Entrenamiento para Mantener Registros Año Fiscal 2015 (comienza el 1 de Octubre del 2014)

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1 Entrenamiento para Mantener Registros Año Fiscal 2015 (comienza el 1 de Octubre del 2014) Su reclamo para reembolso debe reflejar con exactitud las comidas que usted sirve a los niños presentes en las comidas de acuerdo a las directrices del Programa de Alimentos para el Cuidado de Niños y Adultos (CACFP) manteniendo los registros diariamente de los menus, asistencia diaria de comidas servidas y la asistencia de los ninos. Este entrenamiento resume los procedimientos que usted debe seguir para registrar la información correctamente y mantener los documentos para cumplir con las regulaciones del CACFP. Cualquier asistente aprobado que maneje su programa en su ausencia también tiene que completar este adiestramiento para asegurar su conocimiento de los requerimientos del CACFP. Su asistente tiene que ser capaz de participar en una revisión en el hogar, la cual puede ser completada en su ausencia. Yours for Children, Inc. (YFCI) provee los formularios, programa de computadora, o aplicación necesaria para preparar su reclamo en papel o en línea por medio del programa Minute Menu Kids. El método que usted seleccione cambia como usted debe completar ciertas tareas, como es señalado en este entrenamiento. Recursos: Massachusetts Department of Elementary & Secondary Education CACFP Family Day Care Policies and Procedures USDA Management Improvement Guidance What s in a Meal? A Resource Manual for Providing Nutritious Meals in the CACFP Yours for Children, Inc. Provider Handbook

2 Formularios de Registro de Niño Cada sección del formulario de Registro de Niño es importante y tiene que ser completada. No deje espacios en blanco o use flechas. Favor de instruir a sus padres a tener cuidado cuando completen los formularios de inscripción. Comidas/días en lista en el formulario de Registro de Niño o documentado en una Forma de Información de Reclamo (vea la pagina 8) son elegibles para reembolso. Ofrezca participación en el CACFP a todos los niños. Inscriba todos los niños. El padre/guardián tiene que completar los formularios de Registros de Niños o documentar su opción de no participar. Escriba los formularios en letra de molde legible. Educadores asignan el número permanente del niño en los formularios escritos. Educadores registran el nombre de la formula infantil que el programa le ofrece a todos los infantes inscritos. El padre/guardián registra: Los días de la semana que el niño asiste. La hora de entrada y salida del niño. Las comidas servidas en la guardería. La hora de salida de la escuela y horas de participación en la guardería, si es aplicable. La preferencia del padre/guardián en cuanto quien suplirá la formula infantil y los alimentos para el infante. Reclamos de Minute Menu Kids educadores entran los datos provistos por el padre/guardián en línea e imprimen el formulario para la revisión y firma del padre/guardián. Reclamos de Minute Menu Kids educadores tienen que asegurar que la fecha registrada de inscripción es correcta. Reclamos de Minute Menu Kids tienen que asegurarse de entrar todos los días en su cuidado. Usted tiene que desplazar el cursor hacia abajo para ver todos los días. Asegurase que todos los días posibles sean marcados cuando los horarios varían. Solo los días, horario, y comidas incluidas como parte del horario son reembolsables. El padre/guardián tiene que firmar el formulario de inscripción después de que sea completado. Los educadores mantienen una copia del formulario firmado por el padre/guardián en archivo. Dele al padre/guardián una copia del formulario de inscripción que incluya el afiche Construyendo para el Futuro. Educadores que usan Minute Menu Kids pueden imprimir el poster en Dele al padre/guardián del infante una copia del patrón de comida para infante, también disponible en Si usted provee cuidado sustituto, el niño tiene que ser inscrito en su programa con un formulario de Registro de Niño dentro de las 24 horas de proveer cuidado. Una copia del formulario de Registro de Niño de su educador/a regular puede ser usado si el/la educador/a también es un participante de YFCI. Favor de someter sus formularios de Registro de Niño tan pronto que el padre firme el formulario. 2

