ASPECTOS PREVIOS SOBRE LA EVALUACIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES. Santander, 26 de junio de 2012
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- Samuel del Río Santos
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1 ASPECTOS PREVIOS SOBRE LA EVALUACIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES Santander, 26 de junio de 2012
2 FACTORES PSICOSOCIALES: CONTEXTO Definición de la OIT en
3 SITUACIÓN ACTUAL No existen normas concretas No hay límites de exposición, dosis, tiempo... No hay una metodología única de evaluación Intervención insuficiente Las medidas preventivas no tienen resultados inminentes
4 POR QUÉ SE INTERVIENE POCO EN RIESGOS PSICOSOCIALES?. ALGUNOS DATOS Falta de información sobre nocividad. Tópicos y creencias Falta de reconocimiento de daños Ausencia de registros rigurosos y sistemáticos Falta de estudios de costes de enfermedad mental, absentismo y otros efectos: Entre un 50% y un 60% de la totalidad de días perdidos están relacionadas con el estrés FUENTE: Agencia Europea para la SST Año 2004 Coste medio generado por I.T. debida a enfermedades como el estrés, la depresión o la ansiedad Coste medio generado por I.T. debida a enfermedades osteomusculares FUENTE: Impacto de las enfermedades laborales en España. ISTAS- CC.OO, 2007.
5 INDICADORES V Encuesta sobre Condiciones de Trabajo. Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y de Trabajo-2010 VI Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo (INSHT-2007) df Encuesta Nacional de la Gestión de la Seguridad y Salud en las empresas (INSHT-2009) ESENER Encuesta Europea de empresas sobre riesgos nuevos y emergentes (Agencia Europea SST-2010) Informe ITSS-2010
6 ENCUESTA EUROPEA SOBRE CONDICIONES DE TRABAJO- Fundación Europea Mejora Condiciones de Vida y de Trabajo
7 ENCUESTA EUROPEA SOBRE CONDICIONES DE TRABAJO Realizada quinquenalmente por la Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y de Trabajo Muestra: trabajadores de la UE Principales conclusiones relacionadas con los efectos de las condiciones de trabajo sobre la salud: El 20 % de los trabajadores refiere malestar psicológico. El 5% de los trabajadores declaran haber padecido alguna forma de violencia, hostigamiento o acoso moral durante los últimos 12 meses. En general, la exposición a violencia y amenazas es mayor en el norte de Europa (Países Bajos, Francia, Reino Unido e Irlanda) Niveles de acoso moral u hostigamiento declarados: Finlandia (17%), Países Bajos (12%), Italia y Bulgaria (2%). Mayor en mujeres jóvenes y en empresas de más de 250 trabajadores, y en sectores de educación, salud, hostelería y restauración Ligero aumento de la violencia física: del 4 al 6%. La exposición a riesgos psicosociales suele ir de la mano de la exposición a riesgos físicos. Los trabajadores expuestos a riesgos psicosociales, están más expuestos a ausentarse del trabajo por motivos de salud (23% frente a una media del 7%) y periodos de ausencia mayores
8 V ENCUESTA EUROPEA SOBRE CONDICIONES DE TRABAJO FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL Altas demandas emocionales (principalmente en interacción con clientes o pacientes, o por las consecuencias que pueden tener los errores en la realización de las tareas) % DE TRABAJADORES QUE DEBEN OCULTAR SUS SENTIMIENTOS DURANTE EL TRABAJO
9 V ENCUESTA EUROPEA SOBRE CONDICIONES DE TRABAJO FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL Conflictos éticos El 9 % de trabajadores indican que su trabajo 'siempre' o 'la mayor parte del tiempo' implica tareas que realizan que están en desacuerdo con sus valores personales. Relaciones sociales adversas Acoso verbal, acoso sexual, amenazas y comportamientos humillantes, violencia física, intimidación y hostigamiento. % DE TRABAJADORES EXPUESTOS A UN COMPORTAMIENTO SOCIAL ADVERSO EN SU PUESTO DE TRABAJO
10 VI ENCUESTA NACIONAL DE CONDICIONES DE TRABAJO INSHT 2007
11 VI ENCUESTA NACIONAL DE CONDICIONES DE TRABAJO. INSHT-2007 El cuestionario describe la situación referida a: 1. Contenido y exigencias del trabajo 45%: tareas repetitivas y 21% tareas complejas Exigencias emocionales altas: 37% Las empresas más grandes reflejan mayores exigencias
