Conocimientos previos Ninguno

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1 GUÍA DOCENTE TITULACIONES DE GRADO TITULACIÓN: GRADO EN MARKETING CURSO 2014/2015 ASIGNATURA: MARKETING INTERNACIONAL Nombre del Módulo o Materia al que pertenece la asignatura. Marketing aplicado ECTS Carácter Periodo Calendario Requisitos previos Totales Básica Obligatoria 1 er C 2ºC Semanas 6 X X 15 Ninguno Idiomas en los que se imparte la asignatura Castellano X Valenciano Inglés X Departamento Economía y Empresa Área de conocimiento Marketing Profesor/es responsable/s de la materia / asignatura Nombre y apellidos Despacho y Facultad dónde se ubica Correo electrónico y página web Horario de atención al alumnado Valentín Gallart Camahort Edificio Luis Campos Gorriz Alfara del Patriarca [email protected] Se publicará en la intranet del Grado de Dirección de Empresas. Presentación. Esta materia pretende que el alumno sepa aplicar los conocimientos de marketing adquiridos hasta el momento al contexto específico de los mercados internacionales. De este modo, el estudiante debe ser capaz de demostrar el conocimiento de las particularidades de la actividad del marketing en el ámbito internacional, y analizar y valorar la planificación de marketing en este contexto. En la actualidad nos vemos inmersos en un mundo económico que opera a nivel totalmente global. Esta asignatura integra tanto la teoría como la aplicación de marketing internacional, ofreciendo ejemplos y casos prácticos internacionales y mostrando como las prácticas empresariales se deben ajustar a las realidades de mercado actuales. En los temas se desarrollan las operaciones realizadas por empresas, tanto locales y nacionales como multinacionales desde Marketing Internacional. Curso 2014/15 1

2 Presentación. su comienzo hasta alcanzar el estado de madurez teniendo en cuenta la formación de alianzas internacionales. También se estudiará la creciente interacción entre empresas y gobiernos, el comercio electrónico, la tecnología y la revolución digital, aspectos sociales y de diversidad demográfica, aspectos medioambientales, éticos y de transformación económica. Con este módulo, se pretende que el alumno obtenga conocimientos sólidos sobre el marketing internacional y su alcance, para que a través del dominio de sus contenidos y metodologías, llegue a plantear, ejecutar y controlar con éxito estrategias de marketing, comercialización y ventas a nivel internacional. Conocimientos previos Ninguno Objetivos de la materia según Memoria de Grado verificada Entender el marketing global en la actualidad. Análisis del entorno global de marketing. Decisión sobre la entrada en los mercados internacionales. Decisión sobre los mercados en los que entrar. Decisión de cómo entrar en el mercado. Decisión sobre el programa de marketing internacional: producto, comunicación, precio y canales de distribución. Decisión sobre la organización del marketing internacional. Competencias que se adquieren a través de la materia / asignatura según la Memoria de Grado verificada. Competencias básicas. 1.2 Definir, distinguir y relacionar los conceptos básicos Identificar el objeto de aplicación de los conocimientos adquiridos y planificar ordenadamente la actividad, atendiendo a los diversos medios requeridos Aplicar razonadamente argumentos en orden a alcanzar la resolución de problemas de índole teórica, práctica o técnica. Capacidad para realizar análisis críticos en términos cuantitativos y cualitativos, incluyendo el análisis de datos, la interpretación y extrapolación a la realidad empresarial concreta Aplicar razonadamente decisiones en orden a alcanzar la resolución de problemas de índole práctica o moral. 3.3 Acceder a las fuentes de investigación, obteniendo y ordenando la información conseguida. Competencias específicas. CE.1. Capacidad para identificar, formular y solucionar problemas aplicando criterios profesionales y entendiendo la ubicación competitiva e institucional de la organización identificando sus fortalezas y debilidades. CE.2. Capacidad para gestionar y administrar una empresa de manera eficaz y eficiente desde la perspectiva de la dirección del marketing como un componente de la cadena de valor de una empresa. CE.3. Capacidad para realizar análisis críticos en términos cuantitativos y cualitativos, incluyendo el análisis de datos, la interpretación y extrapolación a la realidad empresarial concreta y de fenómenos tratables desde el ámbito del marketing. CE.7. Capacidad de autocrítica y sensibilidad hacia la diversidad de personas, culturas y negocios que, de un modo u otro, influyen en la estrategia de marketing de las organizaciones. CE.9. Capacidad para diseñar un plan de marketing nacional o internacional, utilizando todas las herramientas y variables relativas al marketing mix, siguiendo un proceso de investigación, planificación, ejecución y control, de decisiones estratégicas adaptadas de manera eficaz al entorno y a la organización. Marketing Internacional. Curso 2014/15 2

