Postgrado en CONSULTORÍA de RECURSOS HUMANOS especializada en BÚSQUEDA Y SELECCIÓN

Transcripción

1 Postgrado en CONSULTORÍA de RECURSOS HUMANOS especializada en BÚSQUEDA Y SELECCIÓN [ INFORMACIÓN GENERAL ] Lugar : Barcelona, Campus La Salle Duración : 160 horas Inicio : 05/02/2010 Final : 19/06/2010 Horario : Viernes de 16h30 a 21h30 y sábados de 9h a 14h Importe : Descuento del 10% para matriculaciones antes del 15 de enero de 2010 JAVIER DE DIEGO Director del Postgrado en Búsqueda y Selección (Consultoría de RRHH) BES La Salle Career Service Manager [ INTRODUCCIÓN ] En un entorno y mercados globales, con infinidad de productos y servicios, lo que conocemos como Capital Humano, es decir, los profesionales que integran las organizaciones, adquiere un papel protagonista como elemento clave, de valor y de diferenciación de la empresa con su competencia.

2 De esta forma, en muchas ocasiones sin recibir el reconocimiento que merece su trabajo, el Consultor en Búsqueda y Selección, ya sea interno o externo, se convierte en uno de los perfiles profesionales más importante para las empresas. En su responsabilidad está saber identificar correctamente las necesidades de Recursos Humanos de las diferentes áreas de la organización y convertir esas demandas en incorporaciones satisfactorias. La Business Engineering School (BES) de La Salle y la Asociación Española de Empresas de Búsqueda y Selección de Personal (ByS) se unen con un objetivo común: proporcionar formación de alta calidad y alto grado de especialización profesional a aquellas personas que desarrollan o quieren desarrollar su labor como Consultores en Búsqueda y Selección. ByS es el nombre abreviado de la ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE EMPRESAS DE BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE PERSONAL, constituída en diciembre de 2003 y que agrupa actualmente a más de 25 empresas acreditadas del sector, que desarrollan la Consultoría de Búsqueda y Selección en todo el territorio español y ofrecen a las empresas clientes y a los candidatos sólidas garantías de profesionalidad, calidad de servicio y sentido ético en el desarrollo de esta actividad. ByS es miembro de ECSSA (European Confederation of Search and Selection Associations). [ OBJETIVOS ] El Postgrado en Consultoría de RRHH especializada en Búsqueda y Selección proporciona los conocimientos, las técnicas y las competencias básicas que requieren la búsqueda, la selección y la evaluación de profesionales realizadas por una empresa de consultoría o por el departamento de Recursos Humanos de una organización. En el postgrado, los alumnos adquieren los conocimientos imprescindibles sobre el mercado y sus distintos sectores de actividad, así como sobre las áreas funcionales y los perfiles profesionales que estructuran las compañías. A su vez, se forma a los participantes en la práctica real de la profesión de Consultor en Búsqueda y Selección, no tan solo desde su papel en la empresa y sus competencias, sino en los aspectos clave, como son la metodología de trabajo, las técnicas asociadas y las mejores prácticas.

3 [ PERFIL DE ENTRADA DE LOS ALUMNOS ] Se dirige a titulados universitarios de diferentes ámbitos que quieran desarrollarse como consultores en Búsqueda y Selección, internos o externos, o a profesionales con la necesidad de ejercer dichas funciones. [ PERFIL DE SALIDA DE LOS ALUMNOS ] Al finalizar el postgrado, los alumnos habrán adquirido competencias y dispondrán de conocimientos y de técnicas que les posibilitarán trabajar y desarrollarse profesionalmente en Consultorías de RRHH especializadas en Búsqueda y Selección o bien como consultores internos de selección en el Dpto. de RRHH de una organización. [ METODOLOGÍA ] Se trata de una metodología de trabajo que combina equilibradamente sesiones teóricas y ejercicios individuales y en grupo (tests, realización de entrevistas, role playing, casos, ) donde la parte práctica y la interactividad entre alumnos y profesores, se convierten en elementos diferenciales.

4 BES La Salle y ByS proponen una visión de la profesión en sentido amplio y no sesgado, donde los participantes conocen y practican con diversas técnicas, además de aprender a escoger la más adecuada. Los formadores, con años de experiencia en su profesión, transmiten casos vividos y experiencias de éxito y fracaso, que ayudan a los participantes a tomar decisiones correctas en su vida profesional ante situaciones similares. Además, durante todo el Postgrado, se realiza una evaluación continuada e individualizada de los participantes que permite monitorizar su progreso en el tiempo. [ PROFESORADO ] El profesorado está compuesto por profesionales en activo provenientes tanto de diferentes áreas funcionales del ámbito empresarial como de expertos en Recursos Humanos. A su vez, las materias que hacen mayor hincapié en Búsqueda y Selección, serán impartidas por profesionales seniors y Directivos de algunas de las compañías que forman parte de ByS. [ PROGRAMA ACADÉMICO ] 1) EL MERCADO Y EL FUNCIONAMIENTO DE LA EMPRESA a) El Mercado de Trabajo y sus sectores b) La Empresa y sus áreas funcionales c) Los Perfiles Profesionales en la Empresa 2) CONSULTORÍA a) Qué es Consultoría? b) La Consultoría en RRHH y en Búsqueda y Selección c) Buenas prácticas en Consultoría d) Investigación y Desarrollo en materia de Consultoría 3) EL CONSULTOR a) Filosofía y Rol del Consultor b) Consultor externo e interno c) Funciones d) Competencias I. Customer Management II. Project Management III. Human Management IV. Personal Skills Analysis

