Gestión de Pedidos. PORCELANOSA Grupo

Transcripción

1 Gestión de Pedidos PORCELANOSA Grupo

2 Introducción El objeto de esta utilidad es el de permitir la gestión de pedidos a través de una aplicación web. Con dicha aplicación se podrán crear y enviar pedidos a Porcelanosa Grupo, y a su vez, realizar un seguimiento de los mismos. Funcionamiento Inicialmente la aplicación mostrará todos los pedidos que el usuario disponga en su cartera. Para filtrar la información presentada se utilizará el formulario de búsqueda de la parte superior. En el formulario de búsqueda se incluyen los campos Referencia, Fecha Inicio y Fecha Fin. Introduciendo en dichos campos la información deseada, y pulsando sobre el botón de buscar, la aplicación realizará un filtrado de los pedidos presentando sólo aquellos que cumplan las condiciones indicadas. En el campo Referencia se permite el uso de caracteres comodines como:? o _ (que equivalen a un único carácter) y * o % (que equivalen a una secuencia de caracteres). Por ejemplo, si se introduce B?anco en el campo descripción, el programa mostrará como válidos los nombres que contengan Blanco, Bianco o Branco. En el caso de introducirse espacios en blanco, éstos se interpretarán como un comodín * o %.

3 Al pulsar sobre los campos de fechas, se desplegará una ventana con un calendario. Bastará con marcar sobre la fecha deseada. También se puede introducir las fechas de forma manual, en este caso la fecha debe introducirse con el formato dd/mm/aaaa (dos dígitos para el día, dos dígitos para el mes y cuatro dígitos para el año). Los pedidos filtrados se presentarán en formato de tabla debajo del formulario de búsqueda. Los resultados obtenidos se agruparán en páginas, las cuales podrán ser manipuladas utilizando los iconos de la parte inferior derecha de la tabla. Las funciones de estos iconos son: Avance Página, Retrocede Página, Primera Página, Última Página y Número de Pedidos por Página. Los títulos tienen la capacidad de ordenar los resultados por dicho campo, sólo hay que pulsar sobre ellos. Cada vez que se pulse sobre un título la ordenación cambiará de sentido. Empleando la tecla SHIFT (Mayúscula) al mismo tiempo que se pulsa sobre los títulos se podrán realizar ordenaciones anidadas. En la barra superior aparecerán los idiomas disponibles y el enlace de desconexión del usuario. Justo debajo, se encontrarán los botones para regresar a la lista inicial de utilidades y para descargar el listado de pedidos a una hoja de cálculo. Alta de Pedidos Para introducir un Pedido Nuevo se pulsará sobre el botón nuevo + situado en la parte superior de la lista. La aplicación mostrará una página nueva en donde se podrán introducir todos los datos de un pedido. En la cabecera del pedido aparecerán los campos Código, Fecha de Creación, Fecha de Entrega y Referencia. El código será asignado automáticamente por la aplicación, mientras que la fecha de creación será siempre la fecha actual. Por tanto, el usuario sólo deberá introducir la fecha de entrega y la referencia del pedido. La fecha de entrega estará inicialmente posicionada en 20 días a partir de la fecha de creación. (Nota: Los campos marcados con un asterisco (*) deberán cumplimentarse de forma obligatoria).

4 Para introducir artículos en el pedido se empleará el formulario inferior. En este formulario se encuentran los campos Código PorsaGest, Código SAP, Descripción, Comentario y Cantidad. (Nota: Los campos marcados con un asterisco (*) deberán cumplimentarse de forma obligatoria para introducir un artículo). Los tres primeros campos se rellenarán de forma automática a partir del valor introducido en uno de ellos. En estos campos la aplicación mostrará las opciones válidas mientras se esté introduciendo un valor de forma manual. Si se pulsase sobre una opción, los otros dos campos se actualizarían a su valor correcto para este artículo. Se permite también el uso de comodines para la introducción de valores (explicado anteriormente). La introducción de la cantidad se realizará pulsando el botón Calculadora. Dicho botón mostrará una ventana desde la cual se podrá introducir la cantidad del producto empleando distintas unidades. Después de introducir una cantidad, al pulsar ENTER o cambiando de campo, el programa recalculará el resto de cantidades de la ventana. Nota: La calculadora realizará de forma automática el ajuste a piezas enteras o a cajas, dependiendo de la unidad de venta del producto.

5 Al pulsar sobre el botón OK, el programa copiará en el formulario del producto la cantidad introducida en el campo Unidades. Por el contrario, si se pulsa ESC o el botón de cierre de la ventana, desechará el contenido de dicho campo. Una vez cumplimentado el formulario con los datos del artículo, pulsando sobre el botón añadir +, éste se insertaría en la lista inferior. En la última columna de la derecha de la lista de artículos se mostrarán las acciones disponibles para las líneas del pedido: Borrado (icono aspa x ) y Modificación (icono lápiz). Al pulsar sobre el icono de borrado, la aplicación preguntará al usuario si realmente desea borrar la línea del pedido. En caso afirmativo ésta se eliminará de la lista. Si se pulsa sobre el icono de modificación, los datos de la línea se cargarán en el formulario de artículos a la espera de ser modificados. Una vez terminada la modificación, se deberá pulsar sobre el botón de añadir + para que los cambios se reflejasen en la lista de líneas. Si durante la modificación se volviera a pulsar sobre el botón de modificación, la acción se cancelaría. Si existieran cambios en la línea pendientes de guardado, la aplicación avisaría de la situación. Todos los datos introducidos en el pedido son temporales mientras no se pulse sobre el botón guardar del formulario de cabecera del pedido. Si el guardado se ha realizado correctamente, la aplicación volverá automáticamente a la página anterior donde se muestra la lista de pedidos. El pedido introducido se mostrará en situación de Abierto. En la barra superior aparecerán los idiomas disponibles y el enlace de desconexión del usuario. Justo debajo, se encontrarán los botones para regresar a la lista inicial de utilidades o a la lista de pedidos. Si existen datos sin guardar, antes de abandonar la página actual, la aplicación enviará un mensaje de aviso al usuario para indicar la situación.

