COD_DTEC/ GRUPO DE ACCIÓN

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1 COD_DTEC/ GRUPO DE ACCIÓN CODIGO AMPLIADO DENOMINACIÓN ACCIÓN FORMATIVA DURACION ORIENTATIVA TIPO COMPETENCIA R003 ALMACENAJE, STOCKS Y ENVÍOS EN GENERAL 25 Específica N012 CARRETILLERO COMERCIO 30 Relacionada R007 CARRETILLERO EN EL ALMACÉN 40 Relacionada R012 CONDUCCIÓN DE CARRETILLAS Y TRANSPALETS 20 Relacionada R013 OPERADOR DE CARRETILLAS ELEVADORAS 60 Relacionada N007 ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA LIBRERÍA 30 Específica N033 EXCELENCIA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE 270 Específica N038 GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES 20 Relacionada N056 SERVICIOS POST VENTA 270 Específica N059 TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE 100 Relacionada N060 TÉCNICAS DE FIDELIZACIÓN DE CLIENTES 270 Específica N061 TRATAMIENTO DE QUEJAS Y RECLAMACIONES EN LA ACTIVIDAD COMERCIAL 270 Específica R003 ATENCIÓN AL CLIENTE 40 Específica R004 ATENCIÓN AL CLIENTE EN MOSTRADOR 60 Específica R005 ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES 20 Específica R006 ATENCIÓN POST VENTA 28 Específica R008 FIDELIZACIÓN DE CLIENTES 20 Específica R022 ORGANIZACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE 50 Específica R029 COMUNICACIÓN TELÉFONICA 30 Relacionada N004 CALIDAD DE SERVICIO PARA EL PEQUEÑO COMERCIO. UNE Específica R001 CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE 30 Específica N001 ATENCIÓN AL CLIENTE MEDIANTE TIC 270 Específica R001 ATENCIÓN AL CLIENTE EN ENTORNO TELEMÁTICO 20 Específica R002 ATENCIÓN AL CLIENTE MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO 15 Específica R004 GESTIÓN DE CLIENTES (CRM) Y FIDELIZACIÓN 50 Específica R003 PRESENTACIÓN DE VINOS Y CAVA 30 Relacionada N030 ELABORACIÓN DE PINCHOS 270 Específica N060 TÉCNICAS CULINARIAS PARA COMERCIO 50 Relacionada N003 COMERCIO EXTERIOR 270 Específica N005 COMERCIO EXTERIOR DEL LIBRO 50 Específica N006 COMERCIO INTERNACIONAL 270 Específica N009 COMERCIO INTERNACIONAL: MERCADO EXTERIOR 270 Específica N019 PROTOCOLO DE NEGOCIOS EN CHINA 30 Específica

2 R002 EL CREDITO DOCUMENTARIO. 15 Relacionada R005 COMERCIO EXTERIOR: LEGISLACIÓN 20 Específica R006 COMERCIO EXTERIOR: ESTRATEGIA Y GESTIÓN 40 Específica R001 BÁSICO DE COMPRAS 12 Específica R002 GESTIÓN DE COMPRAS 30 Específica R003 LOGÍSTICA DE APROVISIONAMIENTO 25 Específica R004 LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA GESTIÓN DE APROVISIONAMIENTO 20 Específica R005 E PROCUREMENT 25 Específica R006 TÉCNICAS AVANZADAS DE COMPRAS 16 Específica R003 HOMOLOGACIÓN DE PROVEEDORES 25 Específica N027 COMUNICACIONES DIGITALES 30 Relacionada N002 ENOLOGÍA, VINOS, AGUARDIENTES Y LICORES 110 Relacionada R001 CAUCHOS. CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO Y SECTOR 24 Específica N001 DEFECT Y DISFUNC EN RECUBRIMIENTOS CERÁMICOS 270 Específica N001 ARREGLOS Y COMPOSTURA EN EL COMERCIO 270 Específica R001 INTRODUCCIÓN