Máster Semipresencial en Dirección y Administración de Empresas

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1 Máster Semipresencial en Dirección y Administración de Empresas Titulación propia de la Universidad Camilo José Cela Prácticas garantizadas voluntarias Área de IMF GALICIA C/ Benito Blanco Rajoy, 7 1º Despacho 3-A A CORUÑA galicia@imf.com Tel / CICCPGALICIA Plaza de la Milagrosa, 2 bajo A Coruña Tel: Fax: afcicgalicia@ciccp.es Solicita información ahora Plazas limitadas!

2 Datos del curso Área formativa: Modalidad: Duración: Requisitos: Semipresencial 720 horas Titulación Universitaria o experiencia profesional equivalente Máster en Dirección y Administración de Empresas Con este Máster obtendrás el título de Máster de UCJC + Curso online RR.HH. 2.0 (opcional) La actual competitividad del mercado obliga a las empresas a diferenciarse unas de otras en base a la cualificación de su capital humano y en el grado de satisfacción de las necesidades de sus clientes, algo que implica una buena preparación en los diversos ámbitos que puedan concurrir en el posicionamiento competitivo de la empresa. De ahí que las empresas consideren imprescindible una Dirección que recaiga en manos de profesionales con una impecable preparación en gestión empresarial, en aspectos como recursos humanos, marketing, dirección estratégica, comercial, sistemas de información, finanzas, etc. IMF es un especialista en la elaboración e impartición de cursos en todas las áreas de gestión de una empresa, lo que le ha dotado de la experiencia necesaria para desarrollar este MBA, en el que se estudian en profundidad todos los aspectos necesarios para dirigir una empresa. Obtendrás la preparación y titulación que te permitirá integrarte como ejecutivo en una empresa en general. Además, habrás tenido la oportunidad de crear un networking (red de contactos) vital para tu futuro profesional, gracias al contacto con profesores y alumnos. Información general Amplía información: afcicgalicia@ciccp.es Metodología IMF define una metodología participativa donde el alumno es el protagonista de su propio aprendizaje, siempre acompañado por profesionales del área de conocimiento, que le apoyarán mediante el servicio tutorial y los talleres y sesiones presenciales programadas. Los alumnos deberán asistir a 20 sesiones presenciales, de 4 horas de duración cada una, en horario executive (viernes por la tarde y sábado por la mañana), en las que el equipo docente presentará los contenidos de cada uno de los módulos del Máster y propondrá ejemplos de casos prácticos relacionados con el temario. Es obligatoria la asistencia a al menos el 80 % de las sesiones presenciales. Las sesiones presenciales se llevarán a cabo en la sede del Colegio de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos de Galicia, en la Plaza de la Milagrosa, 2 bajo A Coruña, en horario los viernes de 17:00 a 21:00 horas, y los sábados de 10:00 a 14:00 horas. Consultar calendario de sesiones presenciales. Además tendrán acceso al Campus Virtual en el que consultar el material, acceder a la legislación y realizar actividades propuestas por el tutor. Dirigido a Profesionales que quieran desarrollar o potenciar sus capacidades directivas y mejorar su posicionamiento en el mundo laboral. Tutores El cuadro de tutores del curso está formado esencialmente por profesionales y del mundo académico, que pueden transmitir a los alumnos experiencias laborales vivas y aportar ejemplos válidos en el ámbito de la Administración Empresarial. Evaluación El alumno debe remitir al centro un control parcial del curso o, en su caso, de cada módulo que forma el programa formativo, con el que se calibrará el conocimiento de los contenidos. La obtención del título del máster IMF estará sujeta a la superación de un examen presencial. Objetivos 1. Analizar las bases de la Dirección estratégica, estudiando sus fundamentos, el análisis competitivo del entorno... con el fin de capacitar al alumno para la formulación, implantación y seguimiento de una estrategia de Dirección de éxito. 2. Formar al alumno para que, desde el punto de vista de directivo de una empresa, sea capaz de evaluar la idoneidad de una estrategia comercial, analizando el plan de marketing en el que se basa, decidiendo los canales de comercialización más adecuados, etc. garantizando así los resultados deseados para su empresa. 3. Dotar al alumno de conocimientos fundamentales para el correcto desempeño de la dirección de operaciones de una empresa y cualificarlo para que sea capaz de examinar o elaborar con criterio un Plan logístico y de producción, así como para la integración de los sistemas de control e información en dicha empresa. 4. Acercar al futuro directivo a disciplinas propias de la gestión de los RRHH, dándole los recursos técnicos necesarios para la gestión y coordinación de éste área en su empresa. 5. Dotar al nuevo directivo de los conocimientos financieros necesarios para la realización de análisis económico-financieros de la situación de la empresa, que le permita la toma de decisiones estratégicas con garantías de éxito. 6. Adquirir los conocimientos necesarios para la dirección y gestión las diferentes disciplinas que permiten el correcto funcionamiento de una empresa, sino que dominará las directrices fundamentales de la creación y puesta en marcha de una de ellas.