3 Contenidos de la materia / asignatura Los principales contenidos que se impartirán en la asignatura son los siguientes: Comprender el entorno internacional de marketing: economía, cultura, aspectos políticos-legales, demográficos, tecnológicos y de medio ambiente Formulación de políticas y estrategias de marketing internacional: Evolución del mercado, la competencia y la problemática de la propia organización. Organización de marketing, implementación y control Análisis del atractivo del mercado, análisis competitivo, análisis de la cartera de actividades y estrategia de desarrollo. Estrategias de entrada a mercados internacionales Gestión estratégica del marketing mix Establecimiento de precios internacionales Gestión de la distribución comercial internacional Formulación de estrategias de promoción internacionales Actividades Formativas de la materia / asignatura El aprendizaje de la asignatura se llevará a cabo mediante la aplicación de las siguientes actividades formativas: Clases magistrales: Se impartirán conocimientos teóricos así como ejemplos prácticos que ilustren los conocimientos teóricos, todos ellos necesarios para el adecuado aprovechamiento de la asignatura. Seminarios: En ellos, mediante la realización de prácticos individuales, proyectos en grupo y la discusión en el aula de casos prácticas se promoverá la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos en las clases magistrales. Talleres: Exposición de resultados sobre prácticos realizados. Marketing Internacional. Curso 2014/15 3

4 ESTIMACION DEL VOLUMEN DEL TRABAJO DEL ESTUDIANTE NOMBRE DE LA ASIGNATURA Créditos: 6 Volumen de trabajo del alumno Actividad Formativa Hora presencial (A) Trabajo personal (B) CLASES MAGISTRALES Presentación de la asignatura Lección Magistral Debates Comentarios y discusión de Otros CLASES PRACTICAS Resolución de problemas Debates Comentarios y discusión de Simulaciones Laboratorio Prácticas en aula de informática Salidas Exposiciones de Otros SEMINARIOS Resolución de Problemas Debates Comentarios y discusión de TALLERES Comentarios Y discusión de Exposiciones orales TRABAJO DE SÍNTESIS Tiempo de realización del trabajo EVALUACION Preparación de exámenes Realización de exámenes 2 2 Otros. TOTAL RELACION HORAS DE TRABAJO / ECTS (el resultado de la relación horas de trabajo / ECTS deberá ser igual a 30 horas, que son las horas que conforman 1 ECTS en la CEU-UCH) Volumen de trabajo. (C) C = A + B Marketing Internacional. Curso 2014/15 4

5 Sistemas y criterios de evaluación La evaluación de la asignatura es continua. La nota final del alumno será el resultado de la siguiente ponderación: Examen final, que evalúe el alcance de los resultados del aprendizaje: 50% de la nota final. Participación activa, que supondrá entrega de individuales y en grupo, resolución de casos y ejercicios en el aula, exposiciones orales, asistencia a seminarios: 40% En cualquier caso, deberá tenerse en cuenta lo siguiente Para que la nota de participación activa sea considerada, el alumno deberá obtener una calificación mínima en el examen final de 4 puntos (sobre un máximo de 10 puntos). Para que el alumno pueda examinarse siguiendo los criterios de evaluación continua deberá haber entregado, al menos, el 50% de las prácticas y solicitados a lo largo del curso. Todo aquel alumno que tenga más de un 20% de faltas de asistencia sin justificar quedará automáticamente excluido del sistema de evaluación continua con independencia de que haya entregado todos los y ejercicios desarrollados durante el curso. Para aquellos alumnos que opten por seguir la evaluación NO continua serán evaluados mediante una única prueba escrita a final de curso. En este caso, deberán presentar escrito de solicitud en la Secretaría de la Facultad durante los primeros 15 días a contar desde la fecha de inicio de las clases del semestre correspondiente. Método de evaluación Porcentaje Examen Final 50% Trabajo en grupo 30% Talleres y prácticas individuales 10% Asistencia a los seminarios y actividades vinculadas a los mismos 10% Programa / temario TEMA 1 - El entorno internacional de marketing Qué es marketing internacional La importancia del comercio internacional El mercado internacional TEMA 2 - El entorno económico Características del mercado Impacto del entorno económico en el desarrollo social Integración económica regional Mercados emergentes Mercados en desarrollo Instituciones de comercio internacional TEMA 3 - El entorno cultural Qué es la cultura Aspectos culturales TEMA 4 - El entorno político y legal Entorno político y legal del país de origen Política internacional Aspectos éticos TEMA 5 - Planificación estratégica, entrada a nuevos mercados y expansión Marketing global El proceso de planificación estratégica Agentes de cambio Licencias y franquicias Inversión extranjera directa Marketing Internacional. Curso 2014/15 5