3 Planear y registrar el menu Es su responsabilidad de registrar con exactitud los alimentos que serán servidos a los niños participando en el CACFP para reunir el patrón de comida antes del servicio de comida. Exhiba el menú para el día o de la semana. Educadores que reclaman mediante Minute Menu Kids usan el Menu Planner, lo cual permite que usted planee e imprima su menú con anticipación. Buenas practicas al planear el menú incluyen: Planee sus menús con una semana de anticipación, así usted puede evaluar los menús para estar en cumplimiento con los requisitos del patrón de comida. Cualquier cambio en los alimentos servidos puede ser ajustado cuando usted registre sus comidas servidas diariamente. Procure un balance. Usted no quiere alimentos muy blandos o picantes! Haga un balance entre una carne alta en grasa como las salchichas con un vegetal bajo en grasa como el brécol. La variedad es importante debido a que ningún alimento provee todo lo necesario para una dieta saludable. Los niños tienen que experimentar una variedad para aprender el sabor y textura de nuevos alimentos. Añada contraste. Aun diferentes formas hacen los alimentos más atractivos a los ojos. Piense en color! Los vegetales y frutas deben ser sus alimentos preferidos para añadir color. Planee alrededor del arco iris para recibir la mayoría de los nutrientes. Considere combinaciones atractivas a los ojos. Los niños, aun más que los adultos, juzgan un alimento a base de como se ve. Haga la mitad de sus selecciones de granos en granos integrales. Servir un pan de grano de trigo integral, pasta o arroz integral es una manera fácil de incluir granos integrales. Planee almuerzo y/o cena para incluir una ración de vegetal y una ración de fruta. Limite o evite servir alimentos procesados, carnes y quesos. Alimentos tales como los trozos de pollo y palito de pescado preparado comercialmente, hot dogs/salchichas, y queso americano son altos en grasa saturada y sodio. Sirva menos jugos en las meriendas. Las meriendas para niños mayores de un año no necesitan jugo o leche. Las meriendas requieren 2 componentes de alimentos diferentes. Limite o evite cereales dulces. Busque por cereales con no más de 6 gramos de azúcar por ración. Busque por cereales de granos integrales, la mejor opción. Use las Hojas de Trabajo Semanal de Minute Menu Kids y menús planeados con anticipación si usted no puede entrar sus menús directamente en su computadora diariamente. Imprima las hojas de trabajo y menús de su programa de Minute Menu Kids. Mantenga sus Hojas de Trabajo hasta que su reclamo para el mes sea procesado. Puede que estas Hojas de Trabajo sean necesarias para validar su reclamo si usted experimenta cualquier problema con su computadora. 3

