INNOVACIÓN, TECNOLOGÍA Y TURISMO: CONSTRUYENDO EL FUTURO. Antonio López de Avila Presidente SEGITTUR
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- Daniel Villalobos Romero
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1 INNOVACIÓN, TECNOLOGÍA Y TURISMO: CONSTRUYENDO EL FUTURO Antonio López de Avila Presidente SEGITTUR
2 Organigrama Secretaría de Estado de Turismo Paradores Turespaña Segittur
3 Llegadas Internacionales Turistas Excursionistas Visitantes 3º Ranking Mundial
4 Gasto Turístico - EGATUR EUR Millones 2º Ranking Mundial
5 Competitividad 1º Ranking Mundial
6 Cambio Hábitos Hiperconectados Antes, durante y después Smartphones ofrecen una mejor experiencia (movilidad, información, inspiración, reserva y compra)
7 Contenidos Generados
8 Información Disponible
9
10 Plan Nacional Integral de Turismo OFERTA Y DESTINOS ACCIONES Destinos Maduros Destinos Inteligentes Definición del concepto de Destino Inteligente Implantación de Pilotos Demostrativos o calificativos, especialmente en destinos maduros Definición de un nuevo modelo de oficina de información turística: la "Oficina de Turismo del Siglo XXI" Plan de acción para favorecer la coordinación y transferencia tecnológica entre las CC.AA
11 Normalización Objetivos - Creación de Normas Españolas: UNE / UNE Elevación a Norma Europea: EN (European Norm) -Elevación a Norma Internacional: ISO
12 Destinos Inteligentes Un destino turístico innovador, consolidado sobre una infraestructura tecnológica de vanguardia, que garantiza el desarrollo sostenible del territorio turístico, accesible para todos, que facilita la interacción e integración del visitante con el entorno e incrementa la calidad de su experiencia en el destino y mejora la calidad de vida de los residentes.
13 Smart Destinations Mejor Experiencia Turística Incremento de la Competitividad Mejora de Calidad de Vida del Residente
14 Destinos Destinos Turísticos Inteligentes Inteligentes
15 Destinos Destinos Turísticos Inteligentes Inteligentes
16
17 Destinos Destinos Turísticos Inteligentes Inteligentes
18 Destinos Destinos Turísticos Inteligentes Inteligentes
19 Destinos Destinos Turísticos Inteligentes Inteligentes
20 Destinos Destinos Turísticos Inteligentes Inteligentes
21 Destinos Destinos Turísticos Inteligentes Inteligentes
22 Destinos Destinos Turísticos Inteligentes Inteligentes
23 Innovación en Promoción y Comercialización
24 Portales Spain.info Inspiración, reserva y compra de todo el viaje. Incorporación del sector privado: transportes, alojamiento y resto de oferta turística. Venta directa. Nuevas funcionalidades: - Adaptativa - Selección de Apps - Accesibilidad Versión móvil
25 Spain.info
26 Spain.info
27 Innovación en Inteligencia Turística: SIT15
28 Sistema Inteligencia Turística Proyecto piloto pionero. Utiliza soluciones tecnológicas de vanguardia: 2 versiones Un modelo de BIG DATA aplicado a la medición de la actividad turística en un destino. Uso en tiempo real de diversas fuentes. Máxima automatización en cargas de información. Permite mejorar la toma de decisiones del sector público y el sector privado.
29 Sistema Inteligencia Turística Actividad económica Actividad turística
30 Sistema Inteligencia Turística Reputación digital en destinos turísticos Destino & Categorías
31 Sistema Inteligencia Turística Actividad económica en destinos turísticos Visión Global
32 Sistema Inteligencia Turística Actividad económica en destinos turísticos Turismo Nacional-Madrid
33 Sistema Inteligencia Turística Actividad económica en destinos turísticos Turismo Extranjero
34 Sistema Inteligencia Turística Actividad turística en destinos turísticos estancia media & pernoctaciones
35 Sistema Inteligencia Turística
36 Sistema Inteligencia Turística
37 Sistema Inteligencia Turística
38 Sistema Inteligencia Turística Sistema Inteligencia Turística
39 Sistema Inteligencia Turística
40 Sistema Inteligencia Turística
41 Sistema Inteligencia Turística Ejemplos El turista con el gasto medio más elevado es el chino (Gasto medio pago con tarjeta 103 ) El 88% del gasto de turistas extranjeros lo realizan portugueses (Gasto medio pago con tarjeta 49 ) Después de los portugueses, ingleses, franceses y alemanes apenas representan el 5% del gasto realizado en Badajoz
42 Sistema Inteligencia Turística Ejemplos El 38% de lo que gastaron los extranjeros se destinó a ropa Gasto medio pago con tarjeta 37 El Gasto medio pagado con tarjeta en bares y restaurantes por extranjeros es de 38
43 Sistema Inteligencia Turística
44 Sistema Inteligencia Turística
45 Sistema Inteligencia Turística
46 Sistema Inteligencia Turística Incremento de 10 en el RevPar de los hoteles en los próximos 5 meses Fuente: SIT, Datos suministrados por Beonprice.
