Gerencia y los Servicios de la Salud

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1 Universidad Nacional Autónoma de México Gerencia y los Servicios de la Salud Diplomado

2 Dirigido a: Personal de la salud que colabore con su institución en algún puesto Directivo o personal que tenga la expectativa a formar parte del cuerpo Directivo. Enfoque: En el momento actual las instituciones prestadoras de servicios de salud, tanto públicas como privadas, se enfrentan a serias dificultades para lograr un adecuado funcionamiento y operación de sus unidades productoras de Servicios de Salud. Ante esta realidad, se torna evidente la necesidad, en las organizaciones proveedoras de servicios de salud, de contar con recursos humanos suficientemente capacitados en gestión, no sólo para alcanzar los objetivos críticos de eficiencia y calidad, sino también para poder enfrentar con éxito los cambios en los modelos de financiamiento, organización de la oferta y atención de la salud, implícitos en los procesos de reforma de los Sistemas de Salud que se hallan en curso en casi todos los países. Los expertos identifican cuatro importantes retos para los Hospitales: el reto de los usuarios, el reto de la sociedad, el reto de los profesionales de salud, y el reto de los costos. La formación en Gerencia Hospitalaria, requiere tomar en cuenta estos retos, de tal manera que aporte al desarrollo de competencias de conducción y liderazgo, de planificación y programación y de administración de

3 sistemas operativos, para la constitución de una nueva generación de Directivos Hospitalarios. En este sentido, la gestión de hospitales públicos se ha convertido en una disciplina especialmente exigente por las dificultades que su tarea implica, el contexto complejo y cambiante en el que se desenvuelve y, en ocasiones, los intereses contrapuestos que surgen en los procesos de toma de decisiones y de operaciones. Objetivo: Se adquirirán habilidades y destrezas, complementados con modelos de salud y fases del proceso administrativo. Un cambio en actitud ante los problemas del entorno y diferentes formas de competir en el mercado. Crecimiento personal y capacidad de ayudar a otros en su desarrollo profesional. Desarrollo de Competencias Gerenciales en Establecimientos hospitalarios, Públicos y Privados. COMPETENCIAS ESTRATÉGICAS * Conocimiento de tu Hospital o institución * Pensamiento Sistémico * Orientación Estratégica * Orientación al Cliente COMPETENCIAS INTRATÉGICAS * Liderazgo de Equipos * Desarrollo de Otros * Trabajo en Equipo * Liderazgo para el Cambio * Dirección COMPETENCIAS DE EFICACIA PERSONAL * Pensamiento Conceptual * Pensamiento Analítico * Auto Confianza * Integridad * Entendimiento Interpersonal * Impacto e Influencia * Flexibilidad * Iniciativa * Aportar a la mejora de los procesos de gestión en establecimientos hospitalarios, públicos y privados. * Desarrollar proyectos de intervención para mejorar la eficiencia, eficacia y calidad en establecimientos hospitalarios, públicos y privados. * Promover la producción, enseñanza y difusión de nuevo conocimiento en gestión de establecimientos hospitalarios, públicos y privados. Desarrollar habilidades de comunicación asertiva, e innovación.

4 Responsable Académico MA Genaro Vega Vega. Especialidad Médico Familiar. Maestría en Birmingham Inglaterra. Se dedica a la Formación de Estrategias y Metodologías Directivas para Instituciones Programa Académico Módulo Calendario Temas Noviembre 2013 Sistema de Salud Enero 2014 Marco Teórico de la Administración Feb 2014 Investigación en Servicios de la Salud Mar 2014 Planeación Estratégica Abr 2014 Planeación Estratégica 6 31 Mayo 2014 Dirección en la atención a la Salud 7 1,28-29 Junio 2014 Coaching para el desarrollo de mi personal Julio 2014 Desarrollo Organizacional Agosto 2014 Sistemas de Atención a la Salud. Taller de costos Sep 2014 Economía y Salud Octubre 2014 Evaluación de la Calidad Noviembre 2014 Mercadotecnia en Salud. Taller de marketing Diciembre 2014 Gerencia y Recursos Humanos Enero 2015 Tecnología de la Salud

5 Aval Universitario La Universidad Autónoma de México (UNAM ) otorga aval, Perfil de Egreso Los objetivos curriculares generales del Diplomado en Gerencia y los Sistemas de la Salud se orientan a que los egresados adquieran capacidades para: Conducir y gerenciar instituciones de salud de nivel hospitalario, con sentido estratégico, hacia el logro de su misión social, adquiriendo y profundizando los conocimientos, actitudes y habilidades necesarias para desarrollar con éxito las exigencias y retos actuales de la gestión, considerando al usuario como centro y razón de ser del sistema sanitario. Adecuar y aplicar con eficacia, eficiencia y calidez las tecnologías de intervención en el campo de la gestión hospitalaria e instrumentos efectivos para la asignación y utilización racional de los recursos. Desarrollar procedimientos adecuados para el control de gestión del proceso de atención que permita la evaluación de acciones, recursos y resultados. Generar, procesar, utilizar e intercambiar información relevante para orientar la acción sanitaria de múltiples actores. Información General Horario: Programa 100% presencial, requiere de un fin de semana por mes, Sábado de 9-15 hrs. y Domingo de 9-14 hrs. Duración: 14 meses Créditos: 180 hrs horas de valor Curricular Coordinador Académico y profesores de la UNAM

6 Gerencia y los Sistemas de la salud Requisitos de Inscripción: 1. Formato de Admisión debidamente llenado, enviarlo escaneado al correo serviciosescolares@eacdiplomados.com 2. Al inicio del diplomado presentar Original del recibo de pago por Inscripción a nombre de Especialidades en Actualización Continua, al numero de cuenta Bancomer Una vez echo el deposito, escribir nombre completo sobre la ficha de deposito, escanear la ficha de deposito y enviarla al correo (Aplica para deposito en banco o transferencia bancaria Clabe interbancaria ). serviciosescolares@eacdiplomados.com 3. Al inicio del diplomado entregar 3 fotografías tamaño infantil, blanco y negro (Nombre completo y legible escrito en la parte posterior). 4. Al inicio del diplomado entregar 2 fotografías ovalo miñón, blanco y negro, ropa formal (Nombre completo y legible escrito en la parte posterior). 5. Copia legible de titulo ó de Cedula Profesional. Inscríbete o llámanos para Mayor Información Impulsando Lideres para crear el Futuro Calle 12 Núm.. 22 San José Vista Hermosa Puebla, México, C.P Tel.: 01(222) Lada sin costo: info@eacdiplomados.com

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