4 Sugerencias para registrar los menús Un error al registrar el menú le cuesta a usted dólares de reembolso. Revise sus menús antes de someterlos, sea un reclamo en papel o por medio de Minute Menu Kids. Cuando registre sus menús en papel, favor de escribir en letra de molde claramente. Todos los menús son revisados para verificar su cumplimiento antes de pagar su reclamo mensual. El error más común en los menús es no registrar un menú para una comida reclamada, o menús que le faltan componentes requeridos. Los trozos de pollos, palitos de pescado y todas carnes procesadas comercialmente tienen que ser registrados con las letras CN (Child Nutrition). Productos que no son rotulados con las letras CN tienen que ser servidos y registrados con otra carne/carne alternativa. Sopas, guisos, cacerolas y lasaña son platos combinados que son acreditados solo como dos (2) componentes. Registre y sirva otros alimentos que fácilmente sean identificados como un alimento independiente del plato combinado para hacer una comida acreditada. Reclamos por Minute Menu Kids no registre los fideos en sus sopas. Registre un pan/galleta con las sopas. El programa no puede identificar los vegetales y frutas que no son parte de las sopas. Pizza es un plato combinado que cuenta como un componente de carne/queso y un componente de pan. La salsa de tomate en la pizza no es acreditada. Registre y sirva 2 componentes de fruta/vegetal que fácilmente sean identificados como un alimento independiente de la pizza para hacer una comida acreditada. Las galletitas dulces (aun esas hechas en la casa) y productos dulces de granos/panes, como las barras de granola, son acreditadas solo en las meriendas y limitados a no más de dos veces en una semana calendario. Las meriendas tienen que incluir un alimento de dos (2) componentes de alimentos diferentes. Los vegetales y frutas están en el mismo componente de alimento. Queso y yogurt están en el mismo componente de alimento. Las papas son acreditadas como un vegetal. La papa no es un grano/pan. La lechuga, aún la romana, no puede ser registrada sola como un componente de fruta/ vegetal. Usted puede servir y registrar una ensalada verde o lechuga/tomate como un solo componente. No sirva los siguientes alimentos presentan un peligro de ahogamientos y no pueden ser servidos a niños menores de 3 años: Hot dogs (frankfurters) Uvas Mantequillas de nueces (incluso la mantequilla de maní) Nueces Frutas secas Si usted sirve estos alimentos a niños mayores, registre el alimento alternativo que usted le sirvió a los menores de 3 años. A usted se le requiere servir leche baja en grasa (1%) o descremada a los niños mayores de 2 años. Registre los tipos de leche que usted sirve en la primera página de su menú. Usted puede escribir leche en la línea indicada en el menú. Recomendamos que los reclamos por Minute Menu Kids registren el tipo de leche servida a la mayoría de los niños y use el cuadro Meal Notes (en Registrar Comidas) para registrar otros tipos de leches lácteas servidas (i.e., leche entera a un niño de un año) en el menú del primer día reclamado del mes. Para hacer cualquier apelación a un descuento de comida usted tiene que comunicarse con la oficina de YFCI dentro de los primeros 5 días de recibir su cheque de reembolso. 4

5 Alimentar y reclamar infantes Los beneficios del CACFP deben ser ofrecidos a todos los niños incluso a los infantes (menores de un año). Es requerido ofrecerle a los padres de los infantes una formula infantil fortificada con hierro (IFIF). Usted decide cual formula ofrecer. El nombre de la formula que su guardería va a ofrecer tiene que ser registrada en el formulario de Registro de Niño para todos los infantes. Los padres deciden si aceptan la formula que usted ofrece o si van a suplir leche materna o una formula diferente. Una lista de formula infantil fortificada con hierro se puede encontrar en la página del Internet: Cada infante tiene que tener su propio menú. Documente la cantidad de IFIF/leche materna y todos los alimentos ofrecidos en cada comida de acuerdo al patrón de comida para infantes. Los cereales de adultos, tales como los Cheerios, nunca son acreditados en los menús de infantes. Solo cereales de infantes fortificados con hierro reúnen el requisito del cereal. Si sirve alimentos de infantes preparados comercialmente, usted tiene que asegurar que el primer ingrediente sea una fruta, vegetal, o carne. Comidas para infantes preparadas comercialmente, combinaciones de diferentes componentes y postres de fruta (fruit desserts) no son acreditados. Cuando un infante esta entre el grupo de edad de 4-7 meses, registre los alimentos solidos solo cuando el infante estaé listo según su desarrollo comer el alimento en cada comida. Para infantes entre 8-12 meses: todos los componentes de alimentos requeridos tienen que ser servidos al infante. Los padres pueden suplir la formula y/o alimentos especiales. El/la educador/a tiene que suplir por lo menos uno de los componentes de la comida en orden de reclamar para reembolso. Cuando un infante cumpla ocho meses, todos los componentes de alimentos solidos deben de ser servidos y registrados en todas las comidas. Entre 8-12 meses, las meriendas de infantes pueden ser IFIF/leche materna o 100% jugo puro. Sirva jugo solo en una taza. Cuando un infante entre 8-12 meses esta listo según su desarrollo para alimentos de comer con los dedos, todas las meriendas deben de incluir un pan o galleta para reunir el patrón de comida del infante. Los cereales, galletitas dulces, o puffs de fruta/vegetal no son sustituciones aceptables para el pan o galleta y no reúnen el patrón de comida de infante para una merienda. Recuerde de incluir los infantes en su conteo de comidas servidas. En los reclamos de Minute Menu Kids se registran los menús de infantes en una pagina separada bajo Registrar Comidas. 5

