ASAMBLEA LEGISLATIVA DEL DISTRITO FEDERAL VI LEGISLATURA

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1 ASAMBLEA LEGISLATIVA DEL DISTRITO FEDERAL VI LEGISLATURA ESTENOGRAFIA PARLAMENTARIA SEGUNDO AÑO DE EJERCICIO Subcomité de Informática Reunión de Trabajo VERSIÓN ESTENOGRÁFICA Salón Nelson Mandela 31 de julio de 2014 EL C. PRESIDENTE. Buenos días. Bienvenidos a la segunda sesión ordinaria del Subcomité de Informática En representación del licenciado Aarón Josue Ramos Miranda, presidente de este Subcomité, llevaré yo a cabo la segunda sesión ordinaria del Subcomité de Informática Señor Secretario, pasar la lista de asistencia, por favor. EL C. SECRETARIO JOSÉ RAMÓN SERRANO.- Muy buenos días a todos. Voy a permitirme dar lectura a la lectura de asistencia. Como secretario ejecutivo el maestro Jesús García Garcés; su servidor, secretario técnico, José Ramón Serrano; como titular el doctor Pablo Trejo Pérez, Tesorero General; como suplente el ciudadano José Arturo Juárez Reyes; en representación del arquitecto Francisco González Gómez se encuentra con nosotros José Manuel Reyes Martínez; el licenciado Juan Carlos Jiménez Montesinos, director general de Administración, bienvenido; el

2 2 licenciado Osvaldo Mejía Quintero, director general de Servicios; en representación del titular la maestra Ana Imelda Campusano Reyes, Contralora General, se encuentra con nosotros el profesor Elio Ramón Bejarano Martínez, bienvenido; en representación del licenciado Juan Manuel Hernández Martínez, director general de Asuntos Jurídicos, se encuentra con nosotros Eric Damián Ledesma Moreno, bienvenido; en representación de la diputada Dione Anguiano Flores, Presidenta del Comité de Administración, se encuentra con nosotros el licenciado Alfonso Vargas López. Es todo respeto a la lista de asistencia. Cedo nuevamente la palabra al ciudadano Presidente. EL C. PRESIDENTE.- Muchas gracias, señor Secretario. Habiendo quórum legal para llevar a cabo la segunda sesión ordinaria del Subcomité de Informática 2014, pasaríamos a dar lectura al orden del día para su aprobación. Señor Secretario, favor de dar lectura al orden del día. EL C. SECRETARIO.- Con todo gusto. El orden del día de la segunda sesión ordinaria del Subcomité de Informática 2014: 1.- Palabras de bienvenida. 2.- Lista de asistencia. 3.- Verificación de asistencia de quórum. 4.- Lectura de la sesión anterior. 5.- Informe de actividades de mayo a julio de Asuntos generales. 7.- El cierre de sesión. Cedo nuevamente la palabra al ciudadano Presidente. EL C. PRESIDENTE.- Muchas gracias, señor Secretario. Favor de levantar la mano quienes estén de acuerdo en la aprobación del orden del día. Muchas gracias. Se aprueba por unanimidad el orden del día, y siguiendo con el mismo pasaríamos al punto número 4 que es la lectura de la sesión anterior y habiéndose entregado en tiempo y forma, si ustedes me lo permiten la omisión de la lectura de la sesión anterior.

