1ER CONGRESO INTERNACIONAL TUTORIAS, ORIENTACION Y DOCENCIA. Eje temático 4 Problemática en la implementación de programas de tutoría y orientación

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1 1ER CONGRESO INTERNACIONAL TUTORIAS, ORIENTACION Y DOCENCIA Eje temático 4 Problemática en la implementación de programas de tutoría y orientación PROBLEMAS A SUPERAR EN EL PROCESO TUTORIAL María Marcela Naranjo Martínez Centro de Estudios Científicos y Tecnológicos Gonzalo Vázquez Vela del Instituto Politécnico Nacional, México, D.F. Grado máximo de estudios. Maestría en Ciencias especialidad Sociología educativa. Egresada de la Escuela Superior de Medicina del Instituto Politécnico Nacional, Imparte las asignaturas Comunicación científica y Biología Básica, Presidente de la academia, de Biología, Profesora investigadora del IPN, Maestro tutor. Susana Pérez Lira Centro de Estudios Científicos y Tecnológicos Gonzalo Vázquez Vela del Instituto Politécnico Nacional, México, D.F. Grado máximo de estudios. Maestría en Ciencias especialidad Sociología educativa. Lucero Villeda González Centro de Estudios Científicos y Tecnológicos Gonzalo Vázquez Vela Instituto Politécnico Nacional, México, D.F. Grado máximo de estudios. Maestría en Ciencias en Biología animal del RESUMEN. En el IPN los programas Maestro tutor y PIT ofrece a sus estudiantes apoyo durante su formación detectando y atendiendo necesidades tanto académicas como personales que afecten su desempeño escolar. Como resultado de la evaluación del desarrollo de este proceso de acompañamiento en el que hemos participado como tutoras durante varios semestres se detectó que un 40 % de estudiantes no gozan de los beneficios de ambos programas porque no acuden

2 regularmente a las sesiones de tutorías, desgraciadamente la mayoría de estos alumnos son precisamente alumnos con bajo rendimiento académico. Con el propósito de conocer las causas del ausentismo a las tutorías y de involucrar a estos alumnos en los programas, se diseñó y aplicó un cuestionario. Las respuestas nos permitieron conocer la causa del ausentismo a estos programas y hacer propuestas con el propósito de que cada vez más alumnos sean beneficiados con las tutorías, principalmente aquellos que por sus problemas de bajo rendimiento necesariamente requieren de apoyo. INTRODUCCIÓN Ante las actuales y demandantes necesidades sociales, económicas y culturales del país, el IPN ha implementando en sus escuelas El Nuevo Modelo Educativo basado en competencias, con el propósito de incrementar la calidad del conocimiento. Una de las estrategias para el logro de este objetivo, es el programa Institucional de Tutorías que surge para proporcionar el apoyo y estímulos necesarios para la formación integral del alumno a través de la atención personalizada. La tutoría es una actividad docente que consiste en un proceso de acompañamiento durante la formación de los estudiantes teniendo como propósito, orientar y dar seguimiento a su desarrollo, apoyándolos en los aspectos cognitivos y afectivos del aprendizaje. Crear en los tutorados la conciencia de la necesidad de capacitarse, de pensar de manera responsable en su futuro, fomentar actitudes responsables y propiciar la toma de decisiones y de resolución de problemas. Para que esta actividad se desarrolle con éxito requiere del compromiso y voluntad de los actores involucrados en el proceso, tutor y tutorado. CONTEXTO DE APLICACIÓN. En el CECyT Gonzalo Vázquez Vela del IPN se llevan a cabo dos programas: Maestro tutor en donde el profesor asignado atiende a todo un grupo de aproximadamente 35 alumnos y Programa Institucional de Tutorías donde se

