MARKETING POR INTERNET RENTABILICE SU WEB. Ponente: Emiliano Fernández - CISET GETAFE, 21 de enero de 2010

Transcripción

1 MARKETING POR INTERNET RENTABILICE SU WEB Ponente: Emiliano Fernández - CISET GETAFE, 21 de enero de 2010

2 Índice INDICE: Marketing on line: Posibilidades y estrategia Posicionamiento en buscadores de Internet Posicionamiento orgánico y patrocinado Medir el éxito y progresión del negocio: Herramientas de análisis para la monitorización de visitas y objetivos 2

3 Ya tengo presencia en Internet y ahora qué? Quién visita mis páginas Porqué?, desde dónde? Cuando?, Cómo?, cuanto tiempo están?, Qué consultan?... Porqué se van? Por donde?... Estrategia Espacios de mercado En qué búsquedas deseo aparecer vs qué buscan mis potenciales clientes Sitios web paralelos Yo lo tengo? Rentabilidad de una campaña Conversiones vs Coste. (TCO) 3

4 Marketing on line Buscadores Posicionamiento web: Posicionamiento en buscadores = Posicionamiento en Google Cuota de mercado en España Google Yahoo! y MSN Otros 4

5 Marketing on line SEO y SEM SEM (Marketing de pago en buscadores) y SEO (Posicionamiento natural en buscadores) SEM SEM SEO 5

6 Marketing Online Posicionamiento SEO Factores influyentes: Factores externos: El dominio» Palabras claves» Extensión» Idioma Los enlaces (Link Popularity): La técnica más valorada por Google El servidor (hosting): lugar y estabilidad 6

7 Marketing Online Posicionamiento SEO Factores internos: Elección del diseño (html, flash, utilización de Frames, hoja de estilos Css, ) Estructura de la web Contenido: inclusión de las palabras claves Elección y densidad de palabras claves Código Metatag (título, claves, descripción) Incluir alt en las imágenes Indexación de páginas dinámicas. Uso de módulo Rewrite 7

8 Marketing Online Posicionamiento SEO Promoción del site: Primer paso: Alta en Google, Yahoo! Y MSN PageRank (PR) Directorios Dmoz, Yahoo! y otros. Notas de prensa, artículos, foros, etc. Herramientas de ayuda: Sitemaps, Google Analytics, Google KeywordTool, Google vs Yahoo, Keyword Density Analyzer, etc La ética del posicionamiento. Normas y consejos de Google : Google Bombing Cloaking (encubrimiento) Linkbaiting Texto escondido, contenido duplicado, sitios espejo, etc. 8

9 Marketing Online Posicionamiento SEM Posicionamiento SEM: Diferentes sistemas publicitarios: Adwords(Google), Overture(Yahoo!). 9

10 Marketing Online Posicionamiento SEM Pasos recomendados para crear la campaña Adwords: Palabras a comprar para la campaña Determinar presupuesto Definir texto del anuncio Determinar qué segmentación se va a utilizar Paso final: seguimiento de campaña Ventajas: Sólo se paga por un click La gente está buscando tu producto/servicio El presupuesto es adaptable 10

11 Web 2.0 Segunda generación en la historia de la web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de usuarios. Infraestructura: compleja y evolutiva, incluye: Software de servidor Redifusión de contenidos Protocolos de mensajes Navegadores basados en estándares Varias aplicaciones de clientes 11

12 Marketing Viral Las campañas se transmiten como un virus a través de la red Características: Costes muy bajos o nulos. Gran impacto Facilidad de compartir y distribuir Técnicas de marketing viral: Ofrecer aplicación que resuelva alguna tarea de nuestros potenciales clientes en la Red. A través de encuestas o test. Listados en formato ranking 12

13 Marketing Viral Ejemplo: incluye una aplicación para comprobar la velocidad de Internet. 13

14 Marketing on line Técnicas de fidelización Técnicas de fidelización: El correo electrónico como arma de fidelización: El ing Qué es?: envío de mensajes a cuentas de correo electrónico Problema filtrados anti-spam. El móvil como herramienta de marketing on line: Envío de sms y mms a través de una plataforma online Contratar un número corto. 14

15 Otra forma de vender Redes sociales y otras Publicidad segmentada en MySpace, Facebook, Messenger, Gmail, Yahoo Ferias virtuales Portales de empresas y profesionales Centros virtuales Bancos de enlaces Anuncios locales en Google Maps 15

16 Otra forma de vender Asistentes Virtuales Atención personalizada Al alcance de todos 16

17 Medir el éxito y progresión del negocio Herramientas de Análisis: Google Analytics Funcionalidad: Comparativa de campañas y palabras clave Paneles personalizados Integración con AdWords Búsqueda interna en sitios Comparativas Barra deslizante de tendencia y fecha Seguimiento de comercio electrónico Visualización de redireccionamiento Superposición del sitio Informes por correo electrónico Orientación geográfica 17

18 Medir el éxito y progresión del negocio Herramienta para webmasters Errores de rastreo Diagnostico del sitio Enlaces rotos Enlaces a nuestro sitio Tiempo de carga Sitemap Otras Herramientas de Análisis: Weborama Webtrends Sitestats 18

19 Medir el éxito y progresión del negocio Ideas para testear la calidad tecnológica del comercio: Cuánto tarda en cargar la página? Número de pasos hasta alcanzar objetivo de la página Tasa de conversión Disponibilidad de tu web 19

20 Muchas Gracias Emiliano Fernández Marin Tlfno: