Modernización digital de las Administraciones Locales

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1 Modernización digital de las Administraciones Locales Ivan Martí Escandell Diputado de Modernización y Desarrollo de la Administración Electrónica València, 28 de febrero de 2017

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3 Ofrecemos centralización de aplicaciones, servicios y recursos en la infraestructura de la propia Diputación

4 Es difícil conseguir y mantener el equilibrio para responder a los nuevos niveles de servicios que demandan los usuarios (servicio 24x7, seguridad, movilidad, adaptación a nuevas Leyes, inmediatez en el servicio, almacenamiento de grandes cantidades de datos, comunicaciones ) 231 Plataforma eadmon 189 Portales Municipales 291 Dominios internet 266 Ayuntamientos 28 Mancomunidades 3 EELL Menores 185 Gestión Tributaria 170 Registro documentos 180 Contabildad Ciudadanos 56 Nóminas 80 LocalGis 266 WebEiel 190 Exp. Catastrales

5

6 tenemos nuevos escenarios, nuevas obligaciones que acometer Ley 27/2013 Ley 39/2015 ENS Ley 40/2015 ENI LOPD

7 pero sólo un objetivo

8 ayudar a implantar la Administración Electrónica en las Entidades Locales

9

10 tenemos infraestructura? tenemos comunicaciones? estamos organizados? tenemos tiempo? tenemos capital humano?

11 La Plataforma de Administración Electrónica que la Diputación de Valencia va a ofrecer a las Entidades Locales de la Provincia está orientada en modo Cloud bajo la modalidad SaaS (software as a Service) Modelo de distribución de software donde el soporte lógico y los datos se alojan en servidores del proveedor y se accede a ellos con un navegador web a través de Internet. El proveedor da el servicio de mantenimiento, operación diaria, y soporte del software usado por el cliente, la Diputación paga por el uso dado a la aplicación. En nuestro modelo incluimos servicios específicos de formación, soporte y asistencia técnica a los usuarios.

12 VENTAJAS CLOUD Dimensionamiento Pago por uso Independencia de los medios técnicos de los ayuntamientos Mejora en la gestión de la seguridad Asegura niveles de servicio muy altos

13 .. y algunos TEMORES supone cambio del modelo de gestión pública? no es habitual todavía este tipo de contratación en la administración la administración ha entrado en el siglo XXI con la estructura organizativa y un modelo de gestión del siglo XIX y con las tecnologías del siglo XX pérdida de la propiedad de la información? posibles fallos de seguridad del proveedor?

14 PLIEGO Contempla Clausulas de retorno del Servicio Cumplimiento estricto de LOPD y ENS Cumplimiento del ENI SLA s muy exigentes

15 Concurso Servicio de implantación y suscripción de una plataforma de administración electrónica para las entidades locales Alcance Municipios menores de habitantes, Mancomunidades y Entidades Locales Menores, no se descarta municipios mayores Importe euros Situación Actual Mesa de contratación, pendiente de adjudicación definitiva Comienzo implantación Tres meses desde su adjudicación Coste para las Entidades Asumido por la Diputación Duración Tres años, con prórroga de uno más

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17 La Diputación de Valencia tiene experiencia en la gestión y despliegue de proyectos en modalidad SaaS, similares al ahora emprendido, y en especial con el seguimiento y control del cumplimiento de éstos con el ENS. En 2014 se trasladó todo el servicio de gestión tributaria-recaudación a modo Cloud, modalidad SaaS, abarcando actualmente +300 Ayuntamientos e instituciones públicas 400 usuarios internos 500 usuarios externos Entidades expedientes tributarios documentos

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19 MOVILIDAD Plataforma Administración Electrónica Entidades Locales SEDE ELECTRÓNICA Notificaciones REGISTRO DOCUMENTOS GESTOR DE EXPEDIENTES Representación y apoderamientos Interoperabilidad AGE y GVA Presencial Telemático Portafirmas Digitalización Compulsa Procedimientos Plantillas SERVICIO A USUARIOS Y CIUDADANOS Órganos Colegiados ARCHIVO Pago telemático Gestión facturas SERVICIO A USUARIOS Y CIUDADANOS Cuadro de mandos Integración backoffice modalidad SaaS

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