INDICE Introducción Entorno Producción Tecnología Ventas Costos Inversión Financiamiento Recursos Humanos Capacitación Comercio Exterior

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2 INDICE Introducción 3 Entorno 5 Producción 9 Tecnología 16 Ventas 22 Costos 27 Inversión 30 Financiamiento 33 Recursos Humanos 35 Capacitación 42 Comercio Exterior 49 2

3 INTRODUCCIÓN Como esfuerzo conjunto del Sistema Estatal de Información Jalisco y de la Cámara Regional de la Industria de la Joyería y Platería de Jalisco se realizó un estudio de coyuntura al sector joyero del estado, con la finalidad de generar la información necesaria para la toma de decisiones que consoliden el crecimiento de esta importante industria. El estudio se realizó durante los meses de marzo y abril del por medio de entrevistas directas a 168 empresas pertenecientes a la cámara, considerando un universo de 900 empresas, el nivel de confianza alcanzado fue del 95% con un margen de error de ±7%. 3

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5 Cómo considera el actual entorno para los negocios en el estado de Jalisco? 45.9% 36.2% 39.9% 52.5% Muestra 168 Submuestra % 11.3% 2004 Favorable Normal Adverso 5

6 Cómo considera que será la situación económica del país para su empresa durante el año? 51.1% Muestra 168 Submuestra % 14.4% Mejor Igual Peor 6

7 Cómo consideras que será la situación económica para su empresa durante el presente año? 41.4% 37.1% Muestra 168 Submuestra % Mejor Igual Peor 7

8 Durante el, ha tenido su empresa limitaciones en su actividad? Limitante Oportunidad No le afecta 8 Comercio Informal America Latina Importaciones Ilegales Entorno Economico Nacional Liquidez Tramites Gubernamentales Oferta del Mercado Economia de Estados Unidos Acceso al Credito Bloque Asiático Demanda del Mercado Abastecimiento de Materias Primas Coordinacion con Proveedores TLC Union Europea

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10 Qué productos elabora? Oro 14k 24.9% Oro 18k 0.7% Muestra 168 Submuestra 138 Oro 10k 47.5% Otros 1.1% Plata 16.2% Chapa 0.3% Acero 0.4% Piedras preciosas 4.3% Piedras semipreciosas 2.8% Fantasía 1.8% 10

11 Anillos 15.3% Aretes 10.1% Broqueles 8.5% Esclava 7.4% Argollas 5.4% Dijes 5.0% Cadenas maquina 4.9% Cadenas de mano 4.7% Joyería moda 4.4% Arracadas 4.4% Juegos dama 4.1% Collares 3.9% Otros 3.5% Qué productos elabora? Joyería plata 2.4% Troquelado 2.4% Aros 1.9% Hechuras especiales 1.8% Crucifijos 1.7% Joyería de fantasía 1.6% Brazaletes 1.6% Pulsos 1.5% Relojes 1.3% Hebillas 0.9% Joyería Western 0.7% Joyería niños 0.6% Llaveros 0.2% Submuestra

12 Qué porcentaje de la capacidad instalada utiliza? 24.6% 27.6% Submuestra % 17.4% 6.0% 6.0% 15.2% 10.9% 6.0% 6.0% 6.9% 5.1% 10.3% 10.3% 13.8% 6.9% % 2.9% 2.9% 0.0% 1% - 10% 11% % - 30% 31% - 40% 41% - 50% 51% - 60% 61% - 70% 71% - 80% 81% - 90% Capacidad utilizada promedio 2004 = 58.7% = 67.2% 91% - 100% 12

13 Principales insumos y su origen 47.8% Submuestra % 44.4% 9.9% 3.0% 6.9% 15.6% 6.8% 8.6% 25.3% 6.3% 1.6% 19.0% 1.2% 0.4% Importado Nacional Materia prima Producto semiprocesado Herramiento especializada Producto terminado Otros 13

14 Principales insumos y tipo de proveedor 47.8% 25.3% Submuestra 138 Casa de cambio Banco Fabricante Comerciante 9.9% 15.6% Materia prima Producto semiprocesado Herramiento especializada Producto terminado 14