AL MUNDO DE LOS QUESOS Y COMERCIALIZACIÓN EN CHARCUTERÍAS 12 Relacionada R001 CONOCIMIENTO Y VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TECNOLÓGICOS 15 Específica R003 UTILIZACIÓN DE LAS PLANTAS: FITOTERAPIA 30 Específica N001 EL LIBRO INFANTIL Y JUVENIL 12 Específica R001 LA CARNE: CONOCIMIENTO Y ESPECIALIZACIÓN 25 Específica N022 DISEÑO POR ORDENADOR CON RHINOCEROS Y PRESENTACIÓN DE MATRIX VI Específica N002 FORMALIZACIÓN Y COBRO DE LA VENTA: TPV Y CAJAS EN EL COMERCIO 34 Específica N003 PLAN DE CARRERA PARA PERSONAL CARNICERÍA CHARCUTERÍA 270 Específica N004 PLAN DE CARRERA PARA PERSONAL DE CARNICERÍA 270 Específica N005 PLAN DE CARRERA PARA PERSONAL DE PESCADERÍA 270 Específica N006 PLAN DE CARRERA PARA PERSONAL DE TIENDAS 270 Específica N009 TERMINAL PUNTO DE VENTA EN EL COMERCIO 270 Específica R001 DEPENDIENTE DE COMERCIO EN GENERAL 40 Específica R002 ENCARGADO DE TIENDA 40 Específica R003 TERMINAL PUNTO DE VENTA 30 Relacionada R006 DEPENDIENTE DE COMERCIO: CARNICERÍA 16 Específica R007 FORMACIÓN EN EL PUNTO DE VENTA 30 Específica R008 DEPENDIENTE DE COMERCIO: PESCADERÍA. 20 Específica R009 DEPENDIENTE DE COMERCIO: CHARCUTERIA 40 Específica

3 R010 DEPENDIENTE DE COMERCIO: PANADERÍA Y REPOSTERÍA 40 Específica R001 CAJERO/A 20 Específica N002 DECORACIÓN DE ESCAPARATES 34 Específica N003 DECORACIÓN Y ESCAPARATISMO 270 Específica N006 DISEÑO DE ESCAPARATES 110 Específica N007 DISEÑO Y MONTAJE DE ESCAPARATES 44 Específica N010 ESCAPARATISMO 40 Específica N014 ESCAPARATISMO COMERCIAL 270 Específica N021 ESCAPARATISMO EN EL SECTOR COMERCIO 125 Específica N022 ESCAPARATISMO Y PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO EN FLORISTERÍAS 270 Específica HERRAMIENTAS ESPECIALIZADAS DE ESCAPARATISMO PARA EL PEQ. COMERCIO COMO ATRAER A LOS CLIENTES 270 Específica N N024 MONTAJE DE ESCAPARATES 125 Específica N025 TÉCNICAS DE DISEÑO DE ESCAPARATES 270 Específica N026 TÉCNICAS DE ESCAPARATISMO 270 Específica N027 TÉCNICAS DE MONTAJE DE ESCAPARATES 270 Específica N028 TENDENCIAS EN ESCAPARATISMO NAVIDEÑO 270 Específica N029 TENDENCIAS, ESTILOS Y TIPOS DE ESCAPARATES 110 Específica N004 ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN EL SECTOR COMERCIAL 44 Relacionada R001 ESTUDIOS DE MERCADO 16 Específica R003 EL CLIENTE EXTRANJERO 16 Específica R011 PROYECTOS Y LICENCIAS DE APERTURA Y ACTIVIDAD 40 Relacionada N010 DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING 60 Específica N017 GESTIÓN CASH CARRY 270 Específica N024 GESTIÓN DE PROCESOS EN EL NEGOCIO LIBRERO 12 Específica N026 GESTIÓN INTEGRAL DEL COMERCIO 270 Específica N027 GESTIONAR TIENDAS CON ÉXITO 125 Relacionada N034 ORGANIZAR UN EQUIPO DE VENTAS 125 Específica N041 TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN EN EL PUNTO DE VENTA CÓMO VENDER MÁS 270 Específica N044 USO DE HERRAMIENTAS DE GESTIÓN EN LIBRERÍAS SINLI / CEGAL EN RED / DILVE 12 Específica R001 GESTIÓN COMERCIAL 60 Específica R002 GESTIÓN COMERCIAL Y MARKETING 30 Específica R004 ANÁLISIS DE FACTORES PARA POTENCIAR LA VENTA 50 Específica R005 DIRECCIÓN COMERCIAL 150 Específica