6 Asistencia diaria de comidas servidas del mes Según la póliza de YFCI, es requerido registrar la asistencia diaria de las comidas servidas al punto de servicio. Esto es cierto para reclamos de papel y por Minute Menu Kids. La asistencia diaria de comidas servidas del mes no puede ser registrada en anticipación de un servicio de comida. La asistencia de los días que los niños participan en la guardería, demostrando la hora de llegada y salida no es un sustituto aceptable para la asistencia de comidas servidas. La asistencia de participación de los niños es usada para validar su asistencia de comidas servidas. La asistencia diaria de comidas servidas es comparada durante el procesamiento de reclamos a la información del horario del niño, capacidad de licencia, y cualquier documentación/ conclusión de las revisiones en el hogar. Registrar la asistencia diaria de comidas servidas del mes: Completar claramente el formulario de la asistencia diaria de comidas servidas del mes (Scan Form hoja de burbujas) y envié en buena condición. Refiérase a su comprobante de cheque de cada mes para una lista de números permanentes de niños o llame a la oficina de YFCI para números disponibles. Reclamar cualquier niño por no más de 3 servicios de comidas principales cada día, una de la cual debe ser una merienda. Someter una Forma de Información de Reclamo (FIR) para actualizar cambios y evitar descuentos. Niños pendientes no son reembolsados. Notificar de un cierre de escuela o cuando un niño de edad escolar estuvo muy enfermo para asistir en la escuela. Educadores que usan Minute Menu Kids pueden hacer esto en línea; todos los otros necesitan someter un FIR. Someter todos los Informes de Inscripción firmados de Minute Menu Kids a YFCI ANTES de someter el reclamo. Proveedores informales son limitados a reclamar solo las comidas que sean validados por la información en el voucher del niño. Envié cualquier voucher nuevo a YFCI al recibirlo. Siempre reclamar entre la capacidad de la licencia en archivo con YFCI. Errores en la capacidad tienen que ser corregidos inmediatamente. Nosotros primero nos comunicaremos con usted referente cualquier error en el reclamo. Cualquier error sin resolver será reportado al Department of Early Education and Care (EEC). Usted tiene que enviar una copia de cualquier licencia nueva dentro de los cinco (5) días laborables de haber recibido su licencia nueva de EEC. Un cambio en la capacidad de su licencia tiene que ser recibido por la oficina de YFCI antes del 25 día del mes reclamado. Usted recibirá confirmación escrita de cualquier cambio en capacidad. Someta una copia a YFCI de todas las licencias actuales de los asistentes o cartas de aprobación. Asegurase de anotar su número de educador/a en estas copias. 6

7 Forma de Información de Reclamo (FIR) El propósito del FIR es actualizar la información para el mes de reclamo. No incluya la información referente a un mes futuro. La forma provee información que nos permite procesar su reclamo más rápido y preciso. Un descuento puede ser evaluado si el FIR no es sometido para validar los cambios durante el mes reclamado. Use el FIR para reclamos de papel sometidos por correo postal para: Retirar a los niños que ya no están bajo su cuidado. Hacer cambios permanentes al horario de un niño requiere firma del padre/guardián. Explicar la razón por la cual usted esta reclamando temporeramente un niño fuera del horario aprobado en el Registro de Niño en archivo. Poner en lista a los niños de edad escolar bajo su cuidado cuando la escuela esta cerrada, o un niño que no asistió a la escuela, pero estuvo en su cuidado debido a que se encontraba enfermo. Actualizar cualquier cambio a su horario programado de servicio de comidas. Notar cualquier otra información que pueda afectar su reclamo. Use la FIR para reclamos sometidos por Minute Menu Kids para: Explicar la razón por la cual usted esta temporeramente reclamando un niño fuera del horario aprobado en el Registro de Niño en archivo. Actualizar cualquier cambio a su horario programado de servicio de comidas. Educadores que usan Minute Menu Kids retiran a los niños de su programa al seleccionar el niño y hacer un clic en el botón rojo Retirar y entrar la fecha de retiro. Para todos los otros cambios de información de inscripción del niño por educadores que usan Minute Menu Kids: reimprima el Informe de Inscripción del niño y pida que el padre/ guardián haga los cambios por escrito, firme y anote la fecha. Luego someta el Informe de Inscripción a YFCI, donde las actualizaciones serán hechas. Para reactivar a un niño retirado: cambie el filtro del niño a Todos luego seleccione el niño y reimprima el Informe de Inscripción. El padre/guardián tiene que corregir cualquier información, incluir la fecha de reactivación, y firmar. Luego someta a YFCI, donde el niño será reactivado. Mantenga copias de todos los cambios y actualizaciones al horario del niño con las copias de Informe de Inscripción. 7

