Manual Terabox. Manual del usuario. Portal WEB. Versión Índice Telefónica. Todos los derechos reservados.

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1 Manual del usuario Portal WEB 1 Índice Versión Telefónica. Todos los derechos reservados. 1

2 1 Índice Terabox Terabox Web Página Inicial Mi Perfil Mi Dispositivo Mis Redes Sociales Mi Espacio de Almacenamiento Cerrar Sesión Mis Contactos Editar Contacto Eliminar Contacto Mis Archivos y Contenidos Multimedia Más Recientes Fotos Nuevo álbum Subir Ampliar Descargar Compartir Renombrar Eliminar Papelera Video Nuevo Álbum Subir Abrir Descargar Compartir Renombrar Eliminar Papelera

3 3.4 Música Nueva lista de reproducción Subir Ejecutar Obtener información sobre la canción Descargar Eliminar Papelera Archivos Nuevo Grupo Subir Descargar Compartir Renombrar Eliminar Papelera Contactos Nuevo Contacto Editar Contacto Eliminar Recuperar Unir Duplicados Importar Calendario Visualización Nuevo Evento Editar Eliminar Restaurar Opciones

4 2 Terabox Actualmente sus fotos, videos, música y archivos están cada vez más almacenados en diferentes dispositvios: computadoras, tablets, smartphones y páginas web. Frente a este escenario, es necesaria mucha flexibilidad, ya que muchas personas buscan acceder a diferentes contenidos, dónde y cuándo lo deseen. Telefónica desarrolló TERABOX, un producto que permite almacenar, sincronizar y compartir diferentes datos y contenidos en la nube incluyendo: Gestión de datos de informaciones personales, como contactos (catálogo de direcciones) y calendario (agenda) Archivos de multimedias, por ejemplo fotos, videos y música Archivos de datos, incluyendo PDFs, archivos de Office y otros documentos. Terabox utiliza un delicado mecanismo de sincronización en la nube que está proyectado para sincronizar datos con cualquier dispositivo. Terabox es un producto fácil de bajar, instalar y ejecutar. Así como toda solución de calidad para Backup, Terabox tiene como objetivo prevenir la pérdida de datos importantes por medio de un backup automático en la nube. Si el dispositivo es perdido, se rompe o es robado, o si posee otro dispositivo y desea sincronizar el contenido, puede realizar este procedimiento fácilmente. Además de la prevención, la opción de acceder a los contenidos "a cualquier hora, en cualquier lugar" vuelve a la solución una actividad flexible y placentera. REQUISITOS MÍNIMOS DE SISTEMA: Web Ordenadores PC o MAC Mozilla Firefox v2.5 o superior Chrome v3.1 o superior Internet Explorer v9 o superior Safari v6 o superior *Un detalle importante a ser observado al instalar Terabox es la verificación de softwares en conflicto. Algunos ejemplos son softwares de Backup de otros fabricantes. El programa de instalación de Terabox no retira automáticamente el software en conflicto. *Para el correcto funcionamiento de la solución, el sistema operativo debe ser mantenido siempre con las últimas actualizaciones de seguridad instaladas. *Es necesaria la conexión a internet para la validación, la sincronización y la actualización. *Para asegurar el correcto funcionamiento de Terabox, es necesario que la opción de bloquear elementos emergentes del navegador esté en Permitir siempre para *.terabox.com.ar. 4

5 3 Terabox Web Entre al Portal Web por la dirección Ingrese el usuario y la contraseña registrados al instalar Terabox: 3.1 Página Inicial Por medio del Portal podrá acceder a todo el contenido almacenado, visualizarlo, realizar subidas, realizar descargas y compartir los archivos por correo, enlaces o redes sociales, así como agregar contactos y editar los contactos existentes. 5

6 En el transcurso de la presentación, conoceremos las funcionalidades del panel superior: El botón Subir ahora permite realizar una subida inicial independiente del formato del archivo. El botón Obtené la app permite la instalación de Terabox en el resto de sus dispositivos. Al hacer clic en el botón, tenemos las siguientes opciones; Mi Perfil, Mis Dispositivos, Mis Redes Sociales, Mi Espacio de Almacenamiento y Cerrar Sesión: El botón Volver a TERABOX vuelve la navegación a la pantalla inicial de TERABOX. 6

7 3.1.1 Mi Perfil Para editar su perfil, haga clic en el ícono : Puede editar: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, idioma, zona horaria, foto: Haga clic en Editar. Después de editar las informaciones deseadas, haga clic en "Guardar" para terminar. Si lo desea, marque la opción: Enviarme resúmenes de actividad de mi cuenta por correo electrónico. El botón Cerrar sesión desconecta la cuenta del usuario y cierra Terabox. 7

8 3.1.2 Mi Dispositivo Haga clic en el botón Mi Dispositivo. Todos los celulares, tablets y computadoras que tienen acceso a su cuenta aparecen aquí: Puede instalar TERABOX en su computadora, para eso, haga clic en el botón "Descarga gratuita (Windows)" y siga las instrucciones. En: iphone, Mac, Android, Windows Phone y más, obtendrá instrucciones para instalar y usar aplicativos Terabox en iphone o Android, ipad, tablet Android, Windows Phone 8 u ordenadores Windows y Mac. *Puede bajar las aplicaciones directamente por Google Play o Apple App Store. 8

9 3.1.3 Mis Redes Sociales Es posible compartir todo su contenido almacenado con amigos o familiares por medio de correo electrónico, facebook, twitter, youtube, Google+ o flickr por el aplicativo Terabox en su smartphone o tablet, y también entrando al Portal Terabox desde su computadora: Todas las redes sociales conectadas a su cuenta aparecen aquí Mi Espacio de Almacenamiento Aquí podemos ver el espacio ya usado y el espacio disponible de su cuenta Terabox: Por medio de esa opción, es posible administrar el espacio usado, y si necesario solicitar más espacio haciendo clic en: Quieres aumentar tu espacio de almacenamiento? Haz clic aquí. 9

10 El aplicativo abrirá un panel de compras en su Web de Terabox. Seleccione un plan de acuerdo con la capacidad de espacio deseado: Para validar la compra, haga clic en el botón Finalizar Compra. NOTA: para que este panel se abra correctamente, debe verificar que la opción de bloqueo de ventanas emergentes de su navegador se encuentre configurada como Permitir siempre para *.terabox.com.ar. 10

11 3.1.5 Cerrar Sesión El botón Cerrar sesión desconecta la cuenta del usuario y cierra Terabox. Si está seguro de que desea desconectarse de Terabox, haga clic en "Cerrar Sesión" Mis Contactos Para usuarios con muchos contactos, TERABOX dispone de una herramienta de búsqueda para facilitar la localización de un contacto en específico. Ingrese el nombre del contacto que desea encontrar: Al colocar el puntero encima de un contacto, aparecerán informaciones sobre ese contacto. 11

12 3.1.7 Editar Contacto Puede editar un contacto ya existente en el Portal Web y sincronizar con Windows, Mac, Smartphones y Tablets. Haga clic dos veces con el botón izquierdo del mouse sobre el contacto deseado, llene los datos que deben ser editados en las Pestañas: Personal, Comercial, Foto, Otros: Después de colocar la información correspondiente, haga clic en el botón "Guardar". Otra opción para Editar: Un clic con el botón derecho del mouse sobre el contacto abre la opción "Editar": * Ítems Editados en la cuenta Terabox serán alterados en los dispositivos móviles y ordenadores en la próxima sincronización. 12

13 3.1.8 Eliminar Contacto Puede eliminar un contacto ya existente en el Portal Web y sincronizar con Windows, Mac, Smartphones y Tablets. Seleccione el contacto deseado, apriete la tecla "Delete" de su teclado y después haga clic en el botón "Borrar de todos mis dispositivos": *Otra opción para Eliminar: Haga clic con el botón derecho del mouse encima del contacto deseado, enseguida seleccione "Borrar": * Ítems Eliminados en la cuenta Terabox serán eliminados de los dispositivos móviles y ordenadores en la próxima sincronización. 13

14 3.1.9 Mis Archivos y Contenidos Multimedia Más Recientes Para hacer el uso aun más práctico y sencillo, tenemos acceso rápido a "Mis Archivos y Contenidos Multimedia más Recientes" en el centro de la pantalla: Use el botón "Subir" para cualquier tipo de archivo: Seleccione los archivos deseados y haga clic en el botón "Abrir". *Abordaremos Subir en los temas: Fotos, Videos, Músicas, Archivos, Contactos y Calendario. 14

15 3.2 Fotos Puede sincronizar sus fotos usando aplicativos para Windows, Mac, Smartphone, Tablets y también desde el Portal Web Nuevo álbum Para crear un nuevo álbum de fotos, haga clic en Nuevo Álbum : 15

16 Ingrese el nombre deseado para el nuevo Álbum: Haga clic en Guardar para concluir Subir Para subir fotos a Terabox, haga clic en Subir. Manteniendo las teclas (Shift) o (Ctrl) presionadas, seleccione las fotos que desea subir, después haga clic en Abrir : Para usuarios con muchas fotos almacenadas, TERABOX dispone de una herramienta de búsqueda para facilitar la localización de una foto en específico. Para buscar por nombre, haga clic en el botón: 16

17 También puede filtrar las fotos por: Todas, fecha, álbum y carpeta: Ampliar Para ampliar una imagen, haga clic dos veces con el botón izquierdo del mouse sobre la imagen deseada: 17

18 También puede ampliar la imagen haciendo clic una vez con el botón derecho del mouse: Seleccione la opción "Ampliar". Utilice los botones en la barra de navegación: Anterior, Bajar, Eliminar, Compartir y Próximo. 18

19 3.2.4 Descargar Para Bajar fotos de Terabox, seleccione las fotos deseadas. Manteniendo las teclas (Shift) o (Ctrl) presionadas, seleccione las fotos que desea bajar, después haga clic en Descargar : Concluida la Descarga, haga clic en el archivo descargado en la parte inferior izquierda de la pantalla Compartir Para compartir fotos almacenadas en Terabox, basta seleccionar la foto, hacer clic en el botón "Compartir" y después seleccionar como desea compartir esta foto (Correo Electrónico, Facebook, Flicker, Google+, Twitter). 19

20 Vea el ejemplo de como compartir por correo electrónico: Marque el Asunto, Destinatario y el texto del mensaje. Haga clic en el botón "Enviar" Renombrar Para renombrar una foto, seleccione la foto deseada y haga clic en el botón "Cambiar nombre": Ingrese el nuevo nombre para la foto y haga clic en "Guardar". 20

21 3.2.7 Eliminar Para eliminar, seleccione la foto deseada y haga clic en el botón "Borrar": Confirme haciendo clic en el botón Mover a la papelera Papelera Para recuperar alguna foto eliminada, haga clic en el botón Papelera : 21

22 1 Seleccione la foto y haga clic en el botón Restaurar. 2 En caso de querer definitivamente esa foto, haga clic en el botón Borrar. 3 Si desea eliminar definitivamente todas las fotos almacenadas en la papelera, haga clic en el botón Vaciar. Ese proceso elimina las fotos presentes en la papelera. 22

23 3.3 Video Puede sincronizar sus videos usando aplicativos para Windows, Mac, Smartphone, Tablets y también desde el Portal Web Nuevo Álbum Para crear un nuevo álbum de videos, haga clic en Nuevo Álbum : 23

24 Ingrese el nombre deseado para el nuevo Álbum: Haga clic en Guardar para terminar Subir Para subir videos a Terabox, haga clic en Subir. Manteniendo las teclas (Shift) o (Ctrl) presionadas, seleccione los videos que desea subir, después haga clic en Abrir : 24

25 Para usuarios con muchos videos almacenados, TERABOX dispone de una herramienta de búsqueda para facilitar la localización de un video en específico. También puede filtrar los videos por: Todos, fecha, álbum y carpeta Abrir Para abrir un video, haga clic dos veces con el botón izquierdo del mouse sobre el video deseado: Utilice los botones en la barra de navegación: Anterior, Bajar, Eliminar, Compartir y Próximo. 25

26 3.3.4 Descargar Para Bajar videos de Terabox, seleccione los videos deseados. Manteniendo las teclas (Shift) o (Ctrl) presionadas, seleccione los videos que desea bajar, después haga clic en Descargar : Concluida la descarga, haga clic en el archivo descargado en la parte inferior izquierda de la pantalla Compartir Para compartir videos almacenados en Terabox, basta seleccionar el video, hacer clic en el botón compartir y después seleccionar como desea compartir: (Correo Electrónico, Facebook, Twitter y YouTube). 26

27 Vea el ejemplo de como compartir por correo electrónico: Marque el Asunto, Destinatario y el texto del correo electrónico. Haga clic en el botón "Enviar" Renombrar Para renombrar un video, seleccione el video deseado y haga clic en el botón "Cambiar nombre": Ingrese el nuevo nombre para el video y haga clic en "Guardar". 27