3 3 Quienes estén de acuerdo en la omisión de la lectura de la sesión anterior, favor de levantar la mano. Se aprueba por unanimidad la omisión de la lectura anterior, y pasaríamos al punto número 5 que es el informe de actividades de mayo a julio de Señor Secretario, favor de dar lectura al informe de actividades de mayo a julio de 2014, por favor. EL C. SECRETARIO.- Con todo gusto. Procedemos entonces a la lectura del informe de actividades correspondiente al mes de mayo, junio y julio de Hablaremos primero de la red de voz y datos. Se realizaron cambios en la configuración de los equipos de comunicación con el objeto de distribuir los servicios de red e Internet de forma balanceada, ocupando la capacidad disponible en cada enlace activo, esto permite un acceso más rápido a páginas consultadas con frecuencia por los usuarios finales, así como una respuesta eficiente en el acceso a portales no visitados con anterioridad. Al día de hoy se tiene una capacidad de 80 megabytes para el acceso a Internet, correspondiendo 20 megabytes de ellos a través de Internet bajo demanda que consiste en un enlace de 3 de fibra óptica y 60 megabytes restantes en conexiones ADL, esto significa a través de líneas convencionales, todo esto de forma balanceada permitiendo que el ancho de banda de la red privada virtual IP/MPLS no se sature y la calidad en los servicios de comunicación sea la óptima. En este rubro es importante mencionar que derivado de las observaciones realizadas por los diputados y diversas áreas en cuanto a la velocidad del servicio de Internet se realizaron las gestiones para realizar el cambio de tecnología de las conexiones ADSL, pasando de una tecnología de cobre a una de fibra óptica, incrementando de igual forma el ancho de banda en aquellos que técnicamente sea posible, alcanzando hasta una velocidad de 20 mega bites, dicha actividad ya está en proceso por parte de Telmex que es la empresa responsable de proveer el servicio de Internet y se informará posteriormente el avance en cada sitio de acuerdo al proceso de implementación.

4 4 La Dirección General de Informática continua con acciones para preservar los equipos de comunicación y servicios que estos brindan a través de las siguientes actividades permanentes: 1.- Tenemos el mantenimiento de los discos duros de los servidores de aplicaciones para contar con el espacio necesario, evitando la pérdida de datos, bloqueos inesperados y posibles fallas en el desempeño de los mismos. Se realizan los respaldos correspondientes de las bases de datos, de archivos de registro y configuración de estos para estar en condiciones de atender cualquier situación o falla que se pudiera presentar. Se cuenta con el respaldo de la configuración de los ruteadores y los switches instalados. Con la última actualización realizada que corresponde al mes de mayo, con el objeto de tener documentado los cambios realizados y en caso de posibles alteraciones en los servicios a causa de falla de estos equipos tener una pronta respuesta con alternativas de solución para garantizar el desarrollo de las actividades de los usuarios de la red de la Asamblea Legislativa. A la presentación de este informe aún no se sustituye el equipo de comunicación dañado para brindar el servicio de conexión inalámbrica, esto se debe a que se llevó a cabo un análisis del equipo de comunicaciones existentes con la finalidad de contar con lo más actual, compatible y efectivo para continuar brindando los servicios. Es importante mencionar que ante la falla de este equipo se tuvieron que realizar configuraciones para continuar otorgando el servicio a los dispositivos móviles. B) Atención a usuarios. En el sistema de registro de órdenes de servicio a través de nuestra mesa de reportes donde se reciben las solicitudes de los cuatro sitios que corresponden a Donceles, Zócalo, Juárez y Gante, así como el anexo de Donceles y de la Auditoría Superior de la Ciudad de México, ubicada en Xochimilco, se atienden peticiones de aproximadamente mil 800 usuarios relacionadas con asesoría, soporte técnico, mantenimiento de los equipos, entiéndase CPU, monitores, teclados, mouse, impresora, no brakes, escáner, entre otros, asimismo se generan las órdenes para servicios, ya sea de red o de configuración.

