Elementos del Módulo. T Hrs. RECURSOS INSTRUCCIONALES ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE CONTENIDOS. 1. Determinar los gustos y preferencias del cliente.

Transcripción

1 INSIUO NACIONAL NÚCLEO SECOR COMERCIO Y SERVICIOS SUBSECOR MERCADEO Y VENAS NOMBRE DEL MÓDULO: Fundamentos de Decoración Comercial Duración 89 horas Código: CSMV76 OBJEIVO GENERAL: Identificar las bases fundamentales de la Decoración Comercial analizando las habilidades personales en el arte de la OBJEIVOS INSRUCCIONALES 1. Determinar los gustos y preferencias del cliente. I. Conceptos Introductorios ipos de Clientes Valores del Cliente Gustos y preferencias del cliente Colores que más atrae al cliente Movimientos y armonía que prefiere el cliente Factores que intervienen en la venta Comunicación verbal y no verbal Barreras de comunicación. Visual Cómo comunicarse visualmente Estudio del cliente potencial El triangulo de la venta El conocimiento del cliente Actitudes de los clientes La preparación, ejecución, herramientas EVALUACIÓN: Área Socioafectiva: 10 % 26 actividades aprendizaje : 26% Proyecto final: 64% Actividad 1. En forma individual se realiza una caracterización de los clientes actuales del negocio, se determinan sus gustos y preferencias. Actividad 2. Se elabora un instrumento de investigación al cliente para conocer mediante un sondeo extraclase las preferencias del cliente, analizando en forma grupal a nuestro clientes. Actividad 3. Se indentifican aquellos elementos que generan un valor agregado al servicio. REQUISIOS: Educación primaria aprobada 9 Plástico adhesivo ijeras Cuchilla Cartulina duplex emperas Reglas Acuarelas Lápiz de color especial iralíneas Estereofón Alfileres Clips elas diferentes tipos y colores. Maniquíes tienda

2 INSIUO NACIONAL NÚCLEO SECOR COMERCIO Y SERVICIOS SUBSECOR MERCADEO Y VENAS Página número2 OBJEIVO GENERAL: Identificar las bases fundamentales de la Decoración Comercial analizando las habilidades personales en el arte de la OBJEIVOS INSRUCCIONALES 2. Analizar la imagen comercial para identificar las técnicas de decoración que se ajusta al establecimiento. La argumentación II. Establecimientos Comerciales La imagen física del establecimiento Diseño del establecimiento Situación de los servicios El valor de los niveles Distribución de los productos o servicios Ambientación del punto de ventas écnicas de animación, publicidad Carteles Mobiliarios Promoción fabricantes consumidores Objetivos del punto de ventas Actividad 4 Exposición grupal de los elementos que general valor agregado al cliente relacionados con la decoración comercial. Actividad 5 Identificar los elementos decorativos de un local comercial, afiches, rótulos, etc. raer una muestra de los elementos decorativos que actualmente utiliza el negocio. Actividad 6 Análisis de los elementos decorativos en forma comparativa a la imagen del local. 6 Caladoras Dupong Mesas de trabajo DAS. Arcilla Cartón de presentación. Grapadoras de presión. Pizarra acrílica Proyector Ligas. Cable #10 omas Bombillos diferentes colores. Apagadores.

3 INSIUO NACIONAL NÚCLEO SECOR COMERCIO Y SERVICIOS SUBSECOR MERCADEO Y VENAS Página número 3 OBJEIVO GENERAL: Identificar las bases fundamentales de la Decoración Comercial analizando las habilidades personales en el arte de la OBJEIVOS INSRUCCIONALES 3.Explicar los fundamentos de la disposición y animación del punto de ventas. Promociones fabricante- punto de ventas Promoción de ventas Surtido Criterios de clasificación del surtido Estilo comercial Gestión de surtido Métodos de determinación de surtido III. Animación en el Punto de Ventas écnicas empleadas para atraer Coherencia entre vitrinas, ventanas, escaparates, logo y la imagen o identidad comercial Actividad 7 Proponer y exponer una muestra de elementos decorativos que mejor le conviene a la empresa comercial. Actividad 8 aller grupal para elaborar elementos decorativos para un local comercial. Actividad 9 Identificar espacios disponibles en la empresa para realizar una decoración o aplicar un elemento de promoción visual. 6 Papel bond Papel rotafolio Papel- diferentes tipos. Lapiz Marcadores transparencias. Marcadores permanentes. Masquintape. Extensión eléctrica Base de bombillo