15 Controles de calidad Si 96.3% Submuestra 138 No 3.7% 52.9% 26.7% 20.4% Materias primas De productos en proceso De productos terminados 15

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17 Tecnología La tecnología que utiliza la empresa es de origen: Submuestra % 51.3% 35.3% 64.7% Extranjera... de qué país? 2004 Extranjera Nacional Italia 46.3% EU 24.2% Alemania 11.6% Europa 4.2% China 4.2% Suiza 2.1% España 2.1% Turquía 1.1% Japón 1.1% Canadá 1.1% Brasil 1.1% ASIA 1.1% 17

18 Tiene problemas con la tecnología que utiliza actualmente? No 91.2% Si 8.8% Cuáles? Submuestra 125 actualización en mucha maquinaria avanza mucho la tecnología capacitación capacitación en algunos equipos corrientes eléctricas, falta personal capacitado para arreglo falta de refacciones falta tecnología funcionamiento modo de fabricación de las piezas necesitan cosas mas modernas no es de vanguardia no hay un buen soporte porque es hecho a mano se descomponen son anticuados tarjetas electrónicas, piezas de maquinaria técnicos tiene que traer personal de Italia para capacitar traducción de manuales, refacciones 18

19 Considera que su planta productiva está actualizada en cuanto a tecnología? Submuestra % 74.4% 49.2% 25.6% 2004 No Si 19

20 Le gustaría contar con apoyos para adquirir tecnología de punta? No 29.2% Submuestra 121 Si 70.8% 20

21 Tipo de apoyo asesoría y financiamiento asesoría, estudiar más el mercado capacitación computarizar la producción de información y económico de todo de todos lo que nos ayude a innovar diseño financiamiento para maquinaria Económico actualización maquinaria capacitación tecnológicos Que no venga la importación ilegal, cu electrónico balanzas equipos de vaciado, soldado o grabado láser Europea que facilitan la importación Gratuito Financiamiento largo plazo con tasa de inter. bajas para hacer broqueles más complicados o diferentes informativo innovación en diseños y costos Italiana manejar maquinaria maquinaria maquinaria europea más herramienta, mas moderna mayor producción, rapidez y calidad mejores diseños para el acabado final para logra modernidad para maquinaria para seguir estando actualizados prestamos justos producción sistemas de producción transformación 21

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23 En relación con el año anterior, el volumen de ventas: 45.9% 51.1% Submuestra % 21.9% 27.0% 28.8% 2004 Creció Permaneció igual Disminuyó Comportamiento promedio de ventas: 2004 = -3.6% = -11.8% 23

24 En relación con el año anterior, el volumen de precios: 41.4% 71.4% 54.5% 21.1% 7.5% 4.1% Submuestra Aumentaron Permanecieron igual Disminuyeron Comportamiento promedio de precios de ventas: 2004 = 7.1% = 16.9% 24

25 Cómo se compone el destino de sus ventas? 2004 Nacional 36.7% Exportaciones 1.4% Local 41.7% Submuestra 146 Exportaciones 5.7% Local 26.9% Regional 10.3% Estatal 9.9% Nacional 48.5% Estatal 8.4% Regional 10.5% 25

26 Cómo distribuye sus ventas? Submuestra 146 venta directa 13.9% otro 0.2% minorísta 10.4% mayorísta 44.2% medio mayorísta 31.3% 26

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28 En relación con el año anterior, sus costos: 77.3% 68.8% Submuestra % 18.0% 2.8% 4.7% 2004 Aumentaron Permanecieron igual Disminuyeron Comportamiento promedio de costos: 2004 = 10.4% = 19.4% 28

29 En relación con el año anterior, cuál a sido el incremento en? Mano de obra directa Materia prima Servicios agua teléfono energía Administración transporte de mercancías Inmuebles e instalaciones Comercialización 0.8% 3.4% 5.6% 4.6% 7.1% 11.7% 7.6% 12.2% 4.9% 8.3% 5.4% 7.0% 7.9% 5.2% 7.9% 12.1% 10.9% 15.6% 16.2% Submuestra %

