Los cursos recibidos por el personal fueron los siguientes: Fecha de Inicio

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1 7- Marzo-2014 Reporte desde 30 de Octubre 2013 hasta 7 de Marzo Educación y Capacitación Continua: Desde el 30 de Octubre del año 2013 hasta el 7 de Marzo del 2014 la cual hacemos emisión de este informe: Se han ofrecido un total de _14_ Cursos, _5_ Charlas, _6_ Entrenamientos, _1_ Diplomado _1_ Seminario en colaboración con UTESA, Ministerio de la Mujer, Ministerio de Salud Pública, El INAP, Administración de Riesgos Laborales, Dirección General de Compras y Contrataciones Públicas, Ministerio de Administración Pública (MAP), Infotep, Hospital Traumatológico Dr. Ney Arias y el Hospital Materno Dr. Reynaldo Almanzar. Los cursos recibidos por el personal fueron los siguientes: Fecha de Inicio Cursos Personas Duración del Curso 22/08/213 Capacitación en Vigilancia y Seguridad Privada 25 32horas 02/09/13 Atención al Ciudadano y horas Calidad en el Servicio Ortografía y Redacción (2) el horas (INAP) Comunicación efectiva (MSP) 6 8 horas Desarrollo Organizacional y 27 6 horas Gestión de Recursos Humanos (Dirección de Recursos Humanos) Alfabetización Digital (OPTIC) horas prom Alfabetización horas Digital prom. 40 (OPTIC) Office Avanzado (OPTIC) 3 36 horas Manejo de conflicto, toma de decisiones. (Dirección de 68 = 15 horas = RR.HH), 5 cursos a las distintas Gerencias. Total Cursos impartidos Personas 237 Horas capacitadas

2 Así mismo nuestro Departamento han colaborado con los siguientes Adiestramientos de: Fecha Personal Capacitado Auxiliares de Admision y Archivo (11) Auxiliar de Facturacion (10) Gerentes,subdirectores, encargados y Coordinadores (30) Auxiliar de Farmacia (2) Sub-directores, Gerentes, encargados (80) Sub-dirección de servicios generales(70) = Total 203 Personas Entrenadas Entrenamientos Área de Admision Estadística y Archivo Facturacion y Seguros Médicos Impartido por Evaluación de Desempeño Lic. Darwin Ovalles En el área de farmacia Actividad de Benchmarking El autoestima en el área laboral y solución de conflicto = Hosp. Materno Dr. Reynaldo A. Dr. Juliana Fajardo Licda. Arelis Pimentel = 6 Entrenamiento 6 Facilitadores

3 Capacitaciones Externas y Especializadas: Fecha Capacitación Personas Horas de Duración Diplomado Gerencia horas Hospitalaria Charla de Prevención a la no 69 2 horas Violencia Intrafamiliar y de Géneros Seminario de la Ley Compras y Contrataciones Públicas = 22 3 horas 04,05.10, Charla de Riesgos Laboral (6) horas 13-feb de 1 hora Humanizando los Servicios de 25 5 horas Salud (Infotep) Relaciones Laborales 60 3 horas (derechos y deberes) Relaciones Laborales 35 3 horas (derechos y deberes) Total 7 Capacitaciones 541 Personas 83 Horas

4 Capacitaciones pendientes a Realizar: Nombre de capacitación Socializar el Control Interno de las áreas de trabajo Relaciones Laborales (MAP) Evaluación de Riesgos Laboral Supervisión y Liderazgo Gerencias Modernas Fecha propuesta Quien ofrece Dirigida ha 12 de marzo en horario de 9:00am a 11:00am y 1:00pm a 3:00pm 2 14,19,26 de marzo En horario de 3 9:00am a 12:00m 5 Hosp. Pediátrico Dr. Hogo Mendoza con el Lic. Soto Vásquez y Darwin Ovalles Ministerio de Administración Pública 2 de abril 2 Administradora de Seguros y Riesgos Laboral Las áreas administrativa de las área administrativas Todo el Personal del área médica y Administrativa Este centro Hospitalario Dr. Hugo Mendoza --1 Infotep Mandos Medios y Gerentes -- Infotep Sub- Directores y Gerentes -- Infotep Gerentes y Mandos Medios Motivación Mejora de Métodos -- Infotep Sub- Directores, Gerentes y supervisores Relaciones Interpersonales Redacción de Informes Técnicos Coberturas de seguros de Salud en General Vivir bien con diabetes Total -- Infotep Gerentes y Mandos Medios -- Infotep Asistentes y Secretarias --4 CCQ Seguros Todo el Personal Nacional --4 Laboratorios Abbott Todo el personal 14 pendientes a realizar

5 Charlas que nos Impartirá Infotep: No. Charlas para impartir por a quien va dirigido Infotep 5 la 5s Todo el Personal Atentamente, Irina Vásquez Coordinadora de Capacitación.