4 INSIUO NACIONAL NÚCLEO SECOR COMERCIO Y SERVICIOS SUBSECOR MERCADEO Y VENAS Página número 4 OBJEIVO GENERAL: Identificar las bases fundamentales de la Decoración Comercial analizando las habilidades personales en el arte de la. OBJEIVOS 4. Programar actividades comerciales Diagnóstico de identidad de comunicación y final Diseño de imagen básica Reglamentación Bloque dinámico Promoción visual Marco general de la promoción visual Génesis de la promoción visual ipos de promoción visual IV. Actividades Comerciales Feriados de Costa Rica Promoción de ventas Actividades promocionales Duración de las promociones Rotación de las decoraciones comerciales Principales actividades en Costa Rica Conducta recreativa del costarricense Objetivos promocionales Aspectos legales de las promociones Actividad 10 Explicar el concepto de promoción visual. Actividad 11 Exponer mediante apoyo colateral de elementos de promoción visual. Actividad 12 Presentar una idea para decorar el establecimiento comercial para una temporada o una fecha especial. 3 INSRUCCIONALES Goma adhesiva Saca grampas Bancos de madera. Láminas transparentes para fotocopiadora Perforadora de escritorio

5 INSIUO NACIONAL NÚCLEO SECOR COMERCIO Y SERVICIOS SUBSECOR MERCADEO Y VENAS Página número 5 OBJEIVO GENERAL: Identificar las bases fundamentales de la Decoración Comercial analizando las habilidades personales en el arte de la OBJEIVOS INSRUCCIONALES ipos de promociones Promociones en el punto de ventas Evaluaciones de las promociones Rendimiento de las promociones Promoción visual Actividad 13 Presentar un plan rotativo para decoraciones comerciales. 5. Iluminar interna y externamente un establecimiento comercial. V. Iluminación y Rotulación Conceptos generales de electricidad Conceptos generales de iluminación Conceptos generales de ventilación Materiales y herramientas eléctricas Rótulos externos Rótulos luminosos Distribución de los puntos de luz ipos de elementos luminosos Iluminación de interiores Iluminación de exteriores Luces de colores Luz natural Armonía en los colores luminosos Actividad 14 Elaborar un proyecto de empalmes eléctricos, o iluminación. 6

6 INSIUO NACIONAL NÚCLEO SECOR COMERCIO Y SERVICIOS SUBSECOR MERCADEO Y VENAS Página número 6 OBJEIVO GENERAL: Identificar las bases fundamentales de la Decoración Comercial analizando las habilidades personales en el arte de la OBJEIVOS INSRUCCIONALES Estilismo y personalidad Accesorios lumínicos Movimientos de luz 6. Explicar las diferentes técnicas en el arte de la decoración comercial. VI. écnicas de decoración comercial Conceptos generales de vitrinas écnicas de decoración de vitrinas Conocimiento de vitrinas Clasificación de las vitrinas Preferencias del cliente respecto las vitrinas Conceptos generales de ventanas comerciales écnicas de decoración de ventanas comerciales écnicas para decorar góndolas écnicas de escaparatismo Cabeceras de góndolas écnicas de stands écnica del papel écnica del estereofón écnica de materiales de la naturaleza Actividad 15 aller para desarrollar diferentes elementos decorativos aplicando las diferentes y técnicas de decoración. 9