12 VI ENCUESTA NACIONAL DE CONDICIONES DE TRABAJO. INSHT-2007 El cuestionario describe la situación referida a: 2. Carga de trabajo Un 41% de trabajadores manifiestan que su trabajo comporta la necesidad de atender a varias tareas al mismo tiempo. Intensificación del trabajo : prisa, aceleración, realización de varias tareas a la vez con diversas tecnologías (factor de estrés) 3. Tiempo de trabajo El 45% suele prolongar su jornada laboral. Un 27% recibe compensación y un 19% no. 4. Exposición a conductas violentas Conducta de acoso: si en los últimos 12 meses había sido objeto de conductas de acoso psicológico: Dificultad para comunicarse Desacreditación personal o profesional Amenazas 3% expuesto a uno más diariamente, al menos una vez por semana o algunas veces al mes. Colectivos más expuestos: mujeres, menores de 45 años y sector servicios y empresas con más de 250 trabajadores
13 VI ENCUESTA NACIONAL DE CONDICIONES DE TRABAJO. INSHT-2007 Daños a la salud: Presencia de sintomatología psicosomática a partir de 9 indicadores
14 VI ENCUESTA NACIONAL DE CONDICIONES DE TRABAJO. INSHT-2007
15 ENCUESTA NACIONAL DE GESTION DE SST EN LAS EMPRESAS El 14% de los empresarios considera que existe riesgo de estrés, depresión o ansiedad, principalmente en Administración Pública y Educación (32,6%) y Transporte y Comunicaciones (31,80%), aumentando porcentajes cuanto mayor es el tamaño del centro de trabajo (más de 250 trabajadores, 35%, y de 1 a 9 trabajadores: 12%)
16 ENCUESTA NACIONAL DE LA GESTIÓN DE LA SS EN LAS EMPRESAS. INSHT GESTIÓN DEL RIESGO PSICOSOCIAL Prevalencia de riesgo de estrés en los centros de trabajo
17 ENCUESTA NACIONAL DE LA GESTIÓN DE LA SS EN LAS EMPRESAS. INSHT GESTIÓN DEL RIESGO PSICOSOCIAL Realización de la evaluación de riesgos e intervenciones posteriores
18 ESENER ENCUESTA EUROPEA DE EMPRESAS SOBRE RIESGOS NUEVOS Y EMERGENTES Temas de preocupación en materia de SST y sectores en los que suelen preocupar mucho o bastante El estrés laboral es el segundo problema que más preocupa a los directivos europeos (79%) ESENER- 2009: Objetivo: Ayudar a los centros de trabajo de toda Europa a gestionar de manera más eficaz las cuestiones de seguridad y salud Se entrevistó a directivos y a representantes de seguridad y salud de toda Europa.
19 ESENER ENCUESTA EUROPEA DE EMPRESAS SOBRE RIESGOS NUEVOS Y EMERGENTES Motivaciones para la evaluación de los riesgos psicosociales
20 ESENER ENCUESTA EUROPEA DE EMPRESAS SOBRE RIESGOS NUEVOS Y EMERGENTES Existencia de procedimientos para el tratamiento de algunos problemas psicosociales
21 ESENER ENCUESTA EUROPEA DE EMPRESAS SOBRE RIESGOS NUEVOS Y EMERGENTES Medidas para abordar los riesgos psicosociales
22 ESENER 2209 ENCUESTA EUROPEA DE EMPRESAS SOBRE RIESGOS NUEVOS Y EMERGENTES Consideración del estrés en el trabajo y existencia de procedimientos para combatirlo en los Estados miembros de la UE
23 ESENER 2209 ENCUESTA EUROPEA DE EMPRESAS SOBRE RIESGOS NUEVOS Y EMERGENTES Dificultades para el tratamiento del riesgo psicosocial. Diferencias entre España y el conjunto de la EU Es más difícil el tratamiento del riesgo psicosocial que el de otros riesgos?
24 ESENER ENCUESTA EUROPEA DE EMPRESAS SOBRE RIESGOS NUEVOS Y EMERGENTES Algunas conclusiones importantes La gestión de los riesgos psicosociales es más frecuente en el sector sanitario y social, así como en las grandes empresas. Los países del sur de Europa salvo España parecen menos sensibilizados sobre los riesgos psicosociales y menos propensos a adoptar medidas para gestionarlos. España es el segundo país (por detrás de Reino Unido) en el que más porcentaje de empresas cuentan con una política de SST documentada. El principal motivo por el cual se gestionan los riesgos psicosociales es el «cumplimiento de obligaciones jurídicas» - Motivo particularmente frecuente en España. El uso de procedimientos formalizados para la gestión de los riesgos psicosociales solo está generalizado en algunos países, como Irlanda, el Reino Unido, los Países Bajos y los países escandinavos, así como en las grandes empresas y en los sectores público, educativo, sanitario, social y de la intermediación financiera. Por lo general, las empresas gestionan los riesgos psicosociales proporcionando formación y realizando cambios en la organización del trabajo. Sin embargo, solo alrededor de la mitad de los encuestados informan a los trabajadores acerca de los riesgos psicosociales y sus efectos en la salud y la seguridad.
25 ACTUACIÓN DE LA INSPECCIÓN DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL EN MATERIA DE PRL Riesgos ergonómicos + psicosociales 0,79% de las actuaciones de la ITSS FUENTE: Informe anual de la ITSS 2010
26 MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN
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