4 R006 DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE VENTAS 60 Específica R007 GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL DEPARTAMENTO COMERCIAL 50 Específica R008 GESTIÓN DE DISTRIBUIDORES 30 Específica R009 COMUNICACIÓN COMERCIAL 30 Específica R010 PLANIFICACIÓN Y ESTRATEGIA COMERCIAL 100 Específica R011 PREVISIONES DE VENTA 30 Específica R012 GESTIÓN DE LA SECCIÓN DE CARNICERÍA 20 Específica R013 GESTIÓN DE LA SECCIÓN DE PESCADERÍA 20 Específica R014 GESTIÓN DE SECCIÓN DE FRUTAS Y VERDURAS 20 Específica R002 GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA AGENCIA COMERCIAL 100 Específica N004 CONTROL DE ALMACÉN 270 Específica N008 GESTIÓN DE COMPRAS Y STOCKS 30 Específica N009 GESTIÓN DE COMPRAS, ALMACÉN Y STOCK 270 Específica N012 GESTIÓN DE STOCK INFORMATIZADA 44 Específica N013 GESTIÓN DE STOCK Y ALMACENES 44 Específica N015 GESTIÓN DE STOCKS Y ALMACENES PARA PYMES DE COMERCIO 270 Específica N024 INTRODUCCIÓN A LA DISTRIBUCIÓN 30 Específica N025 LOGÍSTICA DE ALMACENAMIENTO 270 Específica N029 ORGANIZACIÓN DEL ALMACÉN EN EL COMERCIO 34 Específica N032 TÉCNICAS INNOVADORAS PARA LA GESTIÓN DE STOCKS 270 Específica R002 NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA LA GESTIÓN DE ALMACENES 20 Específica R003 ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN GENERAL DE ALMACÉN 12 Específica R004 INVENTARIOS Y GESTIÓN DE STOCKS DE ALMACÉN 32 Específica R005 DISEÑO DE ALMACENES 16 Específica R007 GESTIÓN DE STOCK Y PREPARACIÓN DE PEDIDOS 24 Específica R008 GESTIÓN DE ALMACÉN 60 Específica R020 GESTIÓN DE SUPERMERCADOS 40 Específica R002 GESTIÓN DEL COMERCIO DETALLISTA 40 Específica R001 GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO ELÉCTRICO 20 Relacionada R002 PINTURA BÁSICA 20 Relacionada R003 TPM 120 Relacionada R004 MANTENIMIENTO PREVENTIVO 60 Relacionada N010 CONT. ALIMEN APPCC Y TRAZABILIDAD 270 Específica N014 CONTROL DE DISMINUC MERMAS SECCIONES P. FRESCO 270 Específica N071 SEGURIDAD ALIMENTARIA 270 Específica R001 HIGIENE EN FRUTAS 40 Específica

5 R008 PROCESOS DE CONTROL Y SEGURIDAD ALIMENTARIA 10 Relacionada N005 HIGIENE ALIMENTARIA 34 Específica N010 HIGIENE ALIMENTARIA MANIPULADOR ALIMENTOS 270 Específica N028 MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS. BAJO RIESGO 270 Específica N038 MANIPULADOR DE ALIMENTOS. MÁXIMO RIESGO 270 Específica R013 PLANES DE CONTROL E HIGIENE EN LA INDUSTRIA ALIMENTARIA 25 Relacionada R018 MANIPULADOR DE ALIMENTOS DE PANADERÍAS Y PASTELERÍAS 12 Específica R019 MANIPULADOR DE ALIMENTOS DE PESCADERÍAS 12 Específica R020 MANIPULADOR DE ALIMENTOS DE FRUTERÍAS Y VERDULERÍAS 12 Específica R021 MANIPULADOR DE ALIMENTOS DE CARNICERÍAS 12 Específica R022 MANIPULADOR DE ALIMENTOS 30 Relacionada R023 MANIPULADOR DE ALIMENTOS EN EL COMERCIO MINORISTA 10 Específica R009 TRAZABILIDAD EN EL SECTOR CÁRNICOS 16 Relacionada