8 Documentos para Exhibir/Mantener en Archivo El poster Construyendo para el Futuro debe de ser exhibido en cada hogar, así los padres estarán conscientes que el hogar esta recibiendo asistencia federal por las comidas servidas, las cuales reúnen los requisitos alimenticios establecidos por el USDA. Yours for Children, Inc. le provee un poster a usted. Si usted necesita otra copia, el poster esta disponible en nuestra pagina en la Internet: www. yoursforchildren.com > providers > forms. Usted también tiene que exhibir: Su menú diario o semanal Su licencia de educador/a en el hogar Licencia/aprobación de todos los asistentes, los cuales están trabajando en su negocio Los siguientes documentos deben de estar en archivo para revisión inmediata por su Monitor, o Representantes del Department of Elementary and Secondary Education (ESE), y/o el Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA): Copia del Acuerdo Permanente del CACFP. Copia de la Actualización Anual de Estatus de Participación para el año actual. Menús del mes actual, asistencia diaria de comidas servidas del mes, y la asistencia de los niños con las horas de entrada y salida. Copias de los Registros de Niños y las Formas de Información de Reclamo (FIR) por los doce meses pasados. Copias de los menús y del asistencia diaria de comidas servidas del mes para los doce meses pasados. Copias de los reportes de revisiones en el hogar para el año fiscal actual. Documentación de estatus de Tier localizado en el comprobante de cheque. Declaración del medico Physician Statement, si es aplicable. Cualquier correspondencia referente al CACFP. Copias de cualquier carta de aprobación de elegibilidad por ingreso o cambios en capacidad. Certificados de entrenamiento de YFCI. Las regulaciones del USDA requieren que los educadores mantengan un total de tres años los documentos del CACFP. Los archivos para el año actual están en lista arriba; usted puede almacenar los dos años restantes de documentos en una manera que es accesible en una cantidad de tiempo razonable y bajo su control. Los documentos pueden ser guardados en forma de copias actuales o formato electrónico. Los documentos disponibles en su hogar y la oficina de YFCI permite al ESE o el USDA la habilidad de confirmar la exactitud de registros en ambos locales. Cualquier promoción de su negocio que hace referencia al CACFP debe de tener la declaración del USDA de no discriminación incluida. La declaración se encuentra detrás de este entrenamiento y nuestra pagina de Internet Si el material es muy pequeño para imprimir la oración completa, usted puede incluir, en el mismo tamaño de letra el texto, USDA es un proveedor de oportunidad iguales de trabajo. 8

