Esta guía básica pretende ayudar al usuario instalar el software de servidor y el software para cliente para el monitoreo de DVR Móvil Meriva.

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1 Esta guía básica pretende ayudar al usuario instalar el software de servidor y el software para cliente para el monitoreo de DVR Móvil Meriva.

2 DIAGRAMA DE FUNCIONAMIENTO 1. ARCHIVOS NECESARIOS Para el correcto funcionamiento usted necesita instalar el software servidor y el software cliente, estos programas puede solicitarlo a su agente de venta o contactar a soporte técnico. Los programas en cuestión son: - WCMS 4.0 o CEIBA 2 Server (Software servidor que administrara la conexiones entre DVR móviles y el usuario final). - CEIBA 2 (Software cliente que permite visualizar DVR en línea y locales, así como archivos de respaldo y discos duros). - Licencias (Necesarias para el funcionamiento del software servidor, se actualizan cada año, son gratuitas).

3 2. REQUERIMIENTOS MÍNIMOS DE HARDWARE Y CONEXIÓN Tanto el servidor como el cliente requieren cierto equipo y conexión mínimo para su óptimo funcionamiento, los equipos recomendados son: Este Software es el que ira instalado en nuestro servidor, este será el encargado de administrar las conexiones remotas de video, audio, datos de control y posicionamiento GPS. Recuerde que, al ser un servidor, ese tiene ciertos requerimientos mínimos, así como algunas recomendaciones: - El servidor debe tener una conexión constante a Internet. - El servidor puede trabajar sobre Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, sin embargo, se recomienda el uso de Windows Server ya que este sistema operativo tiene la capacidad de ejecutar varios procesos al mismo tiempo - La conexión a internet debe tener una IP publica estática. - El software solo trabaja con sistemas operativos de 64bits. - El servidor debe tener una alimentación ininterrumpida (usar No-break o algún otro respaldo) para evitar cortes en la comunicación - La conexión de Internet del servidor debe tener un mínimo de 10Mbps de bajada (para 100 vehículos) - El servidor debe tener una IP local fija. - Requerimientos mínimos de un servidor con capacidad para 200 DVR s recomendado por el fabricante: 1.CPU:Intel Xeon E5 a 2.8 GHz 2. RAM:8G 3. Espacio requerido en disco para la instalación: 10GB 4. Espacio requerido en disco para la base de datos: 200MB por vehículo 5. Sistema operativo: Windows Server 2008 R2 6. Microsoft.Net Framework v3.5 SP1

4 3. PUERTOS QUE USA EL SERVIDOR Los puertos que se necesitan abrir en el modem se especifican en la instalación del WCMS, cada puerto representa un servicio que el servidor administrara, aunque se pueden cambiar estos puertos se le recomienda usar los que vienen de fábrica. Recuerde que, si necesita ayuda para la apertura de puertos, puede apoyarse con soporte técnico para el envió de las guías de apertura de puertos necesarios. 4. INSTALACIÓN DE LICENCIAS Una vez instalado el server, es probable que aparezca la aplicación Server Control mandando mensajes de error de que algunos servicios no se están ejecutando, esto es debido a que las licencias de fábrica han caducado y hay que instalar las nuevas. Para corregir esta falla hay que instalar las licencias en la carpeta de instalación: A) Debemos terminar al Server Control cerrándolo desde la barra de tareas B) Instalamos la licencia LIC_DVRGTSERVICE en la carpeta C:\Program Files\CMS Server\TransmitServer C) Iniciamos de nuevo el Server Control (siempre con privilegios de administrador) D) Si está actualizando el server del 3 al 4 no olvide borrar la carpeta de instalación C:\Program Files\CMS server

5 5. INTERFAZ WEB DEL SERVIDOR Una vez corriendo todos los servicios sin problemas, podemos abrir la interfaz del servidor desde una página WEB desde Internet Explorer, la dirección es El usuario y contraseña de fábrica es admin/admin Para agregar un DVR Móvil al servidor, tenemos que haber configurado ya anteriormente nuestro DVR con la dirección IP Publica del servidor y los números de serie. Para ello nos vamos a Basic Functions > Add vehicle > Add to

6 6. INSTALACIÓN CLIENTE CEIBA2 El software CEIBA 2 está diseñado para visualizar el DVR Móvil, ya sea de manera remota (IP publica por servidor), o de manera local (Por la IP local) o incluso para rastrear respaldos locales y discos duros. SERVER Podemos conectar DVRs de manera local (desde una RED local LAN con un switch router) y un servidor en la misma RED Podemos conectar DVRs de manera remota desde IP publica y un servidor remoto LOCAL Desde esta opción podemos conectar DVR s que estén conectados en RED local (sin reportar a servidor) Podemos ver archivos de respaldo guardados en el disco duro o una memoria extraíble en nuestra PC Podemos ver grabaciones de discos duros directamente conectado a nuestra PC sin la necesidad de tener conectado el DVR físicamente

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