3 atienden a grupos de 8 alumnos. Los alumnos son adolescentes de entre 15 y 18 años de edad y para su atención, el profesor acuerda un horario de sesiones de tutorías con los alumnos fuera del horario de clases, con la finalidad dar seguimiento a sus actividades académicas y orientarlo en cualquier problema personal que repercuta en su desempeño. DESARROLLO La tutoría es una actividad que realiza el docente además de impartir una asignatura en el aula. Durante el proceso tutorial el tutor tiene como funciones: 1. Establecimiento de una comunicación positiva con el alumno para crear un clima de confianza que permita la interacción apropiada. 2. La identificación de problemas académicos de los alumnos o de otras necesidades personales que puedan interferir con su desempeño académico; 3 Orientación personal y la recomendación de tareas o actividades para favorecer el desarrollo personal y académico. 4. Canalización con otros expertos para la atención de necesidades fuera del ámbito de dominio del tutor. Por otra parte el tutorado es el estudiante que recibe apoyo y orientación académica de un tutor a través de un conjunto de actividades que le permitirán un desarrollo académico, de acuerdo a sus necesidades y requerimientos particulares adquiriendo el compromiso de cumplir con las actividades que acuerde conjuntamente con el tutor y ser consciente de que el único responsable de su proceso de formación es el propio alumno por lo que deberá mantener comunicación constante con el tutor y asistir puntualmente a las sesiones de tutoría. Para la realización de estas funciones los profesores de tiempo completo disponemos de aproximadamente 28 hrs. de descarga académica en la que las actividades a realizar (calificar, elaborar exámenes, diseñar y elaborar materiales didácticos, actualización, investigación) en su mayoría tienen

4 horarios flexibles, sin embargo estas horas disponibles no coinciden con las horas de que disponen los alumnos, su horario de clases regularmente es de 7 a 14 hrs. Por lo que cuentan con 5 hrs. a la semana (de 14 a 15 hrs.) Disponibles para otras actividades escolares entre ellas la tutoría. A pesar de la importancia de este programa para mejorar el desarrollo integral del estudiante y su rendimiento académico, los alumnos no asisten regularmente a las sesiones programadas 1 hr. a la semana. Con el propósito de detectar las causas de ausentismo de los tutorados a las sesiones de tutoría se encuesto a 8 profesores tutores y se diseño y aplicó un cuestionario a 3 grupos de alumnos de tercer semestre en el periodo comprendido de agosto a diciembre del En la encuesta para profesores se incluyeron las siguientes preguntas: De qué manera le informas a tus tutorados el horario de tutorías? Informas a tus alumnos en que consisten los programas de tutorías? Que porcentaje de alumnos tutorados asisten cuando los citas a sesión de tutorías? A que atribuyes las inasistencias? El cuestionario para alumnos, incluyo 10 preguntas abiertas. 1. Durante tus estudios en este plantel, cuantos semestres han asignado tutor a tu grupo. 2. Has participado como alumno tutorado en el programa institucional de tutorías. 3. Conoces en que consisten los programas maestro tutor y PIT? 4. Quién te proporcionó esa información? 5. Te parece importante que te atienda un tutor, por qué? 6. Te gusta que el profesor te apoye en tus problemas académicos o personales, por qué? 7. Asistes a tutoría cuando te cita el tutor? Contesta con las opciones, siempre, a veces o nunca. 8. Cuál o cuáles son las causas de que no asistas a tutorías?