3 Programa MÓDULO I: Dirección estratégica en la empresa 1. Fundamentos de la Dirección Estratégica Concepto de empresa como corporación hacia una búsqueda de sus objetivos empresariales Cultura empresarial. El núcleo de la identidad: liderazgo y contralo psicológico Gestionar la identidad Un marco para el anáilisis de la estrategia Mapas estratégicos 2. Análisis Competitivo Análisis del contexto competitivo Capacidades y recursos de la empresa 3. Formulación de la estrategia Dos vías de desarrollo: especialización y diversificación Estrategias de globalización Estrategias de diferenciación y segmentación 4. Implementación de la estrategia Adquisiciones estratégicas y alianzas Carteras de negocios Implementación de la estrategia 5. Estrategia y cambio empresarial El cambio organizativo y la planificación estratégica Estructuras funcionales y matriciales Modelo de estructura para adaptación al cambio y su relación con la estrategia MÓDULO II: El marketing en la empresa: estrategias, herramientas y planes para el éxito 1. Una visión global de la actividad de marketing: los elementos clave del éxito Las claves practicas del marketing Los fundamentos del marketing El marketing y los sectores económicos Últimas tendencias en marketing 2. El marketing en acción. Su implantación en la empresa Las dimensiones del marketing: cultura, análisis y acción Las funciones de la dirección de marketing. Implicaciones En la estructura organizativa de la empresa La dirección de marketing y la dirección comercial: vinculación entre marketing y ventas El sistema de información de marketing y el seguimiento del mercado El proceso de decisión de compra Resumen del tema 3. Marketing estratégico Las estrategias de empresa y el marketing estratégico La misión de la empresa y la definición del negocio Análisis estratégico: el análisis interno Análisis estratégico: el análisis externo Estrategias alternativas para competir en el mercado La segmentación de mercados El posicionamiento 4. Las variables producto y precio en el marketing-mlx La oferta comercial de la empresa Estrategias de producto El ciclo de vida del producto La gestión de la cartera de productos. Los nuevos productos Estrategias de precio del lema 5. Las variables distribución y comunicación en el marketing-mix La distribución: diseño y organización del canal El sistema de la distribución comercial La fuerza de ventas: distribución y comunicación La comunicación y la herramienta publicidad El resto de herramientas de la comunicación del lema 6. El plan de marketing La planificación en marketing: guía metodológica El plan de marketing y sus variantes El Plan de Marketing Estratégico (PME). Vinculación con el plan de negocio El plan anual de marketing-mix El Plan de Marketing Integral (PMI) MÓDULO III: El éxito en la venta: dirección y técnicas comerciales 1. Las ventas y la dirección de ventas Las ventas y su relación con el marketing relacional, la orientación al mercado y la calidad total La venta personal Dirección estratégica del equipo de ventas La figura del director de ventas 2. Organización comercial a la administración y organización a la organización comercial Estructuras comerciales más típicas Organización de delegaciones 3. Selección e integración de la fuerza de ventas. La necesidad de una buena selección Determinación del número y tipo de vendedores buscados: ingeniería de ventas Reclutamiento de los candidatos Fuentes de captación de vendedores El proceso final de selección introducción de un nuevo vededor en la organización 4. La formación de la fuerza de ventas Los programas de formación de la fuerza de ventas El responsable de impartir la formación Cuándo se debe realizar la formación? Dónde se debe realizar la formación? Errores comunes de muchos programas Contenido del programa de formación de ventas Conocimiento del producto y la empresa 5. Sistemas de compensación El plan de remuneración La creación de un plan de remuneración Establecimiento del nivel de remuneración Elección del método de remuneración 6. Técnicas de ventas a la venta La venta relacional Fases de la venta 7. Key Account Manager y entorno en que se desarrolla el trabajo del Key Account Manager Qué es el Key Account Manager? Cuándo el proveedor tiene que usar al Key Account Manager? Qué es un cliente clave? La venta cerrada en el cliente Preguntas clave para establecer una estrategia con grandes dientes Qué piensan los clientes clave? Ventajas del Kam. cómo trabaja un Kam? Las estrategias de negociación Planificación. Los planes de cliente Requisitos del Kam. Cualidades deseables del Kam MÓDULO IV: Dirección de Operaciones y Logística 1. Fundamentos de la Dirección de Operaciones Conceptos básicos: dirección de operaciones, producción. producto y proceso Técnicas organizativas de operaciones y tecnologías de producción Los resultados de la dirección de operaciones: la calidad 2. Introducción a los Sistemas de Planificación y control de la producción La dirección del proceso de fabricación Sistemas de planificación y control de la producción Ajuste del sistema MPC a las necesidades de la compañia Planificación integrada de la producción Planificación de la demanda 3. Técnicas de programación y control de la producción Objetivos El programa maestro de la producción Planificación de las necesidades de material Mantenimiento y utilización de la base de datos mpc Planificación de la capacidad

