PENSANDO EN SOLUCIONES

Transcripción

1 PENSANDO EN ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO DE PROBLEMAS

2 DEFINICIÓN DE PROBLEMA QUEJA Situación incómoda, persistente, que se da en el marco de las relaciones humanas. Ha intentado solucionarlo varias veces, pero no ha obtenido el resultado que buscaba. A pesar de sus reiterados fracasos sigue pensando que lo más sensato era lo que usted ha intentado.

3 DESCRIBIR CORRECTAMENTE LA QUEJA Paso 1: Descripción de la QUEJA Me molesta... Me irrita... Me hace sufrir...

4 DESCRIBIR CORRECTAMENTE LA QUEJA Paso 2: Separar los HECHOS de mis INTERPRETACIONES HECHOS: Conductas verificables que pueden salir en las fotos y palabras que realmente se han pronunciado. INTERPRETACIONES: Intento de dar una explicación racional y lógica a esos hechos. El por qué que yo me he montado en mi cabeza.

5 EXPLORAR DETENIDAMENTE LAS Paso 3: Describir las Cómo reacciono yo en las situaciones en las que se produce la QUEJA. Qué pienso en esos momentos Qué digo Qué hago concretamente Cómo reaccionan otras personas también implicadas en la solución del problema.

6 DESCUBRIR LA DINÁMICA DEL PROBLEMA Paso 4: Ver al completo la DINÁMICA DEL PROBLEMA Qué mantiene el problema? QUEJA

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8 FORMULAR PROBLEMAS RESOLUBLES Paso 5: Formular problemas que tengan solución Problema irresoluble: Cómo hacer para que mi hijo estudie? Este problema es irresoluble porque no depende de usted! Problema resoluble: La próxima vez que mi hijo venga con 7 suspensos, qué es lo más sensato que puedo hacer? Este problema admite múltiples respuestas y todas dependen de usted.

9 EXPLORAR NUEVAS Paso 6: Explorar nuevas soluciones QUEJA NUEVAS SITUACIÓN DIFERENTE

10 EXPLORAR NUEVAS Excepciones Paso 6a: Más de lo que funciona 1. En qué momentos el problema funciona menos mal? qué pasa en esos momentos excepcionales? 2. Subraya todas aquellas soluciones intentadas que te funcionaron, aunque fuese sólo un poco. 3. Más veces, más tiempo. 4. Si ya funcionó una vez Esto ya me funcionó una vez; pero no fui constante.

11 EXPLORAR NUEVAS Giro de 180º Paso 6b: Lo contrario de lo que NO funciona 1. Qué mantiene el problema? 2. Qué podría hacer para empeorar muchísimo más las cosas? 3. Deja de hacer inmediatamente todas aquellas soluciones que mantienen el problema. 4. En vez de eso, haz lo contrario.

12 EXPLORAR NUEVAS Pregunta un milagro Paso 6c: Qué será diferente cuando el problema se haya solucionado? 1. Ha ocurrido un milagro. Te despiertas por la mañana y el problema se ha solucionado como por arte de magia. 2. Describe el cambio deseado con todo lujo de detalles. 3. Qué será diferente en tu manera de actuar? Descríbelo de la manera más amplia posible. 4. En qué notarán los demás que la queja se ha resuelto? 5. Hay algo de esto que ya esté ocurriendo?

13 EXPLORAR NUEVAS MILAGRO EXCEPCIONES Paso 6: Explorar nuevas soluciones 180º Repasa toda la lista de soluciones alternativas que se te han ocurrido.

14 QUÉ BLOQUEAN LA SOLUCIÓN? 1. PRETENDER FORZAR ALGO QUE SÓLO PUEDE OCURRIR ESPONTÁNEAMENTE Insomnio Memoria (recordar, olvidar) Emociones (sentir, dejar de sentir) A mayor empeño, peores resultados.

15 QUÉ BLOQUEAN LA SOLUCIÓN? 1. PRETENDER FORZAR ALGO QUE SÓLO PUEDE OCURRIR ESPONTÁNEAMENTE Insomnio Memoria (recordar, olvidar) Emociones (sentir, dejar de sentir) Obsesiones A mayor empeño, peores resultados. ALTERNATIVAS Ritualizar: Hacer el síntoma en un contexto diferente y con unos pasos programados. Prescripción de síntomas. Menos de lo mismo: Menos frecuente.

16 QUÉ BLOQUEAN LA SOLUCIÓN? 2. APLAZAR LO TEMIDO Pretender dominar una situación problemática aplazando el momento de resolverla.. No me presento a un examen.. No pido de salir a una chica. Miedos, fobias, ansiedad.