5 9. Consideras necesario que un profesor tutor te apoye en algún problema académico o personal, explica cuál? 10. Cómo te gustaría que te apoyará el maestro tutor? RESULTADOS Los datos más importantes que nos arrojaron estos cuestionarios fueron: Los profesores solicitan la presencia de los estudiantes a tutorías y son ellos mismos los que les explican en que consiste la tutoría, generalmente se hace de forma verbal y de una manera informal. Los profesores refieren que acuden a tutoría solo un 60% de los tutorados. Los profesores atribuyen las inasistencias a tutorías a la falta de interés y compromiso de los tutorados. El 100% de los alumnos refieren que durante los tres semestres cursados en el CECyT han tenido asignado un maestro tutor para el grupo. El 20% de los alumnos han participado en el PIT este bajo porcentaje para cada grupo se debe a que de cada grupo se eligen solo 8 alumnos para participar en este programa. A pesar de haber participado en alguno de los dos programas de tutorías, el 60% de alumnos no saben en que consiste este programa, el 40% que lo conoce fue informado por su tutor. El 15 % de los alumnos nunca asisten a tutoría, 25 % asisten a veces y 60% siempre. Las causas por las que no asisten a tutorías son, no tengo tiempo, tengo mucha tarea, voy a servicio social, asisto a una actividad deportiva, no me gusta, se me olvida, voy a la biblioteca, por flojera, etc. A un 20% no le gusta o no considera importante asistir a tutoría porque cree no necesitarlo. La percepción que tiene el alumno de la tutoría es de que el profesor tutor lo va a perseguir como sus padres para que estudie, que controlará sus acciones, le exigirá cuentas de sus logros académicos. Esta

6 percepción se deriva del desconocimiento de los objetivos del programa, de sus experiencias con tutorías en semestres o niveles anteriores de educación y a que el tutor no logra establecer la comunicación adecuada. CONCLUSIONES El problema de ausentismo detectado en la evaluación del proceso de tutorías no deriva solo de la falta de interés y compromiso del tutorado sino también de la falta de experiencia en tutorías así como de la necesidad de capacitación y actualización del tutor. El desconocimiento de los objetivos y actividades que se realizan en los programas de tutorías propicia la percepción errónea de estos por parte de los estudiantes y su tendencia a evitarlos. Para mejorar los resultados de estos programas es esencial la difusión de sus objetivos, la adecuada comunicación entre tutor y tutorado y la actualización continua del tutor. Propuestas de acción Asignar una hora específica de tutoría a la semana en el horario de clases de los alumnos para evitar que la cita con el tutor sea de palabra. Se sugiere que esta asignación de horario se implante desde el primer semestre para formar en el estudiante el hábito de comprometerse con esta actividad. La asistencia a tutoría debiera ser un requisito para tener un turno de inscripción al siguiente semestre sobretodo en aquellos estudiantes con problema de bajo rendimiento académico. Especificar en el horario de los profesores, las horas asignadas para tutoría pero sin olvidar tomar en consideración que deben ser de 14 a 15 hrs. para que el profesor no se comprometa a otras actividades.

7 Los alumnos requieren más información del programa de tutorías. Se sugiere hacerlo por medio de un manual o tríptico, de la página web de la escuela, de conferencias o carteles para erradicar la percepción errónea de esta actividad. Desarrollar esta actividad con adolescentes con diversas problemáticas y personalidades no es una tarea fácil por lo que se propone que la actualización de los tutores sea continua, al menos un curso durante el semestre. Se deben considerar como necesidades de formación y de capacitación en competencias tutoriales la actualización en desarrollo humano no solo la relacionada con aspectos académicos. Esto permitirá que el tutor cuente con los conocimientos y estrategias necesarios para apoyar a sus alumnos. Considerando que la comunicación empática es esencial para generar confianza entre tutor y tutorado, este es uno de los principales aspectos en que los profesores tutores deberán capacitarse. Los profesores debemos tener bien claro cuales son nuestras funciones como tutor para no caer involuntariamente en el paternalismo o el autoritarismo. Se sugiere alentar la participación de los alumnos en la solución a sus problemas. BIBLIOGRAFIA 1.-ANUIES (2002). Programas institucionales de tutoría. Una propuesta de la ANUIES para su organización y funcionamiento en las instituciones de educación superior. Colección Biblioteca de la Educación Superior. México: Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior Portal del tutor, Programa de fortalecimiento de los estudios de licenciatura, Universidad autónoma de México ROSS B. Macdonald, Ph.D. El maestro tutor Guía para una tutoría más efectiva