5 5 De igual forma se registran todas las peticiones relativas a instalación, reubicación y mantenimiento de los equipos de telefonía IP. Dentro de estas actividades también se han realizado la instalación de cableado estructurado para conectar equipos de cómputo, impresoras o teléfonos. En los casos donde no existían no disponibles o cercanos, y que por cercanos y que por necesidades de las áreas requerían la conectividad. En algunas situaciones fue necesaria la colocación de canaletas. Por último se da seguimiento a todos aquellos oficios que impliquen un servicio de configuración en materia de tecnologías de la información, generando la orden de servicio correspondiente. Esto permite tener un control del servicio y del seguimiento de las solicitudes de los usuarios, resultando esto en una mejor comunicación entre estos y la Dirección General de Informática. En el sistema de órdenes implementado por la Dirección General de Informática registran en el periodo del primero de mayo a la fecha un total de 662 solicitudes de servicio atendidas a usuarios de la Asamblea Legislativa. C) Portal Web. Con el objeto de estar en continua mejora y en búsqueda permanente de opciones que faciliten la consulta, se están realizando ajustes en el diseño y presentación del Portal Web de la Asamblea Legislativa, encaminado a permanecer a la vanguardia en Portales de Internet, permitiendo al ciudadano rapidez y eficacia en la exploración de la misma, un acercamiento claro y veras de los trabajos, asuntos y eventos relacionados a esta VI Legislatura. De igual forma, se brindó apoyo a diversas áreas, con la inserción de banner informativo de los diversos eventos que se han solicitado con el objeto de dar mayor publicidad a los mismos en el sitio oficial de la Asamblea Legislativa. Cabe mencionar que todas las peticiones que han recibido por escrito y el contenido de la información publicada es responsabilidad de las áreas solicitantes. Vayamos al inciso D) que es la transmisiones de las sesiones en tiempo real, mejor conocido como Streaming.

6 6 Durante el periodo de sesiones de la Diputación Permanente se han realizado sin contratiempo la transmisión en tiempo real a través de la página Web, así como del periodo extraordinario para la aprobación de las adecuaciones locales referentes a la reforma política. De igual forma se han transmitido foros, presentaciones y conferencias desde el Recinto en línea. Todo esto en colaboración con la Coordinación de Comunicación Social, que es la encargada de realizar las peticiones de apertura de la señal correspondiente. Por otro lado en coordinación con el Departamento de Televisión, se trabaja de forma permanente en el seguimiento de las sesiones transmitidas para garantizar la calidad del audio y video desde una señal de origen y a través de los medios contratados para tal efecto. Como último punto, vamos a mencionar ahora otras actividades realizadas, que como parte de las actividades adicionales por esta dirección general, se enlistan las más relevantes en la operación y labores cotidianas de la Asamblea Legislativa. Primero punto. Se informa que se tiene un 95 por ciento en el avance de los trabajos de mantenimiento en los equipos de la Asamblea Legislativa, que cubren 4 aspectos: Revisión de software autorizado, óptimo funcionamiento de los equipos de cómputo, desempeño en la velocidad de la red de Internet y políticas de seguridad de la red institucional. En este sentido, se tenía considerado cubrir el mes de abril. Sin embargo derivado de la carga de trabajo que esto implica, esto por las actualizaciones necesarias en número de equipo, se amplió dicho periodo hasta el mes mayo. Segundo punto. Se brinda el servicio de soporte técnico y de colaboración para la realización de diversos trabajos que se llevan a cabo en las áreas de la Asamblea. Como último punto, se proporcionó asistencia técnica en eventos que ocuparon tecnologías en materia informática como son conexión de proyectores, configuración de Laptops para acceso a Internet inalámbrico, instalación de equipos para impartición de cursos, pláticas, foros y conferencias, entre otros.

7 7 Esto es todo lo relativo al informe y cedo nuevamente la palabra al ciudadano Presidente. EL C. PRESIDENTE.- Muchas gracias, señor Secretario. No sé si tuvieran alguna duda, alguna pregunta sobre el informe de actividades. Si no fuese así, pasaríamos al punto número 6 en asuntos generales. No habiendo asuntos generales que tratar, daríamos por concluida la segunda sesión ordinaria del Subcomité de Informática. Muchas gracias por su asistencia. EL C. SECRETARIO.- Gracias, a todos.