47 Sistema Inteligencia Turística Y qué disponibilidad de habitaciones hoteleras hay lunes 8 de febrero de 2016 en Badajoz? Total habitaciones Habitaciones disponibles 50,3% Disponibilidad Y en Cáceres el lunes? Total habitaciones 781 Habitaciones disponibles 74,7% Disponibilidad Cáceres sufre una gran variabilidad entre la disponibilidad de habitaciones de fines de semana y días de diario mientras Badajoz permanece muy estable
48 Sistema Inteligencia Turística Comparemos la evolución de precios diaria entre Badajoz y Cáceres Cáceres aprovecha los picos de demanda que se producen los fines de semana para subir precios mientras Badajoz permanece muy estable Fuente: SIT, Datos suministrados por Beonprice.
49 Sistema Inteligencia Turística 1. MODELO DE DATOS BLOQUE I GASTOS BLOQUE II HOTELERÍA BLOQUE III MOVILIDAD BLOQUE IV DESTINO: SOFTWARE COLABORATIVO BLOQUE V OTROS EVENTOS PARKINGS OCUPACIÓN + REVENUE MUSEOS CLÍNICAS CREDIT CARDS + TPV WIFI SENSORES CAMARAS RESTAURANTES ALOJAMIENTOS SOCIAL MEDIA ONLINE REPUTATION OFICINAS TURISMO AGENDA OFICIAL
50 Sistema Inteligencia Turística Cooperación Publico-Privada
51 Sistema Inteligencia Turística 2. DATOS AUTOMATIZADOS TIEMPO REAL
52 Sistema Inteligencia Turística 3. FORMACIÓN
53 Sistema Inteligencia Turística 1. Información válida, fiable, representativa y útil de cualquier territorio. 2. Coste razonable de implementación y mantenimiento. 3. Base sólida para la toma de decisiones (sector público y privado), no sólo opiniones.
54 Sistema Inteligencia Turística
55 Innovación en Aplicaciones Móviles Turísticas
56 Apps relacionadas con viajes 3 Necesidades Movilidad Información Geolocalización Fuente: The AppDate/SEGITTUR
57 Apps
58 Spain.info
59 Spain.info
60 Destinos Piloto
61 Destinos Inteligentes Proyectos piloto
62 Destinos Inteligentes Movilidad Sistemas orientados a la gestión eficiente del transporte y de la congestión del tráfico Accesibilidad para todos Seguridad Sistemas orientados a garantizar y mejorar la seguridad pública Cultura Sistemas orientados a facilitar el acceso a la historia y actividades culturales del destino en tiempo real. Sanidad Sistemas orientados a la prevención y asistencia sanitaria. Energía Sistemas orientados a la gestión energética eficiente y al desarrollo sostenible Economía Sistemas de Business Intelligence (Big Data) y abiertos (Open Data) y generación de nuevos modelos y oportunidades de negocio
63 Destinos Inteligentes Economía Circular Uso de energías renovables: eólica, solar, biomasa Alumbrado público con tecnología LED; Sensores de medida de la luz ambiental; Regulación del alumbrado en función de la condiciones de luminosidad Reciclaje Sensores de medida del nivel de humedad de la tierra para riego
64 Destinos Inteligentes Gestión del flujo de turistas: sensorización y apps Estado del Tráfico: Intercomunicación y transmisión de datos entre sensores Servicios de tráfico a través de dispositivos móviles Localización de plazas libres de aparcamiento Accesibilidad para todos. Apps para personas con discapacidad
65 Destinos Inteligentes Video-guías Rutas turísticas con geolocalización Promoción de los puntos turísticos más representativos del destino Inmersión histórica a través de dispositivos ópticos inteligentes Sumergirse en costumbres y hábitos de cualquier época histórica Audio-guías Experiencias personalizadas en los museos con geolocalización
66 Destinos Inteligentes Red WIFI Gratis Red WIMAX: Sensorización App El Hierro te sigue Estación hidro-eólica Gorona del Viento : Emisiones 0% Formación empresarios y emprendedores Financiación
67 Destinos Inteligentes Informe diagnóstico y Plan de Acción Red WIFI Gratis: Playa de Palma Apps turísticas Plataforma CMX de Monitorización Plataforma Business Intelligence del Destino: nuevos servicios digitales Formación empresarios, emprendedores y ciudadanos Financiación
68 Destinos Inteligentes Informe diagnóstico y Plan de Acción Creación del anillo de fibra óptica (FTTH) desplegado en la ciudad con sus enlaces WIMAX WIFI: 42 puntos de acceso gratuitos distribuidos en 20 zonas de interés turístico de la ciudad. Portal de datos abiertos Sensorización: flujos y turismo de compras
69 Destinos Inteligentes Informe diagnóstico y Plan de Acción Agenda Digital Inclusión de Marbella en las redes NEREA, SARA Y ÁGORA Portal de Open Data/Transparencia de datos Marbella Street ibeacons
70 Destinos Inteligentes Red WIFI Gratis y Red WIMAX Sensorización y apps: flujos, comercio y naturaleza Sistema de Inteligencia Turística SIT (junio 2015) Formación empresarios, emprendedores y ciudadanos Financiación
71 Sello Distintivo
72 Apoyo a Empresarios y Emprendedores Turísticos
73 INNPulsa
74 Red INNPulsa Turismo INVERSORES EMPRENDEDORES EMPRESARIOS BANCA EMPRESA
75 MUCHAS GRACIAS Antonio López 75
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