5 e) Desarrollo Habilidades Profesionales / Personales I. Capacidad de Análisis y Síntesis II. Orientación al Cliente y Candidato III. Trabajo en Equipo IV. Empatía y Habilidades Comunicativas V. Capacidad Comercial f) Ética Profesional 4) LA BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE PERSONAL BLOQUE I: METODOLOGÍA a) PROMOCIÓN Y VENTA DE LOS SERVICIOS b) ANÁLISIS DE NECESIDADES I. Recogida de Información Cómo preguntar? II. Descripción de Puestos y Perfiles III. Métodos de Búsqueda y selección IV. Honorarios V. Presentación y negociación de propuestas c) IDENTIFICACIÓN DE CANDIDATOS I. Selección por anuncios (1) Canales de difusión de anuncios (prensa, Internet, bolsas de trabajo, ) (2) Elaboración de Anuncios (3) Gestión de respuestas (4) Bolsas de Trabajo/Escuelas de Negocio/Colegios Profesionales II. Selección por Búsqueda Directa (1) Estrategias de búsqueda (2) Contactos con informantes. Networking III. Otras fuentes de identificación (1) Jobseekers (2) Gestión de BBDD d) EVALUACIÓN I. Análisis Curricular II. Entrevista Telefónica III. Entrevista Personal IV. Tests y otras técnicas de evaluación

6 e) DECISIÓN I. Elaboración de informes II. Presentación al cliente III. Referencias IV. Negociación V. Contratación VI. Seguimiento VII. Garantías 5) LA BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DE PERSONAL BLOQUE II: TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS a) TESTS I. Validez, fiabilidad y utilidad de los tests en los procesos de selección II. Tipos de tests: (1) Tests de inteligencia y de aptitudes cognitivas (2) Tests de aptitudes específicas (3) Tests de personalidad: Cuestionarios Tests semiproyectivos y proyectivos (4) Tests para la evaluación de competencias (5) Tests para la evaluación de clima laboral, motivación y valores III. Análisis y evaluación de los resultados de los tests. b) LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN (1) Introducción a la Entrevista de Selección: valor, objetivos, tipos. (2) Aspectos generales de la Entrevista de Selección: preparación, apertura, control, actitudes. El lenguaje corporal. (3) Entrevistas biográficas o curriculares. (4) Entrevistas focalizadas o de competencias. (5) Evaluación de la Entrevista. c) OTRAS TÉCNICAS (Dinámicas de grupo, Assesment Center, ) d) USO DE TIC EN BÚSQUEDA Y SELECCIÓN 6) LA PROFESIÓN Y EL DESARROLLO PROFESIONAL a) Perfiles de salida, funciones y competencias b) Variables en el desarrollo del Plan de Carrera c) Casos de Éxito

7 [ RECOMENDACIÓN ] En nuestra profesión, es necesario el conocimiento de una rigurosa metodología de trabajo y el dominio de técnicas de identificación y evaluación de perfiles, cada día más polivalentes, adaptables, flexibles y cambiantes. Los problemas más acuciantes de las organizaciones se originan mayoritariamente por haber realizado, en un momento determinado, una selección poco profesional. Con el paso del tiempo, es más complicado reconducir una situación en la que un candidato incorporado resulta ser poco adecuado para la función que realiza, o no está suficientemente preparado tanto a nivel aptitudinal como actitudinal. De cara a todos los intermediarios que interna o externamente realizamos el trabajo de selección y/o búsqueda de profesionales, ya no nos es suficiente con la experiencia, sino que se hace imprescindible disponer de un elevado nivel de formación en conocimientos, técnicas y competencias, así como de cualificación específica para comprender bien la organización de nuestro cliente, y gestionar adecuadamente los perfiles que mejor se le ajusten para alcanzar sus objetivos de negocio. Esther Casademont Presidenta Asociación Española de Empresas de Búsqueda y Selección (BYS) Como Presidenta de BYS (Asociación Española de Empresas de Búsqueda y Selección), es para nosotros una gran satisfacción poder dar soporte a este Postgrado de Búsqueda y Selección organizado por La Salle.

8 [ PUNTOS CLAVE ] 1. Postgrado único en el mercado con formación especializada en Búsqueda y Selección. 2. Metodología didáctica intensiva y orientada al 100% a la práctica real de la profesión (alta carga práctica). 3. Soporte y sello de calidad ByS, la Asociación Española de Empresas de Búsqueda y Selección de Personal, miembro de la European Confederation of Search and Selection Associations (ECSSA), que garantiza calidad en los estudios, profesionalidad y ética. 4. Posibilidad de realizar prácticas en empresas de Consultoría en Búsqueda y Selección. 5. Claustro de profesores formado por profesionales en activo con experiencia y reconocimiento contrastado que compartirán con los participantes casos de éxito y fracaso. 6. Marco formativo incomparable de una prestigiosa Universidad y Escuela de Negocios que dispone de novedosas infraestructuras y servicios para hacer que el estudiante viva una experiencia única.