9 Revisiones al hogar Usted recibirá por lo menos 3 revisiones al hogar durante el año fiscal. Este preparado para revisiones al hogar. Es requerido completar por lo menos 2 revisiones al hogar al año sin anunciar, durante una hora de servicio de comida. Su monitor planifica sus revisiones al hogar basada en su horario de servicio de comida. El horario de servicio de comida que nosotros tenemos en archivo tiene que reflejar el comienzo del servicio de comida. Un servicio de comida puede continuar después de una hora de empezar el servicio de comida para reunir las necesidades de los horarios variados de los niños inscritos. Su monitor también planifica revisiones de acuerdo a su horario. Usted es responsable de notificar a YFCI con anticipación cuando usted y los niños estén fuera del hogar durante una hora programada de servicio de comida. Notifique a YFCI con anticipación si usted estará de vacaciones o cerrado por cualquier razón. Estas notificaciones eliminaran que su monitor viaje a su hogar solo para encontrar que usted no esta presente. Usted puede llamar, enviar un correo electrónico a (yfci@yoursforchildren.com), o enviar un fax en cualquier momento para notificarnos de cambios en su horario de servicio de comidas, excursiones, o cierres de negocio. Educadores que reclaman mediante Minute Menu Kids usan el calendario localizado en Tools (barra gris arriba en la barra de tarea en la pantalla principal) >> Manejar el Calendario. La información que usted entra en Manejar el Calendario automáticamente es transferida a YFCI. Su observancia al horario de servicio de comidas y notificación de cierres permite a YFCI a monitorear su participación en el CACFP según su Acuerdo Permanente. Lo que usted puede esperar durante una revisión en el hogar: Durante una revisión en el hogar, su monitor revisa todos los documentos que validan su reclamo. Si la revisión es completada dentro de la primera semana del mes, le pedirán que usted supla las copias del ultimo mes que usted reclamo. Los documentos que no estén disponibles para revisión resultarán en comidas rechazadas. Su licencia para la guardería requiere que usted mantenga una asistencia diaria de los niños que participan en su negocio demostrando la hora de entrada y salida. Su monitor usa esta asistencia diaria para validar y reconciliar la asistencia diaria de servicio de comidas. YFCI le suple a usted con un calendario para mantener registros lo cual puede ser usado para reunir este requerimiento. El programa de Minute Menu Kids tiene una herramienta nombrada In and Out Time que le permite que usted mantenga la asistencia diaria de los niños. 9

10 Durante una revisión en el hogar, su monitor va a: Revisar su menús diarios ó semanales exhibidos. Revisar las copias de los Registro de Niño o formularios de Informe de Inscripción firmados por el padre/guardián para todos los niños en su cuidado. Revisar los menús actuales registrados con anticipación antes del servicio de comida. Revisar la asistencia actual de comidas servidas al punto de servicio según la póliza de YFCI. Revisar la copia del Acuerdo Permanente del CACFP. Revisar la copia de la Actualización Anual de Estatus de Participación del año fiscal actual. Verificar que el poster Construyendo para el Futuro este en exhibición para los padres. Verificar la información de su licencia y que esté en exhibición para usted y todos los asistentes trabajando en su negocio. Revisar su cocina y áreas de almacenar alimentos para higiene en general. Revisar la temperatura de sus termómetros en los refrigeradores y congeladores usados en su negocio. Revisar las fechas de expiración de los alimentos refrigerados y provisiones secos. Registrar todos los nombres de los niños presentes. Los niños que están presentes y reclamados son validados cuando su reclamo es procesado. Reconciliar los últimos 5 días de la asistencia de comidas servidas con la asistencia diaria de los niños. Los niños registrados como ausente durante cualquier parte de los cinco días revisados durante la revisión en el hogar son validados durante el procesamiento del reclamo. Registrar los asistentes presentes. Verificar que usted esta dentro de la capacidad de su licencia. Observar un servicio de comida por lo menos dos veces al año. Verificar que leche baja en grasa de 1% o leche descremada es servida a niños mayores de 2 años, si es parte del servicio de comida. Darle asistencia técnica en cualquier menú u otros problemas de cumplimiento. Darle una fecha limite para hacer cualquier corrección como necesario. Contestar sus preguntas y proveer recursos como necesario. Preguntar si usted tiene una necesidad de entrenamiento especifico. 10