R010 IMPLANTACIÓN BCR 20 Relacionada N008 COMERCIO ELECTRÓNICO 110 Específica N009 COMERCIO ELECTRÓNICO EN LA ACTIVIDAD COMERCIAL 270 Relacionada N010 COMERCIO ELECTRÓNICO ORIENTADO A VENTAS 34 Específica N011 COMERCIO ELECTRÓNICO: E-COMMERCE 44 Específica N034 GESTIÓN DE COMPRAS INFORMATIZADA 44 Específica N036 GESTIÓN DE VENTAS INFORMATIZADA 44 Específica R033 INFORMÁTICA. PROGRAMA DE ESTANCOS 60 Específica N148 GESTIÓN DE PORTALES COMERCIALES 270 Específica N001 DECORACIÓN DE INTERIORES ESTABLECIMIENTO COMERCIAL 270 Específica N003 DECORACIÓN DE TIENDAS 100 Específica N004 DINAMIZACIÓN DEL ESPACIO COMERCIAL 270 Específica N005 DISEÑO DE BAÑOS 270 Específica N006 DISEÑO DE COCINAS 270 Específica N007 DISEÑO DE ESPACIOS COMERCIALES 270 Específica N011 TENDENCIAS ACTUALES DISEÑO DE INTERIORES 270 Específica R001 DECORACIÓN/ DISEÑO DE INTERIORES 60 Específica R002 INTERIORISMO 50 Específica N001 ALTO DISEÑO FLORAL 270 Específica N003 ARREG. FLORAL PARA DECOR. DE GRANDES ESPACIOS 270 Específica N005 ARREGLOS FLORALES ARTIFICIALES 270 Específica N006 ARREGLOS FLORALES COMERCIALES 270 Específica N007 ARREGLOS FLORALES CON ORQUÍDEAS 270 Específica

6 N008 ARREGLOS FLORALES EN FLOR SECA 270 Específica N009 ARREGLOS FLORALES FUNERARIOS 270 Específica N010 ARREGLOS FLORALES PARA FESTIVIDADES 270 Específica N011 ARREGLOS FLORALES PARA LA DEC DE BODAS 270 Específica N012 ARREGLOS FLORALES PARA NAVIDAD 270 Específica N013 ARREGLOS FLORALES PARA NOVIAS 270 Específica N015 ARTE FLORAL 34 Específica N017 COMPOSICIONES DE PLANTA Y FLOR NATURAL 270 Específica N018 CURSO DE RECICLAJE EN ARTE FLORAL 270 Específica N020 DECORACIÓN FLORAL DE EVENTOS 270 Específica N021 DECORACIÓN FLORAL EN BODAS 270 Específica N022 DIBUJO EN EL ARTE FLORAL 270 Específica N023 ENCUENTRO DE SENSIBILIDADES FLORALES 270 Específica N024 ESCAPARATISMO FLORAL 270 Específica N025 FLOR ARTIFICIAL 270 Específica N027 GRANDES ESPACIOS EN ARTE FLORAL 270 Específica N028 INICIACIÓN AL ARTE FLORAL 270 Específica N030 LAND ART: ARTE EN LA TIERRA, ARTE EN LA NATURALEZA 270 Específica N031 NUEVAS IDEAS Y TENDENCIAS EN ARREGLOS FLORALES 270 Específica N032 NUEVAS TENDENCIAS EN ARTE FLORAL 270 Específica N033 NUEVAS TENDENCIAS EN FLOR ARTIFICIAL 270 Específica N034 ORFEBRERÍA FLORAL 270 Específica N038 PRENDIDOS Y TOCADOS DE NOVIA 270 Específica N039 RAMOS DE MANO Y CENTROS FLORALES 270 Específica N040 RAMOS Y COMPOSICIONES FLORALES 270 Específica N041 RECICLAJE ARTE FLORAL 270 Específica N044 RECICLAJE DE COMERCIALES 270 Específica N045 TÉCNICA ESPECIFICA DE ARTE FLORAL 270 Específica N046 TÉCNICAS DE BASE FLORAL 270 Específica N047 TÉCNICAS DE COLOR Y APLICACIÓN A COMPOSICIONES FLORALES 270 Específica N048 TÉCNICAS FLORALES RAMOS Y COMPOSICIONES 270 Específica R001 JARDINERÍA. ARTE Y DECORACIÓN FLORAL 43 Específica R003 VALORACIÓN ORNAMENTAL 30 Específica R004 IDENTIFICACIÓN DE PLANTAS ORNAMENTALES 30 Específica N006 DISEÑO Y MANTENIMIENTO DE JARDINES 270 Específica N027 MINIJARDINES PATIOS Y TERRAZAS 270 Específica