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31 Realizó la empresa inversión durante el año? 86.9% 61.8% En qué rubros? Submuestra % 13.1% 38.2% 36.7% 30.4% 29.3% % Si No 11.8% 13.2% 9.9% 2004 Monto de inversión promedio: 2004 = $208,286 = $335,094 Infraestructura Maquinaria y equipo Capital de trabajo Capacitación 2.4% 2.4% Investigación y desarrollo 31

32 Realizará la empresa inversión durante el próximo año? 84.0% 64.9% En qué rubros? Submuestra % 16.0% % 28.0% 32.1% 37.6% Si No Monto de inversión promedio: 2004 = $233,273 = $290, % 13.5% Infraestructura Maquinaria y equipo Capital de trabajo 15.0% 11.3% Capacitación 4.5% 5.5% Investigación y desarrollo

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34 Qué fuentes de financiamiento utiliza su empresa? 100% 90% 80% 3.4% 7.3% Submuestra % 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 6.8% 68.5% 16.7% 2.1% 2.4% % 23.4% 2.1% 0.1% 16.4% Otros Recursos propios Proveedores Fojal NAFIN Banca Privada 34

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36 Su empresa cuenta con una estructura organizacional definida? Submuestra 145 No 25.4% Si 74.6% 36

37 Estructura del personal de la empresa Ventas 21.0% Administrati vos 13.2% Submuestra 145 Producción 65.8% 37

38 Comportamiento del personal en el año 51.5% 44.0% 17.5% 27.2% Submuestra % 56.0% 60.6% 21.9% 62.5% 10.3% Contrató Dio de baja Contratará Recortará Si No No sabe Administrativos Producción Ventas Personal promedio al inicio del año Personal promedio al final del año Comportamiento promedio

39 Estructura salarial mas de 10 sm 3.9% Submuestra 102 mas de 5 sm - a 10 sm 5.7% mas de 3 sm - a 5 sm mas de 2sm - 3 sm 30.4% 39.4% mas de 1sm - 2 sm 17.1% menos o igual a 1 sm No sueldo, solo comisión No recibe sueldo 0.1% 3.2% 0.3% Salario promedio : $ diarios 39

40 Qué prestaciones recibe su personal? No recibe prestaciones 4.2% Submuestra 88 Superiores a las de ley 41.5% Las de ley 54.3% 40

41 No 64.7% Tiene algún problema en el área de recursos humanos? Cuál? Submuestra 88 Si 35.3% Ausentismo 48.1% Rotación 24.7% Disponibilid ad de recurso humano calificado 24.7% Problemas Sindicales 2.6% 41

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43 Actualmente la empresa da capacitación a sus empleados? 46.5% 38.0% 53.5% 62.0% No Si Con qué frecuencia? Submuestra % 34.8% 18.8% 3.6% Periódica Cuando se requiere Al contratar personal Otra 43

44 Quién la proporciona? Personal interno 64.3% Otra institución 27.4% Submuestra 71 Pers interno y Otra institución 8.3% 44

45 En qué áreas o puestos de la empresa da capacitación a sus empleados? Submuestra 92 Operación 3.9% 11.0% Producción Diseño 10.4% 14.7% 15.6% 15.1% Control de Calidad Mercadotécnia 6.5% 14.3% 15.1% 12.2% 2004 Ventas Contabilidad Administración 11.7% 8.6% 9.4% 19.5% 13.9% 18.2% 45

46 Tiene la empresa necesidades de capacitación? 52.1% 38.1% 47.9% 61.9% No Si Submuestra Operación Producción 4.6% 7.7% 15.5% 15.9% Diseño 7.2% 10.0% Control de Calidad 9.1% 10.6% 2004 Mercadotécnia Ventas Contabilidad Administración 5.0% 19.2% 9.6% 24.7% 19.2% 13.5% 11.9% 16.3% 46

47 Tiene su empresa problemas internos en la línea de producción? 90.0% 88.6% No Si Submuestra % % Cuales? Capacitación En fundición infraestructura Laminado Llegar a sacar en serie la producción No se logra completar pedidos en tiempo solicitado Producción no uniforme Falta de liquidéz 47