6 Borrado de Pedidos En la última columna de la derecha de la lista de pedidos se muestran las acciones activas sobre un determinado pedido. La acción de borrado se representa con el icono aspa x. El borrado sólo estará activo mientras el pedido se encuentre en situación de Abierto. Al pulsar sobre el icono de borrado, la aplicación preguntará al usuario si realmente desea borrar el pedido. En caso afirmativo éste se eliminará de la lista. Modificación de Pedidos En la última columna de la derecha de la lista de pedidos se muestran las acciones activas sobre un determinado pedido. La acción de modificación se representa con el icono lápiz. La modificación sólo estará activa mientras el pedido se encuentre en situación de Abierto. Al pulsar sobre el icono de modificación la aplicación mostrará una página nueva en donde se podrán revisar los datos de un determinado pedido. El funcionamiento será el mismo que el explicado en el apartado de altas de pedidos. Recordar que todos los datos modificados en el pedido son temporales mientras no se pulse sobre el botón guardar del formulario de cabecera del pedido. Si el guardado se ha realizado correctamente, la aplicación volverá automáticamente a la página anterior donde se muestra la lista de pedidos. El pedido modificado continuará en situación de Abierto.

7 Finalización de Pedidos En la última columna de la derecha de la lista de pedidos se muestran las acciones activas sobre un determinado pedido. La acción de finalización o cierre se representa con el icono de marca. La finalización sólo estará activa mientras el pedido se encuentre en situación de Abierto. Al pulsar sobre el icono de finalización, la aplicación preguntará al usuario si realmente desea cerrar el pedido. En caso afirmativo éste cambiará su situación a Cerrado. Nota: En cuanto un pedido ha alcanzado la situación de cerrado, la aplicación inicia los trámites para incluirlo en el proceso de ventas de Porcelanosa Grupo, quedando el pedido fuera del control del usuario. En este momento, para cualquier duda, modificación, etc., al respecto, deberá de ser consultada con Porcelanosa Grupo. Seguimiento de Pedidos La situación del pedido se irá modificando según éste vaya avanzando en el proceso de ventas, actualizándose automáticamente su situación en la lista de pedidos. Para realizar el seguimiento de las líneas de un determinado pedido se utilizará la acción de consulta, representada con un icono de documento. Al pulsar sobre el icono de documento, la aplicación mostrará una página nueva en donde se podrán visualizar los datos de un pedido cerrado. En esta página no se permitirá ningún tipo de acción que permita la manipulación del pedido por parte del usuario. En la barra superior aparecerán los idiomas disponibles y el enlace de desconexión del usuario. Justo debajo, se encontrarán los botones para regresar a la lista inicial de utilidades o a la lista de pedidos, y para descargar el pedido actual a una hoja de cálculo.

8 Situaciones de un Pedido La situación de un pedido irá variando según avance su trámite en la gestión comercial. Las situaciones con las que nos podemos encontrar son: Abierto: Situación inicial de un pedido. Todavía es posible la modificación de los datos contenidos en un pedido por parte del usuario. Cerrado: Al pulsar sobre el icono de finalización de un pedido abierto, éste cambiará su situación a cerrado. El usuario ya no podrá realizar ningún tipo de cambio en dicho pedido. Enviado: El pedido se encuentra ya en la gestión comercial de Porcelanosa Grupo, pero está todavía pendiente de iniciar su tramitación. Aceptado: Se ha verificado y aceptado el pedido en la gestión comercial. Si ha habido alguna modificación en el contenido del pedido se indicará mediante una alerta en la columna de notas. Las modificaciones pueden deberse a variaciones en las cantidades solicitadas. Pulsando sobre el icono de la alerta se mostrarán los detalles de la modificación. Reservado: Cuando parte del pedido haya sido reservado, se indicará el porcentaje de reserva. En el caso de alcanzarse la totalidad de la reserva, el porcentaje ya no se incluirá. Cancelado: El pedido ha sido cancelado en la gestión comercial.

9 Situaciones de las Líneas de Pedido Abierto: Situación inicial de las líneas. Cerrado: Una vez el pedido ha sido cerrado, sus líneas pasarán también a este estado. El usuario ya no podrá modificar o borrar las líneas del pedido. Enviado: El pedido ha sido enviado a la gestión comercial. Aceptado: Se ha aceptado el pedido. Si existe alguna modificación en la cantidad solicitada se indicará mediante una alerta, mostrándose entre paréntesis la cantidad real introducida en la gestión comercial. La evolución de la reserva de cada línea también se podrá seguir en la columna C. Reservada. Reservado: La situación se alcanzará cuando la totalidad de la cantidad real solicitada haya sido reservada. Cancelado: La línea ha sido cancelada en la gestión comercial.