7 R001 JARDINERÍA BÁSICA 20 Específica R002 JARDINERÍA. DISEÑO, PROYECTO E INSTALACIÓN DE JARDINES 55 Específica R003 JARDINERÍA. RIEGO. SISTEMAS E INSTALACIONES 32 Específica R004 MANTENIMIENTO DE CÉSPEDES 40 Específica R005 DISEÑO Y PROYECTO DE JARDINES 50 Específica R006 ESTANQUES Y FUENTES ORNAMENTALES 50 Específica R007 MANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓN DE PARQUES Y JARDINES 80 Específica R008 PAISAJISMO 60 Específica R009 PODA EN GENERAL 50 Específica R010 PODA DE ARBUSTOS 30 Específica R011 PODA DE PALMERAS ORNAMENTALES 30 Específica R012 PRODUCCIÓN DE ARBUSTOS ORNAMENTALES 30 Específica R013 RECEPCIÓN, MANTENIMIENTO Y ACONDICIONAMIENTO DE PLANTAS 40 Específica R014 RESTAURACIÓN EN JARDINERÍA 30 Específica R015 USO Y MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA DE JARDINERÍA 40 Específica R016 XEROJARDINERIA 30 Específica R017 INSTALACIONES ELÉCTRICAS EN JARDINERÍA 30 Específica R018 ESTABLECIMIENTO DE ZONAS AJARDINADAS 70 Específica R019 JARDINERÍA. CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE PARQUES Y JARDINES 45 Específica R020 JARDINERÍA. MANTENIMIENTO DE PARQUES Y JARDINES. PODA 55 Específica R001 COSTES LOGÍSTICOS 25 Específica R003 FORMACIÓN EN MERCANCÍAS PELIGROSAS PARA OPERARIOS 30 Relacionada R004 MANIPULACIÓN DE MERCANCÍAS PELIGROSAS 30 Relacionada R005 MANIPULACIÓN MANUAL DE CARGAS 10 Relacionada R007 TÉCNICAS DE CARGA Y DESCARGA DEL PRODUCTO 30 Relacionada R001 ELECTRÓNICA GENERAL 70 Relacionada N011 DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE VENTA Y MARKETING 270 Específica N021 GESTIÓN DEL MARKETING EN EL SECTOR COMERCIO 44 Específica N031 MARKETING COMERCIAL 270 Específica N043 MARKETING PARA LIBREROS 30 Específica TÉCNICAS DE MARKETING EFICACES PARA EL PEQUEÑO COMERCIO CÓMO ATRAER AL CLIENTE 270 Específica N N063 TELEMARKETING 110 Específica R015 MARKETING EN INTERNET 50 Específica R016 MARKETING Y POLÍTICAS COMERCIALES 30 Relacionada R023 MARKETING DIRECTO 50 Específica

8 N003 ANIMACIÓN EN EL PUNTO DE VENTA 125 Específica N004 ASESORAMIENTO PRACT. EN EL PUNTO DE VENTA PARA HACERLO MÁS RENTABLE Y COMPETITIVO 270 Específica N005 CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO, SU PRESENTACIÓN AL CLIENTE 110 Específica N006 DISTRIB. Y DECORACIÓN DENTRO DEL COMERCIO 270 Específica N007 EMPAQUETADO DE REGALOS 100 Específica N010 INTERIORISMO COMERC Y ANIMACIÓN PUNTO DE VENTA 270 Específica N013 MERCHANDISING 270 Específica N015 MERCHANDISING CREATIVO 20 Específica N017 MERCHANDISING Y ANIMACIÓN DE PUNTO DE VENTA 270 Específica N019 PAQUETERÍA Y ENVOLTORIO DE REGALO 270 Específica N020 PROMOCIÓN EN EL PUNTO DE VENTA 44 Específica N022 TÉCNICAS DE PAQUETERÍA 270 Específica R002 ORGANIZACIÓN DEL PUNTO DE VENTA 30 Específica R003 COMERCIALIZACIÓN ESPECIALIZADA EN EL PUNTO DE VENTA 20 Específica R004 PAQUETERÍA Y DECORACIÓN 30 Específica N008 EMPRESAS DE DISTRIBUCIÓN CERÁMICA 270 Específica N004 DIS. PIEZAS