7 INSIUO NACIONAL NÚCLEO SECOR COMERCIO Y SERVICIOS SUBSECOR MERCADEO Y VENAS Página número 7 OBJEIVO GENERAL: Identificar las bases fundamentales de la Decoración Comercial analizando las habilidades personales en el arte de la OBJEIVOS INSRUCCIONALES 7. Aplicar el buen gusto en las combinaciones del color. VII. El color El escaparate y el color Las ventanas y el color Las vitrinas y el color Psicología del color Armonía cromática Colores primarios y secundarios Armonía combinatoria Contraste cromático Colores cálidos y fríos Geometría, color y diseño Nociones básica de composición El color. Colores básicos y complementarios El color como elemento base de un escaparate Aplicación de color Color e iluminación Actividad 16 aller para la combinación de colores, uso del buen gusto en las combinaciones del color. Actividad 17 Elaborar la rosa cromática. Actividad 20 aller para pintar una maqueta o elementos decorativos de papel, estereofón u otros materiales. 6

8 INSIUO NACIONAL NÚCLEO SECOR COMERCIO Y SERVICIOS SUBSECOR MERCADEO Y VENAS Página número 8 OBJEIVO GENERAL: Identificar las bases fundamentales de la Decoración Comercial analizando las habilidades personales en el arte de la OBJEIVOS INSRUCCIONALES 8.Aplicar las técnicas de rotulación comercial.. 9. Identificar las diferentes herramientas y materiales disponibles en la decoración comercial. VIII. écnicas de rotulación Estilo comercial Aspectos legales sobre la rotulación Instalaciones eléctricas Logo de la empresa. écnicas básicas de rotulación Herramientas y materiales ipos de rótulos qué incluye un rótulo? Armonía en los colores Otras técnicas de rotulación Rótulos internos Rótulos promocionales Rótulos de seguridad Cambios de los rótulos IX. Herramientas y materiales Conceptos generales del papel ipos de papel Papeles de desecho Manipulación del papel ratamiento del papel aller en la manipulación del papel Actividad 21 aller de dibujo. Actividad 22 aller para elaborar un rótulo comercial. Actividad 23 Identificar los diferentes materiales y herramientas para la decoración comercial. 9 3

9 INSIUO NACIONAL NÚCLEO SECOR COMERCIO Y SERVICIOS SUBSECOR MERCADEO Y VENAS Página número 9 OBJEIVO GENERAL: Identificar las bases fundamentales de la Decoración Comercial analizando las habilidades personales en el arte de la OBJEIVOS INSRUCCIONALES Herramientas para el tratamiento del papel. Concepto general del estereofón Herramientas para manipular el estereofón Otros materiales de la naturaleza Diseño de una ventana Diseño de un estante Planeamiento de la composición Papel y estereofón, prácticas combinadas aller de estereofón 10 Explicar el proceso de gestión de compras de materiales, herramientas, equipo en la decoración comercial. X. Gestión de compras Clasificación de materiales Clasificación de herramientas Clasificación de equipo. Principales proveedores Interiorismo Mobiliario Estantería Materiales de iluminación. Equipo de ventilación Actividad 24 Identificar el proceso que se utiliza en el negocio comercial para realizar la gestión de compra de materiales y equipo. Actividad 25 Elaborar una lista de materiales y equipos que se requieren para realizar una decoración comercial. 3

10 Página número 10 INSIUO NACIONAL NÚCLEO SECOR COMERCIO Y SERVICIOS SUBSECOR MERCADEO Y VENAS Duración 89 horas NOMBRE DEL MÓDULO: Fundamentos de Decoración Comercial Código: CSMV38 OBJEIVO GENERAL: Identificar las bases fundamentales de la Decoración Comercial analizando las habilidades personales en el arte de la OBJEIVOS 11 Explicar el proceso para la contratación de técnicos externos ipos de vitrinas ipos de escaparates ipos de ventanas Equipo de iluminación Gestión de compra XI. Planeamiento y Contratación de técnicos Planeamiento del espacio comercial Planeamiento de la iluminación Planeamiento de la ventilación ipo de plataforma écnico en electricidad Carpintero Gestión de contrato por obra Supervisión de la obra. Materiales para el espacio comercial Conocimientos básicos de electricidad ipos de contrato Formas de pago. Actividad 26 Presentar una lista de al menos cinco especialistas o talleres que brindan servicios eléctricos, carpintería. 3 INSRUCCIONALES