11 Estatus de Tier El CACFP reembolsa guarderías familiares a precios en el nivel de dos Tiers. Tier 1 es el precio más alto de reembolso, Tier 2 es el precio más bajo de reembolso. Los precios están en efecto desde el 1 de Julio hasta Junio 30 de cada año. Su estatus de nivel es basado en los datos económicos en su distrito escolar, el censo de los EU, o su situación financiera personal. Cuando usted hace contrato con YFCI, nosotros revisamos la dirección de su hogar y determinamos su nivel a base de los datos actuales escolares o del censo. Si usted recibe el precio de reembolso del Tier 2, usted puede someter la Forma para Beneficios de Comidas por Ingreso para Proveedores en cualquier tiempo a base de su situación financiera personal. Si usted no califica para los precios del Tier 1 como educador, recomendamos que usted distribuye Formas para Beneficios de Comida por Ingreso para Niños a todas sus familias, o pida que YFCI los distribuya. El padre/guardián completa la forma y la envía a YFCI o la devuelve a usted para enviarla a YFCI para revisión. El numero de niños aprobados para los precios de Tier 1 estarán en lista en su comprobante de cheque mensual. La Forma para Beneficios de Comida por Ingreso está disponible por medio de su monitor, o puede llamar a la oficina de YFCI, o a través de nuestra página de Internet al Usted puede solicitar el estatus de Tier 1 en cualquier tiempo durante el año. Someter el Reclamo Examine su reclamo para exactitud antes de someterlo. Educadores que usan Minute Menu Kids revisan el reporte Claimed Attendance Detail para exactitud. Someta su reclamo enseguida que usted sirva y registre la última comida del mes. Los reclamos tienen que ser recibidos por YFCI antes del 5to día del mes siguiente. Nosotros sometemos los reclamos válidos recibidos antes del 5to día en la primera petición de fondos al estado. Todos los reclamos recibidos tardes o reclamos con información incompleta son sometidos en la segunda y ultima petición aproximadamente 45 días siguiendo el mes de reclamación. Dirección para enviar los reclamos de papel: P.O. Box 238, Auburn, MA Educadores que usan Minute Menu Kids pueden ver el estatus de su reclamo para reembolso en línea bajo Revisar Reclamos. Al recibir los fondos, nosotros inmediatamente le enviaremos su reembolso. Asegúrese de revisar el Resúmen de Reclamos e Informe de Errores incluído con su cheque y anote cualquier información en su comprobante de cheque. 11

12 Washington Street Auburn, MA Non Profit Org. U.S. Postage PAID Permit No. 37 Auburn, MA Address Service Requested One hundred percent of the funding for this program and publication is provided by USDA and, therefore, any publications may be freely copied by USDA, the Massachusetts Department of Elementary and Secondary Education, and by any other institutions under the Child and Adult Care Food Program. Please credit the listed source when given or Yours for Children, Inc. when not given. PARA: Entrenamiento Requerido de AF 15 Mantener Registros Comienza Octubre del 2014 Entrenamiento para Mantener Registros AF 2015 Completar todos las preguntas del estudio en el hogar y someter a la oficina de YFCI entre dos (2) semanas de recibir este estudio en el hogar. Este entrenamiento es requerido para la participación en el Programa de Alimentos para el Cuidado de Adultos y Niños (CACFP). El Departamento de Agricultura de los E.U. prohíbe discriminar contra sus clientes, empleados, y solicitantes para empleo por motivos de raza, color, nacionalidad de origen, edad, discapacidad, sexo, la identidad de género, religión, represalias y cuando aplicable, creencias políticas, estado civil, estado de padres o familiar, orientación sexual, o todo o parte del ingreso del individuo es derivado de cualquier programa de asistencia pública, o información genética protegida en empleo o cualquier programa o actividad administrada u otorgada por el Departamento. (No todos los motivos prohibidos serán aplicados a todos los programas y/o actividades de empleo.) Para presentar una queja por discriminación, complete el formulario USDA Program Discrimination Complaint, el cual se encuentra en línea al o cualquier oficina del USDA, o llame al (866) para pedir el formulario. Usted también puede escribir una carta la cual incluya toda la información requerida en el formulario. Envíe su formulario completado o carta por correo al U.S. Department of Agriculture, Director, Office of Adjudication, 1400 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C , por fax (202) o correo electrónico al program.intake@usda.gov. Personas con impedimentos de audición o del habla pueden contactarnos por medio del Servicio Federal de Retransmisión al (800) ; o (800) (Español). USDA es un proveedor y empleador que ofrece igualdad de oportunidades para todos. 7/13

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