JOY. MANO ALZADA 270 Específica N003 CALIDAD Y RENTABILIZACIÓN DE LA CARNICERÍA 270 Específica N006 ELABORACIÓN DE PLATOS PRECOCINADOS POR CHARC 270 Específica N007 INCORPORACIÓN A CARNICERÍA 270 Específica R004 TÉCNICAS DE ELABORACIÓN DE PREPARADOS Y PRODUCTOS CÁRNICOS 20 Específica R005 TÉCNICAS CULINARIAS DE LA CARNE 20 Específica N004 CORTE Y DESHUESE DEL JAMÓN 270 Específica N011 PRODUCTOS PICADOS Y FRESCOS 270 Específica R004 EL JAMÓN CURADO: TÉCNICAS DE DESHUESE Y CORTE 20 Específica R018 ELABORACIÓN DE EMBUTIDOS 45 Relacionada ELABORACIÓN DE PRODUCTOS FRESCOS, TROCEADOS Y EN BASE A LA UTILIZACIÓN R019 DE VÍSCERAS 40 Específica R020 ELABORACIÓN DE PRODUCTOS CRUDOS, CURADOS Y COCIDOS 40 Específica R002 PESCADERÍA. TÉCNICAS DE TRABAJO 40 Específica N001 ANÁLISIS SENSORIAL DE VINO 110 Específica N013 VINOS. VENTA ESPECIALIZADA 270 Específica R008 ENOLOGÍA Y CATA DE VINOS 30 Específica N020 CURSO DE MANIPULADOR DE PRODUCTOS FITOSANITARIOS 270 Específica N026 PUBLICIDAD EFICAZ EN EL COMERCIO 270 Específica

9 N029 PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN COMERCIAL 44 Específica M021 SEAG0108 Gestión de residuos urbanos e industriales MF0075_2: Seguridad y salud (RD 1377/2009 de 28/Agosto BOE nº 228 del 21/09/2009) Relacionada N010 CONTROL DEL ESTRÉS 20 Relacionada N067 ERGONOMÍA Y SALUD 125 Relacionada N086 GESTIÓN DEL ESTRÉS 270 Específica N089 GESTIÓN DEL TIEMPO Y CONTROL DEL ESTRÉS 125 Relacionada N102 INTELIGENCIA EMOCIONAL Y CONTROL DEL ESTRÉS 34 Relacionada N161 SALUD LABORAL 270 Específica N199 SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO 125 Relacionada B012 TÉCNICO EN IMPLEMENTACIÓN DE LA NORMA OSHAS Relacionada B091 TRABAJOS CON CARRETILLAS ELEVADORAS PARA PYMES DE COMERCIO 270 Específica C225 MF0408_3 Gestión de la prevención de riesgos laborales (RD BOE nº 238 de 5 de Octubre-2005) Relacionada C226 MF0409_3 Prevención de los riesgos derivados de las condiciones de seguridad (RD BOE nº 238 de 5 de Octubre-2005) Relacionada C227 MF0410_3 Prevención de los riesgos por agentes físicos (RD BOE nº 238 de 5 de Octubre-2005) Relacionada C228 MF0411_3 Prevención de los riesgos por agentes químicos y biológicos (RD BOE nº 238 de 5 de Octubre-2005) Relacionada C230 MF0412_3 Prevención de riesgos ergonómicos y psicosociales (RD BOE nº 238 de 5 de Octubre-2005) Relacionada N124 BÁSICO GESTIÓN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 50 Relacionada N228 DISEÑO E IMPLANTACIÓN DELPLAN DE RIESGOS LABORALES 125 Relacionada N353 GESTIÓN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL (PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES) 270 Específica N431 MASTER DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO 600 Específica N469 PLAN ACCIÓN GESTIÓN DEL ESTRÉS.PRL 270 Específica N572 PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 34 Relacionada N625 PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL COMERCIO 110 Específica PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES PARA OPERARIOS DE CARRETILLAS ELEVADORAS 120 Específica N N991 TÉCNICAS DE RELAJACIÓN PARA COMERCIANTES. PRL 270 Específica N999 TÉCNICO BÁSICO EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 125 Relacionada N027 PREVENCIÓN Y EXTINCIÓN INCENDIOS EN COMERCIO 270 Específica