28 3.3.7 Eliminar Para eliminar un video de Terabox, seleccione el video deseado y haga clic en el botón "Borrar": Confirme haciendo clic en el botón Mover a la papelera. 28

29 3.3.8 Papelera Para recuperar algún video eliminado, haga clic en el botón Papelera : 1 Seleccione el video y haga clic en el botón Restaurar. 2 En caso de querer eliminar definitivamente ese video, haga clic en el botón Borrar. 3 Si desea eliminar definitivamente todos los videos almacenados en la papelera, haga clic en el botón Vaciar. Ese proceso elimina todos los videos presentes en la papelera. 29

30 3.4 Música Puede sincronizar sus cancioness usando aplicativos para Windows, Mac, Smartphone, Tablets y también desde el Portal Web Nueva lista de reproducción Para crear un nuevo álbum de canciones, haga clic en Nueva lista de reproducción : 30

31 Ingrese el nombre deseado para el nuevo álbum: Haga clic en Guardar para terminar Subir Para subir canciones a Terabox, haga clic en Subir. Manteniendo las teclas (Shift) o (Ctrl) presionadas, seleccione las canciones que desea subir, después haga clic en Abrir : Haga clic en Abrir para terminar. 31

32 Para usuarios con muchas canciones almacenadas, TERABOX dispone de una herramienta de búsqueda para facilitar la localización de una canción en especial. También puede filtrar las canciones por: Todas, fecha, lista de reproducción y carpeta: Ejecutar Para reproducir una canción, seleccione la deseada y haga clic en el botón Ejecutar, o haga clic dos veces con el botón izquierdo del mouse sobre la canción deseada: Utilice los botones en la barra de navegación: Anterior, Play/Pause y Próximo. *Para parar la música, haga clic en Pause o haga clic en la tecla F5 de su teclado. 32

33 3.4.4 Obtener información sobre la canción El aplicativo presenta informaciones sobre la canción; Artista, Álbum, Duración, Género, Orden entre las canciones, Nombre del archivo y Tamaño: Descargar Para bajar canciones de Terabox, seleccione las deseadas. Manteniendo las teclas (Shift) o (Ctrl) presionadas, seleccione las canciones que desea bajar, después haga clic en Descargar : Concluida la Descarga, haga clic en el archivo descargado en la parte inferior izquierda de la pantalla. 33

34 3.4.6 Eliminar Para eliminar una canción de Terabox, seleccione la deseada y haga clic en el botón "Borrar": También podrá eliminar al seleccionar la canción y apretar la tecla "Delete" del teclado, o hacer clic una vez con el botón derecho del mouse y seleccionar "Borrar" Papelera Para recuperar alguna canción eliminada, haga clic en el botón Papelera : 1 Seleccione la canción y haga clic en el botón Restaurar. 34

35 2 En caso de querer eliminar definitivamente esa canción, haga clic en el botón Borrar. 3 Si desea eliminar definitivamente todas las canciones almacenadas en la papelera, haga clic en el botón Vaciar. Ese proceso elimina las canciones presentes en la papelera. *En esa misma barra, también es posible reproducir una canción y obtener informaciones sobre ella. 35

36 3.5 Archivos Puede sincronizar sus archivos usando aplicativos para Windows, Mac, Smartphone, Tablets y también desde el Portal Web Nuevo Grupo Para crear un nuevo conjunto de archivos, haga clic en Nuevo Grupo : Ingrese el nombre deseado para el nuevo grupo: 36

37 Haga clic en Guardar para terminar Subir Para subir archivos a Terabox, haga clic en Subir. Manteniendo las teclas (Shift) o (Ctrl) presionadas, seleccione los archivos que desea subir, después haga clic en Abrir : Para usuarios con muchos archivos almacenados, TERABOX dispone de una herramienta de búsqueda para facilitar la localización de un archivo en particular. 37

38 También puede filtrar los archivos por: Todos, fecha, grupo, tipo y carpeta Descargar Para bajar archivos de Terabox, seleccione los archivos deseados. Manteniendo las teclas (Shift) o (Ctrl) presionadas, seleccione los archivos que desea bajar, después haga clic en Descargar : Concluida la Descarga, haga clic en el archivo descargado en la parte inferior izquierda de la pantalla. 38