6 Programa / temario TEMA 6 - Organización de marketing, implementación y control Estructura organizacional Implementación TEMA 7 - Investigación para el marketing internacional Determinación de los objetivos de investigación Fuentes primarias Fuentes secundarias TEMA 8 - Marketing Mix de exportación Adaptación de producto Estandarización vs adaptación Branding Packaging TEMA 9 - Precios internacionales Establecimiento de precios de exportación TEMA 10 - Estrategias de promoción globales Contenido detallado de la asignatura y cronograma de impartición. Actividad a desarrollar Contenido Sesión Lección Magistral, 2h TEMA 1 1ª Taller/ Seminario, 2h TEMA 1 2ª Exposición de en grupo TEMA 1 3ª Lección Magistral, 2h TEMA 2 4ª Taller/ Seminario, 2h TEMA 2 5ª Exposición de en grupo TEMA 2 6ª Lección Magistral, 2h TEMA 3 7ª Taller/ Seminario, 2h TEMA 3 8ª Exposición de en grupo TEMA 3 9ª Lección Magistral, 2h TEMA 4 10ª Taller/ Seminario, 2h TEMA 4 11ª Exposición de en grupo TEMA 4 12ª Lección Magistral, 2h TEMA 5 13ª Taller/ Seminario, 2h TEMA 5 14ª Exposición de en grupo TEMA 5 15ª Lección Magistral, 2h TEMA 6 16ª Taller/ Seminario, 2h TEMA 6 17ª Exposición de en grupo TEMA 6 18ª Lección Magistral, 2h TEMA 7 19ª Taller/ Seminario, 2h TEMA 7 20ª Exposición de en grupo TEMA 7 21ª Lección Magistral, 2h TEMA 8 22ª Taller/ Seminario, 2h TEMA 8 23ª Exposición de en grupo TEMA 8 24ª Lección Magistral, 2h TEMA 9 25ª Taller/ Seminario, 2h TEMA 9 26ª Marketing Internacional. Curso 2014/15 6

7 Contenido detallado de la asignatura y cronograma de impartición. Exposición de en grupo TEMA 9 27ª Lección Magistral, 2h TEMA 10 28ª Taller/ Seminario, 2h TEMA 10 29ª Exposición de en grupo TEMA 10 30ª Bibliografía Básica. CZINKOTA, M.R.; RONKANIEN, I.A.; ZVOBGO, G. (2012). International Marketing, Cengage CERVIÑO, J. (2006), Marketing Internacional: nuevas perspectivas para un Mercado globalizado. Madrid: Ediciones Pirámide. HOLLENSEN, S. y ARTEAGA, J. (2010), Estrategias de Marketing Internacional, 4ª edición. Madrid: Pearson Educación. KOTLER P. y G. ARMSTRONG (2008), Fundamentos de Marketing, 8ª edición. Madrid: Pearson Educación. SAINZ DE VICUÑA, J.M., El Plan de Marketing en la Práctica., 16ª edición. Madrid: Esic editorial. Bibliografía complementaria. ARMSTRONG G., KOTLER P., MERINO Mª.J. (2011) Introducción al Marketing. 3ª edición. Madrid. Pearson Educación. JOHNSON, G., SCHOLES, K., WHITTINGTON, R. Fundamentos de Estrategia. Pearson. Madrid Otros recursos. 1. Se proporcionará a los alumnos a través de la Intranet - copia de las diapositivas utilizadas en las clases magistrales, así como artículos de interés y toda la documentación necesaria para la resolución de los casos prácticos. Recomendaciones a los estudiantes para cursar la materia. Para el adecuado aprovechamiento de la asignatura se recomienda: Lectura de los temas previo a la clase magistral. Cumplimiento de las horas de dedicación personal al estudio, realizando un estudio de los temas con frecuencia semanal. Navegación en la red a través de los enlaces propuestos. La dificultad de la asignatura se identifica en el volumen de conceptos y términos y en la capacidad de relación adecuada de los mismos. Desarrollo de las prácticas como elemento de adquisición de destreza en la aplicación de los conocimientos teóricos. Repercusión líneas de investigación. Repercusión actividad profesional. Esta asignatura contribuye a que el alumno esté capacitado para desarrollar posiciones en las áreas funcionales de comercialización internacional, marketing, ventas y desarrollo de negocio fuera de las fronteras del país de origen. Marketing Internacional. Curso 2014/15 7