4 Programa 4. Logística y cadena de suministros Fundamentos de la Iogística Sistema de información logístico y técnicas de integración Planificación estratégica Iogística logística y loma de decisiones Sistemas de transporte Programación de los transportes Logística de planta 5. de materiales de almacenes Control de inventario Localización de almacenes Manipulación de materiales Logística de reaprovisionamienlo Organización de compras y dirección de materiales MÓDULO V: Dirección de sistemas de información y control 1. Introducción a los Sistemas de Información Principios básicos Conceptos de un Sistema de Información Tecnologías para el tratamiento automático Sistemas de Información en la empresa 2. estratégica de los Sistemas de Información Estrategia de empresa y Sistemas de Información Impactos estratégicos de la Tecnología de la Información y las Comunicaciones Impactos estratégicos de la Tecnología de la Información y las Comunicaciones II Comercio electrónico Redes de negocios: Intranet Intemet 3. Implantación de Sistemas de Información en la empresa Desarrollo e Implantación de Sistemas de Información Implantación de redes computacionales Diseño y de Bases de Datos (SGBD) 4. del cambio empresarial debido a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones del cambio empresarial debido a la incorporación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Estructura organizativa de la empresa y el Sistema de Información Organización virtual y sistemas interempresariales Consideración de las TIC como unidades de negocio 5. Tecnologías de la Información y Comunicación en la toma de decisiones El proceso de toma de decisiones Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS) Sistemas de Soporte a la Decisión de Grupos (GDSS) Sistemas de Información para Ejecutivos (EIS) Sistemas Expertos de Soporte a la Decisión (EDSS) 6. Aplicación de las TIC en la empresa Identificación por RFID (Radio Frequency Identification) de la configuración MÓDULO VI: de Recursos Humanos 1. Organización empresarial y gestión del cambio Estructuras organizativas Errores en la organización El organigrama El cambio organizacional Cultura de empresa Desarrollo organizacional Diagnóstico, planificación y gestión del cambio Situación empresarial: organización de una empresa de software Situación empresarial: el proceso de cambio en un banco noruego 2. Planificación estratégica Plan estratégico de Recursos Humanos Fases de la planificación estratégica Planificación de plantillas Planificación de costes Desarrollo de carreras Situación empresarial: planificación estratégica en una fábrica de herramientas 3. Evaluación del desempeño Finalidad y barreras de la evaluación El proceso de evaluación Enfoques Criterios de evaluación Los métodos El cuestionario Implantación del sistema La entrevista de evaluación Mecanismos de control Situación empresarial: evaluación del desempeño en empresa de consultoría y auditoría 4. de la formación El Plan de Formación Preparación Diseño Aprobación Desarrollo y seguimiento Situación empresarial: Plan de Formación de Centro Universitario 5. Política Retributiva y Sistemas de Compensación Función de las Compensaciones Políticas para la Estructuración del Sistema Salarial Elementos del Sistema Retributivo Retribución basada en el puesto Retribución basada en el desempeño Situación empresarial: sistema de incentivos en cadena de hipermercados 6. Cuadro de mando para la gestión de personas Importancia de las mediciones Generación de valor para el accionista La cuenta de resultados y la gestión de empleados Indicadores de capital relacional Las aportaciones de los empleados Los procesos de gestión de las personas Las capacidades para la gestión de personal Situación empresarial: cuadro de mando integral en grupo asegurador MÓDULO VII: económica y financiera 1. Fundamentos de Economía y Empresa Conceptos básicos a las matemáticas financieras 2. Empresa y Estados Financieros El balance de la situación La cuenta de Pérdidas y Ganancias El estado de cambios en el patrimonio neto El estado de flujos efectivo La memoria Análisis de una empresa por ratios 3. Fundamentos de Contabilidad Financiera a la contabilidad financiera Teoría de las cuentas y la partida doble El diario y el mayor El ciclo contable 4. La Función de Dirección Financiera del circulante o gestión a corto plazo financiera a largo plazo La empresa y sus relaciones con la banca 5. Contabilidad de La cuenta de pérdidas y ganancias analítica El punto muerto. el margen de contribución y el apalancamiento operativo Sistemas de imputación de costes Presupuestos del lema 6. Análisis de Inversiones Análisis de inversiones Métodos para analizar inversiones Análisis bursátil Renta fija El mercado de divisas MÓDULO VIII: Habilidades directivas: el líder en acción 1. Aproximación a las Habilidades Directivas Planteamientos generales sobre las habilidades directivas La creatividad en las habilidades directivas Una propuesta integradora: el modelo de los siete hábitos de Stephen Covey Breve explicación de los siete hábitos propuestos por Covey 2. Habilidades Directivas Concretas. Su Aplicación Práctica Introducción del tiempo La negociación: anatomia y fases La negociación comercial Otras habilidades 3. El Líder como individuo directivo La naturaleza del liderazgo El lider como individuo: principales características El lider como directivo