17 QUÉ BLOQUEAN LA SOLUCIÓN? 2. APLAZAR LO TEMIDO Pretender dominar una situación problemática aplazando el momento de resolverla.. No me presento a un examen.. No pido de salir a una chica.. No hablo de mi enfermedad. Miedos, fobias, ansiedad. ALTERNATIVAS Enfrentarse a lo temido y fracasar. Divulgar en lugar de ocultar.

18 QUÉ BLOQUEAN LA SOLUCIÓN? 3. ACORDAR MEDIANTE OPOSICIÓN Yo quiero llevarme bien contigo; pero para eso tienes que reconocer que yo tengo toda la razón y que tú estás totalmente equivocado. Situaciones de escalada.

19 QUÉ BLOQUEAN LA SOLUCIÓN? 3. ACORDAR MEDIANTE OPOSICIÓN Yo quiero llevarme bien contigo; pero para eso tienes que reconocer que yo tengo toda la razón y que tú estás totalmente equivocado. Situaciones de escalada. ALTERNATIVAS Maniobra sumisiva. El más inteligente de los dos cede aparentemente, para alcanzar un entendimiento. Utilizar la resistencia: Que sigan haciendo lo que están haciendo; pero aún más.

20 QUÉ BLOQUEAN LA SOLUCIÓN? 4. CONTROLAR POR LIBRE ACEPTACIÓN Yo quiero que tú hagas mi voluntad, pero sin ejercer sobre ti ninguna presión; sino porque libremente salga de ti obedecerme. Tratar de convencer mediante sermones.

21 QUÉ BLOQUEAN LA SOLUCIÓN? 4. CONTROLAR POR LIBRE ACEPTACIÓN Yo quiero que tú hagas mi voluntad, pero sin ejercer sobre ti ninguna presión; sino porque libremente salga de ti obedecerme. Tratar de convencer mediante sermones. ALTERNATIVAS Peticiones directas y claras. Aplicar consecuencias. Pactos y contratos. Dar libertad Sobreimplicar (en caso de resistencia).

22 QUÉ BLOQUEAN LA SOLUCIÓN? 5. LA AUTODEFENSA CONFIRMA LA ACUSACIÓN Yo te acuso sin pruebas. Tú te defiendes. Mientras más te defiendes, más me convences de tu culpabilidad. - Desconfianza, celos, paranoias

23 QUÉ BLOQUEAN LA SOLUCIÓN? 5. LA AUTODEFENSA CONFIRMA LA ACUSACIÓN Yo te acuso sin pruebas. Tú te defiendes. Mientras más te defiendes, más me convences de tu culpabilidad. - Desconfianza, celos, paranoias ALTERNATIVAS 1. Confirmar sospechas. 2. Dejar de acusar. Aceptar la ignorancia. 3. Interferir comunicación.

24 QUÉ BLOQUEAN LA SOLUCIÓN? Paso 7: A qué soluciones intentadas ineficaces pertenece tu problema? 1. PRETENDER FORZAR ALGO QUE SÓLO PUEDE OCURRIR ESPONTÁNEAMENTE 2. APLAZAR LO TEMIDO 5. LA AUTODEFENSA CONFIRMA LA ACUSACIÓN 3. ACORDAR MEDIANTE OPOSICIÓN 4. CONTROLAR POR LIBRE ACEPTACIÓN Paso 7: Qué soluciones alternativas se proponen en ese caso?

25 QUÉ NUEVAS VAS A PONER EN PRÁCTICA? Paso 8: Toma de decisiones 1. Contempla todas las soluciones alternativas que has generado. 2. Selecciona las que ya pusiste en práctica con éxito en el pasado. 3. Selecciona las que te animan a dejar de hacer algo que te resulta gravoso. 4. Selecciona todas aquellas que implican hacer cosas que estás deseando 5. Escoge el momento más adecuado de empezar a ponerlas en práctica. 6. Consensua con tu pareja una posible acción conjunta.

26 MANOS A LA OBRA Paso 9: Actuar, sólo pensando no se cambia la realidad

27 MANOS A LA OBRA Paso 10: Evaluar: Estamos mejor, igual o peor? a) Si has mejorado, más de lo mismo, más tiempo. b) Si estás igual o peor: excepciones, giro de 180º y pregunta milagro. Hay tres caminos que llevan a la sabiduría: la imitación, el más sencillo; la reflexión, el más noble; la experiencia, el más amargo.