39 3.5.4 Compartir Para compartir archivos almacenados en Terabox, basta seleccionar el video, hacer clic en el botón compartir y después seleccionar como desea compartir ese archivo (Correo Electrónico). Utilice la opción siguiente para enviar el archivo: Marque el Asunto, Destinatario y el texto del mensaje. Haga clic en el botón "Enviar". 39

40 3.5.5 Renombrar Para renombrar un archivo, seleccione el archivo deseado y haga clic en el botón "Cambiar nombre": Ingrese el nuevo nombre para el archivo y haga clic en "Guardar" Eliminar Para eliminar un archivo de Terabox, seleccione el archivo deseado y haga clic en el botón "Borrar": Confirme haciendo clic en el botón Mover a la papelera. 40

41 3.5.7 Papelera Para recuperar algún archivo eliminado, haga clic en el botón Papelera : 1 Seleccione el archivo y haga clic en el botón Restaurar. 2 En caso de querer eliminar definitivamente ese archivo, haga clic en el botón Borrar. 3 Si desea eliminar definitivamente todos los archivos almacenados en la papelera, haga clic en el botón Vaciar. Ese proceso elimina todos los archivos presentes en la papelera. 41

42 3.6 Contactos Puede sincronizar sus contactos usando aplicativos para Windows, Mac, Smartphone, Tablets y también por el Portal Web Nuevo Contacto Para crear un nuevo contacto, haga clic en Nuevo Contacto : Entre las pestañas Personal, Comercial, Foto, Otros, llene todos los campos que considere necesarios para ese nuevo contacto y haga clic en el botón Guardar. 42

43 3.6.2 Editar Contacto Para editar un contacto de Terabox, seleccione el contacto deseado y haga clic en el botón "Editar": Edite los datos del contacto y haga clic en el botón Guardar Eliminar Para eliminar un contacto de Terabox, seleccione el contacto deseado y haga clic en el botón "Borrar": Confirme haciendo clic en el botón Borrar de todos mis dispositivos. 43

44 3.6.4 Recuperar Para recuperar algún contacto eliminado, haga clic en el botón Papelera : La recuperación es realizada con base en la fecha de exclusión. Seleccione la fecha deseada y haga clic en el botón "Recuperar" Unir Duplicados Este recurso identifica contactos duplicados y ofrece la opción de unificar esos contactos. Para localizar duplicados, haga clic en el botón Unir Duplicados : De acuerdo con la localización, seleccione las opciones que desea unir y haga clic en el botón "Unir". 44

45 3.6.6 Importar Puede importar contactos de Facebook, para eso haga clic en el botón Importar. Una nueva ventana del navegador o pestaña será abierta, por favor, siga las instrucciones para permitir que Terabox se conecte a Facebook. 45

46 3.7 Calendario Puede sincronizar sus compromisos usando aplicativos para Windows, Mac, Smartphone, Tablets y también desde el Portal Web Visualización Este componente posee tres opciones de visualización del calendario y el botón "Hoy", que permite volver al día actual con sólo un clic, aunque esté en una pantalla con una fecha distante. Día: 46

47 Semana: Mes Los botones (<) y (>) navegan al anterior y próximo. 47

48 3.7.2 Nuevo Evento Para crear un nuevo evento, haga clic en Nuevo Evento, o haga clic dos veces con el botón derecho sobre el día deseado: Llene todos los datos que considere necesarios para ese nuevo evento y haga clic en el botón Guardar Editar Para editar un evento de Terabox, seleccione el evento deseado y haga clic en el botón Editar, o haga clic dos veces con el botón izquierdo del mouse sobre el evento que quiere editar: 48

49 Edite los datos del evento y haga clic en el botón Guardar Eliminar Para eliminar un evento de Terabox, seleccione el evento deseado y haga clic en el botón "Borrar": Confirme haciendo clic en el botón Borrar de todos mis dispositivos. 49

50 3.7.5 Restaurar Para recuperar algún evento eliminado, haga clic en el botón Deshacer : La recuperación es realizada con base en la fecha de exclusión. Seleccione la fecha deseada y haga clic en el botón "Restaurar" Opciones Al entrar al calendario por primera vez, es necesario validar su zona horaria para que no haya conflictos entre la agenda de compromisos y el horario local. En Argentina, la zona estándar es Buenos Aires/GMT -03:00. Llene todos los campos de esa ventana y haga clic en el botón "Guardar" para validar la configuración. 50