Paribas es uno de los principales bancos internacionales y dispone de profesionales que ofrecen una amplia gama de servicios, con posiciones de liderazgo en sus tres grandes áreas de actividad. Más información en: Pablo Sanz (psanz@arteliercomunicacion.com) Mónica Jurado (mjurado@arteliercomunicacion.com) Artelier Comunicación Tel.:

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