5 Programa 4. El liderazgo en la organización Paradigmas de la teoría del liderazgo Breve historia del liderazgo Liderazgo y cambio en la empresa La gestión por competencias La gestión del conocimiento 5. La Influencia de la Inteligencia Emocional en el Desarrollo de las Habilidades Directivas Los fundamentos de la inteligencia emocional Las dos mentes Las emociones La inteligencia emocional en la empresa La inteligencia emocional y el liderazgo MÓDULO IX: Creación 1. El arte de emprender Principios básicos El papel del emprendedor dentro de la sociedad Características del emprendedor Factores que propician un espíritu emprendedor Actitudes y habilidades sociales Plan de empresa o plan de negocio 2. La Compañía, la Estrategia y el Equipo directivo En qué consiste el negocio El mercado meta del negocio La planificación del negocio Diferencias con la competencia Nombre de la empresa Forma jurídica del negocio Zona de ubicación del negocio Etapas de un negocio La posición financiera del negocio Fortalezas y debilidades de la empresa La organización empresarial 3. El Mercado Análisis del ámbito y competencia de la empresa Estudio de mercado 4. El Marketing Análisis de marketing 5. La Financiación Presupuesto operativo anual Cuestiones formales de la creación de una empresa Trámites administrativos Estructura legal de la empresa Fiscalidad de la empresa financiera Capilal riesgo Modulo X Internacionalización 1. Marketing Internacional Fundamentos de marketing internacional El plan de marketing internacional Caso práctico de marketing 2. Logística Internacional Logística y transporte internacional La aduana en la logística internacional Contratación Internacional derecho empresarial Contratación internacional Casos prácticos de contratación Propiedad industrial internacional (patentes y marcas) 3. Financiación Internacional financiera en la empresa. Herramientas financieras para la gestión empresarial Financiación de operaciones internacionales a corto plazo: medios de cobro y seguro de crédito a la exportación Curso ONLINE de Recursos Humanos 2.0 (opcional) 1. Transición a la organización del talento Comunicación Reclutamiento del conocimiento 2.0

6 Plaza de la Milagrosa, 2 bajo A Coruña Tel: Fax: afcicgalicia@ciccp.es

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