48 Qué infraestructura considera que es necesaria mejorar para el desarrollo de su actividad? Submuestra 132 Seguridad 1 Aduana Carreteras Transporte Urbano Aeropuerto Telecominicaciones Energía eléctrica

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50 Exportaciones de la industria joyera del Estado de Jalisco miles de dólares Variación Ene - Dic % Variación Ene-Dic % Ene-04 Mar-04 May-04 Jul-04 Sep-04 Nov-04 Ene-05 Mar-05 May-05 Jul-05 Sep-05 Nov-05 Tendencia = 52.8 millones de dólares FUENTE : SEIJAL, con datos de SHCP. 50

51 La empresa exporta? 80.1% 62.8% De las que si exportan... La empresa es: Submuestra % 37.2% 2004 Si No 80.8% 19.2% 76.1% 23.9% 2004 Exportadora Consolidada Exportadora Incipiente Exportadora consolidada: Exportaciones constantes y es competitiva en el ámbito internacional Exportadora Incipiente: Exportaciones ocasionales y es competitiva intencionalmente 51

52 A qué mercado exporta? U.E. 4.6% 10.9% Submuestra 27 A.L. y Caribe TLC 26.4% 42.4% 45.9% 69.0% 2004 Asiático 0.0% 0.7% 52

53 Cómo se comportó el volumen de sus exportaciones en el año comparado con el anterior? 53.8% Submuestra % 34.6% 35.8% 34.0% 11.5% Subió Permaneció igual Disminuyó Comportamiento promedio de exportaciones promedio: 2004 : 8.6% : 9.7% 53

54 De las que no exportan... Cuáles son las principales causas por las que no exporta? Desconocimiento 17.5% 14.8% Submuestra 53 Insuficiente capacidad instalada Financiamiento 11.3% 17.5% 23.3% 26.1% Trámites No es rentable No cuenta con calidad 11.7% 7.8% 5.2% 18.3% 2004 No cumple normas 3.9% 0.9% Falta de diseño Idiomas 2.9% 3.5% 2.6% 12.6% Otro 2.9% 17.4% 54

55 De las que no exportan... La empresa es: Submuestra % 53.3% 42.9% 46.7% 2004 Potencialmente exportadora Por desarrollar Potencialmente exportadora: Es competitiva internacionalmente pero no ha exportado Por desarrollar: No ha exportado y le falta competitividad 55

56 Importaciones de la industria joyera del Estado de Jalisco miles de dólares Variación Ene - Dic % Variación Ene-Dic % Ene-04 Mar-04 May-04 Jul-04 Sep-04 Nov-04 Ene-05 Mar-05 May-05 Jul-05 Sep-05 Nov-05 Tendencia = 43.6 millones de dólares FUENTE : SEIJAL, con datos de SHCP. 56

57 La empresa importa? Submuestra % 30.7% 49.6% 50.4% 2004 Si No 57

58 Qué importa? Submuestra 66 Materia prima 24.1% 37.8% Maquinaria 15.2% 37.3% 2004 Tecnología 6.1% 8.4% Prod. Terminado 30.1% 40.9% 58

59 De qué mercado? Asiatico 4.8% 26.8% 25.0% 19.6% Submuestra 40 TLC América Latina y el Caribe 4.2% 25.8% 34.8% 41.6% 39.3% Materia Prima Maquinaria Tecnología Producto Terminado Unión Europea 27.4% 55.8% 49.2% 45.6% 59

60 Cómo se comportó el volumen de sus importaciones en el comparado con el 2004? 59.4% 71.1% Submuestra % 13.2% 25.0% 15.8% 2004 Subió Permaneció igual Disminuyó Comportamiento promedio de importaciones: 2004 :3.0% : -2.0% 60

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62 Qué tipo de apoyos necesita su empresa? Submuestra 32 Asistencia técnica especializada Promoción internacional Financiamiento Diseño Capacitación Apoyo a eventos y promociones 6.8% 9.4% 16.2% 19.8% 18.3% 28.4% Otros 1.1% 62