CE TI ELA OVYTEC. Para el presente documento se designará de ahora en adelante como CLIENTE a la persona que contrate el servicio propuesto.

Transcripción

1 CE TI ELA OVYTEC Dirigido a los clientes de NOVYTEC - Novedades y Tecnología, empresa dedicada a brindar capacitaciones en TIC - Tecnologías de la Información y la Comunicación y Soporte Técnico en Computación e Informática, sito en Jr. Juan de la Riva Vásquez N Tarapoto, que deseen asegurar el óptimo funcionamiento y una vida prolongada de sus equipos informáticos. Para el presente documento se designará de ahora en adelante como CLIENTE a la persona que contrate el servicio propuesto. La naturaleza del presente producto, CENTINELA NOVYTEC, es de naturaleza preventiva y no correctiva. Todos los planes (Plan 1, Plan 2 y Plan 3) descritos a continuación, son aplicables previo diagnóstico del equipo informático a proteger, el cual no deberá tener fallas de origen, a nivel de hardware (fallas físicas en alguna pieza, parte, periférico interno/externo o componente electrónico). PLA 1 S/ (Diez y 00/100 uevos Soles) mensuales. Mantenimiento Preventivo Físico. Consiste en la limpieza profunda de polvo, con desensamble completo de los componentes internos del equipo, entre ellos:

2 Instalación del Sistema Operativo. Instalación de todos los drivers del sistema. Instalación de los mismos periféricos del equipo con que ingresó a los talleres de Instalación de una suite de Ofimática (Procesador de textos, Hoja de cálculo, Presentador Instalación de antivirus. Instalación de lector de archivos PDF. Instalación de software para quemar CD/DVDs. Otros que NOVYTEC crea conveniente (utilitarios). ota: Antes de proceder a realizar el Mantenimiento Preventivo del equipo, previamente el CLIE TE deberá sacar copia de sus archivos de trabajo. En caso de encargar esta tarea a OVYTEC, el CLIE TE deberá abonar el monto equivalente a S/ PLA 2 S/ (Quince y 00/100 uevos Soles) mensuales.

3 Mantenimiento Preventivo Físico. Consiste en la limpieza profunda de polvo, con desensamble completo de los componentes internos del equipo y periféricos externos, entre ellos: Teclado. Impresora (matricial o de inyección de tinta). Instalación del Sistema Operativo. Instalación de todos los drivers del sistema. Instalación de los mismos periféricos del equipo con que ingresó a los talleres de Instalación de una suite de Ofimática (Procesador de textos, Hoja de cálculo, Presentador Instalación de antivirus. Instalación de lector de archivos PDF. Instalación de software para quemar CD/DVDs. Otros que NOVYTEC crea conveniente (utilitarios). ota: Antes de proceder a realizar el Mantenimiento Preventivo del equipo, previamente el CLIE TE deberá sacar copia de sus archivos de trabajo. En caso de encargar esta tarea a OVYTEC, el CLIE TE deberá abonar el monto equivalente a S/ Reemplazo/adición de componente Cada año de afiliación permanente el CLIENTE tiene derecho a un componente o periférico externo nuevo, que podrá escoger de la siguiente lista:

4 - Teclado. - Mouse. PLA 3 S/ (Veinte y 00/100 uevos Soles) mensuales. Mantenimiento Preventivo Físico. Consiste en la limpieza profunda de polvo, con desensamble completo de los componentes internos del equipo y periféricos externos, entre ellos: Teclado. Impresora (matricial o de inyección de tinta). Monitor. Parlantes. Mouse. Instalación del Sistema Operativo. Instalación de todos los drivers del sistema. Instalación de los mismos periféricos del equipo con que ingresó a los talleres de

5 Instalación de una suite de Ofimática (Procesador de textos, Hoja de cálculo, Presentador Instalación de antivirus. Instalación de lector de archivos PDF. Instalación de software para quemar CD/DVDs. Otros que NOVYTEC crea conveniente (utilitarios). ota: Para proceder a formatear el equipo, previamente OVYTEC deberá sacar copia de los archivos de trabajo del CLIE TE, el mismo que deberá indicar en forma clara y precisa aquellos que son de su importancia y necesidad. OVYTEC podrá proporcionar un equipo al CLIE TE, siempre y cuando sea requerido, mientras duren las tareas del mantenimiento. Reemplazo/adición de componente Cada año de afiliación permanente el CLIENTE tiene derecho a un componente o periférico externo nuevo, que podrá escoger de la siguiente lista: - Teclado. - Mouse. - Exoneración de una Cuota.