10 N019 MANEJO DEL ESTRÉS Y LAS EMOCIONES: LA RISOTERAPIA. 30 Relacionada C231 MF0413_3 Emergencias y primeros auxilios (RD BOE nº 238 de 5 de Octubre-2005) Relacionada N016 PRIMEROS AUXILIOS 270 Específica R003 PROCESOS DE SOLDADURA EN SISTEMAS DE REFRIGERACIÓN 40 Relacionada N007 COMO ACTIVAR LAS VENTAS DEL PEQUEÑO COMERCIO DURANTE TIEMPOS DE CRISIS 270 Específica N025 FORMACIÓN DE VENDEDORES 270 Específica N033 HABILIDADES COMERCIALES 270 Específica HERRAMIENTAS PRÁCTICAS PARA MEJORAR LA CAPACIDAD DE LOS PROFESIONALES DE LA VENTA MINORISTA 270 Específica N N051 NEGOCIACIÓN COMERCIAL 30 Relacionada N054 OPERACIONES DE VENTA 270 Específica N056 OPTIMIZACIÓN COMERCIAL TIEMPOS DE CRISIS 270 Específica PERFECCIONAMIENTO DE HABILIDADES COMERCIALES PARA EL PEQ. COMERCIO TÉCNICAS DE VENTA, NEGOCIACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS CLIENTES 270 Específica N N066 PSICOLOGÍA APLICADA A LAS VENTAS 30 Relacionada N068 PSICOLOGÍA DEL CLIENTE 270 Específica N070 PSICOLOGÍA Y TÉCNICAS DE VENTA 125 Específica N072 REALIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD DE VENTA TÉCNICA 270 Específica TÉCNICAS AVANZADAS DE VENTA EN EL SECTOR DE DISTRIBUCIÓN DE MATERIALES CERÁMICOS Y DE LA CONSTRUCCIÓN PLAN RENOVE 270 Específica N N076 TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN APLICADAS A LA VENTA 270 Específica N077 TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EN LA VENTA 110 Específica N085 TÉCNICAS DE VENTA APLICADAS A LA EXPOSICIÓN 270 Específica N087 TÉCNICAS DE VENTA DE LIBROS 40 Relacionada N088 TÉCNICAS DE VENTA EL DESARROLLO Y EL CIERRE 270 Específica N089 TÉCNICAS DE VENTA EN COMERCIO ONLINE 270 Específica N090 TÉCNICAS DE VENTA EN COMERCIOS 270 Específica N092 TÉCNICAS DE VENTA LA POST VENTA 270 Específica N094 TÉCNICAS DE VENTA PARA MINORISTAS 270 Específica N097 TÉCNICAS DE VENTA Y NEGOCIACIÓN COMERCIAL 100 Específica N100 TÉCNICAS DE VENTAS EN EL SECTOR DE COMERCIO 80 Específica N101 TÉCNICAS EFICACES EN EL PROCESO DE VENTA 270 Específica N103 TÉCNICO EN VENTAS DE NUEVOS MATERIALES CERÁMICOS 270 Específica

11 N106 USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN LIBRERÍA PARA LA VENTA DE LIBROS 12 Específica N108 VENTA ON LINE EN EL SECTOR COMERCIO 30 Específica N109 VENTAS ADAPTADAS AL PLAN RENOVE 270 Específica R005 TÉCNICAS DE VENTA 25 Específica R013 PSICOLOGÍA APLICADA A LA VENTA Y GESTIÓN DE CLIENTES 40 Específica R015 TÉCNICAS DE VENTA EN VISITA FARMACÉUTICA 80 Relacionada N014 TELEOPERADOR 20 Específica R002 HABILIDADES Y ESTRUCTURA DE LA VENTA TELEFÓNICA 40 Específica R004 MARKETING TELEFÓNICO 20 Específica R006 GESTIÓN DE CAMPAÑAS DE MARKETING TELEFÓNICO 15 Específica